材料范文之医院调研汇报材料
材料范文之医院调研汇报材料
材料范文之医院调研汇报材料医院调研汇报材料【篇一：公立医院调研汇报材料】****公立医院改革调研情况汇报****位于河南省西北部，总面积492平方公里，其中北部山区约占三分之一，南部平原约占三分之二。
辖7镇3乡，233个行政村。
常驻人口56.1万人，医疗服务对象还包括青天河景区、焦作西部工业集聚区部分、丹河电厂、龙源电厂、月山铁路等，全县服务人口为70.2万人。
现有县级公立医院3家，分别为博爱县人民医院、博爱县中医院、博爱县妇幼保健院。
一、县级医院基本情况（一）公立医院概况1、****人民医院建于1949年，位于我县东部，属全民事业单位，是一所集医疗、急救、科研、教学、预防保健、康复为一体的县级综合医院。
医院现有职工451余人，配臵主要医疗设备有ct、800毫安x光机、彩超、b超、透析机等大型医疗设备100余台（件）。
现有高中级专业技术人员200余人，医院占地面积6.6万平方米，开放床位200张，业务用房面积14400平方米，目前开设有内科、外科、妇产科、儿科、五官科等二十多个临床科室。
博爱县人民医院所在地区的高发病率主要为心脑血管疾病、创伤、内分泌、肿瘤等疾病。
该院近三年来的门诊和住院病人不断增加，病人来源主要是县域内，其次为县周边地区人群。
医院三年来平均病床使用率在98%以上，尤其是08年使用率达130%左右.2、****中医院位于我县南部，1978年由县公交医疗所改建而2、中医院：2010年总收入1356万元，其中财政补助收入17万元，医疗收入619万元，药品收入713万元，其他收入5万元。
总支出1365万元，其中医疗支出642万元。
药品支出723万元。
负债总额1804万元，其中长期负债392万元。
3、妇幼保健院：2010年总收入1125万元，其中财政补助收入53万元，医疗收入609万元，药品收入463万元。
总支出1365万元，其中医疗支出960万元。
药品支出400万元，其他支出5万元。
负债总额141万元。
走访医院情况汇报材料
走访医院情况汇报材料根据上级安排，我于近期走访了本地医院，就医院的基本情况进行了一次全面的了解和调研。
现将所得情况汇报如下：一、医院基本情况。
该医院位于市中心，占地面积较大，建筑结构合理，环境优美。
医院设施齐全，拥有先进的医疗设备和设施，能够满足各类疾病的诊疗需求。
医院内部管理规范，秩序井然，工作人员素质高，服务态度良好，医疗技术过硬，备受患者信赖和好评。
二、医疗水平。
医院拥有一支高水平的医疗团队，包括多名知名专家和资深医师。
他们具有丰富的临床经验和深厚的学术造诣，能够为患者提供高质量的医疗服务。
医院开设了多个科室，涵盖了内、外、妇、儿、骨科等多个领域，能够满足不同患者的就医需求。
三、医疗服务。
医院注重患者就医体验，提供了便捷的挂号、缴费、就诊等服务，方便患者就医。
医院还建立了多个专病门诊，为患者提供个性化的诊疗方案。
在医疗过程中，医护人员严格遵守医疗纪律，保障患者的安全和权益。
四、医院管理。
医院内部管理严谨，各项工作有序进行。
医院领导高度重视医疗质量和安全，建立了完善的质控体系，加强对医疗过程的监督和管理。
医院还注重科研和学术交流，不断提升医疗水平和服务质量。
五、存在问题及建议。
在走访中，也发现了一些问题，如医院部分科室就诊时间较长，导致患者候诊时间较长；医院部分医生服务态度有待改善，需要进一步加强医德医风建设等。
针对这些问题，建议医院加强科室管理，合理安排医生出诊时间，提升服务质量，加强医生的职业道德教育，提高医护人员的服务意识。
综上所述，该医院在医疗设施、医疗水平、医疗服务和管理等方面均取得了较好的成绩，但也存在一些问题需要进一步改进。
希望医院能够重视并及时解决存在的问题，不断提升医疗服务质量，为患者提供更优质的医疗服务。
医院调查报告(7篇)
调研人员从调研中了解到，中心医院从成立以来做了大量的、有益的工作，但也存在着诸多的不足与问题，主要为以下问题：(一)医疗设备、设施问题现有的大型医疗设备陈旧、老化，对重大、疑难病患者由于缺乏先进的检查和诊断手段，不得不将患者转到外地医院诊治，从而加大了患者与家人的经济负担，也造成了患者就医困难的现状。
缺乏必要的急救设备，现中心医院共有2辆救护车，其中1辆行驶已近20万公里，车况较差，难以满足医疗急救和突发卫生事件任务的需要，需要尽快配置3辆救护车以及车上所配备的\'急救设备。
没有污水处理设施和焚烧炉，目前，中心医院还没有污水处理系统和医疗废弃物焚烧炉，因此医院的污水处理和医疗垃圾的处理，已成为制约医院正常工作的难点和重点问题。
由于这个项目属于基础设施建设项目，所以当局应对医院污水处理和医疗废弃物的处理给予投入。
急需建设感染性疾病科室，继2003年非典之后，到今年的甲型流感的传播，我国突发公共卫生事件频发，而乌达区中心医院作为二级甲等综合性医院，设置感染性疾病科室已成为形势和现实的需要。
(二)医务人员的培养问题没有形成医院发展所需的人才梯队，现有的医疗工作人员均为以前培养出来的，而且，由于待遇问题，造成人才流失严重。
因此，随着医疗卫生服务工作的发展，需要不断的选派卫生技术人员出去培训学习，而经费的缺乏，成了制约人才成长的主要因素。
人才引进工作受限，在急需的人才引进上遭遇编制问题，即事业编制问题。
因为当局在医院引进人才上，没有实行与其他事业单位同等的待遇和条件，如事业编制、工资待遇、购房补贴等，使人才不能够引得进、留得注用得上。
(三)经费投入严重不足问题医院和社区卫生服务中心投入严重不足，乌达区8个社区卫生服务中心，由于基础条件差、技术力量匮乏，且又属于公益服务的性质，因此，根据现在的条件，很难做到自负盈亏和自收自支。
所以社区卫生服务还需当局加大投入力度，以及人才的培养力度，才能承担起社区卫生服务的任务。
卫生院调研情况汇报
卫生院调研情况汇报尊敬的领导：根据上级安排，我们于近期对辖区内的卫生院进行了一次全面的调研，以了解卫生院的基本情况、医疗设施和服务水平等情况。
经过调研，我们将情况进行如下汇报：一、卫生院基本情况。
我们共走访了5家卫生院，这些卫生院均位于辖区内的不同乡镇，覆盖了辖区内的大部分地区。
这些卫生院的建筑面积和设施设备各有差异，但总体来看，卫生院的基本设施还是比较完善的，大部分卫生院都有门诊部、住院部、药房等基本功能区，能够满足基本的医疗需求。
二、医疗设施和服务水平。
在调研中，我们发现卫生院的医疗设施和服务水平存在一些共性问题。
首先是医疗设备的更新换代问题，部分卫生院的医疗设备较为陈旧，对于一些高端的医疗设备和检查设备的更新换代比较缓慢，这对医疗服务水平造成了一定的影响。
其次是医生队伍建设问题，部分卫生院的医生队伍结构不够合理，缺乏高水平的专业医生，导致了医疗服务水平的不稳定。
再次是医疗服务质量问题，尽管大部分卫生院都能够提供基本的医疗服务，但在医疗服务质量上还有待提高，一些慢性病、常见病的诊疗水平有待加强，医生的诊疗态度和服务意识也有待提高。
三、改进措施建议。
针对以上存在的问题，我们提出了以下改进措施建议，一是加大医疗设备的更新换代力度，引进更先进的医疗设备，提升卫生院的医疗技术水平；二是加强医生队伍建设，鼓励引进高水平的专业医生，加强医生的培训和学术交流，提升医生的综合素质和医疗水平；三是加强医疗服务质量管理，建立健全医疗服务质量评价体系，加强对医生的绩效考核，提升医生的服务意识和服务质量。
四、结语。
卫生院是基层医疗卫生服务的重要组成部分，对于维护人民健康和促进社会和谐稳定具有重要意义。
我们将根据调研情况和改进措施建议，积极配合上级部门，加大对卫生院的支持力度，推动卫生院的改革和发展，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
以上是对卫生院调研情况的汇报，请领导审阅并指导工作，谢谢！此致。
敬礼。
材料范文之医院调研分析汇报材料
医院调研汇报材料【篇一：公立医院调研汇报材料】****公立医院改革调研情况汇报****在河南省西北部，总面积492平方公里，其中北部山区约占三分之一，南部平原约占三分之二。
辖7镇3乡，233个行政村。
常驻人口56.1万人，医疗服务对象还包含青天河景区、焦作西部工业集聚区部分、丹河电厂、龙源电厂、月山铁路等，全县服务人口为70.2万人。
现有县级公立医院3家，分别为博爱县人民医院、博爱县中医院、博爱县妇幼保健院。
一、县级医院基础情况（一）公立医院概况1、****人民医院建于1949年，在我县东部，属全民事业单位，是一所集医疗、抢救、科研、教学、预防保健、康复为一体县级综合医院。
医院现有职员451余人，配臵关键医疗设备有ct、800毫安x光机、彩超、b超、透析机等大型医疗设备100余台（件）。
现有高中级专业技术人员200余人，医院占地面积6.6万平方米，开放床位200张，业务用房面积14400平方米，现在开设有内科、外科、妇产科、儿科、五官科等二十多个临床科室。
博爱县人民医院所在地域高发病率关键为心脑血管疾病、创伤、内分泌、肿瘤等疾病。
该院近三年来门诊和住院病人不停增加，病人起源关键是县域内，其次为县周围地域人群。
医院三年来平均病床使用率在98%以上，尤其是使用率达130%左右.2、****中医院在我县南部，1978年由县公交医疗所改建而成，当初占地3.6亩。
1993年新院址开工建设， 12月搬迁，历时10余年。
占地30余亩，建筑面积13000平方米。
实有在编职员189人，县人事局核定编制人数264人，临时工75人，其中高级职称9人、中级职称33人、初级职称66人，开放床位137张，集医疗、预防、保健、科研、教学为一体综合性县级中医院。
为县120网络医院，县医保定点医院，县中国人寿、太平洋保险企业等定点医疗机构，曾取得省级文明中医院、市级放心药房等称号。
3、****妇幼保健院在我县县城中心，编制人数70人，在编（二）人员编制及结构（年纪结构、学历结构、专业结构、职称结构）1、县人民医院：在职职员451人。
医院调研情况汇报材料范文
医院调研情况汇报材料范文医院调研情况汇报材料。
为了更好地了解当前医院的运营情况和患者就医体验，我们对医院进行了一次全面的调研。
通过问卷调查、实地观察和访谈医护人员，我们收集了大量的信息和数据。
以下是我们的调研情况汇报材料：一、医院基本情况。
我们调研的医院是一家三甲医院，位于市中心地带，占地面积较大，拥有先进的医疗设备和一流的医疗团队。
医院内部环境整洁，设施齐全，医疗服务项目齐全，能够满足不同患者的需求。
二、患者就医体验。
1. 患者候诊时间长。
通过观察和问卷调查发现，部分患者在医院就诊时候诊时间较长，特别是在专家门诊和急诊科室，患者需要等待的时间较长，这给患者带来了不便。
2. 医护人员服务态度良好。
大部分患者对医护人员的服务态度表示满意，认为医护人员热情、耐心、细致，能够及时解答患者的疑问，给予患者足够的关怀和安慰。
3. 医疗环境整洁。
医院内部环境整洁，医护人员严格遵守卫生制度，医疗设施和器械保持良好的清洁和消毒状态，为患者就医提供了良好的环境保障。
三、医院管理情况。
1. 医院管理制度健全。
医院建立了健全的管理制度，各科室之间协调配合，医疗服务流程合理，能够有效提高医院的工作效率和服务质量。
2. 医院信息化建设。
医院开展了信息化建设，建立了电子病历、医院信息管理系统等，提高了医疗服务的效率和准确性，方便患者就医和医护人员工作。
四、医院发展规划。
医院制定了未来的发展规划，包括提升医疗技术水平、增加医疗服务项目、加强人才队伍建设等方面，为医院未来的发展奠定了良好的基础。
综上所述，通过我们的调研发现，该医院在医疗设施、医护服务、管理制度等方面均具备良好的基础，但也存在一些问题和不足之处。
我们将根据调研结果，提出改进建议，帮助医院进一步提升服务质量，满足患者的需求，为人民群众提供更好的医疗服务。
走访医院情况汇报材料模板
走访医院情况汇报材料模板近期，我对本地医院进行了走访，并就医院的基本情况、医疗设施、医护人员素质、患者就诊体验等方面进行了详细了解和调查。
以下是我对走访情况的汇报材料：一、医院基本情况。
本地医院位于市中心，占地面积较大，建筑结构现代化，环境整洁，绿化良好。
医院大门口设有便民服务中心，为前来就诊的患者提供便捷的导诊服务，使患者能够快速找到相应科室，节约了患者的时间成本。
二、医疗设施。
医院内部设施齐全，拥有先进的医疗设备和技术，各科室之间配合紧密，医疗流程高效。
特别是在急诊科室，设有快速通道，能够迅速处理急需救治的患者，提高了抢救的效率。
三、医护人员素质。
医院的医护人员素质较高，医生和护士都具备专业知识和丰富的临床经验，能够及时、准确地诊断和治疗疾病。
医护人员服务态度良好，能够细致入微地为患者提供服务，让患者感受到温暖和关怀。
四、患者就诊体验。
通过与部分患者交流，了解到患者对医院的评价普遍较高。
他们认为医院的就诊流程合理，等候时间短，医护人员态度友善，医疗质量有保障。
此外，医院还开设了健康讲座和义诊活动，受到了患者的欢迎和好评。
五、存在问题及建议。
尽管医院在各方面都取得了较好的成绩，但也存在一些问题。
例如，医院的部分科室在就诊高峰期存在排队等候时间过长的情况，建议医院加大科室资源配置，提高就诊效率。
另外，医院在医患沟通和信息公开方面还有待加强，建议医院加强患者健康教育，提高患者健康素养。
六、总结。
通过本次走访，我对本地医院的整体情况有了更深入的了解，医院在医疗设施、医护人员素质和患者就诊体验方面取得了显著的成绩。
但也要看到存在的问题，并提出建设性的意见和建议，希望医院能够进一步完善医疗服务，提高患者满意度，为市民提供更优质的医疗服务。
关于医院的调研报告（精选7篇）
关于医院的调研报告（精选7篇）关于医院的篇1医院属于人员密集场所，建筑密集，设备集中，压力容器、化学试剂、被褥纸张等易燃易爆物品多，人流量大，且弱势群体（病人）居多，一旦发生火灾，可能造成重大财产损失和人员伤亡。
XX年，江苏某医院外科病房发生火灾，造成7人死亡。
在医院各种消防设施、器材配备到位的情况下，管理就显得尤为重要，在日常对医院的消防监督检查中，发现医院的消防管理人员在管理上存在一定的误区，导致产生一些火灾隐患。
一、存在的主要误区有：（一）轻视疏散通道、安全出口的管理。
在平时的消防监督检查中，经常发现医院的病房楼疏楼梯道存放一些废旧的医疗设备及其它杂物，病房楼的疏散通道上放置病人家属的床铺，对此种情况，消防监督人员一般要求医院立即进行整改，但一些消防管理人员对此种火灾隐患较为轻视，认为疏散通道较宽，占用一部分应该不要紧；另处，大多数中小规模的医院有贵重设备和财产的科室里都安装防盗门，非正常工作时间封闭门诊区域，可谓拒盗贼于铁门之外。
但没有考虑一旦发生火灾，消防人员如何迅速扑救或住院病人从何处快速逃生？（二）重视易爆，忽视易燃。
供应室消毒锅、液氧罐等压力容器稍有违章操作后果不堪设想，因此，这些易爆设备常被医院消防管理人员重点监控。
小仓库、放射科储片室、病案室、图书室的易燃物品，手术室、病理科、检验科、制剂室、治疗室内的乙醇、甲醇、丙酮、苯、乙醚、松节油等易燃化学试剂的管理却常常被忽视。
例如手术室中所使用的麻醉剂、生化检验及实验室每天都要接触和使用各种化学试剂，有时还需使用的酒精灯、电炉、烘箱等电热设备，若发生火灾，同样会造成严重的后果。
（三）关心设备，忽视线路。
目前医院大型设备与日俱增，不少医院舍得投资几百万购置先进设备而不愿拿出几万元更新陈旧线路。
一些老建筑令人堪忧，新建筑也常因调整科室、更改原设计用途、电力超负荷等出现火灾隐患。
如前述的火灾事故，就是因为电气线路发生故障，再加上建筑耐火等级达不到要求，从而引发了大火。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院调研汇报材料【篇一：公立医院调研汇报材料】****公立医院改革调研情况汇报****位于河南省西北部，总面积492平方公里，其中北部山区约占三分之一，南部平原约占三分之二。
辖7镇3乡，233个行政村。
常驻人口56.1万人，医疗服务对象还包括青天河景区、焦作西部工业集聚区部分、丹河电厂、龙源电厂、月山铁路等，全县服务人口为70.2万人。
现有县级公立医院3家，分别为博爱县人民医院、博爱县中医院、博爱县妇幼保健院。
一、县级医院基本情况（一）公立医院概况1、****人民医院建于1949年，位于我县东部，属全民事业单位，是一所集医疗、急救、科研、教学、预防保健、康复为一体的县级综合医院。
医院现有职工451余人，配臵主要医疗设备有ct、800毫安x光机、彩超、b超、透析机等大型医疗设备100余台（件）。
现有高中级专业技术人员200余人，医院占地面积6.6万平方米，开放床位200张，业务用房面积14400平方米，目前开设有内科、外科、妇产科、儿科、五官科等二十多个临床科室。
博爱县人民医院所在地区的高发病率主要为心脑血管疾病、创伤、内分泌、肿瘤等疾病。
该院近三年来的门诊和住院病人不断增加，病人来源主要是县域内，其次为县周边地区人群。
医院三年来平均病床使用率在98%以上，尤其是08年使用率达130%左右.2、****中医院位于我县南部，1978年由县公交医疗所改建而成，当时占地3.6亩。
1993年新院址开工建设， 2003年12月搬迁，历时10余年。
占地30余亩，建筑面积13000平方米。
实有在编职工189人，县人事局核定编制人数264人，临时工75人，其中高级职称9人、中级职称33人、初级职称66人，开放床位137张，集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的综合性县级中医院。
为县120网络医院，县医保定点医院，县中国人寿、太平洋保险公司等定点医疗机构，曾获得省级文明中医院、市级放心药房等称号。
3、****妇幼保健院位于我县县城中心，编制人数70人，在编（二）人员编制及结构（年龄结构、学历结构、专业结构、职称结构）1、县人民医院：在职职工451人。
其中卫生技术人员338人，35岁以下人员115人，35-50岁272人，50岁以上64人；本科以上2人，本科98人，大专99人，中专及以下131人；正高职称3人，副高41人，无职称16人。
2、中医院：在职职工189人。
其中卫生技术人员138人，35岁以下人员48人，35-50岁118人，50岁以上23人；，本科24人，大专85人，中专及以下80人；正高职称1人，副高8人，无职称81人。
3、妇幼保健院：在职职工76人。
其中卫生技术人员67人，35岁以下人员50人，35-50岁3人，50以上15人；本科以上11人，本科26人，大专30人；正高职称1人，副高18人，无职称27人。
（三）收支负债情况1、县人民医院：2010年总收入6088万元，其中财政补助收入 17万元，医疗收入2833万元，药品收入3235万元，其他收入3万元。
总支出6098万元，其中医疗支出2931万元。
药品支出3167万元。
负债总额4198万元，其中长期负债1568万元。
2、中医院：2010年总收入1356万元，其中财政补助收入17万元，医疗收入619万元，药品收入713万元，其他收入5万元。
总支出1365万元，其中医疗支出642万元。
药品支出723万元。
负债总额1804万元，其中长期负债392万元。
3、妇幼保健院：2010年总收入1125万元，其中财政补助收入53万元，医疗收入609万元，药品收入463万元。
总支出1365万元，其中医疗支出960万元。
药品支出400万元，其他支出5万元。
负债总额141万元。
（四）门诊、住院量及人均费用情况1、县人民医院：2010年门急诊人次183140人，人均次门急诊费用96元；住院人次12816人，人均次住院费用3343元。
2、中医院：2010年门急诊人次35397人，人均次门急诊费用124元；住院人次3094人，人均次住院费用2888元。
3、妇幼保健院：2010年门急诊人次120077人，人均次门急诊费用19元；住院人次3490人，人均次住院费用1745元。
（五）医保、新农合病人占医院就诊病人的比重及其医疗费用情况1、县人民医院：①医保门诊就诊人次占门诊总人次11.79%；医保门诊总收入占门诊总收入11.18%；医保住院患者占总住院患者13.13%；医保住院患者费用占总住院患者费用14.54%；医保患者住院报销比例达到60.60%。
②新农合住院患者占总住院患者的61%，新农合住院患者费用占总费用的54.75%，新农合患者住院报销比例达38.24%。
2、中医院：①医保门诊就诊人次占门诊总人次27%；医保门诊总收入占门诊总收入18%；医保住院患者占总住院患者15%；医保住院患者费用占总住院患者费用14%；医保患者住院报销比例达到57%。
②新农合住院患者占总住院患者的62 %，新农合住院患者费用占总费用的56%，新农合患者住院报销比例达54%。
3、妇幼保健院：①医保门诊就诊人次占门诊总人次8%；医保门诊总收入占门诊总收入10%；医保住院患者占总住院患者1%；医保住院患者费用占总住院患者费用1.21%；医保患者住院报销比例达到65%。
②新农合住院患者占总住院患者的34%，新农合住院患者费用占总费用的49%，新农合患者住院报销比例达50%。
二、县级公立医院目前的运行机制我县人民医院、中医院目前运行机制为自收自支单位，县妇幼保健为差额补助单位。
三、县级公立医院编制核定办法县医院核定编制390人、县中医核定编制264人、县妇幼保健院核定编制70人。
四、药品医疗器械采购办法三个公立医院药品统一参加省招标采购、集中配送。
医疗器械由市招标办招标采购。
五、存在的问题和困难（一）人才引进与专业技术队伍建设方面存在的问题1、县医院：按照国家的医院人员配臵标准和人力支源配臵管理要求，目前卫技人数未达到要求，特别是医疗和护理队伍的人数缺口较大，因编制的限制，引进高学历人才极为困难，目前只能聘用100余名临时医护人员来满足全县人民的就医需求，而上述人员因受有关规定的制约，不能享受各类社会保险等同工同酬待遇，同时在编人员由于工资待遇较低，造成人心不稳，跳槽现象时有发生，【篇二：医院市人大调研汇报材料】关于我院社会保险基金管理使用情况的汇报***人民医院（2015年4月20日）首先我代表***人民医院全体员工，热烈欢迎市人大常委会各位领导来我院调研指导工作，下面我就我院基本情况及社保基金管理有关情况汇报如下：一、我院基本情况***人民医院地处***城关镇南关路，占地面积23272平方米，建筑面积16833平方米。
始建于1941年，重建于1950年，是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、保健为一体的二级甲等医院，担负着全县及毗邻县13万人的医疗保健服务。
编制床位280张，实际开放床位411张。
开设临床科室14个，医技科室7个，行政管理科室9个。
拥有ct、dr、holter、腹腔镜、全自动生化分析仪、彩超等各种设备200多台。
全院共有职工358人，其中专业技术人员256名，占72%，高级职称人员35名,中级职称人员62名，初级人员159名。
年门诊量20多万人次，住院病人1.2万余人。
2014年业务收入5453万元，较上年度增长17.5%,药品收入2060万余元，药占比37.8%。
各项管理指标和经营指标均稳步提升。
二、2014年度社会保险费缴纳情况按照国家政策规定，我院为职工全部参加了城镇职工养老保险、城镇职工医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
同时根据《千阳县总工会关于深入开展职工互助保障工作的通知》精神，为了减轻职工患病住院或遭遇意外伤害后导致的过重经济负担，我院为工会会员参加了在职职工住院医疗综合互助保障活动（住院+意外），按照95元/人/年标准，共缴纳保险费1.976万元。
- 1 -三、2014年医保合疗工作开展情况（一）报账情况1.2014年合疗报账8197人次，报销金额1200万元。
次均费用2627元，报销比例57％,人均住院天数9.6天。
2.2014年城镇职工医保住院报账770人次，住院总费用253万元，医保基金支付161万元；城镇居民住院医保报账539人次，住院总费用144万元，医保基金支付74万元。
3.农免项目报账831人次，报账金额63万元。
其中阴式产575人次，报账金额31万元；剖宫产256人次，报账金额32万元。
4.民政救助2301人次，救助金额117万元。
（二）主要措施1.医院专门成立了医保管理领导小组，根据医保协议制订了“医保工作考核评分标准”，定期考核并与业务人员绩效工资挂勾兑现。
2.医保合疗实现了信息化结算，并进行了系统升级, 缩短了住院患者报账等候时间，工作效率大幅提升。
3.加强政策培训，规范医疗行为。
组织相关人员经常进行医保合疗政策规定及业务培训；制定了“医保病人就诊流程示意图”和“医保患者就诊须知”；将合疗医保科与出入院办理处合署办公，极大地方便了住院患者就医报销。
4.公示服务项目，提高患者知晓率。
在门诊楼悬挂定点医疗机构标志牌；在门诊大厅公示了医疗服务项目价格和医保药品价格；开通了住院费用查询系统，方便病人随时查询；每天为住院病人打印一日清单，做到明明白白看病，放放心心用药；设置了医保患者投诉箱；增加了导医服务，对有关医保规定、政策给予宣传和耐心解答；利用专栏对医保、合疗政策进行宣传，对住 - 2 -院患者合疗报销情况进行公示。
5.以病人为中心，做好医保合疗诊疗服务。
我院始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，坚持把构建和谐的医患关系放在第一位。
不断优化各种服务流程，为患者提供清洁、温馨、舒适、良好的就诊环境和人性化服务。
对医保和合疗病人实行一站式报销服务。
严格掌握出入院标准，做到不拒收危重病人和放宽标准收治轻病人及故意拖延住院时间。
对患者坚持合理检查、合理用药、合理治疗，因病施治，按标准收费，绝不增加患者和医保资金负担。
四、存在问题及建议1.医保市级统筹，实行市县二甲医院相同的起付线和报销比例，且三甲医院与二甲医院住院起付线与报销比例相差很小，造成县内医保病人大量流向县外、市及以上医院，致使医保基金支出增大，浪费严重。
建议实行市县二甲医院住院不同的起付线标准，并提高三甲医院起付线标准，降低报销比例，控制病人外留，减少医保基金支出。
2.医保市级统筹，政策制定上县级二甲医院与市级二甲医院住院治疗定额标准过于悬殊，不利于县级医院发展。
建议提高县级医院定额标准。
3.慢性病、大病医疗救助等业务，由商业保险公司承担，报销程序复杂，审核严格，政策制定报销比例偏低，群众意见较大。
建议应由社会医疗保险经办机构承办。