宽带连接错误691

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win10宽带连接出现错误代码691的应对措施

win10宽带连接出现错误代码691的应对措施

win10宽带连接出现错误代码691要怎么办呢?去年十月份,微软发布了win1 0预览版,很多用户都迫不及待的装上了win10系统。

不过有些用户在使用的过程中,都有遇到各种问题。

比如一些用户在连接宽带的时候,却出现了错误代码691的提示,这是怎么回事呢?今天U大侠小编就和大家说说win10宽带连接出现错误代码691的应对措施。

错误代码691原因分析:1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);2、硬件故障;3、电话或宽带到期欠费造成;4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);解决方法:1、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。

导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡;2、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数;3、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码试试看;4、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。

服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。

这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好;5、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作;6、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691;7、可能是帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误69 1的提示。

8、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示,所以要检查一下用户数据是否绑定错误了。

宽带连接错误691代码的解决方法

宽带连接错误691代码的解决方法

宽带连接错误691代码的解决方法
完整错误提示信息:错误691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。

错误代码691的含义:在使用ADSL拨号上网的时候,电信运营商会向用户授权一套账号密码,当您的ADSL账号密码输入错误的时候,电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上,提示您使用的账号或密码有误。

网友总结:该类问题多由于用户账号或密码输入错误、宽带欠费所致。

错误691的解决方法:消失该错误提示说明您的网络线路是正常连通的,应当排解网络线路故障,按下列步骤检查
1.认真核对您的账号和密码,尤其留意账号密码中的“0”和“O”以及大小写等简单混淆的字符,然后重新输入,该账号和密码通常在您安装ADSL宽带时由宽带供应商向您供应,您应当将它们记录下来。

2.拨打电信运营商客服电话,询问是否是由于宽带欠费停机所导致。

3.杀毒或重新安装操作系统(部分网友曾遇到操作系统感染病毒导致错误691)。

4.宽带账号密码被盗,在宽带账号密码正在被别人使用的时候,您在进行拨号连接,同样会导致错误691的提示。

5.ADSL modem损坏,这种状况直接与电信运营商联系,他们将直接为您更换新的Modem。

6.电脑正常使用中的突然断电,也可能导致此错误,您应当重启后等待几分钟再进行拨号连接。

假如您按以上步骤检查处理后,仍旧不能解决错误691的问题,请准时与当地电信运营商联系。

宽带连接691、623、678、645、720、721等错误的处理办法

宽带连接691、623、678、645、720、721等错误的处理办法

宽带连接691、623、678、645、720、721等错误的处理办法宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3:电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。

但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设臵了好久也不行!!!郁闷......打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。

宽带连接错误691

宽带连接错误691

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3:电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。

但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。

后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。

宽带连接错误代码718、619、691的处理办法

宽带连接错误代码718、619、691的处理办法

宽带连接错误代码718、619、691的处理办法1、错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。

A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。

B、帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。

C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。

D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。

2、错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。

3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci 参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。

4、错误769:此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。

5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。

如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。

6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关再补个678:错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

解决方法1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。

宽带连接错误的处理办法691

宽带连接错误的处理办法691

宽带连接错误的处理方法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而回绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下: (1)用户名密码填写错误 (2)假设用户帐号密码填写无误,那么进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(假设不懂装拨号软件,可参考户重新): ?假设重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丧失”; ?假设重装拨号软件后故障照旧,请拨打客服 10000电信(10060网通/10050铁通)进展障碍申告。

宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误).2:效劳器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3:或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比方你这个帐户可以4个人用,如今4个人在用,你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开,至少效劳器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,假设一直出现这种情况,拨打客服 10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,答复开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决方法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。

但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器和机子设置了好久也不行郁闷。

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法宽带错误691是指在连接宽带网络时出现的一种常见错误,通常表示用户的身份验证失败。

这个问题可能会让很多人感到困惑,但其实解决起来并不复杂。

下面我将介绍一些最简单的解决方法,希望能帮助到遇到这个问题的用户。

首先,你可以尝试重新输入用户名和密码。

有时候,错误691是由于用户名或密码输入错误导致的。

请确保你输入的是正确的用户名和密码,尤其是当你在输入密码时要注意大小写是否正确。

其次,你可以尝试重新启动你的宽带路由器或调制解调器。

有时候,设备的缓存可能会导致身份验证失败,通过重新启动设备可以清除缓存,从而解决问题。

如果以上方法都没有解决问题,你可以尝试联系你的宽带服务提供商。

他们的技术支持团队通常可以帮助你解决这个问题。

他们可能会要求你提供一些关于你的账户信息和设备信息,以便他们能够更好地帮助你解决问题。

另外,你还可以尝试更新你的网络驱动程序。

有时候,过时的网络驱动程序也可能会导致错误691的出现。

通过更新驱动程序,你可以确保你的网络设备能够正常工作,从而避免身份验证失败的问题。

最后,你还可以尝试在设备管理器中禁用并重新启用你的网络适配器。

这个方法有时候也可以帮助你解决连接问题,尤其是当你的网络适配器出现了一些临时性的问题时。

总的来说,宽带错误691虽然可能会让人感到困惑,但实际上解决起来并不复杂。

通过一些简单的方法,你就可以解决这个问题,重新连接到宽带网络,享受高速网络带来的便利。

希望以上方法能够帮助到遇到这个问题的用户,让你能够顺利解决宽带错误691。

宽带提示错误691

宽带提示错误691

宽带错误691的原因及解决办法
1、宽带用户名跟密码错误导致宽带连接691
一般情况下是重装系统,或者是宽带升级后容易出现宽带连接不上691的情况。

重装系统后,都要在宽带连接里重新输入宽带用户名和密码,而这时是很容易
输入错误的,如果提示宽带错误代码691,请仔细核对用户名及密码,注意用
户名内的字母一般都为小写。

如果是宽带升级后出现的话,特别是宽带错误
691,一般都是升级宽带是用户名及密码更改导致的,把新宽带用户名和密码
输入到宽带连接里就可以了。

2、由于拔插猫导致的宽带连接代码691
这种现象一般未正常在断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导
致的宽带连接错误提示691,。

原因是未在电脑上断开宽带连接,就没有给服务
器端发送一个断开连接的信号,服务器一直认为你这个账号一直在上网,并未
断开,你再进行拨号肯定就拨不上去,就会出现宽带错误提示691。

这种现象
解决办法为把电脑重启,把猫断电5分钟后再进行连接,如果还不行就拨打客
服电话,让客服人员在机房对你的账号进行一次重置就行了。

3、宽带连接导致的连接错误691
这个现象一般为系统软件问题,一般重新建立一个宽带连接就可以了。

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宽带连接错误691
错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3:电话或宽带到期欠费造成。

宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出
步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
宽带连接错误678(远程计算机没响应)的处理流程如下:
步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。

步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出
步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
步骤四:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:
宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统)
宽带连接错误720现象常见于XP系统,一般将系统重新启动,可拨多次,百分之九十都可以解决,如果故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统自己更新功能。

宽带连接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口Modem故障代码,可依据以下步骤进行处理:
步骤一:判断MODEM信号灯是否同步,信号灯同步参照步骤二,信号灯不同步参照步骤三、四、五。

步骤二:信号灯同步,则为用户协议选错(OA或OE),如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告
步骤三:信号灯不同步,判断MODEM后面电话线是否可用,如果不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,可建议用户自已换电话线。

步骤四:检查分离器是否接反。

宽带连接错误718现象,极少数为用户端问题:
宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝
步骤一:建议重新启动电脑。

步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号。

宽带连接错误769这是指你电脑的网络设备有问题(网络电缆已断开,调制解调器已禁用,调制解调器驱动程序已损坏,计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接,Winsock 需要得到修复,第三方防火墙软件阻止了连接)
错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。

A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。

B、帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。

C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。

D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。

错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。

错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。

错误769:此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。

错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。

如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。

错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关。

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