浅谈美团网及其发展

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美团的发展及运营

美团的发展及运营

美团的发展及运营引言概述:美团作为中国领先的本地生活服务平台,自成立以来一直在不断发展壮大。

通过整合各类本地服务资源,美团提供了包括外卖、酒店预订、电影票、旅游等多种服务,深受消费者喜爱。

本文将从美团的发展历程、商业模式、市场竞争、用户体验和品牌运营等方面进行详细探讨。

一、发展历程1.1 创立背景美团成立于2010年,最初是一个团购网站,创始人王兴希望通过互联网平台帮助消费者找到更便宜的服务。

1.2 发展阶段2013年,美团开始拓展外卖业务,并逐渐发展成为一家综合性本地生活服务平台。

1.3 发展成果截至目前,美团已成为中国最大的外卖平台之一,覆盖了全国各大城市,服务范围涵盖了餐饮、旅游、酒店等多个领域。

二、商业模式2.1 O2O模式美团采用线上到线下(O2O)模式,通过线上平台为用户提供服务,并引导用户到线下商家消费。

2.2 平台优势美团平台汇聚了大量商家资源,为用户提供了更多选择,同时也为商家带来了更多曝光和订单。

2.3 佣金收入美团通过向商家收取一定的佣金来获取盈利,同时也通过广告推广等方式增加收入来源。

三、市场竞争3.1 竞争对手美团的主要竞争对手包括饿了么、大众点评等本地生活服务平台,竞争激烈。

3.2 差异化竞争为了与竞争对手区分开来,美团不断优化服务,提升用户体验,推出各种促销活动吸引用户。

3.3 战略合作为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,美团与各大品牌、商家进行战略合作,共同推动业务发展。

四、用户体验4.1 产品优化美团不断优化App界面、功能,提升用户体验,让用户更加便捷地享受服务。

4.2 客户服务美团建立了完善的客户服务体系,及时解决用户的问题和投诉,提升用户满意度。

4.3 用户反馈美团重视用户反馈,不断根据用户需求进行调整和改进,保持用户满意度和忠诚度。

五、品牌运营5.1 品牌宣传美团通过广告、营销活动等方式提升品牌知名度,扩大用户群体。

5.2 社会责任美团积极履行企业社会责任,参与公益活动,提升品牌形象。

对美团的认识和看法

对美团的认识和看法

对美团的认识和看法一、什么是美团美团是一家中国知名的生活服务电商平台,于2010年由王兴创办,总部位于北京。

美团的主要业务包括外卖配送、酒店预订、电影票务、旅游等,是中国最大的O2O (线上到线下)电商平台之一。

二、美团的成就与发展1. 强大的用户基础美团拥有庞大的用户基础,覆盖了全国各地的用户。

通过便捷的手机应用和网页端服务,用户可以方便地查找并购买各类生活服务。

2. 多元化的业务拓展美团并不仅仅局限于外卖配送,其业务已经逐渐拓展到酒店预订、旅游、电影票务等领域。

通过提供多样化的服务,美团满足了用户对于生活服务的多样需求。

3. 创新的商业模式美团采用了独特的商业模式,将线上与线下相结合,实现了线上订单与线下服务的无缝对接。

通过与商家合作,美团为用户提供了线下服务的方便与优惠。

4. 大数据分析与个性化推荐美团通过对大量用户数据的分析,能够准确把握用户的需求和喜好,并根据用户的兴趣推荐相应的服务和优惠活动。

这种个性化推荐的模式提高了用户的满意度和忠诚度。

三、美团的优势和挑战1. 优势•用户规模大:美团拥有庞大的用户基础,用户数量是其竞争对手难以超越的优势。

•多元化的业务:美团的多元化业务使其能够应对不同用户需求的变化,降低了单一业务的风险。

•大数据优势:美团通过对用户数据的分析,能够更好地了解用户需求,提供个性化的服务和推荐。

2. 挑战•市场竞争激烈:美团所处的生活服务电商市场竞争激烈,竞争对手众多,为保持竞争优势,美团需要不断创新和提升服务质量。

•用户体验需改进:虽然美团在用户体验方面做得很不错,但仍有一些用户对其服务的配送速度、准确性等方面提出了改进意见,美团需继续改进以满足用户的高要求。

•结盟与合作:在一些细分市场中,美团仍需要继续加强与合作伙伴的合作,以实现更好的资源整合和市场占有率。

四、美团对社会的影响1. 经济贡献美团作为一家庞大的生活服务电商平台,为许多餐饮、旅游、酒店等行业提供了巨大的商机。

美团的发展及运营

美团的发展及运营

美团的发展及运营一、概述美团是中国领先的生活服务平台,提供餐饮外卖、酒店预订、电影票、旅游、打车等多种服务。

本文将详细介绍美团的发展历程以及其运营模式。

二、发展历程1. 创立与初期发展美团于2010年由王兴创立,最初只提供在线团购服务。

随着用户需求的增加,美团逐渐扩大业务范围,加入了外卖、酒店预订等服务。

通过不断的市场拓展和技术创新,美团迅速成为中国最大的生活服务平台之一。

2. 融资与扩张美团在发展过程中进行了多轮融资,吸引了众多知名投资机构的关注和投资。

这些资金的注入为美团的扩张提供了强大的支持,使其能够进一步拓展市场份额和提升服务质量。

3. 上市与国际化美团于2018年在香港交易所成功上市,募集资金进一步加速了其国内外市场的扩张。

同时,美团也积极推进国际化战略,在多个国家和地区开展业务,逐渐成为全球领先的生活服务平台之一。

三、运营模式1. 多元化服务美团提供多种生活服务,包括餐饮外卖、酒店预订、电影票、旅游、打车等。

通过整合各类服务资源,美团实现了用户一站式的生活服务需求满足,提高了用户粘性和平台活跃度。

2. O2O模式美团采用线上线下结合的O2O模式,通过线上平台提供服务预订和支付功能,同时与线下商家合作,实现商品和服务的交付。

这种模式既方便了用户,又促进了线下商家的发展,实现了共赢。

3. 大数据驱动美团充分利用大数据技术,通过对用户行为和消费习惯的分析,精准推送个性化的服务和优惠,提升用户体验和满意度。

同时,美团还通过大数据分析商家运营数据,为商家提供精细化的运营支持。

4. 优质供应链美团建立了完善的供应链体系,与各类商家建立合作关系,确保提供优质的商品和服务。

通过与供应商的密切合作,美团能够为用户提供多样化的选择,满足不同需求。

5. 用户评价与反馈美团注重用户评价和反馈,通过用户评分和评论系统,为其他用户提供参考。

同时,美团也积极回应用户反馈,改进服务质量,提升用户满意度。

四、数据分析与运营策略1. 用户数据分析美团通过对用户数据的分析,了解用户的消费习惯、偏好和需求,为用户提供个性化的推荐和服务。

美团的发展及运营

美团的发展及运营

美团的发展及运营一、发展历程美团是中国领先的本地生活服务平台,提供外卖、酒店、旅游、电影票等多种服务。

以下是美团的发展历程:1. 创立阶段(2010年-2013年):2010年,美团由王兴创立,最初只提供团购服务,主要覆盖餐饮、娱乐等领域。

2011年,美团推出了外卖服务,进一步扩大了业务范围。

2013年,美团完成了D轮融资,估值达到30亿美元。

2. 平台整合与扩张(2014年-2016年):2014年,美团与大众点评网合并,形成了综合性的本地生活服务平台。

2015年,美团推出了酒店预订、旅游、电影票等服务,进一步拓展了业务领域。

2016年,美团完成了E轮融资,估值超过180亿美元。

3. 上市与全球化(2017年至今):2018年9月20日,美团在香港联交所上市,成为中国互联网公司中规模最大的IPO之一。

2019年,美团进一步加大了对全球市场的拓展,先后进入东南亚、巴西等国家。

二、运营模式美团的运营模式主要包括以下几个方面:1. 多元化服务:美团提供外卖、酒店、旅游、电影票等多种服务,满足用户在本地生活中的各种需求。

2. 平台整合:美团通过与大众点评网的合并,实现了不同领域服务的整合,提供一站式的本地生活服务平台。

3. 用户端:美团通过手机APP和网站,为用户提供方便快捷的服务订购和预订平台,并提供个性化的推荐服务。

4. 商家端:美团为商家提供线上线下一体化的服务,帮助商家提高曝光率和销售额,并提供数据分析和营销支持。

5. 物流配送:美团通过自有的物流团队或与第三方合作,实现外卖等服务的高效配送,提高用户体验。

三、运营策略美团的运营策略主要包括以下几个方面:1. 用户增长:美团通过广告宣传、优惠活动等方式吸引用户,并通过个性化推荐和精准营销提高用户的活跃度和留存率。

2. 商家拓展:美团积极拓展商家资源,与更多的餐厅、酒店、旅行社等合作,提供更多的服务选择。

3. 品牌建设:美团不断加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度,增加用户对美团的信任和忠诚度。

美团的发展及运营

美团的发展及运营

美团的发展及运营1. 美团的发展历程美团成立于2010年,最初是一家在线团购网站,为消费者提供优惠的团购服务。

随着移动互联网的快速发展,美团逐渐扩大了业务范围,进入外卖、酒店预订、旅游、电影票等领域。

如今,美团已经成为中国领先的生活服务电子商务平台之一。

2. 美团的核心业务美团的核心业务包括外卖、酒店预订、旅游、电影票等。

其中,外卖是美团的主要业务之一,通过美团外卖APP,用户可以方便地订购各种美食,并享受到快速的配送服务。

美团酒店预订提供了丰富的酒店选择,用户可以根据自己的需求预订合适的酒店。

美团旅游为用户提供了各种旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团等。

美团电影票则为用户提供了方便快捷的电影票预订服务。

3. 美团的运营模式美团的运营模式主要依靠互联网技术和移动互联网平台。

美团通过建立自己的APP和网站,为用户提供便捷的服务。

同时,美团也与各个商家合作,为商家提供线上推广和线下服务支持。

美团通过平台的规模效应和数据分析,为用户提供个性化的推荐和优惠活动,提升用户体验和满意度。

4. 美团的用户群体和市场份额美团的用户群体主要是年轻人和城市居民,他们对于便捷、优惠的生活服务有较高的需求。

美团在中国市场的份额较大,根据数据统计,美团外卖在中国的市场份额超过50%,是市场的领先者之一。

美团在酒店预订、旅游和电影票等领域也有较大的市场份额。

5. 美团的竞争对手和竞争优势美团的主要竞争对手包括饿了么、大众点评、携程等。

这些竞争对手在相应领域也有一定的市场份额。

美团的竞争优势主要体现在以下几个方面:首先,美团拥有庞大的用户群体和丰富的商家资源,可以提供更多的选择和服务;其次,美团通过数据分析和个性化推荐,提升用户体验和满意度;再次,美团通过线上线下的结合,提供全方位的服务支持;最后,美团在市场推广和品牌建设方面投入了大量的资源,提升了品牌知名度和影响力。

6. 美团的未来发展方向美团未来的发展方向主要包括拓展更多的业务领域和提升服务质量。

美团的发展及运营

美团的发展及运营

美团的发展及运营一、发展历程美团是中国领先的生活服务电子商务平台,成立于2010年,总部位于中国北京。

创始人王兴先生以提供本地生活服务为目标,通过整合线上线下资源,打造了一个多元化的O2O(线上到线下)平台。

2010年,美团在北京正式上线,提供团购服务。

随后,美团逐渐扩展到其他城市,并逐渐涵盖了餐饮、电影、酒店、旅游等多个领域。

2014年,美团与大众点评网合并,进一步扩大了其业务范围和用户基础。

二、业务模式美团的主要业务模式是O2O模式,通过线上平台与线下商家的合作,为用户提供各类生活服务。

具体包括:1. 团购服务:美团通过与商家合作,为用户提供优惠团购商品和服务。

2. 外卖服务:美团通过与餐饮商家合作,提供在线订餐和外卖配送服务。

3. 酒店预订服务:美团合作了大量酒店,为用户提供酒店预订服务。

4. 旅游服务:美团提供旅游度假产品的预订服务,包括机票、酒店、景点门票等。

5. 电影票务服务:美团合作了各大影院,为用户提供在线购票服务。

三、用户规模和市场份额截至2021年,美团的用户规模已经超过4亿,覆盖了全国多个城市。

根据第三方数据,美团在中国的O2O市场占有率超过50%,是该领域的领先企业。

四、运营策略1. 用户体验优化:美团注重提升用户体验,通过技术创新和产品升级,提供更便捷、高效的服务。

2. 商家合作拓展:美团积极与各类商家合作,扩大业务范围,增加用户选择。

3. 营销推广:美团通过线上线下的广告和促销活动,提升品牌知名度和用户粘性。

4. 数据分析和智能化运营:美团利用大数据分析用户行为和市场趋势,进行精准营销和运营决策。

五、面临的挑战和发展前景1. 激烈竞争:美团在O2O领域面临激烈竞争,需要不断创新和提升服务质量,以保持竞争优势。

2. 监管压力:随着互联网行业的发展,政府对于电商平台的监管趋严,美团需要积极配合政府政策,规范运营。

3. 新业务拓展:美团在发展过程中,可以考虑拓展新的业务领域,如物流配送、生鲜电商等,以实现更多样化的发展。

浅析美团经营现状及发展

浅析美团经营现状及发展近年来,美团作为国内最大的本土生活服务平台之一,一直备受业界关注。

其在外卖、酒店预订、餐饮、旅游等领域均有着不俗的市场份额,成为了国内消费者生活不可或缺的一部分。

那么,美团的经营现状如何呢?未来的发展又将如何展望?美团作为国内领先的本土生活服务平台,其主要业务包括外卖、酒店预订、餐饮、旅游等多个领域。

截至2021年,美团的外卖业务占据了国内市场的绝对霸主地位,占据了超过60%的市场份额。

在酒店预订领域,美团也有着相当的市场影响力,其通过平台为消费者提供了丰富的酒店选择,满足消费者多样化的需求。

美团还通过收购摩拜单车进军共享单车市场,进一步扩大了其影响力。

美团在未来的发展可以说是充满了机遇和挑战。

一方面,中国市场消费潜力巨大,互联网的普及也让美团有着更多的发展空间。

在城市化进程加速的情况下,生活服务市场也将会越来越大。

消费者对于生活服务品质的要求也在不断提高,这为美团提供了更多的商机。

随着外卖市场竞争的加剧,美团必须要在提升用户体验和盈利能力上下更大的功夫。

国家对于互联网平台监管的力度也在加大,美团必须要不断提升自身的合规水平。

美团在未来的发展中应该加大对技术创新的投入。

如今,互联网技术已经成为了美团发展的重要支撑。

美团应该在数据分析、人工智能等技术上进行更多的投入,以提升其平台的运营效率和用户体验。

美团还可以在增加服务场景、拓展商业模式上进行更多的尝试,以实现多元化经营。

可以通过增加社区服务、美妆美容等服务扩大其生活服务领域的影响力。

在未来,美团还可以加大对线下商家的赋能,提升其数字化水平,以满足不同类型商家的需求。

美团的发展及运营

美团的发展及运营引言概述:美团是中国率先的生活服务电子商务平台,提供餐饮外卖、酒店预订、旅游度假、电影票务等多种服务。

本文将从五个方面详细阐述美团的发展及运营。

一、美团的起源与发展1.1 美团的创立背景:美团成立于2022年,由王兴创立,起初只提供团购服务,后来逐渐发展成为综合性生活服务平台。

1.2 美团的发展历程:美团在过去几年中迅速扩张,先后收购了大众点评、摩拜单车等公司,实现了多元化发展。

1.3 美团的发展成果:截至目前,美团已成为全球最大的在线餐饮外卖平台,同时也涉及到酒店、旅游、电影等多个领域。

二、美团的核心业务2.1 餐饮外卖服务:美团外卖是美团的核心业务之一,通过手机APP或者网页,用户可以方便地订购餐饮外卖服务。

2.2 酒店预订服务:美团酒店提供全国范围内的酒店预订服务,用户可以根据自己的需求选择合适的酒店。

2.3 旅游度假服务:美团旅游提供各类旅游度假产品,包括机票、酒店、景点门票等,方便用户进行出行安排。

三、美团的商业模式3.1 平台模式:美团通过搭建平台,连接用户和商家,为用户提供便捷的生活服务,同时为商家提供线上推广和销售渠道。

3.2 多元化发展:美团通过收购和合作,逐渐扩展业务范围,实现多元化发展,提供更多种类的生活服务。

3.3 数据驱动:美团通过大数据分析用户行为和需求,为用户提供个性化推荐,提高用户体验和商家销售效果。

四、美团的运营策略4.1 用户运营:美团通过推送优惠券、积分兑换等方式吸引用户,同时通过数据分析用户行为,提供个性化服务。

4.2 商家运营:美团为商家提供线上推广和销售渠道,匡助商家提高暴光度和销售额,同时提供数据分析和营销工具。

4.3 品牌建设:美团通过广告宣传、赞助活动等方式进行品牌建设,提高品牌知名度和用户认知度。

五、美团面临的挑战和发展前景5.1 市场竞争:美团面临激烈的市场竞争,需要不断创新和提升服务质量,保持竞争优势。

5.2 用户需求变化:随着用户需求的变化,美团需要及时调整业务和服务,满足用户的多样化需求。

美团的发展及运营

美团的发展及运营1. 美团的发展历程美团是中国率先的生活服务电子商务平台,成立于2022年。

起初,美团主要提供团购服务,通过线上平台为用户提供优惠的餐饮、娱乐、旅游等服务。

随着业务的不断扩大,美团逐渐增加了外卖、酒店预订、电影票、打车等多个业务板块。

如今,美团已经成长为一家综合性的互联网企业,拥有超过4亿注册用户和超过1500万家商户。

2. 美团的运营模式美团的运营模式主要分为三个方面:用户端、商户端和配送端。

- 用户端:美团通过挪移端和网站为用户提供各种生活服务的浏览、购买和预订功能。

用户可以通过美团平台浏览附近的餐厅、酒店、电影院等商户信息,并享受优惠和便捷的购买体验。

- 商户端:美团为商户提供了一个线上展示和销售产品的平台。

商户可以通过美团平台发布商品和服务信息,吸引潜在顾客,并通过美团的定单管理系统来处理定单和交付服务。

- 配送端:美团通过自有的物流配送团队或者与第三方物流公司合作,为商户提供配送服务。

用户下单后,美团会将定单信息传递给配送员,确保商品能够及时送达。

3. 美团的盈利模式美团主要通过以下几种方式实现盈利:- 交易佣金:美团从商户的每笔交易中抽取一定比例的佣金。

这是美团最主要的盈利方式之一。

- 广告和推广:美团为商户提供广告和推广服务,商户可以通过购买广告位或者参预推广活动来提升暴光率和销售量。

- 增值服务:美团提供一些增值服务,如商户数据分析、在线支付、在线排队等,商户可以选择购买这些服务来提升经营效果。

- 其他服务:美团还通过其他一些服务如金融服务、旅游度假等来实现额外收入。

4. 美团的发展战略为了保持竞争优势和持续发展,美团采取了以下战略:- 多元化业务:美团通过不断扩大业务范围,进军外卖、酒店、打车等领域,实现多元化的盈利模式,降低对单一业务的依赖。

- 技术创新:美团致力于技术创新,提升用户体验和运营效率。

例如,美团引入了人工智能和大数据分析等技术,提供个性化推荐和精准营销服务。

美团的发展及运营

美团的发展及运营一、引言美团是中国最大的在线消费平台之一,提供外卖、酒店预订、旅游、电影票、团购等服务。

本文将详细介绍美团的发展历程和运营模式。

二、发展历程1. 创立背景美团于2010年由王兴创立,最初仅提供团购服务,旨在帮助消费者以更低的价格购买商品和服务。

2. 拓展业务随着团购市场的饱和,美团开始扩大业务范围。

2013年,美团推出外卖服务,进军在线餐饮市场。

此后,美团相继推出酒店预订、旅游、电影票等服务,形成了多元化的在线消费平台。

3. 融资与上市美团在发展过程中进行了多轮融资,吸引了包括腾讯、阿里巴巴等知名投资机构的投资。

2018年,美团在香港交易所上市,成为中国互联网行业的独角兽企业之一。

三、运营模式1. 用户端美团通过App和网站为用户提供便捷的在线消费服务。

用户可以通过美团平台浏览和购买各类商品和服务,包括外卖、酒店预订、旅游景点门票等。

同时,美团通过积分、优惠券等方式吸引用户保持使用频率。

美团通过招募商户入驻平台,为商户提供在线推广和销售渠道。

商户可以通过美团平台发布商品和服务信息,吸引用户购买。

美团还提供订单管理、支付结算等工具,简化商户的运营流程。

3. 物流配送美团外卖服务依托于强大的物流配送网络。

美团与各地的餐饮商户合作,通过自有配送员或第三方配送公司将外卖送达用户手中。

美团通过智能调度系统和优化路线规划,提高配送效率和用户体验。

4. 数据分析与个性化推荐美团通过大数据分析用户的消费行为和偏好,为用户提供个性化的推荐服务。

通过智能算法,美团能够精准地向用户推荐符合其兴趣和需求的商品和服务,提高用户满意度和消费转化率。

四、运营策略1. 品牌营销美团通过广告、促销活动等方式进行品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。

美团还与各类合作伙伴合作,进行联合营销,扩大用户群体和市场份额。

2. 用户留存美团通过提供优质的商品和服务,以及个性化的用户体验,提高用户留存率。

美团还通过会员制度、积分兑换等方式激励用户保持使用频率,提高用户忠诚度。

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浅谈美团网及其发展
一、团购网概念及起源
所谓网络团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣购买同一种商品。

和传统的B2C、C2C电子商务模式不同,他需要聚集很多消费者才能形成交易,叫做C2B。

它的创始者是美国的Groupon,自2008年底美国的groupon成立以来,就吸引了全球众多眼球。

其营运模式是每日推出一件商品,如果通过网上认购这件商品的用户达到指定数量,全部人就可以用特定的折扣价格购买这件商品,否则交易就告吹。

若交易成功,Groupon就向出售商品的商户收取佣金。

随着groupon的红火,国内也相继出现一批类似的网站,这其中就有以美团为代表的较早开拓者。

如今的电子商务时代,企业要做出能有好的销量和利润都离不开网络营销,一个好的网络营销模式就要从消费者的心理出发,抓住消费的心才能更好的提高销量。

二、团购网消费者的心理及行为规律分析
在以顾客为导向的市场营销过程中,理解和把握顾客的消费心理与购买行为是企业开展有效营销的必要前提。

消费者行为学的内容十分丰富,主要包括:消费者购买行为分析理论;影响消费者购买决策的因素等。

不同消费者购买的行为基本上相似或者相同,取决于消费者作出不同购买决策主要是消费者心理因素的不同。

而团购网的消费者心理大致有以下几种:
(一)占便宜心理:在团购网站中,团购的商品价格远远低于市场价格,有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折,是的购物的消费者增加。

59%
投票者认为,团购之所以吸引他们,最大的原因就是价格便宜。

(二)害怕后悔:每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。

每日的团购网站上,各类商品眼花缭乱,价格有的也低得让人不敢相信。

这常常会使得消费者不免心生紧张,赶紧团,生怕出手晚了,好东西就让别人抢走了。

这是很多团购者的一种典型心态。

(三)心理价位:任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问;另一方面又害怕错过良机,通常匆匆出手团购。

(四)便利心理:在互联网上,消费者只需打开电脑浏览团购网站,选上自己中
意的优惠券,进行网上支付后,电子优惠券随即便发到了消费者的手机里,然后凭此去相应商家进行优惠的消费,非常便利。

不用亲自货比三家。

(五)沉迷心理:如今购物上瘾的人比比皆是,很多消费者每天上网的第一件事就是“开电脑,淘宝啊,搜索最新的团购信息,秒杀啊,不知不觉就一两
个小时”。

很多人投身于各种各样的“团”中无法自拔,是一种沉迷心理。

(七)实惠心理:消费者有一种普遍的消费心理——求实惠。

面对同样的两件产品,人们往往会选择价格更实惠的那一个。

“超低价”是团购网站的招
牌。

这个招牌赢得了消费者的青睐,同样也迎合了人们的消费心理。

团购的基本模式是限时促销,在限制时间(如一天内)给予折扣价格。

除了团购网站以外,实际上限时促销已经成为购物网站常见的销售方式,而“秒杀”、“抢拍”更是目前网络购物商家惯用的方法。

抓住了消费的占便宜,实惠,心理价位,沉迷等消费心理。

而团购网的消费者行为也往往趋于一致:
(一)爱好团购的消费者会每天打开浏览器查看各种团购信息;
(二)团购爱好者会多次比对产品价格及质量和消费地点时间等;
(三)他们中往往有很多后悔消费的消费者,因此有很多人退产品或优惠券;
(四)团购爱好者喜欢喝朋友分享优惠的团购信息;
(五)对于购买人数多的产品会盲从也购买,而购买人数少的产品会选择观望。

三、美团网的情况
作为最早一批团购网站的代表—美团网,它是王兴创办的,美团网原来每天推出一款精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等,网友能以低廉的价格获得产品或者优惠券或者服务等,现在经过营销测试已经发展为很多款产品或服务。

它的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所
有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。

团购价格通常在正常价格
的5折以下,有支付宝和网上银行两种支付方式可以选择,购买后以手机短信或
者在线打印的方式获取消费凭证。

其盈利模式主要是团购活动回扣收取佣金,广告收入等。

美团网的营销战略先入为主,稳扎稳打策略,逐步拿下大城市。

其中营销策略细节可以分为以下几点:
1、邮件订阅和群发。

美团的推广渠道是大家已经逐渐遗忘的邮件订阅和群发模式。

但是这个营销手段已经在中国用烂了。

2、超低价格。

美团推出的商品价格超乎想象地低,低到秒杀那个数量级。

3、每日一次培养用户习惯。

“每天一次团购”是这类网站的宣传语,每天一次,于是,请订阅邮件或者每日光临一次。

4、以服务类产品为主。

在美团上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券。

实物商品为少数。

美团网的优势和劣势:
四、我对美团网营销战略和策略建议
我们从美团的营销可以看出:美团,团的不是商品,是广告!低价构成病毒源,天天团购能培养用户习惯,线上操作决定了轻公司操作。

美团通过所谓团购带来的体验式消费,迅速病毒式传播品牌。

美团网因为起步早,创始人有经验所以现在发展算是团购网中不错的一个。

但是团购的弊端也清晰可见:团购是一个相对进入门槛较低的行业。

消费者在团购商品的时候,很大一部分动机是冲着商品本身而不是团购网站去的。

所以相对而言营销难度更大。

基于这些前提,我对美团网的营销策略有这些看法:
团购网营销策划应该着眼于五个关键因素:商家(优质商家)、用户(庞大的用户群)、服务(客服、物流、投诉、产品质量)、模式(营销和销售模式、)、品牌(影响力)。

美团已经处于发展阶段,但是营销渠道不是很好,用老套的邮件营销不够。

我们要用到新的营销手段新媒体营销策略-微薄营销与sns营销。

微博营销当下最流
行的最经济的营销手段之一,SNS模式为高互动,而美团模式几乎为不动,所以应该互动以来,得到消费者的反馈以期更好的提高客户消费舒适度。

建立更精准的用户群体:区域化策略,不同地方不同的产品就向相对的客户营销。

建立网站的可信任度:能够做出像大众点评网那样的保证“15天内无理由退货”,最好能够与一些法律机构或者消费机构签下合同,让消费者放心,完善售后服务。

初步建立品牌的网络影响力:从消费者看商品消费到消费者看网站消费的转变。

制定一些其实可行的有效的团购网营销手段:
1、电子邮件营销,当消费者用邮箱注册为网站的会员的时候,系统可以随即发送一份关于本站的信息介绍,并可以自愿选择是否每期团购收到团购信息邮件。

从而鼓励客户忠实于本网站或者重复交易。

2、联盟推广营销,即团购网的在线分享制度,类似于自建CPS联盟模式。

团购网“邀请有奖”,每位用户都可以通过在QQ、MSN、邮件、微博、SNS社区等上面邀请好友注册并首次购买,而获得一定额度的返利,返利一般存至团购网的个人电子账户,作为下次购买用。

3、团购导航收录推广,这个方法应该是目前团购网营销策划中首选的手段之一。

因为团购网的所推出的商品具有数量少、及时性、和时间限制,团购消费者在网上寻找团购商品时,最直接最常用的方法就是通过在团购导航网上寻找。

研究发现,在搜索引擎中搜索团购商品时,其结果往往是已经过期的团购活动,如以“商品名+团购”的形式搜索。

所以,借用团购导航网这一推广渠道就显得特别重要。

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