休闲农业女性旅游消费行为
休闲农业女性旅游消费行为一、近年来长沙市城郊休闲农业旅游的发展长沙城郊休闲农业起步于20世纪90年代,现在已步入产业化的阶段[1],2009年长沙市被《中国旅游报》誉为“全国农家乐旅游最火的城市”。
近5年来,长沙市城郊休闲农业旅游发展迅速,产业规模不断壮大,城郊休闲农庄由2005年的1289家,发展到2009年的1592家,其中星级农庄114家,占7.16%[2];接待能力不断增强,休闲农庄床位总数2005年为7987张,2009年为13105张,至2009年接待游客量达1280万人次[2];长沙城郊休闲旅游产业效益明显,不仅是解决当前农村剩余劳动力就业的重要渠道之一,而且接待收入也明显增加,2005年城郊休闲旅游经营收入4.74亿元,到2009年达到18.2亿元[2],是2005年的4倍;同时城郊休闲旅游产业结构与空间布局更趋合理,目前已形成了“一环、三带、四板块”的格局,经营项目由单一向多样化方向发展,如浏阳市浩博农庄的农业劳动体验项目;望城千龙湖生态旅游度假村的娱乐体育休闲项目;望城百果园的采摘蔬菜水果体验旅游。
二、女性在长沙城郊休闲农业旅游发展的重要作用1.女性旅游者比例大长沙市第六次人口普查显示:长沙市常住人口为7044118人,其中男性人口为3581350人(占50.84%),女性人口为3462768人(占49.16%)[3];同时2010年长沙城镇居民人均可支配收入22814元,比湖南省城镇居民人均可支配收入高出6248元[4],城郊休闲农业旅游有广阔的市场。
随着我国旅游业的快速发展,旅游市场进入细分化阶段,女性游客市场已成为不容忽视的“半边天”,从调查情况来看,参与长沙休闲农业旅游的女性占了整个游客比例的65.8%,女性旅游者比例比较大。
同时在长沙城郊休闲农业旅游中,被调查者年龄结构近似呈正态曲线分布,即女性游客主要集中在18至65岁的年龄段,这个年龄段的游客占到所有女性游客的96.03%,年龄较小或较大的女性游客所占比例较小,仅为3.97%(见表1)。
这说明在长沙城郊休闲农业旅游中女性游客以中青年为主,这部分女性游客拥有较好的经济条件,且精力充沛、思维活跃、喜欢追求新的生活体验。
因此,在发展长沙城郊休闲农业旅游中,这一客源群体的消费需求将是主体。
2.女性旅游者拥有较多的旅游决策权据调查显示,在77.5%的家庭中妻子至少有一半的决策权,10%的家庭则完全由妻子掌握消费支出[5]。
在长沙城郊休闲农业旅游中,52.5%的长沙女性在家庭中拥有旅游决策权,丈夫、子女及其他分别占30.4%、14.46%和2.64%。
3.休闲农业旅游意愿高长沙市女性参与城郊休闲农业旅游的积极性是很高的。
在被访对象中,非常喜欢的占44.8%,比较喜欢的占33.6%,一般喜欢的占17.1%,不太喜欢的占3.2%,不喜欢的只占1.3%。
由此可见长沙市女性旅游市场不可忽视,市场开发潜力相当大。
4.城郊休闲农业旅游消费能力较高在收入结构的调查中,被调查者的收入所占比例排序具体为:1000元以下为7.34%,1001—2000元为18.55%,2001—3000元为38.47%,3001—5000元为24.98%,5001元以上为10.66%(见表1)。
千元以下收入的游客主要是学生群体,是潜力巨大的开发领域;2000-5000元中高等收入的工薪阶层女性游客占到63.45%,是目前休闲农业旅游的主力军;5000元以上的游客人数虽然只占比例10.66%,但并不能说明城郊休闲农业旅游对高收入群体没有吸引力,可见在长沙城郊休闲农业旅游中长沙女性游客的消费能力比较强。
从调查样本中的学历结构来看,74.31%女性游客的文化程度是大专或本科学历,占到了所有游客的3/4强,其他文化程度较低或较高的女性游客的比例不高,其中高中以下游客占6.42%,高中、中专、职高学历游客占10.09%,研究生及以上游客占9.17%(见表1)。
可见,较高学历的女性游客是客源的主体,学历越高,旅游自主意识越强,旅游决策权力越大,消费能力越强,这说明城郊休闲农业旅游是一项高品位的旅游活动,客源主要集中在较高学历的人群中,更有利于开拓和稳固客源市场。
三、长沙城郊休闲农业旅游中女性旅游行为特征1.旅游产品需求注重文化体验和家庭气氛在感知渠道方面,长沙市女性旅游者获取旅游信息的来源很多,然而她们往往认为第一手的经验更为可靠和重要,她们的主观看法是朋友和熟人供的经验没有偏见,更为可信;从出游方式来看,大部分长沙女性选择与朋友同事和与家庭出游,分别占40.8%和32.2%;女性在参与休闲农业旅游活动中,不再满足单纯的观光,还希望在旅游过程中能够有参与性强、消耗体力不大的娱乐项目,如大部分长沙市女性从事休闲农业旅游都偏好农作物采摘、钓鱼、、民俗文化和参与性比较强的体育运动项目;另外许多女性选择休闲农业旅游比较注重家庭和亲情气氛的产品,如长沙市女性参与休闲农业的目的主要是放松身心和享受天伦,分别占29.2%和25.6%;这符合女性旅游心理需求特点(见表2)。
2.出游时间选择性大从调查来看,长沙市女性参与休闲农业旅游的选择不定期的最多,占33.67%,其他选择较多的时间段主要有节假日、周末,分别占31.43%和26.12%,其余的选项较少,具体有:选择“寒暑假”的占3.07%,选择“出差时”的占2.24%,选择“其他”的占3.47%。
可见参与长沙城郊休闲农业旅游的大部分女性除了受寒暑假期间气候的严重影响外,一般只要在空闲时间允许的情况下,不会刻意去选择特殊的时间段参加休闲农业旅游,出游时间选择性大。
3.旅游感受比较注重旅游环境吸引长沙市女性参与休闲农业旅游的核心优势是自然质朴的乡村田园风光和优质的空气环境质量。
女性大多属于感性动物,偏爱花草树木,所以在选择休闲农业旅游时比较看重旅游的环境。
从访谈来看,长沙市女性游客选择城郊休闲农业旅游,也正是基于能够享受自然质朴的乡村田园风光和优质的空气环境质量,达到放松身心、陶冶情操、回归自然的目的。
4.旅游项目选择注重安全性由于女性生理上处于弱势,而旅游目的地是一个相对比较陌生的环境,使得女性外出旅游时比较关注其安全性,在休闲农业旅游中同样如此。
制约长沙市女性旅游者出游的因素以可进入性、娱乐休闲活动的多样性以及安全保障体系建设最为突出;选择人数较多的项目主要是目前城郊休闲农业旅游中的优势产品,诸如蔬菜水果的采摘、垂钓等,而选择人数较少的项目主要是参与性强但安全保证相对缺乏的项目,诸如骑马、攀岩等。
四、长沙城郊休闲农业旅游在女性市场开发中存在的不足根据对长沙市女性旅游行为特征的研究,目前存在的主要问题具体表现在: 1.忽略乡村文化,配套设施不完善部分长沙城郊休闲农庄只重视短期利益,肆意开发,盲目地追求豪华,大兴土木,破坏了原有的田园风光,摒弃了本应挖掘的乡村文化。
部分无星级“农家乐”,只是简单地利用自家的位置或房屋来接待游客,缺乏相应的配套设施或个性化设计,使原本重视旅游环境的长沙市女性对现有的旅游环境不满意,导致重游率不高。
从走访情况来看,长沙女性游客对长沙城郊休闲农庄中路标等向导性标示物或解说系统、宣传促销情况的满意度很低,外来旅游者几乎都需要问路或由当地人带领才可以找到目的地,这也是让长沙市女性旅游者参与休闲农业旅游时觉得不安全和不方便的一个因素。
2.体验休闲项目少长沙城郊大部分休闲农庄的旅游产品大多停留在瓜果采摘、钓鱼、棋牌、唱歌等几个项目上,缺少深层次的农耕作业(松土、播种、育苗等)、农产品加工等活动,部分农庄里的高尔夫、骑马等体验项目也基本上是形同虚设。
同时,长沙城郊休闲农庄基本上没有专门的青少年游乐设施,这对带有小孩的女性游客影响很大,从而导致现实中长沙女性游客的消费意愿实现率不高,严重制约了长沙城郊休闲农业女性旅游的发展。
3.旅游消费倾向不明显且消费水平不高被调查者旅游次数分布较为均匀,游客到长沙城郊参加休闲农业旅游的次数较为随机,没有很明显的倾向;逗留天数主要集中在一天及半天内;,旅游购物支出主要集中在200元以内,旅游总花费不高(见表3)。
众所周知,女性游客的购物支出花费最多,消费能力最强,但是长沙城郊休闲农庄因为土特产品缺乏多样性或农副产品缺乏特色,而导致长沙女性游客购物支出较少,这说明目前长沙城郊休闲农业旅游的发展还处于较低端价位阶段,旅游消费不高,如何拉动长沙女性游客消费,这是未来发展经营中应注意的问题。
4.旅游重游和推荐意愿均不强被调查者重游意愿的分布呈正态曲线分布,即非常愿意和非常不愿意重游的游客数量都很少,无所谓和愿意的人数较多,可见城郊休闲农业旅游是一项休闲性强、重游率较高的一种旅游形式,促成这部分庞大客源重游意愿的实现将是推进长沙城郊休闲农业旅游发展的重要条件。
被调查者推荐意愿的结果和游客重游意愿的结果分布类似,即两端少,中间多(见表5)。
与被调查者获取信息渠道的显示(见表1)相吻合,排在第一位的是朋友介绍,可见保持游客较高的推荐意愿是吸引新客源一个重要保障。
五、长沙城郊休闲农业旅游女性产品开发对策针对长沙城郊休闲农业旅游中女性消费行为的特征,针对目前长沙城郊休闲农业旅游中女性旅游市场发展中的不足,长沙城郊休闲农庄应把握好女性旅游市场的消费需求,设计适合女性游客的主题式旅游产品.1.温馨农庄浪漫之旅大部分女性是感性的,喜欢浪漫,对花草树木总有亲近和喜爱的感觉,认为花木代表着浪漫美好的事物[6],所以长沙城郊休闲农庄可以利用农村淳朴的田园风光将旅游产品贴上“浪漫”的标签,吸引更多的女性游客的关注,塑造一个温馨亲切的旅游目的地形象。
2.美容康体时尚之旅大部分女性热衷和关注美容养颜、保健美体的话题,在女性日常消费支出中,有关美容康体的消费项目也会占有一定比例。
因此,将有关美容康体的内容设计到女性旅游产品或线路中去,必将有着很大的诱惑力。
在美容康体类的主题旅游项目中,长沙城郊休闲农业旅游有着很大的发展优势,如:樱花温泉山庄、沈记农家乐等都可以利用自身的优越条件为女性游客提供做SPA,练瑜珈,上养生课,大部分休闲农庄可利用天然氧吧为女性游客开展有益于美容美体的休闲旅游活动。
另外,关于一些美容康体小偏方也可以巧妙地融合到旅游活动中去,如:番茄补血、黄瓜减肥、萝卜消食、绿豆排毒、皂角洗发护发等,向愿意去搜集相关信息或亲身体验的女性游客进行介绍,效果将更好。
3.快乐亲子之旅从调查来看,427名受访者中,有129人选择“和家人出游”作为自己的出游方式,仅次于“和朋友同事一起”(259人),所以和自己的伴侣或全家一起进行亲子游的旅游主题也会吸引很多女性关注。
长沙城郊休闲农庄可以在原有产品的基础上融入这一个主题,即针对女性不同的心理,将一些能培养家庭亲情、亲子默契的互动活动放入行程中,如:利用“母亲节”、“父亲节”、“儿童节”等节日推出一系列活动,用美好的田园山水文化营造亲子同游的温馨气氛。
女性旅游消费行为特征分析
女性旅游消费行为特征分析作者:谷金明来源:《合作经济与科技》2010年第23期提要随着旅游市场的日益成熟,旅游产品的开发与设计显得尤为重要。
在竞争激烈的旅游市场中,只有确立准确的目标市场,并实施有效的市场营销组合策略,方能提高旅游企业的竞争优势。
目前,女性旅游市场具有较大的开发潜力。
本文通过挖掘我国女性旅游的特点,分析女性旅游消费行为特征,从而为女性旅游产品的开发、设计提供参考。
关键词:女性旅游产品;消费行为;营销策略中图分类号:F063.2文献标识码:A在全球化、多元化的市场环境下,通过市场细分来实现产品差异化是十分重要的。
随着女性就业率的上升、经济地位的独立、人身自由的解放和闲暇时间的增多,女性旅游市场越来越受到人们的关注。
进行明确的性别市场细分,分析女性旅游消费行为的特征,对于开发适应女性的旅游产品具有现实意义。
一、女性旅游的特点(一)大众性。
随着女性就业率的上升、经济地位的独立、家政社会化、家庭小型化及女性在家庭中角色的转变、传统观念的改变等原因使得越来越多的女性拥有足够的可自由支配的收入和闲暇时间来旅游。
数据显示:1998~2004年我国女性游客的数量一直呈增长趋势,而且一直高于男性。
从主体构成来看,旅游已经不再是白领女性的专利。
2006年《中同女性生活状况报告》调查结果显示,81.2%的被调查者每年至少旅游一次,而且不同年龄、不同收入、不同职业的女性都加入到了旅游的队伍中,女性旅游主体已呈大众化趋势。
(二)层次性。
虽然不同年龄、职业、收入的女性都加入到了旅游队伍中,但是她们的消费水平表现出很大的差异性,呈现出多重层次的消费特点。
这在一定程度上表明,不同的女性旅游者有不同的旅游需求,若笼统地将所有女性旅游者同一对待,只提供单一或雷同的旅游产品,不仅不能满足女性的旅游需求,也不利于旅游企业的发展。
(三)多元性。
主要表现为女性旅游动机多样化,且在旅游偏好上有较大差异。
例如,46岁以上中老年女性的旅游动机多是游览观光、健身疗养;36~45岁中年女性旅游动机多是为了照顾父母、孩子或者参加会议等;19~25岁的年轻女性则多是出于娱乐休闲、学习交流等目的而出游的。
农家乐旅游消费者行为分析与定位
农家乐旅游消费者行为分析与定位近年来,农家乐旅游在中国受到越来越多消费者的青睐。
农家乐旅游不仅能够让人们远离城市的喧嚣,享受纯朴的农村生活,还能够提供一系列的农业体验活动,如采摘果蔬、制作农产品等,深受喜爱。
那么,我们如何进行农家乐旅游消费者行为分析与定位呢?一、发展农家乐旅游的背景随着城市化的快速推进,人们的生活节奏日益加快,压力也逐渐增加。
农家乐旅游作为一种新兴的休闲方式,提供了回归自然、放松身心的机会,迎合了现代人追求简单、自然体验的心理需求。
二、农家乐旅游的消费者特征1. 年龄层次广泛:农家乐旅游的消费者涵盖了各个年龄段的人群,包括中老年人、家庭以及年轻人群体。
2. 团队旅游:农家乐旅游常常伴随着团队出行,消费者倾向于和亲朋好友一同前往,享受团队旅游带来的欢乐与互动。
3. 追求自然与休闲:对于农家乐旅游消费者来说,他们追求的不是豪华的环境设施,而是能够亲近自然、放松心情的环境,享受纯朴的农事活动。
三、消费者行为的动机1. 健康休闲:农家乐旅游提供了丰富多样的农业体验活动,如采摘果蔬、自制农产品等,让人们能够亲自动手、亲近大自然,同时也非常利于身心健康。
2. 团队互动:农家乐旅游常常以团队为单位前往,可以增进亲友之间的感情,提升相互之间的沟通与交流,加强彼此的互动。
3. 文化体验:农家乐旅游能够让人们更好地领略到乡村文化的魅力,了解农田间的辛勤劳作,感受乡村的传统风情,促进文化交流与传承。
四、农家乐旅游的市场定位1. 农业体验:农家乐旅游可以将农业与旅游相结合,提供各种农事体验活动,深受注重身心健康的人群喜爱。
2. 团队旅游:农家乐旅游适合团队或家庭出行,提供丰富的娱乐项目,满足人们对亲友聚会、庆祝活动的需求。
3. 乡村文化:农家乐旅游不仅提供各种农事活动,还可以展示当地的传统文化,吸引文化爱好者。
五、创新与品质为核心1. 创新体验项目:为了吸引更多消费者,农家乐旅游应该持续创新,推出更具吸引力的农事体验项目,如民俗表演、手工制作等。
休闲观光农业市场的消费者行为
休闲观光农业市场的消费者行为消费者对休闲观光农业的需求不断增长。
随着生活节奏的加快和工作压力的增大,人们越来越渴望回归大自然,享受田园生活的宁静与惬意。
休闲观光农业正好满足了这一需求,让消费者在忙碌的生活中找到一处放松身心、体验乡村风情的好去处。
随着我国农村旅游政策的扶持和乡村振兴战略的实施,休闲观光农业市场得到了快速发展,消费者对该市场的认知度和接受度也在不断提高。
消费者在选择休闲观光农业产品时,注重品质与个性化。
相较于传统旅游产品,休闲观光农业产品更加注重消费者的参与感和体验感。
在产品选择上,消费者更倾向于那些具有特色、高品质、能提供个性化服务的农业旅游项目。
例如,一些富有地方特色的农家乐、采摘园、乡村旅游度假区等,都受到了消费者的青睐。
消费者还关注休闲观光农业产品的安全性、卫生状况以及是否符合环保标准,这些因素都会影响他们的消费决策。
再次,消费者在休闲观光农业消费过程中,追求互动与体验。
与传统旅游相比,休闲观光农业强调消费者的参与和体验。
在农业旅游项目中,消费者可以亲自体验农耕文化、品尝农家美食、参与采摘活动等,这些活动让消费者在游玩中感受到农业的乐趣和乡村的魅力。
一些农业旅游项目还开展了亲子活动、团队建设等,让消费者在互动中增进感情,提高消费满意度。
消费者在休闲观光农业市场的消费行为受到口碑和网络信息的影响。
在选择休闲观光农业产品时,消费者会关注其他消费者的评价和推荐,特别是那些具有较高口碑的农业旅游项目。
随着互联网的普及,越来越多的消费者通过网络平台获取休闲观光农业相关信息,如景区评分、游客评价、交通指南等,这些信息对消费者的消费决策起到了重要的指导作用。
同时,消费者也会在网络平台上分享自己的游玩经历,影响其他消费者的选择。
消费者对休闲观光农业的消费需求呈现多样化趋势。
随着消费者需求的不断升级,休闲观光农业市场也不断创新和调整,以满足消费者多样化、个性化的需求。
如今,休闲观光农业已经形成了以农家乐、采摘园、乡村旅游度假区、农业主题公园等为主的产品体系,涵盖了农耕体验、休闲度假、亲子娱乐、养生保健等多种类型。
国内外女性旅游消费行为研究综述
国内外女性旅游消费行为研究综述女性旅游市场一直是旅游业中备受关注的一个细分市场。
随着女性在社会地位和经济独立性的提升,她们在旅行消费上也愈发独立和自主。
因此,对于国内外女性旅游消费行为的研究也显得尤为重要。
首先,女性在选择旅游目的地时通常会考虑到自身的安全感。
相比男性,女性更注重旅行目的地的安全性,尤其是独自出行的女性更是如此。
所以,那些被认为是相对安全的目的地会更受到女性游客的青睐。
其次,女性在选择旅游产品和服务时通常更加注重质量和舒适度。
女性游客更愿意选择具有高品质服务和环境的旅游产品,她们通常会选择舒适的住宿、美食和娱乐项目。
因此,对于旅游从业者来说,提升服务质量以及满足女性的需求是非常重要的。
此外,女性在旅游消费中也更加注重体验和情感。
女性游客更愿意沉浸在当地文化中,体验当地的风土人情,感受异国风情。
她们更喜欢参加一些有意义和有特色的活动,感受到旅行带来的内心愉悦和充实感。
另外,女性在旅行中也会更加重视旅行的社交性。
女性游客更喜欢和朋友、家人或同伴一起出行,一起分享旅行的快乐和感受。
因此,在旅游产品设计中考虑到旅行的社交性也是吸引女性游客的一个重要因素。
最后,女性在选择旅游产品时也更加注重价格和性价比。
尽管女性更注重产品质量和服务体验,但在消费决策中,价格也是一个重要的考量因素。
因此,为了吸引更多女性游客,提供性价比高的旅游产品也是非常必要的。
梳理一下本文的重点,我们可以发现,女性旅游消费行为受多方面因素影响,如安全感、品质、体验、社交性和价格等。
在今后的旅游业发展中,更加深入地研究女性旅游消费行为,了解她们的需求和喜好,才能更好地满足女性游客的需求,促进旅游行业的持续健康发展。
青年女性旅游消费行为探析
青年女性旅游消费行为探析改革开放以来,我国经济飞速发展,社会迅速进步,高等教育全面普及,女性的社会地位大大提升,女性旅游需求日益增长,在旅游市场上发挥着越来越重要的作用,女性旅游消费市场开发潜力巨大[1]。
但当前我国女性旅游市场还没有受到业界充足的重视,真正针对女性的旅游产品很少。
而青年女性群体受新时代思想潮流影响,更加迫切追求高品质的生活;与少女群体相比,她们经济独立、可支配收入多,与中年老年女性比,心理活动更为活跃,身体状况也处于最佳时期,适合频繁出游[2]。
旅游正迎合了她们提升生活质量、增长个人见识、缓解工作压力的强烈需求。
旅游企业为她们设计出更多量体裁衣的旅游产品,必定能收获丰厚的利益。
一、娄底市青年女性旅游消费行为调查问卷设计与发放(一)调查问卷设计本文的研究对象主要是18-35岁并在娄底生活两年以上的青年女性。
本文设计并使用的调查问卷包括两大模块,第一部分是人口统计学信息,第二部分是旅游消费行为特征。
1.人口统计学信息对娄底市青年女性的受教育水准、职业、平均月收入实行问卷设计,共设置了3个问题。
2.旅游消费行为特征通过文献分析,从以下方面实行旅游消费行为特征问卷设计:娄底青年女性出游动机、出游方式、旅游信息获取途径、旅游偏好(时间、目的地、旅游交通工具及同伴偏好)、出游影响因素(经济问题、民族差异、生活方面、生命财产安全及其他方面)。
(二)调查问卷发放情况此次问卷的采集地点多为企事业单位、休闲广场以及日常消费场所。
调查于2015年3月15日至2015年4月5日集中展开,通过邮箱、电话、纸质稿、访谈的方式实行。
二、娄底青年女性旅游消费行为特征分析(一)调查问卷中被调查者的基本情况本次共发放问卷300份,有效问卷270份,有效回收率为90%。
其中从青年女性的基本统计信息(受教育水准、职业、平均月收入)做了统计。
1.受教育水准将娄底青年女性的受教育水准分为5个层次:初中及以下,高中或中专,大专,本科,研究生及以上。
女性旅游消费行为特征分析
女性旅游消费行为特征分析提要随着旅游市场的日益成熟,旅游产品的开发与设计显得尤为重要。
在竞争激烈的旅游市场中,只有确立准确的目标市场,并实施有效的市场营销组合策略,方能提高旅游企业的竞争优势。
目前,女性旅游市场具有较大的开发潜力。
本文通过挖掘我国女性旅游的特点,分析女性旅游消费行为特征,从而为女性旅游产品的开发、设计提供参考。
关键词:女性旅游产品;消费行为;营销策略中图分类号:F063.2文献标识码:A在全球化、多元化的市场环境下,通过市场细分来实现产品差异化是十分重要的。
随着女性就业率的上升、经济地位的独立、人身自由的解放和闲暇时间的增多,女性旅游市场越来越受到人们的关注。
进行明确的性别市场细分,分析女性旅游消费行为的特征,对于开发适应女性的旅游产品具有现实意义。
一、女性旅游的特点(一)大众性。
随着女性就业率的上升、经济地位的独立、家政社会化、家庭小型化及女性在家庭中角色的转变、传统观念的改变等原因使得越来越多的女性拥有足够的可自由支配的收入和闲暇时间来旅游。
数据显示:1998~2004年我国女性游客的数量一直呈增长趋势,而且一直高于男性。
从主体构成来看,旅游已经不再是白领女性的专利。
2006年《中同女性生活状况报告》调查结果显示,81.2%的被调查者每年至少旅游一次,而且不同年龄、不同收入、不同职业的女性都加入到了旅游的队伍中,女性旅游主体已呈大众化趋势。
(二)层次性。
虽然不同年龄、职业、收入的女性都加入到了旅游队伍中,但是她们的消费水平表现出很大的差异性,呈现出多重层次的消费特点。
这在一定程度上表明,不同的女性旅游者有不同的旅游需求,若笼统地将所有女性旅游者同一对待,只提供单一或雷同的旅游产品,不仅不能满足女性的旅游需求,也不利于旅游企业的发展。
(三)多元性。
主要表现为女性旅游动机多样化,且在旅游偏好上有较大差异。
例如,46岁以上中老年女性的旅游动机多是游览观光、健身疗养;36~45岁中年女性旅游动机多是为了照顾父母、孩子或者参加会议等;19~25岁的年轻女性则多是出于娱乐休闲、学习交流等目的而出游的。
女性旅游消费行为分析
女性旅游消费行为分析女性消费者是市场中最为活跃的主角,对整个消费市场的变迁和发展趋势有着重要影响,即使在旅游这样一个相当中性化的消费领域里,女性仍然凭着与生俱来的特点,影响着整个旅游行为甚至旅游业的变化。
但是,长期以来,女性旅游市场被大多数旅游企业忽视。
随着经济的发展和社会的进步,越来越多的女性关注和参与旅游已成不争的事实,旅游业的细分化和女性消费领域的再一次延伸,要求旅游企业必须重视女性旅游市场,分析女性旅游消费者的特点,采取有针对性的营销策略。
1 开发女性旅游市场的可行性和必要性1.1 女性旅游市场三要素分析市场是指具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客f11。
对女性旅游市场的分析也可从这三要素着手:第一,人口。
据第三次人口普查统计,我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中在消费活动中有较大影响并可能成为旅游者的是中青年妇女,即2O一5O岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。
第二,购买力。
购买力是由收入形成的。
2004年,中国城乡女性从业人员达3.37亿,占全国从业人员总数的48.15%,高于世界妇女平均就业率12个百分点。
随着女性就业率的增加,女性有了独立的收入来源,很多女性成为白领和各种商务活动中的主角,这为旅游消费提供了坚实的经济基础。
第i,购买欲望。
旅游这一时尚、休闲、颇具文化意涵、体现自我独立、使生活变得多姿多彩的产品,成为众多女性的选择。
据调查,我国都市女性有余钱,选择旅游的比例高达28%,在我国2004年春节黄金周上海女性旅游者占外出旅游者的四成以上,在节日旅游方面,丁作时间弹性较大的白领或赋闲在家的休闲女性在节日出游者中排在第三位。
因此,女性旅游市场是一个人口基数庞大,有坚实的购买力支撑和强烈消费欲望的市场。
1.2 女性生活方式的改变为女性旅游市场的发展提供了客观基础我国女性生活方式随着现代社会经济发展而改变,主要表现在社会家庭角色、消费品位、家庭规模小型化等方面,这为女性旅游市场的发展提供了客观的社会经济基础。
女性旅游消费行为特征分析
旅 游消 费行 为特征, 而为女性旅 游产品 从 的开发 、 计提供 参考。 设
关键词 : 性旅游产品; 费行为 ; 女 消 营
销 策 略 中 图分 类号 :0 3 2 文 献 标 识 码 : F6. A
例 如 ,6岁 以上 中 老 年 女 性 的 旅 游 动 机 以看 出 , 性 旅 游 消 费动 机 主 要 集 中 于 观 4 女 体验 、 物方 面 , 中 的现 代 女 性 代 表 购 其 多 是游 览 观 光 、 身 疗 养 ;6 4 健 3 - 5岁 中 年 光 、 基 女性 旅 游 动 机 多 是 为 了照 顾 父 母 、 子 或 了女 性 旅 游 消 费 的 潮 流 和 发 展 方 向 。 于 孩
二、 女性 旅 游 市 场 细 分 及 产 品 类 型
实 际 上 是 旅 游 消 费 者 在 形 成 其 购 买 或 消
按 照 女 性 的 喜 好 、 龄 、 教 育 程 度 、 费 决 策 时 , 以作 为 参 照 、 年 受 用 比较 的 个 人 或
又可 以将 女性 旅 游 市 场 群 体 。女 性 喜欢 群 聚 , 非常 关注 自己 周 围 念 的 改 变 等 原 因 使 得 越 来 越 多 的 女 性 拥 经 济 收 入 等 情 况 , 有 足 够 的 可 自 由支 配 的 收 入 和 闲暇 时 间 细 分 为 传 统 女 性 、 代 女 性 、 想 女 性 市 同事 、 友 的生 活 方 式 , 众 心 理 强 , 易 现 理 朋 从 容
女 餐 景 点 旅游消费行为的特征 , 对于 开发适应 女性 看 , 性 旅 游 者 在 交 通 、 饮 、 区/ 的 消费倾 向和消 费需求 。 ( ) 众 购 买 。 旅游 消 费 决 策 中较 二 从 在 的旅游产品具有现实意义 。 消 费 占的 比重 较 大 , 次 是 在 购 物 和 娱 乐 其
国内女性游客旅游消费行为实证研究_以重庆旅游目的地为例
收稿日期:20050104作者简介:蔡洁(1977— ),女,西南师范大学历史文化与旅游学院2003级硕士生。
赵毅(1956— ),男,西南师范大学历史文化与旅游学院教授。
研究方向:旅游开发与管理。
国内女性游客旅游消费行为实证研究———以重庆旅游目的地为例蔡 洁 赵 毅(西南师范大学历史文化与旅游学院,重庆400715)摘 要 随着女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,本文作者通过实地调查来渝的国内女性游客,尝试对女性旅游者的消费特点做出分析。
本文对女性旅游者的人口学特征(年龄、职业、月收入、文化程度)和行为特征(旅游目的、信息来源、旅游方式)进行分析,从而得出女性旅游者出游行为的一般规律,并在此基础上从旅游产品开发、服务设施完善及促销方面探讨了女性旅游市场的开发对策。
关键词 女性旅游者 消费行为中图分类号F590.8 文献标识码A 文章编号1006575(2005)02002404An Empirical Study of Consumer B ehaviors of Domestic Fem ale Tourists :U sing the Tourist Destination -Chongqing as a C ase in PointCAI Jie ,ZHAO Y i(School o f Historical Culture and Tourism ,Southwest China Normal Univer sity ,Chongqing 400715,China )Abstract :With the increasing im provement of w omen ’s positions in China ’s s ocial life ,the number of female tourists keeps climbing up.The authors conducted a survey of female tourists in Chongqing ,collected nearly 800sam ples and analyzed the dem ographic characters (age ,profession ,m onthly income and education )and tourist behavioral traits (aim ,s ource of in formation and transport choice )of the female tourists and summed up their behavior pattern.Based on the findings of the analysis ,the paper proposed s ome suggestions for developing female tourist market from three aspects :tourist product development ,facility im provement and marketing.K ey w ords :female tourist ;consumer behavior旅游市场细分界定了谁最有可能成为某种旅游产品的消费者,目标市场是所有旅游产品开发和营销中关注的焦点。
女性旅游者的消费行为特点及其营销策略
女性旅游者的消费行为特点及其营销策略赵序(湖北省旅游学校,武汉430080)摘要:随着社会的发展,女性的社会地位、受教育程度、就职人数等都大大提高。
女性社会经济地位的变化,大大影响了其消费行为和消费习惯。
旅游消费作为女性消费的一个非常重要的部分,越来越受到世人的关注。
通过分析女性旅游消费的一系列行为特点,试图寻找出有针对性的营销策略。
关键词:女性旅游;消费行为;旅游产品;营销策略中图分类号:F590.6 文献标识码:A 文章编号:1000-8772(2010)06-0166-02166目前,旅游业界对于客源市场的争夺已经进入白热化阶段,谁拥有了更多市场份额,谁就在市场竞争中占据了主导地位。
随着女性社会地位的提高,女性消费,特别是女性旅游消费,逐渐成为人们关注的热点。
女性旅游市场,作为一个新兴的、极具潜力的市场,也逐渐成为旅游业的新宠。
一、女性旅游消费行为特点分析(一)对安全较为重视,常结伴旅行受身体素质、体力等方面的限制,女性旅游者在选择旅游产品时往往对安全方面的考虑比较多,对于提供专项安全服务的旅游产品,他们尤其感兴趣。
在我国,有相当多的传统女性由于生理上和心理上的特点,陌生的旅游环境、混乱的社会治安等安全问题都会让她们望“游”止步,所以这部分女性旅游者在选择旅游产品时,偏向于以团体的形式出游以增加旅行途中的安全系数。
据英国酒店管理集团Premier Lodges 的一项调查:42%的女性在外出旅游中为人身安全担心,75%的女性声称选择酒店的条件之一是酒店是否重视顾客安全。
[1]当然,也有一些受教育程度较高、思想开放的年轻女性比较喜欢具有挑战性的旅游项目,多以自助游和自驾游的方式出行。
(二)热衷于自主化、时尚型、个性化产品在女性旅游市场中,比较活跃的是20~50 岁之间的中青年女性,她们富于幻想、爱好浪漫、喜欢追求“新”、“奇”、“特”的个性化事物。
据调查,在众多的旅游方式中,女性最不喜欢那种走马观花式的旅游方式,更喜欢自主性较强的旅游项目,如自助游等。
