社会责任组织架构及职责
企业社会责任体系建设及可持续发展战略研究报告
企业社会责任体系建设及可持续发展战略研究报告第一章企业社会责任体系建设概述 (2)1.1 社会责任体系建设的意义与目的 (2)1.2 社会责任体系建设的原则与要求 (2)1.3 社会责任体系建设的现状与挑战 (3)第二章企业社会责任战略规划 (4)2.1 社会责任战略目标设定 (4)2.2 社会责任战略制定与实施 (4)2.3 社会责任战略评估与调整 (4)第三章企业社会责任组织架构 (5)3.1 社会责任组织架构设计 (5)3.2 社会责任组织架构运行 (5)3.3 社会责任组织架构优化 (6)第四章企业社会责任制度建设 (6)4.1 社会责任制度设计 (6)4.2 社会责任制度实施与监督 (7)4.3 社会责任制度评估与改进 (7)第五章企业社会责任绩效评价 (7)5.1 社会责任绩效评价体系构建 (7)5.1.1 评价体系构成要素 (8)5.1.2 评价标准 (8)5.1.3 评价流程 (8)5.2 社会责任绩效评价方法与工具 (8)5.2.1 评价方法 (8)5.2.2 评价工具 (9)5.3 社会责任绩效评价结果应用 (9)5.3.1 企业内部应用 (9)5.3.2 企业外部应用 (9)第六章企业可持续发展战略概述 (10)6.1 可持续发展战略的内涵与特征 (10)6.2 可持续发展战略的重要性 (10)6.3 可持续发展战略的制定原则 (10)第七章企业可持续发展战略规划 (11)7.1 可持续发展战略目标设定 (11)7.2 可持续发展战略路径选择 (11)7.3 可持续发展战略实施与监控 (12)第八章企业可持续发展能力建设 (12)8.1 可持续发展能力评估 (12)8.2 可持续发展能力提升策略 (12)8.3 可持续发展能力建设成果评价 (13)第九章企业社会责任与可持续发展协同 (13)9.1 社会责任与可持续发展的关系 (13)9.2 社会责任与可持续发展协同路径 (14)9.3 社会责任与可持续发展协同评估 (14)第十章企业社会责任体系建设与可持续发展战略实施保障 (15)10.1 政策法规与标准体系建设 (15)10.1.1 完善政策法规体系 (15)10.1.2 制定国家标准和行业标准 (15)10.1.3 加强政策引导和激励 (15)10.2 企业内部管理与激励制度 (15)10.2.1 完善企业内部治理结构 (15)10.2.2 建立企业社会责任部门 (15)10.2.3 建立激励制度 (15)10.3 社会监督与舆论引导 (16)10.3.1 加强社会监督 (16)10.3.2 优化舆论环境 (16)10.3.3 增强公众参与 (16)第一章企业社会责任体系建设概述1.1 社会责任体系建设的意义与目的企业社会责任体系建设是企业在追求经济效益的同时关注社会、环境、道德等方面的综合责任，以实现企业与社会共同发展的目标。
企业社会责任实施与管理预案
企业社会责任实施与管理预案第一章：企业社会责任概述 (2)1.1 社会责任的定义与内涵 (2)1.2 社会责任的重要性 (3)1.3 社会责任的发展趋势 (3)第二章：企业社会责任战略规划 (4)2.1 社会责任战略的制定 (4)2.2 社会责任目标的设定 (4)2.3 社会责任战略的执行 (4)第三章：企业社会责任组织架构 (5)3.1 社会责任组织体系的构建 (5)3.2 社会责任相关部门的职责 (5)3.3 社会责任人员的培训与激励 (6)第四章：企业社会责任制度与政策 (6)4.1 社会责任政策的制定 (6)4.2 社会责任制度的实施 (7)4.3 社会责任政策的监督与评估 (7)第五章：企业社会责任实施流程 (7)5.1 社会责任项目的策划 (7)5.2 社会责任项目的实施 (8)5.3 社会责任项目的评估与改进 (8)第六章：企业社会责任绩效评估 (9)6.1 社会责任绩效评估指标体系 (9)6.1.1 经济绩效指标 (9)6.1.2 社会绩效指标 (9)6.1.3 环境绩效指标 (9)6.1.4 企业治理绩效指标 (9)6.2 社会责任绩效评估方法 (9)6.2.1 定量评估法 (9)6.2.2 定性评估法 (9)6.2.3 综合评估法 (10)6.2.4 案例分析法 (10)6.3 社会责任绩效评估结果的运用 (10)6.3.1 内部管理 (10)6.3.2 外部沟通 (10)6.3.3 政策制定 (10)6.3.4 社会监督 (10)6.3.5 评价与激励 (10)第七章：企业社会责任信息披露 (10)7.1 社会责任报告的编制 (10)7.2 社会责任报告的披露 (11)7.3 社会责任报告的审计 (12)第八章：企业社会责任风险管理与应对 (12)8.1 社会责任风险的识别 (12)8.2 社会责任风险的评估 (13)8.3 社会责任风险的应对策略 (13)第九章：企业社会责任合作与沟通 (13)9.1 社会责任合作伙伴的选择 (13)9.2 社会责任合作模式的构建 (14)9.3 社会责任沟通渠道的拓展 (14)第十章：企业社会责任培训与教育 (15)10.1 社会责任培训体系的构建 (15)10.1.1 明确培训目标 (15)10.1.2 制定培训计划 (15)10.1.3 培训师资队伍建设 (15)10.1.4 培训教材开发 (15)10.2 社会责任教育的实施 (15)10.2.1 培训方式多样化 (16)10.2.2 注重培训过程中的互动与沟通 (16)10.2.3 结合企业实际，开展定制化培训 (16)10.2.4 建立健全培训激励机制 (16)10.3 社会责任培训效果的评估 (16)10.3.1 培训满意度评估 (16)10.3.2 培训成果评估 (16)10.3.3 培训效益评估 (16)10.3.4 持续改进 (16)第十一章：企业社会责任创新与实践 (17)11.1 社会责任创新的动力与机制 (17)11.2 社会责任实践案例解析 (17)11.3 社会责任创新成果的推广与应用 (17)第十二章：企业社会责任监督与改进 (18)12.1 社会责任监督机制的构建 (18)12.2 社会责任改进策略的实施 (18)12.3 社会责任持续改进的动力与路径 (19)第一章：企业社会责任概述1.1 社会责任的定义与内涵企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在追求经济效益的同时对社会、环境和利益相关者承担起的道德、法律和伦理责任。
社会责任部岗位职责
社会责任部岗位职责社会责任部是企业组织结构中的一个重要部门，主要负责企业社会责任（CSR）的规划、推进和实施。
社会责任部的岗位职责非常丰富多样，下面我将详细介绍社会责任部的岗位职责。
一、制定企业社会责任战略和计划社会责任部首要的职责是负责制定企业的社会责任战略和计划。
通过深入研究分析企业所涉及的社会与环境问题，以及相关利益相关方的诉求，社会责任部需要制定出与企业核心价值和业务紧密相连的社会责任战略和长期发展规划，并将其与企业的经营战略相结合，确保企业社会责任的有效实施。
二、建立社会责任管理体系社会责任部需要制定并建立企业的社会责任管理体系，包括企业内部的组织架构、政策标准、流程和程序等，以确保企业社会责任的持续推进和有效执行。
在建立管理体系的过程中，社会责任部还需要与其他部门合作，推动责任管理的融入到企业的日常经营活动中。
三、推进企业社会责任项目社会责任部需要推进企业的社会责任项目，包括捐赠、慈善活动、环境保护、员工发展等方面的项目。
社会责任部需要与相关部门合作，确定项目的目标和计划，并确保项目的顺利进行和取得可持续的成果。
同时，社会责任部还需要对项目进行评估和监测，及时调整和改进项目的执行方式，以确保项目的有效性和最大程度地落地。
四、加强企业与利益相关者的沟通与合作社会责任部需要与企业的利益相关者进行沟通与合作，包括政府机构、非政府组织、员工、客户、供应商等。
社会责任部需要倾听利益相关者的需求和关切，及时反馈企业的社会责任情况，并与相关部门合作解决问题，增强企业与利益相关者之间的互信和合作关系。
五、管理和报告社会责任信息社会责任部负责管理和报告企业的社会责任信息。
社会责任部需要建立相应的信息管理系统，及时收集、组织和整理企业的社会责任信息，并通过适当的渠道向内外部相关方报告。
社会责任部还需要制定并发布企业社会责任报告，与相关利益相关者分享企业的社会责任成果和改进措施。
六、监督和促进企业社会责任的落实社会责任部需要监督和促进企业社会责任的落实情况。
企业社会责任实践指南及评价标准
企业社会责任实践指南及评价标准第一章企业社会责任概述 (2)1.1 社会责任定义与意义 (2)1.1.1 社会责任定义 (2)1.1.2 社会责任意义 (3)1.2 企业社会责任发展趋势 (3)1.2.1 国际化发展 (3)1.2.2 行业自律 (3)1.2.3 政策引导 (3)1.2.4 消费者驱动 (3)1.2.5 企业竞争力提升 (3)1.2.6 企业文化融合 (4)第二章企业社会责任战略规划 (4)2.1 制定社会责任战略 (4)2.2 设定社会责任目标 (4)2.3 社会责任组织架构 (4)第三章企业社会责任治理 (5)3.1 社会责任治理体系 (5)3.2 社会责任决策机制 (5)3.3 社会责任信息披露 (6)第四章环境保护与可持续发展 (6)4.1 环境保护措施 (6)4.2 资源节约与循环利用 (7)4.3 绿色生产与绿色供应链 (7)第五章员工关怀与发展 (7)5.1 员工权益保障 (7)5.2 员工培训与发展 (8)5.3 员工福利与激励 (8)第六章企业伦理与合规 (9)6.1 企业伦理规范 (9)6.1.1 诚信为本 (9)6.1.2 尊重他人 (9)6.1.3 社会责任 (9)6.1.4 遵守法律法规 (9)6.2 合规管理体系 (9)6.2.1 组织体系 (9)6.2.2 制度体系 (9)6.2.3 流程体系 (10)6.2.4 评价体系 (10)6.3 反腐败与诚信经营 (10)6.3.1 建立反腐败机制 (10)6.3.2 培育诚信文化 (10)6.3.3 加强监督与检查 (10)6.3.4 建立诚信经营评价体系 (10)第七章社区参与与社会贡献 (10)7.1 社区投资与公益活动 (10)7.2 社区合作与共建 (11)7.3 社会责任报告 (11)第八章供应链社会责任 (12)8.1 供应链社会责任政策 (12)8.2 供应链合作伙伴管理 (12)8.3 供应链透明度与监督 (13)第九章企业社会责任评价体系 (13)9.1 社会责任评价指标 (13)9.2 社会责任评价方法 (14)9.3 社会责任评价周期 (14)第十章企业社会责任报告 (14)10.1 报告编制原则 (14)10.2 报告内容与结构 (15)10.3 报告发布与传播 (15)第十一章企业社会责任能力建设 (16)11.1 社会责任培训与教育 (16)11.2 社会责任团队建设 (16)11.3 社会责任管理工具 (17)第十二章企业社会责任实践案例 (17)12.1 成功案例分享 (17)12.1.1 巴巴：助力贫困地区电商扶贫 (17)12.1.2 联想：环保理念融入产品设计 (18)12.1.3 中国移动：助力农村信息化建设 (18)12.2 失败案例警示 (18)12.2.1 三聚氰胺事件：食品安全问题 (18)12.2.2 环保违规：企业环境污染问题 (18)12.2.3 员工权益受损：企业劳动问题 (18)12.3 案例分析与总结 (18)第一章企业社会责任概述1.1 社会责任定义与意义1.1.1 社会责任定义企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时还要承担对消费者、社区和环境的责任。
BSCI社会责任管理手册
有限公司BSCI社会责任管理手册编制：批准：生效日期：第一章目录第一章目录第二章BSCI承诺书第三章管理者代表与EHS代表任命书第四章发放清单第五章术语定义第六章程序文件一览表第七章绪言第八章社会责任及劳动条件政策第九章组织架构与职责第十章BSCI 行为守则第二章BSCI社会责任承诺书本公司严格依BSCI社会责任要求,及中华人民共和国相关法律法规要求,向所有雇员承诺: 1．适用法律所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定,公司均严格遵守。
2．结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下,公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。
3．歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上,公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。
4．工资报酬公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要,以及提供一些可随意支配的收入,并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。
5．工作时间公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定,确保每个雇员在连续工作六天后,至少有一天休息时间,所有加班工作必须是自愿。
6．工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所,并确保所有雇员能接受健康安全方面的培训。
7．不雇用童工公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。
8．禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强迫雇员劳动,也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。
公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
9．环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规,加强环境保护,减少对环境的影响。
10. 管理体系公司建立完善的管理体系确保BSCI行为守则完全执行,并定期检讨遵守情况,向全体雇员进行公布,从而更好的达到及超越BSCI规定的要求。
社会责任管理工作方案
汇报人：
减少环境污染：减少生产过程 中的废弃物和污染物排放
资源节约：提高资源利用效率， 减少资源浪费
社会责任意识：提高员工和社 会公众的社会责任意识
社会责任实践：积极参与社会 公益活动，为社会做出贡献
Part Three
制定环保政策：遵循国家法律法规，制定符合企业实际情况的环保政策 节能减排：通过技术创新和设备升级，降低能源消耗，减少污染物排放 绿色供应链：推动供应商和合作伙伴实施环保措施，共同实现绿色供应链 环保教育和宣传：加强员工环保意识和教育，提高公众环保意识和参与度
设定考核周期：定期对责任管理工作进行评估和改进
建立考核机制：包括内部自查、外部审核、第三方评估等
制定奖惩措施：对表现优秀的部门或个人进行奖励，对存在问题的部门 或个人进行整改或处罚
持续改进：根据考核结果，不断优化社会责任管理工作，提高企业社会 责任水平。
考核结果作为 员工绩效考核
的重要依据
考核结果与员 工晋升、调薪、
奖惩等挂钩
考核结果用于 改进社会责任 管理工作，提 高企业社会责
任水平
考核结果向社 会公开，接受 社会监督和评
价
定期评估：对社会责任管理进行定期评估，确保其有效性和适用性
反馈与改进：根据评估结果，对存在的问题进行反馈和改进
优化流程：优化社会责任管理流程，提高工作效率和效果
培训实施：邀请专家进行授课， 确保培训质量
宣传推广：通过各种渠道宣传 社会责任管理的重要性和实施 方法
反馈与改进：收集员工反馈， 对培训和宣传进行改进和优化
制定评估标准：明确评估指标和权重 定期进行评估：按照评估标准对项目进行评估 分析评估结果：找出存在的问题和不足 制定改进措施：根据评估结果制定改进措施 实施改进措施：按照改进措施进行实施 跟踪改进效果：对改进措施的效果进行跟踪和评估
联电的企业社会责任组织架构
聯電的企業社會責任組織架構
第七條等級：進階
資料來源：2012年聯電企業社會責任年報告書
聯電於2008年成立企業社會責任管理委員會，並於其下設置公司治理委員會、全公司環安衛委員會、節能委員會、綠色生產委員會、社會參與委員會等五個次功能委員會
企業概述
聯電成立於1980年，為台灣第一家半導體公司，提供先進製程技術與晶圓製造服務，為IC產業各項主要應用產品生產晶片，並為世界晶圓專工技術的領導者，持續推出先進製程技術並且擁有半導體業界為數最多的專利。
聯電的客戶導向解決方案能讓晶片設計公司利用本公司尖端製程技術的優勢，包括通過生產驗證的65奈米製程技術、45/40奈米製程技術、混合信號／RFCMOS技術，以及其他多樣的特殊製程技術。
聯電在全球約有12,000名員工，在台灣、日本、新加坡、歐洲及美國均設有服務據點，以滿足全球客戶的需求。
案例描述
聯電的永續組織架構，是以合縱連橫的方式架構而成，以期發揮最大客觀綜效，並輔以公司治理與稽核之監督，避免落入因一人喜好而主導全局的失衡現象。
聯電企業社會責任管理委員會縱橫之間以執行長擔任關鍵樞紐角色。
對上向董事會報告績效成果，向下帶領公司組織及企業社會責任委員會，橫向調配資源、訂定方針運籌帷幄。
各委員會之間各自分工、相互支援，並確實執行，縱橫之間得以流暢運作。
永續組織之績效係由每半年召開之企業社會責任委員會進行檢討評定，確保永續目標與承諾之達成。
企業社會責任管理委員會視實際運作成效，隨時調整組織架構。
EHS的组织架构和职责说明
E H S的组织架构和职责说明Revised by Petrel at 20211.0目的：1.1制定一个企业生产人员环保、安全、健康的管理体系。
通过层层分工和落实，最大限度地保证我们在生产产品的同时，最大限度地减少对环境的污染和破坏，最大限度地减少对员工身体的危害，最大限度地减少对公司财产的损害。
1.2保护环境，减少事故，保证职工身体健康。
2.0适用范围：环境、职业健康安全管理体系适用于本公司产品的生产管理。
3.0程序：EHS 采取逐层的责任制，各EHS 模块的负责人对所负责的项目负全责。
3.1背景阐述在企业社会责任体系管理上，EHS （环境健康安全）越来越成为企业发展的基础，工厂必须加强EHS 的管理与建设。
3.2方针：安全第一，预防为主；全员参与，综合治理，改善环境；走系统化管理和可持续发展的必由之路。
3.3目标：无事故、无人身伤害、无环境破坏。
3.4承诺：工厂保障全体员工的身体健康，保障无任何安全事故，并致力完善环境保护。
3.5EHS 组织机构组织实施内部EHS 体系的审核，并撰写管理体系实际运行状况之见解报告；主管职责3.6.4负责环保部门负责人职责：，并管理好本部门所有的环境文件；并报告公司经理；3.6.5负责职业卫生部负责人职责，并负责档案的管理。
3.6.6负责安全部负责人职责：、清洁生产的方针，经常深入施工现场检查，掌握安全生产动态，对存在的隐患提出处理意见和督促检查、落实情况，及时向公司领导汇报，并提出改进安全工作的意见。
3.6.7负责应急响应负责人职责：。
4.0相关文件4.1EHS规章制度5.0相关表单5.1EHS培训记录5.2消防演习培训记录5.3疏散记录5.4消防器材检查记录5.5职业健康体检表5.6废旧灯管和废旧化学品空桶的回收记录。
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相关程序文件的整理和完善；现场指导与监督
二级组员
技术部XX
现场指导与监督
零件车间XXX
在组长和一级组员的领导下，组织<社会责任标准>培训，并持续推进标准的全面执行和改进
装配ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ间XXX
喷涂车间XXX
三级组员
公司全体员工
学习并遵守标准的相关要求
“社会责任标准”推行组织架构及职责
组成
人员
职责
组长
总经理XX
领导公司全面贯彻和持续有效地执行社会责任标准
一级组员
行政人事部XX
推行：工作时间和员工福利、职业健康、消防安全、培训计划的拟订和实施(含向员工传达社会责任标准)、法律法规的收集更新和培训、上级主管部门的检查评估、工伤管理、宿舍管理、和谐规范的劳资关系的相关标准；内审
生产部XX
推行现场安全防护(工伤控制)、应急处理、工作环境改善、节能降耗与环境保护、生产过程中化学品的合理使用等标准；合法用工、员工参与
财务部XX
工资及福利(部分)标准的执行
物资部XXX
领导执行化学品采购和储存管理的标准，并指导监督生产现场的使用和储存；向下级供应商传达社会责任标准；废弃物的管理、储存和处置