2014物业管理师《基本制度与政策》真题及答案
2014物业管理师资格考试《基本制度与政策》试卷（2014年9月6日）启用试卷说明：▲本卷共分为 2大题 80小题，作答时间为 150分钟，总分 100 分，60 分及格。
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。
A、物业承接查验制度B、物业管理师制度C、前期物业管理招标投标制度D、住宅专项维修资金制度2、关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。
A、业主享有共同管理的权利B、业主享有权利的同时也承担相应义务C、业主放弃权利时可不承担义务D、业主不得以放弃权利不履行义务3、关于临时管理规约的说法，正确的是（）。
A、物业服务企业应制定临时管理规约B、建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C、物业买卖合同不应包括临时管理规约D、物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约4、根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。
A、10%B、15%C、20%D、25%5、根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。
A、建设单位已出售的房屋B、专有部分和共用部分C、共用部位、公共设施设备D、建设单位所移交的部分6、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。
业主确需改变用途的，应当（），并告知物业服务企业。
A、经业主大会同意B、经业主委员会同意C、经行政主管部门审批D、依法办理有关手续7、根据《物业管理条例》，下列事项中，不属于业主大会议事规则约定内容的是（）。
A、物业的使用和维护B、业主大会的表决程序C、业主委员会的组成和任期D、业主大会的议事方式8、根据《物权法》，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（）A、抵押贷款B、出租经营C、赠与他人D、改变使用性质9、业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，还应经（）同意。
A、同楼宇的所有业主B、同楼层的所有业主C、有利害关系的业主D、有相邻关系的业主10、建筑物及其附属物设施的费用分摊，有约定的按照约定；没有约定或者约定不明确的，应按照（）确定。
A、业主大会的决议B、业主委员会的决议C、户数均摊D、专有部分占建筑物总面积的比例11、建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的，建设单位应对成本的支出及其合理性承担（）责任。
A、告知B、公示C、说明D、举证12、根据《物权法》，关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法，错误的是（）。
A、业主有权依法更换B、通过招标的方式更换C、请求行政主管部门更换D、经全体业主同意后更换13、在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。
A、物业服务合同B、物业管理条例C、业主大会议事规则D、建筑物区分所有权14、物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。
A、公有性B、专业性C、关联性D、全面性15、根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，下列服务标准中，属于一级服务标准的是（）A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率 75%以上B、设有服务接待中心，公示 24 小时服务电话C、小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志D、载人电梯早 6 点晚 12 点正常运行16、根据我国经济发展状况和群众现实生活水平，物业服务费既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平，这个观点强调的是物业服务收费应当遵循（）原则。
A、合理B、公开C、市场调节D、政府指导17、实行市场调节价物业服务收费的，价格协调的双方主体是（）。
A、业主与物业服务企业B、物业服务企业与价格行政主管部门C、业主与价格行政主管部门D、价格行政主管部门与房地产行政主管部门18、某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式，下列内容中，不属于物业服务企业应当履行的义务是（）。
A、向业主大会公布物业服务资金年度预决算B、每年一次公布物业服务资金的收支情况C、聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D、及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询19、实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时，物业服务企业应当在执行新标准前（）天，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。
A、15B、20C、30D、6020、《物业服务定价成本监审办法（试行）》中的物业服务定价成本，是指（）。
A、价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B、房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本C、价格主管部门发布的物业服务指导成本D、行业协会发布的物业服务指导成本21、下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。
A、人员费用B、共用设施设备的更新费用C、固定资产折旧D、管理费分摊22、关于物业服务企业固定资产折旧的说法，正确的是（）。
A、物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B、物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C、物业服务企业固定资产残值率按 3%-6%计算D、计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限 2 年以上的资产。
23、职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数，应当按照（）确定。
A、核定的相应工资水平B、社会的平均工资水平C、企业的平均工资水平D、上年的平均工资水平24、下列内容中，不属于在物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务是（）。
A、采取应急措施以避免损失扩大B、及时向有关行政管理部门报告事故C、协助做好救助工作D、负责事故善后工作25、根据《保安服务管理条例》，下列人员中，不得担任保安员的是（）。
A、曾两次被行政拘留的B、被吊销保安员证未满 4 年的C、年龄超过 60 周岁的D、曾两次被吊销保安员证的26、前期物业服务合同的终止时间是（）。
A、业主大会成立之日B、业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日。
C、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日。
D、物业服务企业之间完成项目移交之日。
27、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同，不应对（）进行约定。
A、物业管理事项B、物业服务质量C、物业服务费用D、物业增值保值28、对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（）责任。
A、侵权B、违约C、行政D、社会29、下列物业服务企业的行为中，属于行政主管部门应当追究其行政责任的是（）。
A、未按制定的服务细则提供服务B、违反合同约定减少人员配置C、不移交物业管理相关资料D、未履行向全体业主公布的服务承诺30、从特别法的角度，物业服务合同各方主体的民事责任主要通过（）来规范。
A、民法通则B、物权法C、合同法D、行政法规和司法解释31、首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。
A、房地产行政主管部门B、建设单位C、物业服务企业D、街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会32、业主大会议事规则的主要内容不包括（）。
A、业主代表的产生方式B、业主大会，业主委员会印章的使用和管理C、业主委员会的职责D、物业共用部分的收益分配33、下列业主的共同决定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。
A、修改管理规约B、选聘物业服务企业C、改建附属设施D、选举业主委员会34、业主在物业管理活动中,应当享有的权利是（）。
A、执行业主大会的决定B、交纳物业服务费用C、参加业主大会会议D、遵守管理规约35、业主委员会委员出现下列情况时，其委员资格自行终止的是（）。
A、因物业转让不再是业主的B、拒不交纳物业服务费的C、拒不履行业主义务的D、侵害他人合法权益的36、业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。
A、1B、2C、3D、437、关于《管理规约》的说法，错误的是（）。
A、《管理规约》是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定B、《管理规约》对全体业主具有约束力C、对不遵守《管理规约》的业主委员会委员，业主可以依法予以更换D、《管理规约》对物业使用人不发生效力38、根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》，投标人可以（）。
A、联合其他人投标B、向招标人获取潜在投标人的情况C、以他人名义投标D、互通投标信息39、关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。
A、新建现售商品房项目在销售前60日完成B、预售商品房项目在取得《商品房销售许可证》之前完成C、新建物业项目在交付前60日完成D、新建现售商品房项目在业主入住前90日完成40、实施新建物业承接查验，主要依据的文件不包括（）。
A、物业买卖合同 C、建设单位移交的图纸类资料B、物业规划设计方案 D、商品房预售许可证41、根据《物业承接查验办法》，建设单位应在现场查验（）日前，向物业服务企业移交资料。
A、5B、10C、15D、2042、从事物业管理项目招标的代理机构，应当具备的条件是（）。
A、有注册的物业管理师B、有注册的建筑工程师C、有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D、有独立完整的评标专家库43、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1年内有（）行为的，资产审批部门不予批准。
A、企业重组 C、发生劳务纠纷B、法定代表人变更 D、擅自利用物业共用部位进行经营44、物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应当在办理相关手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书（）手续。
A、变更B、注销C、重新核定D、撤销45、某物业项目总建筑面积36万㎡ ,其中有高层住宅21万㎡，办公楼10万㎡，商业5万㎡，该物业项目的物业管理服务应当由（）资质的物业服务企业承接。
A、一级B、二级C、三级D、三级（暂定）46、国家对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业（）制度。
A、备案B、注册C、准入D、考试47、物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著，必修课（）学时。
A、5B、10C、15D、2048、住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销，应当接受（）的监督检查。
A、审计部门B、财政部门C、税务部门D、专户开户银行49、国家所有土地的所有权由（）代表国家行使。
A、全国人民代表大会B、国务院C、省级人民政府D、国土资源部50、下列建设项目用地中，土地使用权出让的最高年限不是50年的是（）用地。
A、综合B、图书馆C、汽车装配厂D、购物中心51、下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是（）用地。
A、城市基础设施B、商业项目建设C、两限房建设D、加油站52、在城市规划中，城市基础设施用地的控制界限，称为城市的（）。
2014年物业管理师基本制度与政策试题及答案3
2014年物业管理师基本制度与政策试题及答案3单项选择题1、我国第一家物业管理公司出现在()。
A、北京B、上海C、广州D、深圳2、业主委员会是业主大会的()机构。
A、派出B、执行C、监督D、附属3、1994年建设部第33号令颁布了()，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》C、《居住区物业管理条例》D、《物业服务收费办法》4、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要()。
A、接管验收物业B、签订物业服务合同C、收集物业资料D、为客户办理入住手续5、()是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。
A、物业B、房地产C、不动产D、固定资产6、物业管理有许多特性，但其根本属性是()。
A、专业性B、广泛性C、服务性D、主动性7、《物业管理条例》在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业时，()签订书面的《前期物业管理服务合同》。
A、应当B、不必C、必须D、口头8、《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的()组成一个业主大会。
A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、全体业主9、《物业服务合同》是具有法律效力的规范()，是物业管理的基本依据。
A.文件B、文本C、文书D、规定10、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向()收取手续费。
A、业主B、委托单位C、使用人D、最终用户答案：1D2B3A4D5A6C7A8A9C10B/forum-56-1.html。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考5
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：（）在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。
A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约正确答案：D2. 单选题：物业管理活动的实质是业主与物业管理企业以（）为标的所进行的一项交易。
A.物业服务合同B.物业管理制度C.物业管理D.物业管理服务正确答案：D3. 单选题：下列选项中，不属于前期物业服务合同的内容是（）。
A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理正确答案：C4. 单选题：临时管理规约一般由（）在出售物业之前预先制定。
A.当地政府主管部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业正确答案：C5. 单选题：【2014年真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平，物业服务费既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平，这个观点强调的是物业服务收费应当遵循（）原则。
A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导正确答案：A6. 多选题：在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。
A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案：AB7. 多选题：利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（）才能成立。
A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意正确答案：CDE8. 单选题：为规范房地产开发企业的市场活动，《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为（）个资质等级。
A.3B.4C.5D.6正确答案：B9. 单选题：前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。
A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业正确答案：D10. 单选题：物业管理本质上是一类特殊的（）A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系正确答案：A11. 单选题：商品房的销售不可以按（）计价。
2013~2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解 【圣才出品】
第二部分历年真题及详解2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意）1．物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。
A．物业承接查验制度B．物业管理师制度C．前期物业管理招标投标制度D．住宅专项维修资金制度【答案】B【解析】物业管理的专业化，是指由物业服务企业从解决专业难点入手，充分运用专业方法，通过提供专业的物业服务产品来满足业主的需求。
物业管理的专业化，要求建立市场准入制度，物业服务企业承接物业项目必须具备一定的资质等级，从业人员执业必须具备一定的职业资格。
物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度，是物业管理专业化的两大制度基础。
2．关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。
A．业主享有共同管理的权利B．业主享有权利的同时也承担相应的义务C．业主放弃权利时可不承担义务D．业主不得以放弃权利不承担义务【答案】C【解析】《物权法》第七十二条规定，业主不得以放弃权利为由不履行义务。
例如，业主不得以不使用电梯为由，不交纳电梯维修费用；在集中供暖的情况下，不得以冬季不在此居住为由，不交纳暖气费用。
3．关于临时管理规约的说法，正确的是（）。
A．物业服务企业应制定临时管理规约B．建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C．业主买卖合同不应包括临时管理规约D．物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【答案】D【解析】A项，临时管理规约一般由建设单位在出售物业之前预先制定，因为建设单位在物业销售之前是物业的唯一业主。
B项，《物业管理条例》规定建设单位制定临时管理规约的时间为物业销售之前，是因为物业销售交付后，一旦业主人住，就会面临业主之间有关物业使用、维护、管理等方面权利义务的行使问题。
CD项，《物业管理条例》规定，在实践中，建设单位一般将临时管理规约作为物业买卖合同的附件，或者在物业买卖合同中有明确要求物业买受人遵守临时管理规约的条款，通过这种方式让物业买受人作出遵守临时管理规约的承诺。
2014年物业管理师《制度与政策》试题及答案1
一、单项选择题（每小题2分，共40题）第1题：《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业【正确答案】：D第2题：条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( )按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人D.业主和物业管理企业【正确答案】：D第3题：县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会【正确答案】：A第4题：业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表B.维护C.代表和维护D.领导和保护【正确答案】：C第5题：一个物业管理区域成立( )业主大会。
A.一个B.二个C.多个D.不限【正确答案】：A第6题：业主( )参加业主大会会议。
A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人【正确答案】：C第7题：业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.50%【正确答案】：B第8题：召开业主大会会议，应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A.7日B.10日C.15日【正确答案】：C第9题：住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( )。
A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会【正确答案】：D第10题：业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。
大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权( ) 以上通过。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考31
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：业主大会的执行机构是（）。
A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府正确答案：B2. 单选题：维护业主的（）是物业管理的主要内容。
A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利正确答案：C3. 单选题：物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和（）等。
A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺正确答案：A4. 单选题：目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（）。
A.一级B.三级C.甲级D.A级正确答案：A5. 单选题：《物业服务收费管理办法》规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量正确答案：B6. 单选题：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价正确答案：C7. 多选题：下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。
A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用正确答案：ABCD8. 单选题：集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权（）登记。
A.初始B.转移C.变更D.注销正确答案：A9. 单选题：酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。
A.非住宅物业管理B.住宅物业管理C.在售住宅物业管理D.新建小区物业管理体制正确答案：A10. 单选题：业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。
2014年物业管理师考试真题及答案(基本制度与政策)
2014年物业管理师考试真题及答案(基本制度与政策)2014年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理基本制度与政策》一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意）1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度。
2.错误的说法是业主放弃权利时可不承担义务。
3.正确的说法是建设单位应在业主入住前制定临时管理规约。
4.根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经25%以上的业主提议。
5.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对建设单位已出售的房屋、专有部分和共用部分、共用部位、公共设施设备、建设单位所移交的部分进行查验。
6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。
业主确需改变用途的，应当经业主大会同意，并告知物业服务企业。
7.不属于业主大会议事规则约定内容的是业主委员会的组成和任期。
8.根据《物权法》，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是抵押贷款。
9.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律法规以及管理规约外，还应经有相邻关系的业主同意。
10.建筑物及其附属物设施的费用分摊，没有约定或者约定不明确的，应按照户数均摊确定。
11.建设单位未经业主同意擅自占用共有部分进行经营活动，业主要求将扣除合理成本后的收益用于专项维修资金补充，建设单位应承担成本支出及其合理性的责任。
12.根据《物权法》，业主有权依法更换建设单位聘请的物业服务企业，可以通过招标方式或全体业主同意后更换，但不能请求行政主管部门更换。
13.物业服务企业与业主之间的交易关系基于物业服务合同。
14.物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的专业基础服务。
15.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，设有服务接待中心，公示24小时服务电话属于一级服务标准。
16.物业服务收费应当遵循合理原则，既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平。
2014物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》练习题与答案
2014物业管理师考试《制度与政策》练习题与答案单项选择题第1题业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由( )向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】：D第2题新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内，持文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A.10B.15C.20D.30【正确答案】：B试题解析：本题考核的是新设立物业服务企业的资质申请。
新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
第3题《物业管理条例》规定，( )选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A.物业服务企业B.物业管理企业C.建设单位D.业主【正确答案】：C第4题关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括( )。
A.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】：C第5题物业管理是由( )通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】：A第6题维护业主的( )是物业管理的主要内容。
A.民主权利B.专有权利C.财产权利D.所有权利【正确答案】：C第7题《物业管理条例》规定，经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】：B第8题发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关( )报告。
2014年物业管理师考试答案
2014年物业管理师考试答案第一场物业基本制度与政策1- 5 CCDCC6-10 AADCD11-15 DCAAB16-20 AABCA21-25 BBADC26-30 CDACC31-35 DDDCA36-40 CDABD41-45 BCDAA46-50 CDBBD51-55 ACABA56-60 DADCB61 ABE62 ABD63 ABCD64 CDE65 AB66 ACDE67 BE68 ABE69 ABD70 ADE71 ABD72 ACDE73 ABCE74 ABCD75 ABCD76 BCDE77 BE78 AC79 CE80 ABDE第二场物业经营管理1-5 CCDBA 6-10 BCBBA 11-15 CDDAB 16-20 CBBBD 21-25 BCDBC 26-30 CDDBD31-35 DCADA 36-40 DCDCB 41-45 BDADD 46-50 CADBB 51-55 ACBCD 56-60 CABDB61、ABD62、ABCE63、ABC64、BD65、BDE66、BCD67、ABE68、ACDE69、BDE70、DE71、DE72、CD73、ABCD74、ABC75、ACD76 BDE78 BD79 ADE80 ABD第三场物业综合能力1-5 CBDDA 6-10 AADDB 11-15 CBCCB 16-20 BCDCD 21-25 BBCBC 26-30 CBCAD 31-35 BCCAC 36-40 CDBBA 41-45 CBCBD 46-50 ABCBA51、ABCE52、BE53、AB54、ACD55、CDE56、ACE58 ACD59 BD60 BCDE61 AE62 ABE63 BC64 ACE65 ABCE66 A67 A68 BD69 AB70 ACD71 B72 AB73 A74 CD75 ABC第四场物业管理实务2 CD3 B4 C5 A6 D7 ABC8 A9 D10 ABD11、业主大会不能提前解聘甲公司，应该召开业主大会会议，并应当于会议召开15日以前通知全体业主且应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
精品2014年物业管理师考试《基本制度与政策
2014年物业管理师考试《基本制度与政策以下是老师为大家整理的关于《2014年物业管理师考试《基本制度与政策》练习题》的文章，供大家学习参考！第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。
A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】：A试题解析：本题考核的是投标禁止行为。
为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为：(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
第2题物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】：B第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由( )按照物业服务合同的约定承担。
A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业【正确答案】：D第4题一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。
A.设区的市级人民政府房地产主管部门B.直辖市人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.国务院建设主管部门【正确答案】：D试题解析：本题考核的是资质证书的颁发和管理。
一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解
2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意）1．物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。
A．物业承接查验制度B．物业管理师制度C．前期物业管理招标投标制度D．住宅专项维修资金制度【答案】B【解析】物业管理的专业化，是指由物业服务企业从解决专业难点入手，充分运用专业方法，通过提供专业的物业服务产品来满足业主的需求。
物业管理的专业化，要求建立市场准入制度，物业服务企业承接物业项目必须具备一定的资质等级，从业人员执业必须具备一定的职业资格。
物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度，是物业管理专业化的两大制度基础。
2．关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。
A．业主享有共同管理的权利B．业主享有权利的同时也承担相应的义务C．业主放弃权利时可不承担义务D．业主不得以放弃权利不承担义务【答案】C【解析】《物权法》第七十二条规定，业主不得以放弃权利为由不履行义务。
例如，业主不得以不使用电梯为由，不交纳电梯维修费用；在集中供暖的情况下，不得以冬季不在此居住为由，不交纳暖气费用。
3．关于临时管理规约的说法，正确的是（）。
A．物业服务企业应制定临时管理规约B．建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C．业主买卖合同不应包括临时管理规约D．物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【答案】D【解析】A项，临时管理规约一般由建设单位在出售物业之前预先制定，因为建设单位在物业销售之前是物业的唯一业主。
B项，《物业管理条例》规定建设单位制定临时管理规约的时间为物业销售之前，是因为物业销售交付后，一旦业主人住，就会面临业主之间有关物业使用、维护、管理等方面权利义务的行使问题。
CD项，《物业管理条例》规定，在实践中，建设单位一般将临时管理规约作为物业买卖合同的附件，或者在物业买卖合同中有明确要求物业买受人遵守临时管理规约的条款，通过这种方式让物业买受人作出遵守临时管理规约的承诺。