erp工商管理毕业论文
（工商管理专业论文）ERP在FH公司生产计划和控制中的应用研究
摘要企业资源计划（Enterprise Resource Planning -ERP）是一种利用先进的生产管理理论与方法，为企业提供计划、决策、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的信息管理平台。
在变化莫测的市场竞争中，企业面临着很多新挑战。
同时，随着信息技术的不断发展，企业深刻感受到：应用ERP成为每个企业的立足之本。
生产计划是制造企业生产管理的核心，对企业管理起着至关重要的作用，影响着整个企业的发展进步。
本论文从ERP的原理分析着手，试图通过对FH公司ERP 生产计划的应用研究，希望能探讨出一种适合通信设备制造企业的生产管理特点的ERP应用方案，为应用ERP的同类企业提供一些经验和思考。
论文首先介绍了研究背景，重点阐述了FH公司应用ERP的动因。
接着，从现代生产管理理论及其发展，ERP含义及其发展阶段，ERP管理思想及其特点，ERP与企业的关系，国内外ERP 产品等方面对已有文献进行回顾。
然后，以ERP理论为基础，从ERP理论的体系结构出发，结合FH公司的生产类型及其特点，有重点地研究了ERP生产计划在实施过程中的实施方法和应用方案。
同时，通过研究，使ERP生产计划中的各模块的优化模型充分运用，模块之间融会贯通。
最后，对全文进行总结以及对未来研究进行展望。
关键词：企业资源计划生产计划生产管理AbstractEnterprise Resource Planning(Enterprise Resource Planning-ERP) is the all-round and systematic information management platform of the planning, decision-making, control and performance assessment, which takes advantage of the advanced mind on the production management. In the fluky market competition, a lot of manufactures are in the face of new challenge. With the continuous development of information technology, manufactures feel fully that applying ERP has been become the elementary requirements of every enterprise.As the core of the manufacturer, the production plan manages the production of the whole enterprise and plays a vital role to the enterprise management and influences the development and progress of the whole enterprise.The thesis start analyzing from ERP theory, and tries to explore one ERP solution tailored to the production management of the communication equipment manufacturer. Further more, giving some experience and advices to the same enterprises to apply ERP. Firstly, the background of this research is introduced, and the emphases is the reason to apply ERP in FH manufacturer. Secondly, the review of literature is made up of five sides, which are the modern mind and the development of the production management, the definition and the development of ERP, the mind and the characteristic of ERP, the relation with enterprise, the ERP product in the world. Subsequently, from the frame of P.P, the paper focuses on the research on the application solution and implementation, during the ERP realization process, based on the ERP theory combined with the production type and the characteristic of FH manufacturer. At the same time, after the research, we can fully handle the optimized model of each module in the pattern of ERP production plan, and digest each module. Finally, it is about the conclusions and prospects of this study.Key Words: ERP Production plan Production management独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)
工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)第1篇:工商企业管理毕业论文摘要：随着国民经济的持续发展，不同行业、领域、企业的发展速度不断加快。
在多方面因素的作用下，企业管理工作提出更高的要求，如何加强管理队伍建设成为企业生存发展道路上亟须解决的重大问题。
在日常管理过程中，工商管理是企业的组成要素，企业必须加大工商管理培训力度，从根本上提高自身管理效率与质量。
关键词：工商管理；培训；企业管理1工商管理培训概述1.1工商管理培训的概念工商管理培训指各级管理者和员工为了实现组织目标共同参与的人才能力与知识素质培训。
在当前的市场经济条件下，工商管理培训更多以科学文化素质与绩效能力为导向，以企业管理为追求，聚焦企业的业务发展和多方面管理，内容涵盖金融、人力资源、财务等多类型培训课程体系。
工商管理培训注重企业员工能力目标的提升，是一个持续循环过程，其目的是持续提升个人、部门和组织的综合能力。
1.2工商管理培训的应用范围工商管理培训可以被作用于企业管理规划、企业人力资源战略确定和组织架构调整等多个方面。
但工商管理培训本身的范围权限，培训内容涵盖很多，它所要解决的问题主要包括如何确定有效的企业管理目标、如何使目标在管理者与员工之间达成共识、如何引导员工朝着正确的组织目标与素质提升方向发展、如何对实现目标的过程进行监控、如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进等。
总体而言，工商管理培训对企业业务、财务、人力等方面的管理起到关键作用。
1.3工商管理培训的基本内容按管理主题可将工商管理培训分为两大类，一类是知识型工商管理培训，侧重于提升全员知识水平，激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业；另一类是管控型工商管理培训，其目的在于提升企业员工与领导者的综合素质能力，比较适用于成熟期的企业。
但无论采用何种培训模块，其核心都应有利于提升企业的整体经营管理水平。
2工商管理培训在企业管理中的作用2.1工商管理培训影响并作用于用人理念创新企业在人力资源管理方面存在问题，十分需要进行全面的工商管理培训，了解人才管理的具体方法，进而从真正意义上帮助领导层和业务层把握和了解人才，更好地树立全新的人才管理理念。
工商管理专业与ERP的关系与应用（5篇材料）
工商管理专业与ERP的关系与应用（5篇材料）第一篇：工商管理专业与ERP的关系与应用我国高校工商管理实验教学存在的问题分析实验教学是从理论教学到社会实践的中间环节,是缩小理论与实际之间差距的重要手段。
目前,在我国高校管理类专业的教学中,普遍存在着实验教学环节薄弱的缺陷,由此引发的问题是明显的。
其具体表现为:大部分专业基础课和专业课未安排实验,缺乏专业实验室及相应的硬件、软件配置等。
因此,造成了学生对理论知识理解模糊,对理论知识有用性产生怀疑;对说教式、纸上谈兵式的教学方式反感,并由此产生厌学情绪与逃课行为;加上学生实际动手能力差和好高鹜远,用人单位也不太满意等。
有些高校管理类专业虽然也安排了一些实验环节,但在实验教学过程中仍存在着许多问题。
主要表现如下:对管理实验教学的认识模糊,重课堂教学、轻实验教学,重书本知识、轻务实能力;管理实验教学的目标层次较低,实验教学方式单一;实验内容附属在课程中,没有独立的实验课程体系;验证性实验多,创造性实验少;管理实验教学设施与手段落后、陈旧;管理师资中既懂管理,又懂计算机的复合型老师很少。
这些问题不仅影响了高校管理类专业教学的改革,而且也不利于培养适应社会现实需要的管理人才。
西方发达国家对管理人才的培养,除了注重理论教学外,更致力于提高学生分析与解决实际问题的能力。
一些著名院校在20世纪80年代就相继开始建设了经济管理(IT)实验室。
美国许多大学商学院广泛使用管理模拟,从事管理模拟软件的研究与开发,而且经常开展全美或地区性的管理模拟竞赛。
前几年我国一些大学也组织学生进行电脑管理模拟竞赛,但把管理模拟用于教学上目前还处于认识和推广阶段。
到90年代中后期,国内许多高等院校才逐步建立起了自己的经济管理专业的专门化实验室。
在工商管理教学中,以前我们也开展了“案例教学法”,并建成了“会计电算化实验室”。
这些对提高管理类专业教学质量起到了十分重要的作用。
但随着信息技术的发展和企业管理的需要,就显得现有管理教学方式仍然过于单一,口径太窄。
工商管理类论文(5篇)
工商管理类论文(5篇)工商管理类论文(5篇)工商管理类论文范文第1篇[关键词]工商管理类专业实践教学应用型人才一、引言改革开放以来，随着管理活动日益系统化和专业化，对管理类人才的需求不断增加，并提出多方面、高层次的培育要求。
然而，目前从工商管理类专业毕业生就业状况来看，毕业生的综合力量、进展潜力、自我认知和由此形成的就业期望，与用人单位在聘用、使用人才方式之间存在着冲突。
有关调查表明，多数用人单位认为工商管理类本科毕业生政治素养较好，工作态度仔细，责任心强，但是实践和创新力量不强，无法充分发挥自身优势。
就高校而言，为了主动适应和调整人才供需之间的动态平衡，就需要着重培育同学的应用和实践力量，提高同学全面素养，将专业深度与广度有机结合，拓宽专业的适应面。
而构建科学、合理的实践教学体系正式实现上述目标的关键环节。
下面结合高校工商管理类专业的特点，对该专业实践教学体系的构建进行探究。
二、工商管理类专业实践教学体系的构建1.总体目标构建工商管理类专业实践教学体系的总体目标是：基于就业为导向，以培育实践应用力量为主线设计同学的学问、力量、素养结构的培育方案，以满意企事业单位对管理人才力量要求为动身点，培育出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面的综合学问和力量，能胜任经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
2.基本框架(1)实践教学的主要任务实践教学是指在整个教学过程中同学在老师的组织和指导下参与肯定的实践活动把书本学问运用于实践的教学环节，它是为协作理论教学培育同学分析和解决问题的力量加强专业训练和熬炼同学实践力量而设置的教学环节；一般高校工商管理专业实践教学一般指实训、社会实践、毕业实习、毕业设计等，作为理论教学的附属环节。
详细的说,就是将各个实践教学环节通过合理配置，构建成以应用力量培育为主体，按基本技能、专业技能和综合技术应用力量等层次，循序渐进地支配实践教学内容，将实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，让同学在实践教学中把握必备的、完整的、系统的技能和技术。
工商管理毕业论文(优秀5篇)
工商管理毕业论文（优秀5篇）一、工商管理专业人才培养模式存在的问题（一）办学理念与社会需求脱离目前，专业办学理念还存在一定的偏差。
工商管理专业的创立目的是什么？其到底是为谁服务的？这两个根本问题很多院校还没有考虑清楚。
所以，造成各院校的工商管理专业人才培养模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。
同时，有些家长和学生误以为工商管理专业是培养管理者的摇篮，而办学单位对此也不进行说明，甚至是迎合家长和学生的错误观念，造成办学理念上的偏差。
也正因如此，才会出现毕业生只想坐办公室而不愿到基层的好高骛远的现象。
（二）教学方向与学生需求不符从管理学科上来说，工商管理是一级学科，下设会计、人力和营销等三个二级学科，也就形成了相应的三个专业。
而在实际办学中，工商管理专业又独立存在，这就出现了工商管理专业与会计专业、人力资源管理专业和市场营销专业的人才培养方向的重叠问题。
这样一来，大多办学单位为了区别其他三个专业，在对工商管理专业的人才培养中只能追求“面”，无法实现技能的专业化，由于缺乏专业技能，在就业中无法与其他三个专业的毕业生进行竞争。
有些毕业生感慨：学了四年的工商管理专业技能，回想一下似乎又什么都没学到。
（三）毕业生与市场需求矛盾工商管理专业在课程设置中存在一个共同的问题，太注重知识结构的理论体系构建而忽视对学生实际动手能力的培养。
有些办学单位在课程设计中，为了追求“面”，而忽略了“线”和“点”，很少研究各门课程之间的关系，课程设计缺乏灵活性和专业性。
同时，实践教学内容过少，有的高校在四年教学中，没有任何的实习和实践，学生没有任何接触社会实践的机会。
造成毕业生眼高手低，缺乏专业技能。
随着社会的发展，企业需要的人才越来越广泛，但要求也越来越高，企业需要进入公司就能胜任的人才。
目前，就工商管理专业人才的培养模式来看，供需之间的矛盾越来越突出。
（四）学生动手能力差，缺乏创新意识在对项目研究工程中，项目小组成员对工商管理专业的毕业生进行了调查，用人单位普遍反映工商管理专业毕业生动手能力很差，就连最基本的办公室自动化操作技能有人都不具备，一切都要从头开始。
15电大工商管理毕业论文. ERP在图书零售业中的应用分析
一、ERP简述.......................... 5
二、ERP在企业中的应用..................7
三、ERP在图书零售行业中的运用及解决的问题9
四、ERP电子商务在图书零售行业中的运用.... 11
五、结论.........................14
六、参考文献......................... 15
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。ERP管理系统就是把在现实操作工作过程中的工作程序，用计算机软件包表现出来，把企业运营的所有管理信息输入程序，可以让企业各个部门的信息共享，从而提高企业管理信息的透明度，也提高企业管理的效率，加强管理者对企业管理的控制能力。
内容简要
本文主要探讨ERP（企业资源计划）与电子商务在图书零售业中的具体运用，以及中国图书零售行业对ERP的认知及运用上存在的问题。然后延伸到电子商务在图书零售行业中的运用，以及电子商务对图书零售行业的影响和加快发展。并以新华书店系统为例，讲述ERP与电子商务在整个企业中的运用。
本文主要从以下几个方面对图书零售行业的ERP进行介绍及分析：
ERP是一种管理思想，也是一套管理软件，用ERP的思想，运用ERP软件实现企业信息化。其核心目的是，以自身能力，用最小的投入，最短的时间，合格完成订单。
工商管理论文 基于ERP的企业管理变革分析
摘要ERP推动了企业管理变革，提高了企业的科学管理水平。
本文在对ERP的管理思想进行论述的基础上，对ERP的应用给企业的管理思想、业务流程、组织结构、企业文化、能力建设等层面带来的变革进行了研究，并对基于ERP的管理变革的效益与风险进行了分析，提出了规避风险的方法。
关键词：ERP；管理变革；效益；风险AbstractERP promotes the reform of enterprise management and advances the level of enterprise scientific management．Based on the management thought of ERP，this article studies the reform that coming from ERP to the enterprise management thought，business process，organization structure，corporate culture and build of ability and puts forward the method of risk aversion based on analysis of ERP management reform of benefit and risk．Key words：ERP；management reform；benefit；risk目录一、企业管理变革发展史简介 (1)二、ERP与企业管理变革研究现状 (1)三、基于ERP的企业管理变革 (2)1、ERP的核心管理思想论述 (2)2、管理思想的变革 (3)3、业务流程的变革 (5)4、组织结构的变革 (5)5、企业文化的变革 (6)6、员工的能力建设 (7)四、基于ERP的管理变革的效益分析 (7)1、定量效益 (7)2、定性效益 (8)3、案例分析 (8)五、基于ERP的管理变革的风险规避 (9)1、思想观念变革风险及规避 (9)2、业务流程变革风险及规避 (9)3、管理持续改进风险及规避 (10)4、数据质量风险及规避 (10)六、结束语 (10)一、企业管理变革发展史简介回顾企业管理变革发展史，自19世纪后半叶以来，管理模式发生过两次重大变革。
电大工商管理论文关于面向新经济时代的企业管理模式ERP
电大工商管理论文关于面向新经济时代的企业管理模式——ERP[论文摘要]信息技术的发展垃变了企业的竞争环境，企业只有采用现代化的管理方式，提高自身的管理水平才能在竞争中获胜。
ERP是先进的昔理思想和理惫的结晶瘦体现，是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具。
应用ERP将培企业带来全方位的变革，提高企业竞争力。
[论文关镶词]ERP；企业管理；创新一、企业资源计划的管理思想企业资源计划(ERP：EnterpirseResourcePlanning)是在MRPI的基础上结合现代社会、经济、经营思想和IT技术而产生的，它一方面强调供应链管理，从整个社会的角度进行企业资源优化；另一方面重视提高企业的柔性、敏捷性、集成性、全球性和对JIT(准时制生产)、BPR(企业流程再造)等的支持。
ERP是先进的管理思想和理念的结晶及体现，是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具，从某种意义上也可以说是衡量企业管理现代化的一个标尺。
1．ERP的核心管理思想是供应链管理。
供应链是由物料获取并加工成中问件或成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络。
供应链管理则是指通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调，增大物流和资金流的流量和流速，并使其保持畅通，实现供需平衡。
ERP正是基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想，这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。
另外，ERP将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监控管理。
ERP系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理、市场信息管理、因特网(Internet)和企业内部网(Intranet)、电子通讯(EDI、电子邮件)和电子商务(E—Commerce)、资本运营和投资管理、各种制度及标准管理等通过这些子系统的紧密联系以及配合与平衡，实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。
ERP管理系统论文
ERP管理系统论文一、引言企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是一种能够整合公司各个部门的信息系统，为企业提供全面的资源管理和业务流程优化的解决方案。
随着信息技术的不断发展，ERP管理系统已成为现代企业管理的重要工具。
本论文将深入研究ERP管理系统的原理、优势和应用，并探讨其在企业管理中的实际应用效果。
二、ERP管理系统的原理和优势1. ERP管理系统的原理ERP管理系统基于信息技术与管理学的理论基础，通过将企业的各个部门和业务流程进行整合，实现资源的全面管理和高效利用。
它通过采集、存储和分析大量的数据，帮助企业管理者做出决策，优化公司的运营效率和盈利能力。
2. ERP管理系统的优势（1）全面整合：ERP管理系统可以将企业各部门的信息整合在一起，实现数据的共享和协同处理。
这样可以避免信息孤岛和重复录入的问题，提高工作效率。
（2）业务流程优化：ERP管理系统能够对企业的各项业务流程进行优化和标准化，实现流程的自动化和规范化。
这可以提高工作效率，减少错误和延误，缩短生产周期。
（3）决策支持：ERP管理系统能够提供准确的数据和报表，帮助企业管理者做出科学的决策。
管理者可以通过系统的分析功能，预测市场需求、优化供应链、控制成本等，提高企业的竞争力。
三、ERP管理系统的应用案例1. 制造业制造业是ERP管理系统最常见的应用领域之一。
在制造业中，ERP 管理系统可以帮助企业实现材料管理、生产计划、物流配送等环节的优化。
通过系统的自动化和协同处理功能，企业可以降低库存成本、提高交付能力，增强市场竞争力。
2. 零售业在零售业中，ERP管理系统可以帮助企业实现商品采购、销售、库存管理等环节的优化。
通过系统的数据分析和供应链管理功能，企业可以准确了解市场需求，进行精准订货和货源配置，提高客户满意度和盈利能力。
3. 服务业服务业的特点是高度依赖人力资源和信息流程。
ERP管理系统可以帮助服务业企业实现员工管理、客户关系管理、财务管理等方面的优化。
工商管理毕业论文范文(优秀5篇)
工商管理毕业论文范文（优秀5篇）工商管理专科毕业论文篇一《工商管理信息化发展启示》摘要：工商管理信息化建设对于社会的发展都是非常重要的，不但可以适应经济全球化的发展需求，还可以创新原始的监管手段，并且还有可能使得传统监管方式发生翻天覆地的变化。
信息化建设对工商管理工作产生了巨大的促进作用，同时也给我们带来了很大的启发。
关键词：工商管理信息化建设启发工商管理信息化主要是指在工商管理过程中融入信息技术，借助互联网信息科技对工商管理整个过程中出现的各类信息进行收集，并且对这些信息进行全面的分析和处理，从而为工商管理工作的发展提供更加有效、快捷的服务。
在工商管理工作中融入信息技术，可以让企业的和发展有更加稳定的保障。
下面就对于工商管理信息化发展的启示进行详细的分析：一、借助工商管理信息化建设让地方经济和市场主体服务更加高效众所周知，信息化技术可以大大提高工作的效率。
如果工商管理部门加大力度搞信息化建设，把电子政府全面推广开来，就可以有效改变了传统的工商管理模式。
这样一来，原本工商管理中手续复杂、工作效率低以及审批时间长等问题都能够得到有效的解决，实现从人工的营业执照到如今的计算机电子打印执照，从原本撕票收费到如今的电子打印收费，从原本的市场准入前置审批的模式到如今的网络信息统一平台，将一站式便捷服务的作用明显体现出来。
工商管理信息化不但提升了工商管理的效率，还能够使得管理的速度变快。
当前，随着市场经济水平的不断提升，各级工商部门都不断地扩展自己的监管区域，并且监管的任务也变得越来越繁重，所以人们对工商管理的要求也是在不断提升的。
但是对于工商管理部门来说，要想真正改善服务质量，提高办事的效率，从而真正搞好地方经济建设，为市场主体提供更加优质的服务，工商管理部门就应该不断扩大自己的信息化建设范围，丰富信息化建设的内容，在多个工作环节中都充分应用信息化技术。
例如，常见的信息化建设项目就有网络广告监测、网络年鉴以及网络注册登记等，并且还可以进行网络交易和网络行为监管。
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e r p工商管理毕业论文 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020论E R P人力资源管理系统在企业中的应用摘要:作为ERP(企业资源计划)的重要组成部分,人力资源管理系统的建设和实施至关重要。
本文在简要介绍该系统发展状况的基础上,从其作用和规则、主要特征方面分析它的运行机理。
阐述其在企业中的应用与面临的问题,并重点对成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施提出建议。
关键词:ERP;人力资源管理系统;应用一、引言ERP是企业资源计划(EnterpriseResourcesPlanning)的简称,其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制,可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。
其实质是在信息集成的基础上发展而成,面向企业核心业务的管理思想,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代化企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
人力资源是指一定范围内的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的总和。
它是包含在人体内的一种生产能力,并以劳动者的数量和质量表示的资源。
人力资源是企业第一资源,是企业的核心竞争力。
人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。
人力资源管理系统是一种管理工具,它使人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。
随着中国经济市场化和全球经济一体化的不断推进,中国企业将面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,越来越多的企业开始意识到利用ERP人力资源管理系统进行有效管理的重要性和紧迫性。
ERP人力资源系统可以通过规范、整合、集成各项人事数据,实现信息的及时、准确,管理的规范、高效,支持对人力资源的优化配置。
如何更好地管理人力资源,充分发挥它在现代企业中的作用,已是一个不容忽视的问题,在完善人力资源开发及管理制度的同时,充分利用ERP信息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。
二、ERP人力资源管理系统发展状况ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪六十年代末。
由于当时计算机技术已经进入了实用阶段,而大型企业却用手工来计算和发放薪资,既费时又容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。
当时因技术条件和需求限制,系统既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息。
第二代人力资源管理系统出现于20世纪七十年代末。
计算机技术的飞速发展为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。
第二代人力资源管理系统基本上解决了第一代系统的主要缺陷,但未能考虑人力资源的需求和理念。
20世纪九十年代末,人力资源管理系统发生了革命性的变革,意味着第三代人力资源管理系统的诞生。
第三代人力资源管理系统主要具有以下特点:1、基于Web(网络)进行开发并从人力资源管理的角度出发;2、具有灵活的客户化定制能力;3、灵活安全的权限控制方式。
三、ERP人力资源管理系统运行机理(一)系统的作用和规则。
ERP人力资源管理系统的应用,实现了企业范围内的人事数据共享、数据标准化和人事管理工作规范化,为企业做好“三控制,一规范”(控制机构编制、控制用工总量、控制人工成本过快增长,规范薪酬分配秩序)提供了有效的手段,为规范企业管理构建了支撑平台。
通过ERP系统,可以使人力资源管理的功能从单一的人事管理、工资核算,发展到包括人力资源规划、职业生涯设计、为企业的决策者提供帮助等全方位的高度,在四个层次上形成人力资源的管理体系:一是人力资源管理基础平台;二是以人事管理工作为核心;三是人力资源开发体系;四是人力资源规划评估。
(图1) ERP人力资源管理系统必须按系统规则运行。
其规则是:岗位以机构为依据,定员以岗位为载体,人员按定员配置,人员按岗位(职位)进行管理,工资按岗位确定,工资发放到员工个人。
为了有效发挥系统功能,将信息化确立为人力资源的常态化管理手段,形成良好的运行机制,企业人力资源管理者必须清晰地认识到系统运行的命脉,也就是支持系统结构的机构、职位、人员和工资4个要素。
这4个要素在系统中运行的关系是:以组织机构为基础,以岗位为载体,以人员为中心,以工资为落脚点,四维一体、互为依存、相互促进、协同完成,这也是ERP人力资源管理系统“四维一体”的运行结构。
(二)系统的主要特征。
对整个企业而言,基于ERP的人力资源管理系统颠覆了传统的人力资源管理,将人力资源管理置于企业管理系统之中,实现了人力资源管理从职责型到战略型的转变。
一般来说,ERP人力资源管理系统具有以下主要特征:1、与其他ERP功能模块融为一体,形成企业级共享的人力资源信息平台;2、集成全方位的人力资源管理功能,促进人力资源管理角色的转变;3、基于Internet(互联网)和Intranet(内部网)可提供自助、交互式的工作方式;4、基于工作流技术可实现人力资源业务的协同工作;5、利用数据库等商务智能技术深化人力资源战略功能。
四、ERP人力资源管理系统在企业中的应用与面临的问题(一)系统在企业人力资源管理中的应用。
近年来,企业内部的人力资源越来越受到关注,被视为企业的资源之本。
ERP人力资源管理系统在企业人力资源管理中的应用越来越广泛,越来越重要。
1、人力资源规划的辅助决策。
一是对于企业人员、组织结构编制的多种方案,进行模拟比较和运行分析,并辅之以图形的直观评估,辅助管理者做出最终决策;二是制定职务模型,包括职位要求、升迁路径和培训计划,根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对本员工的一系列相应的培训设计方案,如遇机构改组或职位变迁,系统会及时提出对应的一系列的职位变动或升迁建议;三是进行人员成本分析。
可以对过去、现在、将来的人员成本做出细节性分析及总评性分析,在此基础上,对相应的成本做出数据化升降趋势预测,并通过ERP集成环境,为企业成本分析提供依据。
2、招聘管理。
人才是企业最重要的资源,拥有优秀的人才才能保证企业获得持久的竞争力。
招聘系统一般从以下几个方面提供支持:一是进行招聘过程的管理,优化招聘过程,减少业务工作量;二是对招聘的成本进行科学管理,从而降低招聘成本;三是为选择聘用人员的岗位提供辅助信息,并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘。
3、工资核算。
一是能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法;二是与时间管理直接集成,能够及时更新,对员工的薪资核算动态化;三是自动计算功能,通过和其他模块的集成,自动根据要求调整薪资结构及数据。
4、工时管理。
根据本国或当地的日历,安排企业的运作时间以及劳动力的作息时间表。
运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中,并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和成本核算中。
5、差旅核算。
系统能够自动控制从差旅申请、差旅批准到差旅报销的整个流程,并且通过集成环境将核算数据导进财务成本核算模块中去。
(二)人力资源管理系统面临的问题和挑战。
在企业的发展过程中,组织体系、岗位管理、员工能力等都成为人力资源工作挑战的触发器。
而如何解决由此引起的一系列问题,则是对于传统管理方式的挑战,由此也就需要从人力资源管理体系上来考虑问题的解决。
由于我国的特殊国情和现状,很多企业的人力资源管理都存在以下问题:1、有战略设想,却无人才战略规划;2、思想上重视人才,行动上却忽视人才机制的建立;3、过度关注人事管理,没有人力资源统计分析规划意识;4、注重人才引进,忽略内部人才开发和培训。
五、成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施(一)人力资源管理系统实施的条件。
人力资源管理系统作为知识经济时代的产物,在以ERP技术为平台的基础上,它的导入需要企业具备以下几个条件:1、企业有稳定的人力资源管理体系;2、确保充足的资金支持;3、企业人力资源管理人员应具备相当的业务水准与操作技能;4、全体员工的关注和支持。
(二)应采取的措施。
ERP人力资源管理系统的实施,就是要通过系统的建设,对人力资源管理业务流程进行梳理和优化,利用全面、系统、准确、实时的数据支撑及其分析功能,实现人力资源优化配置,发挥人力资源第一生产力的作用。
对于实施ERP过程中存在的人力资源管理问题,企业必须要有充分的认识,建立一套行之有效的人力资源管理体系,从而提高ERP人力资源管理系统实施的成功率,最终提高企业的管理水平。
1、建立具有市场竞争力的薪酬体系。
企业应结合当地经济发展水平和物价指数,确定合理的薪酬待遇,增强市场竞争力;另一方面鉴于ERP工作的特殊性质,要给予ERP人员相应的自由度,使之在自己的责任范围内做出及时、准确的决定。
这样不仅提高了员工的工作积极性,还增加了员工工作的责任感。
2、加大培训力度。
员工的成长固然取决于自身学习和努力,但同时与企业文化和发展政策联系紧密。
企业应为员工创造互动的学习氛围,努力创建学习型组织,充分认识到人力资源培训的重要性,加大培训投入,在时间、物质方面提供支持。
3、强化团队建设,加强领导支持,实现制度留人。
在ERP人力资源管理系统的实施过程中,团队成员的协作程度直接影响着实施效果,企业领导要大力强化团队建设,加强企业文化基础设施的建设,为建立具有高度融洽的人力资源环境提供多层次的支持,从而建立良好的企业环境。
在留住优秀员工的同时还可以吸引外部的优秀人才。
4、把握好四个阶段。
ERP人力资源管理系统推广工作分为四个阶段:准备阶段;数据采集阶段;人员培训阶段;数据导入和上线测试、试运行阶段,要着力把好这四个阶段,使项目有条不紊地开展。
5、加快企业组织架构、制度、流程规范建设步伐。
当一个企业实施系统后,必然要改变人力资源人员已经习惯的工作流程和方式,他们将会承担更多的创造性工作。
过去人力资源部门到底掌握多少数据以及数据的准确性可能只有自己清楚,但采用系统之后,所有的信息都会暴露在企业领导层和相关部门人员的面前,当组织运行与系统发生重大冲突时,系统将给企业带来巨大而严重的影响,造成不可估量的后果。
因此,企业要充分意识到先进的人力资源系统是以先进的人力资源管理思想为指导,并应努力完善人力资源的行为规范与流程,做到组织与系统的完美匹配、相互促进。
6、以用促建,及时反馈,不断提高系统适用性。
系统建设不可能一蹴而就,不可能尽善尽美,要坚持“重在建设、以用促建”的思路,在完成系统基本功能的基础上,坚持系统使用,提高应用水平,以便发现在运行过程中存在的问题;同时,仔细研究,及时反馈,并提出可行的建议或意见。