行政沟通中的障碍及对策分析 精品
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织内部运作的重要环节，其顺畅与否直接影响着组织的效率和协调性。
在现实中，我们常常会遇到各种各样的行政沟通障碍，这些障碍给组织带来了不小的困扰。
有必要对行政沟通中存在的障碍进行分析，并探讨相应的对策，以提升组织的管理效能。
一、行政沟通中存在的障碍分析1.信息不对称在组织内部，信息的不对称现象比较常见。
一方面是由于组织的层级结构导致信息无法自由传递，高层管理者获得的信息比较完整，而基层员工获得的信息相对较少；另一方面是由于部门之间存在信息壁垒，导致信息无法共享。
这种信息不对称的现象使得沟通受阻，阻碍了组织信息的畅通流动。
2.语言障碍在跨国公司或者多民族组织中，语言障碍是一个常见的问题。
不同国家、不同地区的员工使用不同的语言进行沟通，语言的差异往往给沟通带来了很大的困难。
即使在相同的国家或地区，不同部门之间也可能存在专业术语的不统一，导致了沟通的障碍。
3.文化差异组织中员工来自不同的文化背景，不同的文化观念和价值观可能会导致沟通的误解和不畅。
例如在一些国家，对于上级的话语必须听从的文化氛围下，下属在面对问题时可能会选择沉默，导致了问题无法得到及时解决。
4.心理障碍心理障碍主要是指由心理因素导致的沟通障碍。
员工可能因为害怕承担责任或者因为对上级不信任而选择隐瞒信息，导致了沟通的不顺畅。
又员工可能因为对自己的能力不自信而不敢向上级提出自己的想法和建议。
5.技术障碍随着科技的发展，组织内部的沟通方式也在不断地更新换代。
在这个过程中，技术的迅猛发展也带来了沟通的新问题。
一些员工可能不熟悉新的沟通工具，导致了沟通效率低下；又由于网络安全问题，一些重要的信息可能无法通过网络进行传递，使得沟通受阻。
二、对策探讨1.信息共享机制为了解决信息不对称的问题，组织可以建立信息共享机制，促进信息的流通。
可以建立一个信息平台，每个员工都可以在上面发布自己的工作动态和想法，让信息更加透明化；可以举办各种形式的信息交流会议，让各个部门之间的信息得以共享。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨在行政沟通过程中，由于人们的不同背景、文化、信仰等因素的影响，可能会产生种种障碍。
这些障碍可能会导致沟通失误，从而影响到组织的顺利运作。
因此，本文将对行政沟通中存在的障碍进行分析，并提出相应的对策，以便更好地促进行政沟通。
一、语言障碍在行政沟通中，语言障碍通常是最容易引起问题的因素之一。
这其中的原因是最显然的，就是沟通双方使用的语言不同。
这可能源于氛围、环境、国家或文化背景等多种因素。
例如，中国和美国的文化背景和语言差异很大，甚至单词的发音就有很大区别。
因此，当进行跨文化沟通时，容易出现误解，造成行政工作无法顺利开展。
对策：提供多种语言选择以及跨文化学习机会。
当组织进行跨文化沟通时，应为双方提供多种语言选择，或选择公认的标准语言，避免因方言、口音、发音等问题引起误解。
组织应该提供跨文化学习机会，让员工了解其他文化中的语言、传统和信仰，以便更好地理解和尊重其他国家和文化中的习俗与语言。
二、信息障碍信息障碍是行政沟通中另一个常见的障碍。
这可能涉及到员工没有详细了解组织的缺陷或者管理团队发现员工没有对业务流程和决策进行有效的理解。
这可能导致员工无法理解相关政策和程序，并可能会对工作方式的改变产生抵触情绪。
对策：组织应提供准确的信息并且实际执行。
组织应确保员工对政策和流程有充分的了解，透明度和准确性非常重要，应该向组织成员提供各种信息资源，并在员工有问题时提供适当的支持。
此外，组织要按计划执行策略和政策，员工将更容易接受业务改造和新策略。
三、文化障碍不同文化之间的差异通常会影响到行政沟通。
文化差异涉及到礼仪、价值观和信仰方面的问题，可能会导致沟通失效或冲突。
例如，有些文化认为不直接表达和平衡而言，有些文化则被认为是直截了当的。
对策：培养跨文化的沟通技能。
组织应培养员工的跨文化意识和沟通技能，以便于他们更好地理解不同文化背景的工作场合。
组织可以通过提供跨文化培训或创建跨文化团队来改善这种情况，让员工更好地了解其他文化中的语言、传统和信仰，以便更好地理解和尊重其他国家和文化中的习俗与语言。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织中具有重要意义的活动，它直接影响着组织的运作效率和效果。
行政沟通中存在着各种各样的障碍，这些障碍严重影响了行政沟通的顺利进行和效果发挥。
本文将对行政沟通中存在的障碍进行分析，并提出相应的对策探讨，以提高行政沟通的效率和效果。
1.信息不对称信息不对称是行政沟通中一个常见的障碍。
由于组织中各个层级之间的信息传递不畅，导致了信息的不对称现象。
这种情况下，下级无法及时了解上级的决策和指示，上级也无法获得下级的真实反馈，从而影响了组织的运作效率和效果。
2.沟通方式单一在行政沟通中，往往存在着沟通方式单一的问题。
组织成员之间缺乏多样化的沟通渠道，往往只通过口头或书面的方式进行沟通，导致了信息传递的单一化和沟通效果的不明显。
3.信息传递中的失真信息传递中的失真也是行政沟通中存在的一个障碍。
由于信息在传递过程中往往会出现失真现象，导致了原本清晰明了的信息变得模糊不清，甚至出现了误解和误解的情况，严重影响了组织的正常运作。
4.沟通对象的被动性在行政沟通中，很多时候沟通对象的被动性比较强，往往只是被动地接受信息和指令，并不能积极地参与到沟通中来，从而影响了沟通效果的发挥。
1.建立多元化的沟通渠道为了解决信息不对称和沟通方式单一的问题，组织应该建立多元化的沟通渠道，包括口头沟通、书面沟通、会议讨论、邮件沟通等多种方式，使得沟通更加丰富多样化，能够更好地满足组织成员的沟通需求。
2.提高沟通效果的技能为了解决信息传递中的失真问题，组织应该加强对沟通技能的培训，使得组织成员能够更加有效地进行沟通，提高沟通效果，减少信息传递中的失真现象。
为了解决沟通对象的被动性问题，组织应该引导和激励沟通对象积极参与到沟通中来，鼓励他们提出自己的看法和建议，使得沟通更加主动和积极，提高沟通效果。
4.建立健康的沟通氛围为了解决行政沟通中的各种障碍，组织应该建立健康的沟通氛围，倡导积极的沟通态度，鼓励沟通双方真诚地交流，消除沟通中的隔阂和误解，使得沟通更加顺畅和高效。
行政沟通中的障碍与对策探讨
行政沟通中的障碍与对策探讨随着组织的不断发展和工作的复杂化，行政沟通在组织中的重要性也越发凸显。
然而，在行政沟通过程中，往往会出现各种各样的障碍，限制了信息的传递和理解。
为了更好地进行行政沟通，需要认识到这些障碍，并采取一定的对策。
首先，行政沟通中的语言障碍是一个常见的问题。
由于不同的组织成员可能来自不同的文化和背景，他们使用的语言和表达方式可能会有很大的差异，这可能导致沟通的困难。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.提供多种语言支持：在多元文化组织中，为组织成员提供不同语言的支持，例如提供翻译服务或提供多语言的沟通工具。
2.多元文化培训：组织可以为成员提供多元文化培训，帮助他们了解不同文化间的沟通差异，并提供相应的解决方案。
其次，行政沟通中的技术障碍也是一个常见问题。
随着信息技术的快速发展，人们越来越依赖于电子邮件、社交媒体等工具进行沟通。
然而，技术故障和不熟悉的技术操作可能会妨碍有效的行政沟通。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.提供技术培训：组织可以为成员提供相关的技术培训，帮助他们了解和掌握使用电子邮件、社交媒体等工具的技能。
2.解决技术问题：组织应该建立技术支持团队，及时解决成员在使用技术工具时遇到的问题，确保顺畅的行政沟通。
此外，行政沟通中的信息过载也是一个常见问题。
组织成员在面对大量的信息时，往往会感到困惑和疲惫，导致信息传递的效果不佳。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.筛选信息：组织应当筛选和整理信息，确保只向成员传递重要和必要的信息，减少信息的冗余和重复。
2.明确信息渠道：组织应当明确信息传递的渠道和方式，避免多渠道同时传递同一信息，造成冗余和混淆。
最后，行政沟通中的人际关系障碍也是一个重要问题。
当行政沟通受到政治势力、个人恩怨或团队冲突等因素的影响时，通常会导致信息的扭曲和误解。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.建立信任和合作氛围：组织应当注重建立良好的人际关系，培养信任和合作的氛围，减少个人恩怨对行政沟通的影响。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织管理中非常重要的一个环节，良好的行政沟通有助于提高工作效率、减少误解和冲突，促进组织的协作和发展。
在行政沟通的过程中，存在着许多障碍，这些障碍会影响沟通的效果和质量。
本文将对行政沟通中存在的障碍进行分析，并提出相应的对策。
一、语言障碍语言障碍是行政沟通中常见的障碍之一。
在跨国公司或者有不同地域背景的组织中，语言障碍更加明显。
不同地域和文化背景的员工可能使用不同的语言或方言，他们之间的语言差异会造成沟通的困难。
对策：1.培训多语言能力：组织可以提供语言培训课程，帮助员工掌握其他语言，提高他们的沟通能力。
2.使用简洁明了的语言：在行政沟通中，尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂的词汇和文化难以理解的说法，以确保信息的准确传达。
二、文化差异文化差异也是行政沟通中的一大障碍。
不同的文化背景可能会给行政沟通过程中的信息理解和解释带来困难。
不同的文化对于沟通方式、理解方式和表达方式都有不同的要求和偏好。
对策：1.了解各种文化差异：组织可以在员工培训中加强文化差异的教育，帮助员工了解不同文化的沟通方式和习惯，增强跨文化沟通的能力。
2.尊重和包容不同文化：在行政沟通中，要尊重和包容不同文化的员工，理解他们的观点和习惯，避免对其他文化的歧视和偏见。
三、信息选择性传递在行政沟通中，有时会存在选择性传递信息的情况。
这是因为某些信息可能对个别员工或者组织的利益产生负面影响，因此被有意地隐瞒或歪曲。
这会导致信息传递不完整和缺乏透明度，进而影响行政沟通的效果。
对策：1.提倡透明沟通：组织应该提倡透明的沟通方式，及时、全面地向员工传递信息，避免信息被有意地隐瞒或歪曲。
2.建立信任关系：组织应该建立良好的员工信任关系，让员工相信组织会提供真实、透明的信息，减少对信息选择性传递的担忧。
四、沟通方式不当行政沟通中，沟通方式不当也是一个常见的障碍。
有些人在沟通中过于强势和冷漠，不关心对方的感受和需求，导致对方无法积极参与沟通；有些人过于委婉和含蓄，无法准确表达意图，导致信息传递不明确。
行政管理的沟通困难及其对策
行政管理的沟通困难及其对策一、当前我国行政沟通中存在的障碍在行政管理过程中，影响行政沟通的障碍因素主要可分为主观障碍和客观障碍。
客观障碍主要包括组织障碍、地域障碍和体制障碍等；主观障碍主要包括人为造成的诸如语言障碍、职级障碍和认知障碍。
客观障碍包括：1.组织障碍组织障碍即组织结构层级过多、机构重叠、关系不顺等造成的沟通周期长“、政出多门”的现象。
这种现象在我国行政机构中已成为一个普遍现象，不仅影响了信息的及时传达，更使下级无所适从，各行其是。
严重影响了问题的及时反映与化解，降低了行政效率。
导致许多问题堆积如山，积重难返。
2.地域障碍地域障碍主要指由于地理距离、通讯交通条件等自然因素造成的沟通障碍。
在行政机关工作单位相对分散，通讯交通条件有较为不便和落后的情况下，部门间和上下级间的沟通就会因这些自然条件的阻隔而收到影响，从而造成沟通不便，信息不畅的现象发生。
3.体制障碍当前我国行政体制中对行政沟通的监控、效果的考核以及相关的责任追究等方面仍存在制度缺位的状况。
这种制度的缺位无法对沟通的相关人员产生制度约束，从而无法从制度上保证行政信息不走样的下达、上报和平行传递。
主观障碍包括：1.语言障碍语言障碍主要指几方面：第一，语言的固定性与事物的不断发展间的障碍。
语言包括口头语言与书面语言，是行政沟通的重要手段之一。
由于其在沟通传递过程中是相对固定的，而事物的发展是瞬息万变的。
因此，当一项任务的传达或一个社会问题的上报发生时，如果没有畅通高效的传达路径作为保障，很容易造成信息失效的现象发生。
当沟通发生的时刻，事物已经有所发展变化，所沟通的信息已无法反映当时的情况。
第二，语言的高度概括性与行政事务的具体性间的障碍。
事务都是具体的，活生生的，而语言是对事务的高度抽象与概括，在具体到抽象的过程中往往会有所突出、有所舍弃，如果主动的沟通者的概括有所偏差，则对事务的还原会造成一定的影响，在沟通中会产生重点偏差或不明的现象。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨【摘要】本文主要探讨了在行政沟通中存在的障碍及相应的解决对策。
首先介绍了行政沟通的定义及其重要性，然后对行政沟通中存在的障碍进行了分析，包括信息不对称、意识形态差异和沟通技巧不足等。
接着提出了三项对策探讨，分别是加强信息共享和透明度、建立有效的沟通渠道以及加强沟通技巧培训。
最后在结论部分总结了解决行政沟通障碍的方案，强调了提高沟通效率和质量的重要性。
通过本文的研究，可以有效提高行政组织内部和外部的沟通效果，促进工作的顺利进行和良好的合作关系的建立。
【关键词】行政沟通、障碍、对策、信息共享、透明度、沟通渠道、沟通技巧培训、解决方案1. 引言1.1 研究背景在当今的社会环境中，组织越来越复杂，行政决策也变得更加复杂和多元化。
在这种情况下，行政沟通成为组织内部管理和组织之间合作的重要环节。
实际情况中存在着各种障碍，如信息不对称、沟通渠道不畅、沟通技巧不足等问题，这些障碍严重影响了行政沟通的效果和结果。
有必要对行政沟通中存在的障碍进行深入分析，并探讨有效的对策措施，以提高行政沟通的效率和效果。
1.2 研究意义行政沟通在现代社会中起着至关重要的作用，它是政府各部门之间、政府和社会之间以及政府与公众之间进行信息传递、合作协调和问题解决的重要手段。
而行政沟通中存在的一些障碍往往会影响到政府的决策效率和执行效果。
研究行政沟通中存在的障碍并探讨解决对策具有重要的意义。
通过分析行政沟通中存在的障碍，可以帮助我们更深入地了解行政管理中的问题根源。
从而寻找解决问题的方法，提高政府的执行效率和效果。
通过探讨加强信息共享和透明度、建立有效的沟通渠道以及加强沟通技巧培训等对策，可以为改善行政沟通提供实操性的建议，有助于政府更好地与各方进行沟通合作，构建和谐的政府与社会关系。
深入研究行政沟通中存在的障碍并提出有效的对策探讨，对于提升政府行政效能、优化政策执行、增强政府公信力具有重要的现实意义和实践价值。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织中不同部门和职能之间进行信息交流、协调和合作的重要手段，它对于保持组织的正常运转和增强工作效率具有重要作用。
在实际工作中，行政沟通往往面临着各种各样的障碍。
下面我将分析行政沟通中可能存在的障碍，并提出相应的对策。
一、语言障碍不同部门和职能之间往往有着不同的专业术语和行业背景，造成了语言上的障碍。
这种语言障碍可能导致信息传递不准确、理解偏差等问题。
对策：加强沟通培训和学习，提高各个部门和职能的语言表达能力。
在沟通过程中，要尽量使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语。
可以建立一个共享的行业词汇表，以便于不同部门之间的理解和交流。
二、文化差异在跨国公司或跨文化环境中，行政沟通往往面临着不同文化之间的差异。
不同的文化习惯和价值观可能会导致沟通的冲突和误解。
对策：了解和尊重对方的文化差异。
在沟通过程中，要注意避免使用可能触犯对方文化习惯和价值观的言辞。
多进行文化交流和学习，增进双方对不同文化的理解和包容。
三、信息过载现代社会信息爆炸，每天都会涌入大量的信息。
在这样的背景下，行政沟通可能会遭遇到信息过载的问题，导致信息不清晰、无关信息干扰等问题。
对策：重视信息的筛选和整理工作，确保传递的信息准确、简洁明了。
可以通过合理利用现代科技手段，如归档系统、信息筛选软件等，帮助管理者快速获取和识别重要信息。
四、权力和利益冲突不同部门和职能之间往往存在权力和利益冲突，这可能导致信息的故意扭曲、隐瞒或传递的偏向性。
对策：建立公正和透明的沟通机制，确保信息的真实性和客观性。
各个部门和职能应当以整体利益为出发点，通过共同的目标和合作来解决权力和利益冲突。
五、沟通方式不当行政沟通中，选择不当的沟通方式可能导致信息传递效果不佳，甚至产生误解和误导。
对策：选择合适的沟通方式。
对于重要的信息，可以选择面对面的交流方式，以便更加准确地传递信息和获取反馈。
对于简单的信息，可以选择书面或电子邮件等方式进行传递。
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行政沟通中的障碍及对策分析【内容摘要】行政管理的沟通可以简称为行政沟通，是行政管理体制的重要工作内容之一。
然而，行政管理过程中，沟通不畅或存在沟通障碍已经成为影响行政管理工作的突出问题，行政沟通障碍是造成实际工作各种行政管理效率低下的一个主要原因。
沟通障碍，不但影响着工作信息的传达，更降低了信息的有效性、及时性及准确性。
行政沟通障碍经常发生在领导与下属甚至同级各部门之间，因此，探究行政管理中的沟通障碍，特别是影响沟通的因素显得十分重要。
本文通过阐明行政沟通的重要作用、沟通原则及障碍分析并就相关影响因素提出应对对策。
【关键词】行政沟通障碍影响因素对策一、行政沟通的作用与意义沟通是行政管理的重要技巧和手段，行政沟通即行政信息沟通，指的是行政体系与外界环境之间，行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流情报信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的一种管理行为或过程，是行政组织之间、行政组织与公务人员之间、以及公务人员之间，为实现共同的行政目标，彼此交换意见，相互了解，求得共识的过程。
简言之，即行政体系内外信息的交流和传递，它是行政协调的前提。
通过正式沟通和非正式沟通，向上、向下和水平沟通，口头或者书面形式的沟通，完成了行政管理中的重要向上、向下、对内、对外的信息传递和交流过程并求得共识，是多方协调的重要参与方式。
行政沟通的重要性主要表现在以下几个方面：第一、从提高行政效率角度来看，随着行政活动的日益复杂和行政信息的日益增加，行政人员尤其是行政领导要想掌握第一手资料，就得调节行政机构的各种人际和组织的关系，这一切只有通过完善的行政沟通机制才能实现。
第二，从提高行政决策水平来看，现代社会问题的日益复杂化，导致了信息量剧增，造成了信息沟通渠道的多元化和网络化，行政组织的决策量随之剧增，要达到决策的科学化和民主化，做好沟通工作，尽量掌握全面的信息是其中的关键，有助于理性分析问题，作出正确的决策。
第三，从改善行政作风来看，有效及时的行政沟通对互相推诿、不负责任、好讲空话等不良行政作风的改善，完善的沟通机制利于行政工作透明化，让多方可以监督、检查行政工作的进度及成效。
第四，通过行政内彼此充分的沟通可以发现不足，改进行政工作方法，增强员工的满意度和积极性，提高政府或单位的自身凝聚力。
二、行政沟通中存在的障碍信息沟通不畅是我国行政管理中存在的一个突出问题，主要表现在：信息来源少，有时想了解有关信息，却无处可寻；信息流不对等，有用信息少；信息传递慢、损失大、失真率高等。
在我国现有的行政沟通体制中，政府或单位组织已经充分认识到沟通的重要作用，也逐渐在体制内加强沟通，通过畅通的沟通提高工作效率，更高质量的工作，但是行政沟通中的客观障碍和主观障碍依然影响了沟通的顺利进行。
1、组织障碍。
组织的层次过多、机构重叠、关系不顺、文山会海等因素，都会给行政沟通造成障碍。
在设计组织结构时，应考虑组织中沟通线路是否畅通，应对沟通的线路、时间作出科学的安排。
组织的层次应该合理，层次过多会影响沟通的速度和准确度；层次太少，又会造成传抄方面的困难。
2、地域障碍。
这是指地面距离、城乡差别、通讯条件等因素造成的障碍。
如果行政机关的工作单位分散在各个地方，或者同一单位的人在不同的地方工作，地理上有相当的距离，而通讯条件、交通条件又很落后，那么，人与人、单位与单位之间就不能畅快地交流意见、沟通信息，就不能相互了解和理解。
3、语言障碍。
传递行政信息的语言，对事物的描绘应该是准确的、客观的、全面的。
但是，在行政沟通过程中，由于下述矛盾的存在，往往导致这方面的不准确、不客观、不全面，从而影响了行政沟通的顺利进行。
一是语言的相对静止性与行政事务的不断运动性之间的矛盾。
语言是人们活动的产物，它的发展总是相对落后于事物的变化。
在人们没有普遍接受之前，任何语言都不可能成为沟通的工具；而一旦变成了沟通的工具，事物又有了新的发展。
因此，任何语言都只能相对准确地描绘行政事务。
二是语言的高度概括性与行政事务的具体性、多样性之间的矛盾。
语言具有高度的概括能力，当人们用它描绘行政事务时，总是要去掉、舍弃一些特性而描绘主要特性，也就是说，只能尽可能全面地进行描绘。
三是语言的抽象性与行政事务的真实性之间的矛盾。
所有的语言都是抽象的，抽象得越厉害，距离事物的真实性越远。
4、认知障碍。
这里的认知是指人们对事物的认识。
沟通实际上是一种心理过程，由于人的经历、知识经验、文化背景、个性差异、价值观念等方面的不同，对同一事物往往会表达出截然不同的看法或结论。
我们每个人都有自己独特的认知框架和偏好的交流方式，因此在行政沟通过程中，要尽量使组织内部的人有着大致相同的认知和共识，特别是要有大致相同的价值观念。
如果组织内部人们的认知统一了，价值观念统一了，那么就容易做到“心往一处想，劲往一处使”，就容易加强行政沟通。
三、行政沟通过程中的影响因素（一）沟通方式单一化行政沟通的方式多种多样，我们应根据实际情况和实际需要来加以选择。
口头沟通、书面沟通、开会的面对面的方式沟通都能使沟通顺利进行，但究竟应该选择哪一种方式呢？则应慎重选择。
过去，我们许多单位和组织无论是传达上级指令、命令，还是进行部门见的行政协调工作都采取召开会议的形式。
“文山会海”固然是一种有效的行政沟通方式，但也产生了一些弊端，持续时间较长，也容易造成资源浪费，不利于各项事务以快速、全面、准确的得到解决。
要提高行政沟通的有效性，必须根据实际情况和需要来选择适合该事务的行政沟通方式，可以一纸公文，也可以口头进行传达，更可以通过网络、电话进行实时信息传递。
（二）信息对流量不足在行政沟通的过程中，由于沟通双方掌握的信息量不尽相同，所在立场和思考方式不同，相关信息不能及时传递出来导致信息流不对等，有用信息少不能及时充分的掌握事务重点，找到解决的对策和办法。
此外，由于信息采取的沟通方式单一可能导致信息传递慢，甚至人为不传达信息导致损失大、失真率高等。
2003年我国非典疫情的瞒报漏报造成的严重后果让人不堪回首。
沟通通道环节过多，流程过长，传递过程中出现误差和遗漏，或因接受信息者素质不高。
不负责任，不能及时利用有价值的信息并形成反馈也影响了信息的及时准确传递。
（三）噪音影响沟通过程中的噪音影响也会使原本顺畅的沟通受阻不能正常进行沟通。
在以往的经验中也曾出现过类似的情况，往往在单位或组织将要发布某些较为重大的行政决策或决定之前，会出现各种各样的小道消息，甚至一些别有用心的不法之徒利用职工或群众不明真相乘机妖言惑众，致使事态扩大造成损失。
此外，喧闹、嘈杂的沟通环境也不利于行政沟通，容易造成信息传递出现纰漏。
（四）认知过程的固化由于沟通双方存在一定的认知障碍，因文化背景、接受能力、分析思考方式的差异会给个人在认知过程中形成特定的属于个人特有的方式方法，这种认知过程的固化使个人容易接受接近个人思考方式方法的沟通方式和渠道，对与个人思考方式存在差异的沟通可能难以接受。
因此，我们在沟通的过程中也要充分考虑认知过程的固化这一影响因素。
四、解决行政沟通障碍的对策行政沟通是一门学问也是行政工作的重要组成部分，在行政协调中起着重要作用。
首先我们就举例说明沟通的重要作用。
刘委是某局人事科的科长，这几天，他一直为机关内部的一些事情感到闷闷不乐。
前几天，人事科制定一项新的考核制度，得到了局领导的批准。
但是，该项制度出台后，马上遭到了其他部门的不满和抵制。
局长办公室的马主任说：“这新制度太不合理了，不适合我们机关的实际情况。
”组织科的孙科长则认为这项新制度在短时间内不会被全局机关干部迅速接受，不利于调动大家的工作积极性。
由于大家对新制度有意见，因此，和新制度的制定者——刘委的隔阂越来越大。
但是，刘委认为，这项新制度完全是从提高行政效率出发，在制定期间，也咨询过很多专家，所以新制度不应该存在问题。
（一）建立多渠道沟通方式，完善沟通的互动交流方式针对沟通方式的多样性，积极做好沟通的准备工作，要不断的完善建立多渠道的沟通方式，完善沟通的互动交流方式。
多渠道的沟通交流方式可以有效发挥互相补充、互为检查和监督、互相制约的整体功效，有助于行政工作的透明化，加强与多方进行沟通和互相交流，完善信息传递的渠道和方式，获取更完整更全面的信息。
（二）加强信息沟通对流量以获取最大信息量在进行信息沟通的时候，除了要加强下行沟通外，也应该多加强下行沟通和平行沟通，不能只听取其中一方的意见而草率做出行政决策，而应根据沟通协调原理，四方协调，求同存异客观公正地依据客观事实做出正确的判断。
减少信息在传递过程中认为的损失和误差，提高信息的真实度和完整度，获取最大信息量帮助行政单位做出正确的决策。
（三）健全组织机构，不断完善行政沟通的制度健全组织机构建立在一个健全行政信息开发与传送的体制。
多个互相独立的行政信息系统互相补充、、互相印证、相互制约，包括行政信息系统、行政决策咨询和支持系统、社会民众支持系统。
行政信息系统指行政部门设立行政信息开发跟传送机构，它是作为行政机构的子机构为行政机构信息收集存处理存储;行政咨询跟支持独立行政之外的社会咨询机构。
这样独有利于确保不受政府的一直作用，可以与行政性的信息系统产生的相关信息进行比较与印证。
它主要针对接受行政机关的一个命令，自主进行信息收集与加工的处理，并统一反馈信息的报告，社会民众支持主要是开拓工作一个参证的渠道，使公众与行政机构能够直接或间接进行对话交接交流一个沟通，并使其意见能够较为充分和有效的方式公开表达。
可以使行政机构及时、广泛了解各种不同的意见和工作中存在的问题，制定相关政策提供依据，并且能够使各种潜在的社会摩擦跟冲突得到及时处理或缓解，这样多通的行政信息系统有利于克服比较单一行政沟通中存在的障碍。
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