耐心专注地倾听别人的讲话
《耐心专注地倾听别人的讲话》ppt课件1
“造物者”给了我们两只耳朵， 而只给我们一张嘴，为什么？
口语交际
倾听是什么?
▪ 倾听是一种语言，但它并不会说 话，而是用耳朵听。打开心灵的 另一扇窗——耐心倾听。
这位推销员恍然大悟。他从此引以为戒，外 出推销不仅带上自己的“嘴巴”，更带上自己的 “耳朵”，带上感情、带上爱心。
故事感悟
学会倾听，不仅可以让你获取更多的信息， 更重要的是这是一种尊重他人的表现，也是一 个人具有良好修养的表现。谁也希望别人能够 静静地倾听自己的讲话，同样，别人也希望你 能静静地倾听他的讲话；谁也不喜欢别人打断 你的讲话，同样，别人的讲话也不希望被你打 断。只有把自己站在对方的立场上，耐心听取
别人的讲话，你才能够赢得别人的尊重。
注意细节
1、听别人说话，要看着对方的眼睛，不东张西 望。 2、听别人说话，要面带微笑，表情随对方的谈 话内容有相应的变化。 3、听别人说话，要专心致志，不做其他无关的 事情。 4、听别人说话，要让对方把话说完，不中途打 断。
5、听别人说话，要把信息铭记于心。
现场演讲
就这样，小猫每天都很开心，它回家告诉
猫妈妈：“妈妈，果然像您说的一样，只要我 仔细倾听，人们每天都会教我该吃些什么。”
靠着倾听别人的谈话，学习生活的技能，
小猫终于成为一只身手敏捷、肌肉强健的大猫， 它后来有了孩子，也是这样教导孩子：“仔细 地倾听人们的谈话，他们自然会教你的。”
听完了这个故事，你知道小猫 祖先留下的方法是什么了吗？
▪ 学会耐心专注的倾听，作适当记录，听后 评议。
四话要听
耐心专注地倾听别人的讲话。教案
耐心专注地倾听别人的讲话。
教案这道题让皇帝头疼了很久，最后他想到了一个办法——召集了一群智者来给出答案。
智者们仔细观察了三个金人，发现其中一个金人的耳朵比另外两个大，于是他们得出结论：这个金人最有价值，因为它最善于倾听。
这个故事告诉我们，在人际交往中，倾听是非常重要的。
三、小组讨论：倾听的技巧老师将学生分成小组，让他们讨论如何做一个好的倾听者。
每个小组选出一名代表，向全班汇报他们的讨论结果。
在讨论中，学生们可以分享自己的经验，也可以研究到其他同学的倾听技巧。
四、情景表演：如何倾听学生们分组进行情景表演，演绎在不同场合下如何做一个好的倾听者。
例如，在家庭中、在学校中、在朋友聚会中等等。
通过表演，学生们可以更好地理解倾听的重要性，以及如何在实际生活中应用倾听技巧。
五、倾听训练老师播放一段录音，让学生们练倾听。
录音中可能包括一些细节，学生们需要认真听取每一个细节，并在录音结束后回答问题。
这样的训练可以帮助学生们提高倾听的能力，同时也注意到非语言因素的重要性。
教学反思】通过这节课的研究，学生们认识到了倾听的重要性，学会了如何做一个好的倾听者。
同时，通过情景表演和倾听训练，他们也能够更好地应用倾听技巧。
这样的活动不仅可以提高学生们的人际交往能力，也可以培养他们的全面素质和良好惯。
皇帝为了找出真正有价值的金人，找来珠宝工匠检查，但是所有的金人都一模一样，让皇帝很苦恼。
最后，一位老臣提出了一个方法：他拿着三根稻草，分别插入三个金人的耳朵。
第一根稻草从一个耳朵插进去，从另一个耳朵穿了出来；第二个金人的稻草从耳朵里穿了进去，从嘴巴里掉了出来；而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，没有任何声响。
老臣解释说，第三个金人最有价值。
使者默默无语，答案正确。
讨论题目：为什么用稻草从耳朵里穿进去，就能找到那个金人最有价值？三个小金人分别代表了什么？为什么第三个最有价值？小组讨论结果是：用稻草从耳朵穿进去可以检验金人的内部结构，而第三个金人最有价值，因为他能认真地听，保守秘密，既保证了听的质量，又给人以安全感。
有哪些方法可以提高你的倾听能力？
有哪些方法可以提高你的倾听能力？在当今社会中，越来越多的人开始关注倾听能力的重要性。
然而，要提高自己的倾听能力并不是易如反掌的事情。
本篇文章将从几个方面介绍，有哪些方法可以提高你的倾听能力。
一、专注于听取对方讲话第一种方法是专注于听取对方讲话。
在和别人交流的时候，我们往往会分心，想太多或者做其他事情。
然而，这并不利于我们更好的倾听。
因此，当你与人交流时，请尽量保持专注，并集中注意力聆听他们的意图、思路和情感。
1.注意非语言沟通要提高倾听能力，我们不仅要聆听对方的语言，还要注意他们的手势、面部表情以及身体语言。
当人们说话的时候，有时候并不是全部都要用语言来表达，有时候无声的眼神，沉默，以及手势都蕴含着更深层的情感与意义。
只有当我们能够注意到这些细节，我们才能真正理解对方的内心世界。
2.询问问题如果我们真心想了解别人的想法，就要问问题和倾听反馈。
询问问题不仅有助于澄清我们无法理解的信息，还可以引导对方表达更多的信息，从而帮助我们更好的理解他们的意图。
二、慷慨分享你的时间第二种方法是慷慨分享你的时间。
当你给别人分享你的时间时，你不仅表达了一种人际关系的友好，还能协助对方战胜心理障碍并增加信任感。
1.做一个有耐心的倾听者耐心是倾听的关键因素之一。
大多数人都希望他们的问题和问题得到满意的答复。
做一个有耐心的听众可以使对方感到被尊重和被关注，从而增加他们的自尊和信心。
2.表达同情和尊重当你倾听别人时，请不要插话或提供意见。
相反，你要通过表达同情和尊重来支持他们。
你可以让他们知道你完全理解并尊重他们的立场，并谈论关于他们的经验的好处和教训。
三、识别倾听的机会第三种方法是识别倾听的机会。
对于高效的倾听者来说，倾听是一种持久的学习过程。
他们会在各种情况下寻找倾听机会。
1.参与小组讨论你可以尽可能的参加小组讨论。
这种方式可以让你倾听不同观点和立场的人分享其看法。
听取其他人的看法可以帮助你更好地理解和欣赏其他人的立场和方式，这是帮助你扩大你的视野和接触新想法和方法的一个良好的开始。
耐心专注地倾听别人的讲话
耐心专注地倾听别人的讲话专心致志地倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。
至于成功的商业交往，并没有什么神秘的——没有别的东西会比这更使人开心的。
最近，我应邀参加了一次桥牌聚会。
我不会打桥牌，恰好有一位美丽的女士也不会打。
我们正好坐下来聊聊天。
她知道我在汤姆森先生从事无线电这个行业之前，曾经担任过他的私人助理。
当时，汤姆森到欧洲各地去旅行，由我来替他做即将播出的生动的旅行演讲。
所以她说：“啊！卡耐基先生，我想请你告诉我所有你到过的名胜及所见过的奇景。
”当我们在沙发上坐下的时候，她说她同她丈夫最近刚从非洲旅行回来。
“非洲，”我说，“这可是一个非常有趣的地方！我总想去看看非洲，但我除了在阿尔及利亚待过24小时外，其他任何地方都没有到过。
告诉我，你是否到过野兽出没的乡村？是吗？多么幸运！我可真是太羡慕你了！请你告诉我关于非洲的情形吧！”结果，那次谈话持续了45分钟。
那位女士不再问我到过什么地方！也不再问我看见过什么东西了。
事实上，她并不是真的想听我谈论我的旅行，她所想要的不过是一个专注的倾听者，她可以借此机会来讲她所到过的地方，以扩大她的自我感。
在现实生活中，类似这位女子的人特殊而少见吗？不，其实许多人都是这样的。
例如，最近我在纽约著名的出版商格利伯的宴会上遇到了一位著名的植物学家。
我以前从未同植物学家交谈过，我觉得他具有极强的诱惑力。
我真的坐在椅子上，静静地听他介绍大麻、大植物学家玻尔本以及室内花园等。
他还告诉我许多关于廉价的马铃薯的惊人的事实。
由于我自己有一个小室内花园，我经常会遇到一些问题，因此他非常热情地告诉我如何解决这些问题。
我已经说过，我们这是在宴会中。
当然在座的还有十几位其他的客人，但我违反了所有的礼节规矩，忽略了其他人，而与这位植物学家谈了数小时之久。
到了深夜，当我向众人告辞的时候，这位植物学家这时转身面对主人，对我大加恭维，说我是“最富激励性的人”，最后他还说我是一个“最有意思的谈话家”。
提高聆听技巧的建议
提高聆听技巧的建议导言：聆听是人际交往中十分重要的技能。
通过提高自己的聆听技巧，我们能够更好地理解别人的意思，加深彼此的沟通与理解，从而建立更好的人际关系。
在本文中，我将给出一些提高聆听技巧的建议，希望能帮助读者在与他人的交流中取得更好的效果。
一、保持专注要提高聆听技巧，首先要保持专注。
我们常常在与他人交流时，心里可能会有其他的想法或分心的事情，从而无法全神贯注地倾听对方说话。
要做到保持专注，可以采取以下几个措施：1.消除干扰：在与他人交流时，将手机静音放置在一边，关闭电脑或其他干扰设备，将注意力集中在对方身上。
2.眼神接触：与对方进行眼神接触，表明自己的专注和尊重。
3.积极反馈：通过肢体语言和回应表明自己在聆听，并且理解对方的意思，如点头、微笑等。
二、主动倾听在与他人交谈中，我们需要主动倾听，表达对对方的关心和尊重。
主动倾听的方法包括：1.避免打断：在对方发言过程中，不要匆忙打断或插话，尊重对方的发言权。
2.提问与回应：在对方发言结束后，及时提出问题或回应对方的观点，表明自己的聆听和理解。
3.集中注意力：将注意力集中在对方的言语和肢体语言上，通过观察对方的表情和语气，更好地理解他们的意思。
三、注意非语言信号除了言语表达，非语言信号也是聆听的重要部分。
我们可以通过对对方的肢体语言、表情和声音的观察，更好地理解他们的意思。
以下是一些提高注意非语言信号的建议：1.观察肢体语言：注意对方的姿势、手势和姿态，了解他们的情感和态度。
2.注意表情变化：观察对方面部表情的变化，判断他们的情绪和意图。
3.听声辨情：通过对声音的音调、语速和音量的分析，了解对方的情感和意义。
四、尊重他人观点要提高聆听技巧，我们需要尊重他人的观点。
不同的人有不同的意见和经历，我们应该保持开放的态度，尊重他们的观点，不要过早下结论或做出批评。
以下是几点具体的建议：1.保持客观：不带有偏见和成见地倾听他人的观点，尽量理解他们的立场和思考方式。
沟通时如何保持耐心与专注
沟通时如何保持耐心与专注在我们的日常生活和工作中，沟通无处不在。
无论是与家人交流情感，与朋友分享经历，还是与同事协作完成任务，良好的沟通都是至关重要的。
然而，要实现有效的沟通，保持耐心与专注并非易事。
很多时候，我们会在沟通中失去耐心，变得心不在焉，导致信息传达不准确、误解甚至冲突的产生。
那么，如何在沟通中保持耐心与专注呢？首先，要认识到耐心与专注的重要性。
耐心是一种美德，在沟通中，它能让我们更好地倾听对方的观点和想法，不急于打断或反驳。
专注则能确保我们充分理解对方所表达的内容，不错过任何重要的细节。
当我们以耐心和专注的态度去沟通时，不仅能够建立起更良好的人际关系，还能提高沟通的效率和质量。
调整心态是保持耐心与专注的关键。
在沟通前，要摒弃浮躁和焦虑的情绪。
如果我们带着负面的情绪进入沟通，很容易失去耐心，对对方的话语产生抵触心理。
因此，要学会先让自己平静下来，以积极、开放的心态去面对对方。
告诉自己，这次沟通是为了解决问题、增进理解，而不是为了争论或指责。
做好充分的准备也有助于我们在沟通中保持耐心与专注。
在重要的沟通之前，提前了解相关的背景信息、对方的立场和需求，这样在沟通时就能心中有数，更有针对性地倾听和回应。
同时，准备好可能用到的资料和数据，能够让我们在沟通中更加自信和从容，减少因紧张或不确定而产生的不耐烦情绪。
在沟通的过程中，专注于对方的言语和非言语信号是非常重要的。
认真倾听对方的话语，不仅要听其内容，还要注意其语气、语速和语调的变化。
同时，观察对方的表情、肢体动作等非言语信号，这些都能帮助我们更好地理解对方的真实意图和情感。
当我们全身心地投入到对方的表达中时，就能减少分心和走神的情况，保持专注。
控制自己的反应也是保持耐心的重要环节。
当听到与自己观点不同的意见时，不要立刻反驳或表现出不满。
先停顿一下，思考对方的观点是否有合理之处。
如果有，尝试理解并接受；如果没有，可以以平和的方式表达自己的看法。
倾听的三大基本原则
倾听的三大基本原则一、引言倾听是人际交往中非常重要的一项技能，它可以帮助我们更好地理解别人的想法和感受，从而建立更加良好的人际关系。
然而，要想做到真正的倾听并不容易，需要掌握一些基本原则。
本文将介绍倾听的三大基本原则。
二、第一大原则：专注于对方1. 不打断对方在与他人交流时，我们应该保持耐心和礼貌，不要打断对方的话语。
如果我们在别人说话时插嘴或者打断他们，会让他们感到不尊重和被忽视。
2. 用眼神和肢体语言表达关注除了口头表达外，我们还可以通过眼神和肢体语言来表达自己对对方的关注。
例如，我们可以保持目光接触、微笑或者点头等方式来表达自己正在认真倾听。
3. 不要分心在与他人交流时，我们应该尽可能地避免分心。
例如，在聊天时不要玩手机或者看其他事情，这样会让对方感到被忽视，并且也会影响到自己的理解能力。
三、第二大原则：理解对方的观点1. 不要过早下结论在与他人交流时，我们应该尽可能地避免过早下结论。
如果我们在听到别人的观点之后就马上表达自己的看法，可能会让对方感到被忽视或者不被理解。
2. 询问问题为了更好地理解对方的观点，我们可以通过询问问题来进一步了解对方的想法和感受。
例如，“你能再详细说一下吗？”或者“你是怎么想到这个观点的？”等方式可以帮助我们更好地理解对方。
3. 不要把自己的观点强加给对方在与他人交流时，我们应该尽可能地避免把自己的观点强加给对方。
如果我们总是试图说服别人接受自己的看法，可能会让对方感到不舒服，并且也会影响到自己与他人建立良好关系的能力。
四、第三大原则：表达自己的看法和感受1. 表达清晰明确在与他人交流时，我们应该尽可能地清晰明确地表达自己的看法和感受。
这样可以帮助别人更好地理解我们，并且也可以避免产生误解和不必要的矛盾。
2. 不要攻击对方在表达自己的看法和感受时，我们应该尽可能地避免攻击对方。
如果我们使用过激的语言或者指责别人，可能会让对方感到不舒服，并且也会影响到自己与他人建立良好关系的能力。
耐心倾听是良好修养的体现说说你学会了哪些倾听技巧
耐心倾听是良好修养的体现说说你学会了哪些
倾听技巧
专注倾听：当与别人交谈时，保持专注，避免分心或干扰，同时表现出你在关注他们所说的内容。
听取意见：尊重别人的意见，不要马上反驳或批评，要倾听并思考对方的观点。
非言语沟通：通过肢体语言和表情等非言语方式倾听别人，有时候比听取对方说话还要重要。
总结归纳：在对话的过程中，总结和归纳对方的主要观点和想法，这样有助于加深自己对话理解，同时也让对方知道你在认真倾听他们。
提问回应：在听取对方的话后，提出有关对话主题的相关问题，这可以进一步加深理解，并表现出你对话的积极性。
不要中断：不要在对方说话时中断或打断他们，要等待他们说完后再表达自己的意见或回答问题。
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表达理解：当对方分享自己的想法或感受时，通过倾听和反馈表达自己的理解和同情。
这些技巧都是在倾听对话中非常实用和重要的，能够帮助你更好地与他人沟通和交流。
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口语交际
耐心专注地倾听别人的讲话
学习目标
1、认识“倾听”的深刻内涵，了解“耐心专注地倾听别人的讲话”体现了对他人的尊重，更是对自己的了解与接纳，深入体会“倾听”对自我发展和人际交往的好处。
2、学习倾听，练习倾听，从细节做起，坚持不懈，最终将耐心专注地倾听别人的讲话变成一种良好的习惯，变成一种自然而然的流露。
重点难点
重点：激发潜能，促使其自动自发地愿意为学会“倾听”付出自己的努力。
难点：掌握“倾听”的技能，练习“倾听”，坚持“倾听”，在不断的实践基础上逐渐养成良好的习惯，成为自然流露。
课时安排
一课时
教与学互动设计
一、导入新课
（1）教师先讲一个小故事。
如《小金人的故事》：
曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办？使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
（2）教师讲完故事后，留出2分钟的时间供学生回味。
（3）教师请3名学生复述这个小故事。
（4）教师展示这个小故事，请学生评点这三位同学复述的精准度。
（5）请复述最精准的同学简单谈谈准确复述的体会。
（6）教师点评并小结。
要点：
准确的“听”，是正确的“说”的前提。
嘴巴的品质在很大程度上取决于我们的耳朵。
二、自主探究
（1）提问：在刚才的小故事中，为什么第三个小金人最有价值？
（2）学生讨论并推选代表发言。
（3）教师点评，可强调“沉默是一种美德”。
三、体验活动
（1）选两位学生代表，带着教师提前准备好的朗诵材料，离开教室（听不见教室内说话即可）准备三分钟的朗诵。
（2）教师向其他学生说明要求：在第一位同学朗诵时，大家比较安静但不要关注朗诵者，甚至可以做其他的事情如写字、画画等；在第二位同学朗诵时，大家要非常专注地听，与朗诵者有眼神的交流，并且做好笔记。
（3）请两位同学回到教室，教师说明要求：不论其他同学的反应如何，都必须完成朗诵。
（4）两位同学分别完成朗诵。
（5）朗诵结束后，教师现场提问，请两位同学说说最真实的朗诵后的感受。
（6）教师请其他同学发言：你如何看待这两位同学的感受？如果是你朗诵，你期待怎样的听众反应？
四、案例展示
（1）展示案例。
闻名世界的教育家卡耐基先生曾在纽约出版商主办的一次晚宴上，见到了一位著名的植物学家。
他倾听着植物学家谈论大麻、室内花草以及关于马铃薯的惊人事实。
直到午夜告别时，卡耐基先生几乎没有说过什么话，而那位植物学家却高兴地对主人说：卡耐基先生是最有意思的人，是一个最有意思的谈话家。
（2）教师组织学生分组讨论。
（3）教师提示关键点。
要点：“耐心专注地倾听别人的讲话”是人与人相处的价值起点：和谐的人际关系始于“倾听”，真正意义的对话建立在“倾听”的基础上。
“耐心专注地倾听别人的讲话”体现了对他人的高度尊重，是实现真正的心灵沟通的捷径。
五、现场演讲
学会耐心专注的倾听，做适当记录，听后评议。
六、课后活动
（1）观察与思考。
观察自己班级哪些同学听课的效率最高，并与之交流经验。
（2）体验与感悟。
学生任选一天中的某一个时间段，可以是1小时更长的时间，在这段时间里，尽己所能做到耐心专注地倾听别人讲话，并记录下自己的感悟。