汽车销售毕业实习报告范文3篇

合集下载

汽车销售的实习报告

汽车销售的实习报告

汽车销售的实习报告汽车销售的实习报告汇总六篇汽车销售的实习报告篇120xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。

公司给我们安排的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。

刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。

在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。

在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

汽车销售的的实习报告

汽车销售的的实习报告

汽车销售的的实习报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!汽车销售的的实习报告汽车销售的的实习报告范文汇总6篇在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。

2024年销售顶岗实习工作报告样本(3篇)

2024年销售顶岗实习工作报告样本(3篇)

2024年销售顶岗实习工作报告样本为了迅速适应社会需求,积累必要的社会生活与工作经验,为未来职场生涯奠定坚实基础,提升个人综合素质,认识自身不足,学习实战工作技巧,以及与客户沟通的能力,我选择了在我国一家知名公司旗下的4S店进行实习。

在我国经济高速发展,人民生活水平不断提升的背景下,消费观念和需求亦随之变化。

汽车作为高端消费品,日益受到年轻一代和事业有成人士的青睐。

近年来,随着经济的快速发展,汽车贸易企业如雨后春笋般迅速崛起,形成了庞大的销售市场。

其中,“4S”店模式作为从国外引进的销售形式,在国内汽车销售市场中占据主导地位,销售量占比超过____%。

在此背景下,我来到该4S店进行实习,以深入了解汽车销售行业。

实习期间,我需掌握以下技能:1. 熟悉汽车销售流程;2. 与销售人员建立良好关系,学习他们的经验;3. 学会运用销售技巧;4. 全面了解汽车相关信息,对不同车型进行比较;5. 真正理解“汽车市场”的概念。

在实习过程中,我了解到以下销售流程:1. 接待:主动、礼貌地接待客户,通过目光交流与随行客户建立联系,进行自我介绍并礼节性地握手,询问客户需求,以热情诚恳的语气提供服务;2. 咨询:收集客户需求信息,耐心友好地回答客户问题,适度提供服务,倾听客户意见,了解客户需求和愿望;3. 车辆介绍:针对客户需求,有针对性地介绍车辆,突出产品优势和卖点,建立客户信任感;4. 试乘试驾:让客户集中精力体验车辆,针对客户需求和购买动机进行解释说明;5. 报价协商:在价格协商前确保客户了解产品、价格、优惠等信息,占据主导地位,为客户提供合适的销售方案;6. 签约成交:给予客户充分思考时间,加强客户信心,营造简单的签约氛围;7. 交车:确保车辆完好无损,提供愉悦的交车体验,按时交付车辆;8. 售后跟踪:了解客户对车辆的评价和使用情况,提醒客户进行保养,建立长期稳定的客户关系。

实习期间,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

汽车营销实习报告(精选5篇)

汽车营销实习报告(精选5篇)

汽车营销实习报告(精选5篇)汽车营销实习报告篇1时间:20__年10月26号/星期三/晴地点:过程:4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

通过学习了解公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一,信誉第一”的经营方针,以优质服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,代办保险,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。

推销公司的优质服务,让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。

这家4S店经营的汽车有:福克斯,嘉年华,蒙迪欧致胜等几种汽车。

这些汽车的价格都不高,适合家庭购买。

汽车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝光棕(D3),柠檬黄(YP),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等。

顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选,销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。

在赖经理的介绍下,我们认识了专营店的主管刘敬杰。

刘主管分别带领我们前去参观。

在展厅里,他们向我们介绍了客户前台接待区。

接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、维修接待区等几个报务接待区域组成,人性化的服务区域,热情的服务态度,常常受到客户的认可和表扬。

在交流了解中我们还认识了一位工作认真、服务热情、拾金不昧的维修接待人员何承良。

具体情况了解何承良在一次接待车辆维修客户过程中,检查车主汽车车内情况时,发现车内有数额不少的人民币。

他发现此情况后立即向上级报告,经过查看客户维修信息,采取电话联系,及时与客户取得了联系,并将人民币归还给客户。

他拾金不昧的工作精神,得到了客户的认可,同时也得到了同事们对其工作的肯定。

紧接着,主管带领我们走到汽车维修服务车间。

宽大的工作维修车间,整齐干净有序,车道划分明确,车间内摆放的维修设备先进齐全,维修工作人员操作熟练。

我们就汽车维修相关问题请教了维修工作人员,他们都一一为我们讲解,让我们不得不敬佩。

汽车销售实习报告(通用20篇)

汽车销售实习报告(通用20篇)

汽车销售实习报告(通用20篇)汽车销售实习报告一、实习报告基本要求1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

二、汽车销售实习报告(通用20篇)接地气的实习生活已经告一段落,这次实习让你有什么心得呢?让我们一起来学习写实习报告吧。

但是实习报告有什么要求呢?以下是小编整理的汽车销售实习报告(通用20篇),欢迎大家分享。

汽车销售实习报告120XX年12月29日清晨,在刘明菲、林艺两位老师的带领下,我们XX市场营销系的70余名学生前往位于武汉沌口经济开发区姚家岭的三环海通“4s”汽车销售公司和三环劲通中日合资东风—nissan 汽车销售公司进行参观实习。

通过对公司的实地参观以及公司销售顾问的全面讲解,同学们进一步了解了“4s”汽车销售公司的销售模式及该模式的优缺点,加强了对汽车销售“4s”模式的感性认识,并根据自己所学的有关市场营销专业的知识,对这次参观实习实地考察到的各种资料、信息进行了归纳整理,做了如下实习报告总结。

一、两家“4s”汽车销售公司简介(一)湖北三环海通汽车有限公司湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权,由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册资本八百万元。

公司地处318国道与京珠高速公路的交汇处,交通便利,而且位于武汉汽车销售一条街上。

汽车销售实习总结7篇

汽车销售实习总结7篇

汽车销售实习总结7篇篇1一、实习背景与目标作为大学期间的一门重要实践课程,我在某知名汽车销售企业进行了为期三个月的实习。

此次实习的目的是为了将在校所学理论知识与实际工作相结合,加深对汽车行业的了解,掌握汽车销售的实际操作技巧,并培养解决实际工作中遇到问题的能力。

二、实习内容1. 汽车销售流程学习在实习期间,我首先系统地学习了汽车销售的基本流程,这包括:接待客户、需求了解、车辆介绍、试驾服务、谈判协商、签订合同、车辆交付和售后服务等。

每个流程都有严格的操作规范和技巧要求,我通过培训和实际操作逐渐掌握了这些知识和技能。

2. 客户关系管理实习中,我参与了客户接待与管理工作,学会了如何建立客户信息档案,如何进行有效的客户沟通与维护。

通过与客户交流,了解不同客户的需求和购车心理,这对于提高销售成功率至关重要。

3. 销售技巧运用在实习过程中,我观摩并参与了多次汽车销售过程,通过实际销售案例的学习,掌握了销售谈判的技巧、如何抓住客户心理、如何促成交易等关键技能。

并在导师的指导下,亲自参与销售实践,将所学技巧运用到实际中。

4. 市场调研与分析为了更全面地了解汽车行业市场动态,我还参与了市场调研工作,收集与分析竞争对手的产品信息、市场销售策略及客户满意度等。

这些调研数据为销售策略的制定提供了重要依据。

三、实习收获与体会1. 专业知识与实践紧密结合通过实习,我将所学的专业知识与实际操作相结合,对汽车构造、性能及市场动态有了更为深刻的认识,提高了自己解决实际问题的能力。

2. 提高了沟通能力与团队协作能力实习过程中,与客户的沟通、与同事的协作让我认识到沟通的重要性。

我学会了如何更有效地与他人沟通,并在团队中发挥自己的长处。

3. 了解了行业发展趋势通过参与市场调研和分析,我对汽车行业的发展趋势有了更为明确的了解,这对我未来的职业规划与发展具有重要意义。

4. 增强了自己的责任心与职业认同感实习期间,我深刻体会到了作为汽车销售人员的责任心与使命感,明白了优质服务等的重要性。

汽车营销实习报告八篇

汽车营销实习报告八篇

A man's best friends are his ten fingers.悉心整理助您一臂(页眉可删)汽车营销实习报告八篇汽车营销实习报告篇1前言随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。

汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。

为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。

实习内容:一. 实习目的:作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。

希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的:1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。

2. 了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。

3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

二. 时间:20__年7月1日——7月22日三. 地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)四. 实习单位简介比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。

内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。

秉承“客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。

汽车营销实习报告三篇

汽车营销实习报告三篇

关于汽车营销实习报告三篇在汽车公司实习的这段时间,坚信大家在收获的同时必须都学到了不少专业本事,那么实习报告都是怎么写的呢!下面是我为大家整理的关于汽车营销实习报告三篇,仅供参考,欢送大家的参阅。

关于汽车营销实习报告一xx年6月11日—xx年7月21日,我在神华群众汽车销售有限公司实习。

在这期间,我对汽车修理站的零件供给,售后效劳,修理等有了必须的理解和深刻的体会。

该公司有一流的修理设备:单朝气、轮胎动平衡机等;还有先进的检测仪器:1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等,以及运用于修理业务的计算机网络、宽阔干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境。

宽阔的修理车间设置18个标准工位,充分满意修理作业的须要,规格齐全、优质纯粹的配件是一汽群众系列车辆的平安保证。

该公司是一个大型的4S 店,销售的车型有:捷达、速腾、高尔夫、红旗、开迪共5种车型,而本次汽车实习报告如下:一、汽车实习目的1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,稳固专业思想,激发热忱。

2、熟识汽车修理环境、修理工具,能够为将来工作打下根底。

3、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充溢,造就分析、解决工程实际问题的实力,为以后的专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。

4、修理实习是对我们的一次综合实力的造就和训练,在整个实习过程当中充分调动我们的主观能动性,深化细致地谨慎视察、实践,这使自己的动手实力得到提高。

二、本次汽车实习内容该公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技工,而且从国内外购进一批先进的汽车修理检测设备。

例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。

该汽车4S店拥有完善的修理效劳流程,流程如下:〔一〕汽车保养汽车保养是非常重要的,而该效劳站的修理人员对客户的车辆谨慎负责。

汽车换机油的五个步骤:1、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,捷达和宝莱所用的机油是四季机油,该机油级别为5W/40。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就 应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有 深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后 工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明 白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售 经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在 此对他们的帮忙表示感谢!
汽车销售毕业实习报告范文二
为了加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思 想,激发热情,了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉 理论和技能在实践中的应用,了解汽车各种品牌,价格,性能,更快的适应社会, 增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流,我来到了 xx 公 司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消 费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成 的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业犹如雨后春笋迅速的 发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形 式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售 量的 90﹪以上,只有少量车型如微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人 员推销方面下了很大功夫,而轿旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的 观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样 与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
四、实习总结和体会
虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系, 对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学
五、实习总结
短暂的实习期过去了,而我在 xx 公司实习的感受颇深,让我学到了一些书 本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事 情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去 的时候,我相信既然有新的开始就会有新的收获。
汽车销售毕业实习报告范文三
实习的时间转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这次实习 我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步 的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度 一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售 量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文 明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,给他们倒 茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让 客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
3、要真诚的对待身边的人
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天 去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就 没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个 陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的 局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
三、实习内容及体会
由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还 需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪 也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺, 同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。以下是我的一些体会。
1、服务态度至关重要
4、我们也需要有工作的激情与耐心
激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火 花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需 要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平, 要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”, 那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候, 我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问 候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到 被重视与关心。
一、实习概况
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消 费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成
的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易 公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱 和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的 90﹪以上,只有少量车型如微 型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车 走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家 庭,成为普通人出行的代步工具。
工作人员也经常对我说要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压 在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了, 我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用 50 分钟,而现在不到 40 分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出 来。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的 时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成 “佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想什么时候我可以真正的与顾
仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想, 应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教 我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月, 使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所 以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想 认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就 像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发 展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪 水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进 了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的 纪律要求自己。
客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况 下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时 我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀, 会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥 匙带顾客到车库看他想要的车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就 开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。
假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作, 通过这次实践更进一步了解社会。
一、实习时间
20xx 年 x 月 x 日
二、实习单位介绍
首先简单介绍一下公司,它是 xx 汽车公司中的一个代售店,前面汽车展厅, 展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的 吧台工作。
店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习, 得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部 培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学 习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说要想卖好车,就务必先 学会沟通。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处 是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在 何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像 是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还 是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点, 累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
2、要好好遵守公司的规矩
俗话说“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如 说上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串 岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各 个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找 某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。
增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工 作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的 理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济 现象,
一、实习概况
实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的 具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理 论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
二、实习时间
20xx 年 x 月 x 日
三、实习地点
xx 公司旗下的一家汽车店
四、实习内容
报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,接着就上了岗,于是我就 开始了以后的工作。我每天早晨 740 到下午 600 下班,刚来的这几天还能受得 了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身 躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。
可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有 时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,总让我们在一些烦闷的工作中 解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,车最低的也有 4 米,而我的个子小,够不 着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
相关文档
最新文档