《中层管理者角色认知和管理杠杆培训》学习心得1.doc
2024年中层管理者培训心得(2篇)
2024年中层管理者培训心得在2024年参加中层管理者培训的这段时间里，我受益匪浅。
通过这次培训，我进一步加深了对中层管理者的角色与职责的理解，提升了自己的管理能力和领导力。
下面是我对这次培训的总结和心得体会，分为以下几个方面进行总结。
一、角色与职责的认知在培训的开始，我们就通过案例分析和讨论，明确了中层管理者的核心角色和职责。
作为中层管理者，我们既是团队的领导者和管理者，又是组织的连接者和传导者。
我们需要协调和管理团队成员，确保团队目标的实现；同时我们也需要与上级和下级沟通，传递、实施和践行组织的战略和政策。
培训中的案例分析和实战演练让我更加深入地理解了这些角色和职责，提升了我在实际工作中的应对和处理能力。
二、沟通与协作能力的提升作为中层管理者，良好的沟通能力和协作能力是非常重要的。
在培训中，我们参加了多个团队合作的项目，通过合作和协作的过程，我学习到了如何有效地与团队成员沟通，如何协调不同人员之间的意见和利益，如何组织和推动团队的工作等等。
这些培训让我意识到，只有通过良好的沟通和协作，才能更好地发挥团队的力量，实现团队的共同目标。
三、领导力的培养和提高领导力是中层管理者必备的核心能力之一。
在培训中，我们学习了各种领导力的理论和实践，包括传统的领导力模型、新型领导力模型以及变革型领导力等等。
通过学习和实践，我逐渐认识到领导力不仅仅是对员工的管理，更是对组织的影响力和引领力。
在培训中，我们进行了很多领导力的实践演练，比如团队建设、决策制定和问题解决等等，这些练习让我更加深入地理解了什么是领导力，如何培养和提高领导力。
四、战略思维和创新能力的培养在竞争激烈的市场环境下，中层管理者需要有战略思维和创新能力，能够抓住机遇，创造竞争优势。
在培训中，我们学习了战略思维和创新能力的相关理论和工具，如SWOT分析、五力模型、创新矩阵等等。
在实战演练中，我们也有机会运用这些工具和方法进行分析和解决问题。
通过这次培训，我对战略思维和创新能力有了更深入的理解，这对于我未来的工作和发展将起到非常重要的作用。
中层干部管理人员培训心得体会(三篇)
中层干部管理人员培训心得体会在我参加中层干部管理人员培训的过程中，我收获了很多知识和经验，对中层干部的管理能力也有了深入的认识和理解。
通过培训，我意识到作为中层干部，要不断学习和进步，提升自己的管理水平和能力。
下面我将就我在培训中所学到的内容和我的心得体会进行总结。
首先，在培训中，我们深入学习了中层干部的基本职责和管理要求。
中层干部作为组织层面的管理者，既要协调上级的指导和决策，又要履行对下级的管理和指导职责。
培训中，我们强调了中层干部要扮演好“桥梁”的角色，要能够有效地传导上级的决策和战略，同时也要帮助下级理解和执行上级的指示。
这需要我们具备良好的沟通和协调能力，能够做到上下沟通畅通无阻，才能有效地推动组织的发展。
其次，在培训中，我们也学习了中层干部的团队管理能力。
作为中层干部，我们需要能够组建和管理一个高效团队，使团队成员能够充分发挥自己的能力，共同实现团队的目标。
培训中，我们讨论了如何激励团队成员，如何培养他们的团队合作能力和创新能力。
我认识到，作为中层干部，要善于倾听团队成员的意见和建议，要能够赋予他们足够的自主权和责任，这样才能激发他们的积极性和创造力。
另外，在培训中，我们也了解到了中层干部在决策和问题解决方面的重要性。
中层干部是组织中决策和实施的重要环节，要能够分析和解决各种问题，并做出合适的决策。
培训中，我们通过案例分析和模拟情境，学习了如何有效地分析问题、制定解决方案、评估风险和效果。
我自己的体会是，在决策过程中要注重团队合作，多听取不同意见和观点，做到全面考虑，避免单一思维的盲点。
培训中，我们还学习了中层干部的沟通和协调能力。
作为中层干部，要能够与各个层级的人员进行良好的沟通和协调，包括与上级、同级和下级之间的沟通。
培训中，我们通过角色扮演和实践训练，学习了有效的沟通技巧和方法，包括倾听技巧、表达技巧和反馈技巧。
我意识到，在沟通中要注重言行一致，要注重语言的准确性和明确性，要注意非语言沟通的影响，才能够实现良好的沟通效果。
中层管理者的角色认知学习心得
中层管理者的角色认知学习心得2022年2月24日，公司组织开展了《中层管理者的角色认知》线上教学培训，通过此次培训，让我对自己身上的缺点和工作职责的发挥有了新的认识，下面就我个人自身存在的问题和今后采取的措施做如下总结。
角色定位不准，职责不明。
“调度”一词的说法是：“调”就是调整、调节、调配、协调，“度”就是尺度、权衡、指挥运筹。
对生产上而言，调度就是协调平衡、指挥和监管作用，把各个装置、各个专业、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，及时地反映和组织解决生产中存在的问题，使整个生产过程安全平稳的运行。
而我本人作为公司调度长，对这一角色的作用和职责没有发挥出来。
整个生产过程中存在的一系列问题，应当由我首先组织各单位负责人或专业技术人员进行讨论分析，制定措施并组织解决，主动向上级领导进行汇报，但在生产过程却没展现出来，而是等领导问的时候再说，领导不问的时候也从未主动的向领导汇报，等、靠、拖思想严重。
摆位不清，上下级关系不明。
从离开的学校步入社会的那一天起，身边少了朋友这个名词，以至于从入厂至今，公司领导、专业技术人员、车间主任以及技术员，彼此之间俨然已超过了同事的关系，成为了无话不说、无往不来的朋友，而这也成了作为调度长在发挥职责、行使职权时的绊脚石。
在生产系统运行过程中，很多工作和问题不是以公司管理者的角色去下达指令、安排工作，而是谈笑间将工作随口而出，淡化了工作的重要性和时效性；在行驶职权的过程中“老好人”思想严重；对于上级领导安排的工作和下达的指令，依托和领导的关系，敷衍了事，重视程度不足，不认真的对待，没有引起重视，在执行力方面大打折扣，没有为领导排忧解难，而是增大负担。
承上未能启下，上传不能下达。
作为公司的调度长，生产的管理者，代替公司总经理行使管理生产、指挥生产的职责，这一身份职责的发挥具体是要上接领导指挥思想，下连基层员工，既要做好领导的参谋，同时还要将车间或者部门的具体情况和实际问题向领导反映汇报，更重要的是要将领导的想法和思路和传达到车间，并落实车间的执行情况。
中层管理人员培训学习体会(4篇)
中层管理人员培训学习体会近年来，随着企业发展的需求，对中层管理人员的要求也越来越高。
中层管理人员在组织中扮演着重要的角色，他们既要向上管理，又要向下协调。
为了提高中层管理人员的综合素质，我参加了一次为期一个月的中层管理人员培训。
通过这次培训，我从理论与实践两个方面对中层管理有了更深入的理解，并且获得了一些宝贵的经验。
首先，我在培训中学习到了许多管理理论和技巧。
培训内容包括组织管理、人力资源管理、团队建设、沟通技巧、决策分析等方面的知识。
通过学习这些理论，我对中层管理的重要性和复杂性有了更具体的认识。
例如，在组织管理方面，我了解到中层管理人员需要协调上下级之间的关系，促进组织的协调运转。
在人力资源管理方面，我学习到如何招聘和培养合适的员工，以及如何激励员工的工作动力。
在团队建设方面，我学会了如何组建高效的团队，培养团队精神和合作意识。
在沟通技巧方面，我学习到如何有效地与员工沟通，解决问题和化解冲突。
在决策分析方面，我学会了如何采集和分析信息，做出明智的决策。
其次，培训中还有一些实践活动，让我们将理论应用到实际中去。
比如，我们分成小组进行了团队建设活动。
通过合作完成任务，我体会到了团队的力量和合作的重要性。
在这个过程中，我也发现了自己的一些不足之处，比如缺乏耐心和沟通能力。
通过反思和学习，我逐渐提升了自己的团队合作能力。
另外，培训还组织了一次实地考察，让我们亲身体验了一家优秀企业的管理模式和企业文化。
通过参观和交流，我对中层管理的实践有了更直观的了解。
最后，培训期间的讲师和同学的互动也让我受益匪浅。
讲师都是业界中的专家和经验丰富的管理人员，他们分享了许多宝贵的经验和实例。
通过与他们的互动交流，我学习到了许多实用的管理技巧和方法。
同时，培训班的同学也来自不同行业和企业，通过交流彼此的经验和问题，我们在讨论中共同成长。
在讲师和同学的帮助下，我基本掌握了中层管理所需的基本知识和技能。
通过这次培训，我深刻地认识到了中层管理的重要性和挑战性。
中层管理培训学习心得体会
中层管理培训学习心得体会在中层管理岗位上工作，需要具备一定的管理技能和领导能力，以应对日益复杂的工作环境和团队需求。
为了提升自己的管理能力，我参加了一次中层管理培训课程。
通过这次培训课程，我对中层管理的要求和挑战有了更深刻的了解，并改变了一些管理方法和思维方式。
以下是我在中层管理培训中的一些学习心得体会。
第一，了解自己的管理风格和特点。
在培训课程中，我们进行了关于领导方式和管理风格的个人评估。
通过这项评估，我清楚地认识到自己的优势和不足之处。
我发现自己倾向于以任务为导向，并注重细节和实施。
然而，我也意识到自己在激发团队成员的创造力和自主性方面还有待提高。
通过了解自己的管理特点，我能够更好地发挥自己的优势，同时也能更加针对性地改进自己的不足。
第二，学会有效沟通。
在中层管理岗位上，沟通是非常重要的一项能力。
通过培训课程，我学会了如何以清晰、简洁和直接的方式与团队成员进行有效沟通。
我学到了重要的沟通技巧，如倾听、发问和反馈。
我也学会了如何在不同情境下使用不同的沟通方式。
培训课程还提供了一些模拟情境的演练，帮助我在实际操作中提升自己的沟通能力。
第三，激励和激发团队成员的创造力。
作为中层经理，我要负责管理一个团队，激励和激发团队成员的创造力是十分重要的。
在培训课程中，我学到了一些激励团队成员的方法和策略。
我了解到激励不仅仅是通过物质奖励，还需要关注团队成员的个人发展和成长。
我学会了如何设定具有挑战性和激励性的目标，给予团队成员适当的支持和指导，鼓励他们持续学习和进步。
我也学会了如何通过认可和奖励来表彰团队成员的优秀表现。
第四，团队管理和决策能力。
在中层管理岗位上，要能够有效地管理一个团队并做出正确的决策是非常重要的。
通过培训课程，我学到了一些团队管理和决策的方法和技巧。
我了解到团队管理需要倾听和尊重团队成员的意见，培养团队的凝聚力和协作能力。
在决策方面，我学会了如何收集和分析信息，权衡各种因素，制定出最佳的决策方案。
中层管理培训感悟心得体会
中层管理培训感悟心得体会中层管理是组织中非常重要的一个角色，承担着沟通上下级、实施并监督工作计划以及激励团队成员等多个责任。
为了提高我在中层管理岗位上的能力，我参加了一次中层管理培训。
通过这次培训，我深刻认识到了中层管理的重要性和自身在其中的角色。
以下是我在培训中的一些感悟和体会。
首先，重新认识自我。
在中层管理中，对自身的认知非常重要。
只有清楚自己的强项和弱点，才能更好地发挥自己的优势，同时克服自身的不足。
培训过程中，我通过参加一些自我评估和反思的活动，对自己的能力和特点有了更全面的了解。
我学会了通过反思和自省，不断优化自己的能力和工作方式。
同时，我也认识到了自己的一些短板，比如在处理冲突和解决问题上还存在不足，这将成为我今后的发展重点。
其次，学会有效沟通。
中层管理的核心之一就是有效沟通。
在培训中，我们进行了很多关于沟通技巧的学习和训练。
通过角色扮演和小组讨论，我学会了如何聆听他人的观点，并且有效表达自己的想法。
我明白了一个重要的道理，即沟通不只是简单地传递信息，而是要通过有效的沟通带动团队和员工的共同进步。
在以后的工作中，我将更加注重与团队成员的沟通，及时了解他们的需求和意见，并与他们共同制定目标和计划。
再次，强调团队合作。
中层管理培训中，团队合作是我们的重要课程之一、团队的成功与否，直接决定了中层管理的效果。
通过培训，我深刻认识到了团队合作的重要性和好处。
在团队合作中，每个成员都有自己独特的优势和特点，如果能充分发挥各自的优势，互相学习和配合，就能够实现更大的成功。
我学会了如何建立团队的互信和合作性，鼓励团队成员发挥自己的主动性和创造力，推动团队向着共同的目标前进。
最后，持续学习和提高。
中层管理培训不是学习的终点，而是起点。
培训只是让我们有了一些基本的知识和技能，要想在实际工作中发挥作用，还需要持续地学习和提高。
在培训结束后，我将会制定一个个人发展规划，并定期进行自我评估和反思。
我也会积极参加相关的学习和培训活动，不断更新自己的知识和技能。
学校中层管理者培训感想
近期，我有幸参加了学校中层管理者培训，这次培训让我受益匪浅。
通过这次培训，我对学校中层管理者的角色定位、管理方法、沟通技巧等方面有了更深刻的认识，以下是我的一些感想。
首先，我认识到学校中层管理者在学校的地位和作用。
作为学校中层管理者，我们是学校管理体系的枢纽，既要上传下达，又要协调各部门之间的工作，确保学校各项工作的顺利开展。
因此，我们要具备较高的综合素质和较强的执行力。
在培训中，专家们强调了角色定位的转变。
从前的我作为一名教师，只需要关注自己的教学领域，而现在作为中层管理者，我需要承担起更多的责任。
我们要学会承上启下，成为学校工作的桥梁和纽带。
这就要求我们要有更高的站位，站在全局的角度思考问题，协调各部门之间的关系。
其次，培训让我明白了管理方法的转变。
在以前的工作中，我习惯于单打独斗，而现在作为中层管理者，我要学会带领团队共同工作。
这就要求我们要具备分配任务、监督团队工作进度的能力。
同时，还要学会激励团队成员，发挥他们的潜能，提高团队的整体执行力。
此外，培训中关于沟通技巧的内容让我印象深刻。
作为中层管理者，我们要与上级、同事、下属保持良好的沟通，以便更好地开展工作。
在沟通中，我们要注意倾听、表达、反馈等方面，以达到有效沟通的目的。
在培训过程中，我还认识到以下几点：1. 持续学习：作为一名中层管理者，我们要不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的教育环境。
2. 团队建设：我们要注重团队建设，营造良好的团队氛围，提高团队凝聚力。
3. 自我反思：在工作中，我们要善于反思，总结经验教训，不断提高自己的管理水平。
4. 情绪管理：作为中层管理者，我们要学会控制自己的情绪，以平和的心态面对工作中的压力和挑战。
总之，这次培训让我对学校中层管理者的角色有了更清晰的认识，也为我今后的工作指明了方向。
在今后的工作中，我将以更高的标准要求自己，努力成为一名优秀的学校中层管理者，为学校的发展贡献自己的力量。
管理者角色认知学习心得
管理者角色认知学习心得管理者角色认知学习心得当我们有一些感想时，往往会写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。
那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编整理的管理者角色认知学习心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
管理者角色认知学习心得1摘要 "首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
"本文不仅谈及对私董会的认识，还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析，在谈及"‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键"这一观点时，见解独到，分析精辟!我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。
但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。
上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。
于我而言，感悟最深的有两方面。
首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
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《中层管理者角色认知和管理杠杆培训》学习心得1《中层管理者角色认知和管理杠杆培训》学习体会2014年10月，集团举办了集团后备干部综合素质的集中培训。
高级讲师洪海江先生富有激情地为我们讲授了上述培训课程，心得体会如下:1、管理者的角色认知。
中层管理者的身份是比较复杂的。
中层管理者在上司面前是命令的执行者；受上司的委托管理某一部门，在下属面前是企业形象的代表；与其他部门经理之间互相配合，才能完成上级布置的任务。
中层管理者是情报的提供者和支持者，是企业文化的传播者和建设者。
因此，需要中层管理者掌握处理与上司关系、与平级关系、与下属关系的技能，肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责。
通过学习培训，首先所要做的是找准自己的位置，正确认知角色，不仅要做具体工作，而且要把更多的精力放在管理方面，要学会科学决策、明确目标、分解目标、过程控制；其次，要有踏实的业务实施能力，拥有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识；另外，提升团队意识，在工作中建立良好的人际关系，加强沟通技巧，来提高团队凝聚力和运作效率。
2、效率杠杆——六点优先工作制。
首先将六点优先工作制落到实处；其次坚持每天运用六点优先工作制处理事情，坚持追踪检查；最后做到今日事今日毕、复杂的事情简单化简单的事情模式化。
3、敎练杠杆－猴子管理法。
●第一法则：锁定责任——建立一对一责任●第二法则：时间守恒——让员工照顾好自己的猴子●第三法则：沟通职责和结果●第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养●第五法则：做重要而不紧急的事，猴子才不会累死●第六法则：养猴人也需要快乐第七法则：检查与监督能让猴子进化4、裂变杠杆－离场测试。
●告诉他该做什么？●做好的标准是什么？●训练他如何做好●让他去做●反复教练直到你可以离场目的：●培养一个可以替代你自己的人●做到你不在场时你的下属跟你在场时做一样好●对外：扩张的空间，对内：发展的空间●5、拓展训练。
通过一天时间的户外拓展训练，主要是通过七巧板、颠球、团队记忆、制作龙灯等拓展培训，在以下方面有显著的提高：●使员工进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力。
●树立相互配合，相互支持的团队精神和整体意识。
●改善人际关系，形成积极向上的组织氛围。
●改进组织内部的沟通与信息交流。
一个立即使用的知识点。
每月部门工作任务分解表。
●将每月重点工作分解为招投标及议标核价、结算、工程管理及稽核、成本管理四个方面。
●建立具体工作事项分解到人机制，落实具体责任人。
●完成时间分解到周●对完成结果有衡量标准●做到事前有安排、事中有检查，事后有总结数天的紧张而充实的学习，使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来，在愉快的环境中不仅学到了知识，进一步认识到团队建设、执行力的重要性，也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。
我相信，在今后的工作中，我们将努力学以致用，活学活用，勇于实践，把本次培训的精华大胆的用到平时的部门工作中去。
2015年培训建议：1、培训内容：增加企业在管理方法、战略思想上的成功和失败的案例培训内容，并在每个案例的后面提出成功和失败的原因。
增加以培养创新精神和创新能力为目的的综合实践内容。
2、培训方式：多元化、网络化。
3、做好培训后续工作，固化培训成果。
可以通过效果评估追踪员工培训后，在工作岗位上的表现。
4、基层员工的培训。
有需求、需参与，建立相对应的培训计划。
《中层经理管理技能提升研修班》-上海1 中层经理管理技能提升研修班主办单位：上海复锐企业管理咨询有限公司培训时间：2011年1月11-12日4月01-02日上海公司网站： E-mail : ****@***.c*m 联系人：周青电话：021-******** 传真: 021-******** 应急服务热线：138********听课费用：2800/人（2天）（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）课程特色与讲师背景∙中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择，他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色，首先需要确定新的角色的能力要求。
∙本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础，在此前提下，依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的能力专项进行训练。
∙田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有八年以上的时间，经过八年多的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。
∙课堂上最吸引学员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标∙深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义∙全方位认知管理者的知识结构、技能结构∙多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能课程大纲第一部分认识管理、认识管理技能培训1、认识管理∙管理的基本含义∙管理的基本要素2、中层经理的角色定位∙研讨与总结：经理人的角色特点∙管理的主要内涵∙案例研讨与总结：管理的主要内涵3、中层经理的行为特征∙经理人的角色要求与个性特征分析工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习∙领导与管理的差异是什么？∙管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 4、经理人应当拥有的知识与技能结构∙经理人知识与技能结构框架构建的几种角度∙案例分析、总结5、经理人管理技能培训课程结构图∙管理技能框架图∙领导力框架图第二部分管理技能提升专题研修模块一：中层管理基本环节：受命、命令、复命∙接受命令的注意点案例分析：接受命令常见失误∙下达命令常犯的错误与有效命令注意点总结：下达命令常犯错误以及二维检查表下达命令的几种口气和注意点∙做好复命的注意点模块二：目标设定与目标管理∙如何设定有效目标目标设定的SMART原则设定优秀目标的10种方法练习：如何设定合适的工作目标∙目标管理的主要内容构建系统的目标管理框架目标管理卡的运用以及工作成果评价∙目标管理的步骤、注意点、案例目标管理的步骤推进目标管理须注意的问题模块三：制定科学计划∙规划、计划、策划制定规划的基本思路∙计划制定的基本方法与步骤重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系∙计划制定案例分析案例：大型工作计划制定案例分析∙PDCA习惯与素养模块四：推进管理沟通∙认识沟通：回顾与总结沟通的基本原理与要素研讨与练习：沟通无处不在∙避免触犯沟通禁忌∙沟通准备工作案例研讨与工具介绍：沟通之前的准备与检查表∙企业内部沟通的主要类型如何与上级、下级、同级沟通∙研讨与练习：企业内不同类型沟通的应对策略模块五：如何有效授权∙授权的基本含义练习：授权的意义识别研讨：比较不同行为方式的差别∙如何进行有效的授权授权的形式、程度、障碍向谁授什么权：授权的对象、工作∙有效授权的几个步骤介绍案例研讨：营销总监的授权过程模块六：做教练式管理者∙经理新角色：教练式管理者∙认知教练、指导、辅导下属的工作方法∙练习：哪些是好的指导行为？∙教练式管理者的角色定位及其相关技能∙案例：看他如何当教练∙什么时候你需要对下属进行指导∙有效指导下属的步骤与关键技能指导下属的基本步骤有效指导的标志怎样提出问题、给出建设性的反馈∙练习：避免指导中易犯的错误模块七：修炼一流团队∙建立起对团队的共同认识基础看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别∙团队的运作与沟通团队合作的核心理念如何培养下属的团队协作精神案例研讨：几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点∙高绩效团队运作中的若干基本原理研讨与总结：团队运作的基本原理∙团队合作技巧训练模块八：高效利用时间∙浪费时间的现象练习：检查表中找差距最典型的浪费时间的行为识别浪费时间的三大杀手∙节约时间的各类做法练习：识别你的时间管理意识几种不同的时间管理方法的比较∙用四象限时间管理方法检验你的时间观检测练习：您的时间安排顺序研讨：不同时间管理思路带来的不同结果练习：请您为他安排好一天的工作模块九：有效激励下属∙激励原理与部激励文化的基本类型练习：他们为何而努力工作？∙员工激励的核心技巧员工激励与员工预期管理∙塑造良好的内部激励机制企业内部激励机制的内容制度型激励与非制度型激励的综合运用∙日常工作中如何有效激励下属日常工作中激励下属的常见方法激励员工的各类技巧分享∙塑造卓越的内部激励文化模块十：塑造员工心态、拓展员工潜力∙责任意识的3种境界∙工作能力的4把尺子∙忠诚品德的5种回报∙发现与解决问题的6个步骤∙认识创新与创造性思维∙人人都有创造力∙如何塑造创新氛围∙案例：创造性开展工作的若干案例∙练习：体验一下您的创新思维模块十一：加强管理控制、提升制度功能∙管理控制的基本含义∙管理控制的相关工具∙控制不足与控制过渡的识别∙制度设计的基本原则∙制度功能的不同定位∙制度推进的各类方法参加人员∙企业各级经理/主管，管理岗位上的各类人员、后备干部。
授课讲师田胜波先生基本情况✓资深管理培训专家、客户服务培训专家；✓拥有二十九年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：✓上海复锐管理咨询公司首席培训师；✓上海慧乐客服务咨询有限公司首席咨询讲师；✓复锐咨询及其多家下属机构的品牌课程讲师；✓管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事；✓港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；✓国内其它几十家培训机构特聘讲师；✓在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验；✓2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。
主要经历田老师在二十九年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。
管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。
主要培训课程包括客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》///通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》///人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》///员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
培训主要特色田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
课程基本特征为：结构型知识点介绍+ 卓越理念感悟+ 典型案例分组研讨与点评+ 关键问题互动交流+ 活力型游戏深刻感悟+ 操作性现场演练。
培训服务过的部分代表性企业：内训服务过的知名企业：日立电器（2次）、TCL（2次）、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技（3次）、诺日士（上海）（2次）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、中国人寿（2次）、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份（2次）、永达集团、宝钢集团（3次）、中国国航、中国石化（5次）、中国石油（5次）、中国烟草（4次）、中国网通、江铃控股、沪东重机（2次）、龙头股份（2次）、北京城建（2次）、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。