公司业务介绍新员工培训

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公司企业介绍新员工入职培训培训讲座课件PPT模板

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就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
一周
• 涵盖军训、基础知识培训、户外拓 展训练、专业知识培训、岗位实习、 综合考评 ……
一月
• 上午可安排企业文化学习 • 下午可安排岗位知识及操作的学习 ……
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
一天
• 第一天员工手册/企业文化 • 第二天基础知识培训
• 第三天专业知识及岗位实习 ……
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
三天 就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
封闭式
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。

外贸业务员新员工培训内容

外贸业务员新员工培训内容

外贸业务员新员工培训内容
外贸业务员新员工培训内容通常包括以下几个方面:
1. 公司介绍:向新员工介绍公司的历史、文化、组织架构、业务范围等信息,以便他们更好地理解公司的背景和发展情况。

2. 产品知识:让新员工了解公司所销售的产品或服务的特点、用途、生产流程等方面的知识,以便他们能够更好地向客户介绍和推销产品。

3. 市场分析:让新员工了解目标市场的需求、竞争对手的情况、行业趋势等信息,以便他们能够更好地制定销售策略和开展业务。

4. 销售技巧:教授新员工如何与客户建立联系、沟通、谈判等方面的技巧,以便他们能够更好地与客户沟通和交流,提高销售业绩。

5. 国际贸易知识:让新员工了解国际贸易的基本概念、流程、规则等方面的知识,以便他们能够更好地理解国际贸易的操作和规则。

6. 商务礼仪:教授新员工商务场合的礼仪、着装、接待等方面的知识,以便他们能够更好地与客户沟通和交流,提高公司的形象和声誉。

7. 客户关系管理:让新员工了解如何建立、维护、拓展客户关系等方面的知识,以便他们能够更好地与客户建立长期稳定的合作关系。

通过以上培训内容,可以帮助新员工更快地适应公司文化和业务要求,提高他们的专业素质和工作能力,从而为公司的业务发展做出更大的贡献。

新员工入职培训策划方案范文(三篇)

新员工入职培训策划方案范文(三篇)

新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大,____年我们计划招聘大量新员工。

为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力,我们需要制定一套高效的入职培训方案。

二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化;2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力;3. 提供必要的工作技能和知识,使新员工能够胜任工作;4. 培养新员工的自我学习和提升能力;5. 提高新员工的工作效率和工作质量。

三、培训内容1. 公司介绍:包括公司背景、组织结构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的使命、愿景、价值观,培养新员工的归属感和认同感;3. 团队合作:培养新员工与团队成员之间的合作能力,包括沟通技巧、团队协作、工作分工等;4. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供相应的技能培训,包括业务知识、工作流程等;5. 自我学习能力培养:培养新员工的自主学习和提升能力,提供学习方法和学习资源;6. 工作效率培养:提供工作效率的相关知识和工具,帮助新员工提高工作效率和工作质量。

四、培训方式1. 入职手册:准备一本全面的入职手册,包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容,供新员工自主学习;2. 岗位导师:为每个新员工分配一位岗位导师,负责指导新员工的工作学习,并帮助他们融入团队;3. 培训讲座:组织专业人员进行相关讲座,包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等;4. 实践培训:通过实际工作任务,让新员工在实践中学习和提升;5. 线上培训:利用内部网络平台开展线上培训,提供各类学习资源和学习活动。

五、培训评估1. 培训前测试:通过一项入职前测试,评估新员工的基础知识和能力水平;2. 反馈调查:培训结束后,组织新员工进行调查,了解他们对培训内容和方式的评价和建议;3. 培训成果评估:根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标,评估培训的成果和效果。

六、预算根据培训内容和方式,制定详细的培训预算,包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。

新员工培训计划业务模块

新员工培训计划业务模块

新员工培训计划业务模块第一部分:公司介绍
1. 公司背景与发展历程
2. 公司组织架构
3. 公司产品与服务
4. 公司文化与价值观
第二部分:业务基础知识
1. 了解公司的目标客户群体
2. 了解公司的产品与服务
3. 了解公司的销售策略与目标
第三部分:销售技巧
1. 销售基本功
- 聆听技巧
- 询问技巧
- 说服技巧
2. 顾客关系管理
- 如何建立与顾客的良好关系
- 如何处理顾客投诉
- 如何维护客户关系
3. 解决问题的能力
- 如何有效地解决客户的问题
- 如何协助客户处理各类状况
- 如何给客户最佳解决方案
第四部分:业务流程与管理
1. 了解公司的业务流程
- 客户下单流程
- 客户服务流程
- 客户投诉处理流程
2. 销售目标管理
- 如何制定个人销售目标
- 如何执行销售计划
- 如何监控与评估销售目标
3. 业务数据分析
- 如何分析销售数据
- 如何利用数据做出有效的决策
- 如何通过数据优化业务流程
第五部分:实操练习
1. 拟定销售计划
2. 模拟销售情景练习
3. 实际销售案例分享与讨论
第六部分:考核与奖励
1. 销售绩效考核方式
2. 销售绩效奖励政策
3. 优秀销售代表的分享与经验交流
第七部分:培训总结
1. 业务知识与技能的总结梳理
2. 培训学习的心得体会
3. 后续学习与提升规划
以上是新员工培训计划的业务模块,通过系统的培训和实操练习,新员工将全面掌握公司的业务知识和技能,提升自身的销售能力,为公司的发展和业绩贡献力量。

业务岗位培训内容

业务岗位培训内容

业务岗位培训内容
业务岗位的培训内容主要包括以下几个方面:
1. 岗前培训:对于新入职的业务员,首先要进行岗前培训。

培训内容包括公司的发展历史和前景、发展策略与方针、组织机构、领导职务、权限划分、相关管理制度、福利、待遇,以及公司的相关要求和工作内容等。

此外,还需要进行思想教育、辅导,让新员工了解公司的文化,培养正确的做事心态和团队精神。

2. 专业知识培训:业务岗位需要掌握一定的专业知识,包括但不限于产品知识、市场知识、销售技巧等。

通过培训,让员工了解产品的特点、功能、优势,以及市场行情和竞争对手情况,提高销售技能和谈判能力。

3. 技能培训:技能培训包括沟通技巧、客户管理技巧、销售技巧等。

通过培训,让员工掌握与客户沟通的技巧和方法,如何建立和维护客户关系,以及如何提高销售业绩。

4. 职业素养培训:职业素养培训包括职业道德、职业形象、职业规划等方面。

通过培训,让员工了解职业道德规范,保持良好的职业形象,同时帮助员工规划自己的职业生涯,提高职业竞争力。

5. 拓展训练:拓展训练是一种团队建设活动,通过一些户外游戏和挑战任务,增强员工的团队协作能力、沟通能力和领导力。

总之,业务岗位的培训内容需要根据公司的实际情况和员工的实际需求来制定,注重理论与实践相结合,全面提高员工的综合素质和能力。

公司新员工培训方案5篇

公司新员工培训方案5篇

公司新员工培训方案公司新员工培训方案精选5篇(一)公司新员工培训方案一、培训目标:1. 让新员工了解公司的组织结构、企业文化、以及岗位职责,明确工作目标和要求。

2. 帮助新员工熟悉公司的工作流程、规章制度和相关政策。

3. 培养新员工的专业技能和职业素养,提升工作能力和绩效。

二、培训内容:1. 公司概况介绍:包括公司的历史背景、发展战略、主要业务领域等。

2. 组织结构与岗位职责:详细介绍公司各个部门的职能和工作职责,明确岗位的工作内容和要求。

3. 企业文化培训:介绍公司的核心价值观和文化理念,提升新员工的使命感和归属感。

4. 工作流程和规章制度:详细介绍公司的各项工作流程和相关规章制度,确保新员工能够按照规定进行工作。

5. 产品知识培训:针对新员工所在岗位的产品或服务进行详细讲解,帮助他们快速掌握相关知识。

6. 专业技能培训:根据不同岗位的需求,开展相应的专业技能培训,提高新员工的工作能力。

7. 团队协作培训:通过团队建设活动和小组讨论,培养新员工的团队合作意识和沟通能力。

8. 职业素养培训:针对工作场所的基本礼仪、沟通技巧、时间管理等方面进行培训,提升新员工的职业素养和个人形象。

三、培训方式:1. 系统培训课程:安排新员工参加公司内部的培训课程,由相关部门负责培训内容的设计和讲解。

2. 导师带教:为新员工配备导师,进行一对一的辅导和指导,帮助他们快速适应工作环境。

3. 考核评估:通过培训期间的考试和实际操作评估,对新员工的培训效果进行评估和反馈。

四、培训周期:根据不同岗位的需求,公司新员工培训周期一般为1个月至3个月,具体时间可以根据实际情况进行调整。

五、培训单元:根据培训内容的不同划分为多个培训单元,每个培训单元安排相应的讲师或导师进行教学和指导。

六、培训资源:1. 培训材料:准备培训所需的课件、手册等教学材料。

2. 培训场地:确保提供适合培训的场地和设备。

3. 培训讲师或导师:选派经验丰富的员工或外部专业讲师进行培训。

新员工培训内容

新员工培训内容

新员工培训内容随着企业的不断发展壮大,新员工的加入是企业发展的重要组成部分。

为了帮助新员工尽快适应工作环境、了解企业文化和工作流程,提高工作效率和工作质量,公司通常会组织新员工培训。

新员工培训内容涵盖了许多方面,包括企业概况、工作流程、职业素养、团队合作等内容。

本文将从这些方面详细介绍新员工培训内容。

一、企业概况。

在新员工入职后的第一天,通常会安排企业概况的培训。

这部分内容主要包括企业的发展历程、业务范围、组织架构、企业文化等内容。

通过企业概况的培训,新员工可以更好地了解企业的背景和定位,对企业有一个全面的认识,有助于新员工更快地融入企业。

二、工作流程。

新员工培训的另一个重要内容是工作流程的介绍。

工作流程包括了新员工在岗位上的工作内容、工作流程、工作规范等内容。

通过工作流程的培训,新员工可以更快地了解自己的工作职责和工作内容,掌握工作的基本流程和规范,提高工作效率和工作质量。

三、职业素养。

职业素养是新员工成长的重要组成部分。

在新员工培训中,通常会安排职业素养的培训内容,包括职业道德、职业操守、职业规范等内容。

通过职业素养的培训,新员工可以树立正确的职业观念,养成良好的职业习惯,提高自身的职业素养,为自己的职业发展打下良好的基础。

四、团队合作。

团队合作是企业发展的重要保障。

在新员工培训中,通常也会安排团队合作的培训内容,包括团队意识、团队精神、团队协作等内容。

通过团队合作的培训,新员工可以更好地了解团队的重要性,学会团队合作的技巧,提高团队协作能力,为团队的发展做出贡献。

五、其他内容。

除了上述内容外,新员工培训还可能包括其他内容,如安全生产、员工福利、企业政策等内容。

这些内容都是新员工了解和适应企业工作环境的重要内容,有助于新员工更快地融入企业,提高工作效率和工作质量。

总之,新员工培训内容涵盖了企业概况、工作流程、职业素养、团队合作等多个方面。

通过新员工培训,新员工可以更好地了解企业、适应工作环境,提高工作效率和工作质量,为企业的发展做出贡献。

新员工入职培训PPT(完整版)

新员工入职培训PPT(完整版)

新员工入职培训PPT(完整版)一、公司简介1. 公司概况公司名称:X公司成立时间:年公司地址:市区路号2. 公司愿景与使命愿景:成为行业领先的企业,为客户提供优质的产品和服务。

使命:致力于为客户创造价值,为员工提供发展平台,为社会贡献力量。

3. 公司业务范围主要业务:产品研发、生产、销售及售后服务。

业务领域:涵盖、、等多个行业。

二、企业文化1. 核心价值观客户至上:以客户需求为导向,为客户提供满意的产品和服务。

团队合作:鼓励员工互相支持、协作,共同实现公司目标。

持续创新:不断追求技术和管理创新,提升企业竞争力。

2. 企业精神敬业:热爱工作,全力以赴,为实现公司目标而努力。

进取:勇于挑战,不断学习,提升个人能力。

责任:对公司、对客户、对同事负责,履行职责。

3. 企业荣誉获得荣誉:公司曾荣获“市优秀企业”、“省高新技术企业”等称号。

社会责任:公司积极参与社会公益活动,关注环境保护,履行企业社会责任。

三、组织架构1. 公司领导层董事会:负责公司战略决策和重大事项审议。

总经理:主持公司日常经营管理工作,对公司经营业绩负责。

2. 部门设置研发部:负责产品研发和技术创新。

生产部:负责产品生产和质量控制。

销售部:负责市场拓展和客户关系维护。

市场部:负责品牌推广和市场营销活动。

人力资源部:负责员工招聘、培训、薪酬福利等人事管理工作。

财务部:负责公司财务管理和风险控制。

四、员工福利与待遇1. 薪酬福利基本工资:根据岗位和职级确定。

奖金:包括绩效奖金、项目奖金等。

福利:五险一金、带薪年假、节日福利等。

2. 培训与发展新员工入职培训:帮助新员工快速了解公司、熟悉岗位。

在职培训:提供内外部培训机会,提升员工专业技能和综合素质。

职业发展规划:为员工提供晋升通道和职业发展指导。

3. 工作环境与氛围办公环境:宽敞明亮的办公场所,配备齐全的办公设备。

团队氛围:积极向上,互相尊重,和谐共处。

企业活动:定期举办各类员工活动,增进员工之间的交流与合作。

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02
公司业务主要产品
公司业务主要产品——产品目录
一、融资类
本外币贷款 供应链金融产品
贸易融资 贴现
二、担保承诺类
银行承兑汇票 保函 贷款承诺
公司业务主要产品——产品目录
三、咨询顾问类
资信、存款证明 财务顾问
四、投行类
债务融资工具承销 机构理财 资产托管 理财项目融资 同业投资
公司业务主要产品——产品目录
能力。
项目
没有项目储备,公司业务就失去了最根本的 发展基础,利润来源。
五级项目储备管理。名单制营销、联席制沟 通、项目制推动、责任制落实。
机制
✓ 激励约束机制,“三能”机制。 ✓ 产品差异化定价考核机制、业务劳
动竞赛、客户经理管理办法、员工 待岗办法等等。
渠道
加强同业合作,银证、银信、银基、 银租、银保等等。
为重点客户找通道;公司业务投行 化。
规模
➢ 坚持“存款立行”不动摇,有利于 提升市场形象,有利于资产业务发 展,有利于结构调整。
➢ 有质量的资产与负债业务规模。
公司业务经营战略与思路客户营销策略来自123 4
客户账户是资源 顺着链条来回看 客户就怕不搭腔 资金一定会流转
做大做多好发展 营销自然有方向 常问常访商机广 想法承接是关键
广泛协作很重要 客户需求千千万 服务宗旨记在心 竞争打拼无捷径
风物长宜放眼量 综合服务时时想 更有团队在身旁 真心用心赢市场
公司业务经营战略与思路
要解决 难点
人才
懂营销、会营销; 识风险、控风险 的人才队伍
公司业务是全行 业务发展的基石, 是所有业务的 “发动机”
客户
风险可控、效益 可观、合作可期 的客户队伍
2016年7月,在英国《银行家》杂志公布的全球1000家 大银行排行榜中,银行按照一级资本排名第79位,按照总资 产排名第72位。
前 言
银行是一家国有控股的全国性股份制商业银行, 1992年10月,在北
京成立。1995年3月,实行股份制改造;2003年9月,首次公开发行股票 并上市交易(股票代码:600015),成为全国第五家上市银行。 前 三 大 股东:首钢、中国人民财产保险、国网英大。
客户贷款不用忙 贷得款来为发展 战略新兴多营销 行行都有好客户
敏感行业细端详 咋花咋还要明朗 传统优势要做强 产品适配是良方
三流合一供应链 国内国外信用证 电子金融很时尚 网络平台要搭起 复杂业务莫退缩 信贷同时找投行
自偿业务是重点 结算融通用途广 耳熟未必都能详 客户主动往里“闯” 上下左右多商量 融资租赁能帮忙
公司业务经营战略与思路
客户
以客户为中心,以市场为导向。客 户是根、银行是树,根深才能叶茂; 客户是水、银行是鱼,饮水方知思 源。
抓新开户、有效户、授信客户。
产品
公司业务 六大核心
要素
以产品为抓手,关系营销与产品营
销相结合,运用低耗高效产品多元
化服务客户。
七大融资类重点产品+现金管理工具
箱,提升现金管理能力与融资服务
五、存款类
活期、定期 协定、通知 结构性存款
二、代理类
代理客户交易 代理同业交易 委托贷款 代理销售
公司业务主要产品——产品目录
七、结算类
支票、汇票、本票 汇兑 托收
信用证
八、电子银行类
银企直联 集团结算中心资金归集 E商宝 银商通
公司业务主要产品——重点产品
总行重点产品
(1)债务融资工具承销 (2)理财项目融资(产业基金、股票质押式回 购、并购基金、定向增发和结构化配资) (3)同业资产收益权投资 (4)城镇化建设基金/产业基金同业投资 (5)票据池 (6)信贷资产证券化(含类信贷资产证券化) (7)公司债/企业债/企业资产证券化 (8)国内信用证 (9)融资租赁 (10)单位定期存单收益权融资 (11)银团贷款 (12)募集资金监管 (13)企业现金管理工具箱(普惠版、精选版)
公司业务经营战略与思路
总行
分行
公司 业务
总行提出: 旗帜鲜明抓党建,坚定不移走市场化的发展道路,两手抓,两手硬;坚持发展是硬道理,坚持 存款立行不动摇;正确认识资本约束,保持资产、负债有质量的增长;正确理解服务国家发展战略的思想,融 入区域经济发展的主流;强化责任意识与精细化管理;形成我行专业化的核心竞争力与综合化经营的比较优势; 倡导价值管理,完善考核机制,缩小与同业的差距;北上广深做大做强,做稳做快做优,因地制宜选择自身的 定位,根据不同的发展阶段特点,抓好经营发展工作;加强对不良资产的管控,提高化解处置能力;研究推进 科技金融战略,为未来发展奠定基础。
经过多年的发展,银行已具备广泛的客户基础、多元的业务结构、良 好的企业品牌和较强的市场竞争力。截至2016年末,总资产规模2.35 万 亿元 , 共设立40家一级分行、53家二级分行、886家营业机构,员工人数 超过3.9万人,形成了“立足经济发达城市,辐射全国”的机构体系。并建 立境内外代理行1,572家,分布在五大洲的115个国家和地区的375个城市 ,建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。
公司业务知识培训

1、银行是经营风险的企业,和所有企业一样,其最终目的

是实现利润最大化。——公司业务是主要的创利板块。
2、个人的努力虽然重要但成功主要还靠平台。 银行—— 2017年2月,在英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌
500强”排名中,银行位列第71位,居中资银行第15位,品 牌价值34.73亿美元,年增幅23%。
银 行 上海分行 作为总行全资附属的区域性一级分行,成立于1996
年11月26日,截止2016年末,上海分行已拥有28家营业网点、3家社区 银行,1000余名员工,资产总额近千亿元。
目录 Contents
第一章
公司业务经营战略与思路
第二章
公司业务主要产品
第三章
公司业务部主要职能
01
公司业务
经营战略与思路
分行提出:“123”经营战略。以持续提升盈利能力为核心,打造风险可控、效益可观、合作可期的、能支 撑分行发展需求的客户队伍和具有较强战斗力和凝聚力的适应分行发展需要的员工队伍,优化全面风险管理流 程、服务流程、内部运行流程。
公司业务经营战略:以客户开发、产品推广、规模增长、项目储备、队伍建设为突破口,抓存量,拓增量, 坚持效益优先,兼顾规模,合规、风控同步。对内,打造一支引领型、服务型、效益型的公司业务管理团队。 对外,坚持发展为第一要务,以提升盈利能力为核心,全面落实“1、2、3”分行经营战略。“贴着政府, 贴近市场”,顺应公司业务投行化的发展趋势,表内做规模,表外做利润,在巩固传统公司业务优势的基础 上,加快市场化业务对传统业务的支持和带动,持续提升“融资服务能力和现金管理服务能力”。
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