对国内餐饮管理系统的应用现状调研
餐饮行业管理现状有哪些
餐饮行业管理现状有哪些1. 背景和介绍餐饮行业是一个与人们日常生活密切相关的行业，随着人们对生活品质的提升和消费水平的增加，餐饮行业的竞争也越来越激烈。
为了在这个竞争激烈的市场中生存和发展，餐饮企业需要不断提升自身的管理水平。
本文将从人员管理、供应链管理和营销管理等方面探讨餐饮行业管理现状及存在的问题。
2. 人员管理现状人员管理是餐饮企业管理中不可忽视的一个方面。
目前，餐饮行业的人员管理普遍存在以下问题：•人员流动性大：餐饮行业工作强度大，工资待遇一般较低，导致人员流动性较大，这给企业的管理带来一定的困难。
•缺乏培训和发展机会：部分小型餐饮企业缺乏对员工的培训和发展机会，导致员工技术水平不断滞后。
•缺乏激励措施：一些餐饮企业缺乏有效的激励措施，导致员工缺乏积极性和工作动力。
为解决这些问题，餐饮企业可以采取以下措施：•建立稳定的用工机制：通过提供合理的工资待遇、良好的工作环境和职业发展空间，吸引人才，减少人员流动。
•加强培训和发展：餐饮企业可以定期组织员工培训，提升员工的专业素养和技能水平，同时提供晋升机会和职业发展规划。
•激励机制：建立激励机制，如提供奖金、晋升机会、员工福利等，激励员工积极性和工作动力。
3. 供应链管理现状供应链管理是餐饮企业管理的关键环节之一。
当前供应链管理存在以下问题：•供应链透明度低：部分餐饮企业对供应链的管理较为薄弱，导致供应链透明度低，难以及时掌握原材料的进货情况和库存水平。
•供应商选择困难：餐饮企业在面临众多供应商时，往往难以选择合适的供应商，导致原材料的质量和价格无法得到有效控制。
•缺乏有效的仓储管理：一些餐饮企业在仓储管理方面缺乏科学的管理手段，导致原材料的损耗和库存量的不稳定。
为改进供应链管理，餐饮企业可以考虑以下措施：•建立信息化系统：通过建立信息化系统，实现供应链各个环节的信息共享和实时监控，提高供应链透明度和管理效率。
•严格供应商审核：餐饮企业可以建立供应商审核机制，选择合格的供应商，并建立长期合作关系，确保原材料的质量和价格的稳定。
2023年餐饮管理软件行业市场前景分析
2023年餐饮管理软件行业市场前景分析随着人们生活水平的提高和经济的发展，人们对于餐饮的需求越来越大，同时餐厅、酒店等餐饮企业也在不断地涌现。
为了更好地满足消费者的需求和使自己在激烈的市场竞争中脱颖而出，许多餐厅、酒店等餐饮企业开始使用餐饮管理软件来提高自身管理水平和服务质量。
餐饮管理软件的潜在市场非常广阔，具有良好的市场前景。
一、行业发展现状餐饮管理软件行业的发展迅速，市场规模逐年增长，目前国内餐饮管理软件已进入快速发展阶段。
根据艾瑞咨询数据显示，2017年中国餐饮管理软件市场规模达到29.3亿元，市场规模将保持高速增长，预计未来几年餐饮管理软件市场仍将继续呈现高速增长。
二、需求分析目前，餐饮业已经成为国内重要的社会消费领域之一，消费者对餐饮服务质量要求也越来越高。
传统的餐饮管理方式难以满足各方面的需求，而餐饮管理软件则可以提高生产效率、提高服务质量，帮助餐饮企业提高管理水平和竞争力。
随着互联网时代的到来，餐饮管理软件作为一种互联网技术应用的方式，具有很大的发展前景。
三、市场潜力分析餐饮管理软件市场还存在巨大的潜力。
首先，餐饮企业管理水平普遍较低，传统的管理方式已经无法满足需求；其次，随着科技的进步和市场的发展，餐饮管理软件的各种功能将不断完善和创新；最后，餐饮管理软件的使用成本相对较低，吸引了越来越多的餐饮企业使用，也将带动市场规模的进一步扩大。
四、市场竞争格局目前，国内餐饮管理软件市场竞争格局已经逐渐形成。
知名企业有森锐科技、开店宝、探店、鲁班系统等。
在激烈的市场竞争中，厂商们纷纷推出新的功能和服务以吸引消费者，积极拓展市场份额。
五、市场发展趋势未来几年，餐饮管理软件市场将以以下趋势发展：1、虚拟现实和增强现实技术将会更多地应用于餐饮管理软件中，提供更加逼真的视觉体验和服务方式。
2、餐饮管理软件将越来越普及，市场规模将不断扩大。
3、餐饮管理软件的功能将不断升级，让用户有更好的使用体验。
4、云计算将成为餐饮管理软件的主流技术，通过云服务，用户可以获得更多的服务和统一的数据管理。
餐厅管理系统需求分析报告论文
餐厅管理系统需求分析报告论文摘要：餐厅管理系统是一种帮助餐厅提高效率并简化管理工作的软件系统。
本文将对餐厅管理系统的需求进行分析，并提出相应的解决方案。
首先，我们将介绍餐厅管理系统的背景和目标。
其次，我们将详细讨论客户管理、菜单管理和订单管理等主要功能的需求。
最后，我们将提出一些实施该系统的建议。
1. 引言餐厅管理系统是餐厅管理和运营的重要工具。
传统的餐厅管理通常依赖于人工操作，效率低下且容易出现错误。
而餐厅管理系统可以通过自动化处理订单、菜单管理、客户管理等重要功能，提高餐厅的工作效率，减少错误和成本。
2. 背景和目标现代餐厅通常面临以下问题：订单处理效率低下、菜单管理困难、客户管理不畅、库存管理不精确等。
为了解决这些问题，设计和实施一套餐厅管理系统至关重要。
餐厅管理系统的目标是提高餐厅的工作效率，优化餐厅运营，并提供更好的客户服务。
3. 需求分析3.1 客户管理需求餐厅管理系统需要提供一个客户管理模块，用于记录客户的基本信息、消费历史和偏好。
通过这个模块，服务人员可以更好地了解客户需求，提供个性化服务。
客户管理模块应包括以下功能：- 客户信息录入和编辑- 客户消费记录查看和统计- 客户偏好设置和推荐3.2 菜单管理需求餐厅管理系统需要提供一个菜单管理模块，用于管理菜单和菜品信息。
通过这个模块，餐厅可以轻松地更新菜单和价格，并通过菜品销售情况进行分析。
菜单管理模块应包括以下功能：- 菜单和菜品信息录入和编辑- 菜品销售统计和分析- 菜单更新和价格调整3.3 订单管理需求餐厅管理系统需要提供一个订单管理模块，用于自动化处理订单，增加订单处理速度和准确度。
订单管理模块应包括以下功能：- 订单录入和订单状态跟踪- 自动化订单分配和处理- 统计分析订单数据4. 解决方案为了满足以上需求，我们建议采用以下解决方案：4.1 客户管理模块：建议采用数据库记录客户的基本信息和消费历史，通过数据分析来了解客户偏好，并提供个性化推荐。
可行性研究报告 餐饮管理系统
可行性研究报告餐饮管理系统一、引言随着人们生活水平的提高和餐饮行业的快速发展，传统的餐饮管理方式已经难以满足日益增长的业务需求。
为了提高餐饮企业的管理效率、服务质量和竞争力，开发一套功能强大、操作便捷的餐饮管理系统变得尤为重要。
本可行性研究报告旨在对餐饮管理系统的开发进行全面的分析和评估，以确定其在技术、经济和运营等方面的可行性。
二、市场需求分析（一）餐饮行业现状近年来，餐饮行业呈现出蓬勃发展的态势。
消费者对于餐饮服务的品质、种类和便捷性提出了更高的要求。
同时，餐饮企业面临着日益激烈的市场竞争，需要不断优化管理流程、降低成本、提高客户满意度。
（二）现有管理系统的不足目前，许多餐饮企业仍采用手工或简单的电子表格进行管理，存在着信息不准确、不及时、管理效率低下等问题。
一些已有的餐饮管理系统功能单一、操作复杂，无法满足企业多样化的需求。
（三）市场需求趋势随着信息技术的不断发展，越来越多的餐饮企业意识到信息化管理的重要性。
市场对功能全面、智能化、易于操作和维护的餐饮管理系统的需求日益迫切。
三、系统功能设计（一）前台管理1、预订管理：支持在线预订、电话预订，提供预订信息查询和修改功能。
2、点菜系统：支持触摸屏点菜、扫码点菜等多种点菜方式，实时显示菜品信息和库存情况。
3、结账管理：支持多种支付方式，如现金、银行卡、微信支付、支付宝等，能够自动计算账单并打印发票。
（二）后台管理1、菜品管理：包括菜品的添加、修改、删除，设置菜品分类、价格、库存预警等。
2、员工管理：对员工的基本信息、考勤、排班、绩效等进行管理。
3、库存管理：实时监控库存变动，自动生成采购订单，实现库存的精细化管理。
4、财务管理：包括收入统计、支出管理、利润分析等功能，提供详细的财务报表。
（三）数据分析与报表1、销售分析：对菜品销售情况进行统计分析，为菜品调整和营销策略提供依据。
2、客户分析：了解客户消费习惯和偏好，进行精准营销和客户关系管理。
3、经营报表：生成日报表、月报表、年报表等，帮助管理者全面了解企业经营状况。
餐馆管理系统需求分析报告
餐馆管理系统需求分析报告1. 引言随着餐饮行业的发展和普及，餐馆管理系统日益成为一种必备工具。
通过餐馆管理系统，餐馆可以提高工作效率，提供更好的服务，实现更好的经营和管理。
本文将对餐馆管理系统的需求进行分析，以确定系统需要具备的功能和特点。
2. 系统概述餐馆管理系统旨在帮助餐馆提高管理效率，提供优质的服务。
系统将提供以下主要功能： - 餐桌管理：包括餐桌的添加、修改、删除等操作，以及餐桌状态的查看和管理。
- 菜单管理：包括菜单的添加、修改、删除等操作，以及菜单的查看和管理。
- 订单管理：包括订单的提交、查询、修改和删除等操作，以及订单的处理和统计。
- 会员管理：包括会员信息的录入、修改、删除等操作，以及会员积分的管理和兑换。
- 支付管理：包括各类支付方式的接入和管理，以及支付结果的记录和查询。
3. 功能需求分析3.1 餐桌管理•添加餐桌：管理员可以添加新的餐桌，并指定餐桌的座位数和位置。
•修改餐桌：管理员可以修改餐桌的座位数和位置等信息。
•删除餐桌：管理员可以删除不再使用的餐桌。
•查看餐桌状态：管理员和服务员可以查看餐桌的状态，是否已经被占用。
3.2 菜单管理•添加菜单：管理员可以添加新的菜品，并指定菜品的名称、价格和分类。
•修改菜单：管理员可以修改菜品的名称、价格和分类等信息。
•删除菜单：管理员可以删除不再供应的菜品。
•查看菜单：管理员和服务员可以查看菜单，了解菜品的详细信息。
3.3 订单管理•提交订单：顾客可以通过系统提交订单，包括选择餐桌、点菜和支付方式等。
•查询订单：顾客可以查询自己的订单，查看订单的详细信息和状态。
•修改订单：管理员和服务员可以修改订单的状态，如确认订单、取消订单等。
•删除订单：管理员可以删除不再需要的订单。
•处理订单：服务员可以处理订单，包括传达给厨房、配送餐桌等。
•统计订单：管理员可以统计订单，包括每日、每周、每月的销售额和数量等。
3.4 会员管理•添加会员：管理员可以添加新的会员，并录入会员的基本信息和联系方式。
餐饮企业管理现状及措施
餐饮企业管理现状及措施一、餐饮服务类行业管理问题的提出改革开放以来，人们的生活水平不断提高，对生活质量的要求也越来越高。
在饮食方面，人们不仅仅是要求解决温饱问题，更是向饮食多样化的更高标准去追求。
因此，餐饮业也作为第三产业的领头军也迅速发展起来，但是因为餐饮业的高速发展，其在制度建设方面还不成熟，企业内部的管理相对较不规范，必然在企业发展过程中会出现很多问题。
企业要想发展得好，就必须建立完善规章制度，制定出适合自己的管理体系。
二、餐饮服务行业的管理现状在经济快速发展，人们饮食要求越来越高的市场环境中，我国餐饮行业正处于稳定、高速发展的趋势，主要呈现出：1、行业规模不断扩大。
根据相关数据的不完全统计，餐饮市场消费率逐年递增，国民平均每年在餐饮消费占总消费比的百分之十以上，并逐年增加，餐饮行业的增长率要比其他行业要高出十几个百分点，由此可见，餐饮业的发展前景是十分广阔、可观的。
2、大众化消费连锁店日益增多。
随处可见的餐馆、火锅店、小吃街、快餐厅等等悄然走进人民群众的生活当中，对美食望而却步的高消费时代已不复存在。
消费水平趋于平民化，为大众所接受。
人们可以在力所能及的范围内，去享受美食，享受生活，感受饮食文化多样性。
3、餐饮行业的经营管理模式发生了改变。
像肯德基、德克士、麦当劳等等这样的连锁经营理念也被众多从业者所接收，打破了传统的小店经营管理方式，越来越多的从业者相互合作，打造出自主餐饮品牌，向企业化经营模式逐步发展。
当然，餐饮业在发展形势大好的市场环境中，在从传统经营模式向现代化理念转变的过程中，同样也存在着不容忽视的管理问题：1、人力资源规划与配置不合理。
（1）人员专业技术性不强饮食服务行业相对其他行业来说有一定特殊性，技术性、专业性要求不是很高。
除厨师需具备烹调技术、管理者需要有管理才能之外，对于其他从业者，并没有很高的专业技能要求。
对服务人员的学历、专业及技能要求没有过多的限制，所以只要是来应聘的，踏实肯干，吃苦耐劳者，都能留在这里做服务人员。
餐饮行业信息化现状以及问题分析
一、餐饮行业信息化现状以及问题分析1. 引言如今，随着科技的迅猛发展和人们生活水平的提高，餐饮行业也逐渐走向信息化的道路。
信息化在餐饮行业中起着重要的作用，不仅提高了餐饮企业的管理效率，还为顾客提供了更好的用餐体验。
然而，餐饮行业信息化仍然存在一些问题，本文将对餐饮行业的信息化现状以及问题进行分析。
2. 餐饮行业信息化现状2.1 POS系统的应用餐饮行业普遍采用POS系统（Point of Sale System，即销售点系统）来管理订单、收款和库存等基本业务。
POS系统的应用大大提高了餐饮企业的效率和准确性。
员工通过POS系统可以轻松地处理订单，避免了传统手工点菜的繁琐过程。
2.2 线上点餐平台随着互联网的快速发展，线上点餐平台成为了餐饮行业的新趋势。
顾客可以通过APP或网页进行在线选菜、下单和支付，提前预约座位，减少了传统排队点餐的等待时间，提高了就餐效率。
同时，餐饮企业也可以通过线上点餐平台进行订单管理，实时了解各餐桌的订单情况。
2.3 数据分析与营销信息化还为餐饮企业提供了更多的数据来源。
通过收集和分析顾客的消费行为数据，餐饮企业可以更好地了解顾客需求，进行精准营销，提高销售额和顾客忠诚度。
同时，餐饮企业还可以通过数据分析提供更好的服务，例如根据顾客的餐饮偏好推荐菜品，个性化定制菜单等。
3. 餐饮行业信息化存在的问题3.1 系统集成和兼容性由于餐饮企业可能同时使用多个信息系统，例如POS系统、餐桌预订系统、会员管理系统等，这些系统之间的兼容性存在一定的问题。
不同系统之间无法良好地实现数据共享和信息传递，导致管理困难和信息不畅通。
3.2 数据安全与隐私保护餐饮行业涉及大量的顾客和企业敏感信息，例如支付信息、个人信息等。
信息化的进程中，数据安全、隐私保护等问题引起了广泛关注。
一旦餐饮企业的信息系统存在漏洞，顾客的信息有可能被窃取或滥用，给顾客和企业带来潜在的风险。
3.3 技术支持和培训不足信息化系统的运行需要专业的技术支持和培训。
餐馆管理系统调研报告
实习（调研）报告一课题的来源及意义随着我国市场经济的快速发展，各行业都呈现出生机勃勃的景象，其中餐饮业的发展尤为突出。
近两年来已呈现出发展的趋势。
但在快速发展的同时，餐饮业在日常管理中仍普遍采用手工管理方式，整体科技含量低。
随着餐饮企业规模和数量的不断增长，手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都已难适应现代化经营管理的要求，因此制约了整个餐营业的规模化发展和整体化服务水平的提升。
有效的管理成为了一个难题，为能解决这些问题提高企业的经济效益，在这些中小型饭店中采用工作流技术，结合饭店绿色管理内容，实施计算机管理信息系统不失为一条有效的解决途径。
这套系统的开发将其与计算机信息管理系统结合起来，实现中小型饭店管理信息计算机化、系统化，将中小型饭店管理种的工作转化为比较科学化、规范化的业务流程，使管理基础数据更加用于餐饮企业管理，可在很大程度上提高管理者分析和决策的科学性，提高经营管制会平，带来更多的顾客，使企业取得更好的效益。
二国内外发展状况近年来，餐饮业作为我国第三产业中的一个传统服务性行业始终保持着旺盛的增长势头，取得了突飞猛进的发展，展现出繁荣兴旺的新局面、自1991年到2007年，全国餐饮业营业额每年增幅都保持在两位数以上。
与此同时，我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了巨大的变化。
行业的经营领域和市场空间不断拓宽，经营档次和管理水平不断提高，经营业态日趋丰富，投资主体和消费需求多元化特点更加突出，网点数量和人员队伍继续扩大；餐饮市场更加繁荣，追求特色和营养化发展成为主体。
“民以食为天，生以食为本”，伴随着政府拉动消费的政策影响、城乡居民收入较快增长和消费观更新等因素，未来餐饮业依然是引人注目的消费热点，中国餐饮消费水平将继续保持高速增长。
目前跟随信息化发展与普及，网名不断地在增加，通过网上预定等商务很好地推动餐饮业的发展，既可以刺激消费者消费，给餐馆带来可以预知性的收入，又能很好地将优惠活动更大地让利于顾客，双赢双得。
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对国内餐饮管理系统的应用现状调研中国是举世闻名的美食大国，拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场，随着人民生活水平和生活方式的转变，餐饮业具有巨大的投资市场，被称为中国的黄金产业，但同样也应看到，餐饮业不仅面临着巨大的发展机遇，也面临着前所未有的挑战和考验。
这些挑战主要来源于以下几方面：
◆人才的专业化程度不够导致内功不足：因餐饮业门坎较低，中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的，家族式管理的居多，还没有发展到聘请职业经理人，许多还是"人治"，并没有一套现代企业制度和监督管理体制，所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。
◆应变能力差，缺乏先进的信息工具：现在的餐饮市场火爆，许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场，争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格，使餐饮市场竞争激烈，但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具，在现今网络经济的时代，许多餐饮企业还处在手工及半手工状态，即使有计算机也只当个点菜器和计算器用，并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。
◆缺乏科学和标准的管理体系：国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。
中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理，这使中餐企业的成本控制很难实现，但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业，例如全聚德集团和宁波的向阳渔港集团，从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。
当然经营特色、规模、出品这些因素不同的餐饮业态有不同的标准，但是提高餐饮企业核心竞争力的管理信息工具越来越受到餐饮老板的重视，因此许多公司都陆续推出了餐饮管理系统，但由于自身经验的缺乏或对酒店餐饮行业管理理解的不够，至使市场上的产品良莠不分。
目前市场上的餐饮管理系统大致有手工单据集中上传、PDA点菜和IC卡手持POS点菜三种类型。
手工单据集中上传类型：顾名思义，集中上传就是点菜员用手工开单后，统一到前台的计算机或触摸屏来进行统一录入上传。
很明显，这将导致效率的非常低下。
在营业高峰时经常出现录入菜单排队现象，相信随着当前餐饮管理的发展，这种效率低下的管理模式将逐渐遭到淘汰。
另外，没有条码划菜系统，无法统计上菜的时间，一旦出现问题，在厨师和传菜员之间无法追究明确责任。
应用范围：
1、计算机银台录入菜单投资低廉，使用者大多是中低档家常菜馆，营业面积一般为几百平米，基本上为粗放式管理流程。
2、触摸屏录入点菜软硬件投资高，因开发者多是海外的软件公司，所以用户以客流量不大的高档粤菜酒楼或西餐厅、茶餐厅、咖啡厅居多，此系统的特点：图片化，操作容易，可以防水，由服务员手工写单后到触摸屏上录入，但繁忙时会发生点菜员排队等录入的现象。
PDA点菜类型：PDA点菜上传，其主要是通过红外线或无线传输技术(802.11b)来进行数据传输。
红外线传输距离由其功率的大小决定，由于PDA自身性能的局限性，其红外线传输的理论距离只有4米，而且红外线传输过程中不能有任何障碍物阻拦，实际上要求在1米内才能看清楚上传指示灯和上传确认音，传输成功率不能达到100%，极易造成数据的丢失。
红外传输设备与红外接收设备进行通讯时，为一对一对应，其他红外传输设备无法插入，只能等待，等待过程中容易发生丢包现象。
另外，红外线传输所需的硬件品种较为复杂，这相对于构建网络也会较为复杂，则网络容易出现故障。
无线传输技术(802.11b)因其用国家允许的公用频率，所以会受到其他诸如手机、微波设备等所发出信号的干扰。
主要表现为:通讯距离缩短,通讯时间加长，发出错误的包。
硬件性能指标：
1、PDA无按键，操作繁琐、点菜速度慢、在输入数量、附加项时必须用笔触式界面，对比较潦草的字难以识别，易出错、修改麻烦，损坏频
率高，
2、服务员必须双手操作操作，影响为客人介绍菜品及服务；
3、PDA点菜宝-液晶屏为笔触式操作，触摸屏没有保护屏容易损坏且有使用寿命，在点击一定次数后，需更新换触摸屏，费用太高；
4、电池充电麻烦；
5、个头和重量大(120mm*78mm*12mm)，酒店服务员多为女孩子，拿着非常不方便；
6、通用设备，不适合环境恶劣的餐饮行业。
IC卡手持POS点菜类型：使用IC卡手持POS点菜系统是拥有众多用户群的一套系统，其系统着重流程管理，针对中餐酒店的所有环节采用信息手段进行整合，从预订、接待、点菜、菜品上传、厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等全方位计算机管理信息系统。
是目前业内较为先进的，非常适合中大型酒楼的管理系统，根据调研IC卡手持POS点菜的用户情况分析，其系统的特性有以下几点：
数据准确、无丢单漏单现象
它用手持POS机进行点菜，以IC卡为菜品数据存储载体，利用就近的上传机进行菜品数据上传，这样就避免了数据在传输过程当中的部分丢失。
在点菜过程当中，点菜员只要输入菜品编码或拼音字头简码，就能在手持POS里迅速调出菜品数据，绝不会发生偏差，这相对于其他点菜模式来说更加准确。
图形化、人性化、直观化
在预定、接待和收银这三个界面里，都能显示酒楼实际的台位布置，并且以不同的颜色来实时显示台位的预定、开单或用餐的情况，这样酒楼的前台预定和接待的管理就更加明了、更加科学、更加有序化。
上传速度快、使用效率高
IC卡上传时，可以多个上传机同时上传，且上传速度非常快，系统自动识别后在厨房打印机分单打印出来，并不会产生混乱。
于是就提高了上菜的速度，从而提高了酒楼的翻台率，进而提高了酒楼效益。
引进先进的条码技术管理菜品
厨房分单打印出来的条码单的内容包括台号，名称，数量，价格，制作方式，特殊要求，及条码等。
这与其他餐饮管理系统厨房出的仅仅给厨师看的单据不同，辰森世纪餐饮管理系统厨房分单打印出来的条码单是跟随着菜品走，每个菜品都拥有唯一的一个条码，从而达到全面追踪菜品的效果，由于所有环节都采用数据化管理，杜绝了餐饮业的跑冒滴漏现象。
条码划菜时，传菜部人员通过条码扫描器扫入该菜的条码，系统将自动更改相应客人点菜纪录中的此菜品的完成状态，达到全面跟踪菜品的效果，减少传统的手工划菜的出错环节及可能性。
划菜模块可以查询所开台情况及上传点菜情况。
便于划菜员工对出菜速度的控制。
这一作用是手工写单集中上传和PDA点菜是无法比拟的，而且也是目前餐饮管理系统中最领先的菜品管理方法。
灵活而准确高效的收银结帐系统
客人用餐完毕结帐时，服务人员可到就近的上传机上打印出客人的留台单，以供结算用。
结帐由台面服务员同收款员配合完成。
并可由收银POS打印出结算单；收银系统支持集团消费、会员卡、挂帐、现金、支票、礼卷等等多种付款方式，可根据酒店管理要求和在收银员权限范围内进行折扣和服务费等的使用。
辅助酒店老板的监控和决策的工具
辰森世纪餐饮管理系统的总经理查询决策系统的功能非常强大，可以查询营业收入统计、员工业绩统计、人均消费额、翻台率等；可以以图形或表格形式进行各种分析：财务状况分析、营销决策分析、营业收入分析等；能对餐饮企业的经营起到全面的辅助决策作用，另外辰森世纪公司针对餐饮连锁集团所开发的总部远程查询系统使酒店管理者可以异地
监控和查询分店的营业情况。
硬件性能指标：
1、点菜POS机速度快：即开即点，传输率可高达115200bps；
2、小巧、美观，操作方便、简单、快捷，上传速度快；
3、单键飞梭，便于点菜员上下滚动选择菜品；
4、操作键大、功能键简单、可简拼、编码点菜，服务员容易上手
5、功能多：点菜、加菜、退菜、催菜、缓菜、口味、制作方法、查询买单、套餐、储存、可简拼点菜，可输中文，可以应附客人特殊要求；
6、内存大(2M)，个头小(122mm*59mm*21mm)；
7、服务员单手操作、又可向客人介绍菜品，操作显示速度快；
8、菜谱存储量大：菜谱现定为5500，附加项可达近3000种，且可扩充
9、锂电电池，无需更换电池，服务员休息时即可充电；
10、工业级的设备，可以适合环境恶劣的餐饮业
综上所述，从中餐行业的复杂性和从业人员的素质考虑，推荐餐饮企业使用现今应用比较广泛也是比较稳定成熟的IC卡手持POS点菜技术。
如百年老字号全聚德集团、向阳渔港餐饮连锁集团、南昌独一处，包括国内面积最大和最豪华的南京向阳渔港店紫金店(单店3万6千平米)等等都在广泛运用这套系统。