地下停车场管理方案
地下停车场经营管理方案
地下停车场经营管理方案1. 引言地下停车场作为城市交通系统的重要组成部分，对于城市交通拥堵问题的解决具有重要意义。
地下停车场的有效经营与管理是保证停车场正常运营，提高停车场效益的关键。
本文档旨在提供一个地下停车场经营管理方案，包括停车场管理的组织结构、运营管理措施和市场营销策略等方面的内容，以帮助停车场实现高效、安全、便捷的运营管理。
2. 组织结构为了有效管理地下停车场，建立一个合理的组织结构起着重要作用。
以下是一个典型的地下停车场管理组织结构：•总经理：负责地下停车场的整体规划和决策，对各个部门进行协调管理。
•运营部门：负责停车场的日常运营管理，包括车辆停放管理、停车位管理、车辆出入管理等。
•财务部门：负责停车场的财务核算和预算控制，确保停车场经营的财务健康。
•安全监控部门：负责停车场的安全监测和安全设施的维护管理。
•市场营销部门：负责停车场的市场调研、宣传推广和客户服务。
3. 运营管理措施为了提高地下停车场的运营管理效果，以下是几项重要的运营管理措施：•制定合理的收费标准：根据停车场地理位置、周边竞争情况和停车需求等因素，制定合理的收费标准，确保停车场的收支平衡。
•引入智能收费系统：采用智能收费系统进行停车费用的计算和收取，提高收费效率和准确性。
•推行电子支付：支持电子支付方式，如支付宝、微信等，提升停车缴费的便捷性和安全性。
3.2 车辆停放管理•设置科学的停车规则：制定停车场内的停车顺序和停车位置规则，避免车辆拥堵和乱停乱放现象。
•制定适当的停车时间限制：根据停车场的使用需求，制定适当的停车时间限制，避免车辆长时间占用停车位。
•引入自动识别系统：采用车牌自动识别系统，实现车辆无人工干预的进出停车场，减少人工管理成本。
•设立出入口道闸：设置出入口道闸系统，确保非法车辆无法进入停车场。
4. 市场营销策略为了提高地下停车场的知名度和吸引更多的用户，以下是几个重要的市场营销策略：•宣传推广：通过各种媒体渠道，如电视、广播、网络等，宣传地下停车场的优势和便捷性，增加用户的认知度。
地下停车场管理方案
地下停车场管理方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加深，城市停车难问题愈发突出。
地下停车场作为解决城市停车难的重要方式，受到越来越多的关注。
而如何高效管理地下停车场，成为了摆在管理者面前的重要课题。
在此背景下，本文将探讨地下停车场的有效管理方案。
二、管理人员规范培训地下停车场的管理人员是关键的一环，其专业化程度直接影响到停车场的运营和管理质量。
因此，对地下停车场的管理人员进行规范培训是至关重要的。
培训内容可以包括停车场管理制度、安全管理知识、应急处理流程等方面，以提升管理人员的综合素质和应对突发情况的能力。
三、技术设备升级地下停车场管理方案中，技术设备的升级也是至关重要的一环。
通过引入智能化停车系统、视频监控设备、车牌识别系统等先进技术设备，不仅可以提高停车场的管理效率，还可以提升停车场的安全性和便捷性。
这些技术设备的应用将大大提升地下停车场的管理水平。
四、优化停车位规划合理规划停车位布局是地下停车场管理的关键之一。
通过科学的停车位规划，可以最大化地利用停车场的空间资源，减少停车位浪费现象，提高停车场的使用效率。
同时，合理的停车位规划还可以缓解停车拥堵问题，提升停车场的整体运营水平。
五、加强安全管理地下停车场作为一个开放性空间，安全管理尤为重要。
加强安全管理包括完善安防设施、加强巡查力度、建立应急预案等方面。
只有确保地下停车场的安全性，才能为车主提供一个安全、便捷的停车环境。
六、费用管理透明化地下停车场的收费管理也是管理方案中的重要一环。
建立合理的收费标准，透明公开的计费方式，不仅可以提高停车场的管理效率，还可以提升管理方的诚信度和服务水平。
通过费用管理的透明化，可以增强停车场用户的信任感和满意度。
七、定期维护和保养地下停车场作为一个设施复杂的场所，定期的维护和保养工作至关重要。
通过定期的设备检查、保养和维修，可以确保停车场设施运行正常，延长设备使用寿命，提高停车场的管理效率和服务质量。
八、提升管理者服务意识地下停车场管理方案中，服务意识的提升至关重要。
地下停车场管理方案范例（3篇）
地下停车场管理方案范例一、情况概述：本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，___号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。
供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统：1、车库管理总体思想。
现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容。
自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。
5、安全管理。
车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理：1、长租车位。
优先租给小区内业主。
2、分配办法。
一户一车位（有车户）。
3、申请：1⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。
4、租金收取：⑴每个车位租金暂定___元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的___日前（每年的___月）支付当月（年）租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。
分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。
2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位，按小时收费___元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
地下停车场管理规定范本
地下停车场管理规定范本一、总则1.本规定适用于地下停车场的管理，旨在维护停车场的正常秩序，保障车主的合法权益。
2.地下停车场管理遵循公平、公正、公开、便利的原则，注重服务车主，维护停车场的安全、卫生与整洁。
3.车主应具备合法行驶证和停车证，否则禁止进入地下停车场。
二、进出车辆的管理1.车辆进入地下停车场前，应依次排队等待，不得拥堵进出口。
2.车辆进入停车场时，应配合停车场管理人员的指挥，如实提供相关信息，进行入场登记。
3.禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品进入地下停车场。
4.车辆出入地下停车场应按指定车道行驶，不得逆行或违规停车。
三、停车位管理1.车辆停放时，应按指定停车位停放，不得占用他人车位。
2.禁止随意停放、倒车或停留在非指定区域，如消防通道、出入口等。
3.不得占用残疾人专用停车位，违规者将受到处罚。
4.临时停车时，车主应在车辆上显著位置放置停车证，否则会被认为违规停车。
四、交通管理1.车辆在停车场内行驶时，应遵循交通规则，保持安全车距，谨慎行驶。
2.禁止超速行驶、鸣笛或滞留在道路中间，以免影响其他车辆的正常行驶。
3.在交叉口、路口、弯道等区域，应减速慢行，礼让其他车辆。
4.禁止儿童在停车场内玩耍或在车辆周围穿行，以确保安全。
五、安全保障1.停车场应设置 CCTV 监控设备，确保24小时监控，有效防范违法犯罪行为。
2.车主应保管好个人财物，离车时应锁好车门，防止财物丢失。
3.禁止在停车场内进行违法犯罪行为，一经发现将立即报警或上报相关部门。
4.停车场管理人员应具备相关安全防范、急救知识，并时刻保持警惕。
六、投诉处理1.车主如对停车收费、服务质量等问题有异议，可向停车场管理处投诉。
2.停车场管理处应及时处理投诉，并给予车主一个合理解释或处理结果。
3.对持续投诉或情节严重的停车场，将进行严肃处理，包括惩罚或解除合作合同等。
七、处罚措施1.针对违规停车、乱停乱放、逆行等行为，将视情节轻重，采取警告、罚款、责令整改等措施。
地下停车场经营管理方案
地下停车场经营管理方案地下停车场作为城市交通建设的重要组成部分，对城市交通状况和市民出行有着重要的影响。
为了有效管理和运营地下停车场，提供便捷、安全的停车服务，制定一套全面的经营管理方案是至关重要的。
本文将就地下停车场的规划设计、设备安全、运营管理、服务质量等方面进行详细讨论，旨在为地下停车场的经营管理提供参考。
一、地下停车场规划设计地下停车场的规划设计是确保其安全有效运营的基础。
在规划设计阶段，需考虑以下几个方面：1. 布局设计：根据所在地区的交通状况和用地条件，合理布局停车位数量和位置，确保通行畅顺和停车位的合理利用率。
2. 出入口设计：合理设置停车场的进出口，确保车辆进出的便利性和安全性，同时考虑交通流量和交通信号的协调。
3. 照明设施设计：在停车场内设置充足的照明设施，保证行人和驾驶员的安全，同时节能环保。
4. 通风和消防设计：确保停车场内通风良好，预防一氧化碳中毒，并配备完善的消防设施，提高应对突发情况的能力。
二、地下停车场设备安全地下停车场设备安全是保障停车场正常运营的重要保障，以下是设备安全方面的建议：1. 车辆识别系统：采用先进的车辆识别技术，如车牌识别系统或IC 卡系统，确保车辆进出停车场的准确性和安全性。
2. 监控设备：在停车场内设置视频监控系统，全天候对停车场进行监控，及时发现和处理异常情况。
3. 安全设施：设置紧急报警器、灭火器、应急照明等设备，保障停车场内的安全和应急处理能力。
4. 电力供应和备份能源：保证停车场正常的电力供应，同时配备备用发电机组，以应对突发停电情况。
三、地下停车场运营管理地下停车场的运营管理是保证停车场顺利运营的重要环节。
以下是运营管理的关键方面：1. 收费管理：制定合理的停车收费标准，并采用先进的收费系统，如自动收费机或移动支付，提高收费效率和便捷度。
2. 车位管理：引入先进的车位监测系统，实时了解车位使用情况，提高车位利用率，并通过APP等方式提供实时停车位信息。
地下停车场管理规定范文
地下停车场管理规定范文一、停车场使用范围和对象1. 地下停车场仅供小区住户和授权人员使用，禁止非授权人员进入。
2. 使用地下停车场的车辆必须经过登记并办理停车证，否则禁止进入。
3. 地下停车场仅限于停放小型汽车，禁止停放摩托车、大型车辆或其他非指定车辆。
二、停车证管理1. 停车证持有人必须将停车证悬挂在车辆前挡风玻璃内侧，以便停车场管理人员核实。
2. 若停车证遗失或损坏，持有人需及时向物业公司申请换领，否则无法进入停车场。
3. 停车证仅限持有人使用，不得转借他人使用，否则将撤销停车证并追究责任。
三、停车位使用1. 车辆停放时，应按照车位划定的停车线停放，禁止随意停放或占用他人车位。
2. 严禁在消防通道、紧急出口、楼道口等影响通行和疏散的地方停放车辆。
3. 不得占用残疾人专用车位，违者将被罚款并扣除相应积分。
四、物品放置和管理1. 禁止在地下停车场内放置易燃、易爆、有毒等危险品或违法物品。
2. 禁止在停车位上放置杂物、垃圾等，保持停车位的整洁和通行的畅通。
五、安全事项1. 车辆进入停车场前应低速行驶，谨慎驾驶并遵守交通规则，保持安全距离。
2. 停车场内不得超速行驶，禁止鸣笛、争抢车位和压线行驶。
3. 禁止在停车场内私自修理车辆，如有需要请到指定区域进行维修。
4. 严禁吸烟、酒驾和吸毒行为，违者将被记录并报警处理。
六、停车场管理责任1. 地下停车场由物业公司负责管理，协助住户或授权人员妥善管理车辆。
2. 物业公司需定期对停车设施进行巡检和维护，保障停车环境和设施的完好性。
3. 物业公司需配备专职保安人员进行24小时巡逻和监控，确保停车场的安全。
4. 物业公司有权对违反停车规定的车辆进行处罚，如贴罚单、拖车等，违者需承担相应的责任和费用。
七、违规处理1. 对于不按规定停车、乱停乱放、占用他人车位等行为，物业公司有权限制其进入停车场。
2. 对于重大违规行为，如损坏设施、偷盗他人财物等，物业公司将配合警方进行调查并追究相关责任。
地下停车场车辆管理方案
地下停车场车辆管理方案1. 背景随着城市化进程的快速推进，车辆数量逐年攀升，人们用车需求越来越高。
由此带来的问题是，城市中越来越难找到合适的停车位。
为了解决这个问题，地下停车场作为一种新兴的停车方式，逐渐受到了人们的关注和重视。
然而，地下停车场车辆管理的管理却一直是个难题。
车辆的出入、停放位置的管理等方面都需要仔细的规划和实施，以确保车辆安全，避免车辆混乱和拥堵等问题的发生。
2. 目标地下停车场车辆管理的目标是为用户提供优质、高效、安全的停车服务，有效解决城市停车难的问题。
为此，应该从以下几个方面入手：•提供一套完整的车辆管理系统•监控车辆进出情况，确保车辆安全•合理规划停车位的分配和使用•保障车辆进出的高效性和方便性3. 建议方案地下停车场车辆管理可以采用以下建议方案：3.1 系统建设基于现代化科技手段，建设一套完善的车辆管理系统，实现车辆进出的自动化登记、计费和信息管理。
该系统需要有以下功能：•车辆进出记录功能，可以记录每辆车的进入和离开时间•车辆计费功能，计算车主需要缴纳的停车费用•车辆管理功能，可以方便的查看车辆信息，进行车辆管理实现这套车辆管理系统，需要有良好的数据库支持，以及专业的软件开发人员进行系统设计和开发。
3.2 监控系统在地下停车场内部布置一套全面的监控系统，通过监控摄像头对车辆进出情况进行拍摄，保障车辆安全。
同时，在监控中心设置专人及时监控监控画面，对违法行为抓拍和处理。
3.3 路线标识在地下停车场内部设置路线标识，对车辆进出、停放位置作出指导，车主进入停车场后可以根据路线标识迅速到达停放位置。
3.4 行车指示设置行车指示系统，可以通过指示灯和语音提示等方式，引导车主进入正确的车道，进而自动指引至停车位。
同时，车位的分布情况会在显示屏上实时更新，方便车主了解当前车位使用情况。
4. 总结车辆管理对于地下停车场的运行效率和服务质量至关重要。
通过建立自动化的车辆管理系统、全面监控车辆进出情况、设置路线标识和行车指示，可以提高车辆进出的效率，避免人为操作带来的错误和影响，为车主提供一流的停车服务。
地下停车场运营与管理方案
地下停车场运营与管理方案1.引言地下停车场是现代城市交通管理的重要组成部分，它对于缓解城市交通拥堵、提高交通效率、改善居民出行质量都具有重要意义。
在地下停车场的运营与管理过程中，合理的方案和措施能够有效地提高停车场的利用率，减少空置率，提供良好的服务体验。
本文将针对地下停车场运营与管理提出一些可行的方案和措施。
2.停车场设计与规划地下停车场的设计和规划是运营与管理的基础，它关系到停车场的容量、通行便利性以及管理效率等方面。
在设计和规划过程中，应考虑以下几个方面：1.容量规划：根据周边的交通流量、停车需求和土地条件等因素，合理确定停车场的容量，以满足日常的停车需求。
2.通行便利性：在停车场设计中，应将通行便利性作为重要因素进行考虑。
合理布局车道和停车位，确保车辆的进出和停放都能够顺畅进行。
3.安全性考虑：地下停车场的安全性是运营与管理的重要方面之一。
在设计和规划过程中，要充分考虑安全通道、疏散通道、消防设备等方面的设置，确保在紧急情况下能够及时疏散和救援。
3.停车场运营管理系统为了高效地对地下停车场进行运营和管理，可以引入现代化的停车场运营管理系统。
这个系统能够提供以下功能：1.车辆入场管理：通过车牌识别或者刷卡等方式，对车辆的入场进行管理。
系统可以自动记录车辆的入场时间、车牌号码等信息，方便后续的计费和管理。
2.车位管理：通过停车位的传感器等装置，实时监测车位的使用情况。
当停车位被占用或者空闲时，系统可以及时更新并提供给用户。
3.收费管理：停车场的收费管理是运营的核心之一。
通过运营管理系统，可以对停车场的收费标准进行设定，并自动计算停车费用。
用户可以通过自助终端机或者手机APP等方式缴纳停车费用。
4.数据统计与分析：系统能够自动生成各类数据报表，包括停车场的出入场情况、每日收入、车位利用率等信息。
通过分析这些数据，可以及时了解停车场的运营情况，并优化管理策略。
4.服务与运营策略地下停车场的运营与管理不仅仅是提供停车位，更包括提供良好的服务和优化用户体验。
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地下停车场管理方案第一节管理思路与构想一、地下停车场经营服务总体目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，地下车库交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。
二、地下停车场经营服务管理思路地下停车场有河南林海物业服务有限公司公司成立停车场综合服务部负责管理与服务,建立完善的各项管理制度和人员布置。
力争社会效益和经济效益双赢。
在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”从硬件、软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造整洁、方面的车场环境，确保安全、可靠、高效的运营。
在硬件方面，建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。
在软件方面，建立完善各岗位制度与作业规范，明确岗位职责与工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。
三、提高经营服务水准的一些构想1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。
2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。
3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度的服务意识的经理负责制，内部采用完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
4、岗位的设置与人员编制：根据停车场的实际情况，拟按设置如下设以下岗位（共计16 人）：4-1、设项目经理1 人负责项目整体全面日常管理工作。
4-2、设车管主管1 人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。
4-3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班2 人合计6 人。
4-4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护，同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班2人合计6人。
4-5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天2 班合计2 人。
第三节管理人员岗位职责、纪律和职业道德一、停车场项目主管职责1、直接对公司经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证月租客户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
4、安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作技能及服务质素。
6、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9、负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
11、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
二、车场管理员职责1、负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2、实行24 小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5、负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
6、负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权可疑人留滞停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
7、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
8、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或安全部。
9、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11、任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
12、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
13、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
三、车场收费员职责1、收费员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。
2、根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3、每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
4、根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。
并收取相关的费用。
5、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
6、按公司的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。
7、按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。
8、完成上级主管交给的其它工作。
四、车场管理人员纪律1、仪容整洁，着装整齐。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守交接班制度。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7、服从指令，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊8、不准借娱乐为名搞变相赌博。
9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
10、爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。
11、保持良好的品德及行为。
12、不得擅自收受利益或向其它同事、客户、合作商等借贷。
五、车场管理人员职业道德1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明5、无私奉献，廉洁自律。
6、精于业务，勤奋好学。
7、文明服务，礼貌待人8、谦虚诚实，不谋私利六、车场清洁人员职责1、负责停车场内清洁卫生，保护车场整洁；2、按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；3、负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；4、保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
七、中控室值班人员职责1、熟悉掌握中控室设备的性能，严格执行操作规程。
密切注视车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。
2、工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。
3、认真、仔细地做好值班记录。
4、爱护中控室的设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公司汇报。
第四节日常管理工作规程一、停车场管理规程1、出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
2、灵活调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有则应予以记录并及时处理。
3、停车场内不准进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
4、如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知管理处，取得同意后，方可放行。
5、遇有其它特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。
6、正确指挥交通，勿让出入口堵塞。
7、发现车辆门窗未关好或出现响警号，须立即通知领班或主管，然后再通知车主。
8、对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
9、遇违例车辆如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管。
10、禁止所有人使用消防喉洗车。
11、指引所有驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停泊。
12、如属临时停放车辆，只可停泊在特定停车位，并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜，不可随身携带，并于下班时点算清楚交主管。
13、定时开启排气系统及照明系统。
14、留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提醒司机小心驾驶。
15、留意车位界限及编号是否清楚。
16、禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。
17、留意各交通标记是否清晰。
二、车场当值岗作业规程1、指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
2、检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆情况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可。
3、定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。
4、定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。
未通知到车主时，做好《交接班记录》。
5、仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。
6、严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告主管或管理处及时处理。
7、发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人有关证件。
8、做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作案。
9、认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
三、车场巡逻岗作业规程1、整个区域安全巡视工作，特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察，注意盘查可疑及闲散人员。
2、协助对进入车场车辆管理，指引其停泊适当位置，对已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位，否则申请锁车。
3、严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时，应立即通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理。
4、按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保消防设施处于正常工作状态。
5、监管地库内所有工程装修防火情况，督促施工人员做好各项防范措施。
6、协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
四、车场出入口岗作业规程1、观察进入停车场的车辆情况和车闸的开启状况，并问候“先生（小姐）您好！如发现进入有车辆划伤或者碰撞痕迹及时提醒车管注意2、对于临时停放车辆当司机开启车窗时，递上停车卡同时说“先生（小姐）请收好卡。