软件测试员工作总结怎么写
软件测试工作总结(通用8篇)
软件测试工作总结（通用8篇）软件测试工作总结篇1本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试人员的基本素质之一是:在接下来发生的事情之后提出问题。
此外，你还必须具备探索精神、创造力、追求完美、判断准确、老练稳定、编程说服力和教育力强等品质，还必须是故障排除专家，等等。
看之前发现自己离这些要求真的很远，进一步认识到自己要全身心投入工作，虚心请教，从零开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。
在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。
对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。
当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。
软件测试年终工作总结范文5篇
软件测试年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年里，我在软件测试领域尽职尽责，致力于提升软件质量，确保产品按时且稳定地交付。
在此，我将对过去一年的工作进行详尽的总结，并对未来的工作计划进行展望。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定与执行本年度，我主导并参与了多个项目的测试计划制定与执行工作。
结合项目需求，我详细规划了每个阶段的测试重点、资源分配及人员安排。
确保了测试流程的规范性和有效性，避免了测试过程中的遗漏和重复。
同时，我还制定了详尽的测试日历，确保了测试周期与项目整体进度的紧密配合。
2. 缺陷管理本年度共发现并记录缺陷近千项，所有缺陷均得到了有效的跟踪与管理。
我建立了完善的缺陷管理系统，对缺陷进行记录、分类、定位和解决。
对重大缺陷和频发缺陷进行重点关注和分析，以改善软件设计和开发流程，降低缺陷产生的概率。
3. 自动化测试实施本年度，我积极推进自动化测试的实施，提高了测试效率和准确性。
通过编写自动化测试脚本，实现了多个测试用例的自动化执行。
同时，我还参与了自动化测试框架的构建和优化工作，提高了自动化测试的覆盖率和稳定性。
4. 性能测试与优化针对软件性能问题，我进行了深入的分析和测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景，对软件的性能进行了全面评估。
发现了存在的瓶颈和潜在风险，向开发团队提出了针对性的优化建议。
经过实施优化措施，软件的性能得到了显著提升。
5. 用户体验测试本年度，我重视用户体验测试工作，站在用户的角度对软件进行了全面体验和分析。
通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户需求和建议，对软件的功能、界面和操作流程进行了优化建议的提出。
确保了软件在满足功能需求的同时，也具备良好的用户体验。
三、成长与收获在过去的一年里，我不仅积累了丰富的工作经验，还在专业技能和个人能力上取得了显著的进步。
通过参与多个项目的测试工作，我对软件测试流程有了更深入的理解。
此外，我还通过参加培训和学习课程，掌握了更多的测试技术和工具。
软件测试总结(最新7篇)
软件测试总结（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件测试工作总结优秀范文9篇
软件测试工作总结优秀范文9篇第1篇示例：在软件开发领域中，软件测试工作是至关重要的一环。
软件测试工作的质量直接影响着软件产品的稳定性和用户体验。
在过去的一段时间里，我参与了多个软件测试项目，累积了丰富的经验，也遇到了不少挑战。
通过不断总结和学习，我对软件测试工作有了更深刻的理解，也提升了自己的能力。
在这里，我将对我的软件测试工作进行总结，希望能对同行有所启发和帮助。
软件测试工作需要具备的基本素质包括耐心、细心和思维敏捷。
在软件测试过程中，我们需要反复执行各种测试用例，调查软件的各种异常现象，排查问题的根源。
这个过程需要极大的耐心和细心，有时候问题可能隐藏得很深，需要我们不断思考、测试，才能找到解决之道。
而思维敏捷则是在面对各种bug和异常情况时，快速做出反应、分析问题本质的能力。
这三种基本素质是软件测试工作者必备的，也是我在工作中时刻提醒自己的。
良好的团队协作也是软件测试工作中至关重要的因素。
在团队中，软件测试工作者往往需要和开发人员、产品经理等多个部门进行有效沟通和合作。
只有通过良好的团队协作，才能确保测试工作的顺利进行，及时发现和解决软件的问题。
在我的工作中，我时刻保持和团队成员之间的沟通和协作，及时反馈测试情况和问题，共同找出解决方案。
团队协作的精神是软件测试工作者必不可少的品质之一。
不断学习和提升自己的能力也是软件测试工作者必须具备的素质。
随着软件技术的不断发展和变化，软件测试工作也在不断演进和更新。
要想在这个领域中立足，就必须不断学习新知识、掌握新技能。
在我的工作中，我会定期参加各种培训和学习活动，了解最新的测试方法和工具，努力提升自己的技术水平。
只有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
对软件测试工作的总结和反思也是非常重要的。
在每次测试项目结束后，我都会对测试过程和结果进行仔细总结，分析测试中遇到的问题和困难，找出原因并提出改进措施。
通过总结反思，我发现了自己的不足之处，也找到了提高软件测试工作效率和质量的方法。
关于软件测试个人工作总结与计划7篇
关于软件测试个人工作总结与计划7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名软件测试工程师，认真负责地完成了各项工作任务。
为了更好地提高个人职业技能和适应行业发展需求，我在总结过去工作的基础上，制定了下一步的工作计划。
本报告将详细介绍我过去一年的工作总结及未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中，我参与了多个软件测试项目，包括XX系统测试、XX性能测试等。
通过团队的努力，我成功完成了以下工作成果：（1）完成了XX系统的功能测试、性能测试及自动化测试工作，确保系统稳定上线；（2）参与了XX产品的缺陷管理工作，协助研发团队解决了一系列问题；（3）主导了XX项目的测试方案设计，提高了测试效率和准确性；（4）完成了测试文档的编写和审核工作，包括测试计划、测试用例、测试报告等。
2. 工作亮点在过去的一年里，我在工作中取得了以下亮点：（1）成功运用自动化测试框架，提高了测试效率；（2）积极参与团队知识分享，提高了团队成员的综合素质；（3）在工作中发现问题并提出改进意见，为产品质量的提升做出了贡献。
3. 存在问题在工作中，我也遇到了一些问题：（1）部分测试用例设计不够全面，导致部分缺陷未被及时发现；（2）在与其他部门沟通时，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：加强测试用例的设计和优化，提高测试覆盖率；加强与其他部门的沟通，提高信息传递效率。
三、工作计划1. 短期计划（1）继续完成当前项目的测试工作，确保项目按时上线；（2）加强自动化测试的学习和实践，提高测试效率和质量；（3）参与团队内部培训，提高个人技能和知识水平。
2. 中期计划（1）主导XX项目的测试工作，确保项目顺利进行；（2）深入研究性能测试技术，为公司提供更多优质的性能测试服务；（3）积极参与行业交流，了解行业发展趋势和新技术。
3. 长期计划（1）成为公司内部的测试专家，为公司提供更多有价值的建议和方案；（2）带领测试团队，提高整体测试水平和效率；（3）持续学习新技术，保持与行业发展的同步。
软件测试总结8篇
软件测试总结8篇撰写突出的总结能够增强职场人的文字功底，我们在编写总结的过程中，务必要注意内容具体。
下面是作者为您分享的软件测试总结8篇，感谢您的参阅。
软件测试总结篇1时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。
从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。
今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。
所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。
如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。
但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。
结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。
那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。
说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。
那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。
在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。
下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。
第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。
第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。
能受得了委屈，吃的了亏。
第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。
总之，相对你的iq，你的eq更高。
那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。
软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例：我是一名软件测试工程师，经过一段时间的工作，我对软件测试有了更深入的了解，也积累了一些经验。
在这篇文章中，我将总结一下我个人的工作情况，包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面，我会根据需求文档编写测试用例，并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面，我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作，以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中，我遇到了很多问题，比如需求变更、bug修复延迟等，但通过和开发人员和产品经理的沟通，以及不断学习新知识，我成功地解决了这些问题，保证了软件的质量。
在工作中，我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识，比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成软件测试任务。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己，不断改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节，更好地理解软件产品，为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战，也充满乐趣。
通过不断学习和努力，我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师，为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例：在软件测试工作中，我经历了许多挑战和收获，不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思，我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分，只有团结协作，才能更好地完成测试任务。
在团队中，我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流，及时反馈问题，协助解决bug，确保软件质量。
通过团队合作，我学会了倾听、理解和尊重他人，提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程，只有不断学习新知识和掌握新技能，才能跟上行业的发展和需求。
软件测试工作总结优秀范文7篇
软件测试工作总结优秀范文7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为软件测试团队的一员，积极参与了多个项目的测试工作。
现将我的工作总结如下，以便领导更好地了解我的工作表现和成果。
一、工作背景与目标在软件测试领域，我的主要工作职责包括：参与软件测试项目的设计、执行、报告和持续改进。
通过严格的测试流程和测试方法，确保软件产品的质量符合预期标准，并不断提升测试团队的测试效率和准确性。
二、主要工作内容1. 参与软件测试项目设计：根据项目需求和设计文档，制定测试计划和测试方案，明确测试范围、测试方法和测试资源。
确保测试项目的设计能够全面覆盖软件系统的各个方面，为后续的测试执行提供指导。
2. 执行软件测试：按照测试计划和方案，开展测试执行工作。
通过自动化测试工具和手动测试相结合的方式，对软件系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
在测试过程中，及时记录和报告发现的问题，确保问题的及时解决和跟踪。
3. 编写软件测试报告：根据测试执行结果，编写详细的测试报告。
报告内容包括测试概述、测试环境、测试数据、测试结果及评价等。
确保测试报告的准确性和完整性，为领导和开发团队提供有价值的参考信息。
4. 持续改进软件测试流程和方法：通过对软件测试工作的总结和反思，不断提出改进意见和建议。
参与团队内的技术交流和培训活动，提升团队成员的测试技能和水平。
积极推广先进的测试理念和方法，提高团队的整体测试能力。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我积极参与了多个项目的测试工作，取得了一定的成果和亮点。
以下是一些具体的工作成果：1. 成功完成了多个项目的测试工作，确保了软件产品的质量符合预期标准。
2. 在测试过程中，发现并解决了多个潜在的问题，避免了可能出现的风险和损失。
3. 通过优化测试流程和方法，提高了团队的测试效率和准确性，缩短了项目周期。
4. 参与编写了多篇技术文档和报告，为项目的顺利进行提供了有力的支持。
四、遇到的问题与解决方案在软件测试工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
软件测试个人工作总结的范文7篇
软件测试个人工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为软件测试工程师，致力于提高软件质量，确保产品按时交付并满足客户需求。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并展望未来发展规划。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定在过去的一年里，我主导并参与了多个测试项目，针对每个项目制定了详细的测试计划。
通过合理的时间安排和资源配置，确保测试工作的顺利进行。
同时，与项目团队成员紧密合作，确保测试工作与其他环节的衔接顺畅。
2. 测试用例设计与执行根据产品需求文档和测试计划，我设计了一系列详细的测试用例，覆盖了各种场景和功能。
在执行过程中，我积极发现并记录问题，与研发团队及时沟通，推动问题的及时解决。
3. 自动化测试为了提高测试效率，我积极学习并应用自动化测试技术。
通过编写自动化测试脚本，实现了测试用例的自动化执行，大大提高了测试效率。
4. 性能测试在性能测试方面，我对软件进行了压力测试和负载测试，确保软件在高并发环境下的稳定性。
通过性能数据的收集和分析，为优化提供了有力依据。
5. 缺陷管理在测试过程中，我严格记录并跟踪缺陷，确保每一个缺陷都得到了有效的解决。
通过定期的缺陷审查会议，提高了缺陷的管理效率。
三、经验教训与反思1. 在测试过程中，我发现自己在某些细节处理上仍需加强。
例如，测试用例的设计需要更加全面，以覆盖更多的边界情况和异常场景。
2. 在与团队成员的沟通方面，我意识到有效的沟通对于项目的顺利进行至关重要。
在以后的工作中，我将更加注重与团队成员的沟通，提高协作效率。
3. 在自动化测试方面，尽管我已经取得了一些成果，但仍有很大的提升空间。
我将继续学习新的自动化测试技术，提高测试效率。
四、未来发展规划1. 在接下来的工作中，我将继续提高测试用例的设计能力，确保测试用例的全面性和有效性。
2. 我将加强自己的自动化测试能力，学习更多的自动化测试技术，提高测试效率。
3. 为了提高自己的综合素质，我将定期参加行业内的培训和学习，了解最新的行业动态和技术发展。
软件测试员工作总结怎么写（精选3篇）
软件测试员工作总结怎么写（精选3篇）软件测试员怎么写篇1通过最近客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。
但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。
测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。
产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。
首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知，我发现，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个不足之处：1、产品测试专业知识掌握不足，缺少高素质的专业技能;2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，用心去感知客户的需求;3、对产品的详细业务流程掌握不够;4、对产品测试细节观察不够细微，细致;5、与整体产品组成员沟通交流存在不足，未能及时准确地提出产品存在的不足之处;今后，要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力，多动手多动脑，才能从多方面发现问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试能力。
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软件测试员工作总结怎么写这个年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互协助和共同努力。
以下对我在**年所做的工作实行全面总结：1.团队管理我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自**年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互协助的高凝聚力团队。
坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了很多弯路，但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。
有理的同时，还要协助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作协助，比如工作思路和工作资源。
除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间实行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过即时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。
记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。
我也会以此为戒，逐渐改进。
2.团队工作对工作模式实行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。
统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促动了大家的相互交流和相互协助，并使得测试工作能够根据实际情况执行交互性测试。
综合**年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，能够说这个年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。
ZUI让人难忘的是**年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。
面对这个充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相对应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。
3.个人工作**年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到**年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。
自**年4月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。
在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。
关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。
4.总结年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要水平，我也会在此经验的基础上逐步的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。
在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。
一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。
伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激-情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，ZUI后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。
一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。
【篇二】一、前提条件1.培养个人素质：a）对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。
b）探索精神，打破沙锅问到底。
c）追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
d）善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。
2.理解职责所在：a）测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。
b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。
c）国外、国内，外场测试的支持。
二、测试目的测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观点很容易让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。
软件质量是否优良在投产后才能有所体现。
准确理解测试的目的十分重要。
如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。
成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。
三、测试流程1.项目需求评审：a）评审原则：检查需求的准确性，无歧义性，完整性，一致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。
不要只检查文档的表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。
b）评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。
是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。
专用名词是否一致性等等。
2.制定测试计划a.对测试项目实行划分进程，明晰在某个时间应该完成某个测试任务。
尽量细分测试阶段及人员分配。
b.了解、收集并整理测试所需的资源。
c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。
3.设计测试用例：a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。
b）不同的测试例其用途理应不同，不要冗余。
c）设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来实行测试。
d）设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。
4.测试过程a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。
b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上实行测试。
了解系统功能与性能，根据测试用例实行全面的测试。
目的在于测试软件是否符合所有需求（包括功能性需求与非功能性需求）。
【篇三】通过ZUI近***客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新理解产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存有的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。
但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到ZUI后的结果与测试目的的吻合水准，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。
测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。
产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存有的缺陷，持续改良和完善产品。
所以作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。
首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品实行充分的、详细的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存有的不足，从而才能持续地完善产品，满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知，我发现，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存有以下几个不足之处：1、产品测试专业知识掌握不足，缺少高素质的专业技能;2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，用心去感知客户的需求;3、对产品的详细业务流程掌握不够;4、对产品测试细节观察不够细微，细致;5、与整体产品组成员沟通交流存有不足，未能即时准确地提出产品存有的不足之处;今后，要增强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时，增强对产品业务流程的认知，以及对事物的观察水平;提升自己的动手和动脑水平，多动手多动脑，才能从多方面发现问题和解决问题，从而持续地完善和提升测试水平。
吃一堑长一智。
只有经过总结经验教训，才会有进步，才能发现自己的不足之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些不足之处，从而提升自己工作水平;持续增强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的增强，力求在测试阶段尽可能多的发现产品存有的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其可靠性，提升用户满意水准。