语音调度系统
多媒体调度系统有什么功能
科技的发展让网路技术越来越发达，尤其是在通信上面，多媒体调度系统的出现正好反映了这一点。
多媒体调度系统就是一种综合的通信系统，可以实现多种功能。
●语音调度：用户可以进行单呼、组播、会议、热线等语音通信操作，调度台还可以进行强插、强拆、监听、禁话、转接、桥接、代答等调度操作。
并支持无人值守、振铃组、轮巡组（优先、平衡）等功能；●融合语音调度：内置集群接口，可以实现IP网络、移动运营商网络、固定电话网络、模拟集群、数字集群的无缝融合语音调度；●集群对讲：支持基于TD-LTE、WOWave、WiMAX、McWiLL、WiFi 的集群对讲，终端只需按下PTT键即可实现一键式对讲；支持多组、多级别对讲；支持动态重组和紧急呼叫；●有线、无线混合对讲：使用车台、手台及专用调度话机等终端，能够实现与传统集群对讲一样的半双工通信。
系统的集群对讲不改变用户现有的使用习惯，并且可以实现有线和无线的混合对讲组网；●传统集群对接：GTS集群对接网关可以和传统模拟集群、数字集群、短波电台等集群系统汇接，实现无缝语音融合；●视频调度：调度台可呼叫具有视频属性的调度终端（GB/T 28181监控终端，IP摄像头、3G单兵、移动PDA、3G\4G手机等），调阅现场视频帮助指挥中心实时了解现场的各种变化，还可以把接收到的视频转发到其他调度台和视频设备，便于指挥员做出快速合理的指挥调度。
可将视频录制、上墙显示。
同时支持音视频的终端还可实现音视频一体化的通讯；●GIS调度：系统支持基于地理位置信息实时显示成员的位置和状态，并支持在地图上通过点选、圈选、划选等操作发起语音/视频单呼、会议、广播等功能。
可实现对GIS成员的轨迹回放；●文字指令：调度中心可以通过调度台给被调度用户发送文字消息，使用该功能调度员可以快速发布作业计划，且终端用户可以随时进行调阅。
在强噪音干扰环境等不方便语音通信场合，文字指令调度可以作为语音的很好替代调度手段；●报警联动：可以和各种报警系统联动工作，设定报警应急预案，警报发生时直接启用预案调度功能；●音视频联动：视频采集设备和语音设备一对一捆绑，呼叫语音或视频设备的同时打开与之绑定的终端，实现语音视频同时通信，并支持多种绑定及触发逻辑；●3G单兵视频回传：单兵人员携带调度终端深入现场，可将视频信号通过3G无线网络从各个现场传到后方的指挥车或直接传输到指挥中心；3G单兵可通过耳麦和PTT按键接收或发起语音对讲，与调度中心进行双向语音联络；●视频上墙、分发：调度员可以将接收到的视频，转发给其他调度台或手持设备，也可以将视频发送到大屏幕电视墙，实现多个调度室、多个视频用户协同视频调度的能力，增强调度方式的同时提高战略部署水平；●语音通知：MDS系统可以播放预先储存到电脑里面的声音文件，实现语音通知的功能；●应急调度会议：管理员设置好分组以后，不但可以通过调度台发起会议，有权限的终端（手机、固话、分机）也可以直接拨打一个触发号码召开会议，提高了通信的可用性、即时性和兼容性；●视频会议：系统支持“面对面”视频会议交流，支持高清视频信号和现场信号加入会议；各地专家可远程加入会议进行讨论，协同视频浏览，完成视频交互讨论和决策；●分级协同调度：系统允许同时配置多个调度台，并可指定调度台的级别及可调度用户。
智慧调度语音系统设计方案 (2)
智慧调度语音系统设计方案智慧调度语音系统设计方案一、项目概述智慧调度语音系统是一种通过语音技术实现人机交互的调度系统。
通过对语音信息的接收、处理、分析和响应，系统可以实现调度任务的自动化、智能化和高效化，提供更好的用户体验和服务质量。
二、系统需求分析1. 录音与识别：系统需要记录用户的语音输入，并对其进行识别，将语音转化为文本形式。
2. 语音合成：系统需要将文本转化为语音，回复用户的调度信息。
3. 语义理解和分析：系统需要对用户的语音指令进行语义理解和分析，以确定用户的需求和调度任务。
4. 调度任务分配：系统需要根据用户的需求和任务类型，将任务分配给合适的调度员，并进行优化分配。
5. 调度员响应：系统需要将任务信息及时发送给调度员，并接收调度员的响应和反馈。
6. 实时监控：系统需要实时监控调度任务的执行情况，并记录相关数据。
7. 数据分析与预测：系统需要分析和挖掘调度任务数据，提供决策支持，优化调度策略。
三、系统设计方案1. 架构设计系统采用分布式架构，包括前端语音采集与识别模块、语义理解与分析模块、任务分配与调度模块、调度员响应模块、实时监控模块和数据分析与预测模块。
2. 技术选型语音识别技术：选择成熟的语音识别技术，如深度学习模型、循环神经网络等。
语音合成技术：选择高质量的语音合成引擎，如基于深度学习的语音合成技术。
语义理解技术：选择成熟的自然语言处理技术，如自然语言理解模型、意图识别模型等。
调度算法：选择合适的调度算法，如贪心算法、遗传算法等。
数据库技术：选择高性能的关系型数据库或分布式数据库，如MySQL、Hadoop等。
数据分析技术：选择数据挖掘和机器学习算法，如聚类分析、分类算法等。
3. 模块设计- 前端语音采集与识别模块：采用麦克风等设备进行语音采集，将采集到的语音数据传输到服务器端进行识别，使用语音识别技术将语音转化为文本。
- 语义理解与分析模块：对用户的语音指令进行语义理解和分析，确定用户的需求和任务类型。
电话会议、调度系统介绍
携手杭州电子科技大学 杭州电子科技大学 联手合作共建实习基地
2005年11月 29日，杭州小灵通通信技术 有限公司何顺兰董事长与杭州电子科技大学通 信学院副院长唐向宏博士正式签约。利用双方 各自的资源和优势联手共建实习基地。
公司简介
聘请中国工程院李德毅院士 李德毅院士 为公司高级顾问
2004年9月11日，公司有幸地聘请到中国 工程院李德毅院士为高级顾问，标志着杭州小 灵通通信技术有限公司从宏观发展上有了得力 参谋，更好地加速杭州小灵通通信技术有限公 司发展壮大，有力增强了进一步向前发展的信 心。
交通管理
中国国航 东方航空 广州地铁 北京地铁 广深珠好速路 郑洛高速路
金融证券
工商银行总行 武汉建设银行 国泰君安证券
系统解决方案
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公司简介 解决方案 售后服务 应用案例
系统组网
下级会议系统
组网说明
组网配置具体说明
1、配置2个数字中继接口与交换机对接 配置2 2、配置24个四线接口与各个地市公司连接 配置24个四线接口与各个地市公司连接 3、配置一台维护终端通过TCP/IP与主平 配置一台维护终端通过TCP/IP与主平 台连接实现会场远程控制管理
第一时间安 排技术人员 到客户现场
终身维护 和升级
客户申告 在24小时 以内解决
电话会议系统解决方案
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公司简介 解决方案 售后服务 应用案例
北京市政府电话会议系统
广电总局调度系统
国电通信中心电话会议系统
中电投电话会议系统
广州地铁调度系统
浙江元亨 恭迎 您的到来
信令方式
控制方式
终端要求
系统特点
扩展性强，系统最大扩容能力480 480方 本次平台） 扩展性强，系统最大扩容能力480方（本次平台） 大容量会议桥，单场全交互式会议最大方数240 大容量会议桥，单场全交互式会议最大方数240 方 会议并行数（同时多场会议数）20场 本次平台） 会议并行数（同时多场会议数）20场（本次平台） 支持音柱功能可以更直观监测设备 功能强大， 功能强大，针对电力开发的反事故演习功能
集群通信语音调度系统研究与实现
福
建 电
脑
７ ５
集群通信语 音调度 系统研究与 实现
李 畅 ，黄联芬 ，傅建新
（厦 门大学 信 息科 学与技 术 学院 福 建 厦 门 ３ １０ ６ ０ ５）
【 摘 要】 集群通信是一种共享资源 ， ： 共用信道设备及服务的多用途 ， 高效能的调度通信 系统 ， 受到 专 家学者 和 Ｉ 通信界 的普 遍 关 注。本 文介 绍 了集群 通 信 的发 展 现状 ， Ｔ 并进 行 集群 通信 系统 的 方案设 计 ， 实
集 群通 信 系统 经 历 了从 模 拟 到数 字集 群 通信 的发 该 系 统 功 能 是 在 信 息 交 互 中 心 即 集 群 调 度 服 务 器 展 历 程 。 拟集 群通 信 时采 用模 拟话 音进 行通 信 ， 模 整个 Ｔｕ ｋｎ ｓｒｅ 下 ． 一 由调 度者 指 挥调 度 系 统 各项 资 ｒｎ ｉｇｅｖｒ 统 系统 没有 数 字调 制技 术 目前 ． 由于数 字通 信 的迅 速 发 源 ， 从而 完 成 系统 所 设 计 的各 项 功 能 ， 括 用 户 注册 、 包 展 ， 拟集 群 通信 系统显 示 出 了频带 利 用率 低 、 能提 呼叫 的建立 和释 放 、 模 不 紧急 呼 叫的处 理 等 。 供 高 速 率 数 据 服 务 、 密 性 差 、 动设 备成 本 高 、 保 移 网管 集群 调度模 块 ： 主要 是对 ＵＥ用 户 和调 度者 的身 份
图 １多 媒 体 集 群 调 度 系 统 框 图
２１ 集 群调度 子 系统初 始 化配 置设 计 ．
集 群 系统 的初 始 化 配 置 主 要 是 当系 统 建 立 完 善 ， 系统 ， 许 多 个 用 户 （ 体 ， 门 ） 享 一 组 无 线 电 资 包括 软 硬件设 施安 装 等 ， 允 群 部 共 系统 投 入使 用后 ， 开机 时对 初
神州数码IP语音调度系统(行调合一)20090710
多媒体调度系统应用拓扑图
外 部 通 信 系 统
PSTN NGN PBX E1/FXO 媒体网关 PC调度台 触摸屏调度台 E1/FXO
调 度 台
IP联动话机
IP
IP调度中心机
调度终端
无线
媒体网关 IP电话 软件电话 调度终端
PDA
WiFi-Phone
调度系统普通电话功能
基本呼叫 呼叫保持 应答前呼叫转移 应答后呼叫转移 无条件呼叫前转 无应答呼叫前转 遇忙呼叫前转 呼叫等待 公共会议室 语音信箱 自动呼叫分配 三方通话 免打扰 呼叫限制 传真 自动话务员 短消息 IVR 呼叫记录
பைடு நூலகம்
特有功能－专业调度录音系统
实时录音系统记录整个应 急作业过程中的任务下达、 信息收集，以及处理过程 中的一言一行，既是宝贵 的经验资料又为日后的排 查提供证据。 专用的录音服务器，既不 影响通信平台性能，又方 便扩展存储空间 。 提供智能录音文件检索功 能，方便用户的管理和查 询，为指挥调度决策提供 一手信息和资料。
分布式部署，多等级架构，可 按照不同的应急预案和指挥需 要对人员进行交叉分组，满足 不同场景的指挥需求 操作快捷，可以通过调度台台 和应急电话快速发起广播、会 议，对预案中相关责任人统一 发布命令，并随时通报相关反 馈信息 应急指挥中心可以做到第一时 间通知到位，统一行动步调保 障协同工作 应急指挥全程通话实时录音， 明确责任，做到事后有据可查
行调合一理念： 居安思危，思则有备，备则无患
行调合一理念： 运筹帷幄，决胜千里
行调合一应用拓扑图
神州数码网络通信平台能够满 足办公电话、应急通信以及多 种拓展业务的接入，基于一台 平台，实现统一管理。
多媒体调度系统介绍
IP语音调度系统解决方案
IP语音调度系统解决方案神州数码网络推出的基于IP的调度系统解决方案，能够满足军队、政府、公安、消防、厂矿、铁路、石油、机场、港口等众多行业的指挥、生产的应用需求。
系统构成神州数码的IP调度系统由调度机、调度台、调度终端和外部系统接口四个主要部分组成，这四个部分的拓扑连接如下图所示。
调度机调度机是整个系统的核心，提供号码分配、呼叫接续、终端状态通知等功能。
调度终端、调度台和外部的系统都需要有调度机的驱动，才能够正常工作。
一套调度系统中根据需要的用户容量的多少，可以配置一台或多台调度机。
·调度台神州数码为客户提供了图形化界面的电脑调度台，调度台可以支持触摸屏系统。
为了照顾传统调度用户的“双手柄”使用习惯，调度台可以与IP话机联动，用IP话机作为通话手柄。
每个调度系统可以设置多个调度台，每个调度台具有不同级别的权限，满足多级管理和指挥的需要。
调度台需要通过IP的方式连接到调度机，通过调度台可以进行呼叫、会议等系统提供的调度操作。
通过调度台能够实时察看到每个调度终端的状态，方便调度员进行相应操作。
·调度终端调度终端是整个系统的用户接入设备，根据应用场合的不同，神州数码为用户提供了多种不同类型的调度终端供选择。
普通模拟话机（POTS），普通话机由于价格低廉、使用方便、维护简单，在IP调度系统里面仍然被广泛采用。
可以采用神州数码DCVG媒体网关设备连接这些话机，再通过IP网络连接到调度机，一台媒体网关可以提供多达48个POTS接口，实现多个普通模拟话机用户的远距离接入。
IP话机，IP话机是另外一种广泛应用于IP调度系统中的用户接入终端。
神州数码的IP话机可以接收中文短消息，如果用户有文字消息格式的指令需要发布，可以采用IP话机作为终端用户接入设备。
IP话机的自动应答功能，可以满足不方便接听的人员需求。
PC+USB电话，对于有电脑的地方，可以使用神州数码的软件终端加USB电话的方式进行接入，使用USB 电话可以解决电脑耳麦操作不便、杂音、回音等等问题。
无线语音集群调度功能
修改当前登录系统的管理员密码。
3）综合调度功能
功能
描述
监听
调度台可监听范围内任意组群的通话
遥毙
调度台可远程“关闭”终端的集群功能。被“遥毙”的终端无法再次进入系统，直至调度台“解禁”
强插
调度台可强行插入任何组群的对讲
强拆
调度台可强行拆除对讲信道
信道状态监视
调度台可监视所有信道的情况
3对讲终端功能
删除群组
删除不需要的群组。
增加群组成员
在群组中新增一个群组成员，并设置该成员信息。
删除群组成员
删除群组中的单个群组成员。
用户管理功能
用户信息管理Байду номын сангаас
按照用户号码查询用户信息，并可对查询出来的用户信息进行修改,如最大好友数、最大群组数、每个群组的成员最大数等。
用户归属群组查询
按照用户号码查询用户所属群组的情况。
私密呼
调度台发起的针对一个成员的呼叫对讲，该对讲只有调度监控人员和对讲人员听到，其他人和分组都听不到，也无法参与。
电话互连业务
本功能就是一般的手机话音业务。
短消息业务
本功能就是手机的短信服务。
扩展功能
组成员优先级
(话权抢占)
组呼建立后，某成员在有其它成员占用话权的状态下按下PTT键申请话权，如果申请成员的优先级高于说话成员，那么申请成员将抢占话权。
描述
基本功能
紧急报警
司机按下紧急报警按钮，终端发送紧急报警信息到卫星定位系统后台，后台把报警信息转发到该车辆所属的调度监控人员所使用的电脑的通信调度台上；通信调度台即刻通过声音等方式提醒调度监控人员接警。这时可以启动拍照功能，查看车辆现场情况。
指挥中心整体系统介绍
1.1需求分析根据用户需求及建设目标，监控指挥中心拟建大屏拼接显示系统、视频监控系统、智能化中央控制系统、视频会议系统、音频系统、语音调度系统、单兵移动系统、多媒体信息发布系统、网络系统、UPS配电系统、机房监控系统等多种系统。
系统实现通过网络及通讯传输，将全关区需要监控的前端视音频及多媒体信息资源汇集到监控指挥中心综合管控平台，实现信息的资源共享、统一处理。
针对各系统的功能需求，我们将每个系统要完成的主要功能分类分析：1)大屏幕拼接显示系统功能：在监控指挥中心DLP拼接显示系统提供视频监控图像、视频会议图像、单兵图像及业务图像及多媒体信息发布图像的上屏显示。
规模：建设3行10列的30块67寸3度角弧形DLP拼接投影显示系统。
输入信号：48路模拟复合视频信号输入；16路计算机DVI-I信号输入；支持64路信号的同时显示，所有64路信号均能任意开窗，任意移动、缩放与叠加。
显示模式：各种输出到大屏的64路个信号可以根据需要在任意位置、以任意尺寸进行显示。
并支持多种自定义预设显示模式，方便操作者使用。
参数调整：可以通过大屏控制软件进行动态调整大屏参数，方便的使用和控制DLP屏幕。
并且可以读取设备状态。
并支持对输入信号的属性进行调整。
亮度模式：采用新型的LED高亮光源。
有正常/明亮/经济模式软件：支持网络多用户操作，网络用户完全实现DLP大屏的全部控制。
并且预留扩展性。
2)视频监控系统建设一套数字视频管理平台，将15个分点监控系统的视频监控图像统一IP 数字化，各上传的4路4CIF视频信号在指挥中心DLP大屏幕显示平台统一调看管理，并在总关机房有选择的集中录像（不少于48路）。
设计5套监控指挥中心环境高清摄像头纳入视频管理平台统一管理，关键时刻可作为会议用摄像机切入会议系统。
3)智能化中央控制系统：智能化中央控制系统为监控指挥中心的统一可视化的智能控制平台，可对大屏幕拼接显示系统、视频监控系统、音频系统、单兵系统、视频播放系统进行全面、自动化、智能化控制。
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1 语音调度系统
功能要求
采用知名品牌数字程控交换调度机，组建高新区公安分局及辖区六个派出所的语音通信调度业务网络。
其中高新区公安局作为中心控制层，核心部件要求热备份。
本系统采用数字中继接入，中继为E1*2；配置256路公安专线电话，与辖区六个派出所组建公安专用语音业务调度网络，其中以高新区公安分局作为中心控制层。
每个派出所配16路语音，与分局中心设备通过以太网网络连接。
系统要求采用国内知名交换机生产厂商设备，要求系统稳定可靠，维护方便。
设备要求稳定可靠，提供两年免费保修。
需接入上级公安专网，。