森马市场调查报告
森马营销调查分析报告

森马营销调查分析报告目录一、内容描述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、消费者分析 (6)2.1 消费者特征分析 (7)2.1.1 年龄分布 (8)2.1.2 性别比例 (9)2.1.3 收入水平 (10)2.1.4 教育程度 (11)2.2 消费者需求与偏好 (12)2.2.1 产品需求 (13)2.2.2 品牌偏好 (14)2.2.3 价格敏感度 (15)2.2.4 购物渠道 (16)三、市场趋势分析 (17)3.1 行业发展趋势 (18)3.2 竞争品牌动态 (20)3.3 消费者行为变化 (21)四、产品策略分析 (22)4.1 产品定位 (23)4.2 产品组合 (25)4.3 新产品开发 (26)4.4 产品质量管理 (28)五、价格策略分析 (29)5.1 定价依据 (30)5.2 定价策略 (31)5.3 价格调整 (33)六、促销策略分析 (34)6.1 广告投放 (36)6.2 销售促销 (37)6.3 公关活动 (39)6.4 社区活动 (40)七、渠道策略分析 (41)7.1 渠道结构 (43)7.2 渠道合作 (44)7.3 渠道管理 (45)八、结论与建议 (47)8.1 调查总结 (48)8.2 营销策略建议 (50)8.3 风险控制建议 (51)一、内容描述本次森马营销调查分析报告主要围绕品牌营销活动的市场表现、消费者行为、竞争态势及存在问题等方面展开深入研究。
通过收集与分析大量一手和二手数据资料,结合行业趋势和消费者洞察,全面揭示了森马在当前市场环境下的营销策略效果及其面临的挑战。
在品牌营销活动方面,重点关注了广告投放、促销活动、社交媒体运用等手段的实施效果,评估了其对品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升作用。
对消费者行为进行了细致剖析,包括购买动机、购买决策过程、消费习惯等,以理解消费者的真实需求和偏好。
报告还深入分析了竞争对手的营销策略和市场表现,包括产品特点、价格策略、渠道布局、推广活动等,以期发现森马在市场中的竞争优势和劣势。
森马营销环境分析

森马营销环境分析一、背景森马,国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌。
森马集团有限公司,以“创大众服饰名牌”为发展宗旨,积极推行特许经营发展模式,休闲装和童装品牌连锁网点遍布全国二十九个省、市、自治区,形成了完整的市场网络格局。
集团公司现有休闲装“semir”及童装“balabala”等两个知名服装品牌。
森马集团有限公司于1996年12月18日创立于浙江省温州市,是一家以虚拟经营模式为特色,以系列休闲服饰为主导产业的无区域集团。
森马品牌采用迎头定位策略,现已享誉中国。
一举摘取了“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检产品”三大桂冠,是中国消费者最喜爱的品牌;森马集团相继被授予温州市活力和谐企业、全国模范劳动关系和谐企业等殊荣,连续8年列中国民营“500强”和中国服装行业销售利润“双百强”;跻身中国纺织服装行业竞争力“10强”和中国大企业集团竞争力“100强”,成为中国成长百强企业。
同时为实现可持续发展,森马集团在“三五规划”中明确提出了打造“百年企业、百年品牌”的战略目标,并在温州、上海建设现代化工业园和物流中心,着重从产品研发、供应链管理、终端渠道建设和信息化建设等方面全力提升;继续深化推进品牌延伸战略,实现品牌价值向“运动休闲”、“商务休闲”等领域延伸,把森马打造成为中国年轻市场极具竞争力的领袖品牌,走出国门,扬威国际市场(摘自百度)二、战略规划与营销环境分析进入21世纪,休闲装市场呈现出市场空间越来越大市场细分越来越小的趋势。
除了传统的“大众休闲”品牌外,市场上还出现了以“马克华菲”为代表的定位趋于高端的本土时尚休闲品牌。
此外,一些正装品牌纷纷瞄准休闲装市场并推出自己的职业休闲装系列,体育品牌也开始积极开拓“运动休闲”领域。
国内休闲装市场的巨大容量,不仅使越来越多的国内厂商杀入休闲装市场,众多的国外品牌也想从中分得一杯羹。
进入2007年,洋品牌登陆扩张的速度和声势更是前所未见。
4月,C&A、H&M两个平价时尚休闲装巨头的上海登陆及另一西班牙平价时装巨头Zarra的内地市场扩张计划,都使本来已竞争激烈的国内休闲装市场的竞争更趋白热化。
关于森马品牌市场调研报告

关于森马品牌市场调研报告调研时间:2010-5-18调研地点:盐城市市中心服饰广场、海华调研对象:森马男装品牌专卖店调研目的:{1}了解相似品牌的风格{2}了解当季流行趋势的概况{3}收集品牌男装典型的款式特色和细节设计{4}总结该品牌面料的特色通过对森马品牌的了解,及其对森马男装品牌专卖店的调查,我对该品牌有了较深的了解。
下面就我的理解作以汇报吧。
公司简介森马企业有限公司创立于1996年末,是一家虚拟生产、销售“森马”品牌休闲系列服饰的连锁经营企业,以“创大众服饰名牌,建森马恒久事业”为发展宗旨,实施名牌兴业,创新管理、创新营销,创新市场,一次性通过ISO9002国际质量体系认证,高标准,高质量地提升产品品位,铸造森马名牌形象。
森马积极推行特许经营发展模式,连锁网点遍布除我国的台弯省和海南省外的所有省市自治区达380余家,拥有营销总部、设计中心,网络管理、物流配送四大中心,四个全资公司、十个分公司,形成较为完整的市场网络格局。
森马企业是中国最具代表性的休闲服品牌企业之一,也是我们YKK的重要客户。
森马企业长期以来致力于提升中国服装品牌的形象,以消费者为中心满足市场的需求,无论是在消费者,还是在供应商及代理商心中都留下了良好的口碑。
他们以脚踏实地、步步为营、为品牌的发展赢得美誉。
品牌介绍森马品牌服饰也相继荣获温州市名牌产品、温州市知名商标、省消费者协会推荐产品、浙江省名牌产品、浙江省著名商标、中国消费者信得过产品、国家休闲服类质量一等品,中国最具时尚男装品牌、中国最受消费者喜爱品牌、中国著名休闲品牌等荣誉,开创了一条具有民族特色的名牌建设之路。
森马人正在为将森马打造成国内乃至国际最具竞争力的品牌而奋斗!品牌质量质量——质量就是我们的生命,近来质量的效果有目共睹,很多款式在选料,做工上都比以往有了长足的进步;大部分款式已经采用实物拍摄的方式,让客户可以更直观的了解产品,避免了买卖双方可能产生的分歧。
森马产品市场调研-000

13.你对森马广告的印象如何(请选择 感受最深的一项) [单选题]
流行 元素
广告语
穿什么就是什么 穿森什么 潮我看 我管不了全球变暖,但至少我好看
一点无厘头,外加一 点不羁
折射出崇尚个性、追 赶时尚的新生代心态
拒绝跟风,在穿着和 搭配上自作主张
乐于以百变的形象示 人,在潮流中凸显个 人风格
穿什么就是什么
就是与众不同穿 出个性
穿森马就是森马
就是新新人类真 我本性
在品牌意识和品牌偏好处在快速成长发育期的今天, 提高产品质量和增强产品的创新能力。经成为的当 务之急。企业在提升自身的营销能力方面应当停止 价格战。选择更多的途径。 没有让消费者印象深刻的口号
SWOT分析
优势 • 产品研发队伍较强,建立的数据化
系统运转正常 • 企业内部服务力量较强 • 部分二类城市自营店取得局部竞争
优势。 • 自营终端执行力较强,市场基础好,
信息发达,地域特色明显 • 最重要的是,产品品牌定位明显,
个性化,差异化突出,发展的后期 实力与手段强
劣势
• 企业发展不进则退,要保持进步, 就要始终保持着竞争优势和持续发 展的能力,现在的森马,以市场为 主导的技术创新仍做的不够,服装 样式,没有多大的创新,谈不上能 跟上现在的年轻人的潮流
为主。 在年轻群体中,对网络和杂志报刊媒 介的接触更多,从中获取了森马品牌 的主要信息。 调查表明,森马在电视媒体上的宣传 力度还是基本到位的,但是在网络特 别是杂志报刊上还是需要大力投入宣 传,毕竟这些是其最大的消费体平时 接触最多的载体媒介。
12.您常在什么媒体上看到森马广告 [多选题]
[VIP专享]关于森马服饰进入徐工院市场调研报告
![[VIP专享]关于森马服饰进入徐工院市场调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/7e5aebb104a1b0717ed5dd03.png)
关于森马服饰进入徐工院市场调研报告小组成员:陈梦、姜丹丹、耿树青、仲鹏日期:2011年5月9日前言:由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加,使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境,反映在服饰看法上,便是愈来愈漠视习俗,不肯受潮流的约束,而追求一种舒适、天然的新型外包装。
因此,休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地,行业规模不断扩大,服装涵盖也愈来愈丰富。
休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势,休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。
而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流,同时他们也成为了引领潮流的主力军。
按照马斯洛的需要理论,衣、食、住、行是人最低层次的要求,人们把"衣"放在榜首,可见衣服对于我们的重要性。
而如今,衣服不再仅仅是用于遮羞避寒,更多的是一种身份和个性的自我价值的体现休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇,国内消费者也越来越时尚化,款式国际化,种类多样化,消费品牌化、个性化已经成为大势所趋。
应国家经济发展趋势2010年,中国服饰产业总体经历着结构调整和转型升级,出口形势转好、内销市场竞争日趋激烈并将成为发展的重点。
整个服饰产业日趋成熟,国际竞争力也由劳动力成本优势开始向产品开发优势、产品质量优势、品牌创新优势文化创新优势的高层次发展。
浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团,以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业,公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。
以文化为主线,以战略的可持续发展的思维经营品牌,及时创新、培育和发展企业的核心竞争力,使得森马公司持续保持55%的年增长率。
徐工院作为一所面对全国招生的高职类学院,自然聚集了大量的大学生并主要消费群体也是他们,大学生消费易对新事物、新品牌产生兴趣,追求独特性消费,追求时尚和新颖,表现自我和体现个性,注重情感大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品,但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及,至使他们吸引了大量青春潮流服饰商家聚集到徐工院周围。
森马品牌分析

森马品牌分析【森马品牌分析】一、品牌概况森马(Semir)是中国知名时尚休闲服装品牌之一,成立于1996年,总部位于中国浙江省杭州市。
森马以“时尚、休闲、舒适”为核心定位,致力于为消费者提供高品质、时尚的服装产品。
经过多年的发展,森马已经成为中国服装行业的领军企业之一。
二、品牌定位1.目标消费群体森马品牌主要面向年轻时尚的都市消费者,特别是18-35岁的年轻人群体。
他们注重时尚潮流,追求个性和品质,对服装的舒适度和时尚感有较高要求。
2.产品定位森马的产品线主要包括男女装、童装、鞋帽、配饰等多个系列。
其产品设计简约大方,风格多样化,既有时尚潮流的设计元素,又兼顾舒适度和实用性。
森马注重细节和品质,追求时尚与舒适的完美结合。
3.价格定位森马的产品价格相对中等,既有高性价比的休闲服装,也有一些中高端的时尚单品。
价格定位灵活,能够满足不同消费者的需求。
三、品牌特色1.时尚设计森马品牌注重时尚潮流的设计,紧跟国际时尚趋势,推出时尚感强、设计独特的产品。
品牌设计团队与国际知名设计师合作,不断创新,提供符合消费者需求的时尚服装。
2.品质保证森马对产品品质有严格的要求,选用高品质的面料和材料,注重制作工艺,确保产品的舒适度和耐用性。
品牌建立了完善的质量管理体系,通过ISO9001等认证,保证产品品质的稳定性。
3.渠道布局森马在全国范围内建立了广泛的销售网络,包括自营门店、专卖店、百货商场等多种销售渠道。
品牌还积极拓展电子商务渠道,与知名电商平台合作,提供线上线下一体化的购物体验。
4.品牌形象森马注重品牌形象的塑造,通过广告宣传、明星代言等方式提升品牌知名度和美誉度。
品牌形象年轻、时尚、活力,与目标消费群体形成共鸣,赢得了广大消费者的喜爱。
四、市场竞争分析1.竞争对手森马在中国服装市场面临着激烈的竞争。
主要竞争对手包括优衣库、ZARA、H&M等国际快时尚品牌,以及以年轻消费者为目标的本土品牌如以某、以某等。
森马 市场营销组合分析

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森马简介
森马,国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌。
森马集团有限公司以“创大众服饰名牌”为发展 宗旨,积极推行特许经营发展模式,休闲装和童 装品牌连锁网点遍布全国二十九个省、市、自治 区、直辖市,形成了完整的市场网络格局。集团 公司现有休闲装 “semir”及童装“balabala”等两 个知名服装品牌。森马集团有限公司于1996年12 月18日创立于浙江省温州市,是一家以虚拟经营 模式为特色,以系列休闲服饰为主导产业的无区 域集团。公司注册资本为人. 民币2.38亿元,总资 产达10多亿元,是温州市大企业大集团之一。
(6)高效的供应链整合能力;
(7)优秀的产品研发设计能
力;
机会(O)
威胁(T)
(1)休闲服饰市场需求快速 增长; (2)大众休闲市场对时尚的 要求越来越高; (3)18-25岁的人群消费能 力越来越强; (4)有些品牌在渠道市场被 淘汰;
(1)其他休闲服饰的竞争 (如:唐狮,美邦,以纯等) (2)在大众品牌中雷同的产 品太多; (3)消费群里对品牌的忠实 度不高; (4)大多数竞争品牌的返利 度高于森马品牌;
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森马休闲服饰已涵盖了T恤、毛衫、茄克、衬衫、风
衣、马夹、牛仔、裙装、内衣、休闲包等十九大系列,消
费者对象主打16-25岁的时尚年轻族群。产品追求个性化
和独特的文化品位,打破传统,款式新颖,前卫,深受消
费者的青睐。森马着力推行“森马是哈IN一族”的全新品
牌定位,全力打造中国年轻市场的代表品牌。
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市场营销组合分析
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买 单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种 经济基础最为雄厚的群体市场细分的作用,有较强的购买欲望。但该群体大 多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好, 其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性 居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
森马品牌分析

森马品牌分析一、品牌概述森马是一家知名的时尚休闲服饰品牌,成立于1991年,总部位于中国广东省广州市。
森马以“简约、时尚、自然”为品牌核心理念,致力于为年轻消费者提供高品质、时尚的服装和配饰。
二、品牌定位1. 目标消费群体:森马主要面向年轻人群,特殊是18-35岁之间的都市白领和学生群体。
这些消费者注重时尚、品质和舒适度,对价格也有一定的敏感度。
2. 产品定位:森马的产品线主要包括男女装、童装、鞋帽、配饰等。
产品设计简约慷慨,注重细节,追求时尚与舒适的完美结合。
价格相对亲民,符合年轻消费者的消费能力。
三、品牌特色1. 设计风格:森马的设计风格以简约、时尚、自然为主导,追求简单而不简约的时尚感。
设计师团队注重细节和面料选择,力求将时尚与舒适度完美结合。
2. 品质保证:森马注重产品的品质控制,采用高品质的面料和工艺,确保产品的舒适度和耐用性。
同时,品牌建立了完善的质量管理体系,对产品进行严格的质检。
3. 时尚传播:森马积极运用多种媒体渠道进行品牌宣传和推广,包括电视广告、户外广告、社交媒体等。
品牌还与一些知名博主和时尚杂志合作,提升品牌的暴光度和影响力。
4. 渠道拓展:森马通过建立自营店、加盟店和电子商务等多种销售渠道,覆盖城市和乡镇市场,提供便捷的购物体验。
四、市场竞争分析1. 竞争对手:森马在休闲服饰市场面临激烈的竞争,主要竞争对手包括优衣库、ZARA、H&M等国际快时尚品牌,以及以李宁、安踏为代表的国内休闲运动品牌。
2. 竞争优势:森马在产品设计、品质控制和渠道拓展方面具有一定的竞争优势。
品牌注重细节和舒适度的设计风格,与国际品牌相比更贴近中国年轻消费者的喜好。
同时,森马通过多种销售渠道的拓展,提供更多元化的购物选择。
3. 市场机会:随着中国经济的快速发展和年轻消费者对时尚休闲服饰的需求增加,休闲服饰市场具有巨大的潜力。
森马可以通过不断优化产品和服务,满足消费者多样化的需求,进一步扩大市场份额。
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关于森马服饰市场调研报告
完成人:白俊敏韩影
完成日期:2013 年3 月7 日
由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加,使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境,反映在服饰看法上,便是不肯受潮流的约束,而追求一种舒适、天然的新型外包装。
因此,休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的领地,成为热点商品和服装的主流趋势,休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。
而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流,同时他们也成为了引领潮流的主力军。
浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团,以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业,公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。
目录
一、调研项目
二、调查的要点
三、调研结果分析
1、样本基本情况分析
2、消费者购买行为分析
3、关于森马服饰的消费情况分析
四、结论和建议
1、主要结论
2、建议
一、调研项目
(1)满足不同消费者对青春潮流服饰的需求。
(2)了解竞争市场的不同销售策略。
(3)制定相关的营销策略和有关销售渠道。
二、调查的要点
1、在我们的调查中我们还发现了很多问题,例如:购买衣服的周期,有大二的学生在接受调研时提出:买衣服的周期跨度太大,应该在接近一点;消费者偏好的服饰品牌中我们只设置了单选,有很多人提出应该设置多选,因为服饰品牌比较多,我们生活中接触的也多。
2、由于本次调查的主要对象是大学生,对大学生来说影响大学生购买服饰的众多因素中,最突出的因素是价格和款式。
当然,色彩和质量也占据着相对重要的地位。
3、大多数消费者认为森马服饰有较大的发展前景,并有消费者提出很多宝贵建议,例如:服饰分层次,价格再降低些,款式更加多一些。
4、希望公司能够设置更多的直营店,加强对服务人员的素质培养。
希望款式可以更加多样化,时尚化,符合大学生的消费标准。
三、调研结果分析
1、样本基本情况分析
①这次问卷被调查者全部是大学生,男女比例比较平均。
②由于我们还是消费者,生活费有限,所以每个月用于服装消费的钱还比较平均,每个月消费在服装上比例最多的是101-200 元,占了总人数的44.07%,消费100 元以下的占总人数的25.42%,消费201-300 元的占总人数的17.80%,消费300 元以上的占总人数的12.71%。
2、消费者购买行为分析
①被调查者接受单件商品的价格一般在100-200 元的最多,接下来就是单件服装价格在100 元以下的,接受单件价格在201-300 元的次之,能接受单价价格在300 元以上的最少。
被调查者都是追求高质量,低消费的生活。
②大学生的大学生活比较惬意,购买服装的时间都比较固定,在节假日购买服装的人数最多,其次是在新品上市的时候购买的,然后是在促销活动购买的,在换季打折时购买的人数占的比例最小。
③大学生的大学生活比较丰富,都有比较多的时间去自己分配,所以自己逛街了解自己喜欢的品牌的人数最多,经朋友介绍了解的次之,然后是经过服装杂志和广告海报了解的,通过网站了解的人数最少。
④消费者购买服装最看重的是服装的质量舒适度,居第二注重的是价格,然后是注重时尚潮流的,对于品牌的喜欢占最少数。
三、关于森马服饰的消费情况分析
(一)森马服饰的知名度及需求情况
被调查者对于森马服饰都是比较了解的,占总人数的一半,非常了解的居多,不了解的几乎没有,说明森马广为广大大学生的喜爱。
消费者对于森马休闲款式的需求状况都基本符合,占总人数的56%,比较符合的占总人数的31%,非常符合的占总人数的6%,不符合的占总人数的3%,书名大学生对森马款式还是比较满意的,只有少一些人觉得不符合。
(二)森马代明星效应及吸引之处
森马代言明星对消费者购买该产品影响程度一般,占总人数的57%,认为明星效应很强的占总人数的8%,觉得强的占总人数的27%,觉得不强和没有影响的占总人数的8%。
,森马最吸引消费者的地方是森马服饰的质量,占总人数的47%,有13%的消费者觉得服务吸引了他们,10 %的消费者觉得是品牌代言人吸引了他们购有买的,觉得品牌口碑好的占总人数的13%。
消费者喜欢森马旗下的运动风格系列,占总人数的36%,喜欢多款式的占总人数的35%,喜欢时尚系列的占总人数的14%,喜欢运动系列的总人数的11%,,喜欢明星系列的占总人数的2%,喜欢其它的占总人数的2%。
(三)消费者对森马售后满意程度、不足及意见
消费者对森马售后满意程度,很满意占总人数的10%,比较满意的占总人数的36%,满意的占总人数的43%,不满意很不满意占总人数的5%和2%。
消费者认为价格高,促销活动太少最多,占了宗人数的29%,质量差,款式雷同占总人数的15%,觉得形象不成熟的占总人数的14%,觉得代言人太多占总人数的13%,觉得广告费太多占总人数的7%,觉得服务质量差的占总人数的3%,其他方面的占总人数的11%。
关于消费者对森马服饰的宝贵意见和建议中。
首先对产品意见占的总意见的34%,包括20%的款式、10%的质量、4%的颜色;其次是其他意见占总意见的31%,然后是希望价格
便宜的意见占总意见的20%;最后是对促销及服务各占总意见的8%和7%。
对于产品我们应多做些改进,价格也略做一些调整。
关于消费者喜欢的品牌服饰中,阿迪和安踏都占总数的7%;耐克占总数的12%;李宁占总数的13%;美邦占总数的18%,而其他品牌占总数的43%。
因为还有很多品牌,占总比例不是很明显,所以我们便把零散的放在一起。
我们应学习其他品牌的长处,补自己的短处。
第五章结论和建议
一、主要结论
休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇,国内消费者也越来越时尚化,款式国际化,种类多样化,消费品牌化、个性化已经成为大势所趋。
森马服饰为了满足消费的需求,大学生的大学生活比较丰富,都有比较多的时间去自己分配,喜欢自己逛街了解自己喜欢的品牌的;消费者购买服装最看重的是服装的质量舒适度;森马最吸引消费者的地方是森马服饰的质量;消费者喜欢森马旗下的运动风格系列;消费者认为价格高,促销活动太少最多。
二、建议
通过调查,进一步掌握了森马服饰的优势和不足之处,那么根据资料的分析和整理森马服饰应该进一步完善本企业的产品创新,满足消费者的需求。
大学生市场分布较为集中,因此较为密集于一定的区域,将产品通过便利的渠道迅速的传至消费者手中,使消费者能方便、即时的购买到商品。
同时定出一个符合他们的促销方式。
有利于提高产品知名度及扩大消费者的市场。
消费者在购买衣服的时候看中的是衣服的质量,为了市场占有率的提升森马可以提高产品的质量和产品的创新。
森马服饰市场调查问卷
1.您的性别是( ) A.男B.女
2.您的年级是( ) A.大一B.大二C.大三D大四
3.您每个月在服装上的消费是多少( )
A.100 元以下B.101-200 元C.201-300 元D.301 元以上
4.您能接受的单件休闲服饰的价格()
A.100 元以下B.101-200 元C.201-300 元D.301 元以上
5.您一般什么时候购买衣服(可多选)()
A新品上市B.促销活动C.换季打折D.节假日
6.你是从什么渠道了解服装品牌的(可多选)()
A.服装杂志B.广告海报C.朋友介绍D.自己逛街E.网站
7.您买服装的主要标准(可多选)( )
A.质量舒适度B.时尚潮流C.价格实惠D.品牌喜欢E.其他
8.您对森马服饰品牌的了解程度如何( )
A非常了解B.比较了解C.了解D.不了解(跳至16 题)
9.您认为森马休闲服饰款式是否符合大学生对它的需求( )
A.非常符合B.基本符合C.比较符合D.不符合
10.您觉得森马代言明星对顾客购买该产品影响程度()
A很强B.强C.一般D.弱E.很弱
11.您购买森马,它最吸引你的地方是()
A.质量
B.服务
C.品牌代言
D.品牌口碑
E.其他
12.森马旗下的产品系列中,你喜欢的风格系列有(可多选)( )
A.时尚系列B.运动系列C.休闲系列D.明星系列E.其他
13.您对森马的售后服务满意程度如何( )
A很满意B.较满意C.满意D.不太满意E.很不满意
14.您认为森马在经营过程中的不足之处有哪些(可多选)( )
A.质量差,款式雷同
B.价格高,促销活动少
C.形象不太成熟
D.代言人太多
E.广告费用多
F.服务态度差
G.其他
15.您对森马服饰的宝贵意见和建议:
16.您喜欢的品牌服饰有:
调查日期:2013/3/15
调查成员:白俊敏韩影。