学习交流会心得体会
学习经验交流会总结

学习经验交流会总结
本次学习经验交流会是我们团队的一次重要活动,通过这次活动,我们不仅增
进了彼此的了解,还从对方的学习经验中受益匪浅。
在这次交流会上,我收获了许多宝贵的学习经验,下面我将对这些经验进行总结和分享。
首先,学习要有计划。
在交流会上,许多同事都分享了自己的学习计划和方法。
有的同事每天定时定量地学习,有的同事则采取了碎片化学习的方式。
通过他们的分享,我深刻地意识到,学习要有计划,只有有条不紊地进行学习,才能事半功倍。
其次,学习要有目标。
在交流会上,有同事分享了自己设定学习目标的经验。
他们认为,只有明确了学习的目标,才能更加有针对性地学习,才能更好地提高学习的效率。
这让我深受启发,从此我也开始注重设定学习目标,并且发现学习变得更加有动力。
再次,学习要有方法。
在交流会上,我学到了许多学习方法。
有的同事喜欢通
过阅读来获取知识,有的同事则更倾向于通过实践来加深理解。
通过他们的分享,我意识到,学习方法的选择对学习效果有着至关重要的影响,只有选择适合自己的学习方法,才能事半功倍。
最后,学习要有坚持。
在交流会上,有同事分享了自己的学习坚持经验。
他们
认为,学习是一件持之以恒的事情,只有坚持不懈地学习,才能不断进步。
这让我深受触动,从此我也下定决心,要坚持不懈地学习下去。
通过本次学习经验交流会,我深刻地意识到了学习的重要性,也从他人的经验
中受益匪浅。
我相信,只要我们在学习的道路上不断总结经验,不断完善自己的学习方法,一定能够取得更大的进步。
让我们共同努力,不断学习,不断进步!。
学习沟通的心得体会(通用20篇)

学习沟通的心得体会学习沟通的心得体会(通用20篇)学习沟通的心得体会篇1一个学期的沟通技巧课程结束了。
通过这个学期的学习,使我们明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程开始的第一天,老师告诉我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。
在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。
我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。
从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。
而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。
良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。
沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。
沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。
一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。
沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。
沟通技巧课程涉及的内容很广泛。
它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。
2024年学习经验交流会心得体会(2篇)

2024年学习经验交流会心得体会在2023年的学习经验交流会上,我有幸与许多优秀的同学交流学习心得和经验。
这次经历给我留下了深刻的印象,让我收获颇丰。
以下是我的心得体会。
首先,这次学习经验交流会让我认识到了学习的重要性。
在与其他同学的交流中,我发现许多同学之所以能够取得优异的成绩,主要是因为他们有着良好的学习习惯和方法。
通过他们的分享,我学到了很多学习的技巧和方法,例如制定合理的学习计划、高效的学习方法以及良好的时间管理等等。
这对我来说是一个巨大的启示,使我明白了只有注重学习,才能够取得优异的成绩。
其次,这次学习经验交流会让我意识到了团队合作的重要性。
在交流中,我发现很多同学之所以能够取得好成绩,是因为他们能够与他人积极合作。
他们会互相帮助、互相学习,共同进步。
通过与他们的交流,我明白了团队合作的力量,团队可以把每个人的优势发挥到极致,帮助彼此提高。
这给我留下了深刻的印象,以后在学习过程中,我会更加注重与他人的合作,积极参与团队活动。
此外,这次学习经验交流会还让我意识到了坚持和毅力的重要性。
在与一些优秀的同学交流中,我发现他们在面对困难和挑战时从不退缩,始终坚持不懈。
无论遇到什么困难,他们总是能够保持积极的心态,并且坚持努力。
通过他们的交流,我明白了只有坚持不懈,才能够克服困难,取得进步。
这对我来说是一个宝贵的经验,以后我会更加坚定地面对困难,坚持不懈地学习。
最后,这次学习经验交流会给了我很多的启示和鼓舞。
通过与优秀的同学交流学习心得和经验,我认识到了自己的不足之处,也明白了提升自己的方向。
我会继续努力学习,不断提高自己的学习能力和水平。
同时,我也会多与他人交流学习经验,互相促进,共同进步。
总之,2023年的学习经验交流会给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。
通过与优秀的同学交流,我学到了很多学习的技巧和方法,认识到了团队合作和坚持的重要性。
这次经历让我明白了学习的重要性,也给了我很多的启示和鼓舞。
学习交流心得体会

学习交流心得体会一、引言学习交流是每个人成长和提高的重要途径之一。
在学习交流过程中,我们可以借助他人的经验和知识,提升自己的学习效果。
同时,通过和他人的交流互动,我们可以拓宽自己的思维和视野,增强自己的学习动力。
下面,我将分享我在学习交流中的一些心得体会。
二、积极主动参与学习交流在学习交流中,我发现积极主动参与是非常重要的。
积极参与可以让我更深入地了解和学习他人的知识和经验,同时也可以向他人展示自己的学习成果。
通过和他人的互动,我可以得到及时的反馈和指导,帮助我及时纠正错误和提升自己。
在学习交流中,我通常要提前准备好自己的问题和想法,并积极与他人进行交流。
我会主动向他人请教,感受他人的经验和见解,并将其与自己的学习经验进行对比和分析。
在交流过程中,我也会积极分享自己的学习心得和经验,希望能够对他人的学习提供一些帮助和启发。
三、倾听是学习交流的基础在学习交流中,倾听是非常重要的。
倾听是一种尊重和关心他人的表现,也是获取信息和知识的重要途径。
通过倾听,我可以了解他人的观点和想法,获得他人的意见和建议,从而拓宽自己的思维和视野。
在倾听他人时,我会尽量保持专注和耐心。
我会主动与他人对话,并且在对话过程中,我会尽量避免打断他人的发言,而是等对方发言完毕后再做回应。
同时,我也会通过非语言的方式,比如眼神交流和微笑,向对方传达我的关注和尊重。
四、与不同的人进行学习交流与不同的人进行学习交流是非常有益的。
每个人都有自己独特的视角和经验,他们的观点和想法可能会与我不同,但正是这种不同,使得学习交流变得更加有价值。
我会尽量和不同背景和专业的人进行学习交流,尤其是那些有着丰富经验和知识的人。
通过与他们的交流,我可以深入了解不同领域的知识和技能,从而拓宽自己的学习领域,培养自己的综合素质。
五、学会批判性思考在学习交流中,批判性思考是非常重要的。
批判性思考是指对信息和观点进行客观评价和分析的能力。
通过批判性思考,我可以深入思考和理解他人的观点,从而形成自己独立的见解。
学习交流会的心得体会

学习交流会的心得体会学习交流会的心得体会篇1本学期,校长主张要还老师们以话语权,开展了一些活动,强调最多的是周周测和课改经验交流。
今天我第一个分享课改经验,心里很忐忑。
说实话,这半年来,我很大一部分精力都用于熟悉教导处的工作上了。
以前真不知道会有这么多杂事,很多事是我第一次接触,有时候连问谁,问什么都不知道,还好有库老师,有康老师,凌坡海平张老师等给予我很多的安慰和切实的帮助,使很多工作得以圆满完成。
本学期进行工作调整时,校长说了一句话,让我很感动:他说,不要为了工作失去了工作的快乐。
是的:我的快乐在课堂,在搭建平台,看同学们老师们在舞台上尽情的舒展心灵,绽放魅力,愉悦身心。
我的现代文阅读课理念:授人以渔,让思维的碰撞产生智慧的`火花做法:阅读"三步走"一读:读题目,读内容,读主旨(记叙文、议论文、说明文侧重点各不同)二读:审题做题。
步骤:读题干——分析答题点,分值——从文中找答案做题三读:审答案流程:1、学生限时做题,在文中标出一读的内容,如果题干没有分值请设计分值。
2、教师批阅—学生四人小组讨论答案—小组成员质疑—分享心得—纠错—分享答案—写出做题心得2、组长带领小组成员通答案—小组内解决疑难——质疑—以招标形式小组代表讲题—其他小组质疑—整理答案—写出心得3、从写法借鉴的角度分析文章内容:写了什么主旨:为什么写写法:怎样写(考题:详略,选材)4、读背自己喜欢的句段篇,一词一句一段一篇我的古诗文复习课理念:以题引领,重点把握做法:复习"三步走"一、出题背诵二、讲解文章知识结构及重要知识点三、背默流程:一、基础知识过关1、把文学常识、释词、翻译、主旨按课文内容填空等以题的形式出现,学生对照背诵2、默写3、同桌互批,打分,签名,4、纠错5、小组长审阅,收缴6、教师审阅,再次纠错7、小组长提问默写错题,并批改二、梳理知识点1、师生共同梳理知识点2、做资料上有关试题3、组长带领通答案4、教师重点批改讲解讲易错点,开放性试题5、学生再次做,并展示答案6、背诵默写我的作文指导课理念:我手写我心,真人真事真感情做法:写作三步走一、写二、批三、改流程:师生共同分析题目—限时作文—组内看3批1改1(共同把其中最优秀的一篇改成满分作文)—教师点评—展示评比—再次修改作文我理想的语文课1、阅读经典2、积累3、活动4、学生上课5、学生出试卷你可以把马牵到河边,但你却无法迫使它饮水(兴趣最重要)当学生对学习产生兴趣时,应该及时的引导他们培养良好的学习习惯,而不是凑热闹性质的三分热度。
交流学习心得体会13篇

交流学习心得体会交流学习心得体会13篇当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的交流学习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
交流学习心得体会篇1根据武陟县教育局统一安排部署,我们一行33人在北京参观学习。
首先,我们先聆听了6位知名教育专家的理论讲座。
之后,我们赴全国著名的北京市史家小学和北京市宣师一附小参观学习,本次学习共7天。
在此次参观学习过程中我本人收益匪浅,通过参观学习教育领军学校的教育管理经验,开阔了我们的视野,提升了我的个人素养。
尽管时间短暂,但整个考察过程给我留下了深刻的印象,感到深受鼓舞和启发,确实开阔了视野、更新了理念、解放了思想、增长了知识,同时,我也深刻认识到自己的不足。
他们善于思考和积累,经验丰富,各有特色,他们先进的办学理念、不断充实更新的现代化教学设施、善于经营学校的思想等,都非常值得我借鉴和学习。
尽管他们经验各异,但都有一个共同特点,那就是他们都有一个有明确的办学思想、乐于奉献、艰苦创业的好校长。
其中史家小学给我留下了很深刻的印象。
和谐教育是史家小学的办学特色。
和谐教育就是以科学理论为指导,以社会发展需求与人的自身发展需求相和谐为宗旨,协调并整体优化各种教育因素,创设和谐的育人氛围,使受教育者在德智体美劳诸方面得到全面和谐的发展。
培养与自然、与社会、与学生身心发展相和谐的人才。
努力创造条件让学生在和谐的氛围中愉快地学习,在和谐的兴趣乐园中发展个性,在和谐的人际关系中接受教育。
促使学生的思想素质、文化素质、身体素质、心理素质和各种技能都得到发展。
下面我结合我校自身实际,谈谈我的几点体会、感悟和对今后工作的思考。
一、校长要有先进的办学思想和对教育执着的追求。
考察期间,我们了解到了北京市史家小学和北京市宣师一附小等学校领导人对教育工作的执着追求和对教育工作的深深情结。
大学学习经验交流会心得体会(精选5篇)

大学学习经验交流会心得体会(精选5篇) 大学学习经验交流会心得体会总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?以下是为大学学习经验交流会心得体会,希望能够帮助到大家。
大学学习经验交流会心得体会篇1转眼间我已经进入了大三,在二年多的学习生活中,有酸甜苦辣,有欢笑和泪水,有成功和挫折!有人总结,在任何一个学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生各有各的辉煌,我们不能满足于平庸,应该以更好的方式开始新一天, 而不是千篇一律的在每个上午醒来。
大学,是我们由幼稚走向成熟的地方,在此,我们应认真学习专业知识,拓展自己的知识面,培养自己的能力,那么,我在这里谈一谈关于我在大学里的学习经验和心得体会。
大学的课程比起高中来说相较于轻松,大学里的学习主要是靠自觉,除了掌握老师课堂上讲的内容,还要利用课余时间阅读其他相关的书,查找资料,在提高自己专业知识水平的基础上,有目的地丰富各方面的知识。
如果说高中时的学习是幼儿学路由老师领着,那么大学就是大人式的学习,我们接过学习的接力棒成为了领跑者,在这一场比赛中,可以跨栏可以抢道可以跳跃,而绝对不能在起跑线上等待老师牵着你跑。
只有自主自助自信的学习,才能取得好成绩,正如一个好的足球运动员,他不能只听教练的意见,而应该自己进行思考,因为毕竟,在场上铲球,抢断,过人,射门的都是你自己。
至于学习方法,我相信没有最好,只有更好,要找到适合于自己的学习方法,就像现在考研一样,选择适合于自己的辅导书才是最好的辅导书。
我不是很聪明,但我知道“笨鸟先飞”,我应该属于那种兢兢业业型,每次都早去上课,不逃课,上课认真听讲,下课按时完成作业。
关于学习,我觉得兴趣与目是最重要的,比如数学、计算机和比较重要的科目我上课就比较专心一点,而且在课外时间还会去阅读一些相关资料,而对于其他无关紧要的课程只是上课听一下,做到主次分明。
学习经验交流会的心得

学习经验交流会的心得作为一个经验丰富且对学习充满热情的人,我参加了一场举办在我学校的学习经验交流会。
通过这次活动,我获得了许多宝贵的经验和知识。
下面是我对这次学习经验交流会的心得体会。
首先,学习经验交流会给我提供了一个宝贵的机会与其他有经验的学习者交流。
在会上,我遇到了许多来自不同领域和不同背景的人,他们分享了各自的学习心得和方法。
通过与他们的交流,我学到了许多新的学习方法和技巧。
比如,有一位同学分享了他的记忆术,他通过将要记忆的内容与自己熟悉的事物联系起来,从而提高记忆效果。
这个方法对我来说非常实用,我在之后的学习中也尝试了这种方法,发现记忆效果确实有所提高。
除了这个方法,还有其他很多实用的学习技巧,我相信这些技巧会对我的学习有所帮助。
其次,学习经验交流会让我认识到学习的重要性。
在会上,有一位老师分享了他对学习的理解,他说学习是一种持续不断的追求知识和进步的过程,而不仅仅是为了应付考试或取得好成绩。
这个观点让我深思,我意识到自己以前对学习的态度存在一定的问题。
以前,我常常将学习看作是一种任务和义务,而不是自我提升和成长的机会。
通过这次交流会,我改变了对学习的看法,我意识到学习是一种乐趣和享受,是一种追求知识和提高自己的机会。
我相信这种改变会让我更加积极主动地学习,取得更好的成绩。
再次,学习经验交流会让我感受到了团队合作的重要性。
在会上,我参加了一个小组讨论,我们一起分享了自己的学习经验和方法,并且讨论了如何更好地利用这些方法进行学习。
通过这个小组讨论,我了解到每个人都有自己独特的学习方式和思考方式,而这些方式都有其独特的优势和局限性。
通过与小组成员的交流,我学到了很多新的学习方法和技巧,也了解到了其他人的思考方式和观点。
这种团队合作的经验令我受益匪浅,它让我认识到学习是一个共同努力的过程,只有通过与他人的交流和合作,我们才能够更好地学习和成长。
最后,学习经验交流会给我提供了一个展示自己的平台。
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学习交流会心得体会篇一:交流学习总结交流学习总结本学期九月份中旬,根据教育局文件要求,在学校领导的安排下,我来到城子镇中心小学进行交流学习到本学期末,既到20XX年的1月8号。
交流期间,从事办公室的各种机动工作,并担任三年级六加一班的科学教学工作,后期,还去代了六年级六加一、147班、148班的体育课。
在交流的这段时间里,我认真贯彻党的教育方针政策,坚持四项基本原则,爱岗敬业,以教书育人为己任,以良好的师德师风面貌要求自己的言行,恪守职业道德,在思想上严以律己,牢记遵章守纪、团结同事、务真求实、严谨认真、乐观上进,虚心接受城子镇中心校领导的指导要求,服从校领导安排的各种工作,并认真完成,对各位教师以诚相待,和睦相处,虚心学习交流。
经过这一段时间的交流学习,我自身受益匪浅,感触颇深,也让自己有了很大的进步,思想更加成熟。
以下,我从五个方面对我的交流学习作出总结。
一、管理的完善。
首先,在制度管理上,我感受到城子镇中心校的制度是健全的、理性的、也是严格的。
在这方面,学校领导班子以身作则,树立了榜样,让制度有了实效性,而不是空架子,从而我也很快融入到这一氛围中,意识到自己的工作职责及范围有哪些;各位教师也各负其责,各项工作做得井井有条,形成了有条不紊的师资队伍。
让我感受到合理的制度能激发教师的积极性,焕发学校良好的精神风貌。
其次,是常规管理方面,虽然学生来自不同的地方,多数来自少数民族地区或落后的山区,但是学生在学校里能按时按学校要求搞好校园卫生、做好学习园地、能有秩序的参加活动及进行饮食,这和各位教师的辛勤付出是分不开的。
教师在教学过程中,积极探讨、互相观摩、认真备课并批改作业及时辅导。
让我真正领悟了“任劳任怨”这个词语的真谛。
各种文件,各种活动资料还有教师的资料的装档也是井井有条,归档分类后方便拿放。
我觉得归档分类范畴的合理、准确是我学习这方面的重点。
二、学生的养成习惯。
城子镇中心小学有一千二百多个学生,有六百多人是住校的,其余是不住校的。
从不住校的学生方面看,不乱有学生出现迟到的现象,能按时和住校生一起打扫卫生;而住校生能自理自己的学习生活,能自觉读书、写作业。
这是难得的习惯,将影响学生以后的学习生涯。
三、教师的奉献精神。
学校的老师每天都起早贪黑,认真地备课批改作业以外进行着用心的辅导。
最吸引我的是教师对学生流露出的真心关爱,从教师和学生的相处情景和谈话中可以感受到老师对学生的真心关爱。
我觉得这是很多教师在慢慢忽略的东西,让我再一次深深到教师关爱学生所带来的魅力,我相信学生在这样的氛围中更加向往校园生活。
四、校园特色。
从校建设施上来说,我觉得城子镇中心校是目前全县规划最合理的校园。
校园环境非常怡人,绿化,美化别具一格,各种图书角,展板上的文采,让学生生活在文化熏陶的环境里。
少年宫的创办,让很多学生的特长能够培养。
五、我的交流理念。
在交流期间,我认真做好分内工作的同时,参加各种校内活动;在教学中也一览无遗的交流我们民族小学的教学模式;也和学校领导叙述我们民族小学的管理办法。
但是两个学校的各种因素都不尽相同,所以我也本着互相取长补短的想法而为之。
总之,我能够有这样的一个机会我觉得是很难得的,对教育教学工作有了更开阔的视野,有了更积极的工作态度与信心,在今后的教育教学中,我将学以致用,让自己的教育教学工作更具特色。
篇二:浅谈培训交流会后心得浅谈培训座谈会后心得体会非常感激张,魏两位老师的无私分享,刚进入XX才一个礼拜,听了两位老师的讲话,深感受益匪浅。
这一个礼拜中,我做的最多的就是看和听,一股脑的给自己灌输了很多知识,然后自以为自己知道的足够多了,明白怎么和家长沟通了,迫不及待的就想去实践一番。
事实上家长远比我想象的要精明,沟通也远比我想象的要艰难。
之前灌输的内容还只能堆在脑子里,完全不知道怎么运用,更多实际问题摆在面前也无从下手。
两位老师的分享帮我把脑子里一团乱麻的知识内容梳理补充了一遍,让我有种豁然开朗的感觉,以下也是我一天下来的几点感受:一、工作积极热情,心态豁达开朗作为咨询师,每天的一项重要任务就是打外呼电话,一打就是几十几百个,同时还要遭受对方的拒绝轻谩是一项很不轻松的工作。
然而在张老师的眼里,这些电话对于她来说并不是单纯的电话,而是在工作同时还能找人聊天的途径。
换一个角度看这件事,单调的工作瞬间就变得轻松有趣。
在不停被拒绝,心情沮丧或不停打电话,心情焦躁时,张老师也有独家秘方。
想一想中午吃什么,晚上吃什么,美好的食物立刻就能将心理的不愉快驱赶的烟消云散。
工作难免会遇到不如意的地方,关键是自我解压排解,不让消极的态度影响之后的工作。
而积极自信,愉快饱满的工作状态也会获得更多机会。
二、用爱和责任回报世界我们身为教育咨询师,最重要的身份还是老师,应该为信任我们的家庭负责,为孩子们的教育负责。
同时我们的心中应该充满爱,把这些家长孩子当做亲人朋友的对待,他们才会同样以真心真诚对待你。
最让我感触的是张老师把所有接待过孩子的生日都记录了下来,在这里上课的,生日时会准备一份小礼物。
而没有在这上课的,依托祝福短信和电话,也有了拜访的理由。
我们的付出和在意,别人总会感受到,爱也能给我们创造事业上的机遇。
三、信息收集的重要性刚开始的闭门造车,我没有意识到,在一场咨询中我们要准备、搜集的东西这么多。
魏老师把我们可以搜集的信息类别一一罗列出来,我才意识到自己之前的想法有多肤浅。
不打没有准备的仗,前期的信息搜集为后面签单打下坚实基础,只有信息搜集的更全面、正确,我们才能抓住家长的心理,把握家长的需求,从而对症下药,留住家长。
综合这次的学习,我了解沟通在人际交往中的重要性,沟通过程中需要注意的各个问题,应该学会换位思考,学会观察,关心对方,在组织语言方面要综合考虑对方情况,跟不同的人沟通要用不同的表达方式等等,相信自己在以后的工作和生活中都会有所提高。
当然,在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难,但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作,以饱满的热情对待生活,以积极的心对待挫折和困难,将和家长孩子沟通的技巧学以致用,时刻准备好迎接明天的太阳。
篇三:赴池州学习交流心得体会“力尽不知热,但惜夏日长。
”月初2、3两日,参加了宣城烟草法规、专卖学习小组赴池州烟草学习交流,此次之行,旨在通过学习、交流,借鉴兄弟单位的先进工作经验,找准不足,进一步的提升法规和专卖的工作质量。
同时也是践行“235”教育活动的一次实际行动。
有幸参与,同行之人无不感觉机会来之不易,大家也因此犹为珍惜,虽正值盛夏之际,日日高温相伴,天天烈日随行,但丝毫不影响大家高涨的学习热情。
短短的两天时间,瞬间即逝。
蓦然回首,座谈时的知无不言、言无不尽,参观学习时的耐心讲解、坦诚交流,攀山登岩时的手拉手齐心协力、激流浪拍时的心连心同舟共济,仍然历历在目,直让人感叹炎炎夏日也是来去匆匆!此次交流学习虽然时间不长,但收获不小,使我们但开阔了视野,拓宽了思路,更新了知识,感受颇深。
总结起来有以下几点:感受一:准备充分,有备而来。
出发之前,带队领导就通过了《学习须知》告之了我们此行的目的与要求,进一步明确了学习目标。
同行17人,根据法规、专卖不同岗位划分为两个学习小组,确定小组长,分解与细化各自的学习任务,并突出重要的学习要点,确保学习、交流工作有的放矢,准备工作充分,学习内容针对性很强。
感受二:形式新颖,内容丰富。
此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间还穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。
首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。
石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的秀丽风光里,身临其境的感受到了原生态的自然景色。
论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈,从中我们获得了更为广阔的胸襟。
以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了工作的热情。
感受三:“有朋自远方来不亦乐乎”,在细微之处见真情!走进池州市局座谈会议室,是一杯清香的茶水,让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。
后来,我才在偶然间发现,全程陪同我们参观学习的季科长,正是用热情、周到的服务,诠释了池烟“仁”文化的服务理念。
3日清晨,约好7点钟准时出发的我们,陆续地来到了车辆旁边,准备出发。
由于我们入住的酒店距离市中心有一段路程,临近出发前季科长准时赶到,上车前,不经意间听见她说:“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好,再加上家住的离这里比较远,因此,磨蹭到了现在,真是不好意思。
”随话音,我转身望去,只见她脸颊流汗,手里提着一只白色小方便带,依稀可以看见里面装着一杯豆浆和两个粽子。
正是在这细小之处我发现,因要全程陪同我们,做好后勤保障工作,季科长忙的连早餐也没有时间去吃。
当我们行程结束,挥手告别之时,看着她渐渐离我们远去的背影,品味着这种细微、真情、直到永远的服务让人很受感动。
感受四:对照比较,收获显著。
1、重视队伍建设,专卖培训独具特色。
在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中,池州烟草六人参赛,其中就有五人进入前十,如此优异的成绩,正是他们未雨绸缪、独具特色的培训工作结出的累累硕果。
特色之一,在时间选择上。
“一日之计在于晨,一年之计在于春。
”每年三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕,全年大培训层次分明,共分为三个阶段,每季度开展一次,时间跨度不长,可以温故知新,巩固成果,提高效率。
特色二,在人员选择上。
重视加强中层、骨干力量的培训,每年7、8月份定期开展培训班,对专卖中层、骨干力量进行封闭集训,以提高骨干力量,带动队伍整体素质的提升。
特色三,在内容选择上。
培训内容全面,涵盖理论、技能和作风,但根据不同的授训对象,不同培训时间,重点开展不同内容的培训。
比如春季培训狠抓作风建设,拨高中层、骨干培训内容,学习技能教材迎接技能“大比武”等等。
独具特色的培训背后,让我感受到,成功从来就没有捷径,“今日疯狂,明日辉煌”,吃得苦中苦,方能成为人上人!2、创新意识强,专卖工作要求精细化。
在探讨柔性执法的时候,专卖科郝科长说:“对于柔性执法,我们的要求是先内后外,对内进一步的规范自身行为,日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求,努力做到依法行政、文明执法;对外要维护相对人合法权益,坚持处罚与教育相结合原则,在行政处罚中,准确把握违法事实、情节,合理定性。
突出人性化管理。
以柔性执法工作为抓手,来促进各项专卖工作走向精细化。
”正是在交谈中,感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法,值得我们去思考与借鉴。
眼下,正如火如荼的开展“235”教育实践活动,行业上下正在通过各种方式方法,不断推进各项工作上水平,通过学习,让我感受到。