地下室车库管理方案
地下车库工程资料管理方案

地下车库工程资料管理方案一、项目概况地下车库是城市建设中不可或缺的一部分,它可以有效减少市区停车的压力,提升城市交通运输效率。
随着城市化进程的不断加快,地下车库建设项目也日益增多。
然而,地下车库是一个工程庞大、复杂度高的项目,其中资料管理是至关重要的一环。
本次撰写的资料管理方案旨在有效管理地下车库建设项目相关资料,确保资料的完整性、准确性和安全性。
二、资料管理范围地下车库建设项目所涉及的主要资料包括但不限于:1. 工程规划、设计方案;2. 建设用地手续、相关批复文件;3. 工程施工图纸、技术文件;4. 施工合同、工程款支付凭证;5. 施工过程监理文件、验收资料;6. 工程竣工验收资料、交付使用手续。
以上为地下车库建设项目常见的资料内容,资料管理范围还可根据实际情况适当扩展。
三、资料管理流程资料管理的重点是规范和流程,下面就地下车库建设项目资料管理流程提出具体方案:1. 起草资料管理手册由项目管理部门牵头起草《地下车库建设项目资料管理手册》,明确资料管理的规定、流程和责任人,确保整个资料管理过程的规范化。
2. 资料归档管理对地下车库建设项目的各类资料进行归档管理,包括纸质档案和电子档案。
纸质档案要统一编号、分类、装订,并建立档案台账,电子档案要制定规范的文件命名和存储路径。
3. 资料备份制定地下车库建设项目资料备份方案,定期对重要资料进行备份,确保资料安全不受病毒、损坏等因素的影响。
4. 资料借阅管理设立资料借阅制度,明确借阅流程和权限,确保借阅资料的完整性和保密性。
同时,在借阅时要登记借阅者、借阅时间等相关信息。
5. 历史资料管理对已竣工的地下车库项目资料进行归档管理,确保历史资料的长期保存和利用。
6. 资料销毁管理根据法律法规和规定,对无用的资料进行及时销毁,确保不占用过多空间,同时确保销毁过程的合法、规范。
四、资料管理安全资料管理安全问题一直备受关注,特别是在当今信息化的时代。
地下车库建设项目资料管理安全方案主要包括以下几点:1. 信息保密所有涉及商业机密或相关国家秘密的资料,必须严格保密,对于一些敏感信息要采取加密措施,确保信息不被泄露。
地下室车库管理规定范文

地下室车库管理规定范文一、车库入口管理规定1. 所有车主必须持有效驾驶证,经过车库管理人员的确认和登记后方可进入车库。
2. 车库入口设置车道指示牌,车主必须按照指示牌的提示行驶,不得逆行或违反交通规则。
3. 严禁占用车库入口,禁止在入口处停车或长时间逗留。
4. 进入车库前,车主必须确认车库内是否有足够的停车位,否则不得进入。
5. 车辆必须按照规定的车道行驶,不得随意变换车道,以确保车辆行驶的秩序和安全。
二、车位使用管理规定1. 车库内车位分为固定车位和临时车位,车主必须依照分配的车位进行停放。
2. 临时车位仅限临时停放,车主停放时间不得超过24小时,超过时间需向车库管理人员申请延时。
3. 车位内不得存放任何违禁品或危险物品,严禁将车位作为存放杂物或垃圾的场所。
4. 临时停放车辆必须将车辆留在规定的停车位,禁止任意占用其他车位或堵塞车辆通道。
5. 车位内不得进行任何机械修理、加油加气等操作,以防止火灾、爆炸等事故的发生。
三、车库内环境管理规定1. 车库内禁止乱丢杂物、乱涂乱画,保持车库环境的整洁和美观。
2. 车库内严禁吸烟,禁止随地吐痰、排泄、乱扔烟蒂等不文明行为。
3. 车库内不得放置易燃、易爆、有毒有害物品,以免引发火灾或危害车库内其他车辆和人员的安全。
4. 车库内应设置灭火器和应急疏散通道,车主必须了解其位置和使用方法,保障车库内人员的安全。
四、车库内车辆维护管理规定1. 车辆停放期间,车主必须保持车辆的清洁卫生,不得在车辆内外进行任何污染和破坏行为。
2. 车辆停放期间,车主应定期检查车辆的机油、水箱水位等,并保持车辆的正常运行状态。
3. 车辆停放期间,车主禁止在车库内进行机械修理、加装改装等操作,确保车库内车辆的安全和秩序。
4. 车辆停放期间,如发现车辆存在故障或损坏,车主应及时向车库管理人员报告,并采取必要的维修措施。
五、车库安全管理规定1. 车库内应配备安全监控设备,对车库内的出入口进行全天候监控。
地下停车场安全、消防管理制度范文(二篇)

地下停车场安全、消防管理制度范文地下停车场是一个具有严格的安全和消防要求的场所。
为了确保地下停车场的安全和消防管理,必须制定一套严格的管理制度。
下面是一份地下停车场安全、消防管理制度的范文如下:第一章总则第一条为了保障地下停车场的安全和消防管理,制定本制度。
第二条本制度适用于所有地下停车场的管理和运营。
第二章安全管理第三条地下停车场应设置监控系统,对车辆和人员进行监测和录像。
第四条地下停车场应设置安全警示标志,明确禁止抽烟、明火和非法停车。
第五条地下停车场应定期进行设备设施的维护和检修,确保安全设备正常运行。
第六条地下停车场应设置紧急出口和标识,确保车辆和人员安全疏散。
第七条地下停车场应制定安全应急预案,并进行演练和培训,提高应急处理能力。
第八条地下停车场应定期开展安全检查,发现问题及时整改,确保安全管理规范、有效。
第三章消防管理第九条地下停车场应设置合理的疏散通道,并保持畅通。
第十条地下停车场应设置消防器材,如灭火器、消防栓等,并定期检验和维护。
第十一条地下停车场应设置自动疏散设备,如疏散楼梯和紧急出口,并定期检查和维护。
第十二条地下停车场应设置排烟设备,确保烟雾能及时排除。
第十三条地下停车场应进行消防演练,提高人员的消防意识和自救能力。
第十四条地下停车场应定期进行消防检查,查看消防设备是否完好有效。
第四章其他规定第十五条地下停车场内禁止进行危险品存放和非法经营等活动。
第十六条地下停车场应开展安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十七条地下停车场应配备专职安全管理人员,负责安全管理和事故处理等工作。
第十八条地下停车场应与相关单位建立良好的沟通协调机制,共同做好安全预防和应急处理工作。
第五章处罚和奖励第十九条地下停车场对违反安全管理规定的行为将给予相应的处罚。
第二十条地下停车场对安全管理、消防管理工作中取得的优异成绩和突出贡献进行奖励,激励工作人员积极投入安全工作。
总结:本制度对地下停车场的安全和消防管理进行了细致规定,通过设定安全管理和消防管理的的要求和措施,有效提升地下停车场的安全水平。
地下室车库管理方案

地下室车库管理方案一、管理目标和原则1.安全原则:确保车库设施和停车过程的安全。
2.公平原则:公平合理分配车位,不允许私占。
3.有序原则:严格执行停车规定,维持停车秩序。
4.便捷原则:提供方便快捷的停车服务,减少车辆等候时间。
5.内外协调原则:配合周边环境管理,减少对交通和环境的影响。
二、车位分配和管理1.车位分配:b.分配公平:依据车位数量和车主需求,通过摇号或者等额分配的方式进行车位分配。
c.骑楼车位预留:骑楼车位可以预留一定比例用于特殊车辆(如残疾人车辆、消防车等)。
2.车位标识和管理:a.精确标识:每个车位都应设立标识牌,包括车位号码和所属车主的姓名或车牌号码。
b.禁止私占:严禁车主私占其他车位,如发现私占行为,将采取相应措施予以处理。
c.车位巡视:定期对车位进行巡视,确保标识齐全、车辆停放规范。
三、停车费用管理1.费用标准:a.管理费用:根据物业管理费用和车位数量,合理确定车位管理费用标准。
b.临时停车费用:根据停车时长收取相应费用,制定不同时间段的收费标准。
2.车位收费管理:a.缴费方式:推行无感支付,通过手机APP或自动扣费系统进行缴费。
c.收费记录:建立车位使用记录,方便管理和核查缴费情况。
四、安全管理1.设施维护:定期检查和维护车库设施,确保设备的正常运行,如照明系统、通风系统等。
2.安全设施:配备监控设备,安装火灾报警系统、防火门等安全设施,确保车库安全。
3.安全巡视:加强巡视车库的安全状况,防止违规停放和其他安全隐患的发生。
4.应急预案:制定车库的灾难性事件应急预案,确保在紧急情况下能够有序疏散和处理。
五、维护管理1.环境卫生:定期进行车库的清洁和消毒,保持车库环境卫生。
2.定期检修:对车库设施进行定期检查和维修,及时修复设备故障和损坏。
3.管理培训:定期组织车库管理人员进行相关培训,提升工作能力和服务质量。
4.服务热线:提供24小时服务热线,解答车主疑问和处理问题。
六、信息公开和沟通渠道1.公开信息:通过官方网站、APP等渠道公开车库管理政策、车位使用规定等信息。
地下车库管理方案

地下车库管理方案地下车库是现代城市交通管理的重要组成部分,在解决停车难问题和优化城市交通流动性方面发挥着重要作用。
本文将提出一种地下车库管理方案,旨在更好地利用地下空间,提高车库管理的效率和便利性。
一、地下车库规划设计1.地下车库选址应满足离主要交通枢纽(商业中心、住宅区等)近、地理环境适宜、交通便利等条件。
2.根据城市交通流量及未来增长需求,合理确定地下车库的规模,以确保足够的车位数量。
3.车库入口和出口位置应合理设置,最大限度减少拥堵和排队时间。
4.应配备适应各种车辆的停车位尺寸,例如小型车位、大型车位、残疾人车位等。
二、地下车库管理系统1.建立高效的停车场管理系统,包括车位计数、车位导航、车位预订等功能,提升停车场使用率和停车效率。
2.引入智能停车系统,利用车辆识别技术和支付系统实现自动识别车辆、自动计费等功能。
3.推广电子支付方式,减少现金交易和人工收费环节,提高支付的便捷性和安全性。
4.建立车位实时监控系统,通过监控摄像头和传感器,及时发现停车位是否被占用,提供实时车位信息给车主。
三、地下车库安全管理1.加强安全监控措施,安装监控摄像头、火灾报警器等设备,保障车主和车辆的安全。
2.定期进行车库巡检,确保车库设备和设施的正常运行,及时发现并修复故障。
3.建立紧急救援机制,配备足够的灭火器和急救设施,能够在紧急情况下提供有效的救援服务。
4.加强保安力量的配备,提高地下车库的治安管理水平,防止不法分子侵入。
四、地下车库环境管理1.加强通风和排气系统的建设,确保车库内空气流通,减少尾气和二氧化碳的积聚。
2.保持地下车库的整洁和清洁,定期进行清扫和消杀工作,提供一个良好的停车环境。
3.建立废弃物分类回收机制,在车库内设置垃圾分类投放点,引导车主进行可回收垃圾的分类投放。
五、地下车库服务管理1.提供24小时的人工服务,解决车主在停车过程中遇到的问题和困难。
2.配备易懂的停车指示标识和导航系统,方便车主找到合适的停车位。
地下室车库管理规定

地下室车库管理规定
是指对地下室车库的使用和管理所制定的法规和规定。
以下是常见的地下室车库管理规定的内容:
1. 车辆管理:地下室车库的使用者应当将车辆停放在指定车位,并按规定缴纳停车费或办理停车许可证。
2. 车辆安全:车主应当妥善保管个人车辆,不得存放易燃、易爆或有害物品,并保持车辆干净、整洁。
3. 出入管理:非车主禁止随意进入地下室车库,每个人进出车库都应进行登记,管理人员应加强巡视和监控,确保车库的安全。
4. 废弃物管理:使用者不得在车库内乱丢杂物,应将废弃物投放到指定垃圾箱内,并确保车库环境整洁。
5. 管理费用:使用地下室车库的人员应当按规定缴纳管理费用,用于车库设施的维护和管理。
6. 火灾安全:在车库内禁止吸烟、明火和使用易燃物品。
车库应配备灭火器,并定期进行消防设施检查和演练。
7. 维护与修缮:地下室车库应定期进行维护和修缮,如地面修补、照明设备更换等,确保车库设施的正常运行和使用。
8. 其他规定:根据具体情况,地下室车库管理规定还可以包括其他内容,如车库的使用时间限制、停车位的分配原则等。
以上是一般地下室车库管理规定的一些常见内容,具体规定还需根据当地实际情况制定。
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地下室车库管理规定

地下室车库管理规定
1. 严禁私搭乱建,地下室车库内不得搭建或改装其他房间、商铺等。
车库内仅用于停放车辆。
2. 车库使用权归居民共有,每户居民有权使用车库,但不得转让或租借给他人使用。
3. 车库使用费用由业主按比例分摊,具体分摊方式由业委会或物业公司协商决定。
4. 车库使用过程中,严禁违法违规停车,包括停放占用他人车位、乱停乱放、阻碍通道等行为。
5. 车库内严禁存放易燃、易爆、有毒有害物品,禁止在车库内加油、修车等危险行为。
6. 车库内保持干燥、整洁,禁止乱倒垃圾、随意堆放杂物。
7. 车库内应配备灭火器、消防设施,车库管理方应经常检查保障其正常使用。
8. 车库出入口应保持畅通,禁止堵塞出入口,确保紧急情况下车辆能够顺利进出。
9. 车库管理方应定期进行车库维修、保养,确保车库设施的正常运行。
10. 违反车库管理规定的,由业委会或物业公司依照规定进行管理,情节严重的可以对违规车主采取暂停使用车库等处罚措施。
以上为地下室车库管理规定的一般规范,具体规定还需根据不同的地方、小区情况以及物业公司或业委会的要求进行制定和执行。
地下室停车场管理制度

地下室停车场管理制度1. 管理目的为了有效管理企业地下室停车场,保障员工车辆安全,合理利用停车资源,提高停车效率,订立本规章制度。
2. 适用范围本规章制度适用于企业地下室停车场的全部员工及来访者。
3. 停车位调配及使用3.1 停车位调配原则:(1)停车位优先调配给公司高层管理人员;(2)停车位其次调配给公司职员;(3)停车位再次调配给公司来访者。
3.2 停车位使用原则:(1)严禁员工私自占用他人停车位,如有特殊情况需临时使用,请提前向停车管理员申请;(2)到岗时间较晚或临时有事需离开公司的员工,应尽量将车辆停放在合适的区域,以避开影响其他员工停车。
3.3 停车位维护:(1)停车位上禁止存放任何物品;(2)显现停车位损坏、漏水等情况应及时向停车管理员报告,由管理员协调维护和修理。
4. 停车场管理责任4.1 公司负责人:(1)负责订立停车场管理制度,并监督执行;(2)协调停车场资源调配,并保障停车位的合理利用。
4.2 停车管理员:(1)负责停车场的日常管理工作;(2)维护停车位秩序,确保车辆停放有序;(3)处理停车纠纷和违规行为,并及时向相关部门上报。
4.3 员工责任:(1)遵守停车场管理制度,不得私自转变停车位调配;(2)离开停车场时,确保车辆关好窗户、锁好车门;(3)如发生车辆损坏、丢失等情况,应及时向停车管理员报告。
5. 停车场安全5.1 安全设施:(1)停车场应安装视频监控设备,以确保车辆安全;(2)停车场入口应设置道闸或其他门禁设施,仅允许经过身份验证的人员进入。
5.2 保安巡逻:(1)停车场应有定期的保安巡逻,确保停车区域安全;(2)如发现可疑人员或车辆,应及时报警并通知停车管理员。
5.3 灭火设备:(1)停车场应配备灭火器和消防栓,并定期检查维护保养;(2)禁止在停车场内存放易燃、易爆物品。
6. 违规行为处理6.1 违规停车处理:(1)对占用他人停车位或违规停车的员工,第一次将予以警告,情节严重者予以相应惩罚;(2)对多次违规停车的员工,可暂时停止其停车权利,由停车管理员布置其他停车位。
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锦艺运河上城地下车库管理方案概况该地下车库共2层,停车容量约为2262个。
非机动车位占用个。
剩余停车位个。
收费系统无卡发放属于车牌号识别系统。
地下车库管理方案总体设想1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。
2、合理规划地下停车场车库的使用管理,防止乱停、乱放。
同时,建立完善的管理制度,确保业主有一个安全、有序的停车环境。
3、对驶入车库的车辆,均限速5公里,严防高速行驶。
做到车辆停放规范、整齐,安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。
4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的监控紧密配合,保证无控制盲点。
5、贯彻技防为主、人防为辅的原则。
6、严防被盗事件发生,同时停车场防止无关人员进入逗留和业主遛狗。
7、夜晚22:00查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失。
8、遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作。
9、在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。
10、停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。
人员配置及工作范围车库VI标识系统VI(视觉识别)标识系统能够完整和代表企业的良好形象,也是企业形象传播的有效手段。
包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。
运河上城项目将进一步设立完善、优质的VI标识系统,提高车库的管理水平,提升企业形象。
车库设施设备维护及监控、消防系统项目将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程,深入培训,通过科学化管理手段,确保地下车库稳定、安全的运行,具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。
建立严格的监控管理及值班制度,做到出现故障及突发事件响应及时。
建立消防工作制度,巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。
相关管理规定一、各岗位管理规定;1、进入地下停车场车辆管理规定;1.1、月、季、年停进入停车场的车辆车牌号车辆与系统登记一致,方能进入停车场;1.2、进入停车场的驾驶员,须按图标指示进入,按指定的车位停放;1.3、机动车辆在地下车库行驶时,严禁超车、鸣笛,限速5km/h;1.4、车辆停放好后,主动锁好车门、车窗,不得将现金等贵重物品放置在车厢内,否则责任自负;1.5、进场车辆应保持场内清洁,严禁在场内加油、修车、洗车、学车、等;1.6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上的货车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入;1.7、临停车辆应按车位依次停放整齐,乱停乱放影响交通等造成损失,负赔偿责任;1.8、除执行特殊任务的车辆(消防车、救护车等)经服务中心放行外,其他车辆一律按本规定执行。
2、车辆管理员交接班管理规定;2.1、接班人员必须提前10分钟做好接班的准备工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正点交接班。
2.2、接班人员要详细阅读交接班日志,详细了解上一班设备运行情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。
2.3、每日接班后巡查车库(巡查范围包括:车辆情况、车库设施、标识系统、车库环境、单元门禁、消防、监控设施等),填写《巡逻记录表》。
发现问题即时处理,处理不了的及时报上级或服务中心。
2.4交班人员要对接班人员负责,要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态,双方要办签字手续。
2.5如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告主管,征得同意后交班人员方可离去。
2.6在规定的交班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。
接班者不按时间接班,主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外。
2.7接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告主管,统筹安排。
3、收费岗亭管理规定;3.1、收费岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准,收费员姓名和照片。
3.2、岗亭内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.3、岗亭内配备灭火器、对讲机等办公用具。
3.4、岗亭内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
3.5、岗亭非值班人员禁止入内,除领导检查工作外。
3.6、岗亭内收费电脑禁止玩游戏或安装卸载其它软件。
4、监控室管理规定;4.1、熟悉掌握中控室设备的性能在,严格执行操作规程。
密切注视高峰期车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理。
4.2、工作时间严格遵守中控室值班制度。
4.3、认真、仔细地做好值班记录。
4.4、爱护中控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向上级汇报。
5、对讲机使用管理规定;5.1、对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
5.2、电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。
5.3、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.4、认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。
5.5、遵守"谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责"的原则。
二、车管员及收费员工作流程、细则1、车管员工作流程:1.1、接班后对负责区域进行巡查,发现问题违规停放车辆及时联系车主,联系不上的张贴温馨提示。
1.2、设施设备巡查发现问题及时记录并上报。
1.3、配合收费员对进入车辆进行引导、维持现场停放秩序,已售或固定车位禁止其它车辆停放。
1.4、配合收费员对搬家车辆进行核实查验并收回服务中心开具得放行条。
1.5、监督检查车库卫生及时联系保洁进行清理。
2、车场收费员工作流程:2.1、接班时检查对讲机、收费系统运行情况,核对备用金,发票后做详细记录,双方进行签字确认。
2.2、进入车辆时收费员告知进入车辆车主车辆停放在车位上并及时通知车辆管理员进行停放跟进防止乱停乱放。
2.3、出场车辆行驶到收费岗亭附近时系统自动拍照识别自动计费,收费员告知车主应缴费用,收费员按系统计费进行收费。
2.4、值班时如遇特殊情况及时报告当值班长进行处理。
2.5、交班前10分钟统计进出车辆数量,收费情况、发票使用情况,设备运行情况,物品数量,并在记录本上详细记录。
待接班人接班。
2.6、费用交接,参照其它成熟项目。
三、车库应急措施处理;1、如遇车辆失窃;1.1、如发现车库中有偷车情况,应立即通知监控中心予以摄像控制报警。
1.2、关闭车库进出口闸门,以免窃贼逃逸。
1.3、尽快报警。
1.4、记录被盗车辆形牌号、颜色、型号,记下窃贼人数和体表特征,及有否凶器、车辆行驶路线;勿阻闯关车辆。
至警方人员到场后,将以上情况向其提供,并协助警方人员处理,记录到达警方人员情况,以备后查。
2、遭受暴雨或可能受到水淹影响2.1、当收到暴雨将至的通知,清洁公司人员(或清洁工)应及时清理各下水口之垃圾。
若停车场经常发生市政排水渠水倒流之情况,则应考虑将切断与市政排水渠相通,以防市政排水渠中之水倒流。
工程部应则检查车场内排水设施是否能正常运转,服务中心同时准备相关停泊车辆车主之联络数据,以便突发情况之紧急联络之用。
2.2、保洁及秩序人员搬运预定之沙包摆放于停车出入口相关位置,以防路面之雨水流入车库。
2.3、车场负责人根据雨势情况,对上述程序进行监管。
并及时跟进实际情况,调动清洁人员清理积水、疏通水沟及通知工程部开启排水泵等工作,以免车库内车辆被水淹而遭受损失。
并视情况是否需要通知相关人士将车辆驶离车场。
2.4、如水势太大,雨水无法阻截而大量流入车库时,当值负责人应实时报告上级,安排在出入口收费处摆放“暂停车辆进入”之告示牌。
2.5、暴雨过后,当值负责人应及时调度指挥各项清理工作,并恢复车场正常运作。
3、发生车辆被损坏处理3.1、当管理员发现停车场里的车辆发生损坏时,管理员应立即通知车主,并报告主管和服务中心。
3.2、属撞车事故的,管理员不得放行造成事故的车辆,应保护好现场做好记录及拍照等工作。
3.3、管理员认真填写“交接班记录”,如实写明车辆进场时间,停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
3.4、发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司。
3.5、管理员、服务中心、车主应配合公安交警部门和保险公司做好调查处理。
4、车场内交通事故(物业设备受损)4.1、管理员发现有车辆发生交通事故,导致设备损坏的,应立即通知主管,并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。
4.2、在驾驶者面前用照相机记录现场情况,行车路线,方向角度,损坏情况等,让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。
主管安排队员指引车辆出入,以免混乱造成堵塞。
4.3、如被损坏之设施急需修理,须通知维修人员立即进行。
4.4、如有需要,经本公司批准后,向公安报警。
4.5、详细记录事情经过,上报公司。
岗位职责一、车场负责人岗位职责1、依法循章对住宅区、交通、车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。
3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证年卡使用车位。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行考核,填写《员工考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、定时向上级领导汇报工作。
二、车辆管理员的职责1、负责对车库车辆停放进行管理和秩序疏导。
2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
6、负责对车库内车辆停放情况进行巡视查看,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
7、对违章车辆,要及时制止并加以纠正,车主不在场的要留《温馨提示》告知车主违章事项。
8、完成领导交办的其它任务。
三、车场收银员职责1、收费员必须忠于职守,认真仔细做好工作,不得出错,并保证现金的安全。
2、根据公司规定及系统计算应收的车位使用费,开具收费发票,准确无误地收取车位使用费。
3、每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。
4、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
5、按公司的规定办理好收费情况及现金的交接,及时上交财务。
6、按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。