《人身保险从业人员职业道德》考试(doc 18页)

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2021年保险从业人员职业道德考试真题及答案

2021年保险从业人员职业道德考试真题及答案

2021年保险从业人员职业道德考试真题及答案1 .以下关于道德根本特征的陈述,错误的选项是()。

A.道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的C.道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德标准和道德活动等方面表现的不同特征D.不同的社会开展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容(答案:A.道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的;第33页倒5行)2.管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益。

企业在经营过程中应该承当社会责任,尊重消费者的权益。

()(答案:A.对;第191页倒数2,3行)3.保险代理人对投保人老实守信,要求做到():①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;②不做夸张宣传;③不隐瞒对投保人有利的条款解释;④不因私利而刁难被保险人。

A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④(答案:D.①②③④;第125页倒12行起)4.行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是():①监管人内部职能权限的合理划分;②做出合理的决策,减少不必要的监管;③增加工作流程,缩短工作时间。

A.①②B.①②③C.①③D.②③(答案:A.①②;217页中间局部内容)第5-7题为套题李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。

刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。

近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

“保守秘密〃标准的是():①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。

A.①B.①②C.①②③④D.①②③(答案:A.①130下半页)6.李莉虽然是甲寿险公司的代理人,但在客观公正的前提下,她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品,以便进行产品比拟。

中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)

中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)

中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)共108道题1、信仰世俗化的具体表现不包括()。

(单选题)A. 极端的个人主义B. 拜金主义C. 乐活主义D. 享乐主义试题答案:C2、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()。

①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;③道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;④不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。

(单选题)A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案:D3、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。

(单选题)A. 利益导向B. 价值导向C. 规则导向D. 情感导向试题答案:B4、下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。

(单选题)A. 核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平B. 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止C. 核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内D. 在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果试题答案:B5、道德对社会的反映,主要是以具有善恶意义的()等形式表现出来:①准则;②信念;③理想;④风俗。

(单选题)A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案:A6、下面关于诚信、信用和信誉的论述,哪一项是错误的()。

(单选题)A. 信誉是对具有诚信的信用行为的评价,是一般诚信和信用的升华B. 信用可以量化为信用度,信用度标志着信用相关者的诚信状态C. 经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中,交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力D. 诚信是规则标准,而信用是道德标准试题答案:D7、信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。

(完整版)A2《人身保险从业人员职业道德》07春101

(完整版)A2《人身保险从业人员职业道德》07春101

中国人身保险从业人员资格考试-—中国寿险管理师中级资格课程-—中国寿险理财规划师中级资格课程—-中国员工福利规划师中级资格课程A2《人身保险从业人员职业道德》(NO。

070200101)A卷本试卷共100题,每题有且仅有一个正确选项,答对得1分,漏选、多选或错选得0分,共计100分。

1.道德以褒贬奖惩的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

() A.对 B.错(答案:B.错;第2页第1行)2.职业作为一种社会现象,是与社会分工和生产内部的劳动分工相联系的。

( ) A.对 B.错(答案:A.对;第12页4行)3.从内容上看,职业道德具有较大的易变性。

( ) A.对 B.错(答案:B.错;第18页5行)4.职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为职业品格。

() A.对 B.错(答案:A.对;第23页倒数5行)5.在近代中国,提出“保险政策”可以“提高劳动生产力”思想的是魏源。

() A.对 B.错(答案:B.错;第49页8行)6.信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种特殊的资本。

()A.对 B.错(答案:A.对;第57页1行)7.保险销售人员职业道德原则是销售人员进行职业活动的根本指导思想,不能成为对销售人员职业行为进行道德评价的最高标准。

( ) A.对 B.错(答案:B.错;第79页5行)8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求.( ) A.对 B.错(答案:B.错;第99页4行)9.社会对于保险销售人员的基本要求是保险经纪人行为规范得以确立的依据。

()A.对 B.错(答案:A.对;第102页倒数8行)10.保险特有的精算技术本来是用来评估保险公司的实际经营成果的,但在管理人员的授意下却可能沦为掩饰个人责任的工具。

( ) A.对 B.错(答案:A.对;第116页18行)第11-15题为套题:小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多月,却未办成一笔业务,为此他非常焦急.他经过努力,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。

保险考试试题及答案

保险考试试题及答案

保险考试试题及答案1、诚实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理人员对( )。

A、保险人做到诚实信用即可B、投保人做到诚实信用即可C、被保险人做到诚实信用即可D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用正确答案:D2、当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时,保险人有权要求增加保费,也可以采取的另一处理方式是( )。

A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止正确答案:B3、在失能收入损失保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定位6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是( )。

A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期B、以两段失能期间较长的一个计算免责期C、以两段失能期间合并相加计算免责期D、将两段失能期间合并相减计算免责期正确答案:C4、在人身意外伤害中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有的残疾发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或伤残,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是( )。

A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因正确答案:D5、在人身意外伤害保险中,如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾,那么,保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是( )。

A、各部位残疾程度最高的一个B、各部位残疾程度之和的平均值C、各部位残疾程度之和,但以100%为限D、各部位残疾程度之和,且可以超过100%正确答案:C6、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于( )。

A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除正确答案:C7、如果自然保费计算公式为,某年龄自然保费X(1+利率)=保额X此年龄死亡率。

则其死亡给付发生的时间假设为( )。

A、假设死亡给付发生在初期B、假设死亡给付发生在其中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时正确答案:C8、在人寿保险的定价假设中,平均保额的计算可以划分为几个区间段。

保险代理从业人员法律法规和职业道德试题

保险代理从业人员法律法规和职业道德试题

保险代理从业人员法律法规和职业道德试题姓名: [填空题] *_________________________________一、选择题(共100题,每题1分)1. 根据我国反不正当竞争法的规定,对经营者销售商品以行贿论处所针对的销售行为是( )。

[单选题] *A、以明示方式给对方折扣B、季节性降价C、在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣(正确答案)D、以明示方式给中间人支付佣金2. 从法律角度看,保险代理人在代理合同授权范围内,代表( )。

[单选题] *A、保险人的利益开展业务(正确答案)B、投保人的利益开展业务C、受益人的利益开展业务D、被保险人的利益开展业务3. 在订立保险合同时,投保人对被保险人应当具有保险利益的险种是( )。

[单选题] *A、责任保险B、汽车保险C、企业保险D、人身保险(正确答案)4. 某企业铺设电缆,施工中没有设立警示标志,导致路人李某受伤,对此,由( )承担责任。

[单选题] *A、该企业(正确答案)B、李某C、交通部门D、该企业和李某5. 强调自律约束是保险职业道德的特点。

自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。

[单选题] *合同控制和合同管理风险控制和风险管理(正确答案)人员控制和人员管理利润控制和利润管理6. 职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。

[单选题] *法律权利和义务道德权利和义务道德责任和义务(正确答案)法律责任和义务7. 在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上,业务员小张说:“我刚进入寿险行业时,为了追求个人业绩,在向客户介绍保险产品时,受急功近利心理的驱使,不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。

有一次在给客户代理保险业务时,因一时疏忽,错误解释了某项条款,使客户签订了保险合同,则小张的做法()。

[单选题] *只是损害被保险人的利益不会损害保险人的信誉只是损害保险人的信誉既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉(正确答案)8. 确定保险代理人权利和义务的依据是( )。

A2保险从业人员职业道德练习题1201

A2保险从业人员职业道德练习题1201

中国人身保险从业人员资格考试(CICE)A2《保险从业人员职业道德》练习题1201单选100题,每题1分,共100分。

每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。

选对得1分,多选、不选或错选均得0分。

请考生在试卷上也填写或标出答案,以备存档与查询。

1.孔子的“礼之用,和为贵”,中国老百姓所喜闻乐见的“和衷共济”、“家和万事兴”等说法,都体现了一种对平等、富裕、文明、和谐社会的美好追求。

()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第3页12行)2.以下关于和谐社会的陈述,正确的是():①和谐社会是公平正义的社会;②和谐社会是明礼诚信的社会;③和谐社会是团结友善的社会;④和谐社会是宽容仁爱的社会。

A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.①②③(答案:A.①②③④;第3页倒数第7行起)3.社会主义和谐社会的建设体现为(): ①不断增强全社会的创造活力;②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益;③加强社会建设和管理,推进社会管理体制的创新;④建立健全社会预警体系,提高保障公共安全和处置突发事件的能力。

A.①②③ B.①③④ C.②④ D.①②③④(答案:D.①②③④;第5-8页)4. 我国传统文化崇尚和谐,但这种和谐并不等于无原则的调和,更不等于无差别的同一,而是“和”与“不同”的同一,是“和而不同”。

()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第8页倒数3行)5.儒家追求一种爱满天下的境界,但儒家的仁爱,却发端于我们身边最普通的血缘亲情,也就是对父母兄弟、对亲人的爱。

正如孔子所说:“立爱自亲始”。

()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第10页14行)6.人类信仰的对象是多层面的,宗教、政治、道德,甚至某种主张、某个领袖等都可以成为人们的信仰对象。

在不同的时期,信仰的侧重点有所不同,但基本的内容是相同的。

()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第18页倒数11行)7.信仰世俗化的具体表现不包括()。

保险试题答案(doc 12页)

保险试题答案(doc 12页)

保险试题答案(doc 12页)代理人机考模拟考试结果您使用了6分34秒的时间做完了所有的题目。

一.单选题1.健康保险中都规定有免赔额条款,其中,单一赔款免赔额扣除的对象是()。

A、每团体赔款B、每次事故赔款C、每年赔款总额D、每个被保险人每年赔款您的答正确答案:B ×案:A2.按照我国《民法通则》的规定,公民或法人因违反合同而产生的民事责任被称为()。

A、违法责任B、违规责任C、侵权责任D、违约责任您的答正确答案:D √案:D3.物上代位权的取得一般是通过委付实现的。

委付针对的保险标的损失状态是()。

A、部分损失B、足额全损C、推定全损D、推定超额损失您的答正确答案:C √案:C4.按照保险标的分类,保险合同一般可分为()。

A、责任保险合同和信用保险合同B、人寿保险合同和健康保险合同C、财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D、财产保险合同和人身保险合同您的答正确答案:D ×案:C5.在保险承保中,对于属于标准风险类别的保险标的,保险公司通常作出的承保决策是()。

A、正常承保B、优惠承保C、有条件地承保D、拒保您的答正确答案:A ×案:B6.在有关保险利益的界定中,客观上或事实上尚未存在,但根据法律法规、有效合同的约定在将来某一时期将会产生的经济利益叫做()。

A、期待利益B、现有利益C、合法利益D、责任利益您的答正确答案:A √案:A7.根据我国保险法的规定,下列保险合同中,自保险责任开时后,合同当事人不得解除的保险合同是()。

A、人身保险合同B、以古玩、字画为标的的保险合同C、运输工具航程保险合同D、责任保险合同您的答正确答案:C √案:C8.在实务操作中,当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着()。

A、保险责任开始B、保险合同有效C、保险合同成立D、保险合同生效您的答正确答案:C √案:C9.根据国内货物运输保险规定,对于全程是公路运输货物时,保险人不承担赔偿责任的情况有()。

中级寿险管理师考试:2021人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)

中级寿险管理师考试:2021人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)

中级寿险管理师考试:2021人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)1、下列各项中,可用于证实现金收支截止期正确的审计程序是:() (单选题)A. 对库存现金实施监督盘点B. 核对现金日记账和总账余额C. 审查资产负债表日前后一段时间的现金收支原始凭证D. 分析比较当年各月现金余额变动趋势的合理性试题答案:C2、公民道德建设的核心是()。

(单选题)A. 人人为我,我为人人B. 为人民服务C. 利己利他D. 毫不利己,专门利人试题答案:B3、以下关于社会公德的陈述,不正确的是()。

(单选题)A. 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系B. 社会公德是人类社会发展中各个时代里比较稳定的道德因素,其内容和形式是稳定不变的C. 我国《公民道德建设实施纲要》倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德规范D. 绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则,可以反映出整个社会的总体文明水平试题答案:B4、审计机关按年度对审计项目和专项审计调查项目预先做出的统一安排,称为()。

(单选题)A. 审计策划B. 审计方案C. 审计项目计划D. 定期审计项目试题答案:C5、下列各项措施中,审计人员认为能够有效防止向不符合信用标准的客户进行赊销的是( ) 。

(单选题)A. 批准赊销信用与发货开票相互独立B. 收取支票与收取现金由不同人员负责C. 记录销售收入和应收账款与收取货款相互独立D. 出纳员收到支票后登记银行存款日记账试题答案:A6、下列关于审计人员鉴定审计证据可靠性的说法中,正确的有: ( )(多选题)A. 对实物证据,不仅要核实数量,还应关注质量B. 对书面证据,不仅要核对金额,还应判别真伪C. 对口头证据,要分析提供者的陈述是否真实D. 良好内部控制环境下产生的证据更可靠E. 针对一项具体审计目标可以从不同来源获取审计证据或者获取不同形式的审计证据试题答案:A,B,C,D中级审计师考试:2020中级审计师《中级审计理论与实务》真题模拟汇编7、在人际交往中,现代礼仪应遵循()。

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《人身保险从业人员职业道德》考试(doc 18页)../temp/...../更多资料请访问.(.....)更多企业学院:...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml9.保险经纪人在从事经纪活动过程中,要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。

()A.对B.错(答案:A.对;第101 页倒2 行)10.社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。

()A.对B.错(答案:B.错;第102页倒8 行)11.按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。

()A.对B.错(答案:A.对;第161页13 行)12.下列关于道德的历史继承性的说法,不正确的是()。

A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B.不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容C.各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个社会群体都应遵守的道德准则D.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人富有启发(答案:A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德;第 4 页5—13 行)13.下列选项中,不符合“友善”的道德规范要求的是()。

A.关心爱护他人B.严以责己、宽以待人C.与人为善、善解人意D.言而有信、有约必践(答案:D.言而有信、有约必践;第8 页倒5行)14.强调自律约束是保险职业道德的特点。

自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。

A.风险控制和风险管理B.合同控制和合同管理C.人员控制和人员管理D.利润控制和利润管理(答案:A.风险控制和风险管理;第32 页8 行)15.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。

A.法律权利和义务B.道德权利和义务C.道德责任和义务D.法律责任和义务(答案:C.道德责任和义务;第18页倒11 行)第16-20 题为套题:小李是一家寿险公司的核赔人员,在办理一件人身保险理赔案时,遇到如下情况:一是投保人与小李是好朋友,这个朋友请求小李在理赔时予以照顾;二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况,需要小李慎重处理;三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

16.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。

()A.对B.错17.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。

A.保险人B.代理人C.投保人D.经纪人(答案:C.投保人;第161 页倒数18行)18.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。

()A.对B.错(答案:A.对;第162页 4 行)19.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。

A.利益链条B.经营业绩C.办事效率D.信用关系(答案:D.信用关系;第161 页倒17 行)20.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。

A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上(答案:C.公平公正;第161 页倒18 行)第21-25 题为套题:在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上,业务员小张说:“我刚进入寿险行业时,为了追求个人业绩,在向客户介绍保险产品时,受急功近利心理的驱使,不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。

有一次在给客户代理保险业务时,因一时疏忽,错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但经过激烈的思想斗争,我还是决定将自己的工作失误告诉客户,坦诚说明了有关的情况,反而赢得了客户对我的信任。

此后,这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。

”21.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。

()A.对B.错(答案:A.对;第88 页1 行)22.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。

A.只是损害被保险人的利益B.不会损害保险人的信誉C.只是损害保险人的信誉D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉(答案:D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉;第87 页倒13 行)23.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。

A.遵守合同B.诚实守信C.文明礼貌D.热情亲切(答案:B.诚实守信;第88 页7 行)24.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。

A.团结互助B.遵守合同C.公正廉洁D.保户至上、竭诚服务(答案:D.保户至上、竭诚服务;第88—89 页)25.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。

A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④(答案:C.①②③;第87 页倒11 行、19 行,88页8 行)来源:26.道德以()评价的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

A.对错B.善恶C.奖惩D.好坏(答案:B.善恶;第2页第 1 行)27.人身保险从业人员对客户一视同仁、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。

A.奉献社会B.服务群众C.办事公道D.爱岗敬业(答案:C.办事公道;第21 页6 行)28.下列关于社会公德的说法,不正确的是()。

A.社会公德在维护公众利益、公共秩序、保持社会稳定方面发挥着越来越重要的作用B.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系C.社会公德只是全体公民在个人生活中应该遵循的行为准则D.社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现(答案:C.社会公德只是全体公民在个人生活中应该遵循的行为准则;第9 页倒9 行)29.职业作为一种社会现象,与社会分工和生产内部的()相联系。

A.人际关系B.劳动分工C.管理制度D.利益分配(答案:B.劳动分工;第12 页4 行)30.下列说法从内容方面刻画了职业道德的特征,不正确的是()。

A.职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯B.职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范C.职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求D.职业道德总是反映阶级道德和社会道德的要求(答案:D.职业道德总是反映阶级道德和社会道德的要求;第18 页倒6 行)31.下列关于职业道德功效的说法,不正确的是()。

A.职业道德能提高从业人员坚守本职的事业心和责任感B.职业道德可调节公共生活领域的个人行为C.职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”D.职业道德使个人道德品质“成熟化”(答案:B.职业道德可调节公共生活领域的个人行为;第19 页倒18 行)32.与其他职业道德相比,保险职业道德在技术性和自律要求方面更具有法律的、行政的、道德的()。

A.差异性B.有限性C.共同性D.一致性(答案:D.一致性;第31 页倒7 行)33.保险职业道德原则在保险道德规范体系中居于主导地位,它应该体现保险业基本的道德要求与道德关系,对保险从业人员具有最普遍的()。

A.激励性和公正性B.指导性和约束力C.赏罚性和约束性D.指导性和赏罚力(答案:B.指导性和约束力;第33页9 行)34.关于保险最大诚信原则产生的依据,下列选项不正确的是()。

A.保险业的射幸性和偶然性B.保险信息的不对称性C.保险合同的复杂性和专业性D.保险行为的不可知性(答案:D.保险行为的不可知性;第33 页倒2行—34 页)35.保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、全方位的优质服务,体现了从业人员()的职业道德。

A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作(答案:C.保户至上,忠诚服务;第34 页倒3行)36.“持权不贪,廉洁奉公”是保险职业道德规范中()的具体要求。

A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作(答案:A.遵纪守法,从业清廉;第37 页倒14 行)37.关于保险职业道德对保险业发展的作用的说法,不正确的是()。

A.保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉B.保险职业道德有助于促进保险业的发展C.保险职业道德有助于提高全社会的道德水平D.保险职业道德有助于协调被保险人之间的关系(答案:D.保险职业道德有助于协调被保险人之间的关系;第39 页12 行)38.道德风险产生的根源是人的()问题。

A.知识水平B.法律观念C.道德素质D.职业能力(答案:C.道德素质;第41 页倒5行)39.在西方保险业不断发展过程中,“分散风险,互助共济”的伦理原则已成为西方保险职业道德的()。

A.最基本原则B.特殊规范C.一般要求D.上层建筑(答案:A.最基本原则;第44 页5行)40.下列选项中,不符合西方现代保险职业道德特点的是()。

A.法律调节与道德调节的统一B.道德自律与行政监管的统一C.法律权利与道德义务的统一D.严格而细致的行业自律行为(答案:C.法律权利与道德义务的统一;第44页8 行)41.保险行业协会在保险市场的()方面,发挥着政府管理机构所不具有的横向协调作用。

A.监督管理和行业制衡B.监督管理和职业道德自律C.监督管理和利益分配D.监督管理和职业道德他律(答案:B.监督管理和职业道德自律;第44 页倒8 行)42.日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照” 、“顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中()的规范要求。

A.忠诚守信B.社会福利C.公平竞争D.服务至上(答案:D.服务至上;第46 页4 行)43.保险同业竞争日趋激烈。

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