车险电销话术

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车险电销话术开场白(优秀3篇)

车险电销话术开场白(优秀3篇)

车险电销话术开场白(优秀3篇)电话营销保险的开场白是关键,它直接影响到谈话能否顺利进行,营销能否成功。

因此保险电销话术的整理是非常重要的。

这次帅气的为您整理了3篇《车险电销话术开场白》,在大家参考的同时,也可以分享一下小编给您的好友哦。

车险电销话术开场白篇一你好!我是___公司客户专员,我叫___,工号123456,非常高心为你服务!经典开场白篇二01问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”这位销售员的开场白简单明了,使客户几乎找不出说“不”的理由。

后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用,成为标准的接近顾客的方式。

02感激开场白在初次见面的时候,你可以以感激作为开场白。

“__先生,很高兴你能够接见我。

我知道你很忙,我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。

我会很简要地说明。

”当你凡事都向人致谢的时候,你就会引起他们的自我肯定心态,并让他们对你心生好感。

不管准客户为你做了些什么,你都要说声“谢谢”,这样会让准客户更喜欢你,更尊重你。

03两分钟开场白“您有两分钟吗?我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。

”当你说这句话的。

时候,拿下你的手表,放在客户的桌子上。

当你说至一分钟又五十秒的时候,尽管还没说完,一定要打住,然后说:“我的时候到了,我希望告诉你一件事:本公司言出必行,如果您允许的话,我可以再继续。

要不然,就此告辞。

我知道您很忙,这是我的名片。

”你会惊讶的发现,多数时候你会被留下,而且拿到订单。

车险推销话术范文

车险推销话术范文

车险推销话术范文一、针对新车主(电话推销为例)“喂,您好!请问是[车主姓名]先生/女士吗?”“您想啊,车就像您的宝贝座驾,在马路上跑着,啥情况都可能碰到。

咱们这车险就像是给您的车请了个超级保镖。

比如说,要是不小心和别的车有点小擦小碰了,这维修费用可不小呢,要是有我们的车险,就不用担心啦,直接报案,我们负责理赔,您就把车开到4S店或者指定维修厂,啥心都不用操。

”“还有啊,如果路上遇到个恶劣天气,不小心撞到个栏杆啥的,这种意外情况也不怕,我们的车损险都能管。

而且,交强险那是必须得有的,就像给您的车在交通大家庭里办了个身份证一样,这是对其他车辆和行人的基本保障。

但光有交强险还不够呢,就像给房子只打了个地基,还得有商业险来加固这个保障的大厦。

”“我们公司的车险啊,理赔可快啦。

您也知道,大家都忙,要是出个险,等理赔等得心急火燎的可不好。

我们这边只要手续齐全,很快就能把钱赔到您手里,不会让您的车在修理厂干等着。

而且我们的服务那是相当周到,不管您是白天还是晚上遇到问题,一个电话,我们就有人给您解答,就像您身边随时有个车险小助手一样。

”“您看您现在方便了解一下我们的车险套餐吗?我可以根据您的车型和开车习惯给您推荐一个最合适的方案,保证性价比超高,让您花小钱,买个大安心。

”二、针对车险即将到期的老车主(面对面推销)“哥/姐,您看我今天专门来找您呢。

您这车险不是快到期了嘛。

我给您带来个好消息。

”“您的车就像您的老伙计,陪您风里来雨里去的,可不能亏待它呀。

咱这车险到期了要是不及时续上,就像让您的老伙计在外面裸奔,多危险啊。

”“您还记得上次出险的时候吧,当时那情况有点麻烦,但是咱们公司的理赔流程简单又高效。

您那车修得又快又好,而且您没怎么费心,这就是我们服务的优势啊。

这次续保呢,我们还有一些新的优惠政策。

”“您要是续保我们家的车险,首先保费比之前可能还会更划算呢。

因为您是老客户,我们就像对待老朋友一样,得给您最大的实惠。

阳光电话车险话术

阳光电话车险话术

阳光电话车险话术一、引言在市场竞争激烈的当下,电话销售是一种高效的销售方式。

如何在电话中吸引客户、促成销售是销售人员需要掌握的关键技能之一。

本文将介绍阳光电话车险的话术技巧,希望对销售人员提供帮助。

二、开场白1. 问候客户您好,我是来自阳光保险的销售顾问,今天很高兴有机会为您推荐我们的车险产品。

2. 自我介绍我叫XXX,工作五年以上,对车险产品有着丰富的经验,接下来我会为您提供专业的咨询服务。

三、引导客户1. 了解客户需求您是在寻找更为全面的车险保障还是希望节省一些费用呢?2. 引导客户思考车险是保护您自己和您的爱车的重要方式,我们的产品可以提供不同的保障方案,您可以根据自己的需求选择合适的方案。

四、产品介绍1. 主打产品特点我们的阳光车险产品主打高额赔付、24小时无限次道路救援等特点,您不必担心在意外情况下无法得到及时的帮助。

2. 保障范围我们的车险产品覆盖车辆本身、第三者责任等多方面保障,为您提供全方位的安全保障。

五、针对客户疑虑1. 价格问题我们的保费在同类产品中具有竞争力,并且我们提供多种优惠政策供客户选择,可以满足不同客户的需求。

2. 理赔流程我们的理赔流程简单快捷,帮助您在遭遇意外时能够及时得到赔付,让您无后顾之忧。

六、结束语1. 确认客户意愿那么,您对我们的车险产品感兴趣吗?您是否有其他关于车险的问题需要咨询?2. 感谢客户感谢您花时间与我交流,希望我们可以为您提供更好的服务,期待您加入阳光保险的大家庭。

七、总结电话销售是一门艺术,阳光电话车险话术的关键在于与客户建立信任、引导客户理解产品,并解决客户疑虑。

希望以上话术技巧能帮助销售人员更好地与客户沟通,在电话销售中取得成功。

以上为阳光电话车险话术技巧,希望对您有所帮助。

祝您在电话销售中获得更好的成绩!。

人保电话车险销售话术

人保电话车险销售话术

人保电话车险销售话术1. 引言在当前车险市场竞争激烈的情况下,电话销售成为了保险公司获取客户的重要途径之一。

本文将针对人保电话车险销售进行详细讲解,包括销售话术的设计、应对客户异议的技巧等内容。

2. 销售话术设计2.1 问候与介绍•问候:首先要对客户进行礼貌的问候,引起客户注意。

•介绍:简单介绍自己所代表的公司,表明身份和目的。

2.2 发现客户需求•提问:通过提问了解客户的车辆情况和保险需求。

•倾听:认真倾听客户的需求,了解客户关注的重点。

2.3 产品介绍•亮点突出:突出人保车险产品的优势和特点,激发客户购买的欲望。

•针对性推荐:根据客户的需求推荐最适合的车险产品。

2.4 费用明细与优惠•费用透明:清晰明了地说明车险费用的构成和保障范围。

•优惠活动:介绍当前人保车险的优惠活动,吸引客户购买。

3. 客户异议处理3.1 价格方面的异议•解释费用构成:对于价格方面的异议,可以解释车险费用的构成和保障范围。

•比较优势:与其他竞争对手的产品进行比较,展示人保车险的优势。

3.2 产品问题的异议•解答疑问:客户可能会对产品的保障范围和条款有疑问,及时解答客户疑问。

•灵活调整:根据客户需求,灵活调整产品方案,满足客户需求。

4. 结语通过以上解析,电话车险销售话术对于人保车险销售具有重要意义。

销售人员需要注重沟通技巧,深入了解客户需求,针对客户异议有针对性地进行回答和解决,为客户提供更好的购买体验。

希望本文能够帮助销售人员在电话销售过程中更加顺利地推动人保车险的销售。

以上为人保电话车险销售话术的内容,希望能够对销售人员提供一定的借鉴和指导。

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句
1. “你知道吗,车险就像是给你的爱车请了个保镖!当意外来临时,它能第一时间冲出来保护你的车!比如说,上次小李开车不小心蹭到了墙,还好有车险,轻松就解决了问题!”
2. “车险不就是给车的一份安心保障嘛!就像你出门总带着伞,以防万一呀!邻居老张没买车险,那次出了事故可把他愁坏了!”
3. “嘿,车险那可是关键时刻的救星啊!你想想,要是没有它,万一出个大事儿,那不得心疼死!就像我朋友小王,车被撞了,幸亏有车险帮他兜底!”
4. “车险就是给车的一道防护墙呀!能挡下好多麻烦呢!你看那路上跑的车,大部分不都有车险嘛,这不是没道理的呀!”
5. “哎呀,车险多重要啊!难道你想在车出问题的时候自己掏一大笔钱?就像那次我看到的一辆没车险的车,出了事故车主那个后悔啊!”
6. “车险不就是你的贴心小助手嘛!随时准备为你的车排忧解难!上次小赵的车被冰雹砸了,还好有车险,啥都不用愁!”
7. “你说,没有车险能行吗?这就好比上战场没带武器啊!我认识的一个人就因为没及时买车险,出事后可狼狈了!”
8. “车险可是车的好朋友啊!能陪着车应对各种状况!就像我自己那次,多亏了车险,不然真不知道咋办了!”
9. “难道你不想给你的车找个可靠的伙伴吗?车险就是那个伙伴呀!上次看到别人没车险在那着急,我就庆幸自己买了!”
10. “车险真的太有必要啦!这就跟人买保险一样重要呀!你想想,要是车出了问题没车险,那不就傻眼了嘛!”
结论:车险对于爱车来说真的非常重要,可以在关键时刻提供保障和帮助,减少车主的损失和麻烦,一定要记得购买哦!。

车险电话销售技巧和话术

车险电话销售技巧和话术

车险电话销售技巧和话术车险电话销售技巧和话术车险,即机动车辆保险,也称汽车保险,其实车险电话销售技巧和话术又有什么呢?车险电话销售技巧和话术11、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。

2、充分的准备工作积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。

抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。

因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。

3、正确认识失败保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。

所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。

这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。

作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。

4、分析事实的能力按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。

如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险电话销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。

电销车险续保话术

电销车险续保话术

电销车险续保话术电销车险续保话术一、首次给客户打电话A:您好,请问是x先生/x女士吗?B:是的,哪位?A:x先生/x女士,您好!我是在xx4S店驻点的太平洋车险某某,去年您的那部闽Dxxxxx的保险是我帮您办的,这部车的保险x月x日就到期了,请问您这几天有没有时间办理续保?情况一:B:今年的保费多少?/多少钱啊?A:我们是按照去年您投保的险种为您计算的:车损险xx万元;第三者责任险xx万元;车上人员责任险,x座每座x万元;盗抢险xx 万元;划痕险xx元;玻璃险;以及不计免赔全。

商业险保费打xx折,保费xx元,交强险保费xx元,车船税xx元,共计xx元。

(优惠信息可同时告知。

)PS:客户大多很在意折扣的多少,会直接对比各家保险公司报的折扣,若可出电销单,则直接用折扣系数*0。

85所得的折扣告知客户。

情况二:B:现在没空,下次再说吧!(根据客户的口气和电话里的声音判断客户是否真的没空接电话)若觉察客户有推脱之意——A:那我改天再跟您联系,只是我们近期刚好在做活动,x号以后就截止了,不知道您能不能用几分钟时间听一下?若客户再次确认在忙,或者我们判断客户确实不方便接电话——A:不好意思打扰您了,我一会儿把今年保险的报价以及我们的优惠信息发到您的手机上,您先看下,如果有什么问题可以跟我联系,如果需要续保直接找我就可以,我们明天这个时候再给您打电话可以吗?情况三:B:不用了,我已经保了。

(这可能是客户的托辞,我们事先通过系统确认其是否投保)若客户还没投保——A:您可能是托您的家人或者朋友投保的,我们看到您这部车的保单还没生效,可能是还没去办理,我们近期的优惠力度很大,您有没有兴趣听一下?(这个时候客户多半会听一下)B:你们有什么优惠?A:我们近期针对老客户特别推出了优惠套餐:这样的优惠力度您觉得怎么样?(这是老客户这能转享的)若客户确实已经投保——A:我们最近的刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有车险方面的问题,也可以给我们打电话咨询。

陌生车险电话销售话术

陌生车险电话销售话术

陌生车险电话销售话术引言随着汽车保有量的不断增加,车险市场也日益竞争激烈。

而车险电话销售作为一种直接接触客户的方式,其话术和技巧显得尤为重要。

本文将介绍一些陌生车险电话销售的高效话术与技巧,帮助销售人员更好地与潜在客户沟通,提高销售效率。

开场白•“您好,我是XXX保险公司的销售代表,想问一下您是否对车险感兴趣呢?”•“您好,我是XXX保险,这边有一款最新的车险产品,您方便听我介绍一下吗?”•“您好,我们公司有一些优惠的车险套餐,您愿意了解一下吗?”触发问题•“您目前的车险公司是哪家呢?我们这边有比较优惠的价格和服务,您考虑过换吗?”•“最近您是否曾经遇到过车辆保险索赔的情况?我们这边有更快速更便捷的理赔流程。

”•“您是否对车辆保险费用感到不满意?我们这里提供更贴合您需求的车险套餐。

”引导话术•“请问您对车险的了解程度如何?我可以为您做一个简单的介绍。

”•“您有什么特别的需求或者疑问,我可以帮您解答。

”•“我们这里有很多不同的保险产品,您可以告诉我您的需求,我可以给您推荐适合的方案。

”报价展示•“根据您提供的车辆信息,我们为您设计了一款针对性的保险套餐,年费仅为XXX元。

”•“我们这里有不同档次的保险方案可供选择,您可以根据自己的需求和预算做出选择。

”•“我们还提供额外的服务,比如XXX,您可以考虑将其添加到您的保险套餐中。

”结尾礼貌•“感谢您花时间听我介绍,如果您有任何疑问或需要进一步咨询,随时欢迎您与我们联系。

”•“非常感谢您的耐心倾听,希望我们的服务能够满足您的需求,期待您的进一步合作。

”•“祝您一天愉快!谢谢!再见!”通过以上的话术示例,销售人员可以更好地与客户沟通交流,在电话销售中提高产品推广和销售的效率。

演练和熟练掌握这些话术技巧,将有助于推动销售业绩的提升,实现更好的销售效果。

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瑞安达车险电销话术
先生/女士,您好,感谢您的接听,这里是平安车险代理服务中心给您来电的,我姓延。

您叫我小延就可以了。

本月平安针对有车客户限量推出为期一个月的车险特色优惠活动,请问您是否有辆车的保险快要到期了?
没有。

那大概还有几个月到期呢?如果两三个月就到期的话,我可以给您看一下续保费用,不要错过咱们这个活动嘛!
有。

好的,那占用您几分钟为您的车险做个报价,您在续保时多个参考和比较就可以了,好吧。

您看您的行驶证在身边吧?您看下上面的车架号和发动机号,以便于我给您计算一个准确的价格。

您的技术真不错啊!您看您一年都没有过任何理赔,今年您可以享受我们最低的折扣优惠,您看您的车型是?(对于出险客户)→虽然您去年有过刮碰,但这对您的保费影响并不大,而且您今年安全驾驶,明年还是可以享受到行业规定的最低优惠的,您看您的车型是?我先给您算算。

客户:车型是....../等等再说吧!还不急呢!
TMR:您的车现在的市场价格是XX对吧。

那我就按照现在的市场价给您把车损足额保上。

交强险是国家规定的必须承保的险种其保额是
万包括11万的死亡伤残,1万的医疗和2千的财产损失;您去年的交强险没有理赔那您今年的交强险价格较去年下降了XX。

您看,按照我们太原市场大部分客户的投保选择,我建议您今年再保上车损险(即车辆在行驶过程中发生刮;蹲;碰;撞导致的自己车辆的损失保险)+三者险20万(因为交强险大部分是对死亡伤残进行赔付的,所以涉及到三者的车损人伤理赔像太原大部分的客户都会选择加20万作为交强险的补充)和车上人员+车损和三者的不计免赔,这样您全年的保费包括交强险才XX算到每天也就是XX。

而且您现在承保在这个价格的基础上您在此投保还可以享受如免费审车,上门投保,代办理赔等一系列特色服务。

您看,您是过来办理还是我们把保单给您送过去呢?
客户:我过去吧!/还没到期呢!到期再说!
TMR:当然,到期再买固然是好,但是车险不同于其他的商品。

衣服破了还能穿几天再买,鞋子坏了可以过几天再换,但是保险一旦脱保了所带来的危险性可就很大,别的不说就像国家固定的强制险,一旦脱保保费高了不说,上路行驶还很有可能会被交警罚款,这样岂不是很不划算,而且我相信您出门买飞机票,火车票肯定是提前就买好的对吧?那您看您今年准备办的全面型的还是保障型的?
客户:汽车保险难道不应该是从保险公司购买的吗?
我们公司是专业保险代理公司,也就是从保监会获得批准并受平安保险公司的委托经销保险产品。

我们的保险专员有保险方面的专业
知识,果您在我们店投保,不仅能享受专业的服务,还可以享受免费审车、上门投保等等一系列服务。

对于一般新车主可建议选择:
交强险+车辆损失险+商业第三者责任险20万元+车上人员责任险5万元*5座+全车盗抢险+车身划痕损失险+不计免赔等。

其中,车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险和车上人员责任险是很多专家建议的新车应保的四项保险,因为是新手,小刮小蹭是难免的。

对于粗枝大叶或理性思考型的客户,还可以建议选择:
交强险+车辆损失险+商业第三者责任险30万元以上+车上人员责任险+全车盗抢险+玻璃单独破碎险+车身划痕损失险+不计免赔等。

几乎与车有关的全部事故损失都能得到赔偿,投保的人不必因少保某一个险种而得不到某些赔偿。

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