保险公司个人工作总结(最新)
保险公司个人年终工作总结报告5篇
保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构，提高保费价值，稳定收展队伍。
进入20__年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标，深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售__年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止_月_日，二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的一年进度。
通过一年的__年期及以上险种的销售，在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展到目前49人，超额完成市公司一年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。
加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。
保险公司2024年个人上半年工作总结（3篇）
保险公司2024年个人上半年工作总结在今年的初始阶段，我荣幸地加入了某保险公司，投身于____保险领域，这是一个全新的挑战。
在过去的六个月中，得益于公司领导的悉心指导以及资深同事的热心帮助，我已从保险行业的门外汉成长为能够独立开展保险营销业务的员工。
在岗位上，我遵守规章制度，未出现任何违规行为，与全体员工共同努力，圆满完成了领导及上级交办的各项工作任务。
以下是我对上半年的工作情况进行总结的几个方面：一、政治素养及思想道德水平的提升我积极参与由上级公司、支公司以及本部门组织的各类政治学习、主题教育活动以及职业培训，保持了良好的出勤记录。
我坚定政治立场，主动提高个人政治素养和思想道德水平，在思想及政治层面均有显著进步。
二、业务素质及服务水平的增强我积极参加业务学习培训和考核，勤于钻研，勇于创新，持续提升个人业务素质，增强业务操作技能和客户服务能力。
我已掌握必要的专业技能和服务技巧，能够熟练办理各类业务，并且针对公司产品进行有效宣传和促销。
三、规章制度的严格遵守在过去半年的工作中，我严格遵循上级公司和支公司的规章制度、内控规定及服务准则。
我坚持使用文明用语，依法合规行事，绝无越权或以权谋私行为，亦未出现客户投诉或其他违规违章行为。
在业余生活中，我也保持良好的品行，不参与赌博等不良活动。
四、工作任务的圆满完成我始终坚守岗位，勤勉工作，努力完成支公司和本部门下达的各项任务。
我积极投身于部门的营销工作，主动推动电子银行业务、银行卡及其他中介业务的营销。
凭借对保险事业的热爱和全力以赴的工作态度，我努力按照上级领导的期望，全面完成各项工作，获得了领导和同事的认可。
在回顾上半年工作成果的我也意识到与优秀员工之间存在的差距和不足。
但我充满信心，决心在未来的工作中，不断寻找差距，勇于克服缺点，进一步提升自我综合素质，确保各项工作的落实和优化。
保险公司2024年个人上半年工作总结（二）作为____财险公司的一名资深员工，我已经与这个大家庭共同走过了____个春秋。
保险公司个人工作自我总结5篇
保险公司个人工作自我总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我在保险公司的工作中，经历了无数挑战与机遇，通过自身的努力与团队的协作，取得了一系列的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面的自我总结，以便更好地反思过去，规划未来。
二、工作内容及成果1. 业务流程优化我在工作中重点关注了业务流程的优化，针对原有流程中存在的问题，提出并实施了多项改进措施。
通过与团队成员的协作，我们简化了投保流程，提高了工作效率，有效降低了客户等待时间，提升了客户满意度。
2. 客户关系管理与服务提升在客户关系管理方面，我积极参与客户数据分析，深入了解客户需求，提供个性化的服务方案。
同时，推动建立客户服务档案，跟踪客户需求变化，增强客户黏性。
通过努力，我成功扩大了客户群规模，提高了客户满意度和忠诚度。
3. 保险产品研究与推广在保险产品方面，我参与了新产品的研究与开发，结合市场需求和公司战略，提出创新性的产品方案。
在推广过程中，我深入一线，与销售渠道紧密合作，成功推广了多款保险产品，为公司带来了显著的业绩增长。
4. 风险管理及合规工作在风险管理方面，我积极参与风险评估与防控，对公司业务进行全面梳理，识别潜在风险点，并提出应对措施。
同时，我加强了对行业法规的研究，确保公司业务合规运营，有效规避了法律风险。
5. 团队建设与培训在团队建设方面，我积极参与团队活动，提高团队凝聚力。
针对团队成员的特长和需求，组织培训活动，提升团队整体业务水平。
通过努力，我成功打造了一支高效、专业的团队，为公司的发展提供了有力支持。
三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力待提升在工作中，我发现自己的数据分析能力还有待提高。
未来，我将加强学习，提高数据敏感度，以便更好地把握市场动态和客户需求。
2. 沟通能力需加强在团队协作过程中，有时因沟通不畅导致工作效率受影响。
为此，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通效率，确保团队工作的顺利进行。
四、未来规划1. 深化业务研究未来，我将继续深化业务研究，关注市场动态和行业趋势，为公司业务发展提供有力支持。
保险公司个人总结7篇
保险公司个人总结7篇篇1在过去的一年中，我在保险公司的岗位上不断学习、成长，通过不断的努力和追求，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
一、工作成果与亮点在过去的一年中，我积极参与各项工作，注重提高工作效率和质量。
通过努力，我取得了以下成果：1. 完成了公司下达的各项任务指标，并在部分业务领域取得了显著的成绩。
我在保险销售、理赔处理、客户服务等方面都取得了不错的业绩，为公司的发展做出了一定的贡献。
2. 积极拓展业务领域，开发了多个新客户。
我通过市场调研和客户开发，成功开拓了多个新的业务领域，为公司的业务增长注入了新的活力。
3. 注重客户服务和体验，获得了客户的好评。
我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，注重提高客户满意度和体验。
通过不断的努力，我获得了客户的好评和信任，为公司的品牌形象带来了积极的影响。
二、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
首先，我在业务知识和技能方面还有待提高。
保险行业涉及的知识面广泛且复杂，我需要不断学习和更新自己的知识储备，才能更好地为客户提供专业的服务。
其次，我在与客户沟通方面还有待加强。
虽然我已经注重了客户服务和体验，但还需要进一步提高沟通技巧和能力，以更好地满足客户需求和解决问题。
最后，我在团队合作方面还有待提升。
我需要更加积极地与同事合作，共同完成公司的各项任务和目标。
三、未来计划与展望针对过去一年工作中存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划和目标：1. 加强学习和培训，提高业务知识和技能。
我将继续参加公司组织的各种学习和培训活动，不断更新自己的知识储备，提高业务水平和技能。
2. 提高客户沟通和解决问题的能力。
我将注重提高自己的沟通技巧和能力，更好地满足客户需求和解决问题。
同时，我也将积极倾听客户的反馈和建议，不断改进自己的服务质量和水平。
3. 积极融入团队合作，共同完成公司目标。
我将更加积极地与同事合作，共同完成公司的各项任务和目标。
保险公司个人工作总结参考范文(6篇)
保险公司个人工作总结参考范文时光荏苒，____年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：一、承保部管理工作____年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到分公司相关部门。
二、会计基础工作1、认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
保险公司个人工作总结范文(8篇)
保险公司个人工作总结范文光阴似箭，转眼间____年即将进入尾声!做为办公室一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。
同时，在这工作期间，有得也有失，现就将____工作简要总结如下：1、提高自身素质，履行自己的职责。
提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心。
记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司个人工作总结范文（二）公司在____为更好的服务于武邑县的经济建设，更好的____县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点，特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中，公司自始至终____有关规定，在按照省、市关于开展“干部作风建设年”和县委提出的“提高悟性，增强自觉性”的目标要求，紧紧围绕改革发展稳定大局，大力解决妨碍发展的突出问题，确保生产要素进入武邑无障碍，坚决纠正损害群众利益的不正之风，加快职能转变，提高工作效率和服务质量，进一步优化发展环境，为此，我公司身为服务业的一员，在____上半年着力加大服务的力度，将“践行____，满意服务在基层”活动落到实处。
保险公司个人工作总结版(5篇)
保险公司个人工作总结版一、工作背景和职责我所在的保险公司是一家知名的保险公司，主要从事人寿保险业务。
我负责销售人寿保险产品，并负责客户的维护和服务工作。
在公司的工作期间，我主要的职责包括以下几个方面：1. 执行销售计划：根据公司的销售目标和计划，制定个人的销售计划，并通过电话、面谈等方式积极开展销售工作。
2. 客户咨询：负责解答客户对保险产品的咨询和疑问，帮助客户选购适合的保险产品。
3. 销售跟进：与客户保持联系，及时跟进客户购买保险产品的进展，并提供相应的服务和支持。
4. 客户维护：建立良好的客户关系，定期与客户进行沟通和回访，了解客户的需求，并提供相应的保险服务。
二、工作成绩和贡献在过去一年的工作中，我主要的成绩和贡献包括以下几个方面：1. 销售业绩：通过积极的销售活动和努力，我成功完成了公司给予的销售任务，并超额完成了年度销售目标。
2. 客户满意度：通过与客户的良好沟通和维护工作，我成功地提高了客户的满意度，客户对我服务的评价也较高。
3. 业务扩展：通过不断学习和提升自身业务水平，我成功开拓了一些新的客户，并帮助公司开拓了新的市场。
4. 团队合作：在团队合作方面，我积极参与团队活动，与同事之间保持良好的沟通和合作关系，共同为公司的发展做出贡献。
三、存在的问题和不足在工作中，我也存在一些问题和不足之处，主要有以下几点：1. 沟通能力：在与客户的沟通中，有时候我对客户的需求理解不够准确，无法给予客户及时的回答和满意的解决方案。
2. 业务知识：由于人寿保险的产品种类繁多，不同的产品有着不同的特点和销售要点，我需要进一步提升自己的业务知识，以更好地为客户提供专业的建议。
3. 抗压能力：在销售工作中，会面临一些困难和压力，我需要加强自己的抗压能力，保持积极的心态和良好的工作状态。
四、改进措施和计划为了提升自己的工作效率和能力，我制定了以下改进措施和计划：1. 提升沟通能力：通过加强对客户需求的准确理解和学习沟通技巧，提高与客户的沟通能力，使客户更满意我的服务。
保险公司工作人员个人年终小结5篇
保险公司工作人员个人年终小结5篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回首过去，我在保险公司的工作岗位上，始终保持着对行业的热爱和执着。
今天，我站在年终的节点，对自己一年的工作进行总结和反思，以期在未来的工作中能够扬长避短，再上新台阶。
一、工作成绩与亮点在过去的一年里，我以高度的责任心和使命感，认真履行工作职责，取得了显著的工作成绩。
1. 业务拓展成果显著在业务拓展方面，我充分利用公司提供的资源和平台，积极开拓市场，拓展客户群体。
通过不断的努力和积累，我成功完成了公司下达的各项业务指标，并在市场竞争中取得了显著的优势。
2. 客户服务质量提升在客户服务方面，我始终坚持“客户至上”的原则，以客户的需求为导向，提供全方位、高效、专业的服务。
通过不断学习和提升自己的服务技能，我赢得了客户的信赖和满意，提升了公司的品牌形象。
3. 团队建设与协作在团队建设和协作方面，我注重团队成员之间的沟通和协作，营造了团结、和谐、高效的工作氛围。
通过共同的努力和不断的探索，我们的团队在业务拓展和客户服务等方面取得了显著的成绩。
二、工作不足与反思尽管在过去的一年里我取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己的不足之处。
1. 专业知识有待加强保险行业是一个知识密集型行业，需要不断学习和更新专业知识。
尽管我具备扎实的专业知识，但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提升自己的专业素养。
2. 工作技能有待提高随着保险行业的不断发展，客户的需求也在不断变化。
为了更好地满足客户需求，我需要不断提高自己的工作技能。
在未来的工作中，我将注重提高自己的沟通技巧、风险评估能力和产品设计能力等方面。
3. 团队协作有待加强虽然我注重团队协作，但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中，我将更加注重团队成员之间的沟通和协作，共同推动团队的发展和进步。
三、未来工作计划与展望针对过去一年工作中存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划和目标：1. 加强学习，提升专业素养在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提升自己的专业素养。
保险公司年度工作个人总结标准范文（4篇）
保险公司年度工作个人总结标准范文时光流逝，又在开心的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到之蓬勃发展的朝气，感受到____人之拼搏的精神。
这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：一、在工作上今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估____件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，____我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。
保险公司个人工作自我总结5篇
保险公司个人工作自我总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为保险公司的一员，全心投入到公司的各项业务中。
从承保到理赔，从客户服务到风险管理，我尽职尽责，努力为公司的发展做出贡献。
此刻，我想对自己在这一年中的工作进行一次全面而深刻的自我总结。
二、主要工作内容及成果1. 承保业务- 掌握并熟悉了公司的各类保险产品，能够为客户提供专业的保险咨询和方案制定。
- 与团队共同完成承保目标，提高了承保效率，减少了客户等待时间。
- 针对高风险客户，制定合理的个性化保险方案，有效拓展了业务范畴。
2. 理赔服务- 积极参与理赔流程的优化，提高理赔时效，减少客户的不满和投诉。
- 严格审核理赔材料，确保公司利益不受损失，同时保障客户的合法权益。
- 对复杂案件进行深入调查，确保理赔的公正和准确。
3. 客户服务- 不断提升个人服务意识和专业技能，以良好的职业素养赢得客户信赖。
- 通过电话、邮件和现场服务等方式，及时解答客户疑问，提升客户满意度。
- 定期跟进客户，了解客户需求变化，及时调整保险方案，提供增值服务。
4. 风险管理- 参与企业风险评估项目，为客户提供专业的风险管理建议。
- 分析行业风险动态，为公司制定风险应对策略提供数据支持。
- 加强与再保公司的合作，优化公司再保安排，提高风险分散能力。
三、个人能力提升及自我挑战1. 专业知识学习：通过参加公司内外部培训，不断充实保险专业知识，提升业务能力。
2. 沟通协调：加强与同事、上级及客户的沟通，提高了团队协作能力和解决问题的能力。
3. 自我挑战：面对复杂和困难的业务问题，勇于挑战自我，寻求解决方案。
4. 创新意识：在工作中不断尝试新的方法和思路，推动业务创新和改进。
四、存在问题及改进措施1. 业务知识更新不及时：随着保险市场的变化，需要不断更新业务知识以适应市场需求。
改进措施包括定期参加专业培训，加强行业研究等。
2. 客户服务水平有待提高：尽管在客户服务方面取得了一定成绩，但仍需持续提升。
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保险公司个人工作总结（最新）
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作
了相应的调整。
二、意外险方面工作：
学平险：
一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省
保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将XXX万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在XX月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：
一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在XXX万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。
二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了XXX人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费XXX万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。
二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有
意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法, 增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。