阿里巴巴运营方案课件
阿里巴巴集团管理运营实践介绍PPT

回报&激励
结构&组织 支持&工具
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关系&流程 管理&领导
03 盒子之间的关联
战略&目标
指明方向 使众人行
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结构&组织
01 高层团队介绍
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01 高层团队介绍
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• 成立阿里大文娱板块(2016年)
• 马云宣布退休,张勇接任(2018年)
待续
01 业务架构
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速全卖电球通子服金商务融支务天业撑猫务
蚂产支蚁品导付金端流宝融口 服务
淘宝网
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01 企业发展历程
• 登陆全球500强第23名(2017年)
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设计总监
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工程总监
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创意总监
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姓名:×××
性别:男
年龄:25岁
民族:汉族
体重:75kg
ONE
公司简介
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02
运营目标和任务分解
销售目标
初级目标 完成300万 销售任务
进阶目标 完成350万 销售任务
现有 渠道
对现有的173家存量客户进行全面 梳理,计划销售150万。
协议大 客户
对公司的开发的协议大客户 计划销售80元
网络 电商
在天猫和京东开辟官方旗舰店,计 划销售120万。
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4
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需求预测
在四个方面因素的支撑下,某某行业的需求持续攀升,在未来十年将是某某行业的黄金时期。
入门级产品
入门级产品主打性价比,目标人群为讲 究生活品质的高端人群日常使用。
中端产品
中端产品主打精品路线,小包装,产品品 质与入门级有一定提升,主攻高端酒店、
会所等。
高端产品
主打奢华路线,环保木桶包装,品质卓越, 产量低。主打高端市场和礼品市场。
广告策略
形象 包装 标志 引导 品牌
●有实力的终端,以大型商超为主 ●自建形象店,融展示、科普、销售一体 ●向地级市一级大型酒店运营 ●大公司、学校、机关等食堂运营 ●以团购、网购、下游材料商为主
市场状况
01 02 03
04
拓展范围
西南、华中、华南、北京和沿海 地带
业务覆盖范围
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核心竞争力
Core Competitive Power
公司介绍
业务范围
Business Scope
6
企业战略咨询 营销管理咨询
大模块体现核心价值
人力资源咨询
管理提升咨询
运作管理咨询
信息化管理咨询
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市场分析
Marketing Analysis
市场分析
总体市场状况分析
8000 6000 4000 2000 0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
市场竞争情况
市场布局
互联网金融
贷款金额小,额度 集中于3-100万元 内
小微模式
贷款对象是小微企
业、个体工商户及 自然人
类银行模式
消费金融模式
本息还付主要采取一次
50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
年度销售情况
市场占有率走势图
43494
31209
30389 28959
35674
20907 16848 9212 10321
22502
28277
28168
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志、视频、图片、 地理位置信息,
频为例,连续不间
断监控过程中,可 能有用的数据仅仅 有一两秒。
定律。最后这一点
也是和传统的数据 挖掘技术有着本质 的不同。
项目背景
云平台
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gradually become clear. Even the cloudy sky in industrial cities can't 。
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afraid that people would forget their existence and become
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PART.04
发展与规划
2022
产品研发计划
第四部分 发展与规划
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on my body as a mark of aftertaste. sound。
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线下推广方案
地面宣传
of the nearby railway tracks colliding with locomotives was so
部部
部
门门
门
名名
名
称称
称
部部 门门 名名 称称
企业理念
第一部分
公司介绍
创新务实
超越自我
追求卓越
团结奋斗
敢于创新
丰富的产品
运营经验
Looking south along the lake, the mist is light and thick, and a vast white Looking south along the lake, the mist is light and thick, and a vast white Looking south along the lake, the mist is light and thick, and
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品牌价值Leabharlann 添加 文本价值体现
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01
03
02
01
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企业经典经历
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我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有26岁,充满了朝气和创新精神。
我们是一支专注的团队。我们坚信,安全的品牌源自客户的信任。只有专注,才能做 好安全。
我们是一支有梦想的团队。我们来自五湖四海,因为一个共同的梦想:做一家真正优 秀的信息安全企业,为客户提供最可靠的互联网安全防护。
企业人才分析
76%
材有限公司在社会上的知名度有了很大的提升。
公司整体概述
专业
年轻 有梦想
行动 力强
团队是指拥有共同目标,并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统, 这群人就如同人的五官一样,共同协作维持一个人的生存,缺一不可。
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某某某
人力资源经理
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
首席架构师
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
市场营销主管
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
财务总监
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
项目经理:姓名
人物介绍
上海复旦大学哲学系毕业,之后取得 香港浸会大学传播硕士学位。
技能:
团队协作
分发宣传单、小 册予以优惠券等
海报 3
制作精美海报并 张贴关键位置
赞助学生活动 4
为学生活动提供经费以 店名冠名、提供优惠券、 会员卡等作为奖品
推广 策略
网络 5 通过微信公众号、官方
网站活动等方式宣传。
报纸杂志 6 在海东晚报做整版
广告宣传。
7
户外广告
在公交车站、公交
车内投放广告。
8 宣传单
在大型商场、酒吧、 KTV 等 分 发 宣 传 单 或 优 惠券等。
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网络
通 过 微 信 公 众 号 、 QQ 群、校内论坛等方式宣
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传。
优惠券 2
在行业内颇具影响力的企业。
04
点击输入小标题
点击此处添加内容 点击此处添加内容
01 03
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阿里巴巴 用户运营方案

阿里巴巴用户运营方案第一章引言1.1 背景和目标阿里巴巴作为全球最大的在线商业平台之一,拥有庞大的用户群体。
用户运营是保持用户粘性、提升用户价值的重要环节,对于提高平台活跃度、促进交易成交具有重要意义。
本方案旨在通过用户运营策略,帮助阿里巴巴更好地管理和运营用户,实现平台的可持续发展。
1.2 研究方法本方案通过对阿里巴巴用户运营策略的分析和探讨,结合市场调研数据和用户行为分析,提出一套基于用户特征和互动行为的用户运营方案。
第二章用户分类和特征分析2.1 用户分类根据用户的消费行为、偏好和购买力等指标,将阿里巴巴平台的用户分为以下几类:新用户、活跃用户、付费用户、高消费用户等。
- 新用户:平台上首次注册登录的用户,需要通过相关活动和推荐引导其熟悉平台功能和服务。
- 活跃用户:在一定时间内有过登录并进行相关操作的用户,是平台最重要的用户群体,对于保持平台活跃度具有重要意义。
- 付费用户:在平台上有过购买行为的用户,实际消费能力强,对平台收入的贡献较高。
- 高消费用户:在平台上有过较高金额购买行为的用户,购买力最强,对平台成交金额具有明显影响。
2.2 用户特征分析通过对用户的消费偏好、购买频次、购物习惯等特征进行分析,可以深入了解用户的需求和行为模式。
- 消费偏好:用户对于商品的种类、品牌、价格等方面具有不同的偏好,需要根据用户的个性化偏好进行精准推荐和个性化服务。
- 购买频次:用户的购买频次和周期性也是用户特征的体现,可以通过给予用户专属优惠、推送相关商品等方式促进用户频繁购买行为。
- 购物习惯:用户的购物习惯包括在平台上的浏览时长、购物时间段、购物渠道等,可以通过不同的渠道和方式与用户进行互动。
第三章用户运营策略3.1 新用户引导针对新用户,通过优惠券、积分、返现等活动形式进行引导,帮助用户快速熟悉平台功能和使用规则,并促使用户进行首次购买。
在用户注册登录后,可以通过给予一定的优惠券或积分奖励来吸引新用户尽快进行购买,提升用户转化率。