基本社交礼仪[1]
社交的基本礼仪9篇
社交的根本礼仪9篇社交的根本礼仪9篇社交的根本礼仪1一、交往礼仪 (五) 礼仪打的礼仪通话之初，向受话人问候一声：“您好!”。
问候对方后，必须自报家门。
终止前，先说“再见”。
需要总机转时，要对效劳员问好，并说“请”、“费事”等之类的谦辞。
代接或转告、留言时一定要客气礼貌。
假如拨错了，要对听者表示歉意。
通话突然中断，依礼应立即再拨，并说明中断原因，如假设占线，不要骂骂咧咧，没有耐心。
掌握“三分钟原那么”，有意识地控制通话时间。
一、交往礼仪 (五) 礼仪接听的礼仪接的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接。
接起首先问候“您好!我是公司的***。
”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗?”一、交往礼仪 (五) 礼仪代接的礼仪假如代别人接，一定要以礼相待，代接时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。
尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“**，你的**找你!”闹得尽人皆知，影响同事工作。
别人通话时，不要在一旁插嘴。
对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录;对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。
还要记录对方的姓名和联络。
代接后，一定要及时传到，以免误事。
一、交往礼仪 (五) 礼仪有损形象的“ 形象”不报家门，而用“是我”代替姓名，别指望人们都知道你是谁。
单方面无礼地中断，不给别人反响的时机。
在通话时不捂住话筒，同时与身边的人讲话。
保证一会儿来，但过时不来，害得别人苦等。
长时间不应答对方的讲话，让对方以为出了故障。
通话时，嘴里嚼东西，让人感到不受重视。
滔滔不绝地说，不给对方反响的时机。
猛地挂断，震耳欲聋，影响别人情绪。
在节假日、用餐、睡觉时打，让人反感。
一、交往礼仪 (五) 礼仪融入笑容的声音让你的声音在里传达笑容。
你的态度应该是礼貌的、声音适中、明晰、柔和，不要在里喊叫或声音很尖。
让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。
往来礼仪 (一)拜访礼仪事先预约。
社交礼仪认识基本社交礼仪和行为规范
社交礼仪认识基本社交礼仪和行为规范社交礼仪是人们在日常社交中应当遵守的基本规范，它不仅仅是一种形式上的举止，更是一种文明的表现。
在社交场合中，我们应该注意自己的言行举止，以展现出良好的素质和教养。
下面将介绍一些基本的社交礼仪和行为规范。
1. 问候礼仪在见到朋友、亲人、同事或陌生人时，我们应该主动和礼貌地问候对方。
最常见的问候方式是打招呼、握手、微笑和致意。
另外，在多人场合中，我们应该先向长者或地位较高的人问候，并尊重他们的意见。
2. 餐桌礼仪在进餐时，我们应该注意餐桌礼仪，保持文明优雅。
不应大声喧哗，不应说话时直接用对方的名字称呼，也不应将嘴里的食物吐在餐巾或碟子上。
另外，当有人敬酒时，我们应该接受并感谢，可以适量喝一小口或者轻轻碰杯，但不应过量饮酒。
3. 礼让礼仪礼让是社交礼仪的核心之一，我们应该积极展现出礼让的态度。
在公共场所中，应该给老人、孕妇、残疾人让座，避让行人，不应该随意挤占他人的空间。
此外，在排队时，我们应该按顺序排队，不应插队，也不应进行不文明的争吵。
4. 礼物礼仪在送礼物时，我们应该注意合适的礼物选择和送礼的方式。
首先，我们应该根据对方的喜好、爱好以及场合的特点来挑选礼物。
其次，在送礼物时，我们可以使用礼物包装纸将礼物包装起来，并且在送礼时应以右手递上，并说出真诚的祝福。
5. 电话礼仪在使用手机进行通话时，我们也应该注意一些礼仪规范。
首先，我们应该保持语音的适度，不应该大声嚷嚷或吵闹。
其次，我们应该注意通话的时间和场合，不应在重要会议、电影院或图书馆等不适宜的场合接听电话。
最后，在通话结束时，应礼貌地告别对方。
6. 社交礼仪小贴士除了以上提及的基本礼仪外，还有一些小贴士可以帮助我们更好地展现出良好的社交礼仪。
例如：遵守交通规则，确保行人的安全；在公共场合中，不要盯着别人看或窥视别人的手机屏幕；注意个人卫生，保持清洁和整洁的外观等。
总而言之，社交礼仪是我们在社交中必须要遵守的基本规范。
社交礼仪基本知识
社交礼仪基本知识
一、基本社交礼仪
1、礼貌待人：与他人交往要礼貌，应该尊重他人，不说冒犯性的话语，尊重他人的价值观，并具有关系技巧，在社交活动中保持友好，亲切，乐观，热情的态度。
2、言行一致：在社会交往中一定要言行一致，如果说话不实，行为
不端，会影响到自己的形象，礼貌待人也是我们的基本礼节。
3、保持礼貌：在社交场合一定要保持礼貌，遵守社交规则，不发表
不适当的言论，不做令人反感的行为。
4、注意礼仪：在社会交往中一定要注意礼仪，如入座前要抬起自己
的鞋，立起身体，不随意踩人的鞋，不随便抚摸他人，不影响他人的正常
活动等。
5、礼节大方：参加聚会、宴会等活动时，应该表现得大方、客气。
与他人交往时，不要以贬身体及面部表情表示不满或厌恶，更不要以言语
伤害他人。
6、具备聆听技巧：在交流活动中，一定要学会聆听他人的观点，及
时回复，并能将自己的观点清楚地表达出来，不以指责他人的方式相互交流。
7、礼貌待客：客人是尊贵的，因此，在接待客人时一定要尊重，礼貌，热情，尊重客人的隐私，尊敬客人，不以任何方式冒犯客人或侮辱客人。
二、握手礼仪
1、平视对方：在握手时要和对方平视，互相尊重。
基本社交礼仪课件
基本社交礼仪课件一、引言社交礼仪是指人们在进行社交活动时遵循的一系列行为准则和规范，能够有效地帮助人们与他人建立良好的互动关系，并展现自己的风度和修养。
本课件将介绍一些基本的社交礼仪，旨在帮助大家提升自己的社交能力和人际关系。
二、穿着与仪态1.穿着：–礼仪要求人们在不同场合选择合适的服装，遵循着装规范和相关礼仪。
–对于正式场合，男士应穿西装或正装，女士应穿礼服或正装，避免穿拖鞋、短裤等不得体的服装。
–自信大方地展现自己的个性，但也要尊重场合和他人。
–保持良好的站姿和坐姿，不要趴在桌子上或靠在墙上等不雅姿势。
–面带微笑，保持微笑并主动地与他人交流，表现出亲切友好的态度。
–注意言谈举止，避免大声喧哗、粗鲁行为或低俗语言。
三、问候与介绍1.问候：–在正式场合中，人们通常会以握手的方式问候，但在特定文化中可能存在其他问候礼仪，例如鞠躬、亲吻等。
–握手应该用力适中，不要过轻或过重，同时要与对方保持眼神接触。
–在问候时要注意称呼对方的名字，例如“您好，张先生”，避免随意使用对方的小名或绰号。
–在社交场合中，介绍是一种常见的交际行为，它可以帮助人们在陌生的环境中快速建立联系。
–在介绍他人时，要用准确的称呼和简洁的介绍语，例如“这是我的朋友小明，他是一位律师。
”–在被介绍时，应该以微笑和自信的态度回应，并用礼貌的方式表达对对方的问候。
四、用餐礼仪1.就座：–在正式的用餐场合中，遵循就座规则是很重要的。
–一般情况下，男士应该先礼让女士就座，并在女士左右分别坐下。
–做到不过早、不过晚就座，并注意跟随主人或长者坐下。
–在用餐过程中，注意使用正确的餐具，并遵循用餐礼仪。
–包括刀叉的使用、轮流用餐、勿嘴吹食物等规范。
–遇到没有安排餐巾的情况下，可以用纸巾代替，但要使用干净整齐的纸巾。
3.结束：–用餐结束时，要将餐巾放在自己的左侧盘子上，表示已经用完。
–在餐桌上进行私人电话或聊天是不礼貌的行为，尽量避免。
–离开餐桌时应礼貌地向其他人告别，并感谢主人的款待。
基本社交礼仪常识大全
基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席：当准备就绪，由招待者请客人入座。
如果是由女主人发出的邀请，客人应该首先尊敬女主人，稍作停留，以便女主人先入座，之后由客人入座。
2、礼貌问候：在正式宴会活动中，客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。
3、分配座位：多数情况下，主人通常会先安排主人客人，其余客人随后入座。
4、准备就餐：客人手中拿着餐具及餐具时，若有人先行进食，应以谦虚的口气请他们先行进餐。
5、就餐时：就餐时，要举止庄重，不要和另一位客人谈话，也不要把餐具放在桌上空谈。
6、进食礼仪：进餐前，应先点餐，把碗盘放在一起，里外不要乱糟糟，以免影响一餐的美感。
7、离席：当进餐完毕，应以谦虚的口气离开餐桌。
二、会客礼仪
1、门面：会客时，主人应当以周到的态度，受客以热情的态度；客人应当把会客当做是去友人家作客，要有一种开心的心情，以正常的礼貌与主人交流。
2、谈话：谈话时，要注意一定的礼节，不要冒犯对方，说话要有气度，注重礼貌，不要太直接。
3、送礼：会客时，客人可以根据实际情况，送上一些节日或生日的礼物，但要注意不要太过攀比，更不要太过显耀。
4、搭话：若有机会。
基本社交礼仪介绍
02
03
04
01
（二）拥 抱 礼
（三）合十礼
”
1
2
3
4
5
行举手礼时，要举右手，手指伸直并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微向外，右上臂与肩齐高，双目注视对方。
01
待受礼者答礼后方可将手放下。
02
（四） 举 手 礼
基本姿势：身体成标准站姿；手放在腹前.
表情：自然，符合场景。
角度：20度~30度。
赠礼时，态度要平和友善，举止大方，双手把礼物送给受礼者，并简短、热情、得体地加以说明，表明送礼的原因和态度。
二、受礼礼仪规范
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汇报人姓名
基本社交礼仪
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PART 01
第一节 见面与介绍
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一、见面礼节 二、介绍 三、交换名片的礼节
汇报人姓名
握手礼
拥抱礼
合十礼
举手礼
鞠躬礼
拱手礼
吻手礼
眼神：视对方或视地面。
(五) 鞠 躬 礼
01
一般以左手抱握在右拳上，双臂屈肘拱手至胸前;
02
自上而下，或自内而外有节奏地晃动二三下。
（六）拱 手 礼
01.
02.
（七）吻 手 礼
（八）点头礼
这是同级或平辈间的礼节，如在路上行走时相遇，可以在行进中点头示意。若在路上遇见上级或长者，必须立正行鞠躬。但上级对部下或长者对晚辈的答礼，可以在行进中进行，或伸右手示意。
教练之间在握手
领导和下级之间在握手
艺人们在握手
商人们在握手
2、握手礼的作用
中国传统基本社交礼仪大全
中国传统基本社交礼仪大全
一、客套话
1、客套话的表达，不论你是什么人，讲不讲客套话都表明你的彬彬
有礼和文明，这是为了让他人感受你的尊重和迁就。
2、使用客套话，客套话可以被用来作为一种形式化的谈话技巧，也
可以作为一种有礼貌的礼节，来博取他人的敬意。
在中国文化中，客套话
的使用是一种礼节，它可以帮助人们更好地表达他们的情感，更好地表现
他们的文明。
3、常用客套话，在日常生活中，常用客套话包括“您好”、“多谢”、“谢谢”、“请多关照”等。
无论是客套还是非客套，彼此之间都
应该用客气、有礼貌的语言进行交流。
二、自我介绍
1、不同的介绍，在不同的社交场合，你可能需要用不同的方式来介
绍自己，比如有的地方可能是简单的称呼姓名，有的地方可能是专业的自
我介绍等。
2、要素介绍，自我介绍中，你应该包括你的姓名、职业、休闲爱好、获得成就等要素，以便让他人对你有初步的了解，表现出自信和礼貌。
3、把握顺序，在表达自我介绍的过程中，要注意遵循一定的顺序，
先介绍显而易见的信息，再进一步介绍更加详细的信息，以免被人认为无
礼和无礼貌。
三、吃饭礼仪
1、洗手，进入餐厅前，要先洗手，这是有礼貌的行为。
2、礼貌坐下，进入餐厅后。
基本社交礼仪常识大全
基本社交礼仪常识大全社交礼仪对于我们的日常生活和职业发展都非常重要。
它涵盖了我们与他人的交往方式、谈吐举止以及日常行为规范。
遵循适当的社交礼仪不仅能给人留下良好的印象，还能帮助我们建立良好的人际关系。
下面是一些关于基本社交礼仪的重要知识，希望对你有所帮助。
1.问候礼仪在社交场合，适当的问候礼仪是基本的交际技巧。
首先，要记住与人打招呼时要微笑并直视对方的眼睛。
用自己的名字称呼对方，如“早上好，我是XX。
”或者“您好，我是XX。
”让对方感受到你的尊重和友好。
2.握手礼仪握手是非常常见的社交礼仪，但也存在一些细节需要注意。
握手时，要用适度的力量握紧对方的手，不要太弱也不要太强。
同时，握手的时间不宜过长，一两秒钟即可。
如果你是女士，则可以先伸出手来等待男士握手。
3.言谈举止在社交场合中，要注意言谈举止的得体与文雅。
避免使用粗俗的语言或说话声音过大。
尽量以积极的态度与他人交谈，并倾听对方的意见和观点。
此外，避免打断他人的发言，要尊重每个人的发言权。
4.餐桌礼仪在正式餐桌上，要注意用餐礼仪。
首先要等待主人或长辈示意开始吃饭，不可擅自动筷或吃东西。
用餐时要保持文雅，不可大声咀嚼或发出噪音。
餐桌上的谈话要轻声细语，不可大声喧哗。
5.礼物赠送在参加社交聚会或特殊场合时，常常要赠送礼物。
要选择合适的礼物，并注意礼物的包装与送礼的方式。
在递交礼物时要微笑并表示真诚的祝福。
6.电话礼仪在打电话时，要注意礼貌和尊重。
先自我介绍并问候对方，然后说明你的来意和需要。
电话结束时，要感谢对方的帮助或时间，并礼貌地道别。
7.会议礼仪在参加会议时，要遵守会议礼仪。
首先要准时到达会议地点，并避免迟到。
进入会议室时要安静，不要打扰其他人。
会议期间要专心听讲，做好笔记，并在发言时注意控制时间和表达清晰。
8.社交媒体礼仪在使用社交媒体时，同样需要遵守一定的礼仪规范。
要注意言语的文明与友好，避免引起冲突或争议。
同时要尊重他人的隐私和意见，在网上维持良好的形象。
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握手的次序
➢男女之间握手 ➢宾客之间握手 ➢长幼之间握手 ➢上下级之间握手
要领： 伸手尊者居前 来时主人，走时客人 力度2公斤，时间3-5秒 目光与微笑
基本社交礼仪[1]
第五模块：社交礼节
一、致意的礼节 二、介绍的礼节 三、交换名片的礼节 四、握手的礼节
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基本社交礼仪[1]
双手叉腰站立，这是一种潜意识中带有 挑衅或者侵犯意味的举动，如果是在异性面 前，它还可以透露出一种性侵害的消息。所 以这是你千万要注意避免的动作。
两腿交叉站立，这种站立的方式很容易 给人以轻佻的感觉。
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基本社交礼仪[1]
女士标准坐姿
第一种：正位坐姿
身体的重心垂直向下， 双腿并拢大腿和小腿 成90度角，双手虎口 相交轻握放在左腿上， 挺胸直腰面带微笑。
5，抖腿、大幅度翘二郎腿都是很不礼貌的动作。
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基本社交礼仪[1]
男士坐姿要求
一个有风度的男人，基本的坐姿应该是上体挺 直、肩平头正、目光平和的，坐立的时候还要注 意双腿分开的宽度不要超过肩膀的宽度，两脚保 持平行，两手自然放置。
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男士坐姿禁忌
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基本社交礼仪[1]
招手致意
➢ 身体直立，面带微笑 ➢ 目视对方，略略点头 ➢ 手臂可全部伸直，也可稍有弯曲 ➢ 掌心向外对着对方，四指并拢，指尖
向上
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手势注意事项
－使用手势宜亲切自然，手势的直线宜软宜 硬，动作切忌快，猛。
－注意不能掌心向下，不能用手指、食指点 人。
实际练习
接收名片
感谢对方信任 立即起立，面向对方，双接下端， 齐胸高度，认真拜读，表示感谢， 存放得当，珍惜爱护
基本社交礼仪[1]
手势
手势是人们交往中不可缺 少的动作，是富有表现力的 一种“体态语言”。得体适 度的手势，可增强感情的表 达，起到锦上添花的作用。
手势的基本要求：自然优雅，规范适度
手势的运用：1 2 3 4
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基本社交礼仪[1]
行为循环的四个阶段
无意识 无能力
有意识 有能力
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你正处在哪个 阶段？
有意识 无能力
无意识 有能力
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课程内容安排
第一模块：社交惯例 第二模块：社交装束 第三模块：社交语言 第四模块：社交举止 第五模块：社交礼节
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给您的建议
➢ 任何时候可以提出任何问题 Ask questions at any time
➢ 分享知识和经验 Share knowledge and experience
➢ 在学习中找到乐趣 Be happy in fun
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第一模块：社交惯例
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一、女士优先 二、礼宾次序 三、身份对等 四、“等距离”规则 五、修饰避人 六、以右为尊 七、不公开纠错 八、不妨碍他人 九、不问他人隐私
这是一个两分钟的世界，你只有 一分钟展示给人们你是谁，另一分钟 让他们喜欢你。
——罗伯特·庞德（英国形象设计师）
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漂亮是一种责任和义务
如果你14岁不漂亮，你可以怨父母， 若你40岁还不漂亮，你只能怪自己。
——索菲亚·罗兰
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第三模块：社交语言
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三、笑—— 一本万利
与眼睛结合
实际练习
眼睛也要微笑：
眼形笑＝嘴微笑＋眼微笑
眼神笑＝嘴还原＋眼微笑
与语言结合 不能光微笑不说话或光说话不微笑 要边笑边说
与身体结合 配合一定的动作，比如点头、鞠躬等
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基本社交礼仪[1]
微笑练习
（1）像婴儿咿呀学语一样，说“E—”，让 嘴的两端朝后缩，微张双唇。
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走姿要求
1、双目平视，下颌微收，面容平和自然。 2、肩平不摇，双臂自然前后摆动，前摆向里折35度， 后摆向后约１5度。 3、挺胸，收腹，立腰，起步时身体微向前倾，身体 的重量落于前脚掌，不要落于后脚跟。 4、前脚着地和后脚离地时伸直膝部，步频为每分钟 100-120个单步。
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允许蹲姿的场景
整理工作环境 给予客人帮助 提供必要服务 捡拾地面物品 自己照顾自己
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优雅形体训练之——递物
-双手为宜 -递于手中 -主动上前 -方便接拿 -尖刃内向
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递送名片
主动将自己的重要信息告诉对方 存放得当，随手可取，站立对正， 上身前倾，双握前端，字朝对方， 齐胸送出，清楚报名
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不受欢迎的走姿
1、只摆动小臂。 2、不抬脚，蹭着地走。 3、耷拉眼皮或低着头走。 4、在工作场合，手插在口袋、双臂相抱、倒背双 手； 不因场地而及时调整脚步的轻重缓急，把地板 踩得“咚咚”作响。
①、双脚纠缠座位下方部位，容易让人判断为那是由不 自信引起的局促不安。 ②、绝对不要把双腿分开伸得很长，那样不仅仅让人产 生这个人没有教养的想法，还会让人产生这个人对我带 有满不在乎态度的想法。 ③、不要翘二郎腿，并双手扣住膝盖不停晃动脚尖，这 是一种傲慢无礼的表现 ④、坐立和起立的时候一定要保持一种平稳的速度，否 则会把座位弄响，引来别人的白眼。 ⑤、避免把背部很舒适地靠在椅子上，让整个人陷在座 位当中，那样会给人惫懒的感觉。 ⑥、千万不要坐立不安左右晃动，这样会给人感觉缺乏 个人修养。
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握手的方式：
➢伸出右手，手掌与地面垂直，五指并拢; ➢稍用力握住对方的手掌，持续3-5秒; ➢身体稍前倾，双目注视对方，面带微笑。 ➢说寒暄的话，并与表情配合
注意事项： 不可滥用双手 不可交叉握手 不可向下压 不可用力过度
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请、让、送 引领客人 递物接物 招手致意
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小例子
导游带领游客上大巴，开始清点 游客人数：“一、二、三……”
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手心向下，食指指人，大家感觉怎样？
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掌心向下有傲慢之意； 一个手指点人有教训、训斥之感； 掌心向上，表示谦恭。
正确做法
点人的时候，掌心向上，五指伸开， “第一位，第二位，……”
双脚平行不超过肩宽，以２０厘米为宜， 双手在背后腰际相握，左手握住右手手腕 或右手握住左手手腕。
这种站姿适合在迎宾时使用。
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男士不良站姿
在站立的过程中，一条腿抖动或整个上 体晃动。这种举动会让人觉得你是一个漫不 经心的人。
双手抱臂或者交叉着抱于胸前，这种动 作往往表示消极、抗议、防御等意思。
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女士良好坐姿的要求
1，女士坐姿要求两膝不分开。即使想跷腿，两腿也要合并。
2，和客户一起入座或同时入座的时候，要分清尊次，一定要 请对方先入座。一般讲究左进左出.
3，不要在别人面前就座时出现仰头、低头、歪头、扭头等情 况。
4，一般要坐椅面的2/3就比较合乎礼节了。在工作中需要就 座时，通常不应当把上身完全倚靠着椅背。
－运用手势要注意与面部表情和身体其他 部位动作的配合，这样才更能体现对其他人 的尊重和礼貌
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错误手势
指指点点 双臂抱起 摆弄手指 手插口袋 身体动作
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基本社交礼仪[1]
握手礼仪
相传在刀耕火种的年代，人们经常 持有石头或棍棒等武器，陌生者相遇， 双方为了表示没有敌意，便放下手中 的武器，并伸出手掌，让对方抚摩掌 心。久而久之，这种习惯便逐渐演变 为今日的握手礼节。握手已成为世界 上最为普遍的一种礼节，其应用的范 围远远超过了鞠躬、拥抱、接吻等。 在日常交际中，我们必须注意握手的 基本礼节
基本社交礼仪
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2020/11/11
基本社交礼仪[1]
一：关于礼仪
什么是礼仪 ？
什么是社交礼仪的作用
➢内强个人素质 ➢外塑个人形象 ➢现代社会竞争的附加值 ➢增进与他人的交往
世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就 是礼节。 ——成功学大师拿破仑希尔
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基本社交礼仪[1]
优雅形体训练之——蹲姿
职业人士一般采用高低式蹲姿，它的基本特征是 双膝一高一低，下蹲时双脚一前一后，左脚在前脚 掌完全着地，右脚脚掌着地，脚跟提起，双手轻握 放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧，男式双腿可以 微分。
蹲姿的禁忌
１、不要突然下蹲 ２、不要距人过近 ３、不要方位失当 ４、不要毫无遮掩 ５、不要蹲物体上 ６、不要蹲着休息
优美走姿的要领
a.以腰带动脚，重心移动，以腰部为中心。 b.颈要直，双目平视，下颌向内缩，面带微笑。 c.上半身保持正直，腰部后收，两脚平行。 d.膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。 e.有节奏地走路，肩膀放松，手指并拢。 若你走路时能注意上述要点，你就能保持优美的姿态并时刻洋溢着青春的魅力。
一、语言的讲究 二、交谈的艺术
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沟通的三个行为
说
听
问
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第四模块：社交举止
一、让微笑成为一种习惯 二、优雅形体训练