浙江大学城市学院管理学期末试卷

得分

诚信应考 考出水平 考出风格

年级：_____________ 专业：_____________________ 班级：_________________ 学号：

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浙江大学城市学院《 管理学 》补考

开课单位： 商学院 ；考试形式：闭卷；考试时间：_2011_年__5_月__28__日；所需时间： 120 分钟

题序一二三四总 分得分 评卷人

一．单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分；请将您选择的答案填入下表对应的方格内）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

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1、管理的核心内容是：

A 多种多样的； C 欲望的无限与资源有限间的矛盾；

B 协调； D 通过科学的方法以有限的资源实现尽可能多的目标

2、有效的管理就是：

A 做正确的事； C 正确的做事；

B 准确判断是非； D 既讲效率又讲效益

3、一个人在组织中是不是管理者，关键在于：

A 是否履行管理四大职能； C 是否有直接下属；

B 是否从事管理工作； D 是否指挥他人完成具体任务

4、中层管理者与高层管理者和基层管理者相比，更注重：

A 日常管理事务； C 良好环境的创造；

B 重大决策的正确性； D 主要关心的是具体任务的完成

5、指出下列关于组织设计重要性所有描述都正确的项：

①按需设岗，可避免人浮于事；

②有助于员工专业技能开发和利用；

③有助于节约管理费用；

④有助于明确每一个员工的任务和职责；

⑤有助于培养员工对组织的忠诚和员工管理；

⑥有助于组织外部相互间的协调配合和信息沟通

A ①②③④⑤⑥ C ①②④⑤；

B ②③④⑤； D ①③④⑤⑥

6、管理思想来源于：

A社会生活； C人类的管理实践；

B国家行政系统； D生产系统和宗教系统

7、指出下列各项中不属于泰勒科学管理理论的项：

A 工作定额原理； C 职能工长制；

B 经济人； D 贯彻“例外管理”

8、提出“人不仅是经济人，更是社会人，其劳动生产率受到社会的、心

理的和群体的因素的影响”这一观点的管理理论是：

A行为科学理论； C 人际关系理论；

B 霍桑实验； D 现代管理理论

9、企业领导在完成对企业战略、组织、制度、技术管理的同时，应把

主要精力用在：

A 成本控制上； C 人力资源管理上；

B 质量监督上； D 企业文化的塑造与培育上

10、企业柔性管理的优点主要表现在：

A较好的灵活性； C较好的规范性；

B规范性和灵活性兼顾； D 适应环境

11、指出下列关于管理思想描述错误的项：

A管理思想的正确与否，直接决定了管理的效率与效益；

B管理思想是随着社会经济的发展而发展的；

C新的管理思想总是不断超越旧的管理思想，因此科学管理理论已被淘汰；

D要搞好管理，就要深刻领会各种管理思想的精华，结合自身的实际情况，创造出独特的管理思想与方法。

12、企业文化影响企业业绩的核心内容是：

A企业核心价值观； C制度；

B员工行为； D 企业形象

13、决策可能有多种结果，但决策结果发生的可能性可以估计的决策是：

A 风险型决策； C确定型决策；

B 不确定型决策； D 个人决策

14、请指出下列关于战略决策和战术决策描述正确的项：

A战术决策是战略决策的依据，是战略决策的落实；

B战略决策的实施效果影响组织的效益与发展；

C战略决策解决的是“如何做”的问题，战术决策解决的是“做什么”的问题；

D战略决策调整组织的活动方向和既定内容下的活动方式。

15、以下不属于集体决策的方法是：

A头脑风暴法； C名义小组技术；

B德尔菲法； D政策指导巨阵

16、计划工作的核心内容是：

A调查研究、预测未来； C设置目标、制订计划；

B贯彻落实； D监督检查和修正

17、指出下列不符合组织目标制订的要求的项：

A具体； C定量化；

B目标越高越具有指导性； D目标要围绕企业宗旨和远景展开

18、组织存在前提是：

A共同目标的存在； C分工与合作；

B有不同层次的权力与责任； D有特定的结构

19、以下关于组织描述错误的项是：

A组织结构是指组织的内部结构框架，可用结构图表示；

B组织结构是维持组织存在所必须的；

C仅有结构而不拥有具有共同目标的人也能构成完整的组织；

D人是组织中的灵魂。

20、组织中上级指挥下级的权力是：

A直线权力； C参谋权力；

B职能权力； D指挥权力

21、以下哪一因素不影响管理幅度的大小：

A主管的能力； C主管所处的管理层次；

B信息手段的配备； D员工数量

22、指出下列关于集权和分权描述正确的项：

A集权是决策权在组织系统中较低层次的一定程度上的集中；

B分权是决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度上的分散；

C权力集中往往运行效率很高；

D权力下放出现弊病的可能性较权利集中要小。

23、指出下列不能说明职、权、责、利对等原则的项：

A权力的大小应与其所应完成的工作相对应；

B有多大的权力就要承担多大的责任；