护士身心健康与维护 (甲班)
关注护士身心健康
关注护士身心健康护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾患者、提供医疗服务等重要职责。
然而，由于工作压力大、工作时间长、工作环境复杂等原因，护士的身心健康问题日益凸显。
为了关注护士身心健康，提高护士的工作满意度和生活质量，以下是一些相关标准格式的建议。
1. 提供良好的工作环境：为护士提供舒适、安全、整洁的工作环境是关注护士身心健康的首要任务。
医院管理部门应确保护士工作区域的通风良好，光线充足，噪音控制合理，以减少对护士的身心压力。
2. 合理安排工作时间：护士的工作时间常常不规律，长时间的连续工作容易导致身体疲劳和精神压力。
管理部门应根据护士的工作量和工作强度，合理安排轮班制度，确保护士有足够的休息时间和调整时间。
3. 提供心理支持：护士在工作中常常面对生死、病痛等压力巨大的情况，容易产生焦虑、抑郁等心理问题。
医院应设立心理咨询室，为护士提供专业的心理支持和咨询服务，帮助他们应对工作中的压力和情绪困扰。
4. 健康教育培训：医院管理部门应定期组织护士参加健康教育培训，提高他们的健康意识和健康管理能力。
培训内容可以包括饮食营养、体育锻炼、心理调节等方面，帮助护士建立健康的生活方式。
5. 建立健康档案：医院应建立护士的健康档案，记录护士的健康状况、体检结果等信息。
定期对护士进行体检，及时发现和处理潜在的健康问题，保障护士的身体健康。
6. 提供职业发展机会：护士在工作中需要不断学习和提升自己的专业技能。
医院应提供良好的职业发展机会，支持护士参加学术交流、继续教育等活动，帮助他们提高专业水平和工作满意度。
7. 建立健康管理机制：医院管理部门应建立健康管理机制，定期评估护士的身心健康状况，并采取相应的措施进行干预和管理。
例如，定期进行健康问卷调查，了解护士的身心健康状况，及时发现问题并提供解决方案。
8. 倡导健康生活方式：医院可以通过举办健康活动、发布健康资讯等方式，倡导护士们养成健康的生活方式。
例如，组织护士参加健身运动、提供健康饮食指导等，帮助他们改善生活习惯，提高身心健康水平。
体检护士岗位职责(10篇)
体检护士岗位职责（10篇）体检护士岗位职责 11、认真执行医院及体检中心的各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理的`体检流程，做好体检人员的导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作，负责体检报告的录入、保存及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作，协助抽血等具体护理操作助指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；5、答复体检者个性化健康知识，参与制定健康保健计划；按规定开展随访工作；落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品的领取、保管工作，保证体检工作的顺利进行。
8、完成体检中心其它指令性工作。
体检护士岗位职责 2岗位职责：1、协助院长做好相关医护工作的准备与实施，做好科室与器械消毒、用具准备与回收等工作；2、负责体检中心医护用品的申购、接收、发放与收库等相关管理工作；3、负责体检中心护士团队的组建与管理；4、负责做好护士礼仪与业务的培训工作，并进行培训效果跟踪；5、完成院长交办的其它工作。
任职资格：1、专科以上学历，中级以上职称；2、有6年以上二甲级以上临床护理相关工作经验，并有3年以上护士长管理工作经验；3、能够熟练使用办公软件，能独立完成培训或教学课件制作；4、沟通能力与工作责任心强，具有优秀的服务意识，应变能力好，能承受工作压力。
岗位描述：1 、内部管理培训，组织指导护理人员业务学习及专科知识与技能培训；2 、热熟悉护理流程及规范，具有良好的'服务意识，责任心强，具有较好的组织协调能力；3 、负责控制护理工作质量，进行业务指导并解决技术操作难题；4 、协调沟通护理部内、外部问题；任职要求：1、25岁以上，护理专业，从事科护士长工作3年以上；2、三年以上高端医疗行业护士长工作经验者优先；3、性格开朗，为人真诚，具有较高的工作热情和服务精神；4、沟通协调能力较强，有亲和力，精通一门外语优先；5、具备良好的心理素质和管理能力；6、以身作则，率先示范，树立良好的管理者形象。
护士的自我保健与心理健康
医院或医疗机构可以定期举办心理健康讲座，邀请专业人士讲解心理健康知识和技巧，提供心理疏导和帮助。
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THANKS
05
心理健康资源的利用
专业心理咨询与治疗
寻求专业心理咨询
当护士感到压力过大或情绪困扰时， 可以寻求专业的心理咨询师进行咨询 和治疗。咨询师会提供心理疏导、认 知行为疗法等帮助护士调整心态，解 决心理问题。
参与心理治疗
对于有严重心理问题的护士，如抑郁 症、焦虑症等，需要寻求专业的心理 治疗，如药物治疗、认知行为疗法等 。
学会放松自己
在紧张的工作之余，护士可以通过冥想、瑜伽等方式放松自己，缓 解心理压力。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系
01
与家人和朋友分享自己的感受和经历，能够获得情感上的支持
和理解。
参加社交活动
02
参加各种社交活动可以帮助护士扩大社交圈子，结交志同道合
的朋友。
寻求专业心理咨询
03
当护士感到无法自我调节时，可以寻求专业心理咨询师的帮助
情感压力
工作与家庭平衡问题
护士在工作中需要照顾病人，回家后 可能还需照顾家人，导致工作与家庭 之间的平衡难以维持。
护理工作涉及生死，护士容易产生情 感上的压力和焦虑，影响心理健康。
常见心理问题与困扰
焦虑症
由于工作压力和情感负担，护 士容易产生焦虑情绪，表现为
过度担心、紧张和恐惧。
抑郁症
长期处于工作压力和负面情绪 中，护士可能产生抑郁情绪， 表现为持续的悲伤、失去兴趣 和活力。
定期进行适量的运动，如散步 、慢跑、瑜伽等，有助于缓解 工作压力、增强身体素质。
放松心情
采用深呼吸、冥想、听音乐等 方式放松心情，减轻工作压力
2024年护工个人工作总结例文（二篇）
2024年护工个人工作总结例文护理工作人员工作规范及流程【上午班工作流程】1. 护理人员应于6:30准时到岗，首先查阅总交班记录，掌握重点病患情况，协助夜班同事观察病情。
2. 7:00时，负责维护病患早餐进餐秩序，并观察其饮食状况，对需要帮助的病患提供必要的饮食协助。
3. 7:30至8:____期间，继续协助病患整理床铺和个人卫生用品，确保所有病患在病房内安静休息。
4. 约8:00，参与床头交接班，协助病患完成日常生活料理，包括但不限于卧床病患的洗漱、大小便处理及更换衣物等。
5. 负责为病患提供饮水和进餐服务，根据需要协助病患大小便和更换衣物，并检查病患饮食情况。
6. 负责病区外带检查的接送工作，确保遵循外出管理制度，保障病患安全。
7. 加强病房及病患安全监管，防止意外事故，对兴奋躁动的病患及时给予保护和约束。
8. 协助护士收集急诊病患的大小便标本，并负责送至检验科。
9. 10:00督促病患前往餐厅，协助护士维持服药和进食程序。
10. 10:30观察病患饮食状况，对饮食不佳者进行劝说和喂食，并及时向护士反馈。
11. 11:30至14:30负责病区卫生保洁及病患午休工作，期间需频繁巡视病房。
1. 护理人员应于9:30准时到岗，查阅总交班记录，掌握重点病患情况，并协助白班同事观察病情。
2. 协助病患完成日常生活料理，包括卧床病患的洗漱、大小便料理、更换衣物等。
3. 负责为病患提供饮水和进餐服务，根据需要协助病患大小便和更换衣物，并检查病患饮食情况。
4. 负责病区外带检查的接送工作，确保遵循外出管理制度，保障病患安全。
5. 加强病房及病患安全监管，防止意外事故，对兴奋躁动的病患及时给予保护和约束。
6. 协助护士收集急诊病患的大小便标本，并负责送至检验科。
7. 10:00督促病患前往餐厅，协助护士维持服药和进食程序。
8. 10:30观察病患饮食状况，对饮食不佳者进行劝说和喂食，并及时向护士反馈。
9. 11:30至14:30负责病区卫生保洁及病患午休工作，期间需频繁巡视病房。
护士心理健康与维护-(演示)PPT课件
护士的职业心理素质
（四）道德行为方面 忠于职守、高度责任心、爱心 （五）适应能力方面 健全的社会适应能力 （六）人格特征方面 较适宜的气质及性格类型
职业倦怠
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（Burnout Syndrome，BS），即指在从事连续、紧张、大 量的工作，因心理能量在长期奉献给别人的过 程中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和 感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工 作，失去同情心等由此导致的身心耗竭状态， 在公共服务职业者如护士、医生、老师等尤为 突出。
（一）心理表现： 害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情； 逐渐失去工作乐趣，长期处于挫折、焦虑、沮 丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁； 对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏 动力； 工作过程中极易产生疲累感，对工 作的新异事物敏感度降低、有离职愿望。 （二）生理表现： 食欲不振，失眠，注意力分散、记忆力下降、 精神恍惚。
人员配置不足
工作满意度
来源
风险大
社会因素
睡眠紊乱
自我调控
建立正确的价值观
个人 措施
学会自我调解
不苛求自己和他人
创造温馨和谐的家庭环境
养成健康的生活习惯
• 1、建立正确的价值观 • 明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不 足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误 时勇于面对，及时补救,将损失降到最小。
什么是压力？
• 又称紧张或应激，是某种事物对人的生理 或心理造成一系列紧张反应状态。轻度的 压力可刺激机体处于紧张状态，提高人们 的工作成绩，一旦压力源解除，身体各系 统又恢复到放松状态。持续高水平压力使 机体内用以适应和调节压力的能量和精力 耗尽，造成机体平衡失调，导致身心疾病 。
护理人员自身因素
我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作(最新)
护士心得体会护士心得体会1从大学毕业到医院上班从事护理工作也将近三年了，在两年来，我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作，但同时也是一份需要不断用爱去感化和浇灌的工作，没有爱，护理工作就无从谈起!20XX年我考入了湖南省肿瘤医院，成为了医院的一名护士。
湖南省肿瘤医院是湖南省一所三级甲等医院，我以成为此医院的一名工作人员为自豪。
而我们的服务对象就形形色色、身心健康急需得到恢复的患者。
来医院看病的患者中很大一部分是病情较为严重的，他们在身体倍受病魔的摧残下来到了医院，伴随病人及其家属而来的还有焦躁、恐惧、失望。
在此情况下，他们最需要的是他人的关心、理解、帮助、支持。
而在其生病住院期间，与其接触较多的可能就是我们护士了。
护士对患者的身心健康的恢复起着重要作用，一方面护士通过对其进行专业的护理，帮助其战胜病魔，恢复身体健康，而另一方面，病人更需要护士在言行、精神上的关心与支持。
作为护士，我们服务的对象始终是患者，我们的一言一行将影响着患者的身心健康：我们的一个微笑可以给病人战胜病魔，获取新生的勇气;我们的一句问候可以温暖病人冰冷的心灵，使其感觉不再孤独;我们的一个肯定的眼神可以唤起病人战胜病魔无限的能量。
我们就是一包催化剂，可以帮助病人加速恢复身心健康。
而作为护士，我们的工作压力、精神压力也是非常大的，一方面每天工作量非常大，特别辛苦，还经常上夜班，得不到适当的休息;另一方面，在工作繁忙的同时，工作当中更是出不得半点差错。
所以，在此身心受到巨大压力的情况下，如果我们以抱怨的态度去面对患者，那么我们不仅无助于病人身心健康，有悖我们的职业道德，还可能导致医患关系紧张，这是极不可取的!所以，作为护士，我们需要有正确的职业观与价值观。
人的生命非常短暂，四个字就可以简单的概括了，“生、老、病、死”，就在这简单的一生中，却自始至终离不开一个人，那个人，正是我们的护士。
那么，护理的职业价值体现在哪里?作为护士，我们的生命价值是什么?标准答案，在您的心里。
护士应如何维护自身身心健康
身体健康的维护2
❖ 病因
---下肢静脉曲张
1.先天性发育异常：
先天性静脉壁薄弱、静脉瓣膜缺陷
2.后天性致病因素： 如长期站立、习惯性便秘等因素 使腹腔内压力增高， 影响下肢静脉血回流。
主要症状
早期 ： 仅在长时间站立后患肢小腿感觉沉重酸胀乏力和疼痛
后期： 踝部轻度肿胀和足靴区皮肤营养不良
并发症： 1.血栓性浅静脉炎 2.湿疹或溃疡 3.曲张静脉破裂出血
身体健康的维护1 ---昼夜轮班
频繁的昼夜轮班扰乱了人体生物钟节律， 导致睡眠质量下降、体力恢复不足，并且 随着年龄的增长，这种影响越来越明显。 主要表现为以下几个方面：
①睡眠障碍 ②影响营养摄入 ③持续的生理疲惫
④影响容貌
熬夜须知
❖ 1、熬夜时要吃热的东西，注意保暖，不要 ❖ 冻着肚子。 ❖ 2、晚饭不能吃太饱。 ❖ 3、一定要有足够多的白开水。 ❖ 4、熬夜无论多累中间不可上床休息。 ❖ 5、若乏困可喝咖啡或茶水之类的刺激性饮 ❖ 品来提神，但要注意应饮热的，浓度不 ❖ 要太高，以免伤胃。 ❖ 6、熬夜时，应时时做深长呼吸。
护士应如何维护自身的身心健 康
概述
❖身心健康 简而言之，是指健康的身体和愉快正常的心态。
❖具体包括 身体健康 心理健康
身体健康
1.有充沛的精力，能从 容不迫地担负日常的繁
重工作 2.处事乐观，态度积极， 勇于承担责任，不挑剔
所要做的事 3.善于休息，睡眠良好 4.身体应变能力强，能
适应外界环境变化 5.能抵抗一般性感冒和
他人
4.有较强的情绪控制 力
5.处事乐观，积极向 上
6.珍惜生命，热爱生 活，有经久一致的
人生哲学
身体方面
关注护士身心健康
关注护士身心健康护士作为医疗行业中不可或者缺的一份子，承担着照应病人、提供医疗服务的重要职责。
然而，由于工作压力大、工作环境复杂以及长期的工作等因素，护士的身心健康问题日益突出。
因此，关注护士身心健康，提供必要的支持和保障，对保证医疗服务质量和护士的工作积极性具有重要意义。
一、关注护士身体健康1. 提供良好的工作环境：为护士提供安全、整洁、舒适的工作环境，确保其工作地方符合卫生标准，并且提供必要的工作设备和器具。
2. 合理安排工作时间：合理安排护士的工作时间和歇息时间，避免长期连续工作和过度疲劳。
3. 提供营养餐饮：提供营养丰富的餐饮，保证护士的身体健康，提高免疫力。
二、关注护士心理健康1. 提供心理咨询服务：建立专业的心理咨询团队，为护士提供心理支持和咨询服务，匡助他们缓解工作压力和情绪困扰。
2. 开展心理健康培训：定期组织心理健康培训，提高护士的心理健康意识，教授应对压力和情绪管理的技巧。
3. 建立互助小组：建立护士间的互助小组，定期组织交流活动，让护士们有机会分享彼此的经验和情感，增强凝结力和支持力。
三、关注护士职业发展1. 提供继续教育机会：为护士提供继续教育的机会，鼓励他们参加相关培训和学习，提高专业素质和技能水平。
2. 职业晋升机制：建立公平公正的职业晋升机制，为优秀的护士提供晋升的机会，激励他们不断提升自己的能力。
3. 薪酬福利待遇：合理调整护士的薪酬福利待遇，赋予他们应有的回报，提高工作满意度和幸福感。
四、关注护士团队合作1. 建立良好的团队氛围：营造积极向上、互相尊重和支持的团队氛围，增强团队凝结力和合作精神。
2. 加强沟通交流：建立畅通的沟通渠道，加强护士之间的沟通交流，促进信息共享和问题解决。
3. 建立奖励机制：建立奖励机制，鼓励团队合作和共同进步，提高工作效率和质量。
关注护士身心健康，不仅是对护士个体的关心，更是对整个医疗行业的负责。
通过提供良好的工作环境、关注身体健康、心理健康、职业发展和团队合作，可以有效提升护士的工作积极性和满意度，提高医疗服务质量，为患者提供更好的护理和照应。
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（三）护士的职业倦怠
倦怠（burnout）指耗竭、燃尽。由
美国精神病学家1974年提出，后成为工业 和组织心理学及职业健康领域研究的热点 问题，产生了许多理论模式。
职业倦怠是个体由于长期处于工作压 力状态下而出现的一种身心消耗过度、精 力衰竭的综合症状。
职业倦怠包括情绪耗竭、个人无
效能感、人格解体三个方面。情绪耗
1．躯体化症状 2．强迫症状 3．抑郁症状 4．焦虑症状 5．人际关系敏感 6．恐怖症状 7．敌对
1．躯体化症状 ：身体不舒适感，如心
血管、胃肠道、呼吸和其他系统的主诉不适，
头痛、背痛、肌肉酸痛等和焦虑等躯体表现。 2．强迫症状 ：明知没有必要，但又 无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为。
3．抑郁症状 ： 主要表现苦闷的情感 与心境，生活兴趣减退，运动力缺乏，活 力丧失等。 4．焦虑症状 ：主要表现为烦躁、坐 立不安、神经过敏、紧张以及由此产生的
护士身心健康与维护
学习目标
掌握：护士常见的应激源；心理 健康维护的措施 熟悉：护士职业紧张的消极影响； 职业倦怠对健康的影响 了解：职业紧张的生态学模式；
护士良好职业心理素质的特征
第一节 护士常见的应激源
应激源
引起个体产生应激、出现心身紧张状态 的各种因素。 护士作为一种特殊的职业，引起护士 心身紧张的因素很多。
人 际擅 交长 往
责 同 任 情 感 心 与
社会适应 良好
气质、性格适宜
三、护士心理健康现状 （一）症状自评量表(SCL-90)测量
对护理人员心理健康状况进行了调查 分析，由于调查对象和范围的不同，结果 虽不完全一致，但总体上看，护理人员的 SCL-90量表总分及阳性项目高于常模，护 士的心理健康状况低于全国平均水平，主 要表现 ：
Hale Waihona Puke 1．生理方面：主要对自主神经系统、
内分泌系统和免疫系统、肌肉骨骼系统的 影响。 2．心理方面：认知能力和情绪状态 方面，注意力不集中、思维能力紊乱、判 断能力下降、智力降低、工作中出现犹豫 不决。情绪急躁不安、易激惹、紧张、焦 虑、情绪低落、工作满意度下降、自我价 值感降低等。
3．行为方面：个体行为：吸烟、酗 酒、滥用药物，不良饮食行为，对家庭成 员或同事充满敌意、人际交往困难等。组 织上的表现：旷工、离职、工作失误增多、 筋疲力尽、工作效率低下等。
（二）组织层面
1、加强护士社会支持系统的构建： 护理组织机构对护士的支持，保持家 庭和谐，全社会对护士群体的认同、 理解和尊重。 2、明确护士工作的责任、合理 配备护理人力资源。
3、加强护士职业素质的培养，对护 理求职者进行全方位的测评。对护士性格、 能力、心理健康程度及其他方面的潜力作 出综合的评价，把好入口关。 4、设臵机构的场所，对护士进行心
2、保持良好的身体健康，提高 应对策略：运动、饮食、休息习惯。
马塞尼提出的四种应对方法和策
略：消除紧张的情绪，深呼吸、听音
乐；建立对应激的认知，建立现实的
目标和期待；提高解决问题的能力，
掌握时间管理方法；提高社会技能，
建立和维持社会支持系统。
3、建立良好的人际关系，学会 与他人建立良好的人际关系，学会与 人交往的方法技巧。
护士常见的应激源（美国学者 Marshall提出）：
1、组织管理方面：多头领导、人员 缺编、激励机制不完善、组织变革等。
2、工作环境：工作对象：病人、紧 张、职业暴露等。 3、工作的不确定性和责任方面：责 任大、风险高、不确定因素多。
应激源强度 高的环境
4、人际关系方面：护患、医护、护护 等。 5、价值感方面：社会地位不高、学习 深造机会少、晋升困难、发展受限、付出 与回报不成比例等。
奥尔波特心理健康七大特征：自
我意识广，自我与他人关系融洽，有 情绪安全感，知觉客观，有技能和专 注工作，自我形象现实，有目的意识。
我国：智力正常；情绪稳定；人 际和谐；行为合理；人格完善；适应 环境。
二、护士的职业心理素质
指护士职业群体从事护理工作时 的综合心理能力的表现及稳定的心理 特征，是做好护理工作的心理基础。
竭指个人认为自己所有的情绪资源都
已经耗尽，对工作缺乏主动性，有失 败感、紧张感觉，甚至害怕工作；
个人无效能感指个体对自己持有负面
评价，认为自己不能胜任工作，缺乏
工作成就感，工作效率低。人格解体
指刻意与工作以及其他与工作相关的
人员保持一定的距离，对工作不投入，
对自己工作的意义表示怀疑。
职业倦怠的表现
包括生理、心理和社会功能
WHO心态的 标准
1.精力充沛
2.积极乐观
3. 精神饱满、情绪稳定
4. 自我控制能力强、排除干扰能力强 5.应变能力强
狭义：人的基本心理活动的过程 内容完整、协调一致，即认识、情感、
意志、行为、人格完整，顺应社会，
与社会保持协调。
（二）心理健康的标准
人本主义：有效的洞察力和适宜 的关系；接受自我和他人；思想情感 的自发性；以问题为中心；高度自主 性；独处；欣赏时时常新；神秘体验； 社会情感宽；私人关系；民主的性格 ； 强烈的道德感和责任心；幽默感、创 意性。
躯体上
心理上 行为上 疲劳、头痛﹑睡眠问题、肌肉疼痛及慢性病等 抑郁、焦虑、失望无助、自尊心下降等 工作厌恶、缺乏热情、无法关爱他人、迟到早退、 缺勤旷工、工作满意度下降、回避朋友、减少社 交、人际关系差
第三节 护士心理健康的维护
（一）个人层面
1、了解自身职业应激状况，学会 自我评估：应激产生的原因？哪些反 应？具体表现(躯体、情绪、行为)？需 要？动机是什么？目标是什么？支持 系统哪些人或组织？应激的应对措施？ 沟通交流方式？时间管理技巧？
理辅导。心理咨询室，建立心理档案。
护士健康咨询
建立 职业化训练的 实验场所
设置 消除身心紧张 的放松场所
护士
营造 维系良好人际关 系的沟通场所
创建 开展健身、健美 的操练场所
实验场所
放松场所
沟通场所
操练场所
6、社会支持方面：医疗技术应用、知 识更新、激烈竞争及病人的需求。 7、个体因素：人格特征、个体应对方 式等对护士应激的产生具有一定的调节作 用。
第二节 护士心理健康状况
一、心理健康的概念及标准 （一）心理健康的概念
是指以积极有效的心理活动、稳 定正常的心理状态，对当前和发展的 社会环境保持良好的适应。
躯体征象，震颤等。
5．人际关系敏感 ：人际交往中的自 卑感、心神不安，不自在，交流中的自我 意识，消极的期待等。
6．恐怖 症状： 包括出门旅行、空旷
场地、人群、公共场所和交通工具。
7．敌对 ：烦恼的感觉、争论、摔物以
及不可抑制的冲动暴发等。
（二）护士的职业紧张
由工作或与工作有关因素所引起的紧
张，即当工作要求超过了劳动者的应变能 力时，个体特征与环境之间相互作用而发 生的紧张。护士高强度的职业紧张对个体 身心、工作和组织产生消极的影响，包括 心理、行为、生理三方面：
优 秀 护 士 的 职 业 心 理 素 质
智力:1.敏锐观察力 2.良好注意力 3.准确记忆力4.独立思维能力 情绪方面：情绪调节和自控能力
人际关系：人际沟通能力
道德行为：忠于职守、责任心、爱心
适应能力：健全社会适应能力
人格特征：适宜的气质及性格
敏锐 注意
准确 独立
富忠 于于 爱职 心守
积极稳定 的情绪状态