好心情好业绩PPT课件
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调整心态 快乐工作PPT课件

➢ “小孩做游戏扮演士兵”故事 这个小孩后来成为布莱德雷将军 从小他就意识到什么叫责任
35
测试
1、你是否在工作中常常说到他们? 2、一旦工作出现失误,你是不是急于证明自己的清白? 3、你是不是曾经把别人的点子或主意算到自己头上? 4、当发生事故的时候,你是不是出来辩解,然后指出别
人的错误? 5、您是不是经常抱怨客观原因导致自己没有完成工作任
第一种人叫“人裁”,这种“裁”是裁减的“裁”, 谁都看不上他,老板要把他裁减了; 心态很低、很消极,没有技术,工作技能不熟练, 天天不爱干活。 ❖ 第二种叫“人在” 有技术时间 心态不好、天天抱怨
20
❖ 第三种叫“人材”,我们说是材料的材、人材 很好的心态,凡事热情、积极的态度 业务技能一般
❖ 第四种叫“人财”,也是“人才”,这个财就是财富 的财,老板同事大家都喜欢的人 有积极的心态 有高的技能、很熟练的技术
39
总结
❖ 工作就意味着责任,岗位就意味着任务。 ❖ 每个人都一定要对自己的工作负责任。
指出别人的错误很容易,发现自己,指正自己很难! ❖ 凡是开口讲这是我的责任,你就立刻进步了,指责抱
怨别人就是原地踏步! ❖ 我是一切问题的根源!
40
责任意识的10句箴言
1、 我总是比别人更快行动!
2、 如果一定要做就我来!
7
结果
❖ 每题五分,算一下自己的分数: 分数是35-40分以上,您在对顾客的服务的过程中
态度非常的积极。 分数是30分以下,那么我们每一个朋友要深入地思
考:我究竟如何了? 我为什么快乐不起来? 我为什么不能热情地对待顾客? 我又为什么总是那么消极呢?
8
自检
❖ 我是个心态积极的服务人员吗? ❖ 我对自己的工作有信心吗? ❖ 我随时会调整自己的心态,用心快乐工作吗? ❖ 我理解自己的角色、顾客的角色吗? ❖ 我是一个很有责任心的服务人员吗? ❖ 我在工作中能互相协作吗?
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测试
1、你是否在工作中常常说到他们? 2、一旦工作出现失误,你是不是急于证明自己的清白? 3、你是不是曾经把别人的点子或主意算到自己头上? 4、当发生事故的时候,你是不是出来辩解,然后指出别
人的错误? 5、您是不是经常抱怨客观原因导致自己没有完成工作任
第一种人叫“人裁”,这种“裁”是裁减的“裁”, 谁都看不上他,老板要把他裁减了; 心态很低、很消极,没有技术,工作技能不熟练, 天天不爱干活。 ❖ 第二种叫“人在” 有技术时间 心态不好、天天抱怨
20
❖ 第三种叫“人材”,我们说是材料的材、人材 很好的心态,凡事热情、积极的态度 业务技能一般
❖ 第四种叫“人财”,也是“人才”,这个财就是财富 的财,老板同事大家都喜欢的人 有积极的心态 有高的技能、很熟练的技术
39
总结
❖ 工作就意味着责任,岗位就意味着任务。 ❖ 每个人都一定要对自己的工作负责任。
指出别人的错误很容易,发现自己,指正自己很难! ❖ 凡是开口讲这是我的责任,你就立刻进步了,指责抱
怨别人就是原地踏步! ❖ 我是一切问题的根源!
40
责任意识的10句箴言
1、 我总是比别人更快行动!
2、 如果一定要做就我来!
7
结果
❖ 每题五分,算一下自己的分数: 分数是35-40分以上,您在对顾客的服务的过程中
态度非常的积极。 分数是30分以下,那么我们每一个朋友要深入地思
考:我究竟如何了? 我为什么快乐不起来? 我为什么不能热情地对待顾客? 我又为什么总是那么消极呢?
8
自检
❖ 我是个心态积极的服务人员吗? ❖ 我对自己的工作有信心吗? ❖ 我随时会调整自己的心态,用心快乐工作吗? ❖ 我理解自己的角色、顾客的角色吗? ❖ 我是一个很有责任心的服务人员吗? ❖ 我在工作中能互相协作吗?
《天天拥有好心情》剖析PPT精品课件

小结:辛勤劳动或品味自己的劳动成果;克服 困难获得成就感;帮助别人得到别人夸奖。。。
14
2021/3/1
第三部分
生活就像一面镜子,你对它笑,它也朝你笑; 你对他哭,它也朝你哭。对同一件事情,不同 的人看法不同,感受就不同。
15
2021/3/1
课外实践
请你用乐观的态度感染 身边的人,让他们也像你一 样拥有快乐的心情!
当看到考试成绩不理想时,不要——要——
9
2021/3/1
无法回避的烦恼:
10
2021/3/1
爸爸妈妈吵架
1、做父母的润滑剂。 2、想办法转移他们的话题。 3、平静的对待。 ……
11
2021/3/1
春游因下雨而无法进行 1、换个想法,想想不去 春游也有其他娱乐方法。 2、总有时间再去春游的。 3、如果出去了再遇到下 雨就更不开心了。
……
排遣烦恼小窍门
做些自己感兴趣的事, 不要总想她。 听听音乐,唱唱歌。 把烦恼对家里人或和好朋友说一说
12
2021/3/1
好心情我创造
(一)创造快乐好心情(P12) (二)快乐妙方真不少 (三)快乐食谱大比拼
13
2021/3/1
(一)创造快乐好心情
阅读课本第12页,想一想怎样去创造好心情? 讨论
返难舞,台坚,持用跟残正缺常的
肢孩体子继一续样演上绎学,和给
所生有活在,苦最难终中成的为人
们《带星来光希大望道!》年
度总决赛冠军。
8
2021/3/1
(三)学会选择快乐多
当你和同学闹矛盾时,不要选择伤心,要想想 如何与同学改善关系。
当你有好多事没有做完时,不要——------, 要———。
当你对他人的表现不满时,不要选择————, 要————。
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2021/3/1
第三部分
生活就像一面镜子,你对它笑,它也朝你笑; 你对他哭,它也朝你哭。对同一件事情,不同 的人看法不同,感受就不同。
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2021/3/1
课外实践
请你用乐观的态度感染 身边的人,让他们也像你一 样拥有快乐的心情!
当看到考试成绩不理想时,不要——要——
9
2021/3/1
无法回避的烦恼:
10
2021/3/1
爸爸妈妈吵架
1、做父母的润滑剂。 2、想办法转移他们的话题。 3、平静的对待。 ……
11
2021/3/1
春游因下雨而无法进行 1、换个想法,想想不去 春游也有其他娱乐方法。 2、总有时间再去春游的。 3、如果出去了再遇到下 雨就更不开心了。
……
排遣烦恼小窍门
做些自己感兴趣的事, 不要总想她。 听听音乐,唱唱歌。 把烦恼对家里人或和好朋友说一说
12
2021/3/1
好心情我创造
(一)创造快乐好心情(P12) (二)快乐妙方真不少 (三)快乐食谱大比拼
13
2021/3/1
(一)创造快乐好心情
阅读课本第12页,想一想怎样去创造好心情? 讨论
返难舞,台坚,持用跟残正缺常的
肢孩体子继一续样演上绎学,和给
所生有活在,苦最难终中成的为人
们《带星来光希大望道!》年
度总决赛冠军。
8
2021/3/1
(三)学会选择快乐多
当你和同学闹矛盾时,不要选择伤心,要想想 如何与同学改善关系。
当你有好多事没有做完时,不要——------, 要———。
当你对他人的表现不满时,不要选择————, 要————。
保持好心情 PPT课件

乐于助人
并保持自己的一颗童心
学会和各种人愉快的相处
保持幽默感
要能处乱不惊
学会宽恕他人
有几个知心朋友
要有目标和追求
常和别人保持合作,并从中获得乐趣
最好能够有点男欢女爱,呵呵。。。
保持高度的自信心
尊重弱者
偶尔放纵自己一下
不做违法犯罪的事
具备胆识和勇气
不要狗拿耗子多管出去呼吸一下新鲜空气
对人对己都要严格要求
有点成绩,不要总是沾沾自喜欢
不要总是追求不属于自己的东西
要懂得浪漫
任何时间都要相信:成功的男人背 后一定有一个成功的女人
要知足常乐,比如我们已经拥有了“ 保时捷"
登高望远能淘冶情操
每年去度假几次
不要酗酒
不要财迷
并保持自己的一颗童心
学会和各种人愉快的相处
保持幽默感
要能处乱不惊
学会宽恕他人
有几个知心朋友
要有目标和追求
常和别人保持合作,并从中获得乐趣
最好能够有点男欢女爱,呵呵。。。
保持高度的自信心
尊重弱者
偶尔放纵自己一下
不做违法犯罪的事
具备胆识和勇气
不要狗拿耗子多管出去呼吸一下新鲜空气
对人对己都要严格要求
有点成绩,不要总是沾沾自喜欢
不要总是追求不属于自己的东西
要懂得浪漫
任何时间都要相信:成功的男人背 后一定有一个成功的女人
要知足常乐,比如我们已经拥有了“ 保时捷"
登高望远能淘冶情操
每年去度假几次
不要酗酒
不要财迷
《快乐好心情》课件

快乐的人更有动力和创造力,更容易取得事业上的
立更深入的联系。
成功与成就。
案例研究
家庭快乐
工作快乐
友谊快乐
家庭关系和谐、相互支持的环境有
在积极的工作环境中,员工更能获
与朋友们一起分享欢乐时刻,增强
助于家庭成员的幸福感和快乐度。
得满足感,工作效率和工作质量也
社交网络,对个人的快乐和幸福感
更高。
至关重要。
《快乐好心情》PPT课件
这个PPT课件旨在帮助大家享受人生,培养积极快乐的心态。通过分享快乐的
益处和一些实际案例研究,我们可以更好地理解快乐并将其融入我们的日常
生活。
主题介绍
在这个章节中,我们将探讨快乐的真正含义。什么是快乐?它与满足感、积
极情绪和内在满足度有什么关联?让我们一起来探索快乐的本质和重要性。
结论与总结
快乐是我们追求的最终目标,它有着积极的影响,无论是在个人生活中还是
在工作和社交方面。通过实践培养快乐的心态,我们可以创造出更充实、满
意和有意义的生活。
2
感恩日记
每天写下一些自己感激的事物,增强对生活的满足感。
3
锻炼身பைடு நூலகம் ️♀️
运动可以释放荷尔蒙,提高心情,增强身心健康。
快乐的益处
身体健康
心理幸福
快乐有助于降低压力水平,增强免疫系统,促进身
快乐能够改善情绪和心理健康,增加幸福感和生活
体健康。
满意度。
社交关系
工作成就感
快乐的人更有可能建立良好的社交关系,与他人建
关于快乐
1
积极心态
快乐是一种积极的心态,它能够提升我们的生活质量,改善身心健康。
2
销售课件之心态决定业绩

销售课件之心态决定业绩
心态是什么?
做什么
态度
知识
习惯
想要做!
技巧
如何做
积极的心态具体表现
1.火一般热情,让人无法拒绝 2.勤奋, 比别人付出更多的努力 3.坚韧不拨的毅力,有耐心 4.不畏难的勇气 5.积极的思考与学习,不断更新
销售人员成长的4个阶段
①有热情无经验(1个月以内,新鲜刺激) ②无热情无经验(3个月以内,容易放弃) ③无热情有经验(6个月以内,坚持忍耐) ④有热情有经验(6个月至1年以上) 销售是世界上最有意义的工作 与人斗,其乐无穷!
③经常抱怨不景气,从不反思自己
你能控制的只能是你自己,而不是外部环境 越是不景气越是存在机会 面对现实,用行动改变现状 成功属于找方法的人
④害怕同行的竞争
害怕的心理首先会造成动作变形 害怕是不自信的表现 有竞争才会有进步,接受挑战 提高服怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
被客户拒绝是不可避免的,关键是如何对待它 把注意力集中到你想要的业绩上 销售是从拒绝开始 每得到一次拒绝意味着你得到一次成功 立即行动是克服害怕拒绝的最好办法!
②在客户面前低三下四,过于谦卑
我们会信赖你 低三下四是不自信的表现,是不受欢迎的 平等对待,门当户对
②具有老板的心态
站在老板的立场去思考,去行动,才有可能走上成功之路。 只把自己当作打工者,就永远不会全力以赴 把自己当作公司的主人,积极主动地工作 不断地挑战自己,每一次比上次做得更好 只有具有老板心态的人才能承担重任
③重要的只有结果
做销售不是来上班,是来创造业绩的! 考核销售人员永远是:业绩 不能创造业绩的工作不能称为销售 设立明确的业绩完成期限
心态是什么?
做什么
态度
知识
习惯
想要做!
技巧
如何做
积极的心态具体表现
1.火一般热情,让人无法拒绝 2.勤奋, 比别人付出更多的努力 3.坚韧不拨的毅力,有耐心 4.不畏难的勇气 5.积极的思考与学习,不断更新
销售人员成长的4个阶段
①有热情无经验(1个月以内,新鲜刺激) ②无热情无经验(3个月以内,容易放弃) ③无热情有经验(6个月以内,坚持忍耐) ④有热情有经验(6个月至1年以上) 销售是世界上最有意义的工作 与人斗,其乐无穷!
③经常抱怨不景气,从不反思自己
你能控制的只能是你自己,而不是外部环境 越是不景气越是存在机会 面对现实,用行动改变现状 成功属于找方法的人
④害怕同行的竞争
害怕的心理首先会造成动作变形 害怕是不自信的表现 有竞争才会有进步,接受挑战 提高服怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
被客户拒绝是不可避免的,关键是如何对待它 把注意力集中到你想要的业绩上 销售是从拒绝开始 每得到一次拒绝意味着你得到一次成功 立即行动是克服害怕拒绝的最好办法!
②在客户面前低三下四,过于谦卑
我们会信赖你 低三下四是不自信的表现,是不受欢迎的 平等对待,门当户对
②具有老板的心态
站在老板的立场去思考,去行动,才有可能走上成功之路。 只把自己当作打工者,就永远不会全力以赴 把自己当作公司的主人,积极主动地工作 不断地挑战自己,每一次比上次做得更好 只有具有老板心态的人才能承担重任
③重要的只有结果
做销售不是来上班,是来创造业绩的! 考核销售人员永远是:业绩 不能创造业绩的工作不能称为销售 设立明确的业绩完成期限
《销售技巧课件-通过情绪管理提升销售业绩》

成功销售案例三
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《销售技巧课件-通过情 绪管理提升销售业绩》
欢迎来到《销售技巧课件-通过情绪管理提升销售业绩》。本课程将帮助你了 解如何通过情绪管理来提升销售业绩。让我们开始吧!
注意力导入
1 引出情绪管理在销售业绩中的重要性
情绪管理的基本概念
情绪的定义和分类
情绪管理的含义和目的
情绪管理对销售业绩的影响
情绪管理对销售过程中的自信心和 动力的影响
情绪管理对与客户的关系和沟通的 影响
提升销售业绩的情 控制情绪表达和语气
3 自我调节和放松的方法
实践案例分享
成功销售案例一
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成功销售案例二
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中学生《学会调控情绪——放飞好心情》心理健康教育主题班会PPT课件PPT
音乐调节法
总结词
通过听音乐来放松心情和调节情绪的方法 。
适用场景
适用于各种情绪状态,特别是焦虑、紧张 和压力较大的时候。
详细描述
音乐调节法是一种简单易行的情绪调节技 巧,通过听音乐来放松心情和调节情绪, 有助于减轻焦虑和压力。
使用方法
选择适合自己的音乐类型,如轻音乐、流 行音乐等,听一段时间后,心情会逐渐平 静下来。
CHAPTER 02
情绪调控的方法
深呼吸法
总结词
详细描述
通过深呼吸来放松身体和缓解紧张情绪的 方法。
深呼吸法是一种简单易行的情绪调节技巧 ,通过深吸气和慢呼气来放松身体和缓解 紧张情绪,有助于减轻焦虑和压力。
适用场景
使用方法
适用于各种情绪状态,特别是紧张、焦虑 和压力较大的时候。
找一个安静的地方,闭上眼睛,深吸一口 气,然后缓慢地呼出来,重复几次。
情绪是人们心理活动 的重要组成部分,对 人的行为具有重要的 影响。
情绪的重要性
情绪影响人的认知和行为。 情绪影响人的心理健康。
情绪影响人的社会适应能力。
情绪的分类
积极情绪
如快乐、兴奋、满足等,能够激 发人的积极行为和思维,提高人 的创造力和幸福感。
消极情绪
如悲伤、愤怒、恐惧等,可能会 对人的身心健康产生负面影响, 甚至导致心理问题。
运动调节法
详细描述
运动调节法是一种有效的情绪调节方式, 通过运动来释放压力和负面情绪,有助于
提高心情和改善负面情绪的 方法。
B
C
D
使用方法
选择适合自己的运动方式,如跑步、游泳 、瑜伽等,进行适量的运动,注意不要过 度疲劳。
适用场景
适用于各种情绪状态,特别是抑郁、焦虑 和压力较大的时候。
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(职业道德) (工作意识) (工作态度) (工作能力) (工作目标) (核心工作) (竞争意识) (销量管理)
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好心情、好心态、好业绩!
28
2020/1/12
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22
如果你总觉得压力大,他呢?
23
如果你总是抱怨薪水太低,他呢?
24
你一直觉得卖场人少,他们呢?
25
我们常为失去的东西而嗟 叹和抱怨,但往往忘了为现在 所拥有的庆幸和感恩。
26
终端销售八荣八耻:
以销售职业为荣 以好逸恶劳为耻 以服务顾客为荣 以敷衍应付为耻 以坚持不懈为荣 以消极等待为耻 以专业专精为荣 以不求甚解为耻 以持续提高为荣 以销量下滑为耻 以提升主推为荣 以卖低价机为耻 以主动出击为荣 以坐以待毙为耻 以实报实销为荣 以捏造浮夸为耻
——关键在于有没有空杯的心态!
▪ 如何成为销售高手: 心中有销售处处兼销售!
▪ 学习对象: • 同事 • 对手 • ……
2020/1/12
11
销售基本功测试:
▪ 100分以上多准备几个“空杯”; ▪ 80分—100为“优” ▪ 80分为“合格”; ▪ 80分以下需要提升!
2020/1/12
12
5、做老板的心态
2020/1/12
5
了解顾客购买行为:
你
你的竞 争对手
你的 顾客
2020/1/12
6
销售自信心态:
顾客
2020/1/12
销售 人员
销售
产品
7
心态决定一切!
我不能改变产品,但我可以改变方法; 我不能改变对手,但我可以改变自己; 我不能改变过去,但我可以改变未来; 我不能事事如意,但我可以事事尽力;
2020/1/12
8
2、赢的心态
▪ 销量就是硬道理!
任何时候不放松;
▪ 三不: 不放过任何一个顾客;
不放弃任何一次机会;
2020/1/12
9
3、主动心态
——比对手主动,比顾客更主动!
▪ 主动迎接竞争; ▪ 主动接近顾客; ▪ 主动……..(大家一起来想想…)
2020/1/12
10
4、学习的心态
好心情 好业绩
2020/1/12
步步高教育电子 培训组
1
做最好的自己!!!
2020/1/12
2
心情好 心态好 业绩好
2020/1/12
故事 3
一、好业绩好心态
▪ 自信心态
▪ 赢的心态
▪ 主动心态
▪ 学习心态
▪ 老板心态
▪ 感恩心态
2020/1/12
4
1、自信心态
▪ 自己,自我认同; ▪ 销售,第一心态; ▪ 产品,是最棒的; ▪ 顾客,从容面对; ▪ 问题,一定有方法;
▪ 有付出(投入)才有回报; ▪ 售点销量如何提升?(占有比率、机型
比例、拉销、促销等)
2020/1/12
▪ 具备了老板的心态,老板的思维, 老板的行动,有限的精力投入到无 限的工作中去,才会真正的成为老 板!
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6、感恩的心态
——心怀:感恩之心,敬畏之情。 ▪ 我们都是步步高大团队中的一员,有强
大坚实的品牌与实力做后盾; ▪ 顾客是我们的什么人?我们如何对侍?
2020/1/12
14
2020/1/12
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二、调整自己
1、改变态度(生活、工作) 2、面对现实、活在当下
2020/1/12
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18
19Βιβλιοθήκη 20如果你常常抱怨工作环境差,那他呢?
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如果你常常 说产品不好卖, 他们呢?