可口可乐案例分析

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可口可乐营销案例分析

可口可乐营销案例分析
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• 效益
– 活动刚启动5天就有5万多名人人用户奔赴可乐同学会,人均参与活动达5.73次, 留下聚会影像8万多张,可口可乐在人人网上的好友增加了6576位。 – 可乐昵称瓶在微博、人人等大型社交化平台上掀起了讨论热潮: • 定制化拉近了产品与用户之间的距离,吸引新用户,增加了产品附加值,大 幅促进销售量提升; • 充分利用现有社交化平台,与传统明星广告投入相比,投入小效果广; • 用户在社交化平台公开定制瓶信息和购买到的昵称瓶图片,无形中使得用户 成为广告宣传中的一个节点,用户从原始单一的受众成为参与者; • 有利于形成粉丝文化,增加用户忠实度。
• 效果
– 直接效果:提升销售量,增加产品附加值; – 间接效果:扩大产品影响力,提高用户忠诚度,积累粉丝;
• 启发
– 社交媒体不仅可以是宣传平台,还可以成为销售平台; – 充分利用社交网络中的意见领袖,进行营销;
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谢谢!
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当第一波消费者购买完毕之后,并在社交网络 上与自己的朋友、亲人分享,第二波、第三波 的消费者也被不断吸引过来参与到接下来的 “抢购”之中。这就解释了为什么可口可乐这 次的试水,为什么一天比一天“销售”得快;
这也是社交网络的真正吸引人之处,依靠口碑 带动品牌与产品影响力的几何级的递增。
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可口可乐(4/4)——社交化营销
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可口可乐(3/4)——社交化销售
• 可口可乐与微博微钱包合作推出网络定制销售。 消费者在可口可乐新浪微博首页 ,只需选择 自己中意的昵称名,并输入自己的姓名,随后 通过微博钱包进行支付邮费即可。

关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例

关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例

关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例可口可乐是全球最大的饮料厂商,起源于1886年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。

以下是店铺为大家整理的关于可口可乐营销成功案例分析,欢迎阅读!关于可口可乐营销成功案例分析1:“节点”营销“当我把产品卖给你的时候,我们的关系不是结束了,而是刚刚开始。

”这是互联网时代特别看重的用户理念,即不仅卖产品,而是通过产品这个媒介,和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动,进而完成对品牌的传播。

通常来说,手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点,现实中也有不少好的案例。

但对于快速消费品却是个天然难题。

因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟),结束也快(用完就可以扔掉)。

在过去,快消品公司多是寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次,强化品牌形象。

简单说,这种联系更多通过时间节点(特殊时刻,比如节日),空间节点(特定的活动场景)实现,但是在社会化媒体时代,有没有一些新的节点可以挖掘,旧的节点有没有一些翻新的玩法?不妨看看饮料大王可口可乐的一些玩法。

一、内容节点说起可口可乐近年的营销案例,就不能不提去年火了一把的昵称瓶现象,关于这个经典案例的分析已经很多,这里只提一点。

这个案例的传播内容算是可口可乐的原创吗?其实不是,可口可乐所用的那些传播内容,比如“高富帅”,“屌丝”这些词汇,都是网络上早已有之的内容,这些词汇和“不明觉厉”这样的网络缩略语一样,都是当下网络时代的流行标签,也。

可口可乐只是精选了其中具有“人格化”特征的词汇,并且这些词汇符合可口可乐自己的品牌文化,然后把它印刷到可口可乐瓶上。

真正创造这些词汇的,其实就是这个社会上普通的年轻人,他们也许就是可口可乐的消费者,是他们创造了这些词汇表达自己,可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。

关键是,看似如此简单的创意,为什么只有可口可乐想到并火了一把?我想《哈佛商业评论》早在2011年的一篇采访解答了这个问题。

可口可乐中国化案例分析

可口可乐中国化案例分析

第一部分营销环境分析一、可乐的成本构成主要有三块:生产成本、销售广告成本和物流成本。

二、环境状况宏观环境:1、人口环境:中国是人口大国,消费市场大。

2、经济环境:可口可乐入住中国时,中国正处于改革开放的特别时期,国民经济开始复苏,在以后的发展中,更是紧跟世界潮流。

3、文化环境:可口可乐在百年前就确立了它独有的创造地位以及它特有的文化内涵。

它在国际经营中的本土化战略,更是它成功的重要原因之一。

微观环境:1、顾客:可口可乐在中国首先以年轻人作为市场,符合年轻人的热情与激情,以顾客为中心,提供更好的服务,实现最终获利的目的。

2、供应者:都是在中国取材,生产,加工,包装。

3、企业内部环境:高层管理、财务、研究与发展、才过、制造和会计等相互配合,协同作战。

三、企业的分销渠道1、最大限度刺激消费者对可口可乐产品产生需求并满足他们的你需求2、最大限度增加可口可乐在市场中的竞争地位3、最大限度加强可口可乐市场渗透率第二部分问题和机会(一)、关键问题所在1、潜在威胁(1)强大的竞争对手与其竞争(如百事可乐等公司)1898年成立的百事可乐公司,美国最大的软性饮料公司之一。

对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,百事可乐通过广告语传达他们的销售理念"百事可乐,新一代的选择"。

首先是准确定位从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代可乐;并且邀请合适的品牌代言人,通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。

(2)替代品销量上升第一,随着消费者越来越关注健康问题,碳酸饮料部门的增长率已开始下滑。

比如,果汁市场规模现在已经超过了苏打饮料市场,而且正以更快的速度增长。

第二,更多的饮料品牌和口味供大众选择,导致了可乐销售的下降。

2、企业弱势(1)关键的技能或能力改变导致了企业文化受挫百事可乐在电视广告上显示,消费者参加未标明品牌的可乐口味测试,结果,他们选择了味道更甜的百事可乐。

于是可口可乐决定采取激进的行动收复失地。

可口可乐重点案例分析

可口可乐重点案例分析

可口可乐重点案例分析可口可乐案例分析2008092068 郭璐怡一、可口可乐公司背景可口可乐公司自1892年在美国成立以来,至今有100多年历史,现已成为了全球最大的饮料公司,拥有全球约48%的市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,而且它的产品还在不断推陈出新从而扩大市场利润和市场份额。

在2007年以653亿美元的品牌价值再次荣登《商业周刊》全球品牌榜首位。

这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功营销经验,非常值得我们去分析和参考。

二、可口可乐营销策略成功因素(1)铺天盖地的广告众所周知,可口可乐公司是非常注重在广告方面的投入,它的广告策略在全世界也是首屈一指的。

据资料显示,如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元,在中国每年广告投入更高达几千万元。

可口可乐公司就是懂得巧妙地利用广告视觉去打造品牌,从而吸引更多的消费者,现在中国已约有90%的消费者认识可口可乐。

其实可口可乐经典广告的成功不仅在于它总是在电视节目的黄金时段播出,更是因为它广告策略的本土化从而迎合了消费者心理因素的变化发展。

虽然可口可乐公司最早的广告和它的宣传口号已被广泛接受,广告里已将可口可乐定位为“美国人的饮料”,但后来认识到要开拓海外市场,就必须要在其他国家有更多本土化的广告,还有民族文化的差异也应该被考虑在广告中。

以中国为例,可口可乐的广告本土化也是经历了相当一段历史。

一开始的时候,在中国播出的广告是采用中文解说的、美国亚特兰大总部制作的电视广告版本,很多口号都是根据英文翻译得来的,如“可口可乐添欢笑”就是“SMILE WITH COCACOLA”的中文直译。

从1999年开始,可口可乐的广告策略开始发生了巨大变化,完全以本土人物为主角、本土环境为场景,甚至连传统中国吉祥物也出现在了广告上。

虽然可口可乐的广告主题仍是“年轻、激情、时尚”,但通过最中国化的面孔和活力四射的音乐一下子赢得了更多中国年轻人的心。

可口可乐每年推出的广告都令人耳目一新,令人印象深刻的有贺岁广告和与北京奥运有关的广告。

可口可乐的案例分析

可口可乐的案例分析

• 3、评估竞争者的优势与劣势 收集信息、分析评价、优胜 基准,通过收集信息,分析竞争对手的 优势与劣势,采取有效的应对措施。 百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星 迈克尔.杰克逊,电影演员比利克利斯特 尔等出面大做电视广告,赢得了广大年 轻消费者,面对这一情况,可口可乐也 采取新产品策略,在原有大量老顾客的 基础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式 百事可乐与可口可乐公司,都对对 方的攻击行为做出迅速而激烈的反应, 可口可乐公司对于其他竞争者则比较从 容。

消费者的年龄差别意味着购买力的年龄 结构和商品的需求结构。 • 70年代中后期,它的老对手百事可 乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额 仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更 缩小到3%。 百事可乐的营销策略是:针对 饮料市场的最大消费群体——年轻人,以 “百事新一代”为主题推出一系列青春、时 尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人 的可乐”。
消费者市场与购买行为
• 1、 • 消费者的购买行为及 其影响的主要因素 • 2、 • 消费者的购买决策过 程
一、 营销消费者购买行为及其主影响 的要因素 1、 心理因素——信念和态度 信念是一个人对某些事物的总体 看法,它是人们长期积累的结果。态 度是一个人对事物长期持有的稳定性 认识评价、感受和行为倾向。 美国人认为可口可乐是其传统精 神的象征,在这种信箱和态度的引导 下, 可口可乐在很长时间内统领市场。
• 2、消费者行为模式——经济学的效用 模式 • 经济学认为消费者的购买行为完全 是理性的,在自己的收入预算约束内, 他们遵循“效用最大化”原则。 • 为了赢得更多消费者,可口可乐在 与百事可乐进行激烈交战中,进行了几 次谨慎的价格战。
• 3、消费者购买行为的类型——习惯性购 买行为 • 消费者只是根据习惯去购买自己熟悉 的品牌。 • 可口可乐以其深厚的市场根基和大规 模的广告宣传,拥有了众多FANS,大 部分人习惯购买其产品。

可口可乐北京奥运推广案例分析

可口可乐北京奥运推广案例分析

可口可乐北京奥运推广案例分析一、公司背景可口可乐总部位于美国亚特兰大。

它起源于一八八六年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。

可口可乐公司是世界最大饮料公司,也是软饮料市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家和地区,占全世界饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。

目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位,其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐,被列入吉尼斯世界纪录。

二、案例基本描述可口可乐公司自1928年赞助奥运会以来,从未停止过赞助奥运活动。

在2008年北京奥运会举办期间,北京成为了全球关注的焦点同时也成为了各级赞助商奥运营销争夺的焦点。

可口可乐作为有着80年奥林匹克合作历史的大品牌自然不会放过这次的奥运契机,更想借此契机继续扩大自身在全世界的品牌影响力和产品占有率。

在2008年北京奥运会期间,可口可乐不惜重金进行了7年以来最大规模的一次奥运营销推广活动。

在最初的奥运圣火传递阶段,北京城内到处可以看到可口可乐的员工在免费发放饮料、扇子、三角旗等火炬接力助威纪念品,可以说可口可乐已经成功打响了奥运营销的第一炮,成为整个活动当中准备最充分、启动最快、声势最浩大的赞助商,在北京城内掀起了一场红色旋风。

在奥运赛事期间,可口可乐更是放出豪言:“能上广告的地方,就买下它,不能上广告的地方,就把它刷成红色。

”可口可乐立志把北京营建成奥运营销的主场,并在世贸天阶、朝阳公园和奥林匹克公园等地设置可口可乐体验中心和畅爽地带。

与此同时,可口可乐有着30年历史的传统奥运营销活动“纪念章交换活动”也正式在北京启动,可口可乐公司为此早已做好充足的准备,在每个畅爽地带和体验中心都设置了可口可乐纪念章交换中心。

一枚小小的纪念章不仅承载了可口可乐的品牌诉求,更是借助纪念章交换活动的盛行将可口可乐品牌获得极大的关注度,提升了品牌影响力。

在整个奥运会举办期间,可口可乐可以说是在营销上不放过任何一个角落,奥运会期间各大超市除了放置可口可乐冠名制作的奥运赛事日程表外,堆头、端架等优势的陈列位置也都是由可口可乐控制着,甚至部分超市里可口可乐系列产品的陈列要超过百事可乐三倍以上。

可口可乐成功案例分析

可口可乐成功案例分析

可口可乐成功案例分析可口可乐是一家全球领先的饮料公司,以其标志性的汽水产品而闻名全球。

以下是对可口可乐成功的案例分析。

1.品牌认知和塑造:可口可乐投资了大量的时间和资源来创建和塑造自己的品牌。

他们采用了明快、轻松和积极的形象,通过广告和营销活动来增加品牌认知度。

他们还与全球知名的体育赛事和娱乐活动建立了合作关系,通过赞助活动来提升品牌的能见度和形象。

2.产品创新:可口可乐不断努力创新其产品线。

他们推出了许多新的口味和配方,以满足不同消费者的需求和口味喜好。

比如,他们推出了低糖和零糖的饮料选项,以应对消费者对健康和减肥的关注。

他们还积极开发并推广其他类型的饮料,如果汁、能量饮料和茶饮料。

3.全球化战略:可口可乐在全球范围内实施了一套全球化市场战略。

他们调整了产品配方和包装以适应当地的口味和文化习俗,并充分利用当地渠道和零售网络来推广和销售产品。

他们还与当地合作伙伴和分销商建立了合作关系,以利用他们的市场知识和网络。

4.广告和营销活动:可口可乐以其创新和有趣的广告和营销活动而闻名。

他们的广告通常以音乐和运动为主题,并与流行文化和娱乐界的明星进行合作。

他们还利用社交媒体平台和数字营销工具来与消费者进行互动,增加品牌的关注度和忠诚度。

5.管理团队的领导和创新:可口可乐的管理团队一直致力于推动创新,并保持品牌的领先地位。

他们鼓励员工提出新的创意和想法,并提供资源和支持来实施这些创意。

他们还建立了创新实验室和合作伙伴关系,以促进创新和发展新产品。

总的来说,可口可乐的成功可以归因于其强大的品牌认知和塑造能力,不断创新的产品线,全球化的市场战略,有趣和创新的广告和营销活动,以及领导团队的领导和创新。

这些因素使他们能够在竞争激烈的饮料行业中保持领先地位,并继续在全球范围内取得成功。

可口可乐案例分析

可口可乐案例分析

1.可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭到市场的拒绝?首先可口可乐公司没有考虑到顾客对老可口可乐的钟爱,大部分可口爱好者还是喜欢老得可口可乐,认为老的可口可乐是美国的一个象征和一个老朋友,突然把老可口彻底撤出市场就是背叛了他们。

其次可口可乐在调查过程进行无标识味道测试时,虽然结果很成功,但是公司并没有说明这是可口可乐的新饮料,所以新饮料推出市场后也并没有顾客知道就是它。

最后是竞争对手百事可乐的攻击,以及新闻媒体对可口可乐的负面报道。

2.你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充,而不是用它来替代老可乐,这样能成功吗?为什么?我认为能成功。

原因有二,其一:因为案例中提到可口可乐在1984年9月,该公司用玉米糖浆代替蔗糖制造出一种泡沫更少,更甜且带有柔和的刺激味的新饮料,对其进行了无标识味道测试,测试结果表明55%的参加者更喜欢新可乐,这个结果大大地击败了百事可乐,而在以前的这种无标记测试中,百事可乐总是胜过了可口可乐。

其二:我认为虽然案例中虽然有一直提到说顾客对老可乐钟爱,但是也不乏有想尝尝新鲜口味的顾客,既然是老可口可乐的补充,那顾客就还是有选择性的,喜欢老可乐的人还是可以买到老可的。

3.可口可乐公司关于新可口可乐的市场调查应做哪些改进?首先,可口可乐公司对新饮料进行无标识味道测试时应该说明是可口可乐品牌的新口味产品。

其次,调查访问试用新可口可乐的意愿结果出来表明:有10%-12%的可口可乐饮用者将会感到难过,他们中的半数将克服这一难关,但另一半人则不愿意。

另外一些测试却提供了一些相反情况,大小不同的消费者团体分别表明了强烈的赞成和不赞成的情绪。

面对这样的结果,技术部门却坚持开发一种新的、令人更愉快的口味,我觉得如果真要开发新口味的饮料,那就应该再进行另外一个问卷调查,内容大致可以为对新老口味可乐的接受人数等……以便更好判断是否要把老可口可乐撤出市场,或者是用新可口补充老可口。

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可口可乐案例分析
营销案例珍藏版
案例《新可乐的推出》分析
一:
新可乐推出失败的原因
1.营销调研的失败
新可乐的失败,最大的问题就是出在调研上,本来根据调研所的出的结果,新可乐应该是很成功的,然而结果却截然相反,为什么呢,我们先看可口可乐公司测试的过程,他们在进行口味测试都是在无商标的前提下的,也即他们没有明确告诉消费者这样的新可乐是拿来取代旧可乐的,公司把营销问题限定的太窄了。

调查只限于口味问题,没有考虑用新可乐取代旧可乐时消费者的感觉如何。

它没有考虑无形的资产-可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。

然而,对许多人来说,可口可乐与棒球、热狗和苹果派一起成为美国的习俗,它代表了美国社会中最根本的东西。

可口可乐一切都考虑周全了,唯一忽略的就是这种“爱”在他们看来可口可乐代表永恒,代表爱心,代表关怀。

所以当这些一旦成为过眼云烟后,他们变的怒不可遏。

所以对于许多消费者来说,可口可乐的象征性意义比它的口味更重要。

而如果调查的范围能够更广些,能够更深些,是应该能发现这些情感因素的。

2.新可乐的广告策略
新可乐的广告是成功是失败,说法不一。

先来看他们的广告策略,他们把观众定位在青少年,并高薪聘请一些青春偶像上电视要“紧跟潮流”。

这些对于正处于偶像崇拜年龄段的青少年来说,无疑是颇具成效的,在广告播映后的调查中,很多受访者都表示知道这个广告,并由此知道了新可口可乐这个牌子。

也就是说,新可
乐在推广其知名度上是成功的,观众都知道有这样的一种饮料,不过也带来了很多负面影响,比如这个被不少广告当作结束语的:新可口可乐不仅是滋味,还是你温馨的笑容。

就总给人自吹自擂的感觉。

新可乐广告给了老顾客很多的不快,这也是新可乐失败的一个原因。

总结:
可口可乐公司的失败,是由多方面因素造成的,而最重要的原因是决策的不当。

首先,在作出决策时,可口可乐公司对市场的预测盲目乐观,对其决策的风险估计不足,并缺乏对付风险的后续计划,最终导致失败。

其次,可口可乐公司从调查中认识到“新可乐”能为公司的发展带来新气象,却没有真正分析出顾客的心理要求,而作出以“新可乐”全面取代传统可口可乐、停止传统可口可乐的生产和销售的决策,以致失去了在发现问题后及时调整生产、减少损失的时机。

启示:
3-1
营销案例珍藏版
市场调研越细越好,对作出决策有足够的对付风险计划
详尽的市场信息是营销工作预测和决策的根本依据,务求深入扎实地做好,否则,一切营销工作战略战术的选择都是盲目和难以奏效的。

市场竞争如同战场作战,全面掌握敌情是基本前提,若连多少堡垒需要攻克、多大阵地需要占领尚未查清,怎样合理用兵准确出击,动用若干人力、财力调查市场,在取得详尽资料的基础上将目标阵地与堡垒标于地图上,再划分区域、落花流水实责任、逐步攻占。

在作出决策时,不能对预测盲目乐观,而导致对其决策的风险估计不足,并缺乏对付风险的后续计划,因此对付风险的后续计划亦是决策的重要部分。

二:逆转原因
可口可乐是美国传统饮料品牌拥有一个庞大的消费群体,其中有大部分很可能是忠实消费群体已经对可口可乐这个品牌和口味有了消费的习惯和喜好。

因此新口味的可口可乐推出对此类消费群体很大程度上产生了巨大的影响,因此消费者对新可乐的反应在一个月左右的时间内发生如此大的逆转。

3-2。

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