中医特色护理在开展优质护理中的实践与成

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中医特色护理门诊进修总结与计划范文

中医特色护理门诊进修总结与计划范文

中医特色护理门诊进修总结与计划范文一、进修总结在过去的一段时间里,我有幸参加了中医特色护理门诊的进修学习。

这段时间的学习让我对中医护理有了更深入的了解和认识,也让我对中医的护理方法和技术有了更加熟练的掌握。

1.理论学习的收获:在进修期间,我系统学习了中医的基本理论,如阴阳五行、脏腑经络等,以及中医护理的基本原则和方法。

这些理论知识的学习,为我后续的临床实践提供了坚实的理论基础。

2.临床实践的体验:在门诊实践中,我亲身感受到了中医护理的独特魅力和优势。

通过运用中医的护理技术,如拔罐、针灸、推拿等,我帮助许多患者缓解了病痛,提高了他们的生活质量。

同时,我也深刻体会到了中医护理在预防保健和康复方面的重要作用。

3.团队协作的体会:在进修期间,我与来自不同医院的同事们一起工作,大家互相学习、互相帮助,共同为患者提供优质的护理服务。

这种团队协作的精神让我深感温暖,也让我更加珍惜这次进修的机会。

二、未来计划1.深化理论学习:虽然我已经学习了一些中医的基本理论,但我知道这还远远不够。

未来,我将继续深入学习中医的理论知识,不断提高自己的理论水平。

2.提升临床技能:在临床实践中,我将更加注重对中医护理技术的掌握和运用。

我会多向经验丰富的同事请教,多参加临床实践活动,不断提高自己的临床技能。

3.推广中医护理:我认为中医护理是一种非常有价值的护理方式,我希望未来能够在更多的人群中推广中医护理。

我会积极参与各种公益活动,向公众普及中医护理的知识和技术。

4.加强团队协作:在未来的工作中,我将继续与同事们保持良好的合作关系,共同为患者提供优质的护理服务。

同时,我也会积极参与团队的各种活动,增强团队的凝聚力和向心力。

这次中医特色护理门诊的进修学习让我受益匪浅。

我不仅学到了许多宝贵的理论知识和技术,还结识了许多优秀的同事和朋友。

未来,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的专业水平和服务质量,为更多的患者提供优质的中医护理服务。

中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效

中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效

中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效篇一中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效一、引言在当今的医疗环境中,对护理服务的需求和质量都在不断提高。

中医特色护理,以其独特的理论体系和丰富的实践经验,为优质护理服务提供了新的视角和实践方法。

本文旨在探讨中医特色护理在开展优质护理中的实践及其成效。

二、中医特色护理概述中医特色护理是以中医理论为基础,结合临床实践,形成的一种具有鲜明特色的护理方法。

它强调个体化护理,注重调理身体、平衡阴阳,以及预防疾病和促进健康。

中医特色护理涵盖了整体护理、辨证施护、预防保健等多个方面,充分体现了以人为本的护理理念。

三、中医特色护理在优质护理中的实践整体观念:中医特色护理强调人体是一个有机整体,各个器官、系统之间相互联系、相互影响。

在护理过程中,需要从整体角度出发,全面评估患者的生理、心理状况,制定个性化的护理方案。

辨证施护:中医特色护理注重辨证施护,即根据患者的病情、体质、年龄、性别等因素,制定相应的护理措施。

例如,针对老年患者,中医特色护理强调“扶正祛邪”,以增强机体抵抗力,预防疾病的发生。

预防保健:中医特色护理注重预防保健,强调通过调理饮食、起居、情志等方面,增强机体免疫力,预防疾病的发生。

同时,中医特色护理还注重疾病的早期发现和早期治疗,以减轻病情和缩短病程。

多元化护理手段:中医特色护理采用了多种护理手段,如中药汤剂、针灸、推拿、拔罐等,以更好地满足患者的需求。

这些护理手段具有安全、有效、简便等特点,深受患者欢迎。

四、中医特色护理在优质护理中的成效提高患者满意度:中医特色护理注重患者的个性化需求,提供了全方位的护理服务。

这使得患者能够在医疗过程中感受到更多的关心和关注,提高了患者的满意度。

促进医护合作:中医特色护理强调医护之间的密切合作,共同为患者提供优质的医疗服务。

这种合作模式有助于提高医护之间的沟通效率和工作效率,为患者提供更好的医疗服务。

提高护士素质:中医特色护理要求护士具备扎实的中医理论知识和实践经验,以及良好的沟通能力和应变能力。

中医特色护理在优质护理服务中的应用

中医特色护理在优质护理服务中的应用
[ 1 ] 曹伟新 , 李乐之 . 外科护理学( M) . 北京1 人 民出版社 ,
1 9 8 7. 6 7.
[ 2 ] 陈丽君 . 原位 回肠代膀胱 的围手术期护理[ J ] . 护理 与
康复 . 2 0 0 9 , 8 ( 5 ) : 4 0 6 —4 0 7 . [ 3 ] 寻庆美 , 吕淑霞 . 直肠 代膀 胱 乙状结肠腹 壁造 瘘 围手
1 . 2 情 志护理
中医认 为喜 、 怒、 忧、 思、 悲、 恐、 惊 即所 谓 “ 七情 ”
1 . 1 辩 证施 护
中医学认为人体是一个有机 的整体, 讲究辨证 论治 , 中医护理则讲究辩证施护 , 根据疾病阴阳、 寒 热、 表里 、 虚 实不 同证候 给予相 应 的调 护措 施 。如寒
2 结果
术后 l例 患 者 出现 尿瘘 , 自冲 洗 引 流 后 好 转 。 出院随访 , 5 例 患者 能满 意地控 制排 尿 。
3 小结
Hale Waihona Puke 回肠代膀胱术可提高患者的生活质量 , 术前术 后对 患者 的心理 护理 、 肠道 准备及 引流管 的护理 、 出
院指导 是护理 的关键 。 [ 参考 文献 ]
( 常州市中医医院, 江苏 2 1 3 0 0 3 )
中图分 类号 : R 4 7 1 文献标 识码 : B 文 章编号 : 3 0 6 8 —5 6 8 5 ( 2 0 1 3 ) 3—1 9 1 — 2 为 贯彻 2 0 1 0年 全 国护 理工 作 会 议 精 神 及 深化 医药 卫生 体制 改 革各 项 重 点 任务 , 卫生 部 在 全 国范 围 内开 展 了“ 优质 护理 服务示 范 工程 ” 活动 , 围绕 “ 夯 实基 础护 理 , 提供 满 意 服 务 ” 的活 动 主题 , 全 面 加强 和 提高 医院 临床 护理 工作 。在优 质护 理服务 开展 过 程中, 运 用 中医 护理 理 论 知 识 、 实 施 中 医特 色 护理 , 不 仅 能满足 患者需 求 、 提高 护理 满意度 , 而且 为现代 护 理学 注入 了新 鲜 血 液 , 为全 面开 展 和 实施 优 质 护

护理专业中医科实习报告

护理专业中医科实习报告

实习报告实习单位:XXX中医医院实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日实习岗位:中医科护士一、实习基本情况在这三个月的实习期间,我深入了解了中医医院的工作流程和护理工作,严格遵守医院规章制度,尊敬师长,团结同事,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

实习期间,我主要在中医科进行护理工作,参与了患者的日常护理、病情观察、中医特色治疗等工作。

二、实习心得与经验体会1. 中医护理的独特性在中医科实习期间,我深刻体会到中医护理的独特性。

与西医相比,中医护理更注重整体观念和辨证施护。

在护理过程中,我学会了运用中医理论分析患者的病情,根据患者的体质和病情制定个性化的护理计划。

同时,我还掌握了中医护理技术,如拔罐、刮痧、按摩等,这些技术在缓解患者病痛方面发挥了重要作用。

2. 关爱患者,体现人文关怀在实习期间,我始终以“爱心、细心、耐心”为基本原则,对待患者和蔼可亲,态度良好。

在护理过程中,我注重与患者的沟通,倾听他们的需求和困扰,给予关心和支持。

通过关爱患者,我体会到了护理工作的价值,也更加坚定了我成为一名优秀护士的信念。

3. 理论与实践相结合实习期间,我将所学的中医护理理论知识与实际工作相结合,不断提高自己的护理技能。

在实践中,我遇到了许多问题,但通过请教同事和自主学习,我逐渐找到了解决问题的方法。

经过一段时间的锻炼,我熟练掌握了中医科的护理工作,为日后的工作打下了坚实基础。

4. 团队合作,共同进步在中医科实习期间,我充分体验到了团队合作的重要性。

与同事们一起工作,我学到了许多宝贵的经验,也在实践中不断成长。

在团队中,我们互相支持、互相学习,共同为提高患者满意度而努力。

三、实习总结通过在中医科的实习,我深刻认识到护理工作的重要性,体会到了关爱患者的快乐。

在今后的职业生涯中,我将继续努力学习,不断提高自己的专业素养,为患者提供更加优质的护理服务。

同时,我也将珍惜与同事们的相处时光,发挥团队合作精神,共同为中医护理事业的发展贡献力量。

中医特色护理与优质护理

中医特色护理与优质护理

心理支持
关注患者的心理状况,提供心理疏导 ,帮助患者减轻因疼痛产生的焦虑、 恐惧等负面情绪。
心理支持护理
倾听与理解
耐心倾听患者的诉求,理解患者的心理状态 ,为患者提供情感支持。
康复指导
根据患者的心理特点,提供个性化的康复指 导,帮助患者建立积极的生活态度。
心理疏导
运用中医心理学理论,对患者进行心理疏导 ,帮助患者调整心态,增强康复信心。
中医特色护理与 优质护理
汇报人: 日期:
目录
• 引言 • 中医特色护理 • 优质护理 • 中医特色护理与优质护理的融合
与发展
01
引言
中医特色护理与优质护理概述
中医特色护理
基于中医理论,强调整体观念和辨证论治,通过针灸、推拿、拔罐等手段,以 调节身体内外环境的平衡为主。
优质护理
以患者为中心,基于现代医学理念,注重护理的科学性、规范性,旨在提供全 方位、高质量的护理服务。
生的目的。
护理方法
护士或专业按摩师根据患者的病情 和体质,选择合适的穴位进行按摩 ,注意按摩的力度、频率和时间。
适应症
穴位按摩可用于缓解各种疼痛、改 善睡眠质量、调节内分泌等。
拔罐护理
定义与原理
拔罐护理是中医常用的一种疗法 ,通过在特定部位拔罐,形成局 部充血,达到疏通经络、活血散
瘀的效果。
护理方法
家属参与
鼓励家属参与患者的心理支持护理,提供家 庭关爱,形成良好的康复氛围。
04
中医特色护理与优质护理 的融合与发展
中医特色护理在优质护理中的价值体现
01
个体化护理
中医特色护理注重个体化,通过辨证施护,能够针对患者的具体病情和
体质提供个性化的护理方案,提高护理效果。

中医特色优质护理服务实施方案

中医特色优质护理服务实施方案

中医特色优质护理服务实施方案一、前言。

咱中医的护理服务那可是有着独特的魅力和深厚的底蕴。

为了让患者享受到更贴心、更有效的护理,咱得把中医特色融入到优质护理服务当中,就像给护理服务注入一股神秘又强大的力量,让患者在康复的道路上走得更顺溜。

二、目标。

1. 提高患者满意度。

咱得让患者觉得在咱这儿接受护理就像在家一样舒服自在,还能感受到中医的神奇魅力,最后让他们忍不住竖起大拇指,说咱这护理服务那是杠杠的。

2. 促进患者康复。

借助中医的各种手段,像魔法一样加快患者的康复速度,让他们能尽快恢复健康,重新活力满满地投入到生活中去。

3. 传承和弘扬中医文化。

在护理过程中,把中医文化传播出去,让更多的人了解中医的好,就像把中医这个宝藏分享给大家一样。

三、具体实施内容。

# (一)中医护理技术的应用。

1. 艾灸护理。

对于那些寒湿体质或者关节疼痛的患者,艾灸就像一个小火炉,给他们的身体送去温暖和活力。

护士们要熟练掌握艾灸的操作方法,在给患者艾灸的时候,就像一个细心的小火炉守护者,根据患者的感受调整距离和温度,避免烫伤患者。

而且还要给患者讲讲艾灸的原理,什么温通经络、散寒除湿之类的,让患者心里也热乎乎的。

2. 拔罐护理。

拔罐就像是给身体做一次大扫除,把身体里的“垃圾”(寒湿之气等)吸出来。

护士要根据患者的体质和病情,选择合适的拔罐部位和拔罐方法,是留罐还是闪罐,可得拿捏得准准的。

在拔罐的时候,还可以跟患者唠唠嗑,告诉他们拔罐后可能会出现的反应,像罐印的颜色代表什么之类的,让患者觉得既有趣又安心。

3. 中药熏洗护理。

这就像是给患者的身体来一次中药温泉浴。

护士要按照医嘱精心调配中药熏洗的药剂,调好水温,就像一个温泉管理员一样。

在患者熏洗的过程中,要时刻关注患者的反应,要是患者觉得太烫或者不舒服了,就得赶紧调整。

同时,给患者讲讲中药熏洗对他们病情的好处,比如促进血液循环、消肿止痛之类的。

# (二)中医养生知识的普及。

1. 饮食养生。

2024年优质护理工作总结(五篇)

2024年优质护理工作总结(五篇)

2024年优质护理工作总结____对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达____%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会____。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。

加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

中医特色护理工作总结

中医特色护理工作总结

中医特点护理工作总结在护理工作中,积极参加医院及护理部召开的会议,每个月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时转达给临床护士,作为中医特点护理人员,也是要写好中医特点护理工作总结的。

下面是作者为大家收集有关于中医特点护理工作总结,期望你爱好。

#568910中医特点护理工作总结1这一年,内科护理遵守医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务主旨,认真实行本年度护理计划,按医院护理服务质量评判标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改进住院环境,加强护理质量控制,连续护理质量连续改进。

现将20_年护理工作总结以下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素养对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每个月进行理论与技术操作考核。

各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌控心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。

其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。

二、改进服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务进程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

全年中无产生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人中意度率达94.5%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故产生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,排除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的实行状态,护理过失事故产生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观根据,在书写进程中每位护士都能认真的根据自已所视察到病人状态进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完全的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题及时纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年_月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。

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中医特色护理在开展优质护理中的实践
与成
摘要:开展中医特色护理,提升优质护理服务。

方法:在实行责任制整体护
理工作模式基础上,积极开展中医护理,包括中医护理管理组织建立、中医护理
技术规范制定与培训、中医护理查房与会诊落实、中医单病种护理、中医诊疗仪
器的规范使用与培训考核、中医特色护理项目临床实践、中医护理质量控制标准
制定与组织实施、中医特色护理服务举措创新等。

关键词:中医特色护理;优质护理服务;中医护理
为深入贯彻落实“优质护理服务示范工程”和国家中医药管理局医政司颁布
的《中医医院中医护理工作指南》,我院坚持以患者为中心,突出中医特色护理,丰富护理内涵,拓展服务功能,提高优质护理服务质量。

经过不断的努力,我院
中医特色护理与优质护理服务相得益彰,既弘扬了传统医学,又提高了患者满意度。

现将我院的做法及取得的成效汇报如下。

1实施责任制整体护理模式
实行扁平化排班,高年资护士分管重患者,低年资护士分管轻患者,每位责
任护士负责所分管患者的病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导的8h
当班24h负责制护理工作模式。

2开展中医特色护理
2.1建立健全中医护理管理组织
建立护理部-中医护理委员会-病区中医护理联络员三级管理组织。

其中,护
理部主任1名,负责中医护理工作统筹与布署。

中医护理委员会委员9名,其中
病区护士长4名,中医院校毕业护士5名;1名担任组长,负责中医护理委员会
工作开展,1名担任秘书,负责制定计划与资料管理,其他分别负责全院中医护
理理论、知识与技能的培训、考核与督查。

病区中医护理联络员(各护理单元中
医护理联络员1名)负责本科室中医护理工作的落实与自查。

2.2开展中医护理知识与技能培训
规范了中医操作,耳穴埋豆,中药封包,艾条灸,穴位按摩,火龙罐等护理
技术操作标准;分层次对护士长、高年资护士(工作5年以上)和低年资护士进
行中医护理系统培训;每月对低年资护士进行2项中医操作考核,每2个月对高
年资护士和护士长进行2项中医操作考核,每半年对全院护理人员进行中医护理
三基理论考试1次。

临床护士接受中医知识与技能的培训与考核率为75.6%。

2.3落实中医护理查房和会诊制度
护理部坚持每季度进行一次中医护理业务查房,要求体现中医特色护理,如
体检按中医望、闻、问、切四诊进行,病历描述使用中医术语,重点展示中医药
和中医护理技术的应用与中医养生保健知识的推广。

科室坚持每周进行一次中医
特色护理护士长床边查房,通过评估患者和听取责任护士汇报,指导责任护士解
决在中医特色护理临床实践过程中的难点问题,对科室护士长床边查房中不能解
决的问题提请中医护理委员会会诊解决。

2.4开展中医单病种护理
中医单病种护理的内容包括:①每个病区制定3个中医单病种护理常规,对
中医单病种患者实施辩证施护。

包括临床表现、临证(症)施护、饮食护理、用
药护理、并发症护理和健康指导。

②制定中医单病种护理质量评价标准。

包括单
病种护理计划、护理常规及质量控制;护士掌握本科单病种护理计划及护理常规;护理记录运用中医术语,每班具备健康教育内容和睡眠、情志、胃纳等的评估及
有针对性的措施,下一班对上一班未解决问题进行追踪评价;护士对中医单病种
患者按护理常规实施护理措施,情志护理、饮食护理、专科基础护理及健康教育(中医养生及专科方面内容)等措施到位,符合常规要求;护士掌握中医单病种
患者病情;护士落实中医单病种养生保健及康复护理。

2.5开展中医诊疗仪器的规范使用与培训考核
我院各护理单元拥有专用的中医治疗室,护士在病区内就可以为患者实施中医诊疗仪治疗。

目前我院护理单元拥有熏蒸椅、毫米波治疗仪、小脑刺激仪、疼痛刺激仪、按摩椅、拔罐仪等10余种中医诊疗仪器。

科室通过定期对科室护士进行培训考核,使其熟练掌握各类仪器使用流程和注意事项。

2.6开展中医特色护理项目临床实践
制定我院中医特色护理项目临床实践规范,具体内容包括:①开展中医特色护理项目的具体要求,包括项目的适应证、中医辩证施护依据、护士知识与技能评估、实施情况进展、效果评价与改进措施。

②开展中医特色护理项目计划表,包含项目名称、负责人和成员、项目拟解决的问题和预期目标及项目计划所需的时间。

③实施中医特色护理项目对护士培训资料的要求,包括辩证分型和辩证施护及中医护理技术操作。

④中医特色护理项目的专项评价标准以及中医特色护理项目患者疗效评价记录。

2.7制定中医护理质量控制标准并组织实施
制定我院中医护理质量控制标准,每2个月对各护理单元中医护理质量进行检查与考核,内容主要包括护士对本单元中医特色护理的知晓率、护士中医护理技术操作合格率、科室中医护理操作技术的应用率、护士对实施中医特色护理患者的辩证施护能力和中医特色健康教育能力等。

考核方式以口头提问、查看资料和床边运用相结合,按百分制进行评分,对考核结果进行分析,整理出全院共性问题在护士长会议上反馈并提出整改措施。

2.8创新中医特色护理服务举措
开展穴位拍打操、手指操、耳穴操、中药足浴、中药膳食等;开展使用葱水湿热敷联合疏松式乳房按摩对产后乳汁淤积症的护理,紫草油对胃肠功能紊乱引起腹泻所致皮肤疾病的护理,中药熏洗用于肛周疾病护理,拔罐疗法用于促进小儿肺炎啰音吸收,穴位中药止咳贴用于治疗外感风热患儿咳嗽,穴位按摩用于缓解高血压患者头痛,耳穴压豆用于缓解骨科患者便秘,姜夏脐疗减少化疗患者恶心、呕吐等,丰富了护理内涵,拓展了护理服务功能。

3结论
(1)本实践注重整体观念与整体护理的统一。

在优质护理服务中运用中医特色护理,体现中医整体观念与优质护理责任制整体护理相统一。

整体观念是中医理论一个最显著特征,注重人与自然、人体本身保持和谐统一的整体观思想,并贯穿于疾病的治疗、护理、康复、养生保健中。

整体护理是一种护理行为的观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为框架,根据人的生理、心理、社会、文化等方面需要提供最佳护理。

(2)加强护理内涵建设是改善优质护理服务主要工作之一。

我院护理部认真学习并贯彻落实推广优质护理服务工作方案,结合医院实际,持续开展体现具有中医特色的临床护理服务,责任护士运用中医护理技术知识,对患者开展个性化的饮食调护、用药指导、健康教育和康复锻炼指导,提高了具有中医特色的专科专病护理水平,促进了患者康复。

(3)优质护理服务是一项系统工程,不是简简单单地做好服务,而是要通过改革护理模式和护理服务流程,重新定位护士职责,合理配置护士人力,充分调动护士的工作积极性,最终达到为患者提供优质护理服务的目的。

我院自开展优质护理服务以来,加大了护理人员床护比配置,优质护理服务病房床护比达到1:0.4;护士夜餐费从多年的每次15元提高到50元和100元;每年度评选优质护理服务之星并由院长在护士大会上给予表彰和奖励;将80余名能独立胜任岗位的编外护士转为编内护士,以上举措极大地调动了护士工作积极性,稳定了护理队伍,提升了优质护理服务质量。

中医护理以中医整体观为指导思想,以辩证为主要依据,以中医传统技术为重要内容。

中医护理主张“三分治疗,七分护理”。

我院以此为工作指南,把中医护理应用到优质护理服务工作中,创新了护理服务举措,转变了服务理念,为患者提供了全程、专业、人文、高品质的护理服务,和谐了护患关系,提升了护理形象,树立了具有中医特色的优质护理服务品牌。

参考文献
[1]国家中医药管理局.中医医院中医护理工作指南.2020-07-21.
[2]中华中医药学会.中医护理常规技术操作规程.北京:中国中医药出版
社,2020:2.
[3]郭燕红.推进优质护理提升护理质量.中国卫生质量管理,2020,19(3):2-5.。

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