电商运营计划规划方案.docx
电商运营方案（精选14篇）
电商运营方案电商运营方案（精选14篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，预先制定方案是必不可少的，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的电商运营方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电商运营方案篇1为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。
总体目标：结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。
电商平台市场调研：市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。
调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作，又包括公司自行组织的调研。
市场调研流程：确定调研目的制定调研计划确定调研人员确定调研预算审核制定调查问卷审核调查实施数据收集与整理撰写调研报告审核结束1 体构思2 人员配置2.1 组织架构备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求2.2 人员配置电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！2.3 工作职责2.3.1 网店店长负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题2.3.2 网店美工负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作负责网站产品模特拍摄工作负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图）2.3.3 网店编辑负责网店产品上架和下架的相关工作负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写负责网店产品标题的编辑和修改等优化店铺及商品排名2.3.4 市场推广人员负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案负责促销活动文案的构思和撰写负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5 客服人员通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉2.3.6 生产跟单负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等）负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存负责商品进库、出库，发货包装准确无误的核对面单与商品货号、数量等登记商品出库记录定期对库房进行盘点3 运营规划3.1 主要产品3.1.1 现有库存为减少库存积压和加速旧货流通，提高资金回笼，公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌，进行网上销售！针对旧货价格制定的问题，公司可根据所进入的平台档次（淘宝或者天猫）进行初期价格调研，或参考同档次产品网上销售价格，进行比对定价！3.1.2 XXX新面料由于XXX面料具有优质低价的优点，公司需根据面料特征进行服装款式的设计，因此，在利用网上平台销售时，则需考虑到服装生产的整个流程（从研发、计划、生产到最后的库存），因此，在电子商务平台中，则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。
下半年电商运营工作计划
下半年电商运营工作计划一、执行时间: 2023年7月2023年12月二、工作目标:提升转化率: 在现有流量基础上，通过优化产品页面、完善售后服务、提升用户体验，将转化率提升 X。
扩大客单价: 推出促销活动、个性化推荐、增加高毛利产品，有效提升客单价 Y。
拓展新用户: 在新品发布、社交媒体营销、线下活动等方面加大投入，吸引新用户群体，实现用户增长 Z。
培养粉丝粘性: 通过社群运营、会员活动、内容营销等方式，增强用户粘性，提升复购率。
三、工作重点:用户洞察: 深入分析用户数据，了解用户需求、消费习惯、购物偏好等，为后续运营策略提供依据。
产品运营: 优化产品页面的陈列、文案、图片，突出产品优势，提升用户购买意愿。
尝试推出新品，满足用户更个性化的需求。
促销活动策划: 结合节日、新品发布、市场趋势等因素，策划创意性强的促销活动，吸引用户参与、提升销量。
流量引流: 整合线上线下资源，拓展新的流量渠道，例如社交媒体、KOL合作、线下活动等，加大流量规模。
社群运营: 建立品牌社群，与用户进行互动交流，收集用户意见，增强用户粘性。
内容营销: 创作有价值、符合用户需求的内容，例如产品推荐、购物指南、生活技巧等，在社交媒体、微信公众号等平台发布，提升用户关注度。
四、具体工作安排:7月:用户洞察分析: 进行用户行为大数据的分析，梳理用户画像，并根据数据分析成果制定针对性运营策略。
新产品发布: 与研发部门合作，推出具有市场竞争力的新品，并进行首发促销活动。
社群运营启动: 建立品牌社群，设计运营方案，吸引用户参与互动。
8月 9月：营销活动策划与运营: 结合“88”、“双九节”等节日推出主题促销活动，并优化线上线下推广策略，提升流量转化。
用户活动互动: 组织线上线下互动活动，增强用户参与度和品牌忠诚度。
10月 12月：用户画像精细化: 持续分析用户数据，构建细分用户画像，制定个性化营销策略。
跨界合作: 探索与其他品牌、平台的合作机会，拓宽用户群体。
电商运营策略计划书三篇
电商运营策略计划书三篇文档一：销售渠道拓展策略目标- 在现有销售渠道的基础上，拓展新的销售渠道，提升产品销量和知名度。
策略1. 了解目标市场：详细分析目标市场的特征和需求，确定最适合的销售渠道。
2. 多渠道销售：结合线上和线下销售，建立多层次的销售渠道网络。
3. 线上渠道拓展：利用互联网渠道，如社交媒体、电商平台等，进行产品推广和销售。
4. 线下渠道合作：与实体店、经销商等建立合作关系，共同推广和销售产品。
5. 创新营销手段：利用优惠活动、赠品促销、限时折扣等方式吸引消费者，提高销售额。
预期效果- 扩大销售渠道，增加产品销售额。
- 提升品牌知名度和影响力。
- 建立稳定的合作关系，实现长期合作与共赢。
文档二：产品品牌建设策略目标- 建立有竞争力的产品品牌，增强品牌认知度和信誉度。
策略1. 品牌定位：明确产品的定位和核心竞争优势，确定产品的差异化和独特性。
2. 品牌形象设计：设计有吸引力和一致性的品牌标识、宣传资料和包装，以提升品牌形象。
3. 用户体验优化：关注用户需求，提供良好的产品质量和服务，满足用户的购买和使用需求。
4. 品牌宣传推广：通过线上线下多种渠道，进行品牌宣传和推广，增加品牌曝光率。
5. 品牌合作活动：与有影响力的品牌或机构合作，共同举办品牌活动，提升品牌认知度。
预期效果- 增加品牌知名度和美誉度。
- 提高产品竞争力，增加销售额。
- 建立用户忠诚度，实现持续消费。
文档三：用户体验优化策略目标- 提供良好的用户体验，提高用户满意度和忠诚度。
策略1. 网站和应用界面优化：简洁清晰的界面设计，方便用户浏览和操作，提高用户体验。
2. 流程和服务优化：优化用户注册、下单、支付等流程，提供快速、简单、安全的购物体验。
3. 售后服务完善：建立售后服务制度，及时解决用户的问题和反馈，提升用户满意度。
4. 用户数据分析：通过用户行为数据分析，了解用户需求和偏好，为用户提供个性化推荐和服务。
5. 用户互动和反馈：建立用户反馈渠道，积极回应用户问题和建议，改善产品和服务。
2023年电商运营工作计划(大全14篇)
2023年电商运营工作计划(大全14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!2023年电商运营工作计划(大全14篇)计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。
电商运营工作计划
电商运营工作计划1. 引言电商行业的蓬勃发展使得电商运营工作成为公司的核心职能之一。
本文档旨在制定电商运营工作计划，帮助电商团队明确目标，并规划实施步骤，以提高业绩和客户满意度。
2. 目标设定我团队的目标是提高电商平台的销售额、提升客户留存率和增加新客户的转化率。
具体目标如下： - 增加月销售额15% - 提高客户留存率至30% - 提高新客户的转化率至8%3. 工作计划基于目标设定，我们将制定以下工作计划：3.1 市场调研和竞争分析定期进行市场调研，了解电商行业的最新发展趋势和竞争对手的动态。
通过分析竞争对手的策略和推广方式，我们可以获取启发，优化我们的运营策略。
3.2 商品管理优化商品管理流程，确保商品信息的准确性和完整性。
同时，我们也需要关注商品的库存情况，及时处理缺货情况，以避免给客户造成不便。
3.3 促销活动策划与执行设定定期促销活动计划，并制定详细的推广方案。
通过针对不同节假日和热销季节制定促销活动，吸引客户并提高销售额。
3.4 客户关系管理建立客户档案，通过定期给客户发送个性化的推广信息和礼品，提高客户的留存率。
同时，我们也将积极参与客户的反馈和投诉，并及时解决问题，以增强客户的满意度。
3.5 数据分析与优化定期分析销售数据和客户行为数据，根据数据分析结果进行运营策略优化。
通过细分客户群体和了解客户需求，我们可以针对性地推出定制化的产品和服务，提高转化率。
3.6 用户体验优化关注用户体验，从网站的易用性、页面加载速度、支付流程等方面进行优化。
确保用户在使用我们的电商平台过程中，能够获得良好的体验，从而提高客户满意度和留存率。
4. 实施步骤4.1 工作计划制定明确工作计划的目标和具体内容，确保每个工作计划都与达成目标密切相关。
4.2 任务分配根据工作计划，将任务分配给各个团队成员，并明确任务的负责人和截止日期。
4.3 进度跟踪定期开展会议，跟踪工作计划的实施进度，及时解决项目中的问题和难题。
电商运营计划书.doc
一、页面改版，店铺装修1、首页改版整体页面风格清爽，以目前老款产品为主，首页用新款茶树系列作为主推，次顺序为薰衣草、玫瑰系列，最后是其他类。
2、详情宝贝详情重新制作，首先以卖出记录多的按顺序做，其次按照以后库存多的顺序做。
3、宝贝关联主推新品4、关联促销广告页面确定以销量为主，为主款做主图，优化主图6、整体版面整体版面随着天气变化，节假促销日变化，根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。
具体板式制作待定7、促销图提高整体要求，化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。
二、店铺流量提升1、宝贝标题优化参照的标准：A、首先选定确定产品所属于的主类目词，然后从主类目词发散到相应的组合词。
比方炒锅，我们可以发散到不锈钢炒锅，其次增加功效如：钛钢B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去C、根据 A 步骤产生的词，在淘宝的搜索框中搜索，按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇E、增加产品型号或者容量等特性词汇F、第一天改词完毕，根据两到三天的流量变化适时调整词汇2、店铺直通车优化A、选词根据淘宝搜索框去选热词B、数据魔方选流量展现相对比较好的词C、主类目词以及其引申的长尾词D、经过 3 天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词E、根据三天测试词去除性价比不高的词，参照维度有：展现量、点击率、点击数F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金，宝贝直通车图的制作，参考市场出价比例设定默认出价金额，以及压力测试的时长。
G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入，根据店铺流量比适时调整词汇价格H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作，店铺促销的力度，该产品是不是热门产品，或者说是是否在各方面竞争力都很强。
I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量1直通车图片卖点的突出2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势，色调、字体、搭配3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群4销量能不能吸引人3、免费活动申报免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报1 首先扫论坛帮派，收集淘宝官方非官方可申报的活动，用EXCEL表格记录下申报要求，活动时间，申报时间，价格要求等等，并拍好每周每月的时间周期。
电商运营方案计划书
电商运营方案计划书一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们购物的主要方式之一。
越来越多的企业开始意识到电子商务的重要性，并希望通过电商运营来扩大自己的业务规模和盈利能力。
本文档将提供一份电商运营方案计划书，帮助企业制定一个全面有效的电商运营方案。
二、目标与策略1. 目标•提升企业品牌知名度•增加网站的流量和用户粘性•提升网站的转化率•提高客户满意度•增加销售额和利润2. 策略•建设优质的网站平台，提供良好的用户体验•深入了解目标客户群体，制定有针对性的营销策略•积极开展社交媒体推广活动，扩大品牌影响力•进行优质的内容营销，获取用户关注和信任•进行精细化的数据分析，优化网站和运营策略三、网站平台建设1. 网站设计•网站整体风格简洁、清晰•导航栏设置明确，方便用户浏览和购物•商品展示页面美观、直观，用户易于找到心仪商品•注册、登录、购买流程简便、用户体验良好2. 移动端适配•响应式设计，确保网站在不同终端上都能正常显示•提供友好的移动端用户体验•加速网站加载速度，优化用户体验•采用安全性高的数据加密技术，保护用户隐私•定期备份数据，防止数据丢失•建立用户投诉反馈机制，及时修复漏洞四、营销策略1. 社交媒体推广•根据目标客户群体特点，选择合适的社交媒体平台•发布有价值的内容，吸引用户关注和分享•参与行业相关的社交媒体讨论，提升品牌影响力•建立和维护稳定的社交媒体粉丝关系2. 内容营销•通过博客、微信公众号等平台发布有价值的内容•与行业权威人士合作，提供专业的文章和指导•参与行业展览、论坛等活动，展示企业实力和专业性3. 搜索引擎优化•针对关键词进行有效的网站优化，提高网站在搜索引擎上的排名•优化网站的页面结构和页面内容，提高搜索引擎抓取效率•创建高质量的外部链接，提高网站的权重和可信度4. 电子邮件营销•建立客户数据库，进行定期的电子邮件营销活动•根据客户的购买历史和兴趣偏好，个性化定制邮件内容•提供优惠券、促销信息等激励客户购买的方式5. 合作推广•与行业相关的合作伙伴进行合作推广•提供佣金或其他激励措施，吸引合作伙伴参与推广•通过联合营销活动，提升品牌知名度和销售额五、数据分析与优化1. 数据收集•建立系统化的数据收集机制，收集用户访问、购买、留言等数据•使用工具和技术收集网站流量、用户行为、转化率等数据•利用数据分析工具进行数据挖掘和分析•通过分析数据，找出用户的购买决策模式和购买偏好•发现网站的瓶颈和问题，制定相应的优化策略3. 优化策略•根据数据分析的结果，对网站进行优化•优化网站的用户体验，提高转化率•优化营销策略，提高ROI（投资回报率）六、预算和时间安排1. 预算•网站平台建设费用：XXXXXX元•营销策略实施费用：XXXXXX元•数据分析与优化费用：XXXXXX元2. 时间安排•网站平台建设：XX月-XX月•营销策略实施：XX月-XX月•数据分析与优化：持续进行七、总结本文档提出了一个全面有效的电商运营方案。
电商运营方案计划书三篇
电商运营方案计划书三篇淘宝C店运营计划书淘宝C店运营计划书 (3)一、店铺整体运营概述 (3)1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3)2.淘宝运营第二步组建运营团队 (4)3.淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4)4.淘宝运营第四步策划包装产品 (5)5.淘宝运营第五步商品促销运营 (5)6.淘宝运营第六步推广运营 (6)7.淘宝运营第七步客服销售 (7)8.淘宝运营第八步数据分析 (7)二、核心团队和组织架构 (7)1.电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7)三、开店条件和入驻流程 (10)四、店铺日常运营管理 (11)1.人员管理 (11)2.产品管理 (11)3.营销活动 (11)5.日常运营 (12)五、商品管理与优化 (12)1. 从市场规模上 (12)2.从成分集中上 (12)3.从产品功能上 (13)4.从使用目的分类 (13)5.从消费者使用者 (13)6.从市场需求 (14)7.客户定位 (14)8.价格定位 (15)9.SEO优化 (15)六、仓储管理和物流配送 (18)1.仓储管理 (18)2.目标 (20)2.物流配送 (21)3.物流方式的选择 (22)七、店铺设计装修 (22)1.首页 (22)2.具体设计 (22)八、站内外营销推广 (26)1.站内推广 (26)2.站外推广 (27)九、会员管理 (28)十、其他附件 (29)淘宝C店运营计划书淘宝网作为国内最大的网络零售平台，拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量，是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地，尤其对于中小型企业来说，想做网络零售，那必做淘宝，不管是淘宝商城还是淘宝网C 店。
因为自建独立B2C商城的运营，不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大，而借助淘宝平台，却可以节省大量运营费用。
一、店铺整体运营概述1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划“凡事预则立，不预则废”。
在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
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某电商电商运营计划一、平台运营四要素
产品
内容
营销
数据
二、运营流程
三、运营阶段
四、运营计划
1 、计划：以 1 年为周期计划实施前期目标；
2 、目标：某电商电商销售额1000万以上；
3 、任务：合作商家300家以上；SKU10000以上；
4、策略：平台平台建设、资源整合、平台推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段： PC 商城
平台完善期（ 2 个月）：确定平台定位：以某电商资源为切入点打造全球高性价比
商品平台； 10~15 天的平台需求评审确定阶段，包括平台流程的产品功能需求和
页面设计风格确定；20~30天的商品图片拍摄、编辑、录入、审核、商品管理机
制、商品管理表格创建，平台商品数量不低于2000 款，保证平台初期平台商品数
量；
重点工作：
1 、商品信息
集中优势力量将现有某电商实体店内各个品类产品择优重新拍摄商品图片，编辑商品信息，录入平台内部，要求数量不低于2000 款，后每月增加数量不低于300 款；
2、产品功能完善
3、页面设计
需求页面设计简约大气，整体色彩需求浅色系，页面背景可选择淡色系或无色，
商品图片白底 / 背景色共同组成，整体布局自上至下以导航——分类 /banner ——推荐商品栏——楼层——穿插各品类推荐栏——个人浏览历史——平台底部内容为主
4 、压力测试
为迎合即将到来的春节，节前营销重点时段将会集中在 1 月份整月，故需求技术
部门于 12 月中旬前做好压力测试工作，春节前平台将针对重点品类、单品、节日礼品，包装产品进行扩大营销，压力测试为重点保障平台正常运营的基础
各部门重点工作表
目标内容：功能细化，UE \UI设计，技术研发，压力测试
部门与流程工作内容备注时间
1、运营提需求PC 商城项目主导和功能细化和主要功
2、产品实现原型协作交流能界面的交互设计
图制定详细开发文档和 UI 设计，压力测
3、 UI 网页设计并公示各部门试
4、页面评审确定开发功能讨论
5、技术排期研发制定代码规范
6、全员测试数据库规划和接口与整体开发进度同与整体开发进度
7、运营验收规划步同步
营销工具开发与页产品功能优先于营产品功能优先于
面产品功能开发销工具营销工具
UI 设计讨论与文档依据运营过程随时
梳理优化页面
运营同步工作表
目标内容：商品统计、图片拍摄、编辑上传、招商方案确定、前期推广工作准备部门与流程工作内容备注时间运营依托某电商实体店11月底前必须完成 2000 款完成人员、
选择不少于2000 款商品重新拍摄工作，涉及物料准备
商品，服装 /饰品类商到聘请模特、商户沟通配工作完成
品需聘模特拍图，箱合、摄影师、拍摄时间、全部拍摄
包类产品择优配人数量、文字内容，准备工工作
物图，其余商品均重作需在 11 月 5 日前完成
新拍摄单品有背景 /
无背景图片
商品文字信息编辑商品编辑上传工作必须于
工作，图文陈列标准11 月 30 日前完成，并同步
制定，单页面操作规测试验收
范
招商方案确定，网络招商方案
招商渠道分配
UI 设计讨论与文档依据运营过程随时优化页依据运营
梳理面过程随时
优化页面线上推广物料准备1、软文编辑 /新闻稿 2、首完成全部
工作、推广渠道准页面 banner 图、推荐栏重准备工作
备、推广辅助工具准点商品选择——策划——
备、推广合作方确定设计——上线
3、单品 /品类营销方案不少
于 20 份
4、分销平台合作方案不少
于 5 家
5、微信公众号内容编辑、
推送机制、效果监测
6、网盟合作
7、百度账户 /360 搜索 / 百科
/贴吧 /知道 / 问问， SEO 实
施方案确定并排期
春节营销产品策略重点品类、单品营销方案
包装产品商家合作方案
节日礼品筛选方案
推广渠道设定
资金预算
销售额预估
商家管理系统跟进商家管理系统产品功能梳
理，管理权限划分，系统
操作说明，商家招募入驻
外部需求某电商电商项目新会议媒体、场地、物料、
闻发布会人员、会议内容、流程、
参会名单、详细执行方案
准备期
第二阶段： PC 商城（零售 + 商家系统 + 商品策略 +APP ）
第二阶段：平台试运营期（ 2 个月）：平台推广数据监测与平台交易用户产生为重
点，解决用户购物流程问题，加大宣传推广力度，与产品沟通平台功能优化，与技术沟通确保平台运行稳定，目的：形成自己的平台风格、提高平台的流量。
重点工作
1、零售端推广力度增加，扩大平台交易量；
2、商家系统验收，已招募商家入驻，建立商家服务标准；
3、招募优质的原创设计产品，跨境原单产品，合约产品扩大经营层面；
4、 APP 立项计划，商品策略与定价策略同步，与PC 端实现同一品牌下商品差异
化营销，覆盖更多群体，提高营收；
各部门重点工作表
目标内容：产品优化，技术研发，UE \UI设计，推广渠道增加
部门与流程
1、运营阶段性总结与新需求
2、商家操作界面梳理、 APP 立项评审
3、 UI 网页设计
4、页面评审确定
5、技术排期研发
6、测试验收
7、新闻发布会执行工作内容
PC 商城稳定优
化 SEO 工作
商家操作界面验收
APP 立项
设计师、推广员招
募系统
电商项目发布会（初
步想法定在1 月上旬，
衔接春节，期间加大
推广力度进行春节前
商品促销）
备注
SEO 方案一期实现，
二期准备工作落实
排期表
界面功能测试，美观
度评审，入驻流程审
核
运营策略、产品功
能、技术排期
产品功能列表，运营
计划，技术排期，推
广渠道方案
发布会时间，执行方
案，物料统计表，制
作周期，参会名单，
活动流程，场地确定，
硬件 /软件准备
时间
长期
运营同步工作表
目标内容：推广渠道增加、商品品规增加、APP 立项、设计师/推广员招募、新闻发布会部门与流程工作内容时间
春节礼品包装、礼包组合营销方案与执行
运营
春节客户关怀类营销（短信、微信、邮件、
广告、线下资源匹配）
重点品类营销方案，热销单品扩大销售方案
确定与执行
统计春节前后物流配送时间表，匹配营销活
动周期与计划
春节前集中购物时段营销方案及渠道匹配，
销售额目标制定与执行计划
增加线上推广渠道，扩大平台知名度
完善零售 / 采销渠道，实现B/C 客户两端经
营理念
增加联营 / 分销渠道，扩大平台销售额
1 月份增加平台品规不少于500 款
外部需求某电商电商项目新闻发布会——期间举办。