销售员每日工作总结

销售员每日工作总结
销售员逐日工作总结这是我第1次做电话销售，初次接触感觉很新鲜，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神秘又好奇，总是会给人以无穷的想象，由声音便会不由自主的料想着这个人长甚么样，脾气是很好的还是很暴躁的，是仁慈单纯的还是谨慎谨慎的，总之，对着麦克风总是有太多的迷让人揣摩不透。

也是由于如此，用电话来做销售也被披上了1层神秘的面纱，带给我的是无穷的好奇和探索。

我来到这个公司给他人打电话已有45天了，没想到前几通电话就卖出去了740元的药，坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢相信自己，从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心，第2天又卖出了1480元，到第3天，或许是打得疲软了，效果不是很好，1单也没有。

直到今天，我才看到了甚么才是真实的电话销售人员，她就是我们组的组长谢丽娜，1个长得身材很结实的姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，有1次，我看到她直言不讳的对帖总说拿1个电话来给新人打，我当时就想这个人胆子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎样敢要老总拿。

平时也是大大咧咧的，也些像男孩子。

到今天，我对她的了解更深了1步，今天公司很多人休假，她主动要求我跟她坐在了1块，我想我们坐在1起应当可以相互学习吧，反正她能力比我强。

我没打电话的时候就会听她打，后来愈来愈喜欢听她说话，由于她说话的感觉有种熟习的味道，好像在听我妈妈对着电话说话1样，都是用很有气势的声音很对方进行1场很游刃有余的沟通，不管对方说甚么，她总是有自己强有力的辩辞让对方在无形中相信自己，并且在不知不觉中改变着他人的想法，对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手，并且也不放过任何微
小的细节，她真的做的很好，专业，自信，仔细，体贴，雄辩，机灵这些无1不体现在她身上，几近每个咨询单没有1个不成功的，内心里对她是佩服的5体投体，很想向她学习，到达像她现在的水平。

我想我现在要做的还有很多，要学习的也很多，电话销售不是1件很容易的事情，每天需要打310通以上的电话，在重复的动作中创造1两单销量，这不是任何人都能承受的起得，这需要我们每天要保持1个很好的心态，不惧怕被谢绝，建立自信，巩固好自己的专业知识，机灵的去应对任何可能的变化，让我们的目标逐步达成。

销售员逐日工作总结回想起我20xx年x月xx日进的公司1直到现在，已工作有了半年多。

工作状态步入进了正轨，并且对我所从事的这个行业防伪标签有了1更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作1个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来讲我自己还是有很多需要改进。

以下是我今年总结工作不足的地方：
第1：沟通技能不具有。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。

语言组织表达能力是需要加强改进。

第2：针对已合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的保护每位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这类想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的保护好与坏的问题。

确切感觉到1个新客户开辟比较难，但是对已成功合作的客户
实际上是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的保护好了的话，在以后的翻单进程当中肯定会第1时间想到通赢防伪的小周。

那末这样不但继续给公司创造利润，也是对自己1个工作上的认可。

因此这点我得把眼光放长远。

第3：客户报表没有做很好的整理。

对我们这个行业来讲有旺季和淡季，对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做1个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

确切报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎样结出成功的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完全而又详细的报表也能够每天给自己订1个清晰而又有指点性的工作总
结和来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那末也更加如鱼得水。

第4：开辟新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的沉思1下，有1些大部份缘由是为了不错过任何1个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上，而疏忽了自己联系上的意向客户。

而自己开辟的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好1个计划，让自己的时间分配的公道。

到达两不误的效果。

第5：当遇到不懂的专业或业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现，我会在今
后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同1个地方摔倒两次。

固然谁都愿意做1个聪明的人，所以一样的毛病我不会再犯，并且争取做到更好。

望公司领导和同事共同监督我。

1个人有毛病不怕，怕的是不知道改正，而我就要做1个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。

而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第1时间通过本身的语言来留给客户1个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除公司的报价外，更重要的是1个服务。

要让客户感觉到xxx公司是1个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的进程1样，把谈生意的氛围转化为1种朋友之间的友好交换沟通。

并且让意向强烈的客户第1时间能够想到，想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相干，并且作为销售人员来讲第1时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有1份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行动中感觉到我的真诚。

那末相信客户量也会渐渐积累起来。

销售员逐日工作总结1个月前，我带着1丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心肠投入工作，用心开启新的人生计划。

在追逐理想的路上上，又多了1份勇气与坚定……
与之前相比虽然出发点低了很多，但我深信凭仗自己出色的能
力、慎重踏实、积极乐观的工作态度和丰富的工作经验在1段时间后肯定会获得大的进步与突破。

昨天的光辉已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有牢牢的抓着今天才是最明智的选择。

全心全意努力工作，脚踏实地，1切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在大家的帮助与指导下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的1员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。

现将我5月份的工作总成以下几点：
1、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：
此类报表对我可以说是游刃有余。

但是在填写数据和内容的同时，我1直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力根据，1旦数据和内容出现毛病，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来没必要要的麻烦。

所以1定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

2、办公室平常工作总：
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。

销售内勤是1个承上启下、沟通内外、调和左右、联系8方的重要关键，掌控市场最新变化资料的搜集，为业务经理做好1切后方保障。

在处理首营资料、代理协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的平常事务时1定要自始自终，全程监控，同时也要增强自我调和工作意识。

这1个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。

并学会了制定工作计划。

有条有理，有力有效。

3、今后努力的方向：
1个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地展开工作，虽然获得了进步，但也存在1些问题和不足。

如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这或许是由于跟其他环节的调和做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面3个方向努力：
第1，加强本身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对同行业的发展和兼顾计划做到心中有数;
第2，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!
第3，用心、仔细、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会取长补短，做1名称职的销售内勤，与企业共同成长。