电子商务复习题带答案(三)
电子商务考试题及答案一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。
A、C to CB、C to BC、B to CD、B to B2、电子数据交换简称为()。
A、VRMLB、B toBC、VRMLD、EDI3、Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。
A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、不一定4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。
A、1B、2C、3D、45、Web编程语言中真正跨平台的是()语言A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。
A、静态B、动态C、商业D、宣传7、(A)协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。
A、TCP/IP B.IPX BEUI D.TCP8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是()技术。
A、双环B、令牌环C、共享和交换D、以太网9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中()类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、都可以10、Internet上最受欢迎的信息服务是:()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS11、最早出现的Web编程语言是()。
A、VRMLB、HTMLC、JA V AD、ASP12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、中介B、质量C、价格D、物流13、条码最早出现于()。
A、英国B、美国C、法国D、日本14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为()模式。
A、B/SB、C/SC、S/BD、S/C15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。
A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分)1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。
2、网络按照覆盖范围可分为网和网。
3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。
4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。
5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。
6、电子邮件的格式为。
7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。
8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。
三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、电子商务2、数字证书四、简答题:(本大题共20分)1、电子商务具有哪八大功能?电子商务基础参考答案:一、选择题1、C2、D3、A4、B5、C6、C7、A8、D9、C10、C11、B12、D13、B14、B15、D三、填空题1、对称、公开2、局域、广域3、接触、非接触4、32、85、C/S、B/S6、用户名@主机名7、虚拟主机、服务器托管8、商业、渠道三、名词解释1、电子商务:从广义理解,电子商务是一种运用电子通信作为手段的经济活动。
从狭义理解,电子商务就是通过计算机网络进行的各项商务活动。
2、数字证书:数字证书是一种数字标识,是Internet上的安全护照。
提供的是网络上的身份证明。
四、简答题1、电子商务具有哪八大功能?答:1、广告宣传2、咨询洽谈3、网上订购4、网上支付5、电子帐户6、服务传递7、意见征询8、交易管理电子商务理论试题(满分:100分)一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分)1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?( )A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭()A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品()A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( )A.2天B.3天C.虚拟3天,非虚拟5天D.5天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店?( )A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种?( )A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是:( )A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ( )A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。
()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( )A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?( )A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货()A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?( )A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?( )A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护)C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( )A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( )A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?( )A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:()A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:()A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是()A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货?( )A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则(流程)错误的是: ( )A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家?()A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是()A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是?()A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题(每题2分,共5题,共10分)1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是:A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题(每题2分,共20题,共40分)1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。
3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账。
(用多少就冻多少),可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作4、淘宝先行垫付理赔账户拆分,原来使用: lipeijin@属集市、天猫共用,对现有赔付链接进行变更,集市使用:taohua@5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款。
6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率;当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理。
电子商务专业综合技能复习题与答案
电子商务专业综合技能复习题与答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.订立劳动合同在( )后即告成立。
A、要约B、承诺C、提出D、组织正确答案:B2.下面不属于网络拓扑结构的是A、网状结构B、总线结构C、环形结构D、层次结构正确答案:D3.职业道德是()A、社会主义道德体系的重要组成部分B、劳动合同订立的基础C、保障从业者利益的前提D、劳动者的日常行为规范正确答案:D4.关于IP地址,以下说法正确的是:( )。
A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母,也可以用中文D、IP地址只能是二进制正确答案:D5.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。
A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案:B6.认证的类型有消息认证和身份认证,消息认证的目的是证实消息的()A、来源B、完整性服务C、含义D、以上都是正确答案:B7.微信公众号的营销策略不包括(),A、活动营销B、病毒营销C、互动营销D、体验营销正确答案:B8.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是( )。
A、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B、人的事业成功与否与职业道德无关C、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案:D9.在通行字的控制措施中,根通行字要求必须采用()进制字符A、8B、10C、2D、16正确答案:D10.撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是正确答案:D11.()协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正确答案:B12.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、电子邮件系统特点之一是安全B、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用C、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头D、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3正确答案:A13.在Word工作过程中,当光标位于文中某处,输入字符,通常都有两种工作状态。
三级(高级)电子商务师理论复习题含参考答案
三级(高级)电子商务师理论复习题含参考答案1、电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系答案:B2、物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的()A、无形性B、即时性C、移动性D、波动性答案:D3、<body>标签的[ ]属性定义页面背景颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:A4、[ ]用于编辑有序列表。
A、<input>B、C、<hi>D、答案:D5、以下不属于设置网页文本的动作是()。
A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D、设置段落格式答案:B6、关系型数据库使用[ ]来表示实体及其联系。
A、记录B、表单C、表D、数据集答案:C7、[ ]是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
A、标志B、网页主图C、超级链接D、背景插图答案:A8、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、对称B、非对称C、分组D、序列答案:A9、面向国际的招标书,应写明招标[ ]。
A、范围B、单位C、方式D、地点答案:A10、网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、圆形B、矩形C、三角形D、菱形答案:C11、对于中小企业而言,可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer答案:B12、数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据操作B、数据定义C、数据控制D、数据管理答案:B13、在信息发布工作流程中,[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、内容总监B、栏目负责人C、信息发布员D、团队负责人答案:B14、在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。
A、formB、getC、postD、for答案:C15、圆通速递推出的夜间服务,为客户提供个性化预约服务,体现了物流增值服务中的()A、增加便利性服务B、加快反应速度的服务C、降低成本的服务D、延伸服务答案:A16、浏览网页时,鼠标移到文字上方时,指针会变成手型,点击鼠标,会打开一个网页,说明该文字带有()。
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、电子商务中,交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案:B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案:D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案:B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案:C5、下列问题,哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁?( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案:A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案:C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案:D8、关于IP地址和域名,以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应,由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主,因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案:C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案:C10、内联网(Internet)、外联网(Extranet)及各种增值网(VAN)属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案:B11、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。
电子商务总复习测试题
电子商务总复习测试题一、判断题(每小题1分,总共30分)1. 移动电子商呈现出场景化和碎片化的特点。
对(正确答案)错2. 社交化营销是指不是移动电子商务营销的方向之一。
对错(正确答案)3. 中国O2O电子商务的发展以团购行业为开端。
对(正确答案)错4. 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而进行的一种营销方式。
对(正确答案)错5. 交通银行通过电子邮件的方式向用户传递营销活动----红包天天领,“金”喜刷出来是电子邮件营销方式。
对(正确答案)错6. 企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务,这体现了网络营销的跨时空的特点。
对(正确答案)错7. 2022年3.15消费者权益保护日之前,今日头条利用互联网进行手机使用满意度调查,手机近20万用户的调查问卷,结果小米手机排名第一,这属于网络营销的人性化特征。
对错(正确答案)8. 1999年,亦波创立易趣网,开创中国C2C电子商务交易的先河。
对(正确答案)错9. 电子商务是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。
其内容包含两个方面:一是电子方式,二是物流方式。
对错(正确答案)10. 认证中心是法律承认并授权的权威机构,是保证电子商务安全的基础设施。
对(正确答案)错11. 阿里巴巴1688网、中国制造网是典型的B2B电子商务网站。
对(正确答案)错12. 中国网民一般是指半年内使用过互联网8周岁以上的中国公民。
对13. 网络用户的范围大于网民的范围,因为网络用户还包括法人用户。
对(正确答案)错14. 理智动机是指消费者基于理智经验和感情之上的,对商品产生特殊信任和偏好而形成重复性、习惯性的购买动机。
对错(正确答案)15. 核爆式营销存在一些区别于其他营销方式的特点。
对(正确答案)错16. 网络营销是网上销售,销售是营销到一定阶段的产物,销售是开始,营销是结果。
对错(正确答案)17. 惠顾动机是指消费者基于理智经验和感情之上的,对商品产生特殊信任和偏好而形成重复性、习惯性的购买动机。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题(共30题每题2分共60分)1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求,企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称()A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中,经营者利用人工智能等先进技术,让消费场景更加多元化,让消费者实现了随心随性、随时随地的购物,并在新场景中获得个性化极致化的消费体验,这体现了新零售的()经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中,需求量最大的实用人才类型是()A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是()A.主要关注商品价格,对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠,另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求,注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是()A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中,形式层是指:()A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是()A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于()A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法,错误的是()A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下,顾客会基于某种氛围、价值、荣誉,面子,认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析,能够快速识别用户需求,并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是()A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法,错误的是()A.UGC是指专业产生内容,内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中,使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务基础复习题及答案
电子商务基础复习题及答案3选择题1.下面哪些不是现代虚拟社会中消费者的基本需求(C)?A 兴趣B 聚集C 实用D 交易2.按照参与电子商务交易的对象分类,以下不属于当前电子商务的主要形式是(D) ?A.BtoBB.BtoGC.BtoCD.GtoG3.从(A)开始,我国政府就开始完全推动电子商务的实际运用?A.20世纪90年代初B.20世纪90年代末C.20世纪80年代初D.20世纪80年代末4.(C)是整个EDI最关键的部分?A.计算机数据处理系统B.通信环境C.EDI标准D.EDI软件5.企业网络的域名是该企业的(D)?A.网上商标B.网络名称C.企业标识D.企业地址6.网络广告的特点包括(C)?A 传播范围广泛B 不受时间限制C 观赏性强D 互动性强7. 网络营销的主要内容不包括(B)?A网上市场调查B网上CA认证C网上产品和服务策略D网上消费者行为分析8.下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则?(B)?A尽量减少无效问卷B增加人员实地调研的次数C认真设计在线调查表D吸引尽可能多的人参与调查9.(C)是登有广告,用于显示公司形象或标志的图像?A跳出窗口B按钮广告C标识广告D旗帜广告10.下列不属于电子商务物流特征的是(D)?A物流功能集成化B物流作业规范化C物流组织网络化D物流运输机构化11.第四方物流的基本功能不包括有(B)?A供应链管理功能B运输一体化功能C供应链再造功能D全球化功能12.物流信息技术不包括下面(D)?A条形码技术B电子数据交换C全球定位系统( GPS)D空间探测技术13.下列叙述不正确的是(A)?A 网络营销是一种非个性化的营销方式B 网络营销是最能实现国际营销C 网络营销是的消费者购物更方便D 网络营销具有极强的互动性14.全球第一家网络银行产生于( B)?A1980 年B1990 年C1995 年 D19 3 年15.目前,电子支付存在的关键的问题是(B)?A 技术问题B 安全问题C 成本问题D 观念问题16.下列以数字形式流通的货币是( D)?A 电子支票B 支票C 现金D 电子现金17.中国第一家网上银行是(B)?A招商银行B中国银行C中国工商银行D中国建设银行18.目前,用户获取网络信息最常见的方法是(D)?A口碑相传B电视广告C网络广告D搜索引擎19.GPS 系统特点不包括有(D)?A 全球地面连续覆盖B 实时定位速度快C 抗干扰性能好,保密性强D 功能少,精度低20.对于下列哪类商品网络站点促销效果较好(A)?A 大型机械设备B 设备C 家用电器D 化妆品21.国际通用商品条码格式(EAN)中 EAN—13 码中 P1~P3 是(C)?A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码22.根据马斯洛的需求层次理论,高收入的网络消费者需求情况中(A)需求所占的成分最多。
电子商务概论复习题(3)
电子商务概论复习题一、单项选择1、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的(C)人才。
A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确(A)。
A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品3、TCP是传输控制协议,IP协议又称(C)。
A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4、IP地址是由一组(C)位的二进制数字组成。
A、4B、16C、32D、85、在Internet上,实现超文本传输的协议是(A)。
A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6、如果在 站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于 站点的( B )。
A、网站推广B、销售个性化C、内容选择D、内容的更新7、是指因特网上的( A )。
A、域名B、邮件地址C、口令D、ISP8、实现电子商务的前提条件是:( D )。
A、信息B、人才C、物流D、电子信息技术9、在网上输入关键字查询信息的方式属于( D )技术。
A、推送B、数据挖掘C、广播D、检索10、电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
A、物流、资金流、事务流B、资金流、物流、信息流C、资金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流11、电子商务网站成功的关键是(D)。
A、注重技术投入B、注重信息传播C、注重双向接触渠道D、将信息传播和双向接触渠道整合起来12、电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用(D)协议进行传输的。
A、HTTPB、FTPC、ATPD、SMTP13、使用电子支票进行网上交易时,商家通过(D)验证电子支票。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定,网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务,因特网商务,内联网商务,移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B,B2C,B2G电子商务(D) 金融电子商务,旅游电子商务,娱乐电子商务6. 根据_______,电子商务可以分为以下4种形式:EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为〔〕所有,就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中,买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务复习题(附答案)
练习题选择题1.目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是 ( C )A.效率 B.便捷性 C.安全性 D.经济性2.当您订购的商品出现质量或其它问题时,您与商家联系,这时商家会要求您提供商品的( A )A .订购单号B .购买金额C .商城名称D .商品描述3.SCM指的是( C )A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理4.Web+IT=电子商务是哪个公司提出的( B )A.HP B.IBM C.GE D.DELL5.以下哪一个是企业生产活动的中心环节?( A )A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流6.安全电子交易协议指的是( A )A.SET协议 B.SSL协议 C.IPX/SPX协议 D.SSET协议7.下列一级域名中,表示政府组织的是( B )A.edu B.gov C.net D.com。
8..认证中心的核心职能是( B )A.IP地址认证 B.签发和管理数字证书 C.域名认证 D.服务器认证9.下列关于电子商务的说法正确的是( D )A.电子商务的本质是技术B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫 D.电子商务本质是商务10.以下不属于Internet安全面临的严峻形势的是(D)A.病毒的传播 B.网上谣言的传播C.网络攻击 D.IP地址资源的匮乏11.实现防火墙的主要技术不包括( A)A.安全认证技术 B.包过滤技术 C.应用网关 D.代理服务器技术12.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流.物流和( B).A.数据流B.资金流C.知识流 D.企业流13.关于防病毒软件正确的说法是(B)A.具有身份识别的功能B.必须定期更新C.安装以后长期起作用D.可以主动攻击网络上的病毒14.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是(A)A.智能卡 B.IC卡 C.信用卡 D.借记卡15.最常见的网络广告形式是( B )A.飘移广告 B.旗帜广告 C.竞价广告 D.邮件列表16.电子商务的流通渠道是( C )A.企业-批发商-零售商-消费者 B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者 D.企业-零售商-消费者17.1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( A )诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国18.在电子商务中B to B是指:( A )A.企业对企业 B.企业对消费者 C.消费者对企业 D.消费者对消费者19.SET协议又称为( D )。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单选题1. 电子商务的全称是:A. Electronic BusinessB. Electronic CommerceC. Electronic TradeD. Online Business答案:B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网上银行B. 电子支付C. 传统零售D. 电子数据交换答案:C3. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案:A4. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 信息加密B. 信息传输C. 身份验证D. 电子支付答案:A5. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:C二、多选题1. 电子商务的类型包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案:A, B, C, D2. 电子商务中常用的支付方式有:A. 电子钱包B. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案:A, B, C3. 电子商务面临的挑战包括:A. 安全问题B. 隐私保护C. 法律法规D. 技术限制答案:A, B, C, D三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
(错误)2. 电子商务可以减少企业的库存成本。
(正确)3. 所有电子商务交易都需要使用电子支付。
(错误)4. 电子商务中的消费者只能购买实物商品。
(错误)5. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
(正确)四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 描述电子商务中消费者保护的措施。
3. 阐述电子商务对环境的潜在影响。
4. 讨论电子商务中数据安全的重要性。
五、案例分析题阅读以下电子商务案例,并回答问题:案例描述:某电子商务平台因安全漏洞导致大量用户信息泄露。
问题:分析该案例中电子商务平台可能面临的法律风险和商业风险,并提出相应的防范措施。
