管理学期末考试样题
管理学期末考试和答案
管理学期末考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案：C3. 管理学中的“计划”是指（）。
A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案：B4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是（）。
A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案：C6. 管理幅度是指（）。
A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案：A7. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D8. 决策树是一种（）。
A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案：B9. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案：D10. 管理信息系统的主要功能不包括（）。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案：ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧？（）A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案：ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案：ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型？（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理就是指挥他人完成任务。
管理学期末考试试卷
管理学期末考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能中，不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则3. 以下哪种组织结构最适合于需要快速决策和灵活性的环境？A. 职能式结构B. 矩阵式结构C. 直线式结构D. 事业部制结构4. 管理层次和管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比5. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策6. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 随意性7. 以下哪项不是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论8. 以下哪项不是领导风格的类型？A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 任务型9. 以下哪项不是控制的类型？A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制10. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 技术复杂性C. 环境不确定性D. 组织文化12. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯B. 缺乏信任C. 经济因素D. 组织惯性13. 以下哪些是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解散阶段14. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期评估15. 以下哪些是组织文化的特点？A. 独特性B. 传承性C. 多样性D. 动态性三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
17. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理实践中的应用。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。
2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和技术属性D. 经济性和政治性答案：C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则？（）。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级制度D. 员工参与答案：D4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D5. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素？（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬D. 公司政策答案：D6. 以下哪项不是管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案：D7. 以下哪项不是决策的类型？（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 以下哪项不是组织结构设计的原则？（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案：D9. 以下哪项不是领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案：D10. 以下哪项不是有效沟通的障碍？（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 反馈及时答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）。
A. 组织创始人B. 组织历史C. 组织结构D. 组织环境答案：ABCD12. 以下哪些是组织变革的类型？（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案：ABCD13. 以下哪些是控制过程的步骤？（）。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD14. 以下哪些是有效的团队特征？（）。
A. 明确的目标B. 互补的技能C. 相互的信任D. 外部的威胁答案：ABC15. 以下哪些是人力资源管理的主要活动？（）。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案# 管理学期末试题及答案## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
- A. 控制- B. 协调- C. 决策- D. 执行2. 泰勒的科学管理理论强调（）。
- A. 员工满意度- B. 工作效率- C. 组织结构- D. 领导风格3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？ - A. 生理需求- B. 安全需求- C. 社交需求- D. 创新需求4. 组织文化的核心是（）。
- A. 价值观- B. 规章制度- C. 组织结构- D. 领导风格5. 以下哪项不是SWOT分析中的一个要素？- A. 优势（Strengths）- B. 劣势（Weaknesses）- C. 机会（Opportunities）- D. 风险（Risks）## 二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述波特的五力模型，并说明其在企业战略分析中的应用。
2. 描述德鲁克的管理理念，并解释其对现代管理实践的影响。
3. 解释什么是变革管理，并讨论在组织变革过程中可能遇到的挑战。
## 三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例背景：某公司近期面临市场竞争加剧，需要制定新的市场策略。
请分析该公司在制定市场策略时需要考虑哪些因素，并给出你的建议。
2. 案例背景：一家公司在进行组织结构调整时，员工普遍感到不安和抵触。
请分析员工可能的顾虑，并提出有效的沟通和变革管理策略。
## 四、论述题（共30分）论述现代企业如何通过人力资源管理提升组织绩效，并给出具体的实施策略。
## 参考答案### 一、选择题1. A. 控制2. B. 工作效率3. D. 创新需求4. A. 价值观5. D. 风险（Risks）### 二、简答题1. 波特的五力模型包括行业内竞争者、潜在的新进入者、替代品或服务的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
在企业战略分析中，该模型帮助企业评估行业的竞争强度和盈利潜力，从而制定相应的竞争策略。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. 管理的本质是什么？A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案：C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案：C4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案：A5. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案：C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。
计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。
2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。
沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力，并带领团队实现组织的目标。
三、论述题管理学是一门综合性的学科，它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。
管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。
管理学基础期末试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
管理学基础期末试题A 卷一.判断题（正确的用T,错误的用F,每题1分，共20分）领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（ 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（ 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（ 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（ 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（ 10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（ 11•没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
（ 12.组织屮个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放 弃组织成员的白我控制。
（ ）13预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。
（） 14.所谓前馈控制实际就是预测。
（ ） 15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立，就不可 以修订和撤消。
（ ）16. 资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
（ ）17. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ）18. 绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
（ ）19. 按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。
（） 20. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ） 二•单选题（每题1分，共20分） 1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下屈的“成熟”程度而定。
当某一下屈既不愿也不 能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B.说服型C.参与型D.授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（共15题，每题2分，计30分）
1、下列哪一项不是人际关系学说的主要观点？
A.人的行为是由需要和动机引起的
B.企业的职工是社会人
C.企业中存在“非正式组织”
D.满足工人的社会需求是提高生产效率的关键
2、关于控制频度，下列说法不正确的是：
A.过于频繁的衡量，会增加控制的费用。
B.检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现。
C.管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量。
D.以什么样的频度对某种活动的绩效进行衡量，这取决于被控制活动的性质。
3、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是：
A.主管所处的管理层次较高
B.计划制定的详尽周到
C.下属的工作地点在地理上比较分散
D.不稳定的环境
4、A、B两人是同一个企业的职工，两人横向比较的结果是Q A/I A＞Q B/I B（Q和I 分别代表报酬和付出），则B可能的表现是：
A.要求增加报酬
B.工作积极性提高
C.要求增加工作量
D.没有任何改变
5、下列哪一项不属于决策者只寻求满意结果的原因？
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D.决策者只需要有满意的结果
6、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好分配给：
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
7、某位领导者，与下属关系良好，组织制度健全，任务明确，但他本人资历较浅，固有权力较弱，按照菲德勒权变理论，你认为应当采取什么样的领导方式？
A.低工作高关系的参与式领导方式
B.低工作低关系的授权式领导方式
C.工作任务型的领导方式
D.人际关系型的领导方式
8、某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于：
A.水平一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.水平多元化
9、王教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了王教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得
企业情况介绍时断时续。
这说明：
A.总经理不重视管理咨询
B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权
D.总经理重视民主管理
10、下列选项中哪一个最不适合采取程序化决策？
A.车间作业安排
B.常规物资订购
C.财务报表的分析
D.组织结构的改变
11、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？
A.马斯洛需要层次理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.人际关系理论
12、波士顿矩阵中，市场增长率高而相对市场占有率低的战略业务单位被归入：
A.明星型
B.幼童型
C.金牛型
D.瘦狗型
13、某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的大型企业，在钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是：
A.直线型
B.职能型
C.事业部制
D.矩阵结构
14、现在不少公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
你认为这些公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？
A.社会人
B.X理论
C.Y理论
D.Z理论
15、下列不属于分权制组织特点的是：
A.中下层有较多的决策权限
B.上级的控制较多
C.在统一规划下可独立经营
D.实行独立核算，有一定的财务支配权
二、判断改错题（共10题，每题2分，计20分）
1、在目标管理中，员工由其上级来指挥和控制。
2、头脑风暴法中，相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。
3、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。
4、管理幅度是指管理者所管理的全部下属的数量。
5、非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，应尽量消除非正式组织。
6、根据例外管理的思想，管理工作的重点应放在对偶发事件的处理上，日常问题上管理并不重要。
7、为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则。
8、期望理论认为，激励力取决于效价与期望值的大小。
9、决策的首要环节是拟定备选方案。
10、激励是指对被激励者的激发和鼓励。
三、问答题（共4题，每题8分，计32分）
1、简述赫茨伯格双因素理论的主要思想及其对管理实践的启示。
2、比较锥形组织结构与扁平式组织结构，并分析组织扁平化趋势产生的原因。
3、领导生命周期理论的核心思想是什么？对于实践中的管理者有什么管理启示？
4、管理包括哪些职能？它们各自的表现形式是什么？它们的相互关系是怎样的？
四、案例分析题（共3题，计18分）
联合邮包服务公司雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送”，公司系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。
下面以送货司机的工作为例介绍他们的管理风格。
公司的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间，甚至上厕所时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。
到达送货地点时，他们松开安全带，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开作好准备。
然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒3英尺的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐？也许是。
它真能带来高效率吗？毫无疑问！生产率专家公认，联合邮包服务公司是世界上效率最高的公司之一。
问题：1、案例中的联合邮包服务公司在管理实践中运用了哪个理论？（2分）
2、请结合案例分析该理论的核心内容。
（10分）
3、该理论在管理学发展历史上有何意义和局限性？（6分）。