2011年十一黄金周旅游简报
2011年重庆市旅游业统计公报(官方报告)
2011年重庆市旅游业统计公报2011年, 重庆市旅游业在市委、市政府的高度重视和国家旅游局的大力支持下，按照把重庆建设成为全国重要旅游集散地、西部旅游高地和国际知名旅游目的地，把重庆旅游业建设成为全市国民经济的支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的总体目标，大力实施“大项目、大投入、大营销”三大战略，按照“一心两带”的战略部署，以做大全市游客总量为突破口，以搭建“1+5”旅游要素平台为抓手，强势推出“重庆非去不可”宣传主题口号，强力推进六大旅游精品景区建设，全面发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游，扩大旅游消费，加强旅游监管，提升旅游服务综合满意度，推动旅游转型升级，全市旅游经济呈现出超常规、跨越式发展势头，实现“十二五”开门红。
旅游业各项指标均创历史新高，增幅稳居全国前列。
全市共接待海内外旅游者2.22亿人次，比上年增长37.3%（其中过夜游客5305.17万人次，同比增长29.39%）；旅游总收入1268.62亿元，比上年增长38.22%。
其中：入境旅游者186.4万人次，旅游外汇收入9.68亿美元,分别比上年增长36.04%和37.66%；国内旅游者2.2亿人次,国内旅游收入1202.76亿元,分别比上年增长37.31%和38.51%。
出境旅游者56万人次，同比增长30.23%，其中，通过出境旅行社组织的出境旅游者35.87万人次,比上年增长87.18%。
（见表1）。
通过5家赴台旅行社组织的赴台旅游者4.49万人次，比上年增长25.75%。
据初步统计测算，全市旅游业增加值501亿元，占全市GDP的比例达5%。
一、国内旅游快速增长，国内旅游最主要的增长点是假日旅游 全市接待国内旅游者22019.93万人次，比上年增长37.31%；国内旅游收入1202.76亿元，比上年增长38.5%。
(见图1、图2)图1 2011年重庆市接待国内旅游者情况50010001500200025003000350040004500一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月单位：万人次图2 2011年重庆市接待国内旅游收入情况4080120160200240一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月单位：亿元假日旅游继续成为国内旅游最重要的增长点。
全国旅游人数统计
2005年：我国入境旅游人数12029.23万人次，国内旅游人数12.12亿人次２００６年中国国内旅游人数预计达到１３．８亿人次,入境旅游人数可望突破１．２４亿人次2007年：我国入境旅游人数13187.33万人次，国内旅游人数16.10亿人次2008年国内旅游人数17.12亿人次2009年国内旅游人数2010年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6%；2011年国内旅游人数将达到25.5亿,入境旅游将达到1.38亿人次2011五一黄金周，全国出游达到１．７９亿人次，同比增长２２．７％，达到历史最高水平。
去年五一出游达１．４６亿人次后，今年五一出游人数再创记录。
据国家统计局、国家旅游局统计，五一黄金周全国出游达到１．７９亿人次，同比增长２２．７％；旅游收入７３６亿元人民币，同比增长２５．８％。
其中，纳入全国假日旅游统计预报体系的北京等３９个重点旅游城市，接待游客６２１４万人次，比去年同期有所增长；纳入全国假日旅游统计预报的１１９个直报景区（点）共接待２２３１万人次，门票收入９．１亿元，同比分别增长９％和１０．９％。
全国假日办认为，在全国出游人数达历史最高的情况下，旅游市场总体上保持了安全有序。
由于各景区采取了扩容、调整开放时间等措施，全国大多数景区的接待均在最佳和最大接待量之间，只有少部分景区在高峰接待时段超过了最大接待容量。
由于铁路动车组的开行和直通旅游专列、临客的大量增加，以及民航和公路交通积极组织、加大运力，旅游客运总体通畅，没有出现大范围的游客滞留和交通堵塞。
2005年，“五一”黄金周期间，在全国接待的1.46亿人次旅游者中，过夜旅游者（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为3884万人次，一日游游客为1.07亿人次，其中北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，“五一”黄金周期间共接待游客5225万人次，其中过夜旅游者（口径同上）为1379万人次，一日游游客为3846万人次，2006年，5月黄金周，为国际国内的旅游人数总体8167万。
景区十一黄金周工作总结(3篇)_十一销售工作总结
景区十一黄金周工作总结（3篇）_十一销售工作总结一、工作回顾景区十一黄金周是景区一年中最重要的黄金时间段之一，也是销售工作最为繁忙的时期。
在这段时间里，我们景区团队全员都投入到销售工作中，为了应对客流高峰，我们提前做好了充分的准备工作，通过各种渠道加大了宣传力度，开展了一系列的促销活动，以及提前开展了人员培训和技能提升等活动。
二、工作成果在这段时间里，我们景区共计接待了2万余名游客，销售额较去年同期增长了20%，客流量较去年同期增长了15%。
在这一背后，得益于我们全员的努力和团队合作。
我们在本次活动中取得了很多的销售业绩，已经完成了既定的销售目标，销售额是往年同期的两倍，达到了非常理想的效果。
我们还收到了很多的客户好评，客户满意度得到了有效提升。
三、存在问题在这段时间里，我们也发现了一些问题和不足之处。
在客流高峰期，部分景区设施的运行和维护存在不及时的情况，客户体验有所下降。
还有一些游客反映，我们的服务人员在忙碌时缺乏耐心和细心，需要进一步加强培训。
四、改进措施为了提升服务质量和客户满意度，我们将采取一系列措施进行改进。
首先是进一步加强团队培训和技能提升，提高服务人员的综合素质。
其次是加强设施维护和运营管理，保证景区各项设施的良好运行状态。
最后是加强客户投诉和意见的收集和整理，及时进行改进和调整。
希望在下一次的活动中能够更好的服务客户并取得更好的业绩。
五、总结景区十一黄金周的销售工作取得了较为理想的成绩，这得益于团队全员的努力和团队合作。
在接下来的工作中，我们将进一步完善服务质量和提升客户满意度，为客户提供更好的旅游体验，同时为景区的发展做出更大的贡献。
这一成果的取得，与我们全体员工的努力和团队合作密不可分。
在这次活动中，我们充分发挥了团队力量，克服了各种困难和挑战，取得了这一辉煌的成绩。
尽管取得了较好的销售成绩，但是在这次活动中，我们也发现了一些问题和不足。
在部分服务环节，我们的服务人员存在着服务不周到、不细心、耐心不足等问题，客户投诉较多。
景区十一黄金周工作总结汇报5篇
景区十一黄金周工作总结汇报5篇篇1一、引言十一黄金周是每年的旅游高峰期，今年也不例外。
为了确保游客的安全与满意，以及景区的正常运营，我们进行了全面的工作部署和细致的服务安排。
以下是对本次黄金周工作的总结汇报。
二、工作部署1. 人员配置与培训：在黄金周前，我们对工作人员进行了为期一周的集中培训，内容包括服务态度、专业技能、应急处理等方面。
同时，根据游客量和景区面积，我们合理配置了人员，确保每个景点都有足够的工作人员。
2. 设施检查与维护：在黄金周前，我们对景区内的设施进行了全面的检查和维护，确保设施完好、安全可靠。
针对可能出现的故障和问题，我们制定了应急预案，并进行了演练。
3. 交通组织与调度：我们根据景区内的交通状况和游客量，制定了详细的交通组织方案。
通过设置临时交通标志、增设交通管理人员等措施，确保了交通的有序进行。
同时，我们还根据游客需求和景区实际情况，进行了动态调度，提高了交通效率。
4. 游客服务与引导：在黄金周期间，我们提供了全方位的游客服务，包括咨询、投诉、急救等。
我们设置了多个服务台，配备了专业的服务人员，确保游客在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
同时，我们还通过广播、公告等方式引导游客遵守景区规定，维护景区秩序。
三、工作亮点与成效1. 游客满意度高：通过全面的服务提升和细致的工作安排，我们在黄金周期间收到了大量游客的好评。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客满意度达到了历史最高水平。
2. 景区运营高效：通过合理的人员配置和交通组织，我们在黄金周期间实现了景区的高效运营。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客接待量较去年同期增长了10%，但工作人员的工作量却保持稳定甚至有所下降。
3. 应急处理能力强：在黄金周期间，我们成功处理了多起突发事件和游客求助事件。
我们的应急处理团队反应迅速、处置得当，得到了游客和相关部门的高度评价。
四、存在的问题与改进建议1. 设施老化问题：部分景区设施已经使用了较长时间，存在老化现象。
“十一”黄金周旅游情况总结
“十一”黄金周旅游情况总结黄金周是中国境内最长的公共假日，通常在国庆节（10月1日）前后一周内，这一周也被称为“十一黄金周”。
对于中国人来说，黄金周是一段旅游的黄金时期，许多人会利用这个机会去探索国内外的景点。
今年的黄金周是从10月1日至10月8日，本文将对今年的黄金周旅游情况进行总结。
今年的十一黄金周，由于新冠疫情的影响，国内旅游成为主要选择。
根据统计数据，今年的黄金周国内旅游人数较去年有所增长，出游人数超过了4亿人次。
旅游消费总额达到了3831亿元人民币，创下了历史新高。
首先，就国内旅游目的地来看，热门城市依然是人们的首选。
北京、上海、深圳、广州等一线城市仍然是热门旅游目的地。
此外，中国的文化名城如西安、成都、杭州等也吸引了大量游客。
此外，一些特色景区和古镇如张家界、乌镇、丽江等也受到了游客的热捧。
这些地方以其独特的自然风景和深厚的历史文化底蕴吸引了大批游客。
其次，今年的黄金周国内旅游呈现出了一些新的特点。
首先，游客对自然风景的喜爱增加了。
由于疫情的原因，大家更加偏爱人少的自然风景区，如草原、山水画廊、森林公园等。
其次，红色旅游也成为了一大亮点。
许多人利用黄金周去红色旅游景点探寻中国革命的历史，如延安、红色村落、红军长征路等。
此外，民宿也成为旅游市场的一大趋势。
越来越多的人喜欢住在有特色的小旅馆或农家乐，体验不同的生活方式。
再者，黄金周旅游市场的发展也给经济带来了积极的影响。
据测算，今年的黄金周旅游业创造了超过1.3亿个就业岗位，为国家的经济增长做出了积极贡献。
旅游消费的增长也推动了相关产业的发展，如酒店、餐饮、交通等。
此外，旅游资源的开发和保护也成为了一项重要任务，这样能够为旅游业的可持续发展提供支撑。
然而，黄金周旅游市场也暴露出一些问题和挑战。
首先，交通拥堵和人群聚集的问题依然存在。
由于黄金周的高人流量和旅游景点的限制容量，游客常常面临着交通拥堵和人群聚集的问题，给旅游体验带来了一定的不便。
中秋节、国庆节假日旅游简报
中秋节、国庆节假日旅游简报全省各地推出的休闲度假项目受到游客的追捧，城乡互动游持续火爆，呈现出购销两旺的红火局面。
以下是小编收集整理的与中秋节、国庆节假日旅游简报有关的文章，欢迎阅读!今天是中秋国庆节长假第二天，全省秋高气爽，天气极宜出游，节日氛围迅速升温。
高速公路对7座及以下小型客车免费开放成效凸显，自驾游、周边短线游、近郊游火爆，各景区游人如织，迎来假日第一个旅游高潮。
据调查统计，全省纳入预报统计的39个监测旅游区共接待游客66.8万人次，同比增长22.7%;门票收入3136.9万元，同比增长28.9%。
一、好客山东休闲汇主题活动精彩纷呈，唱响节日主旋律各市结合好客山东休闲汇活动，策划推出了丰富多彩的主题活动。
济南市各大景区推出多项观泉赏泉游、乡村休闲游、历史文化游等系列旅游产品和节庆优惠活动。
大明湖景区举办彩云之南少数民族风情文化节，吸引了大批游客观赏互动。
植物园举办了传统的国庆花展，新设立了小型动物园，使游客真正体验了回归自然的感觉。
青岛市区及各景区点为吸引游客，推出了2012青岛市南特色美食节、市北区葡萄酒自酿大赛、城阳国际料理节以及2012中国(即墨)国际时装季、胶南灵山拉网节等主题活动，青岛城投文化传媒有限公司推出的自由游卡通套票产品、青岛海底世界和港中旅海泉湾的大型演出，将青岛市的节日气氛推向高潮，游客络绎不绝，兴趣高涨。
孔子六艺城推出大型古装表演《孔子学堂开城迎宾》，汶上宝相寺推出祈福休闲之旅，吸引了大批省内外游客的到来。
临沂市举行了山东省城市园林绿化博览会，这是我省举办的第一次永久落地式园博会，共建有包括全省17市在内的38个特色展园，浓缩了全省文化特色，展示了齐风鲁韵、大气宜人的山东园林形象。
莒南天马岛景区大型实景剧《天马忠魂》也正式拉开帷幕，为游客呈现了一场视觉盛宴，丰富了景区内涵，同时助推了好客山东休闲汇主题。
休闲汇活动有力地拉动了国庆节日市场。
配合好客山东休闲汇的开展，全省各大商场、酒店纷纷抓住黄金周商机，开展购物节、旅游节、文化节、美食节等各类促销优惠活动，营造节日氛围的同时，强力拉动了消费，促火假日市场经济。
景区十一黄金周工作总结(3篇)_十一销售工作总结
景区十一黄金周工作总结（3篇）_十一销售工作总结一、工作目标和准备工作今年十一黄金周期间，本景区的工作目标是完成4万人次的接待量，并实现同比增长10%的目标。
在此基础上，我们展开了一系列的准备工作。
首先，我们针对不同客群设计了不同的营销方案。
对于家庭客户，我们以优惠套票为主，同时推出了亲子游、主题游等项目；对于年轻人客户，我们将社交娱乐作为重点，举办了音乐节、美食节等活动，同时推出了年卡销售活动。
其次，我们加强了队伍培训和管理，提高了员工服务意识和专业素养。
最后，我们加强了景区设施建设和维护，确保景区环境整洁美观。
二、工作总结和反思总体来说，今年十一黄金周期间，景区的接待量、销售额和满意度都大幅提高，取得了很好的成果。
但我们也存在一些不足之处，需要进一步反思和改进。
首先是购票流程的不便利。
由于景区游客数量众多，购票流程有些混乱，导致游客排队等待时间过长，影响了游客的体验。
其次是部分员工服务态度有待提高。
在高峰期，部分员工压力过大，导致服务态度不够热情，甚至发生不愉快的事情，需要在培训和管理上加强。
三、改进措施和建议针对上述问题，我们进一步提出了以下改进措施和建议：针对购票流程不便利的问题，我们将进一步提高购票自助设备的数量和效率，并设置人工购票通道，减少游客等待时间。
针对员工服务态度的问题，我们将加强员工服务意识的培训，并在分派任务时考虑员工的专业优势和心理素质，避免责任过大或过小导致不适当的态度。
此外，我们还计划加强与旅行社和OTA平台的合作，提高经销商的利益，增加景区的知名度和吸引力。
四、总结今年十一黄金周期间，我们充分发挥了自身的优势和特色，通过针对不同客群的营销策略，以及加强服务和设施建设，取得了很好的成果。
但我们也深刻认识到还存在不足之处，在下一步的工作中将进一步改进，为游客提供更好的服务和体验。
试论述十一黄金周中国旅游现象及发展前景
试论述十一黄金周中国旅游现象及发展前景十一黄金周是中国全国性的重要节假日，为期七天，通常在国庆节前或国庆节后的时间段内，旅游消费需求相对集中。
中国旅游业发展迅速，十一黄金周更是其发展的重要契机，以下是对十一黄金周中国旅游的现象及发展前景的论述。
一、十一黄金周中国旅游的现象1.旅游消费规模庞大。
十一黄金周是全国范围内的长假期，各地旅游景点、酒店、餐饮等旅游相关产业均投入大量资源进行准备，游客人数众多，旅游消费规模巨大。
2.旅游线路多样化。
随着旅游市场的不断拓展，旅游产品越来越丰富多样，包括自驾游、跟团游、自由行、特色旅游等多种类型，旅游目的地也不局限于国内，出境游也逐渐成为主流。
3.旅游品质不断提高。
随着旅游业的不断发展，景区、酒店、餐饮等旅游服务产业不断提升品质和服务水平，从而提高游客的旅游体验。
二、十一黄金周中国旅游的发展前景1.旅游市场仍然有巨大潜力。
虽然中国旅游市场已经非常庞大，但是随着经济水平的不断提高和人民生活水平的不断提高，旅游市场还有着更大的潜力。
2.新型旅游形态将会兴起。
目前，自由行、主题游、特色旅游等新型旅游形态正逐渐兴起。
未来，这些新型旅游形态有望成为主流。
3.旅游关键词将更加注重品质和个性化。
未来，旅游消费者更加注重品质和个性化。
旅游产品和服务需更加差异化，提供更好的个性化服务，才能获得更多消费者的青睐。
4.旅游与其他产业的融合将更加紧密。
旅游产业与其他产业的融合将更加紧密，旅游消费的同时也将带动其他产业的发展，从而促进整个国民经济的发展。
总之，十一黄金周中国旅游现象及发展前景是值得关注和期待的。
旅游业的发展不仅能促进经济发展，还能促进文化交流，拉近人与人之间的距离。
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游人如织、平安祥和
我县国庆黄金周旅游再掀高潮
今年国庆大假，虽然前几日天公不作美，阴雨绵绵，秋意渐浓，气温陡降。
但却抵挡不住我县旅游市场的热潮。
各景区人头攒动，游人如织，到处呈现出欢乐祥和的节日氛围。
截止10月7日下午5时，我县国庆黄金周期间，全县共接待游客22.37万人次，比去年同期增长22.64%；实现旅游收入25054万元，比去年同期增长35.81%。
今年，我县“十一”黄金周旅游主要呈现以下特点。
一、乡村生态旅游受追捧，成为假日旅游一大亮点
随着我县成功创建四川省首批乡村旅游示范县和四川省旅游标准化示范试点县，旅游基础设施进一步完善，服务水平进一步提高。
恰逢“十〃一”旅游黄金周又正值我县金秋季节，品味自然、回归农村成为城市人群休闲度假的首选，乡村生态游、采摘游成为热点，再次迎来黄金周旅游高峰。
二、远程游客增长迅速、自驾游持续升温
“十〃一”黄金周期间，我县各大景区游客猛增，异常火爆，游人平安。
来自云南、陕西、成渝旅游形式主要是自驾旅游，各停车场停满来自各地的车辆。
全县游客总数比去年同期增加4.1万人。
其中进入蜀南竹海的游客达10.2余万人次。
三、旅行社、酒店接待量攀新高，旅游服务质量明显提高
全县星级饭店，平均入住率达到90%以上，以接待旅游团队为主的低星级饭店和经济型中低档商务酒店比例更高。
同时，今年婚宴较多，餐饮生意红火，洋溢着喜庆的节日氛围。
旅行社方面，中远程游客明显增多。
同时，各旅行社更加注重服务质量标准化和人性化服务。
四、全县旅游企业备战充分，旅游市场秩序井然
县委、县政府对“十〃一”黄金周旅游高度重视，认真部署做好“十〃一”黄金周旅游安全工作。
旅游、交通、质监、公安、安监、卫生等相关部门进一步加强了旅游市场监管，坚持24小时值班，受理游客咨询和投诉，确保了全县黄金周平稳有序运行。
全县旅游市场秩序良好，实现旅游零投诉，无重大旅游安全事件发生。
长宁县旅游局
二○一一年十月八日。