我国化妆品现行营销渠道分析与解决方案

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化妆品销售的渠道选择与市场推广策略

化妆品销售的渠道选择与市场推广策略

化妆品销售的渠道选择与市场推广策略化妆品行业是一个竞争激烈的市场,各个品牌都在寻找合适的渠道和推广策略,以吸引消费者并增加销量。

本文将讨论化妆品销售的渠道选择与市场推广策略,并探讨其对品牌发展的影响。

一、渠道选择1. 直销渠道直销渠道是指品牌直接面对消费者销售产品,省去了中间环节的费用,提供了更具竞争力的价格。

这种渠道可以通过线上和线下的方式实现。

线上直销渠道包括官方网站和电商平台,线下直销渠道包括品牌专卖店和实体店面。

直销渠道可以有效地传递品牌价值观和形象,并提供个性化的购物体验,但需要投入较大的成本和资源。

2. 零售渠道零售渠道是指通过经销商、零售店、超市等中间商销售产品。

这种渠道可以提高产品的覆盖面和渠道的多样性,减轻品牌的运营压力和风险。

同时,通过与各种渠道合作,品牌可以更好地了解消费者需求,并进行市场营销活动的整合。

然而,零售渠道的利润较低,品牌的形象和服务也难以得到保证。

3. 社交媒体渠道随着社交媒体的发展,越来越多的消费者通过社交平台获取信息和购买产品。

品牌可以利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,建立与消费者的直接互动,提高品牌曝光和用户粘性。

社交媒体渠道的优势在于低成本、高转化率和广告效应较强,但需要投入大量的时间和精力来维护社交平台的内容和形象。

二、市场推广策略1. 品牌定位品牌定位是指通过差异化的产品和独特的品牌形象,将自己与竞争对手区分开来,满足特定消费者群体的需求。

品牌定位需要考虑目标消费者的特征、市场趋势以及产品的竞争力。

通过制定明确的品牌定位策略,可以帮助品牌建立长期的市场竞争优势。

2. 产品创新产品创新是吸引消费者和提高销量的关键。

品牌应该关注市场趋势和消费者需求,不断推出具有创新性和差异化的产品。

这可以包括产品成分的研发、包装设计的创新以及产品功能和效果的优化。

通过产品创新,品牌可以提升品牌形象,增加消费者的购买欲望。

3. 促销活动促销活动是提高销售量和吸引消费者的重要手段。

化妆品营销渠道分析

化妆品营销渠道分析

化妆品营销渠道分析中国化妆品行业的整体规模和增长速度都处于较高水平,欧莱雅化妆品最近几年均匀增长率达到15%左右。

在今天这个竞争激烈的多元化的中国化妆品市场布满活力:从资本到品牌,从技术到产品,从市场到营销、从渠道到销售、从政策到法规,井喷式的黄金发展机遇与令人心动的挑战无处不在。

每一细节与信号的变化都触动着整个日化业的神经与未来,令人眼花缭略冬目不暇接。

而某些预示着根本性变革的端倪更已初露峥嵘,引人注目…。

一、中国化妆品的分销通路分析1、化妆品生产企业→批发市场→化妆品批发代理商或零售商这一通路在行业中被称为"大流通"。

具有多年的历史,现在大规模的化妆品批发市场主要有兴发、义乌、汉正街、五爱、荷花池、临沂、南三条、朝天门等。

这一通路之所以最为复杂,主要是由于经营者大多是个体经营,大宗交易具有一定的隐蔽性,一度是假冒伪劣和证照不全化妆品的主要据点,经过多次整顿,目前已有明显好转。

"大流通"对生产企业来说比较简单,通常采取款货两清或约期付款方式。

生产企业与批发市场的客商交易后,以后的交易一般就与其无关了。

由于渠道的可控性很低,对企业的持续发展极为不利,较适合阶段性的资金积累和抛售存货。

批发市场的客商对着名化妆品品牌的经营一般愿意放弃利润甚至倒贴少量经营用度,以疏导或维持其通路,但在经营不着名的品牌时则对利润要求较高。

2、生产企业→化妆品展览会→批发代理商或零售商属阶段性通路,较适合新建化妆品企业或新品牌迅速建立大规模销售网络,也适合网络不完善的企业借之快速完善网络及加强与原有客商沟通。

一般在展会上确立了业务关系后,都将转化为上述的某一种通路来维持交易。

3、其他所占份额较小的通路:生产企业→电视直销→消费者(指定购物地点购买或送货上门交易或邮购方式)生产企业→报纸杂志广告→消费者(邮购方式)生产企业→配送中心→便利店生产企业→互联网直销商→消费者(邮购方式)生产企业→直销分销商→消费者(进户或变相的街头拦截方式)4、生产企业→总代理商→代理商→分销商→零售商该通路充分利用了社会资源和行业资源,零售网络形成快,但路径长、环节多,供给商对流通过程的可控制性减弱。

中国化妆品市场销售渠道分析报告

中国化妆品市场销售渠道分析报告

中国化妆品市场销售渠道分析报告中国化妆品市场是一个庞大而复杂的市场,根据不同的市场细分,不同的消费需求和习惯,营销渠道也有所不同。

在这个市场中,很多品牌都采用多种营销渠道进行销售,以达到更加广泛的覆盖和更好的销售效果。

传统门店销售渠道传统门店销售渠道是化妆品销售的传统模式,包括化妆品专卖店、百货公司柜台、超市等。

这种销售方式可以让消费者在实体店中亲身体验产品,通过专业的营销人员提供的个性化的服务,让消费者更好地理解和选择产品。

同时,传统销售渠道还可以通过维护品牌形象和提供高品质售后服务来增强消费者的品牌忠诚度。

网络销售渠道随着互联网的不断发展,网络销售渠道成为了越来越多品牌的选择。

这种销售方式可以通过网络平台实现在线购买,消费者可以随时随地进行购物。

此外,网络销售还可以提供更多的营销手段,例如促销活动、营销方案等,以吸引更多的消费者。

直销渠道直销渠道又被称作直销模式,是指品牌直接面向消费者销售产品的一种销售方式。

这种销售方式可以节省渠道成本,同时也可以让品牌更好地掌握产品销售情况。

与此同时,对于消费者,直销渠道可以提供更加优质的售后服务和更加个性化的购物体验,增强消费者对品牌的信任度。

跨境电商渠道随着全球经济一体化和贸易自由化的趋势,跨境电商销售渠道成为了越来越多品牌的选择。

这种销售方式可以帮助品牌打开更广阔的市场,同时消费者也可以享受到更加实惠的价格和更加丰富的选择。

此外,跨境电商渠道还可以提供更加便捷的物流和售后服务,让消费者在购物过程中更加安心和满意。

总结不同的销售渠道各有优劣,品牌需要根据自己的产品定位和市场细分来做出选择。

在不同的渠道中,品牌需要注重提升品牌形象和增强消费者的品牌忠诚度,同时,品牌还需要不断创新和提高服务水平,以满足消费者不断提高的购物需求。

随着消费者对美容需求的不断提高和科技的不断进步,中国化妆品市场将会迎来以下几个发展趋势:1. 自然有机产品的兴起消费者越来越关注健康和环保问题,同时对于化学成分的担忧也在增加,因此,自然有机产品将会成为未来化妆品市场的主流。

浅析我国化妆品企业营销渠道现状与对策-以佰草集为例

浅析我国化妆品企业营销渠道现状与对策-以佰草集为例

目录摘要 (1)Abstract (2)引言 (3)1 佰草集企业概况 (4)1.1企业背景 (4)2企业营销环境分析 (5)2.1宏观环境分析 (5)2.1.1人口环境分析 (5)2.1.2 自然环境分析 (5)2.1.3 经济环境分析 (5)2.1.4 科学技术环境分析 (5)2.1.5 政治与法律环境分析 (5)2.1.6 社会文化环境分析 (6)2.2内部环境SWOT分析 (6)2.2.1strength优势 (6)2.2.2weakness劣势 (6)2.2.3opportunity机会 (6)2.2.4threat威胁 (7)3佰草集STP战略分析 (7)3.1 市场细分 (7)3.2目标市场选择 (8)3.3市场定位 (8)4营销策略及解决方案 (8)4.1product产品 (8)4.1.1深化产品主题 (8)4.1.2对产品进行包装 (8)4.1.3研究生产不同功效的产品,满足不同的顾客需求 (8)4.2price价格 (9)4.3 place渠道 (9)4.3.1专卖店扩张 (9)4.3.2 商场超市设立专柜 (9)4.3.3国外销售渠道 (9)4.3.4品牌理念转变,多方位品牌沟通,增加品牌曝光率。

(9)4.4 promotion促销 (9)4.4.1终端人员促销 (9)4.4.2广告促销 (9)4.4.3电视宣传 (10)4.4.4网络促销宣传 (10)4.5服务体验式营销 (10)4.5.1关注顾客的体验 (10)4.5.2以顾客体验为导向,设计销售自己的产品 (10)4.5.3顾客既是理性的又是情感的 (10)结论 (11)参考文献 (12)浅析我国化妆品企业营销渠道现状与对策——以佰草集为例摘要自新中国建立改革开放以来,美容护肤品及化妆品行业走过了近40年的发展,逐渐发展到成熟阶段。

成为现代女性生活必需品。

化妆品行业品牌全球化竞争时代已经来临。

化妆品行业内竞争异常激烈。

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析一、化妆品销售渠道的重要性随着中国市场经济的飞速发展,人们生活水平不断提高,中国化妆品市场经济增长点明显提高。

在这个竞争激烈的行业中,市场渠道的开拓和占有就成为了化妆品行业市场取胜的必要途径,也成为化妆品行业品牌发展的关键因素。

这些市场营销渠道都是被企业看中是品牌发展的重要转型和扩张渠道,只有在真正建立渠道上打开知名度,扩张市场渠道分销后,这样企业或是品牌才有一个很好发展方向,才能稳步走下去,知名度才能提高更快,市场占有率才会有大幅度提高。

当今化妆品行业的产品类型更加多样化、丰富化,主要有几种发展类型。

一是趋向生物化。

现代化妆品顺应“回归自然”的世界潮流,尽可能选用自然界无毒、具有疗效和营养的物质为原料,以便减少或根除含有化学物质的化妆品对皮肤的副作用。

生物型化妆品是21世纪化妆品的开发主攻方向。

二是赋予功能化。

人们的美容观念随着时代的进步而发生着变化,已由“色彩美容”转向“健康美容”,要求化妆品在确保安全性的前提下,力求能在皮肤细胞的新陈代谢、保持皮肤生机,延缓衰老等方面取得效果。

三是应用高科技。

如通过人体皮肤衰老机理的研究,建立人体老化模型,从而研制出抗衰老有效成分。

中草药有效成分的鉴别、分离、提取技术,可以使化妆品原料进一步去除过敏源,使有效成分更好地发挥作用。

化妆品行业的产品发展促使其发展渠道要适应产品的顺利销售并扩大其市场份额,促进化妆品行业的品牌发展。

二、国内外化妆品销售状况比较(一)国外市场1.国外化妆品的销售业态西方零售业经过几次流通革命,基本上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系。

但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。

国外的化妆品销售形态有:百货商店、购物中心、仓储式商场、专卖店、超级市场、药店、专业店、便利店、美容美发院、直销(如美容化妆品沙龙形态)、电视购物、互联网邮购等12种主要形态(或场所)。

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析

国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析国外化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。

其中,广告是最常见的促销手段,通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。

促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。

公关活动则是通过与媒体、名人合作,提高品牌知名度和美誉度。

赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提高品牌形象和认知度。

二)国内市场1.国内化妆品的销售业态国内化妆品的销售业态主要有专卖店、超市、百货商场、电商平台、美容院等。

其中,专卖店是最常见的销售方式,通过专业化的服务和产品展示,吸引消费者购买产品。

超市和百货商场则通过商品的集中展示和销售,提高品牌知名度和销售额。

电商平台则是通过网络销售,满足消费者便捷购物的需求。

美容院则是通过提供专业的美容服务,推荐和销售适合客户的化妆品。

2.国内化妆品的主要促销手段国内化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。

广告是最常见的促销手段,通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。

促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。

公关活动则是通过与媒体、名人合作,提高品牌知名度和美誉度。

赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提高品牌形象和认知度。

总之,无论是国内还是国外,化妆品销售渠道和促销手段的选择都是化妆品品牌发展的关键因素。

企业需要根据产品类型和目标消费群体的需求,选择合适的销售渠道和促销手段,才能在激烈的市场竞争中取得优势地位。

目前,世界上许多知名化妆品公司已经开始采用网络营销,而中国也即将启动企业网络营销计划。

网络营销是一种现代高效的营销方式,化妆品网络营销则是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。

化妆品企业网络营销计划包括培训和服务两部分。

培训部分通过向企业普及简单实用的网上化妆品营销知识和操作技能,提高企业对网络应用的认识和技巧;服务部分则是为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列化妆品技术和咨询服务。

化妆品行业化妆品销售渠道分析报告

化妆品行业化妆品销售渠道分析报告

化妆品行业化妆品销售渠道分析报告概述本文旨在对化妆品行业销售渠道进行详细分析,探讨该行业中各个销售渠道的特点、优势和劣势,并提供一些建议来优化销售渠道以提高市场竞争力。

一、直营门店1. 特点:直营门店是公司自己经营的销售渠道,可以提供全面的产品展示和顾客体验。

2. 优势:直营门店可以直接与顾客互动,树立品牌形象,提供专业的售前和售后服务。

3. 劣势:直营门店需要占用大量资金和资源,运营成本高。

4. 建议:建议加强直营门店的形象设计和顾客体验,提供个性化的服务和咨询,以增加顾客粘性和品牌忠诚度。

二、代理商渠道1. 特点:代理商渠道是通过代理商代理销售产品,由代理商负责销售、分销和售后服务。

2. 优势:代理商可利用其自身的渠道资源和客户关系,扩大销售范围和市场份额。

3. 劣势:代理商缺乏对产品的直接控制权和品牌形象塑造能力。

4. 建议:建议加强与代理商的合作与沟通,提供培训和支持,确保代理商了解产品特点和品牌理念,共同促进销售增长。

三、网络销售平台1. 特点:网络销售平台是通过互联网实现销售,如电商平台、社交媒体等。

2. 优势:网络销售平台覆盖范围广,具有低成本、方便快捷等特点,吸引了大量的在线消费者。

3. 劣势:网络销售平台竞争激烈,需要加大对产品信息的宣传和推广,以及处理快速的物流配送。

4. 建议:建议加强电商平台合作,提供精美的产品介绍和吸引人的推广活动,提高网络销售的转化率和用户体验。

四、专业渠道1. 特点:专业渠道是通过化妆品专柜、药店等专业销售渠道销售产品。

2. 优势:专业渠道能够提供专业的咨询和建议,与顾客面对面交流,提供高品质的产品和服务。

3. 劣势:专业渠道要求与渠道商建立稳定的合作关系,并提供一定的利润空间。

4. 建议:建议加强与专业渠道商的合作,提供培训和销售支持,共同提升产品形象和销售效果。

五、跨界合作1. 特点:跨界合作指与其他行业合作,如美容院、健身房等。

2. 优势:跨界合作可以扩大销售渠道、吸引不同领域的顾客并提供更多样化的服务。

化妆品行业护肤品市场销售渠道分析

化妆品行业护肤品市场销售渠道分析

化妆品行业护肤品市场销售渠道分析在当今社会中,人们对于美的追求越来越强烈,化妆品行业因此而迅速崛起。

护肤品作为化妆品行业的重要组成部分,销售渠道的选择对于市场竞争力至关重要。

本文将就化妆品行业护肤品市场销售渠道进行分析,并探讨其对行业发展的影响。

一、直销渠道直销渠道是化妆品行业中常见的一种销售方式。

在直销渠道中,生产商直接面对消费者,通过代理商和营销团队进行产品销售和推广。

这种渠道的优势在于可以实现产品的全方位宣传和销售,有利于建立品牌形象和亲密度。

同时,直销渠道能够提供个性化服务,满足消费者的个别需求,增加用户黏性和忠诚度。

但是,直销渠道的发展需要庞大而专业的销售团队,高昂的运营成本和人力资源需求可能会限制一部分企业的发展。

二、零售渠道零售渠道是消费者购买护肤品的主要途径之一。

零售渠道包括专柜销售、超市、药店和电商平台等多种形式。

专柜销售作为最传统的零售渠道,通常在百货公司、商场和专卖店等场所设立销售点,提供专业的咨询和体验服务。

超市和药店作为消费者日常购物的去处,也是护肤品销售的重要场所。

除了传统的实体店,电商平台如淘宝、京东等也成为护肤品销售的热门渠道。

电商平台拥有庞大的用户群体和便捷的购买流程,可以方便快捷地满足消费者的购物需求。

然而,零售渠道的竞争激烈,价格透明度高,容易导致价格战和渠道冲突。

三、直营渠道直营渠道是指化妆品企业自己开设门店进行销售,不依赖于代理商或加盟店。

这种渠道的优势在于企业可以实现全面掌控,保持产品和服务的统一性和品质。

直营渠道还能够实现市场信息的直接反馈,提高销售效率和市场反应速度。

此外,直营渠道还可以作为品牌形象的展示窗口,增加消费者对品牌的认知和好感。

然而,直营渠道需要企业进行大量的资金投入和人力资源培训,而且运营成本较高。

四、社交媒体渠道随着社交媒体的兴起,越来越多的人通过社交媒体平台获取信息和进行购买。

化妆品企业可以通过社交媒体平台建立品牌形象,进行产品宣传和推广。

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我国化妆品现行营销渠道分析中国化妆品行业正处蓬勃发展阶段,是一个属于市场空间比较大、竞争激烈的行业。

我国的化妆品企业面对的是一个充满竞争,同时需求较大的市场。

自从中国加入WTO以后,一方面,越来越多的外资企业以合资或者独资的方式进入我国市场,抢占市场份额;另一方面,随着市场的发展,我国消费者消费理念的变化以及成熟,消费者对产品及服务等的要求越来越高。

这使得我国化妆品企业面临的既是一个前所未有的机遇,同时也是一个艰巨的挑战和考验。

本章将分析我国化妆品行业中企业是通过什么样的方式占领市场,即分析国内化妆品的营销渠道以及各个渠道成员。

3.1 我国化妆品的典型渠道模式每一个行业都有集自身特点的营销渠道,不同行业渠道不同,然而,同一行业不同企业的渠道也有所不相同。

每个企业都是根据自身条件及发展状况来选择营销渠道的。

对于我国的化妆品行业来说,企业主要选择以下六种典型的渠道模式[11]。

3.1.1商场专柜渠道商场专柜渠道,从字面上我们可以理解就是化妆品企业或者经销商在百货商场专门设置某种品牌的产品进行销售。

其渠道结构示意图如图3-1所示:图3-1 商场专柜渠道从图3-1我们得知,化妆品企业可以直接在百货商场设置产品专柜,或者经由经销商或代理商来设置专柜,产品最终由专柜销售给消费者。

专柜渠道专门销售某一种品牌的一系列产品,这种销售终端有什么样的好处呢?百货商场是一个人口密集、客流量比较大的场所,通过在百货商场中设置产品专柜,一方面起到宣传推广的作用,无论是专柜的布局及外观设计,还是从产品的摆设及销售人员的着装都能使人一目了然,给消费者一个整体的品牌形象。

另一方面则给消费者带来一种非常专业的感觉,消费者心中自然而然地认识到该化妆品产品的正规性、可靠性,大大提升产品的可信度。

此外,在百货商场设置的化妆品专柜可以体现出产品更有档次。

化妆品企业如果在同一城市的不同大型商场均设置专柜,这样可以极大地提升产品的品牌形象,时时刻刻都在为产品做宣传,起着不断提醒消费者的作用,为企业增加销售。

品牌化妆品企业无一不在百货商场设置产品专柜,如:倩碧(Clinique)、美宝莲(Maybelline)、欧莱雅(L’oreal)、夏奈儿(Chanel)、H2O、资生堂(SHISEIDO)、欧柏莱、SK-Ⅱ、玉兰油(Oil&Ulan)、羽西(yu-sai)等等都有设有专柜。

尤其是国外的一些国际知名品牌,几乎在国内所有的各大型商场都他们的一席之地。

3.1.2连锁超市渠道随着中国经济的不断发展,尤其在中国加入WTO以后,一些国外的大型连锁超市,如沃尔玛、家乐福、麦德龙等纷纷抢占中国市场。

沃尔玛自1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

于2002年在深圳设立沃尔玛全球采购中心总部。

截止2009年,沃尔玛已经在全国共89个城市开设了146家商场,其中沃尔玛购物广场138家,预计数量还将增加。

同时国内的大型连锁超市,如北京华联、人人乐、华润等也在不断的壮大。

在中国的小城市或者县城乃至小镇上都已经发展具有地方规模特色的小型连锁超市或连锁便利店。

所有的这些超市、便利店都可以作为化妆品企业的销售终端,都将成为化妆品营销的渠道。

该渠道的结构如图3-2所示:图3-2 连锁超市渠道在连锁超市渠道中,企业可以直接将产品铺到各大超市,也可以经由经销商或代理商进入各大超市,有点企业也会采取在大型超市中设立品牌专柜,如玉兰油、雅芳、欧莱雅。

根据目前中国的情况,大型连锁超市一般都出现在比较大的城市的繁华地段,而地方性的连锁超市利用其规模小、成本较低的特点遍布数量大大多于大型超市,而且地方性的超市可以发展到县城乃至村镇上。

因此,对于整体的连锁超市渠道来说,具有渠道网络分布比较广泛,而且分布合理的特点。

化妆品企业利用该渠道,可以免去大量的人力、物力、财力来建设营销渠道,可以利用该渠道的特点,迅速将产品推广到市场上,如果企业选择的是地方性的小规模的连锁超市,在产品上架费用上也有一定的节约。

作为化妆品连锁超市渠道,该渠道上的化妆品价格绝大多数比较低,因此,选择该渠道的产品基本上可以说是地位在中低端市场,这点在一些小型超市尤为突出。

从这点也可以看出,企业在选择营销渠道时,都会考虑到产品的市场定位以及渠道的性质。

超市相对来说货物品种比较多,而且基本上以日常生活类、家用类为主,消费者逛超市绝大多数也是购买这两类产品。

如果在超市货架放置高档的、高价的化妆品,一方面体现不出产品的专业性及高档次,另一方面销量也低。

然而这类高档产品放在商场专柜或者专卖店的化,却恰到好处。

3.1.3加盟店与专卖店渠道专卖店与加盟店渠道结构如图3-3所示:图3-3 加盟店与专卖店渠道专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。

其特点:以著名品牌或大品牌为主,销售体现量小、质优、高毛利,产品有档次,价格较高。

专卖店是由企业直接开设的,而加盟店则是企业招募的利益共同体,在经营方面基本上什么区别,从经营的产品上看,也可将加盟店称之为专卖店。

该渠道只有零售店才可以上生产企业拿货,渠道呈现扁平化,如果是开设专卖店的话,企业在管理控制上可能会有一定的难度,因此企业多数选择加盟店作为营销渠道。

连锁加盟店是一种投入少、效果明显、成功率高的营销模式。

企业招募连锁加盟店的成本要大大低于开设专卖店的成本。

据统计,企业加盟店的成功率要高于90%。

加盟店从选址、装修、到经营的整个过程都接受企业总部的指导,同时总部还对销售人员进行系统的、专业的培训,统一宣传,统一配货,让加盟店以最快的速度步入正轨。

例如雅芳中国有限公司在中国的发展,自从1999年雅芳成功开设第一家专卖店以来,发展到目前在全国已经有6000多家加盟店,有数字表明,雅芳在1999年—2000年的业绩增长了60%,2000年-2001年又增长了40%,2001年实现盈利,而2005年其中国区净销售额为禁令前的4倍,加盟店的销售额占总体销售额的75%。

雅芳对加盟店从选择、装修、培训、开业、运作、经营管理等全过程提供全方面的指导,同时免费给加盟店提供直达配货及相应的管理软件。

雅芳专卖店通过美容讲座、会员俱乐部、美容资讯等贴心的方式,一方面提供个性化的服务,满足顾客个性化需求,同时能够让顾客感觉到雅芳给予的重视与关爱;另一方面可以了解顾客的需求,增强渠道的掌控能力。

专卖店和加盟店对企业品牌都具有非常好的宣传作用、能够提升品牌形象,同时给企业带来了巨大的利润。

然而,同一品牌在一定区域内的专卖店数量不能太多,否则将会造成严重的利益冲突,影响该渠道的作用。

3.1.4药店渠道化妆品药店营销渠道的实现完全取决于化妆品当保健品营销的创新型营销理念与策略。

该渠道的结构如图3-4所示。

图3-4 药店渠道化妆品企业将产品直接打入药房药店,或者经由医药公司再进入药店,最终由药店把产品卖给消费者。

薇姿是世界上第一个进入药店销售的化妆品品牌,1998年7月正式进入中国市场之前,薇姿就在为该渠道做准备。

大家都知道,人们一般只有在受到疾病痛苦的时候才会想到药店,因此,药店给大多数人带来了专业、安全的感觉。

而薇姿正是利用这点迅速树立了一个能给肌肤带来健康的品牌。

薇姿这样的国际品牌在药店渠道做出成绩时,国内品牌也纷纷效仿。

四川可采实业便开创了国内化妆品进军药店的先例。

1999年四川可采公司将其研制开发的眼贴膜推向市场,因采用与其他同类产品相同的营销方法,根本没有体现出产品的任何优势,结果未能打开销路。

2001年初开始,可采采用新的营销理念,将产品以保健品的营销模式进军药店,结果大获成功,成为2001年度十大成功营销案例。

此后,各大化妆品企业便展开了药店渠道的求变创新大战。

化妆品企业选择药店渠道,充分利用了药店的优势,一方面避免了同品牌化妆品商场专柜、专卖店的直接竞争,节省了化妆品专柜的高成本投入;另一方面则增加了化妆品产品的可信程度。

事实上,在药店销售化妆品无形中会给消费者一个更加专业的健康形象,然而这种建立在消费者心中的形象是其他渠道或宣传很难做到的。

企业在选择药店营销渠道时应该注意:一是产品核心,选择该渠道的产品一定要具有某种功效,最好是独特的异于其他品牌的,注意千万不能销售假冒伪劣产品[12];二是包装设计,质量再好的产品也都需要一个精美有档次的外包装来体现,可借鉴保健品外观设计,同时必须与药店环境相符;三是宣传推广,无论选择哪一种渠道都要进行适当的宣传,而化妆品在药店渠道上的宣传一定要有所创新,既要有体现产品亮点,又要抓住消费者的心理;四是药店选择,在选择药店时要选择地理位置佳,人流量大,药店公众形象及口碑好,店面外观设计要好的药店,这样更有利于产品推广,获取更多的顾客。

3.1.5美容院渠道我国化妆品的销售主要分专业线和日化线两大渠道。

专业线就是指以专业美容院为终端的产品销售的渠道;日化线就是指之前所讲的像超市、百货商场中销售化妆品产品的渠道。

美容院渠道也叫专业线,该渠道中产品的销售与美容服务有着密切的联系,特点就是在对顾客进行美容服务的过程中达到销售产品的目的。

其结构如图3-5所示。

图3-5 美容院渠道化妆品美容院渠道在我国近些年发展非常迅猛,几乎各大化妆品品牌都有自己的连锁专业美容院,而且数量也非常大,遍布全国各地。

美容院分为两类,一类是由化妆品企业设立的,另一类是通过连锁加盟建立的。

这两类美容店的本质是没任何区别的,都是通过服务来销售化妆品产品。

据统计,我国在2004年之际美容机构数量已经达到172万家,每年的美容服务消费逾2000亿,整个美容业呈现不断发展的趋势。

选择美容院渠道的产品价格普遍偏高,属于中高档产品。

据统计,目前国内走进美容院消费的绝大多数还是都市女性,在那里她们能够享受到专业的护理服务,而且非常乐意接受护理人员的给予的建议,相比自己的美丽,她们并不是很在意产品的价格。

正是消费者新的消费理念,极大地推动了美容院的不断发展与壮大。

3.1.6互联网渠道互联网的发展不但改变了许多传统事务,而且催生了不少新的方式与理念。

互联网渠道便是一种异于传统方式的、新的营销渠道。

相比传统的营销渠道,网络营销具有以下优势:(1)简化分销环节。

消费者可以直接在化妆品销售网站上选择并订购产品,没有其他中间环节,使消费者购买行为更直接、更简便,同时也节省了企业的销售成本。

(2)互动性强。

企业可以在网站设置留言板或者以论坛的形式收集消费者的建议,另外可以通过产品的点击率获得数据,更加有利于企业改进或开发新产品。

(3)不受时空限制。

互联网渠道突破了传统渠道的时空限制,消费者可以全天候购买任何一个地方的产品,充分满足消费者的需求。

(4)灵活多变。

任何一家企业都可以建立互联网渠道,也可以随时取消该渠道。

然而传统渠道就没那么简单了,如化妆品专卖店的设立需要考虑选址、资金实力等,而且一定建成就不会随意取消。

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