安防监控系统维护收费标准及检测报告表格
一份完整的安防监控系统维保方案及表格
一份完整的安防监控系统维保方案及表格目录一、系统概况.1、系统组成.2、系统拓扑图・.二、维保服务内容三、维保服务方式.1、系统全面排查2、定期上门巡检服务2、电话支持服务.3、现场技术服务.4、维护具体工作内容.四、响应时间及承诺五、监控系统包年维保报价及付款.六、公司简介及相关业绩..1、公司简介2、相关业绩七、维保相关表格.一、系统概况视频安全防范监控系统维保，是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。
我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994.《建筑电气设计技术规程》JGJ / T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的监控设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用之要求。
1、系统组成目前该系统由如下部分经组成：1）前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等2）传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等3）存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等4）中心显示设备：矩阵，监控器等需要维保设备概况：1）前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等2）传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等3）存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等4）中心显示设备：矩阵，监控器等2、系统拓扑图二、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。
维保服务内容如下：1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等7、备品备件，对常规设备，如：硬盘录像机、各种规格的摄像机、分配器等进行备货，以提高维保质量。
监控维护收费报价-方式一按年
台
30.00
30.00
2 云台电机维修费用
维修
1
台
60.00
60.00
3 云台解码板维修费用
维修
1
台
80.00
80.00
4 云台CPU板维修费用
维修
1
1 14寸监视器维修费用
维修
1
(5)21寸监视器(共5台)
1 21寸监视器维修费用
维修
1
(6)画面处理器(共5台)
1 画面处理器维修费用
维修
1
(7)大功率电源(共1台)
1 大功率电源维修费用
维修
1
(8)硬盘录像机
1 硬盘录像机主板维修费用 维修
1
台
150.00 150.00
小计
台
160.00 160.00
小计
台
150.00 150.00
小计
台
200.00 200.00
小计
台
100.00 100.00
小计
张
140.00 140.00
小计 1,420.00
合计 25,214.00
电梯对讲(共32个)
更换
1
标准自动光圈镜头(共66
5
个)
更换
2
台
380.00 380.00
个
380.00 760.00
6
14"彩色监视器(共9台) 更换
1
台
1,280.00 1,280.00
7
画面处理器(共5台)
更换
1
8
电源线
更换
200
9
视频线
更换
200
(方案)通常监控维护收费标准.doc
通常监控维护收费标准
一、收费方式：
A、按次收取每次维修完成后收费，并且承担一定时间的免费保修期；
B、按阶段收取保证设备或系统的正常工作，每一阶段收取一定费
用；
C、按件收取每维修好一件后收费，并且承担一定时间的免费保修期；
D、按一次性收取收取一次费用，终身提供免费维修维护服务。
二、收费标准：
收费统计表
三、系统收费标准。
安防设施维修保养技术服务费（简称维保服务费）按系统总投资额分档累加计收：100万元及以内的，年度维保服务费为6%-4%；100万元以上至300万元的为5%-3%；300万元以上至600万元的为4%-2%；600万元以上的为2%-0.5%。
安防监控系统维护收费规范标准及其检测报告表格
电源适配器 口正常 口 不正常
空气开关 口正常 口 不正常
防雷隔离器口正常 口 不正常
摄像机整体外观 口正常 口 不正常
镜头 口正常 口 不正常
云台 口正常 口 不正常
设备供电情况 口正常 口 不正常
线路通畅 口正常 口 不正常
辅助照明装置 口正常 口 不正常
摄像机玻璃罩污垢 口正常 口 不正常
软件版本更新 口正常 口 不正常
主要设备配置参数备份 口正常 口 不正常
其它 口正常 口 不正常
抵达时间： 离开时间：
是否作为问题点位汇总 口是 口 否
检测报告处理建议情况
巡检人：
建设/使用单位确认人员：
日期：
C传输巡检表 表三
巡检辖区:辖区部位， 巡检点数：巡检日期：
项目名称
巡检项目
温湿度 口正常 口 不正常
消防、防雷接地 口正常 口 不正常
配电系统 口正常 口 不正常
处理设备 口正常 口 不正常
视频解码器 口正常 口 不正常
机房环境 口正常 口 不正常
显示设备 口正常 口 不正常
控制设备 口正常 口 不正常
网络设备 口正常 口 不正常
记录存储设备 口正常 口 不正常
软件运行状态 口正常 口 不正常
3年以内
3.0
3-5年
4.0
5年以后
5.0
系统远程监测收费标准
需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。
备注
人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内；设备器材等零配件的维修更换费用按实际发生另行计取。
附录
A
巡检辖区:辖区部位， 巡检点数：巡检日期：
安防监控系统维护收费标准及检测报告表格完整版
电源适配器 口正常 口 不正常
空气开关 口正常 口 不正常
防雷隔离器口正常 口 不正常
摄像机整体外观 口正常 口 不正常
镜头 口正常 口 不正常
云台 口正常 口 不正常
设备供电情况 口正常 口 不正常
线路通畅 口正常 口 不正常
辅助照明装置口正常 口 不正常
摄像机玻璃罩污垢 口正常 口 不正常
检测报告处理建议情况
巡检人：
建设/使用单位确认人员：
日期：
报修单位
报修人员
报修时间
修复时间
故障地点
故障描述
处理情况
技术建议
故障处理人员：
日期：
建设/使用单位确认人员：
日期：
D维修记录表表四
立杆周围环境 口正常 口 不正常
防雷接地测量 口正常 口 不正常
其它口正常 口 不正常
抵达时间： 离开时间：
是否作为问题点位汇总 口是 口 否
检测报告处理建议情况
巡检人：
建设/使用单位确认人员：
日期：
B后端巡检表 表二
巡检辖区:辖区部位，巡检点数：巡检日期：
项目名称
巡检项目
备注
检查情况
温湿度 口正常 口 不正常
主要设备配置参数备份 口正常 口 不正常
其它口正常 口 不正常
抵达时间： 离开时间：
是否作为问题点位汇总 口是 口 否
检测报告处理建议情况
巡检人：
建设/使用单位确认人员：
日期：
C传输巡检表 表三
巡检辖区:辖区部位，巡检点数：巡检日期：
项目名称
巡检项目
备注
检查情况
网线口正常 口 不正常
安防监控系统维保表格
安防监控系统维保表格安防监控系统维保表格1、系统概述1.1 系统名称：1.2 系统功能：1.3 系统组成：2、维保单位信息2.1 维保单位名称：2.2 维保单位地质：2.3 维保单位联系人及联系方式：3、维保周期计划3.1 维保周期：3.2 维保计划起始日期：3.3 维保计划结束日期：4、维保内容及要求4.1 系统设备检查：- 检查各个设备的运行状态，包括摄像头、录像机、监控主机等；- 检查设备的电源、联网状态；- 检查设备的镜头、焦距、亮度等参数设置。
4.2 系统软件检查：- 检查系统软件版本，是否需要升级；- 检查系统软件运行状态，是否出现异常；- 检查系统软件的配置参数，是否需要调整。
4.3 视频质量检查：- 检查视频信号的清晰度、色彩还原度等；- 检查视频是否存在卡顿、抖动等问题；- 检查视频录像是否正常存储。
4.4 系统安全检查：- 检查系统的安全设置，是否存在漏洞；- 检查系统的防火墙、入侵检测等安全措施的运行状态；- 检查系统的权限管理设置，是否存在不符合要求的用户权限。
5、维保记录- 记录每次维保的具体操作内容； - 记录设备的异常情况及处理方式； - 记录系统的升级情况。
6、维保结果评估6.1 维保结果评估标准：- 设备运行情况是否正常；- 视频质量是否满足要求；- 系统安全性是否达到要求。
6.2 维保结果评估方法：- 对维保记录进行综合评估；- 根据评估结果给出评价意见。
附件：附件1：维保单位资质证书复印件附件2：维保合同复印件法律名词及注释：1、维保：维护和保养的缩写，指对设备、系统等进行检修、更换、维护、保护，以保持其正常运行和良好状态的工作。
2、维保周期：工程设备或系统的维保时间间隔。
3、维保计划：对系统维保工作进行提前安排和计划，包括维保时间、内容、负责人等细节安排。
监控维护维保收费标准
监控维护维保收费标准监控维护维保收费标准为了方便客户，我们公司提供上门维护服务。
对于非本公司安装的监控系统或者本公司安装销售的监控设备已经免费保修期满的客户，我们可以提供以下服务：1.双方达成一致后，我们公司会填写设备清单，并按年度向客户收取一定的维护费用，以便将客户纳入我们的维保档案中。
2.缴纳维护费用后，我们公司负责为客户提供监控系统的保养、维护和维修服务（更换配件另外计费）。
3.如果监控设备出现各种故障，客户可以通知我们，我们会在宝安区内4小时或其他区6小时内派出工程师到现场进行维修，以尽快恢复系统的正常运行。
4.维保收费标准如下：品名。
维护期单位。
数量。
单价。
总价。
备注摄像机。
一年。
1.225元。
-。
-监控主机一年。
1.240元。
-。
-备注：每个监控点的维护费为15元/月，偏远地区的费用可以协商。
合同签约后，客户需要支付合同金额的50%，剩余50%在合同签订半年后一次性付清。
另需加税点。
我们负责处理监控系统的一切非人为问题，例如图像丢失、线路问题、图像速度慢、电源问题、主机问题、设备清洁等等，人为损坏则需要另外收费。
我们的响应时间为上班时间段内4小时内到达，下班时间段则为次日上班后到达。
我们会在工程师上门服务时填写下表，由客户确认。
除了维保服务，我们还提供单次上门维护服务，适用于监控系统比较简单且监控点少的客户。
收费标准如下：1.每个摄像点的维护费（包括检查费、辅料）为宝安区内150元/点，其他地区需要另外收费。
如果有三个点以上，每个点可以优惠20元。
2.摄像机移位的费用为150元/点，如果距离在10米以内，我们会免费送线。
如果超过10米，线材需要另外计费，超过50米每米加收人工5元，线材、线管和配件都需要额外计费。
3.监控主机维护，软件问题每次收费200元/次，更换硬件需要另外收费。
4.如果需要更换设备和零件，并需要在次日安装，每次需要加收100元。
5.我们的响应时间为接到电话确认后8小时内到达。
监控系统维护服务及取费标准
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安防监控系统维护收费标准及检测报告表格安防报警视频监控系统日常运维记录表
1,非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后,运维模式和收费标准如下。
2,本公司销售产品质保期内,提供免费的人员培训和设备维修,因地震、雷击、火灾等自然灾害,以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外，,日常维护保养半价收取。
高端联网型集系统类型一般性简单独立运营系统
成联动系统
按次数提供系按次数提供维
技术咨询统日常全面维包年运维包年运维
修的服务模式项目名称护保养模式服务模式
市内,100元/10个点以上,10个点以上,
人/次 20元/点/次 60元/点/4次/年收费标准免费 50元/点/月
市外,200元/10个点一下,
10个点一下,
人/次+交通住100元/点/4次/
30元/点/次
宿费用年
提供电话技术
故障检测、排
服务标准咨询,解决方DB 34/T 2134—2014中关于维护保养标准要求
查或排除恢复
案设计
运行年限费率/% 计费额基础为系统设备器材费。
或按照此表计费,DB 34/T 3年以内非正常运行的安防系统维护保养3.0
2134—2014，取费原则按照双方约定方式进行3-5年 4.0
计取,可以高于7.1的取费原则 5年以后 5.0
系统远程监测收费标准需具有联网基础条件,搭建联网平台,费用另议。
人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内，设备器材等零配件的
备注
维修更换费用按实际发生另行计取。
第 1 页共 1 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 附录
A前端巡检表表一
巡检辖区: 辖区部位，巡检点数: 巡检日期:
项目名称巡检项目备注
杆件整体外观口正常口不正常
控制箱整体外观口正常口不正常
电源适配器口正常口不正常
空气开关口正常口不正常
防雷隔离器口正常口不正常
摄像机整体外观口正常口不正常
镜头口正常口不正常检查情况云台口正常口不正常
设备供电情况口正常口不正常
线路通畅口正常口不正常
辅助照明装置口正常口不正常
摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常
立杆周围环境口正常口不正常
防雷接地测量口正常口不正常
其它口正常口不正常抵达时间: 离开时间: 是否作为问题点位汇总口是口否
检测报告
处理建议
情况
第 2 页共 2 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 巡检人: 建设/使用单位确认人员:
日期:
B后端巡检表表二
巡检辖区: 辖区部位，巡检点数: 巡检日期:
项目名称巡检项目备注
温湿度口正常口不正常
消防、防雷接地口正常口不正常
配电系统口正常口不正常
处理设备口正常口不正常
视频解码器口正常口不正常
机房环境口正常口不正常
显示设备口正常口不正常
检查情况
控制设备口正常口不正常
网络设备口正常口不正常
记录存储设备口正常口不正常
软件运行状态口正常口不正常
软件版本更新口正常口不正常
主要设备配置参数备份口正常口不正常
其它口正常口不正常
抵达时间: 离开时间: 是否作为问题点位汇总口是口否
检测报告
处理建议
情况
第 3 页共 3 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 巡检人: 建设/使用单位确认人员:
日期:
C传输巡检表表三
巡检辖区: 辖区部位，巡检点数: 巡检日期:
项目名称巡检项目备注
网线口正常口不正常
视频线口正常口不正常
控制线口正常口不正常
电源线口正常口不正常
光纤口正常口不正常
标识、标示口正常口不正常检查情况
通迅设备口正常口不正常
线路带宽口正常口不正常
线缆测试口正常口不正常
无线设备口正常口不正常
人井手孔口正常口不正常
其它口正常口不正常
抵达时间: 离开时间: 是否作为问题点位汇总口是口否
检测报告
处理建议
情况
第 4 页共 4 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 巡检人: 建设/使用单位确认人员:
日期:
报修单位
报修人员
报修时间
修复时间
故障地点
故障描述
处理情况
技术建议
第 5 页共 5 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 故障处理人员: 建设/使用单位确认人员:
日期: 日期:
D维修记录表表四
第 6 页共 6 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX。