民营医院工作总结
民营医院工作总结及工作计划5篇

民营医院工作总结及工作计划5篇第1篇示例:民营医院工作总结及工作计划一、工作总结经过一段时间的工作实践,我对民营医院的工作有了更深入的了解。
在这里,我主要负责门诊工作,承担医生和护士的工作职责。
在这段时间里,我总结了一些经验和教训,希望在以后的工作中能够更好地发挥我的能力,为患者提供更优质的医疗服务。
在工作中我发现民营医院与公立医院有很大的不同。
民营医院的患者更加重视服务质量和医疗体验,要求医生和护士提供更加细致周到的服务。
我在工作中注重与患者的沟通和交流,耐心倾听他们的需求和意见,尽力解决他们的问题。
我也注意提升自己的专业水平,保持业务能力的更新和提高,以满足患者的需求。
在团队合作方面,我也有了一些体会。
在民营医院的工作环境中,团队合作非常重要,因为各个岗位之间的协作和配合直接影响医院的服务质量和工作效率。
在这段时间里,我主动与其他部门的同事沟通合作,共同解决患者问题,提升医院整体的服务水平。
通过团队的努力和协作,我们取得了一定的成绩,也得到了患者的认可和好评。
在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
由于民营医院的资源相对有限,面临的竞争压力也较大,因此我们需要更加努力和创新,才能获得更好的发展。
在未来的工作中,我将继续努力克服困难,提升自己的能力,更好地为患者提供医疗服务。
二、工作计划1. 提升专业水平。
我将继续学习进修,不断提升自己的医疗技能和专业知识,保持行业领先地位。
我也将积极参加各种学术讲座和培训班,不断提高自己的综合素质。
2. 加强团队合作。
我将积极与其他部门的同事沟通交流,加强团队协作,共同解决患者问题,提升医院服务水平。
我也将关注团队建设,不断完善医院的管理机制,提高工作效率。
3. 积极开展科研活动。
我将投入更多的时间和精力,积极参加医院的科研项目,提升自己的学术影响力。
我还将主动与其他医生合作,开展多学科合作,共同提高医院的科研水平。
4. 关注患者需求。
我将继续关注患者的需求和意见,积极听取他们的建议,不断改进医疗服务,提升患者满意度。
民营医院年终工作总结范文5篇

民营医院年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,我院始终坚持以患者为中心,积极应对各种挑战,努力提升医疗服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩,同时也深刻认识到自身存在的问题与不足。
现将本年度工作进行总结,以期为新一年的工作提供指导。
二、医疗服务质量与患者满意度1. 提高医疗服务水平:我们不断强化医务人员的专业知识培训,通过定期举办各类学术讲座、技能培训,提高了医务人员的专业素养和临床技能。
2. 优化诊疗流程:针对患者反映的诊疗流程问题,我们进行了全面梳理和优化,减少了患者等待时间,提高了诊疗效率。
3. 增强患者满意度:通过问卷调查和患者反馈,我们了解到患者对医院服务的满意度有了显著提高。
同时,我们也收到许多宝贵的建议,为我们改进服务提供了方向。
三、运营管理与经济效益1. 财务管理:本年度,我们在严格执行财务规章制度的前提下,合理调配资金,确保了医院的正常运营。
2. 人力资源管理:我们重视人才的引进和培养,通过招聘、内部晋升等方式,吸引了一批优秀的医疗人才。
同时,我们也加强了员工绩效考核,激发了员工的工作积极性。
3. 市场营销:我们加大了市场营销力度,通过与媒体合作、举办健康讲座等方式,提高了医院的社会知名度。
4. 经济效益:在全体员工的共同努力下,我院的经济效益有了显著提高。
门诊量、住院率、手术量等关键指标均有所增长。
四、基础设施建设与设备管理1. 基础设施建设:我们对医院的基础设施进行了全面检修和改造,为患者提供了更加舒适、安全的就医环境。
2. 医疗设备管理:我们重视医疗设备的更新和维护,引进了先进的医疗设备,提高了诊疗的准确性和效率。
同时,我们也加强了医疗设备的维护保养,确保设备的正常运行。
五、社会责任与公益活动1. 公益讲座:我们定期举办健康讲座,向社区居民普及健康知识,提高居民的健康意识。
2. 扶贫帮困:我们积极参与社会公益活动,为贫困患者提供医疗援助,体现了医院的社会责任感。
民营医院工作总结7篇

民营医院工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我院在各级领导的关怀与支持下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,不断加强医院内部管理和队伍建设,取得了显著成效。
现将全年工作总结如下。
二、医院基本情况我院是一家民营医院,拥有床位XX张,医护人员XX余人。
医院设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、肿瘤科等科室,并配备了一系列先进的医疗设备,如:XX。
医院始终坚持“以质量为核心,以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务质量。
三、医疗质量管理1. 医疗质量管理体系建设:我院建立了完善的医疗质量管理体系,制定了各项规章制度和操作规程,明确了各级各类人员的岗位职责。
定期开展医疗质量培训,提高医护人员的业务水平。
2. 病历书写规范:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对病历进行书写、保存和管理。
定期对病历进行检查和评估,确保病历的真实性和完整性。
3. 合理用药管理:加强药品管理,规范药品使用行为。
定期开展药品使用监测和评估,确保用药的合理性和安全性。
4. 医院感染管理:严格执行消毒隔离制度,加强医院感染监测和防控工作。
定期开展医院感染知识培训,提高医护人员的感染防控意识。
四、医疗服务提升1. 优化服务流程:简化就医流程,提高服务效率。
推行预约制度,减少患者等待时间。
加强医患沟通,提高患者满意度。
2. 提升服务态度:加强医护人员服务态度的培养和教育,提高服务质量和患者满意度。
定期开展患者满意度调查,及时改进服务中存在的问题。
3. 拓展服务范围:根据患者需求,增设新科室和特色门诊,提供多元化医疗服务。
加强与上级医院的合作与交流,提高医院整体实力。
五、医院内部管理1. 人力资源管理:制定合理的人员招聘计划,优化人员结构。
加强医护人员培训和教育,提高队伍整体素质。
2. 财务管理:建立健全财务管理制度,加强收支管理和成本控制。
推行预算管理,提高医院经济效益。
3. 物资管理:规范物资采购、保存和使用流程,降低医疗成本。
民营医院工作总结5篇

民营医院工作总结5篇第1篇示例:民营医院工作总结民营医院的特点是灵活高效。
相比于公立医院,民营医院更注重绩效和效益。
在民营医院工作,我们无论是医生还是护士,都会更加注重医疗质量和服务水平。
我们有更大的自主权和决策权,可以更好地满足患者的需求。
民营医院更注重运营和管理,会更灵活地应对市场需求的变化,提供更多元化的医疗服务。
民营医院的优势是技术设备和人才优势。
民营医院通常会引进国际先进的医疗技术和设备,提供更高水平的诊疗服务。
民营医院也会吸引到更多优秀的医学人才,他们不仅具备专业知识和技能,更有广阔的视野和创新意识。
在民营医院工作,我们能够接触到最新的医疗设备和技术,不断提升自己的专业水平和能力。
民营医院也面临着一些挑战和困难。
首先是市场竞争激烈。
在医疗市场上,民营医院需要面对来自公立医院和其他民营医院的竞争,需要制定更好的发展战略和服务定位。
民营医院还会面临诸如医疗风险控制、经营风险管理等方面的挑战,需要加强管理和监督,确保医疗质量和安全。
其次是医患关系和信任问题。
在医疗服务中,医患关系是至关重要的。
民营医院需要建立起良好的医患沟通机制和信任机制,加强医患双方的沟通和交流,建立起良好的信任关系。
只有这样,患者才会选择信任我们,从而获得更好的治疗效果和服务体验。
民营医院作为医疗行业中重要的一部分,不仅在技术设备和人才优势方面具有独特优势,更在服务质量和效率方面有着明显优势。
在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业水平和服务意识,为患者提供更优质的医疗服务,致力于医疗事业的发展和人民健康的保障。
【字数:640】第2篇示例:一、服务理念的转变随着医疗需求的不断增长和人民群众对医疗服务质量的不断提高,我所在医院不断强化服务理念,提高服务质量。
我们注重医患关系的和谐,尊重患者的权益,倡导以病人为中心的理念,努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
通过不断改进服务模式,提高医疗水平,我们成功吸引了更多患者,提升了医院的知名度和美誉度。
民营医院年终总结6篇

民营医院年终总结6篇第1篇示例:尊敬的各位领导、亲爱的同事们:光阴荏苒,岁月如梭。
值此一年即将告别,我们不禁回顾过去的岁月,为民营医院所取得的成绩而自豪,也为存在的问题而深感忧虑。
在这一年中,我们经历了无数次的奋斗和拼搏,不断完善自我,努力发展壮大,提升服务质量,树立良好的口碑,取得了一定的成绩。
下面,我将对今年的工作进行总结,希望大家共同思考,为明年的发展铺平道路。
一、业绩回顾在过去的一年里,我们民营医院在各项工作中取得了较好的进展。
首先是医疗技术方面,我们不断引进新技术,提升了医疗水平,形成了自己的特色和优势。
其次是服务质量方面,我们秉承着“以人为本,以患者为中心”的宗旨,不断提高服务水平,尊重患者的意见,倾听患者的需求,做到了全程贴心服务。
再者是管理体系方面,我们不断加强内部管理,规范手续,提高效率,使医院运作更加有序。
最后还是社会责任方面,我们积极响应国家政策,参与各项公益活动,回馈社会,提高了医院的社会声誉。
二、存在问题我们要坦诚面对存在的问题,才能找到解决的办法。
首先是医患关系紧张,目前医患纠纷屡见不鲜,这需要我们全面检讨医生的业务水平和医德修养,加强医患沟通。
其次是管理体系不够完善,有些部门之间协作不顺畅,需要进一步加强内部管理,建立更加有效的制度。
再者是医院品牌宣传力度不够,导致知名度不高,需要加大宣传推广力度,提高医院的知名度和美誉度。
最后是员工团队建设有待加强,既要加强员工的专业知识培训,又要加强员工之间的团队协作精神,提高整体业务水平。
三、未来展望展望未来,有困难也有希望。
我们相信,在各级领导和全体员工的共同努力下,明年的民营医院一定会有一个更辉煌的成绩。
在医疗技术方面,我们会不断引进新技术,加强医学人才队伍建设,提升医疗水平,推出更好的医疗服务。
在管理体系方面,我们会加强各部门之间的协作,建立更加完善的管理制度,提升效率,缩短患者就医时间。
在品牌宣传方面,我们会加大宣传推广力度,提高知名度和美誉度,吸引更多患者前来就医。
2024年民营医院工作总结(3篇)

2024年民营医院工作总结在过去的一年中,在集团公司的坚强领导和院党政班子的精心指导下,我院医德医风建设取得显著成效,全面完成了年度工作任务。
年初,我院积极响应集团公司在医疗卫生系统中加强医德医风建设的号召,确立了“以人为本,患者至上”的服务宗旨,致力于解决群众普遍关注的“看病难、看病贵”问题,医德医风建设呈现出积极向好的态势。
以下是我院医德医风建设的具体情况概述。
我院在深化服务内涵方面做了大量工作,尤其是通过深入调研,及时发现并解决患者迫切需要的问题。
在过去一年中,我院在地方上先行先试,建立了退还“红包”的奖惩机制,并在后续年份对制度进行了完善。
对于主动退还“红包”的医务人员,我院在年终给予表彰和奖励;对于索要和收受“红包”的行为,则实施严格的惩罚措施,包括罚款和待岗处理。
这一制度有效引导医务人员树立正确的职业道德,促进了医德医风的根本好转。
今年前几月,我院通过组织共退还“红包”若干人次,涉及金额若干元,其中心血管内科和呼吸内科退还“红包”的次数和金额均位居前列。
我院严格禁止乱收费、乱计费以及开具不必要的药品,以确保医疗服务的公正性和合理性。
在弘扬医德医风方面,虽然已取得显著成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,仍有少数医务人员存在推诿病人、乱计费以及对患者缺乏耐心等问题。
我院在与其他医疗机构交流学习方面还存在不足,医德医风学习资料也需不断更新以适应改革发展的需求。
未来,我院将继续加大医德医风教育和奖惩力度,积极借鉴兄弟医院的经验,结合实际工作,不断探索医德医风建设的新途径,推动我院医德医风工作再创新佳绩。
2024年民营医院工作总结(二)在共同努力下,____医院逐渐积累了良好的知名度、美誉度和品牌效应,我们的季度工作总结大会也因此推迟至今。
今日,我们聚集一堂,虽然医院尚未实现极大发展和繁荣昌盛,但此刻正是我们回顾过去、总结经验的时候。
自____月份接手以来,医院的门诊量和营业额屡创新高,特别是在____至____月份,我们迅速占领市场,业绩得到了集团其他医院及领导的认可与肯定。
民营医院工作总结报告3篇

民营医院工作总结报告民营医院工作总结报告精选3篇〔一〕近年来,民营医院的开展迅猛,为人民群众提供了更多的医疗效劳。
作为医院员工,我深感责任重大,同时也深感荣誉。
在过去的一年里,我在民营医院的工作经历让我更加意识到自己的使命和职责。
以下是我的总结报告。
首先,我认为民营医院的开展速度非常迅猛。
虽然我们的医务人员和卫生效劳人员与公立医院相比少了很多,但我们的效劳质量和效率也不逊于公立医院。
在过去的一年里,我们吸引了越来越多的患者选择来我们这里承受诊疗,证明了我们的付出和努力是值得的。
其次,民营医院的经营理念和管理体制也发生了很大的变化。
在过去,民营医院以赚取巨额利润为主要目的,医疗效劳质量和患者满意度往往被无视。
但如今,越来越多的民营医院开场注重实行精细化管理、标准化医疗效劳等,重视医疗效劳的专业性和标准化,同时不断完善医疗质控体系,到达了更好的管理效果。
最后,我认为民营医院的技术实力和医疗设备程度得到了明显提升。
民营医院在吸引医疗人才和投入先进医疗设备上,已经大幅跨越了以往的差距。
高科技医疗设备、全方位效劳,使我们具备了和名牌公立医院一样的竞争力,满足患者日益增长的医疗需求。
总之,民营医院的开展正迅速、安康新起。
作为其中的一员,我将一如既往地为患者奉献着自己的青春与智慧。
同时,我也坚信,只有全社会的共同努力,才能推动中国医疗事业走向更高更远的将来。
民营医院工作总结报告精选3篇〔二〕自从新时代医改开场以来,医疗市场逐渐走向多元化,特别是民营医疗机构的快速开展。
作为一名在民营医院工作的医生,我认真回忆了过去的一年,对自己的工作进展了总结。
在民营医院工作,最重要的就是理解患者需求。
因为民营医院的宗旨是以患者为中心,尊重患者的权益和意见,进步效劳品质。
所以,我在工作中积极与患者进展交流,理解他们的需求与想法,并根据患者的反应来改良工作。
例如,我们的医院就推出了网络诊疗效劳,方便患者不用再来医院排队等待,在家就可以完成挂号、问诊、处方开具等效劳。
民营医院年度工作总结5篇

民营医院年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,民营医院在各级政府的大力支持下,秉持患者至上、服务至上的理念,不断提升医疗水平和服务质量。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并为未来的工作提供指导。
二、医院概况在过去的一年里,民营医院持续优化资源配置,增强医疗服务能力。
通过引进先进的医疗设备和技术,完善医疗服务流程,我们的诊疗水平和患者满意度均得到显著提高。
医院现拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队,致力于为患者提供全面、优质的医疗服务。
三、主要工作内容与成果(一)医疗服务提升1. 加强医疗质量管理:建立了完善的质量管理体系,定期开展医疗质量评估和监督检查,确保医疗服务的安全性和有效性。
2. 提高诊疗技术水平:通过引进新技术、新设备,加强医护人员的培训和学习,提高了医院的诊疗技术水平。
3. 优化服务流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高医疗服务效率。
推行预约制度,实行分时段就诊,有效缓解了医院高峰时段的压力。
(二)人才队伍建设1. 引进优秀人才:积极引进高层次医疗人才,提高医疗团队的整体素质。
2. 加强内部培训:定期开展医护人员培训,提高医护人员的专业技能和综合素质。
3. 建立激励机制:完善绩效考核制度,建立激励机制,激发医护人员的积极性和创新精神。
(三)科研与教学工作1. 加强科研工作:鼓励医护人员参与科研项目,推动医疗技术的创新和发展。
2. 深化教学合作:与医学院校建立合作关系,共同培养医学人才。
3. 举办学术活动:定期举办学术会议和研讨会,促进学术交流和技术合作。
(四)运营管理1. 优化资源配置:根据医院发展需求,合理配置医疗资源,提高资源利用效率。
2. 加强财务管理:建立健全财务管理制度,确保医院经济效益和社会效益的良性循环。
3. 推进信息化建设:建设数字化医院,提高医疗服务的信息化水平。
通过远程医疗、互联网医疗等方式,为患者提供更加便捷的服务。
四、问题与改进措施在过去的一年中,我们也面临了一些挑战和问题,如医疗服务的均衡性、科研创新能力等。
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民营医院工作总结总结一:民营医院工作总结2014年上半年在学校党委、行政的正确领导和安排部署下,校医院全体医务人员解放思想,提高认识,忠诚实践十八大重要思想,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬抗震救灾精神,紧紧围绕高校预防保健的工作重点,加强管理,狠抓落实,圆满完成了既定工作目标和任务。
一、进一步加强院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实1、继续坚持院长办公会议制度。
每周一上午准时召开,总结上周工作,研究安排部署本周工作,领导班子成员积极主动献计献策,充分发扬民主,形成科学决策。
促进了我院规范化、制度化、科学化管理进程,为正确领导全院工作,促进医院又好又快发展奠定了基础。
2、认真履行业务院长查房制度,及时掌握科室业务工作动态,妥善处理和解决工作中产生的各种矛盾和问题,鼓励科主任抓科室管理、明确发展方向、大胆开展工作。
3、不断加大职能科室的监督检查力度。
各职能科室人员不定期深入科室发现问题及时协调解决。
定期召开工作会议,研究解决工作中存在的问题和不足,收到明显效果。
4、充分发挥各质量管理委员会的职能和作用。
医院八个质量管理委员会定期召开工作会议,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。
5、各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。
科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。
科主任认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理、规范操作,有力推动了科室建设步伐,基本实现了科室的制度化、规范化、民主化管理,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。
6、行政后勤部门着重在开源节流、节能减排上下功夫。
在全院大力提倡文明节俭新风尚,采取切实有效措施,开源节流,杜绝浪费。
上半年水电费与去年同期相比下降10个百分点,其它办公用品的用量也有明显下降趋势。
今年5月份,我院与太原市特种垃圾管理处正式签定了医疗特种垃圾集中清运焚烧协议。
这标志着我院医疗垃圾管理步入规范化管理轨道。
所有医疗垃圾将实行全封闭专人管理,有效杜绝了医疗垃圾的外流,确保了医疗垃圾及时安全无害化处理。
二、预防保健成绩显著,各项工作扎实推进预防保健是高校工作的重点。
医院始终坚持预防为主的工作方针,高度重视学生及广大教职工的身心健康,有针对性地、积极开展多种形式的预防接种、健康教育、健康体检等工作。
1、上半年组织安排完成了2260人的全校教职工体检,200人的保健干部体检,660人的妇女病普查工作及8000人的毕业生体检等体检工作。
今年的教职工体检加大了宣传力度,提前发放了体检须知,准备了丰盛的早餐,体检环节严谨,总检及时并提出了健康指导意见,受到广大教职工的好评,教职工参与体检的积极性明显提高,收到良好效果。
2、邀请卫生部健康教育专家赵仲龙教授来我校举办了两场大型健康教育讲座,400多名在职教职工和离退休老同志聆听了讲座。
本次讲座是历年来层次最高、听讲人数最多的一次大型讲座。
通过听讲,使大家对“什么叫真正的健康”,“如何正确培养良好的健康生活方式”,“如何保持积极向上、乐观豁达的生活态度”,“如何正确看待生老病死”等人生实际问题有了一个全新的认知和感悟,得到了一把健康快乐、尽享幸福人生的金钥匙。
3、社区卫生服务站建设有了新的进展,调整了领导,充实了人员,社区卫生服务站进行了规划装修改造,社区居民家庭健康档案建档工作初见成效。
目前已完成1580户的家庭信息录入工作,后续工作正在紧张忙碌地进行之中,社区卫生服务站必将发挥更大作用。
4、进一步贯彻落实《传染病防治法》,坚持传染病网络直报制度,严格执行消毒隔离制度,继续加强与太钢医院的协作关系,做好传染病急重症患者的转诊、会诊工作。
本学期网络直报各种传染病9种144例,其中:细菌性痢疾33例,感染性腹泻14例,结核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,风疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。
转诊47人,隔离90人次,及时阻断了传染病在我校的流行与扩散,保障了学生的身心健康,确保了学校的安全和稳定。
5、2014年初全国流行手足口病,我院同样经受了严峻的考验。
我们按照上级医疗卫生行政部门的有关要求,严格执行“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防治原则,成立了手足口病防控领导组,制定了应急预案,在全校范围内开展形式多样的宣传、咨询及具体指导工作,发放宣传资料5000余份,在社区开展咨询及具体指导工作3次。
由于领导重视、指挥有力、措施到位,在我院未发生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行与扩散。
6、进一步加强食品卫生安全工作。
由主管院长牵头,公共卫生科具体操作,深入学生食堂进行食品卫生监督检查6次,下发整改通知9份。
为确保全校食品安全发挥了重要作用。
7、预防接种2123人次,其中计划免疫917人次,其它1206人次。
根据上级卫生行政部门的安排,我们在妇女保健、儿童保建、计划生育等各项工作中也都做了大量的工作,取得了好的成绩。
总结二:民营医院工作总结半年来,我院在区卫生局的直接领导下,在上级主管部门的业务指导下,坚持以党的十八精神为指导,认真学习实践科学发展观,认真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神,以发展社区卫生服务为方向,以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施,加强内涵建设为工作内容,努力满足居民的社区卫生需求,经全院职工共同努力,各项工作都取得了时间过半,任务过半。
其中,门诊人次(目标)6.5万人次,实际完成32382人次,完成目标任务 52 %,业务收入(目标)209万元,实际完成113万元,完成目标任务54.1%,撰写省级学术(目标)2篇,实际完成国家级1篇;传染病报告率达100%;四苗接种率达100%,报送党建信息5篇,工作信息48篇。
一、以开展创先争优等学习活动为契机,加强党员干部思想政治教育。
今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等,我院根据文件精神,一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组;二是结合医院实际制定了活动实施方案,提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求,明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容,使整个活动各环节的内容具体明确,责任分工细致,贴近工作实际。
三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神,把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。
四是层层动员,狠抓落实,将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中,与业务工作同安排、同部署、同考核,有力地促进了工作的落实。
五是优化载体、公开承诺,院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来,通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式,将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示,作出承诺,接受群众监督。
在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员,我带头”等主题活动,突显社区卫生特色,创新活动载体。
六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合,进一步解放思想,以大力发展社区卫生服务工作为重点,加强四个社区卫生服务中心的内涵工作,围绕“六位一体”的工作职责,引导职工进一步转变思想观念,变被动服务为主动服务,进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识,按居民群众的需求,找差距,按职工的意见,找不足,努力做到一边学,一边干,学以致用,以实践促学习,在学习创新中求发展。
二、加强社区卫生服务内涵建设,不断深化“六位一体”的工作职责。
一是注重夯实社区卫生服务的基础工作,加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。
2009年以来,各社区中心采取医务人员分组,建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访,加强中心与社区居民的联系,并在随访中指导他们正确用药方法,帮助居民树立定期体检,有病早治,无病预防的卫生保健意识。
在工作中,面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为,医务人员以极大的耐心,给居民进行宣传,让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。
通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动,社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。
目前,白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户,其中,建立高血压患者档案1708份,慢病随访档案 3012户,精神病档案98 人,残疾人档案308份。
建档率分别达到96%、98.2%、71%。
二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动,增强居民对社区卫生服务机构的认同。
今年,各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起,以普及健康知识为目的,以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点,为居民多方面宣传健康卫生知识,让居民真正获得心理和身体的健康。
一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以VCD形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传;二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动,开展健康知识的宣传教育和普及活动,利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动,大力宣扬健康的生活理念、生活方式,普及救护培训,增强广大居民群众的防灾减灾意识,在义诊活动中,共为广大过往群众义诊达800余人次,在各种宣传活动中,共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。
同时,各社区中心在院内开展健康教育讲座26期,受教育居民1820人次,受到了辖区居民的好评。
三是积极试行惠民政策,充分体现社区卫生服务中心的公益性。
今年,医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动,按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神,在我院四个中心,对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品,占513种基本药物的90%以上,全部实行零差率销售,通过日消耗清单统计,1-5月我院销售零差率药品139224.65元,让利20883.64多元。
优惠的价格,真诚的让利,使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性,真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。
白银路社区卫生服务中心作为2008年建成的省级示范机构,在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策,即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费,减免功能检查费及化验费的50%,药品实行零差率销售。