时代光华考题和标准答案()

时代光华考题和答案(2)

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2

正确

1.成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是

提高智商和情商

正确

2.科学管理之父是

泰勒

正确

3.建例的方法就是

先建例制

正确

4.开发右脑潜能的公式是

放松+集中+暗示

5.决定个人命运的最关键因素是

情商

正确

6.看一个领导是否成功主要是

看他的部下是否成功

正确

7.“止戈为武”的道理是

战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵，或者是“不战而屈人之兵”

正确

8.管理大师泰勒的管理智慧主要体现在

精确、化简上

正确

9.世界第一商人是

犹太人

10.领导者的大智主要应体现在

抓大事、抓全局、抓方向、战略和重点

正确

11.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的

泰勒

12.授权的实质是

允许部下做出决策

13.智商就是

智力商数

14.人们把智商低于一般正常水平的人叫智商低下或智商落后，通常的说法是智障

15.决定不同人之间智商差别因素的75%来

遗传基因

单选题

正确

1.新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？

1. B 冲突期

正确

2.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？

1. A 决策者、技术专家、协调者

正确

3.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？

1. C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了

正确

4.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？

1. C 人总是有缺点的，就接受他吧

正确

5.关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（

1. A 会议的成本就是会议本身的支出

错误

6.一个商务写作应该确定几个中心目标？

1. A 一个

2. B 二个

3. C 三个

4. D 四个

正确

7.下面关于态度的说法不正确的是？

1. A 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非

正确

8.下列说（做）法正确的是？

1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚

正确

9.下列说法不正确的是？

1. C 我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的

正确

10.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？

1. D 关注所有令客户满意的因素

正确

11.下列哪一项不是工作方法的评判标准？

1. B 工作方法是否被下属认同

正确

12.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点？

1. D 人际关系成功

正确

13.关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？

1. B 先瞄准再射击

正确

14.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？

1. B 改变执着

正确

15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？

1. C 想方设法让对方接受自己的观点

1.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点？

• A .设身处地

• B .利人利己

• C .集思广益

• D .人际关系成功

2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？

正确

• D .调和矛盾，淡化敏感性问题

3.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？错误

• A .工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示

• B .工作所需要的时间、资金，也就是成本

• C .工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整

• D .所有参与此项工作的人

4.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？错误

• A .ISTJ

• B .ISFJ

• C .ESTJ

• D .ISTP

5.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？

• A .表现出对对方的关心

• B .了解对方期待的价值

• C .想方设法让对方接受自己的观点

• D .避免否定对方

单选题

正确

1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？

1. D 调和矛盾，淡化敏感性问题

正确

2.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？

1. A 决策者、技术专家、协调者

正确

3.下面关于质量标准的说法不正确的是？

1. D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标

正确

4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？

1. D 除法

5.我们要尽量避免做:

1. D 不重要也不紧急的工作

正确

6.广告宣传册属于什么类型的商务写作？

1. B 说服性写作

正确

7.讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？

1. B 交锋阶段

正确

8.下面关于态度的说法不正确的是？

1. A 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非

2.

正确

9.下列说（做）法正确的是？

1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚

正确

10.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？

1. B 可衡量(Measurable)