我们别无选择(马明哲)
【董事与股东】424平安保险公司马鸣哲董事长XXXX年全国工作会议报告
股票价格上涨65%
组成七人执行小组，定期向CEO、COOFra bibliotek报17
《执行》的启示：成功企业和失败企业 的差别就在执行
成功转型 市值稳步增长 最受尊敬的企业
曾经辉煌的业绩 清晰的战略目标 超前的商业模式
良好的执行 糟糕的执行
施乐：70-80年代办公
用品世界领导企业，沦 落到被收购对象
2003年
2004年
2005年
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主要内容
我们在哪里？ 我们的问题在哪里？ 我们怎么去？
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介绍一本新书
拉里-博西迪 拉姆-查兰
霍尼韦尔国际 资深顾问，现
公司前任总裁 任教于哈佛大
兼CEO，全 学商学院和西
球最受尊敬的 北大学凯洛格
CEO之一
学院
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《执行》揭示了一个道理
每一个人都认为自己很会执行，其实不然，绝大
实际
9
我们只有最后一次机会
中国 入世
2001年
方式一
与时俱进，只争朝夕
实现 持续的竞争优势 平安抱负
强劲的业务增长
优越的业务品质
市场份额逐年下降
我们已没有时间观望 和等待，我们只有最 后一次机会，勇敢面 对现实，迎接挑战
业务品质不断下滑
方式一
竞争力逐步消失
沦落为二、三
知难而退，消极等待
流保险公司
2002年
公司
每周向整个组织下达电子
邮件
坦城对话，消除内部谣言，
重树信心
成功建立执行文化
91%的客户将EDS
的服务质量评为 “良好”或“优秀”
解雇大批业绩不佳的执行
人员，统统换掉20%不产
马明哲
马明哲：从司机到平安保险集团董事长“马明哲不是人，是神。
”保险圈子里的人说“马明哲不是人，是神。
”一位国内保险公司的董事长称马明哲是其“偶像”，他说：“我最佩服的人是平安的董事长马明哲，我想的事他肯定想到了前面，我没有想到的事他也想到了。
他做事总是具有前瞻性。
”前半句话未免言过其实，后半句则让人看到了马明哲作为一个人——一个不平凡的企业家，区别于平常商人的一面。
那么，脱去神话“圣衣”的马明哲到底是个怎样的“庐山面目”呢?只有初中原始学历的马明哲首先是在广东省湛江市八甲水电厂作工人，然后在当时的广东湛江地委工交政治部担任通讯员。
马明哲命运的转机，发生在1983年他的一次平常的工作调动中。
1983年夏，马明哲被调动到深圳市蛇口工业区工作，就职于该地的劳动人事处。
在那个年代，汽车在中国是少有的专供领导们出行的工具。
由于会开车，马明哲就被选中担任当时的蛇口工业区总经理袁庚的专职司机，并兼任蛇口工业区劳动人事处车队的队长。
由于早年丧父，马明哲一直是由守寡的许姓母亲抚养长大的。
单亲家庭培养了他忍耐和少言寡语的性格。
而作为一个领导的司机而言，这样的性格恰恰是最合适的。
不久，马明哲就赢得了袁庚的赏识和信任。
在袁庚身边工作了两年之后，由于精明能干他被安排到蛇口工业区社会保险公司工作。
那个时候，公司总共也就三五个人，主要负责工业区员工的一些福利性劳保事务，规模很小。
转眼到了1988年，袁庚又委派马明哲参与平安保险公司的筹建工作，从而开始了马明哲“发迹”的富豪不归路。
在金融界，马明哲从一个司机，奋斗到中国平安保险(集团)股份有限公司的董事长，并且在位时间长达10余年之久，这在改革步伐日益加快和风波诡谲的中国金融界中，是十分罕见的现象。
而在政界中，马明哲从一介车夫，迅速串红为一颗政治新星，担任了深圳市人大代表，广东省政协常委、全国政协委员，甚至一度在坊间被广泛传为深圳市人民政府副市长的热门人选。
那么，一个司机是如何造就中国首富的这一系列奇迹的呢?位于深圳的中国平安保险(集团)股份有限公司总部大厦，有两个青铜像，左边的是孔夫子，而右边，则是爱因斯坦。
马明哲谈互联网金融战略
马明哲谈平安集团互联网金融战略2014年1月16日,平安集团在上海举行平安互联网金融战略发布会。
平安集团董事长兼CEO马明哲在发布会上表示，金融互联网是改良式，但互联网金融是颠覆式。
马明哲：今天我们有老朋友，有新朋友，我们非常感激你们不远千里，有来自香港，来自北京，来自广州，来自不同的城市，来参加我们今天的茶话会。
今天我们茶话会内容，不是新闻发布会，也不是产品发布会，我们想在新春到来之前，借此机会第一是感谢各位对平安过去二十多年的支持，第二是借此机会和在座各位朋友进行一个交流。
平安有更多的一些信息和大家进行更为深入的交流，也借这个机会和我们在座的朋友，我经常看你们的文章，很有深度，很有启发性，经常拜读你们的大作，今天是一个很好的机会来交流。
今天，我和我们的同事在一起，我先开一个头，稍微系统一点，介绍一下金融互联网，互联网金融，平安怎么来理解，不一定对，请各位批评。
然后，平安是怎么想的，平安下一步怎么做，借今天这个茶话会，谈一下简单的想法。
平安成立到今年是26年，平安从无到有，从小到大。
26年前，我们只有三个人，到今天走过了一条非常不容易的路。
平安从无到有，从小到大，从大到复杂，我们一直保持着平安强大的生命力和竞争力，一直没有减退，而且越做越强，这26年来，平安全体同事也是非常努力。
刚才介绍的时候，我们在座的都是金融互联网界的精英，今天也会和各位作一个有深度的交流。
今天我和各位交流，主要是三点：第一是互联网金融；第二是平安的互联网金融战略；第三是平安互联网金融的不一样。
我希望最后在我结束的时候，让大家更加了解平安是怎么想的，未来是怎么做的。
首先谈谈我们对互联网的理解，班门弄斧了，在座的都是前辈，你们比我们了解得更多，我只是从不同的角度，从一个金融工作者的角度谈谈我们的理解。
可以肯定，我也相信这句话，互联网一定会给整个人类社会、经济，各行各业带来更大的影响。
为什么呢？我们可以看人类社会，是从一个无序的、洞穴生活的原始社会到今天的有序社会。
勤劳的中国人为什么不能致富
• 利用生产工具,以节省人类的劳力 并有效创造物质。 • 以「物质文明」的追求为主轴。 • 利用自然能源转换成动力、机械 。 • 能源转换:热能,化学能,核能 • 应用「自动化」于生产 (Productions) • 生产物美价廉之物质。 • 硬体的时代
图1
2.4 创新的本质—企业家精神
2.2 历史上部分国家/地区高增长率及时间[2]
高速增长前 期 1952－1978 GDP增长 率 6.15 GDP增 长率 9.80 9.22 9.86 9.48 高速增长后 期期 2012后 1973－2000 1984－2000 1991－2000 GDP增长 率 》8.0 2.81 7.18 5.76
比尔〃盖茨每天也是早出晚归,不仅吃住不愁, 而且财富超过500亿美圆.勤劳是否是财富与收
入的决定性因素?
为什么几千年中国人一直勤劳而不富有,而改革 开放30年来,我们能从极度贫困及低收入国家向
中等收入国家递进?
Question：为什么财富分布不均？
按联合国人均不足1美元为贫困标准，中国贫困人口突破1.5亿。
勤劳的中国人为什么不能致富？
—— 经济、历史、地理、制度与文化的视角
甘德安教授
E-mail:1625290997@
Question：勤劳的中国人为什么不能致富
为什么绝大多数中国人早出晚归, 一年到头就 是为了一份糊口的收入,没有剩余的财富,在温 饱的边缘挣扎?
中国穷了几千年， 该富起来了！ ——邓小平
半知半觉:其定义是它们有时也能预知未来，但基于种种
原因，不能“全知全觉”，只能实施片面全球化。如意 大利、荷兰；德国和日本；亚洲“四小龙”。经改不政 改。 后知后觉:主要是指在时间意义上总是落后于世界潮流，
《平安心语》读后感范文
《平安心语》读后感范文《平安心语》读后感范文当细细地品读完一本名著后，相信大家都有很多值得分享的东西，此时需要认真地做好记录，写写读后感了。
到底应如何写读后感呢？以下是小编为大家整理的《平安心语》读后感范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
《平安心语》读后感范文1 《平安心语》是平安创始人马明哲从1988年公司创立到2010年二十多年来围绕平安的文化、战略以及管理实践而总结出的理念和工作方法。
这本书凝聚了马明哲及整个管理团队20多年管理和实践的思考与心得，是平安文化更加清晰、完整的梳理，是平安之所以成为平安，并且在诸多风浪中屹立不倒的内在基石。
虽然是2010年出版，但是里面总结的内容非常有前瞻性，绝大多数在现在还有很大的启发，以下几点让我有最大的感受。
一、迎难而上，成就百年基业唯一武器在企业的经营管理中，越困难的事情，就越有机会成为企业的核心竞争优势，成为后来者不易跨越的护城河。
对企业发展历史而言，也是一个不断克服困难，战胜困难，不断进步的历史，这是企业进步的客观规律。
全球知名企业，特别是各个行业的领先企业无不是通过克服巨大困难形成了自己的核心竞争优势。
比如银行业的富国银行、招商银行在银行业最困难的零售建立了核心竞争优势；地产业的万科因为“不行贿”而在设计和服务方面建立了核心竞争优势；电信业的华为在最困难的研发建立了核心竞争优势。
二、平安的20年就是探索“综合金融”道路的20年平安的目标是成为国际领先的综合金融服务集团，这个目标的达成分解成不同阶段的任务。
平安的第一个五年（1988——1993）是公司创立初期，在探索保险业务的经营和发展模式；第二个五年（1993——1998），确定了中国发展保险的模式和途径、并探索国际化管理道路；第三个五年（1998——2003），国际化管理模式和标准基本形成，开始探索综合金融发展模式；第四个五年（2003——2008），综合经营的模式初步形成和确立，研究探索综合金融国际化管理和标准的途径。
结果导向
平安需要什么样的“结果导向”“结果导向”可能是平安人使用频率最高的词汇之一。
接受工作任务或督促检查时，你会常常听到；工作计划或总结报告中，你会常常看到；评价他人或自我评价时，你会常常用到。
可是，对这个词真正内涵的理解，大家却见仁见智，莫衷一是。
比较有代表性的理解是：只要结果，不看过程。
如此一来，此“结果导向”和平安真正需要的“结果导向”则大相径庭了。
试想，如果我们以此来选择、任用和评价干部，干部再如此这般地来领导团队、安排工作，要不了多久，平安将会产生一大批“甩手掌柜”，这恐怕不是危言耸听！那么，平安究竟需要什么样的结果导向呢？杰克·韦尔奇有这样一句精辟的话：目标确定之后，如果你忽略了过程控制，那剩下的只有运气了。
马明哲董事长在《我们别无选择》的演讲中也一语中的:成功企业和失败企业的差别就在于执行，而执行是体现在具体过程中的。
可见“过程”在结果实现中的举足轻重地位。
正确理解结果导向需要解决二个问题。
一是结果与过程的关系问题：一方面结果取决于过程。
有过程不一定有结果，没有过程就一定没有结果。
结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果；另一方面结果反作用于过程。
结果是目的，过程是手段，结果在一开始是以目标的形式出现的。
根据现代激励理论，具有一定挑战性的目标对实施过程的主体——人，具有很强的激励作用。
二是如何区分结果导向的程度问题：能够正确识别和分析人在行为特征中所表现出来的结果导向程度，对我们理解其真正内涵有直接的帮助。
在平安管理干部胜任素质模型中，结果导向的准确含义是：有把工作做好、改进创新和追求高标准的愿望和行动。
具体分为以下5个层次：一、表现出把工作做好的愿望，但是没有采取具体行动来改善局面。
根据我们的观察分析，在实际工作中这种人为数不少。
他们有干好事情的愿望，特别是在受到激励或刺激时，表现出来的愿望和决心更大。
但是，他们的行动总是不能与愿望相匹配，最终，愿望仅仅是愿望。
二、为自己订立衡量进步的客观标准，并考虑用新的或更精确的方法去完成下达的任务。
平安 将来时马明哲
平安将来时马明哲导语：没错！他就像一个将来时。
如果你想知道未来金融商业社会要发生啥，不妨去看看马明哲在做什么，看看中国平安又在“折腾”什么？从激情满怀的峥嵘岁月走来、谜一般的马明哲，很容易让人忽略其“92派”企业家的身份；他掌舵下的平安可能是目前为数不多可以和互联网企业“叫板”或“同台竞合”的传统企业之一。
作为互联网金融先行者，平安与第三代、甚至第四代企业家干的事相比，其业务边界越来越不清晰，他们注定都是这场正在发生的“数据战争”中的主角。
没错！他就像一个将来时。
如果你想知道未来金融商业社会要发生啥，不妨去看看马明哲在做什么，看看中国平安又在“折腾”什么？不像大多数的“92派”企业家，马明哲已经实现了将企业带入世界500强的梦想；如今59岁的他又雄心壮志地“下”了一个新的梦想“订单”——成为中国最大的零售金融服务集团。
眼下的时代变了，“玩法”变了。
这个零售金融服务集团将是一个涵盖“医食住行”互联网金融战略的大家伙，若把平安的大目标与新战略结合起来，你可能会猜到下一步她要做什么。
当别人投去疑惑的目光时，中国平安可能已经走在别人的前面了。
小故事大故事1985年年初，蛇口工业区劳动人事处派马明哲参加一次重要的研讨会；会上，针对蛇口工业区实行的社会保障资金管理方式，一位联合国劳工署副署长提出“按照国际惯例，这笔钱由独立的实体来管理。
”副署长的意见很快被蛇口政府采纳——招商局社会保险公司挂牌成立，全权接管蛇口工业区劳动人事处的社保相关职能。
具体负责筹谋此事的正是马明哲，一年内，他由社保公司经理助理升为副总经理，全面主持社保工作。
那时在蛇口，什么都可以说、可以做、可以试。
当时社保公司借鉴香港商业保险，将原来社保中的雇主责任险转变为工伤险，由此入手开始办理商业保险。
不过，“工伤保险属于商业保险范畴，社保公司无权经营。
”中国人民保险深圳特区分行副行长到蛇口时对马明哲说；中国人民保险公司蛇口支公司的异议书亦随之而至；意思是社保公司办商业保险要申请新执照。
中国姓马的十大商业奇才
中国姓马的⼗⼤商业奇才马姓，中华姓⽒之⼀，是⼀个典型的多民族、多源流姓⽒，主要源⾃嬴姓、⼦姓及少数民族改姓等。
赵国宗室赵奢为马⽒得姓始祖，因其封地封在马服（位于邯郸西北），⼈称马服君，赵奢的⼦孙后代便以“马服”为姓⽒，后⼜改为单姓“马”。
邯郸即是中华马姓的祖源地，风郡为主要郡望，铜柱堂为主要堂号。
2013年，马姓⼈⼝为1198万⼈，占中国总⼈⼝1.06%，排名第17位。
姓马的⼈历史上就赫赫有名，⽂有马致远武有马孟启。
关键是姓马的⼲啥都是第⼀名，现在是组团第⼀名，基因真是强⼤。
马本斋抗⽇第⼀名；马步芳，西北王，打架第⼀名；马三⽴、马季相声第⼀名；马俊仁，长跑教练第⼀名；马未都，古董研究唠嗑第⼀名；猪⼋戒第⼀名马德华，闺蜜第⼀名马苏；⽼婆第⼀名马伊琍；武术泰⽃马保国。
下⾯总结⼀下当代姓马的商业奇才。
⼗⼤马姓商业奇才之⼀：马云马云毕业于杭州师范⼤学英语专业，英语相当了得，其他学科特别是数学特别的⼀般，三年才考上⼤学，毕业后留校任教，后来在校外开培训班，教英语，学⽣寥寥⽆⼏。
偶然的机会，马云去了⼀趟美国，认识了信息⾼速公路，回国创办了中国黄页，后来⼜创办了著名的阿⾥巴巴，才有了⼗⼋罗汉的故事，⼗⼋罗汉⼤部分都是他培训班的学⽣。
现在马云在中国商业的地位不⽤再介绍了，⼤部分⼈都⽋他钱，都了解他。
⼗⼤马姓商业奇才之⼆：马化腾马化腾毕业于深圳⼤学，和同学张志东合伙创⽴了腾讯，最早的第⼀桶⾦是炒股票，赚到了70万块钱。
后来⼤家都⽤上了QICQ、QQ和微信，游戏英雄联盟、王者荣耀也都玩上了。
2004年6⽉16⽇，马化腾带领腾讯在⾹港交易所主板挂牌上市，2020年6⽉23⽇，马化腾以3200财富（亿元⼈民币）位列《胡润全球百强企业家》第22名。
⼗⼤马姓商业奇才之三：马蔚华马蔚华，男，1949年6⽉出⽣于辽宁锦州，祖籍河南省。
1982年吉林⼤学经济系本科毕业，1986年获吉林⼤学经济学硕⼠学位，1999年获西南财经⼤学经济学博⼠学位，美国南加州⼤学荣誉博⼠，⾼级经济师，深圳国际公益学院董事会主席，吉林⼤学董事会董事，中国⾦融学会常务理事，中国企业家协会副会长，深圳市质量强市促进会会长。