2019年教务处工作计划 教务处工作计划(高中部2019下) 精品
2019年教务处工作计划教务处工作计划(高中部2019下)
一、指导思想在学校董事会,校长、主管校长的正确指导下,以现代教育教学理念为指导.坚持以人的发展为本,以教师的发展促进学生的自主发展的理念,全面贯彻实施新课程改革,深化教学方法和学习方式的改革,推进课堂教学改革,促进教师的专业成长.
落实教学常规,做到常规抓好,细节抓严,过程抓实,以抓及格率促优秀率提高为出发点和落脚点,以因材施教不放弃每一个学生为原则,以提高教育教学质量为根本,全面提高教育教学质量,为学校的稳步发展而不懈努力.
二、工作目标
1、高一二应通过全体师生的努力,狠抓教风和学风,争取在全县的期末跟踪统考中实现如下目标：各单科全县排名位于前3名,不得低于第5名.
2.高三年级本学期经过全市的两次调研考试,争取在全市的综合排名达到或超过
第三名.
3.认真学习教育理论,转变教学观念,切实抓好高
一高二的新课程教学,全面落实新课程的方案.
特别抓好研究性学习课,通用技术课,体育、艺术课及社会实践课的教学工作.
4.建言献策,扎实稳妥的搞好学生良好的学习习惯的形成工作.
5.继续在学生中开展两型教育,开展多种形式的活动,培养学生环境意识和节约意识.
三、基本情况本学期高中部学生人数为：高一年级：686人,高二年级：686,高三年级：652人,总计：2024人,总计班级数目为30.
四、具体措施
1、严格落实常规管理.按常规抓好,细节抓严,过程抓实的要求,将教学工作的每一个环节督查到位,通过教务、例会等渠道及时通报并量化扣分,与年终考核、评优评先直接挂钩.
教师上课或下班辅导,每迟到或早退一次扣0.5分,每请假一节扣1分,不经请假缺课的,每次扣2分.扣分部分折合总计占年度考核教学部分中总计占10分,
2019年客服部工作计划4篇.doc
2019 年客服部工作计划4 篇 本文目录 2017 年客服部工作计划客服部年度工作计划商场客服部工作计划范文医院客服部工作计划范例忙碌的20xx 年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范前台服务。 自20xx 年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx 年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000 余次,接 待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300 余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20 余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7 月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底 进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物 业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序 化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章 的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通, 制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在 周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力, 收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55% 提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来 说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一
2018企划部年度工作计划【三篇】
2018企划部年度工作计划【三篇】 2018企划部年度工作计划【三篇】 【第一篇】2018企划部年度义务打算 转眼已到年底，2014年已远正正在少远，回忆201x年的义务进程，虽然团体来说借算过得去，但不足的中央也是很没有言而喻的；新年将即，针对本部门义务的不凡性质及特点，对下一年度义务中止展望战企图。 职务解析 企划，广意上讲应为企图、策划、执行及看管，即根据市场状况特点及变更，针对企业本身，为企业指定少、中、短时光策略目标，包罗为企业谋划各阶段可行性运营发展线路，企业笼统包拆、广告公闭策划等；而根据我们商场本身性质及特定恳求，暂时性企划的职权紧张表现正正在局部商场的好陈及广告公闭策划执行、企业自己笼统包拆，及各类举行的策划取执行三个紧张圆面。 是以，不才一年的义务企图中，将针对以上三个重面义务来中止。 1、举行策划 思维阐述 就现阶段而言，我市各大年夜商场的销售额紧张是依托制造各种形势的举行，让利于消费者、接收消费者，从而抵达勾引消费者消费、提升自己销售额的目的。 做为我们而言，举行，不必置疑是一定要做，但是如何正正在浩大商家、浩大举行中锋铓毕露，接收更多的消费者，造制更多价值，要掌握市
场变更，正正在招数上出奇，以奇制胜。搜集购物对我们实体商业挨击较大年夜，此刻对我们而言如何提高策划水平敦促招商,鞭策客流,是我们201x年的义务闭键。 201x年我们对世界的商业情势中止了查询拜访，大年夜连万达情势对我们深受劝导,我们也经由搜集懂得战电话咨询等,进一步懂得到万达的集团策划也没有是他们自己弄的,完好是凭借大年夜连的展览公司。集团策划是以4t商业营销情势为根蒂,以戚闲、体验、互动、文娱四大年夜元素组成，曲击搜集购物的致命缺陷，他们正正在策划企图中融进各种展览,旅游,文化教育等,组成互位交叉战本钱共享,商场正正在营销策划上徐徐向以效力为轴心的商业综开体转化；将原本的好陈的投资多量压缩,部分接纳租赁的情势。他们的策划企图深受劝导,很值得我们学习战借鉴.那一面我们企划部已经开端学习战贯彻《商业4t营销实践》。把我们原本的供应商体系重新做了梳理，引进大年夜连几家专业处理展览工具及展品租赁的供应商，这样我们将大年夜大节省了201x年商业好陈的投进。 正正在宏大节日策划圆面，确定局部年度的文化主题，闭于201x年几个告急节日（如春节、三8、五1、国庆、大年节等），将环绕年度主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”战“八一”两大节日。结构各种革命历史题材的主题展览，勤奋于挨造非盈余性的文化互动体验平台,以推伸品牌笼统，强化品牌的正能量。 那就需要花多量光阴做好各圆面的调研义务，根据消费者思维及商场自己等成分综开解析来制定企图，那一面将是告别以往仅以折扣、降价为紧张销售打破的第一步。
2019-2020学年中学教务处工作计划(范文)
2019-2020学年秋季中学教务处 工作计划 一、指导思想 2019年在学校领导的正确领导和大力支持下，继续发挥教务处指导、服务、督查的功能，加强教学管理的规范性、教学指导的实效性、质量监控的严密性、教学评价的科学性，继续推进素质教育。 二、工作目标 1、深入学习、领会上级有关教育文件精神，在学校统一安排部署下，对照标准，认真反思，持续整改，完成“双高双普”和教育质量综合评价体系建设工作的阶段任务。 2、紧跟教育时代发展步伐，认真研究学情变化，充分尊重并突出受教育者在教学活动中的主体地位，以深化课堂教学改革和精细教学常规管理为抓手，在理念、实践和技术层面进一步更新教学观念，转变教学方式，规范教学行为，努力构建高效课堂、和谐课堂。 3、积极研究在素质教育背景下，促进教师成长，提高教学质量的办法。协助、指导初三高三年级做好中考、高考工作，协助指导高二年级做好学业水平复习迎考工作，力争中考、高考、学考成绩在原有基础上有新的突破。 4、强化积极引领，倡导团结协作、互帮互学、严谨扎实的工作作风，努力提高教师的专业水平和业务能力，培养教师队伍的合作意识、责任意识、敬业意识。
三、工作措施 1、上课 针对上学期课堂教学中存在的问题，找准症结，进一步聚焦课堂，深化课堂教学改革。 坚持维护课表的严肃性和权威性，教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，不上无准备之课。 坚持以教学现场为载体，加强调研，随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。 坚持确立学生在课堂教学中的主体地位，唤醒学生自主、自愿、自觉地学习意识，让学习真正成为学生自己的事情；承认和正视学生学习基础的差异性，有效开展分层教学、分类指导，确保全体学生在教学活动中的参与度，防止部分学生在课堂教学中成“局外人”、被“边缘化”。 坚持发挥教师的主导作用，突出教师在教学活动中的指导、引导、辅导职能。促进教师提高现代教育技术手段的应用能力，提高校本课程的开发能力，提高研究性学习的指导能力 2、作业与教辅 针对上学期作业检查中反映出的问题，重点抓好三个方面的工作。 第一，提质减量，优化作业设计，体现作业的目的性；加强作业量的调查和通报，防止搞题海战术，体现作业的政策性；重视基础训
小学2019-2020学年度第二学期安全工作计划
小学2019-2020学年度第二学期安全工作计划 学校安全关系到师生生命安全，安全工作一直是学校的中心工作之一，它关系到教育教学工作的正常开展，学校要牢靠树立“爱护生命，安全第一”的意识，坚持以人为本，加强安全教育，努力提高全体师生的安全意识和自我保护能力。强化日常管理，狠抓各项预防措施的落实。现结合本校实际，制定本计划。 一、工作目标 全面落实学校安全工作管理规定，积极开展安全文明校园建设工作，不断提高学校安全管理水平。做到无巨大火灾、爆炸、巨大交通安全、集体急性中毒、踩踏、坍塌等各类学校安全事故。 二、主要工作 1、加强安全教育和培训，努力提高安全意识和自我防范能力。 深入开展学生安全教育活动。各班班主任要利用晨会和班会经常对学生进行各方面的安全教育。任课教师，不管是什么课，都要对学生的安全负责，要坚守岗位，保护学生的人生安全。 2、经常利用集中学习时间，认真组织全体教师，特别是班主任学习有关学校安全的法律法规、多见事故的预防和突发事件的处置及用水、用电等安全知识。要加强对职工遵守学校安全管理制度和本岗位操作规程的教育培训，提高他们的责任意识和保护能力。每学期要组织全体学生至少开展一次紧张疏散、逃生自救演练，增强全体教职工和学生应对突发事件的能力。 3、不断完善学校安全管理规章制度，全面落实安全管理工作责任制。 学校领导全面抓，各班班主任详尽抓，发现安全隐患，要及时安排后勤人员和督促相关人员排除。 牢靠确立校长是学校安全管理的第一责任人，对学校安全管理工作负总责的意识。
把学校安全管理列入学校日常工作的严重议题，定期研究、分析安全工作形势，及时处理安全工作中存在的突出问题，落实整改措施。逐级签订安全管理目标责任书，不断完善安全工作目标管理办法。 制定和完善突发事故应急预案。严格执行巨大问题报告制度和责任追究制度。及时上报并协助查处各类事故，认真做好事故善后处理工作。 经常开展安全检查和隐患排查活动认真执行每月一次、开学、放假前以及阴恶天气前后的安全检查制度，及时消除各类不安全因素。工作中要同时做好登记建档。 4、注重设施设备的投入，确保安全管理的各项活动和措施落实到位。 在注意教育性投入的同时注意安全设施设备的投入，将安全教育、培训、活动的经费列入学校支出预算。按规定配足学校门卫，完善和规范学校消防、防盗、防暴等各类安全设施设备，为确保学校安全提供物质保障。 5、深入开展专项整治，切实提高安全管理的实效。（1）饮食卫生安全专项整治要严把安全关，严格执行食品安全、食品卫生的管理制度，做好日常食品安全工作，杜绝食物中毒和传染病的发生。 （2）春、夏季防溺水是学校安全工作的中心，学校要积极做好各项宣传工作安全主题班会，家长会、致学生家长一封信、学生签名宣誓等，这些活动及时开展，将确保学生安全。 （3）消防安全专项整治重点是加强对消防设施、设备的购置，定期检查，确保完善齐全。 三、安全工作岗位责任及分工 （一）组织与制度 1．建立安全工作领导管理机构，构建学校安全管理网络。本学期成立安全领导组，详尽安排如下 组长曾卫红
工作计划 企划部年度工作计划
企划部年度工作计划 企划部下半年度工作计划 从企划部组建到现在，在公司领导的支持和指导下，也算是有条不紊的运作着。当中，虽然有经过市场部的转型和职责的延伸，但本质工作并没有变化，主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网络传播的实施，现就企划部在xx年度的工作计划进行发布： 一、企业文化 1、期刊 这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目，在今后的期刊实施中，与行政部全力协作，把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中，同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中，规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇，由部门主管在每个月20号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总，并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问（魏婷）进行审核。在25号前完成期刊电子图稿的制作，并由总顾问查阅，然后安排印刷制作。 在发放的方式上，进行投递改进。各办事处一律严格按商务部规定的发放数量，进行快递发放。各事业单位、代理商、客户、供应商和客户等对象，采用邮件投递方式，节约成本，并由文化传员进行不定期的随机跟踪交流。期刊的刊号申请内容已完成，欠缺党支部的公章，虞工回复10月底前可以拿到党公章。
2、公司文化宣传 A、黑板报 每个月定期更换黑板报，主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日，则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月25日进行定期更新。 B、车间规划 车间7S标语内容，结合公司的文化理念，进行标语式的制作；在车间通过上，参考高工的设计建议，已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照，图片正在处理中，10月15前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边，结合PVC的底板，表面做写真喷绘，利于更换。 C、各部门文化建设 各部门的文化看板，可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版，设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。模版的完成时间在10月12日前。 3、党团工委文化建设 A、党团工委组织的活动策划 积极参与党团工委的组织活动中，在11月份中旬安排爬玉环榴岛最高峰---田螺山，位于古城乡区域。除了陶冶情操，团结员工的凝聚力外，让更多的员工感受到玉环本土的文化气息和人文精神。 B、党团建设中企业文化的形象宣传 配合沃尔达党支部进行企业文化的宣传和形象工作的设计，对沃尔达
2019—2020年第二学期中学教务处工作计划
一、指导思想 本学期，中学部教务将紧紧围绕学校整体工作思路，结合中学部教务工作实际，在校长室的具体指导下，创造性地开展工作。以学生、教师和学校的发展为根本，以课程改革为动力，以高效益的课堂教学为重点，以年级组教育教学工作考核为抓手，以教研组、备课组建设和课堂教学效益监控为保证，细化、内化教学常规，强化教学过程管理，优化教学活动，改革教学评价，不断高效课堂教学探索、实践，追求教学质量的进一步提升。 二、工作思路 立足常规，关注课堂，推进课改,措施得力，狠抓落实，科学评价，提升质量。 三、方法与措施 （一）、抓常规，重落实，提高课堂教学质量。 1.本学期我们将狠抓教师的备课、上课、批改、辅导、测评等环节。坚持"严格规范、严格训练、严格检查"，实行教研组长、备课组长教学质量责任制和教案作业评估等级制，提高教学质量，修订并实
施《经开区中学部教学管理细则》，本学期将及时公布教学常规管理情况，包括教案、课堂考勤、作业量、批改情况、公开课情况及听课情况、教师参加教研组、备课组活动情况，从严、从细、从实落实教学常规要求，规范教学行为，增强学校的内部活力。 2.教案检查重点看“创新”、“改革”，看“实在”、“实用”，看“实质”、“实效”，看备课过程中体现出的智力价值、效益价值。防止教案检查流于形式，教案检查情况将作为年级组工作的考核依据之一。 3.抓好理、化、生实验工作，提高实验室的利用率。尤其是九年级的中考实验题，督促理化生老师利用一切可利用的时间加班加点加强指导学生加强训练。确保中考满分率较上一届有明显提高。 4.继续强化现代教学手段在教学中的应用。教师要充分利用多媒体和其它电教设备，使知识更直观，形象，具体，易懂，系统性强，易接受，学生的学习兴趣更浓，从而达到减轻学生负担，提高教学质量的目的，培养学生的创新精神和动手能力。 （二）、全力以赴备战2020年中考，进一步提升学校教学质量。 密切关注2020届中考方案的调整，凝聚九年级全体师生，全力以赴，奋力拼搏，扎实推进九年级各项工作新措施，加强领导联系班
最新项目部2020年安全工作计划
******项目部 2020年施工现场安全生产工作计划 2020年我部将严格以“安全第一，预防为主”以及“谁主管，谁负责”的安全方针为指导思想，积极贯彻遵守各项国家法律法规，落实公司各项安全制度，落实安全责任，创新管理，实现持续改进新年的安全管理理念，为消除安全隐患，建立长效机制而努力。 一、安全工作目标 工程安全管理目标：零伤亡事故。 工程安全管理方针：安全第一，预防为主；谁主管，谁负责。二、工作重点计划 （一）严格执行安全生产制度，加强安全教育培训，深入开展安全生产会议。 1、我部将推行并完善安全生产责任制的制定，全面落实安全生产责任制，同时，我单位结合实际，制定有针对性的实施细则，使安全目标责任层层细化与量化，落实到各职能部门、班组、重要岗位及特殊岗位个人。坚持“管生产必须管安全”的原则。 2、定期召开安全生产例会，每月不少于一次安全例会、安全大检查，做到安全工作与生产任务同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
奖罚分明，促进安全工作。对安全意识淡薄，不重视安全工作的管理人员、施工人员要进行相应的处罚，确保安全体系正常运行。 3、加强安全培训教育，对工地新进场人员进行安全“三级”教育，每季度不少于一次安全培训教育活动，加强特殊工种岗位作业人员的检查管理，严禁无证上岗。 （二）加大安全检查力度，做好施工安全管理和安全防护措施工作。 1、严格执行“安全检查”制度。采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法，实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作，追究有关人员责任，并强制停工整改直至合格。专项安全施工、重大施工作业进行跟班、旁站制，指导施工现场安全作业，确保施工安全。 2、搞好安全文明施工，施工现场要挂有文明施工标牌、条幅，使施工现场安排做到布局合理，材料定位堆置，机具进出场有序，设备要集中堆放，特别是有危险的物品，实行专人专项保管。 3、抓好施工现场安全警示标志牌、安全防护网、防护栏杆、安全帽、安全带等安全防护用品的合理使用与维护工作。 4、抓好特殊季节与夜间施工安全防护工作。 5、重点做好施工现场临时用电安全管理工作，严禁乱拉、乱接，所有机械设备有漏电保护或外壳接地装置。 6、重点抓好现场脚手架、临边洞口安全防护工作。
2019网店客服工作计划范文
2019 网店客服工作计划范文 1、早起（1 小时） 坚持每天早上8 点起床，9 点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。 吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗?就是时间。 2、整理检查自己的店铺（1 小时） 每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些 不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛，多看看，多露面（1 小时） 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦!什么好事 都会找上你的。。呵呵! 4、原创帖精华帖（2 个半小时） 每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦 5、同行学习取经（1 小时） 多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，本店不 取长补短，及时找出足的地方做的相应的调整 6、主动寻找客户（2 个半小时） 这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人 在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦! 7、广告时间（2 小时）
2019-2020年第二学期教务处工作计划
2019-2020年第二学期教务处工作计划 本学期教务处将根据学校工作计划，以建设文明和谐的新二中和淮北市一流的初级中学 为目标，不断更新教育观念，狠抓教学常规管理，积极推进课程改革，进一步提高我校的教 育教学质量。 本学期教学时间共20周，除去五一长假、中考、高考及期中、期末考试外，实际教学时间不足18周，即不到90天。时间紧、任务重，主要工作安排 一、做好教务常规工作： 1、做好开学前的各项准备工作，如：教材、教本、备课簿、磁带、教研记录本及课程 安排的准备与发放。本学期课程表基本不动，需要调整的作另行通知。 2、开学初，严格按程序做好学生的转学、借读、休学工作，做好记录并及时更新学生 登记表，及时提供准确的班级学生人数以及学生情况，坚决杜绝私自安插学生进班现象。要根据《关于转学、休学、退学、亲属就学的几点规定》［?］3做好初一、初二、高二年级转 学及借读生的考试、选取、收费、分班工作。 3、学籍室要加强学籍管理，严格执行休学、复学制度。 4、认真组织好各级各类考试。本学期我校将主办淮北地区十六校期中联考，要求各项 准备工作要严谨细致，尤其是试卷印刷要绝对保密，尽可能避免在试卷印刷质量及试卷分发上出现问题。 5、电教室、实验室、语音室设备要管理维护好，使用好，发挥其应有的作用。 6、图书室要认真做好教材以及教学资料的征订、装运、分配、发放、调剂工作。同时对公共图书严格执行借阅制度，安排好借阅时间。 7、医务室要认真做好常见病预防工作，依据常规对全体学生进行体检和三防”教育，积极做好学生身体的保健工作。 8、文印室要认真完成教师教学所需的各种练习、资料、试卷的印制工作以及学校所需的各种计划、表册、制度的印制工作。 9、认真做好高三毕业班学生的信息采集、体检、报名、志愿、填表、涂卡以及毕业证书的填写、验章、建挡等各项工作。 10、做好课务协调工作。教师外出开会、进修、学习、听课等，教务处要主动为他们安排好课务，以保证教学秩序正常。同时要认真做好工作量的统计与核算。 二、加强教学常规管理
2019年下半年项目部安全工作计划
2019年下半年项目部安全工作计划 一、安全工作指导思想 继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安 全责任制为主线，以持续提升安全生产标准化管理水平为重要内容， 强化安全管理体系有效运行，加强风险管理，构筑健康安全环境，打 造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制，实现重大人身、设备 事故为零的目标。 二、主要工作及措施 (一)明确安全生产责任制，强化安全工作责任体系。 1、项目部认真总结前两年安全工作经验教训，明确各单位是安全 的责任主体，各队、班组一把手是安全工作的第一责任人，必须坚持“管生产必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则，认真落实安全 生产责任制; 2、在分级负责、层层落实一把手负责制的基础上，实行目标管理，按环节、按职责明确安全生产责任，建立起横向到边、纵向到底，全员、全方位、全过程的安全责任体系，确保全面完成年度安全目标; 3、继续深入健全安全工作的监督体系，严格过程，重视结果，使 项目部的安全检查、隐患整改、事故调查等工作更加科学规范; 4、坚持安全生产“一票否决”的原则。 (二)有效运行安全管理体系，持续改进工作绩效。
在新的一年，项目部仍要牢牢把握安全管理工作标准化这个目标，持续改进，安全管理体系运行要按照“标准量化”要求，以标准、制度、程序为基础，完善项目部体系文件，持续改进体系运行绩效。在 运行过程中，要重点做好以下几方面工作： 1、认真学习研究公司体系文件，依据公司体系标准，参照项目部 不同层面、不同岗位的职责(职能)，结合实际，明确细化项目部各单 位安全管理体系运行重点施控要素与具体运行标准，确保体系运行工 作落到实处; 2、认真学习、尝试各种行之有效的安全管理方法，作为体系运行 的主要内容，不断摸索经验，完善项目部的安全管理运行体系; 3、根据项目部实际，细致开展危险源动态辩识评价，管理方案制 定与实施、运行控制，事故应急救援预案的完善工作; 4、按照公司安全管理体系文件要求，对员工的教育培训、危险源 识别、隐患整改、事故调查处理等各环节纳入体系运行，实行规范管理; 5、总结安全管理体系运行经验与不足，积极学习国内外先进经验，不断完善安全管理体系。 (三)加强安全宣传教育培训工作，增强意识，提高技能，形成项 目部人人重安全的生产氛围。 1、继续采取各种行之有效的宣传活动，利用宣传栏、专题教育、 周报等各种媒介，在潜移默化中提高工人的安全意识，让项目部形成 一个良好的安全氛围; 2、认真做好三级安全教育、全员安全教育和特殊工种安全教育培 训工作。新进场员工的安全培训要全部达标。按规定组织好班组长、
最新-淘宝客服工作计划,目标 最新2019淘宝客服工作计划 精品
淘宝客服工作计划,目标最新2019淘宝客服工作计划 1、早起(1小时) 坚持每天早上8点起床,9点准时上线.古话说一日之际在于晨.早起的鸟儿有虫吃. .早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体. 吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固.因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯.以后就算有单你也不想起来了.做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗就是时间. 2、整理检查自己的店铺(1小时) 每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了.没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家.还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的呵呵! 4、帖精华帖(2个半小时) 每天最好能坚持至少一篇帖.不要多,但一定要精.你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 5、同行学习取经(1小时) 多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整
2020年企划部全年工作计划.doc
企划部全年工作计划(一) 企划部二月工作计划表 备注企划文员为黄色标示，企划主管为红色标示（在文员未就位的情况下企划主管负责完成企划文员事宜）天蓝色为费用审批日 企划部三月工作计划表 企划部四月工作计划表 企划部五月工作计划表 企划部六月工作计划表 企划部七月工作计划表 企划部八月工作计划表 企划部全年工作计划(二)
2014年度商场工作计划 转眼已到年底，2014年已近在眼前，回顾2013年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的；新年将即，针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规划。 职务分析 企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等；而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。 因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。 一、活动策划 思想阐述 就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让
利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。 作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大，目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们2014年的工作关键。 2013年我们对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了2014年商业美陈的投入。 在重大节日策划方面，确定整个年度的文化主题，对于2014年几个重要节日（如春 节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕年度主题确定各大节日的主题，同
2019—2020学年第二学期初中教务处工作计划
2019—2020学年第二学期初中教务处工作计划 一、指导思想 以“为了你的成长”为办学理念，遵照学校工作计划，努力做好学校安排的各项工作，突出教学中心地位，共克时艰，奋发有为，一如既往为全体教师提供真诚、优质的服务，全力打造教学质量品牌，为办人民满意教育做贡献。 二、工作目标 1、按照《XX市教育局关于做好2020春季学期开学工作的通知》，落实各项疫情防控措施，稳妥做好春季开学工作，确保师生健康和学校教学秩序稳定。 2、执行国家课程政策率达到100%。 3、深化“质量是生命”的意识，在中考和统考中，各个科目人均分、及格率、优秀率在全区排名第一。 4、加强教研组、尤其是备课组建设。 三、工作要点与主要措施 (一)确立"有效教学"工作主题 以"有效教学"为中心，狠抓"有效课堂"和"有效落实"两个基本点，从操作层面研究和解决有效备课、有效授课、有效作业、有效辅导、有效测试、有效诊断和有效整改等重大问题，建立严格的教学质量监控标准和保证系统。 （二）教师教学常规管理“四个坚持”
1、坚持每日检查情况通报，每日情况公示。对当天老师的教学情况，班级的管理，学生的学习状况，及其它检查及时公示。 2、坚持每周劳动纪律情况公示。对老师的坐班签到、工作状况情况进行公示，对一周来表现优秀的教师进行表扬。 3、坚持每月28号进行教学月查。对老师一月的备课教案和学生作业的批阅情况进行检查，对优秀的老师进行表扬，并给予奖励。 4、坚持月考。考后各班各科要进行认真的质量分析，诊断备考现状，找出问题并及时解决。 （四）做好教学“五认真” 1、认真备课。备课要充分，要求做到“三结合”，即课程标准、教材内容与学生实际相结合，基本知识、基本技能与综合运用相结合，德育渗透、知识体系与心理素质相结合。 2、认真上课。上课要精细，方法要灵活，要求做到“三不”，即不上无准备之课，不上目标不明确之课，不上一讲到底之课。 3、认真布置作业和批改。题目设计要精当，有层次，批改要到位，并督促学生整理好错题集。 4、认真辅导，针对性要强。加强“培优补差”，要为基础较差的学生提供发展的机会，为优秀学生提供更广阔的上升空间。 5、认真落实考试分析工作。每次考试后，对教师教学效果要认真做好质量分析，分析要细致到每一题和每一个学生。 （五）强化青年教师培养，加快教师队伍建设。 （六）继续做好五校（即二中、北洲子、金盆、益师）共同体的
2019年年度安全工作计划表
2019年年度安全工作计划表年度安全工作计划篇一 一、指导思想： 认真贯彻实施国家安全生产法律法规、集团《关于印发年安全环保工作要点的通知》[]号文)以及上级部门相关安全生产规定，坚持安全为主、预防为主及综合治理的方针。强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善职业健康安全管理体系，不断提高企业本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保企业长周期安全运行。 二、控制目标： 无因工死亡事故;无重大泄漏、中毒事故;无重大火灾或爆炸事故;无重大特种设备事故;无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;无重伤事故; 一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值(现价) 千人轻伤率控制在0.5‰(月均)以下。 三、工作要点： (一)通过技术进步促进安全生产。提高本质安全水平。 1进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制。抓好平稳操作，逐渐树立系统地平衡操作的观念，并系统地进行改进。 2继续探索化学反应模式的系统改进。提高化学反应的安全性，优化工艺过程，减少生产过程中的危险因素，不断提高本质安全水平。
3抓好苯胺、聚碳扩产等建设项目安全“三同时”工作。确保项目建设、运行安全。 4继续深化以消灭危险源为目标。尽可能消除或减少危险源，实现化工过程放热过程和用热过程集成联动，将化学反应热和工艺余热回收利用，完善全厂热交换网络，进一步优化热量的梯级利用。 5设备管理部门对企业特种设备(锅炉、压力容器、压力管道、起重机械等)及其安全附件按期进行检验。对检验为有缺陷的设备要及时停用或降级监护使用，并有计划地更换相应的设备或管线。 6继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施。增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治，确保危化品运输安全。 7加强现场围堰的完善及规范管理。 (二)推进安全标准化工作。落实安全责任，强化安全管理，并保障有效实施。 1进一步完善安全生产的目标责任制管理。落实到每个岗位、每个人。 2实施全过程风险管理。完善风险评价组织。切实落实各项风险控制措施，对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进)确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审，实现管理承诺，保持体系持续合规、有效运行。 3认真开展安全标准化工作。按时完成、改进各项工作，争取在一季度实现达标验收。
市场企划部工作计划
市场企划部工作计划 篇一：XX年市场部工作计划书 XX年市场部工作计划书——市场部 一、【检讨与愿景】 XX年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。（此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施）市场部驻点必须完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案； b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路； c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展； d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力；
2018-2019教务处工作计划
XXXXX中学2018—2019学年度 教务处工作计划 一、指导思想 本学期教务处将深入落实贯彻各级教育会议精神，更新观念，转变工作作风，明确各年级教学重心，优化教学方式，落实精细化管理，以全面提高教学质量为首要任务，走轻负担、高效率之路。充分发挥教务处“服务、指导、督查、管理”等职能，抓基础、创氛围、求发展，强化教学工作的过程管理，增强教育服务意识，保证学校教学工作规范有序开展，全校教育教学质量稳步提升。 二、本学期工作重点 1、不断规范教学行为，加强教学常规工作的精细化管理。 2、狠抓教学常规的检查监督力度，全面提高教育教学质量。 3、加强学校教科研工作，提高教师教研能力。 4、抓实教师业务学习，提升教师业务水平。 5、实施“培优扶困、分层推进”工程，全面提高教学质量。 6、严密组织各年级的质量检测。 7、强化毕业班工作，稳步提升教学质量。 三、主要措施 （一）以过程管理为抓手、切实提高教育教学水平。 1、严格课程管理。依法严格执行新课程计划，开足开齐开好规定课程，规范各种程序，加强对教学常规的检查力度，及时反馈教学相关问题，加强对教师课堂教学秩序的调控。
2、强化目标管理。各教研组、各学科课任教师根据学校实际情况、学科特点、学生实际制定各学科及教师教学计划和目标并努力实现目标。 3、实施教学工作的精细化管理。教务处制定常规工作管理细则，按细则开展教务处日常工作，教学领导深入教学一线。 4、实行推门听课制度。学校领导有计划有目的的对全校教师进行随堂听课，通过听课了解学生的学习状况、思想状况和教师的教学情况等，促进课堂教学质量的提高。 5、认真备课、上课，提高教学质量。各教研组组织教师要认真学习贯彻落实教学常规管理的各项规定，将重点放在集体备课、认真上课上。课外作业要力求少而精，时刻注意减轻学生的课业负担。课内作业注重批改的及时性，评语的鼓励性。其次加强学生的课后辅导工作，实施“培优辅困、分层推进”工程，力争让每一位学生都能得到提高。 6、加强常规工作的检查力度，落实常规工作“周周清”。所有教师的教案实行周审批制，对教师备课和听课以及作业批改实行学校领导抽查方式，及时反馈教学常规落实情况，对教学常规制定、实施和质量进行调控和督查，使备、教、改、辅、考等工作及时到位。 7、严密组织各年级的教学质量检测工作。教务处加强考试工作管理，控制考试次数，每学期安排四次大型考试（两次月考，一次期中考试，一次期末考试），提高考试的有效性和针对性，严明考风考纪，落实考试后的分析与总结（试题命制分析、成绩分析），制定培
2018年安质部总结及2019年度工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划 2018年安质部在集团公司和项目部的正确指导下，在各职能部门的支持和配合下，安质部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的生产方针，强化安全生产责任意识，狠抓安全管理制度、措施的落实，加大安全宣传教育力度，定期不定期地开展安全生产大检查，积极实施安全生产专项治理，层层落实安全生产责任制，遏制了安全生产事故的发生，稳定了安全生产形势。在部门同事的努力拼搏下，理清思路，正确理解上级单位的总体部署和要求，矜矜业业地工作，确保了各项工作的落实。现将一年来开展的工作总结如下：一、管理目标 项目部安质部监督本项目安全管理体系的正常运转，确保部门工作成果能够促使项目安全管理总目标的实现。工作职责有以下方面： （1）监督管理本项目职业健康安全和安全管理体系的运行情况，做好施工现场安全检查工作，发现问题及时反馈上级领导，监督整改落实到位； （2）及时收集整理好本项目安全管理活动中的相关资料；（3）做好员工及作业人员的安全教育培训工作； （4）执行项目安全管理相关规章制度，对违反安全规章制度的人员进行相应处罚；
（5）定期或根据需要对项目的安全生产管理进行总结，对存在薄弱的环节及时向相关领导反映，促使项目安全管理工作持续改进。 二、本年度开展的主要活动情况 1、“安全年”活动 为贯彻落实隧道局及三处相关文件要求，关于开展安全生产大检查工作部署，全面深入排查整治施工安全隐患，有效遏制重特大事故的发生，结合我项目部生产实际情况开展了安全生产大检查活动。本次检查主要分三个阶段，第一阶段：明确工作重点；第二阶段：加强自查自纠；第三阶段：检查整改总结。本次活动主要检查内容: （1）安全主体责任落实情况； （2）安全规章制度制度与执行情况； （3）安全体系建立与运行情况； （4）人员资格、人员培训、执行情况； （5）安全管理制度编制与审核情况； （6）危险性较大工程专项方案编制和审批情况； （7）临时设施内部检查验收情况； （8）隐患排查整改和危险源监控情况； （9）培训教育和交底情况； （10）应急管理运行情况； （11）现场文明施工情况
2019淘宝客服主管工作计划书范例
2019淘宝客服主管工作计划书范例 篇一 在20XX年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的 缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作： 1、自觉遵守公司的各项管理制度; 2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服 接待流程及礼仪; 4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性; 5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方 面能力，跟上公司前进的步伐。 很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步! 篇二 淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。
1、早起（1小时） 坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。 吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。 2、整理检查自己的店铺（1小时） 每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛，多看看，多露面（1小时） 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。