2015医院办公室主任述职报告-述职报告
2015医院办公室主任述职报告-述职报告
述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
====年=月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中国共产党党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。
撰写论文=篇,已发表=篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
特别是====年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。
关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有===多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等==余篇,较为圆满的完成了任务。
关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家
属代表联欢会等各种会议==余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
====年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。
完成====年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。
为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。
首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
然后建立事务登记制度。
对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。
既记载了科室工作人员的工。
医院办公室主任述职报告(7篇)
医院办公室主任述职报告(7篇)医院办公室主任述职报告(精选7篇)医院办公室主任述职报告篇1我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到_办事处担任委派财务经理,现在已有__个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、严格控制合肥办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。
制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。
对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
医院办公室主任职述职报告范文
医院办公室主任职述职报告范文《医院办公室主任述职报告》尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是_____医院的办公室主任_____,在过去的一段时间里,我在医院领导的正确带领下,与办公室全体同事们齐心协力,努力工作,较好地完成了各项工作任务。
在此,我将对我任职期间的工作情况进行述职,不妥之处,请大家批评指正。
一、工作概述作为医院办公室主任,我的工作繁杂而多样化,涵盖了行政管理、协调沟通、服务保障等多个方面。
在行政管理方面,我负责组织制定和完善医院的各项规章制度,确保医院的工作有章可循、规范有序。
同时,我还积极参与医院的发展规划和年度工作计划的制定,为医院的长远发展出谋划策。
协调沟通是我工作的重要内容之一。
我需要与医院内部的各个科室保持密切联系,及时了解他们的工作需求和问题,并协调相关部门予以解决。
此外,我还与上级卫生行政部门、其他医疗机构以及社会各界保持良好的沟通与合作,为医院创造有利的外部环境。
服务保障工作也是我的职责所在。
我致力于为医院的医疗工作提供有力的支持和保障,包括物资采购、设备维护、后勤服务等方面。
同时,我还关注员工的工作和生活需求,积极为他们创造良好的工作条件和氛围。
二、工作完成情况(一)制度建设与完善为了提高医院的管理水平,我组织办公室人员对医院的各项规章制度进行了全面梳理和完善。
我们结合医院的实际情况,制定了一系列新的管理制度,如《医院绩效考核制度》《医院医疗质量管理制度》等。
同时,对原有的制度进行了修订和补充,使其更加符合医院的发展需求和法律法规的要求。
通过这些制度的建设和完善,医院的管理工作更加规范有序,为医疗服务质量的提升提供了有力的保障。
(二)协调沟通工作在协调内部科室方面,我积极主动地与各科室负责人进行沟通交流,了解他们的工作进展和存在的问题。
对于科室之间的矛盾和冲突,我及时进行协调和解决,促进了科室之间的协作配合。
例如,在一次医疗设备的调配问题上,两个科室之间产生了分歧,我通过深入了解双方的需求和困难,提出了合理的解决方案,最终使设备得到了合理的调配,满足了临床工作的需要。
医院办公室主任述职报告7篇
医院办公室主任述职报告7篇医院办公室主任述职报告1一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第五个年头,在这五年来,我已经历了三次评选市文明单位和四次评选先进党组织的任务,从今年开始我光荣的有了自己的公休,作为科主任助理,在医院创建市文明单位“四连贯”和党总支达标创先“一级党支部”的评选年中,我配合科主任,同担重担和高压,从“全面参与”到“逐步负责”,面临的任务多、收获也多,在完成各项重要任务的过程当中,锻炼了一定的工作能力。
述职如下:一年中,大局意识得到了增强,能正确处理局部利益与全局利益、当前利益和长远利益的关系。
1、在精神文明创建工作中,我负责完成了20某某多份每月征询表测评统计、50余例来电来访处理、发放40余份科室反馈表、近40名季度一级服务窗口。
在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中,被列为区局创建互查队监督员,负责完成22卷的日常工作资料整理和创建总结书写;在迎接市局行风检查前后,协同主任加班加点完成大量备查资料,组织300余人次知晓率培训,最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。
年终院部给我机会,参与了市文明单位创建培训班,通过了理论和业务素质考核,在46名市级各单位培训者中获得好成绩,为医院树立较好的形象。
2、在党务工作中,负责党总支达标创先工作的18卷资料册整理、总结的书写,通过努力达到了区“一级党支部”的考核目标;配合总支下辖四个党支部发展新党员5名,在2名新党员的入党介绍人工作上谈心约9次;作为工会小组长,平时主动关心身边同事,献血、病事假等主动慰问记7人次。
3、在行政工作中,参与完成全院“三无优胜奖”的考核和发放工作;负责院部考核嘉奖得发放;参与季度的院科目标责任书完成资料统计和讲评分析;配合主任协调各科内管理中的问题等。
完成院部交付的重大任务(医院半年、年终总结);做好各类院部召开的会务安排和记录;做好院信息短讯投稿;完成日常各类事务接待处理;能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。
医院办公室主任个人述职报告范文(2篇)
医院办公室主任个人述职报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是医院办公室的主任,在过去一年中,我有幸担任这个职位,亲身经历了医院日常运转的方方面面。
在此,我向大家汇报一下我的工作,对我这一年的工作进行总结和回顾。
一、岗位职责履行情况作为医院办公室的主任,我的岗位职责是全面负责医院行政管理工作,确保医院各项工作的顺利开展。
在这一年中,我严格按照职责履行情况进行工作,主要包括:1. 规范行政管理:积极推动并完善医院的行政管理体系,确保各项行政管理工作符合规章制度,并及时更新和完善相关政策。
2. 组织协调工作:广泛开展多项工作,包括召开会议、制定工作计划、协调内外部资源、组织调研等,确保各项工作有序推进。
3. 管理与监督:对医院内各系部门进行管理与监督,包括人员管理、工作考核、效益评估等,确保医院的正常运转。
4. 沟通协调:积极与医院领导、各系部门保持密切联系,及时了解各类信息,加强沟通,增进协作,促进医院各项工作的顺利开展。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我主要通过以下几个方面的工作,取得了一些亮点与成果:1. 规范行政管理流程:在医院行政管理方面,我推动了一系列管理流程的规范化,包括人事管理、财务管理、资产管理等,从而提高了医院内部行政管理的效率和质量。
2. 沟通协调机制的建立:我积极与各系部门沟通,增强协作意识和团队合作精神,制定了一系列在不同环节中关键工作的沟通、协调机制,使得医院内外部的沟通得以畅通,协作豪华主义得到提升。
3. 增强医院对外形象:通过与公安、卫生、消防等相关部门的沟通与联系,加强了医院与社会各方面的联系,增强了医院对外形象,与其他医院建立了合作关系。
4. 提升医院内部工作效率:结合医院现状与需求,我推动了一系列优化内部工作流程的措施,减少了信息传递的时间和耗费,提高了医院内部工作效率。
三、存在的问题与不足在工作中,我也发现了一些问题和不足之处,如下:1. 部分工作还需进一步细化:由于医院工作的复杂性和多样性,个别工作还存在整体规划不够细化的问题,需要进一步完善。
医院办公室主任个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:很荣幸能够在这里向大家述职。
作为医院办公室主任,我在过去的一年中,带领办公室团队协同合作,为医院顺利运转做出了很多贡献,以下是我的年度述职报告。
一、职责范围:作为医院办公室主任,我的职责主要包括以下方面:1、协调安排各类会议和活动,并制定合理的日程和议程安排。
2、维护医院全局形象和声誉,对外沟通协调,处理来访人员的安排事宜。
3、负责相关资料归档、档案整理和管理等工作,以及各类文件签收、传递、归档等日常工作。
4、协助处理突发事件,并提供必要的支持和帮助,保证医院的正常运营。
二、工作总结:在过去一年中,我和各位同事紧密协作,克服了各种困难,共同完成了以下工作:1、会议和活动:办公室在去年共组织了医院各类会议和活动42次,活动包括党组织会议、医务科会议、学术讲座等等,同时我们也协调了来自国内外的各种人员的参观考察、交流访问活动,确保医院内外一切活动的秩序和顺畅。
我们针对不同类型的活动,按照医院实际情况,制定了具体和切实可行的日程安排,被上级评为“突出贡献特别考核A级”。
2、形象宣传:去年医院在水利大厦营业后,上级要求把医院形象推广到全市,升华医院形象和声誉,我在团队的协同配合下不断探索,根据医院的实际情况和需求,编制了相关宣传计划和宣传物料。
我们通过海报、PPT、手册等多种方式,全面宣传和展示了医院的特色优势和医疗成果以及服务质量,赢得了广泛认可和好评。
3、文件管理:我带领团队去年共处理了来自各部门、各级领导机关、医疗卫生中心等各类文件7000多份,其中涉及重要文件500余份,是维护医院正常运行的关键环节。
我们统一了文件管理标准和手续,规范了办公室常管理流程,提升了整体工作效率和精度,也确保了标准化、规范化的文件管理。
4、突发事件:在过去一年中,我和各位同事面对了入院患者突发疾病、电力系统故障和天气异常等多种突发事件,以迅速响应、顶层设计和有效协作的方式妥善处理。
在特定环境下,领导讲求领导带头,想到有效措施,确保一切能够顺利解决,这些都得到了各部门的高度评价和社会各界的赞誉。
医院办公室主任述职报告范文(通用16篇)
医院办公室主任述职报告医院办公室主任述职报告范文(通用16篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,好好准备一份述职报告吧。
那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编为大家收集的医院办公室主任述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院办公室主任述职报告篇1我于20XX年XX月担任医院行政办主任。
一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下:一、思想政治立场坚定自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。
能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。
在工作中,敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
医院主任述职报告(4篇)
医院主任述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,请允许我向各位领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家对我工作的支持和帮助。
我作为医院主任,今天非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。
一、工作概况过去一年以来,医院在领导班子和全体员工的辛勤努力下,各项工作取得了长足的发展。
医院整体运转良好,各项工作稳步推进,办公效率明显提升。
主要工作概况如下:1. 管理工作针对医疗服务的开展,医院主任办公室加强了内部管理,审核各部门的工作进展情况,解决存在的问题,提高工作效率和质量。
加强了与各部门的沟通协作,形成了良好的工作合力。
2. 医疗质量管理医院主任办公室高度重视医疗质量管理工作,加强了对各科室的指导和管理,强化了医生和护士的培训,加强了疾病防控和感染管理。
在医疗质量方面,医院的各项指标都达到了国家要求,并且得到了患者的一致好评。
3. 人才队伍建设医院主任办公室在过去一年里,加大了对医院人才队伍的培养和引进力度。
通过加强对医护人员的岗前和在职培训,提高了医务人员的业务水平和专业素质。
同时,医院还积极引进了一些国内外的专家,为医院的发展带来了新的活力。
4. 学术交流与科研工作在学术交流方面,医院主任办公室加强了与各大医学院校的合作,举办了多次专家讲座和学术研讨会,提升了医院的学术水平。
在科研工作方面,医院重点支持科研项目的申报和实施,积极推动科研成果的转化和应用,为医院的创新与发展提供了坚实的基础。
二、存在的问题虽然医院在过去一年里取得了不少成绩,但我们也清楚地意识到,在工作中还存在一些问题和不足:1. 人力资源不足随着医院规模的扩大和医疗服务的提升,我们面临着医生和护士数量不足的困扰。
这也导致了部分科室的医疗服务质量不够理想,就诊时间长等问题。
2. 管理手段亟待改进虽然我们加强了内部管理,但在具体操作层面上,还存在一些不足之处。
我们亟待建立健全医院信息化管理系统,提高工作效率和质量。
3. 对患者意见和投诉处理不及时在患者关怀方面,我们还需要进一步改进。
医院办公室主任的述职报告范文
尊敬的领导,各位同事:我是医院办公室主任,今天很高兴向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、岗位职责作为医院办公室主任,我的工作职责主要是:1.组织协调医院日常行政工作,包括管理各类文书档案、审批文件等。
2.协调医院各科室之间的工作结合,做好各种活动的统筹安排工作。
3.负责医院内部邮件和公文的传递,做好信息的汇总和处理。
4.编制医院内部管理制度,协助医院管理层完成各种决策和工作计划。
二、工作机制的建立和改进1.建立科室之间的协作机制。
在过去一年中,我们通过组织工作协调会议,推动了科室之间的交流合作,并建立了科室间相互援助的工作机制。
2.改进领导与员工之间的互动反馈机制。
在过去一年中,我制定了员工满意度调查方案,并积极与员工沟通反馈信息,有针对性地对工作中的问题进行有效解决。
3.建立健康、和谐的办公环境。
在过去一年中,我带领团队,重新布置了办公室环境,并定时清洁办公室,保证了办公环境的整洁和卫生。
三、协助管理层制定制度和政策1.为医院内部管理制度的改善,我编制了医院办公室的管理制度,对医院日常行政管理的各项规范进行了详细的规定,确保医院内部管理得以规范化和专业化。
2.协助医院管理层制定实施医院各项政策和制度,包括加强患者权益保障、劳动安全保障等,从而为医院的正常运转和患者的健康服务提供了有力支撑。
四、工作成果统计在过去的一年中,我团队的工作成果如下:1.统计和处理公文2214份,中间途径处理公文2055份,加签处理公文159份。
2.召开各类工作会议45次,其中短小精悍的线上会议充分利用云端视频会诊系统。
3.完成各科室日常行政工作1620项,包括各种报表的编制和汇总、各类调拨单的签批、各种申请单的审批、不同情况的各类邮寄工作等。
4.最大程度地满足患者需求,为这些以及其他重要贡献贡献不菲的员工们提供了安全、健康和温馨的工作与生活环境。
五、总结在我的领导下,医院办公室在过去的一年中取得了很多令人鼓舞的成绩。
医院办公室主任述职报告范文
医院办公室主任述职报告范文尊敬的领导:大家好!我是XX医院办公室的主任,今年担任该职位已近一年。
在过去的一年中,我深感责任重大,负累满怀,现将我所负责的工作与大家分享,并以此述职报告向领导汇报。
一、团队建设与管理我自任办公室主任以来,注重团队建设与管理。
通过制定合理的工作计划和目标,完善工作流程和规章制度,促进团队内部的协作与沟通。
我们注重培养员工的专业技能和综合素质,组织了一系列培训与学习活动,提升了团队整体素质。
二、信息化建设为提升医院办公效率,我带领团队推进办公信息化建设。
我们进行了办公软件的更新与升级,实行了电子文档管理系统,推行了电子邮件、网络会议等工具的使用。
这些措施有效地提高了信息传递效率,减少了纸质文件的使用,提高了工作效率和服务质量。
三、绩效管理与考核我重视员工的绩效管理与考核工作。
我们建立了清晰的绩效考核指标体系,定期开展员工绩效评估,及时反馈评估结果并进行奖惩激励。
通过明确目标、细化指标、激发动力,提高了员工的工作积极性和工作质量,有效地促进了团队的稳定发展。
四、协助领导决策作为医院办公室主任,我始终坚持为领导决策提供科学依据。
我及时收集、整理医院内外部的信息,通过深入调研和分析,提供全面准确的数据和报告,为领导科学决策提供保障。
同时,我积极参与领导的会议和讨论,提供专业建议和意见,努力为医院全面发展出谋划策。
五、团队工作总结和展望通过一年的努力,医院办公室的工作取得了一定的成绩。
但与此同时,也存在一些不足,比如团队人员结构需要进一步优化,工作流程需要更加规范,信息化建设还有待深入推进等。
未来,我们将进一步加强团队建设,提高工作绩效,积极探索创新,为医院的发展贡献更多力量。
感谢领导对我的支持和帮助,也感谢团队的辛勤付出和合作。
我将继续努力,加强自身的学习和提升,带领好医院办公室团队,为医院的发展作出更大的贡献!谢谢!。
医院办公室主任述职报告(9篇)
医院办公室主任述职报告(9篇)医院办公室主任述职报告1我主要负责医院医保办公室的工作。
这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、总结我院医保工作于xx年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚工作1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。
医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
