第二章讲义组织设计理论
组织设计 组织理论(1-10)ppt课件
B 角 色： 常规任务——充分授权
科学管理提倡精细地确定每一项工作，给一个人的范围 狭小的工作，并规定这项工作应该如何执行。任务被 分解为各个独立的专门化的部分，就像一合机器中的 零件一样。有关任务的知识和控制集中在组织的高层， 员工被要求照命令做事。
授权的角色具有自我处置问题的权力和责任，允许员工 运用其自主权和能力取得某种结果或实现某一目标。 员工就在团队或部门中扮演了一个角色，而角色的任 务可能不断地调整或者重新设定。很少有规则程序存 在，对任务的知识和控制的掌握，是在员工手中而不 是在主管人员或高层经理人员的手中；而且这样的组 织鼓励员工在彼此之间及与顾客间的共同工作中解决 问题；
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二、组织与管理
A、管理——一定组织内的管理； 科学地组织要素 泰罗—伯利恒钢铁厂的实验
B、管理——良好的组织设计发挥功能； C、管理—— 对组织整体运行进行新设计；
法约尔的14项原则
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组织与管理的结构图
高层管理
技术 支持部门
中层管理
技术核心
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结构图的说明
技术核心 从事基本活动的人们，执行子系统功能。 技术支持 工程技术人员，帮助组织适应环境。 管理支持 人力资源部、后勤保障，保障组织运行
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D 战 略： 竞争性——合作性
传统组织中，战略是由高层管理者制定，而后在整个组 织中推行的；高层经理人员动脑思考组织如何面对竞争 而做出最好的反应，如何有效地使用资源和应对环境的 变化。
学习型组织中，那些拥有充分信息并得到充分授权的员 工以其日积月累的行动在为公司战略的发展做出贡献。 由于所有员工都与顾客、供应商保持着接触并了解新的 技术，因而他们能帮助鉴别顾客的需要及其解决方案， 这样也就能参与战略的制定。
熟悉公路工程施工组织设计的评价与优化——一级建造师考试辅导《公路工程管理与实务》第二章第二节讲义
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)一级建造师考试辅导《公路工程管理与实务》第二章第二节讲义熟悉公路工程施工组织设计的评价与优化一、公路工程施工组织设计的评价（一）分析劳动力需要量图劳动力需要量图可以表明劳动力需要量与施工期限之间的关系，它是衡量施工组织设计是否合理的重要标志。
在编制施工进度时，应以劳动力需要量均衡为原则，对施工进度作恰当安排和必要的调整。
（二）工程进度曲线（“S”曲线）一般情况下，项目施工初期应进行临时工程建设或作各项施工准备工作，劳动力和施工机械的投入逐渐增多，每天完成的工作量也逐渐增加，所以施工速度逐渐加快，同时也表明施工投入逐渐加快，即工程进度曲线的斜率逐渐增大，此阶段的曲线呈凹形。
在项目施工稳定期间，施工机械和劳动力投入最大且保持不变时，若不出现意外作业时间损失，且施工效率正常，则每天完成的工作量大致相等，投入施工的费用也大致相等，这时施工速度近似为常数，工程进度曲线的斜率几乎不变，故该阶段的曲线接近为直线；项目施工后期，主体工程项目已完成，剩下修理加工及清理现场等收尾工作，劳动力和施工机械逐渐退场，每天完成的工程量逐渐减少，施工投入也减少，此时施工速度也逐步放慢即工程进度曲线的斜率逐步减小，此阶段的曲线则为凸形。
施工组织设计完成后，通过对“S”曲线的形状分析，可以定性分析施工组织设计中工作内容安排的合理性，并可利用“香蕉”曲线对进度进行合理安排。
同时，“S”曲线还可以在工程项目实施的过程中,结合“香蕉”曲线（工程进度管理曲线）进行施工中的进度、费用控制。
（三）分析几项技术经济指标1.施工周期：指某工程项目从开工到全部投产所用的时间。
2.全员劳动生产率：全员劳动生产率=完成的建安工作量（元）／全体职工平均人数；每月的全员劳动生产率应力求均衡。
3.劳动力不均衡系数，即施工期高峰人数与施工期平均人数之比，接近于1为好。
4.综合机械化程度：（1）工程机械化程度=（某工种工程利用机械完成的实物量／某工种工程完成的全部实物量）×100%（2）综合机械化程度=[∑（各工种工程利用机械完成的实物量×各该工种工程人工定额工日）／∑（各工种工程完成的全部实物量×各该工种工程人工定额工日）]×100%5.“四新”项次及成果评价：比较采用新技术、新工艺、新材料、新设备的项次及成果。
《组织理论与组织设计》第二章课件
优点： 1 有利于采用专业化设备;并能使个人的技术和专 业化知识得到最大限度的发挥；
2 每一个产品部都是一个利润中心;部门经理承担 利润责任;有利于总经理评价各部门的业绩；
3 同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易; 比完全采用职能部门管理更有弹性；
电池事 业部
收音机 事业部
录音机 事业部
电视机 事业部
职能部门
职能部门
班组长
班组长
事业部制组织结构
事业部制组织结构也称M型结构或多部门 结构;有时也称为产品部式结构或战略经 营单位
事业部制最早由美国通用汽车总裁斯隆于 1924年提出;故有斯隆模型之称 是一种高 度层集权下的分权管理体制 适用于规模 庞大;品种繁多;技术复杂的大型
组织的目标和战略：目标常常作为长远计划的说明; 战略则是为应付环境和达到组织目标而描述资源分 配活动的行动计划
组织文化：是由雇员共享的主要价值观 信念 理解 和规范组成的一套基本趋向
五组织结构设计的程序
设计程序
设计工作内容
1 设计原则的确定 根据目标和特点;确定组织设计的方针 原则和主要维度
2 职能分析和设计 3 结构框架的设计
平均受教育年限为6 5年;大多数职工为高 中以上学历
技术人员16人;比例为1%
四组织结构设计的维度关联性维度
规模：以组织中的人数来反映组织的大小
组织技术：是生产子系统的属性;指的是将投入转 化为产出时所采用的工具 方法和措施
环境：包括所有组织边界之外的因素;主要有产业 政策 顾客 供应商和金融机构等
每一个区域都是一个相对独立的单位; 加上时间 空间上的限制;总部会难以 控制；
第二章幼儿园课程编制的基本原理（一）讲义
第二章幼儿园课程编制的基本原理（一）讲义第二章幼儿园课程编制的基本原理（一）基本知识体系：一、幼儿园课程目标的制定（一）幼儿园课程目标的来源与依据1、对幼儿的研究幼儿园课程是为支持、帮助、引导幼儿学习，促进其身心的全面和谐发展而设置的，课程目标是对幼儿在一定期限内的学习效果，即发展状况的期望。
为了建立合理的期望，必须研究幼儿，了解他们身心发展的规律，尤其是关注他们的发展需要。
2、对社会的研究幼儿园课程的基本职能之一是让幼儿在度过快乐而有意义的童年的同时，为积极适应未来的社会生活作准备。
3、对人类知识的研究知识是人类智慧的结晶。
知识可以帮助儿童更好地认识自然、认识社会、认识自己，形成判断是与非、对与错、美与丑的标准，掌握有效的行动方式方法。
知识是课程必不可缺的内容。
（二）幼儿园课程目标的层次与结构1、幼儿园课程目标的层次（1）幼儿园课程的总目标与课程领域目标。
（2）年龄阶段目标。
（3）单元目标。
（4）教育活动目标。
2、课程目标的结构布鲁姆等人的《教育目标分类学》以人的身心发展的整体结构为框架，为建立教育目标体系提供了一个比较规范化、清晰化的形式标准，被人们广泛接受和采用。
这个框架中教育目标分为三大领域：1、认知领域：包括知识的掌握和认知能力发展。
2、情感领域：包括兴趣、态度、习惯、价值观念和社会适应能力的发展。
3、动作技能领域：包括感知动作、运动协调、动作技能的发展。
（三）制定幼儿园课程目标的原则1、整体性原则幼儿园课程目标的涵盖面要尽量周全，指向幼儿的全面发展。
这里的全面发展，不仅包括体、智、德、美各方面，而且，每一方面都要尽量涵盖情感态度、认识、动作技能的内容。
2、系统性原则课程目标要具有连续性和一致性。
第一，阶段性目标之间要相互衔接，体现心理发展的渐进性。
第二，下层目标与上层目标之间、局部目标与整体目标之间要协调一致，每层目标都应该是上一层目标的具体化，以保证每一个具体目标的实现都朝实现总目标前进一步，都成为实现上层目标的有效环节。
《组织设计理论》PPT课件
整理课件
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第二节 行为科学组织设计理论
梅奥—— 非正式组织 马斯洛—— 需要层次论 赫茨伯格—— 双因素论 麦格雷戈—— X-Y理论 阿吉里斯—— 成熟-不成熟理论 巴纳德—— 组织协作体系 理论评价
第二章 组织设计理论
一、古典组织设计理论 二、近代组织设计理论 三、现代组织设计理论
整理课件
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墨西哥水泥公司
墨西哥水泥公司将目标市场集中在发展中国家和地区。不可预 测的天气变化、恶劣的交通条件使公司经常不能按时送货。另 外，一半以上的订单会在运货前夕改变或取消。公司经常陷入 混乱，管理人员和员工士气也受挫，经常与顾客摩擦。咨询专 家经过方面的分析，并借鉴联邦快递公司的经验提出运送水泥 的新方案，并进行了相应的组织设计，来帮助公司克服混乱并 快速响应。新方案的核心要素是一个信息技术系统，包括一个 全球卫星定位系统和在所有运输卡车中安装的随车计算机。这 些随车计算机都能收到每天更新的顾客订单、生产日程、交通 问题、天气条件等信息。一旦顾客给公司下订单，公司就会有 一个人检查该顾客的信用情况，然后确定离顾客最近的是哪辆 卡车，遂向它下达运送水泥的指令。另外，公司还废除了很多 严格苛刻的规章制度，对工人提供发展自己的培训，给予工人 更大的自主权和解决问题的责任。司机开始不仅仅把自己看作 司机，而是代表公司提供一种使顾客满意的服务。与此同时， 公司开始将最后一刻的订单变更和不可预见的问题都视为是常 规的。
提了先安生检到，了到登了机候的机地厅方。很当顺飞工利机作就还人办有员好十了分，钟拿 就到要了起登飞机时卡，，刚过才
那位小姐把他的机票交给了他，佩提先生一看果然是自己落
在饭店的机票。那么小姐是怎么把机票拿到的呢？她拨通了
饭店的电话后是这样说的：“请问是XX饭店吧，请你们到411
组织理论组织设计课件1导论
有效管理幅度
合理确定管理幅度，确保管理者 能够有效管理和指导下属。
组织设计的要素与过程
组织结构
包括组织层级、部门设置、职位安排 等。
运行制度
包括工作流程、决策机制、激励机制 等。
组织设计的要素与过程
人员配置
根据组织目标和业务需求，合理配置 人力资源。
组织文化
建立符合组织特点的文化氛围，提高 员工归属感和凝聚力。
古典组织理论
以法约尔和韦伯为代表，强调组织的科层制和权 威结构，关注组织的效率和稳定性。
行为科学组织理论
以人际关系学派和行为科学学派为代表，强调组 织中人的因素和行为关系，关注员工的动机、满 意度和参与。
系统与权变组织理论
以系统学派和权变学派为代表，强调组织是一个 开放系统，关注组织与环境之间的相互关系和适 应性。
职能型组织结构
总结词
专业分工、协同合作、资源共享
Байду номын сангаасVS
详细描述
职能型组织结构以专业分工为基础，将相 似职能归并到同一部门，各部门之间协同 合作，实现资源共享。这种结构有利于提 高工作效率和专业水平。
事业部型组织结构
总结词
分权管理、独立经营、自主决策
详细描述
事业部型组织结构是一种分权管理的组织形式，各事业部独立经营、自主决策， 总公司对各事业部进行指导和监督。这种结构有利于激发各事业部的积极性和创 新能力。
组织设计的基本概念
组织设计的定义与原则
分工与协作
目标一致性
确保组织结构和运行制度与组织 目标保持一致，促进实现组织愿 景和战略。
合理分工，明确职责，促进部门 间协作，形成高效的工作流程。
统一指挥与权力制衡
组织行为学组织理论与组织设计PPT课件
1、熟悉组织理论的发展脉络； 2、掌握组织结构设计中六个基本要素； 3、掌握影响组织结构的因素； 4、掌握常见组织结构的形式、主要特征、优缺点与适用范围； 5、了解组织形态演变的趋势。
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一、组织理论
20世纪30年代，组织被进行系统地研究，组织理论作 为一个社会科学的学科出现。
机械结构：规范 机械结构：规范
参与、分权、使 参与、分权、使
集权
集权
用团队
用团队
部门很少
部门很多，有些 部门很少，边界 很多不同的部门，
边界跨越
跨度大
广泛的边界跨越
无整合作用
很少整合作用 很少整合作用 很大的整合作用
很少模仿
有些模仿
模仿迅速
广泛的模仿
计划少
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有些计划
计划导向
全面的计划预测
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三、组织设计
工作专门化
组
部门化
织
设
管理幅度
计
命令链
要
素 集权与分权
正规化
命令链是一种连续的权力链条，从组织的最高层 延续到最低层。它明确无误地规定谁向谁汇报工作 ，以及在工作中负责命令监督哪些人。
命令统一性意味着一个人应该对一个主管，并且 只对一个主管负责。如果命令的统一性遭到破坏， 下属就要应付多个主管的命令，容易导致冲突和混 乱。
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一、组织理论
泰勒的组织理论
1.
古 典 法约尔的组织理论
组
织 韦伯的组织理论 理
论
厄使威用克的外组部织专理家论
法约尔在1916年发表的《工业管理与一般管 理》一书。
行政组织理论课程讲义
第一章：行政组织的概述第一节：行政组织一、行政组织的概念（一）组织概念及特征（西方）组织，英文为Organization，来源于器官（Organ），器官是自成系统的具有特定功能的细胞群。
后来又逐渐演变为专门指人群而言，运用于社会管理之中。
（中国）组织，在我国汉语中，组织的原始意义是编织的意思，即将丝麻织成布帛。
如《辽史·食货志》说：“国人树桑麻，习组织。
”总的说来：概括起来有以下几种：1、(结构论)：组织是为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。
(它包含三层意思)(1)组织必须具有目标(2)没有分工与合作也不能称其为组织(3)组织要有不同层次的权力与责任制度。
2、(行为论)组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动的权力系统。
3、(系统论)组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统，当一个子系统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。
4、（管理论）从管理和组织职能关系界定组织：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
它主要完成以下工作：组织设计；人员配备；开动组织；监视组织运行。
★我们通常所说的组织，有时是指它的名词形式，即组织就是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行动的有机整体；有时是指它的动词形式，即组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
组织的特征：——有共同的目标或利益；——两人以上的人组成；——内部进行分工协作；——有运行规则；——需要管理。
（二）公共组织概念在现代社会，影响一个国家社会经济发展的组织主要是三大类：企业、政府、非营利组织。
企业是经济组织，其职能是实现经济效益最大化。
政府拥有的是社会管理的职能，非营利组织实施的是社会服务的职能，政府和非营利组织均称为公共组织。
公共组织：指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的非营利组织系统。
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（四）提出了“直线-职能制结构
—— 组织设计理论之父
法约尔的企业活动分工
企业经营
技术 活动
商业 活动
财务 活动
安全 活动
会计 活动
管理 活动
计划
组织
指挥 协调 控制
法约尔桥（Fayol’s Bridge）
A
经理 B 主任 C 工长 D 监工 E 工头 F 工人 G
L 经理
第一节 古典组织设计理论
一、泰罗的科学管理学派 二、法约尔的行政管理学派 三、韦伯的科层制学派 四、古典组织设计理论的评价
一、泰罗的科学管理学派
（一）管理职能和执行职能分离 （二）实行职能制结构 （三）例外原则
科学管理之父 — Taylor
工作 指令员
工时 成本员 计划部门
工艺员
纪律员
分配工作 工长
请思考：墨西哥水泥公司的组织结构是什么类型？组织设计理 论对墨西哥水泥公司的组织结构变革有什么作用？
学习目标
• 1、理解各种组织设计理论的观点 • 2、理解各种组织设计理论的特点及缺陷
第二章 组织设计理论
第一节 古典组织设计理论 第二节 近代组织设计理论（行为科学理论） 第三节 现代组织设计理论
• 请问是什么使SAS公司的员工这样做呢？
（二）理想的科层制组织的基础是法理权威
对权威的分类
1、法理权威 2、传统权威 3、感召权威
古典组织设计理论的发展脉络图
泰罗 科学管理 个体效率
古典组织设计理论 经济人假设
法约尔
韦伯
组织设计
科层制
企业组织效率
社会组织效率
效率最大化目标
四、古典组织设计理论的评价
第二章组织设计理论
墨西哥水泥公司
墨西哥水泥公司将目标市场集中在发展中国家和地区。不可预 测的天气变化、恶劣的交通条件使公司经常不能按时送货。另 外，一半以上的订单会在运货前夕改变或取消。公司经常陷入 混乱，管理人员和员工士气也受挫，经常与顾客摩擦。咨询专 家经过方面的分析，并借鉴联邦快递公司的经验提出运送水泥 的新方案，并进行了相应的组织设计，来帮助公司克服混乱并 快速响应。新方案的核心要素是一个信息技术系统，包括一个 全球卫星定位系统和在所有运输卡车中安装的随车计算机。这 些随车计算机都能收到每天更新的顾客订单、生产日程、交通 问题、天气条件等信息。一旦顾客给公司下订单，公司就会有 一个人检查该顾客的信用情况，然后确定离顾客最近的是哪辆 卡车，遂向它下达运送水泥的指令。另外，公司还废除了很多 严格苛刻的规章制度，对工人提供发展自己的培训，给予工人 更大的自主权和解决问题的责任。司机开始不仅仅把自己看作 司机，而是代表公司提供一种使顾客满意的服务。与此同时， 公司开始将最后一刻的订单变更和不可预见的问题都视为是常 规的。
（一）特点 1、评价组织的惟一尺度是效率 2、重视组织明确的分工及正式结构 3、“经济人”假设 4、组织是封闭系统
（二）缺陷 1、对人性的研究没有深入进行 2、只注重组织的正式因素，而忽略了组织的非正式因素 3、孤立地研究组织，忽略了环境、战略、技术、规模等因素
第二节 行为科学组织设计理论
梅奥—— 非正式组织 马斯洛—— 需要层次论 赫茨伯格—— 双因素论 麦格雷戈—— X-Y理论 阿吉里斯—— 成熟-不成熟理论 巴纳德—— 组织协作体系 理论评价
M 主任 N 工长 O 监工 P 工头 Q 工人
直线—职能制组织结构
厂长
人事科 技术科 后勤科 财务科 生产科 销售科
车间主任
车间主任
车间主任
材料室 质量室
班组
班组
班组
职能制组织结构
厂长
人事科 技术科 后勤科 财务科 生产科 销售科
车间主任
车间主任
车间主任
材料室ห้องสมุดไป่ตู้质量室
班组
班组
班组
三、韦伯的科层制学派
车间
工作速度 工长
维修 工长
质量检查 工长
工人
泰罗的职能工长制
二、法约尔的行政管理学派
（一）将企业的全部活动分为六种：技 术活动、商业活动、财务活动、安全 活动、会计活动、管理活动。提出了 管理的5个职能：计划、组织、指挥 、协调、控制
（二）提出了14项管理原则：劳动分工 、权责对等、纪律、目标的统一性、 指挥的统一性、雇员利益与整体利益 的一致、合理的报酬、集分权、等级 链、建立秩序、公平、保持人员稳定 、发扬首创精神、团结。
（一）设计了理想的行政组织体系 （二）理想的科层制组织的基础是法
理权威
（一）理想的行政组织体系
1、有确定的目标 2、实行劳动分工，权责要明确规定 3、按等级制度形成一个指挥链 4、人员配备要经过正式培训或考试，而
不是凭世袭地位或人事关系 5、管理人员都是任命的而不是选举的 6、用规章制度来规范人员的行为
高层管理者
中层管理者 基层管理者
金字塔结构
基层工人 中层管理者 高层管理者
倒金字塔结构
倒金字塔结构
• 有个美国商人叫佩提，这一天他接到通知要乘飞机从斯德哥 尔摩到巴黎参加地区会议。当佩提先生到达机场后，一摸口 袋，脸变了颜色，发现没带飞机票。世界上各个国家的航空 公司规定都是一样的，没有机票是不能够办理登机手续的。 正在这个时候SAS公司的一位小姐款款走来说“Can I help you?”，佩提显得很不耐烦说你帮不了，可是小姐还是笑眯 眯的说，您说出来或许我能帮助你。佩提说我没带飞机票， 没想到小姐说：“您没带飞机票呀，这事很好办，您先告诉 我机票在哪？”他说在XX倒饭金店字41塔1号结房构间，小姐给了他一张纸 条，让他拿着先去办把登权机力手充续分，赋剩予下一的线事情由她来处理。佩 提了先安生检到，了到登了机候的机地厅方。很当顺飞工利机作就还人办有员好十了分，钟拿 就到要了起登飞机时卡，，刚过才 那位小姐把他的机票交给了他，佩提先生一看果然是自己落 在饭店的机票。那么小姐是怎么把机票拿到的呢？她拨通了 饭店的电话后是这样说的：“请问是XX饭店吧，请你们到411 号房间看看是否有一张写着佩提先生名字的飞机票？如果有 的话，请你们用最快的速度用专车送往阿兰德机场，一切费 用由SAS公司支付。”
行为科学的组织设计理论评价
（一）行为科学组织设计理论与古典组织设计理论的比较 相同处：
1、建立一个封闭的、机械的、一劳永逸的组织结构 2、塑造理性的人
不同处： 1、“人性的”代替“机械的” 2、“社会人”代替“经济人” （二）缺陷 1、只强调非正式因素，而忽略了组织的正式结构 2、仍然用封闭的观点来研究组织，并未涉及组织的外部环境