绩效管理与考核
绩效管理与绩效考核的区别
绩效管理与绩效考核的区别绩效管理与绩效考核是组织中常用的两个概念，尽管二者存在一定的关联，但是它们在理念、目的和实施方式上有着明显的区别。
本文将以中文的方式阐述并区分绩效管理和绩效考核。
一、绩效管理的定义与目的绩效管理是一种全面、系统地管理组织内个体或团队绩效的方法。
它涵盖了绩效目标设定、绩效评估、绩效优化、绩效反馈等一系列管理流程。
通过绩效管理，组织能够确保个体或团队的工作与组织的目标相一致，并通过优化绩效来提高组织整体的绩效水平。
绩效管理的目的在于促进个体或团队的成长和发展，激励员工积极工作，提高工作质量和效率，增强组织竞争力。
它注重长期的目标导向，强调绩效的目标设定和评估应紧密与组织战略和目标对接。
通过明确期望和教育指导，绩效管理着重于帮助员工明确工作职责，理解组织对他们的期望，并积极投入到工作中。
二、绩效考核的定义与目的绩效考核是一种对员工绩效进行评估和反馈的管理方法。
它是绩效管理流程中的一个环节，通过对员工工作表现进行评价，以期了解员工的工作质量、效率和能力，并根据评估结果提供相关反馈和奖惩措施。
绩效考核的主要目的在于评估员工的工作绩效，确定员工在组织中的价值和贡献，为员工的薪酬提升、晋升、培训等方面提供依据。
绩效考核着重于评估过去一段时间员工的绩效，通常采用定量和定性的方法，以数据和事实为基础进行评估，从而为组织和员工制定发展计划和目标。
三、1. 目的不同：绩效管理旨在全面管理组织内个体或团队的绩效，帮助员工实现个人成长和提高组织竞争力；而绩效考核仅是绩效管理流程中的一个环节，着重于评估员工过去一段时间的工作表现，确定员工的绩效价值，并作为其他管理决策的基础。
2. 范围不同：绩效管理关注整体绩效管理流程的设计和实施，包括目标设定、绩效评估、绩效优化、绩效反馈等环节；而绩效考核仅仅是绩效管理流程中的一个环节，通过对员工工作绩效进行评估和反馈。
3. 时间跨度不同：绩效管理注重长期目标的设定和评估，强调员工的个人成长和发展；绩效考核则主要评估过去一段时间（如季度、半年、年度）员工的工作绩效。
绩效管理与绩效考核的区别有哪些
绩效管理与绩效考核的区别有哪些
绩效管理和绩效考核是人力资源管理中两个截然不同的概念。
虽然它们有一些相似之处，但它们在几个方面有所不同。
以下是绩效管理和绩效考核的区别:不同的概念、不同的侧重点、不同的方式、出现的不同阶段、不同的目标、不同的对象。
1、不同的概念
绩效管理包括计划、评估和改进员工的工作，使他们的活动和产出与组织的目标保持一致。
另一方面，绩效考核是一个员工用科学和系统的方法评估员工的行为和结果的过程。
2、不同的侧重点
绩效管理采用前瞻性的方法，通过提供员工发展和培训来实现未来的目标。
相比之下，绩效评估则通过过去的行为和成就来评估员工在其职位上的表现。
3、不同的方式
绩效评估是一项正式的任务，遵循设定的参数和可量化的标准。
它可能涉及人力资源领导、绩效评估和管理层的输入。
相比之下，绩效管理是一个灵活的、非正式的过程，由管理层领导，由员工参与。
4、出现的不同阶段
绩效管理是一个伴随所有管理活动的连续过程。
绩效考核是在一定的时间内发生的，只是绩效管理管理链条中的一个环节。
5、不同的目标
绩效管理是“做事”，重点是根据既定标准评估绩效水平，以提供有针对性的反馈和访谈。
相比之下，绩效考核以人为本，为人事计划、工作分析和员工薪酬调整提供详细的信息。
它还可以帮助员工制定职业规划，同时支持公司的总体目标。
6、不同的对象
绩效管理关注单个任务的绩效，包括行为绩效和结果绩效。
然而，绩效评估关注的是整体绩效和创造绩效的人。
总之，了解绩效管理和绩效评估之间的差异有助于组织应用正确的人力资源管理工具来满足其特定需求。
绩效考核和绩效管理的区别和联系
绩效考核和绩效管理的区别和联系1. 引言绩效考核和绩效管理是企业中常用的管理工具，用于评估员工个人和团队的表现，并为绩效奖励和发展提供依据。
尽管两者有着相似的目标，但在实践中存在一些区别和联系。
本文将详细介绍绩效考核和绩效管理的区别和联系。
2. 绩效考核的定义和特点绩效考核是一种用于评估员工个人或团队在工作中表现的过程。
它通常依据一组预先确定的绩效指标，如工作质量、效率、责任心等。
绩效考核通常以定期进行，例如一年一次或半年一次。
其特点如下：•重点评估个人表现：绩效考核主要关注个人在工作中的表现，强调个人的能力、贡献和成就。
•定期进行：绩效考核通常在一定周期内进行，以确保员工在一段时间内的工作表现得到全面评估。
•量化绩效指标：绩效考核常采用一系列量化的绩效指标，为考核结果提供客观依据，如销售额、客户满意度评分等。
3. 绩效管理的定义和特点绩效管理是一个广泛的概念，它关注整个组织的绩效表现，包括个人、团队和组织整体的表现。
绩效管理不仅仅是一个评估过程，而是一个涉及目标设定、监测、改进和奖励的综合管理过程。
其特点如下：•综合管理：绩效管理涵盖了组织的绩效目标设定、绩效考核、绩效改进和绩效奖励等方面，通过全面管理来提高整体绩效。
•持续性和动态性：绩效管理是一个持续的过程，不仅仅在特定时期进行评估，而是要定期监测和跟踪绩效表现，并及时进行改进和调整。
•目标导向：绩效管理强调设定明确的目标，并通过对绩效目标的跟踪和评估来推动个人和团队的绩效提升。
4. 绩效考核与绩效管理的联系尽管绩效考核和绩效管理有着一些区别，但它们在实践中是相互关联和相互支持的。
•绩效考核是绩效管理的组成部分：绩效考核是绩效管理的重要组成部分之一，通过对个人绩效的评估，可以为绩效管理提供数据和依据。
•绩效考核为绩效管理提供反馈：绩效考核的结果可以为绩效管理提供关于个人和团队表现的反馈，进而为改进和调整绩效管理策略提供依据。
•绩效考核与绩效管理共同促进绩效提升：绩效考核和绩效管理的目标都是为了提高个人和组织的整体绩效，通过设定明确的目标和定期评估，可以激励员工不断改进和提升自身能力和表现。
绩效管理和绩效考核方案
绩效管理和绩效考核方案绩效管理和绩效考核方案对于组织的发展和个人的职业发展都具有重要意义。
本文将从以下几个方面探讨绩效管理和绩效考核方案的概念、目的、方法和实施步骤。
一、绩效管理与绩效考核的概念绩效管理是一种以目标为导向的管理方法，旨在通过制定明确的任务和目标，对员工的表现进行一系列的评估、改善和加强，从而提高员工的个人能力和组织绩效。
绩效考核是绩效管理的一部分，是对员工工作表现的评估和反馈过程，旨在建立良好的反馈机制，提高员工的动力和效率。
二、绩效管理与绩效考核的目的绩效管理和绩效考核的目的是提高员工的表现和组织绩效。
具体而言，绩效管理和绩效考核具有以下几个目的：1、建立明确的目标和标准，激励员工的主动性和积极性。
2、促进员工个人能力的提升和职业发展。
3、识别和奖励优秀的员工，激发员工的工作热情和创造力。
4、引导员工改善和完善自己的工作方式和行为方式。
三、绩效管理与绩效考核的方法绩效管理和绩效考核的方法主要包括以下几个方面：1、目标管理：将组织的目标和员工的个人目标相结合，制定明确的任务和目标，并对完成过程和结果进行评估和反馈。
2、360度反馈：通过向员工、同事、上司、下属和客户等多方面收集反馈信息，识别出员工的优点和不足，建立全面的反馈机制。
3、绩效评估：通过定量或定性的方法，评估员工的绩效水平和贡献度，建立正向激励机制。
4、个人成长：将员工的个人成长和组织绩效相结合，为员工提供职业发展的支持和机会，使员工得到个人成长和职业提升。
四、绩效管理与绩效考核的实施步骤绩效管理和绩效考核的实施步骤包括以下几个方面：1、制定绩效管理和绩效考核方案：根据组织的目标和员工的职业发展，制定明确的绩效管理和绩效考核方案。
2、设定目标和标准：针对员工的职业特点和工作特点，设定明确的目标和标准，并建立反馈机制。
3、实施绩效管理和绩效考核：按照方案，实施绩效管理和绩效考核，识别优秀员工和不足之处。
为员工提供个人成长和职业发展的支持和机会。
绩效考核与绩效管理
绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效管理是现代企业管理中不可或缺的重要环节，它们有着密切的联系和相互依存关系。
本文将从绩效考核和绩效管理的概念、重要性以及实施方法等方面进行详细探讨。
一、绩效考核的概念和重要性绩效考核是衡量员工或组织绩效的过程，通过对个人或团队的工作表现进行评估，以期达到监控绩效、激励员工以及改进组织绩效的目的。
绩效考核可以通过数量指标和质量标准来评价个人和团队在工作中的表现是否达到预期目标，并提供有效的参考依据用于激励和奖惩。
绩效考核的重要性体现在以下几个方面：1. 激励员工：通过绩效考核可以评估员工的工作贡献，将优秀表现的员工加以奖励，激发其工作积极性和创造力，从而推动整个组织的发展。
2. 定位问题：绩效考核可以及时发现工作中存在的问题和不足，帮助个人和团队进行改进和提高，从而进一步优化组织的运营效率。
3. 促进组织发展：通过绩效考核可以识别出组织中的优势和短板，为整个组织的战略规划和人才发展提供重要参考。
二、绩效管理的概念和方法绩效管理是指对个人或组织在工作中实际表现进行全面管理和优化，旨在提高绩效水平、达到组织目标。
绩效管理的目标是实现持续的优秀绩效，培养高绩效团队，推动整个组织的发展。
在实施绩效管理过程中，可以采取以下方法：1. 目标设定：制定明确、可衡量、具体的工作目标，既能够激励员工，又能够与组织目标相契合。
2. 反馈沟通：定期与员工进行正式或非正式的绩效反馈沟通，明确评估标准和标准，及时提供积极的反馈和改进意见。
3. 绩效评估：基于公正、客观和科学的方法对员工绩效进行评估，可以采用量化指标、KPI（关键绩效指标）等来进行评估。
4. 培训和发展：针对绩效评估结果，为员工提供培训和发展机会，提升其工作能力和职业素质，从而达到提高绩效的目的。
5. 激励和奖惩：根据绩效评估结果，对于优秀表现的员工给予适当的奖励，对于低绩效的员工进行相应的奖惩，激发工作动力和积极性。
三、绩效考核与绩效管理的联系与区别绩效考核与绩效管理是相互依存、相辅相成的两个概念，二者有联系但又存在区别：1. 目标不同：绩效考核注重对员工绩效进行评估和量化，而绩效管理强调通过绩效分析和改进来实现优化和提高。
企业管理中的绩效考核和绩效管理
企业管理中的绩效考核和绩效管理绩效考核与绩效管理在企业管理中扮演着至关重要的角色。
为了确保企业的长期发展和员工的个人成长，有效的绩效考核和绩效管理体系是必不可少的。
本文将探讨绩效考核和绩效管理的定义、目的和重要性，并介绍一些常用的绩效考核和绩效管理方法。
一、绩效考核和绩效管理的定义绩效考核是一种定期、系统地评估员工工作表现的过程。
它旨在确定员工在完成工作任务和达成绩效目标方面的表现水平。
绩效管理是在绩效考核的基础上，采取一系列管理措施，帮助员工改进和提高表现，以达到个人和组织共同的目标。
二、绩效考核和绩效管理的目的1. 促进员工个人成长：通过对员工绩效的评估和反馈，帮助员工认识到自己的优势和不足，找到个人成长的方向，提升工作能力和专业素养。
2. 激励员工的积极性：绩效考核和绩效管理可以将员工的工作表现与奖励、晋升等机制相结合，激励员工展现更高的工作动力和积极性。
3. 提高组织绩效：通过有效的绩效考核和绩效管理，可以发现和解决组织内部存在的问题，提升整体绩效和竞争力。
4. 建立公平公正的评价体系：绩效考核和绩效管理可以建立一个公平公正的评价体系，确保员工在评价过程中受到公正对待，同时也可以减少内部纠纷和不满情绪。
三、常用的绩效考核和绩效管理方法1. 目标管理：通过设定明确的工作目标和绩效指标，对员工的工作进行评估和反馈。
该方法可以帮助员工明确工作重点，激发工作动力，实现目标的达成。
2. 360度评估：该方法通过360度全方位的评估，采集来自上级、同事、下属以及客户等各个角度对员工绩效的评价。
它能够提供全面的反馈信息，帮助员工了解自己在不同方面的表现水平。
3. 绩效排名：绩效排名是一种将员工按照绩效水平从高到低进行排名的方法。
该方法主要用于竞争激烈的岗位，可以帮助企业识别出高绩效员工和低绩效员工，并进行差异化管理。
4. KPI管理：KPI（关键绩效指标）是一种衡量工作绩效的指标，它可以使员工和企业的目标相互关联起来。
管理学中的绩效管理与绩效考核
管理学中的绩效管理与绩效考核绩效管理与绩效考核在管理学中扮演着重要的角色。
它们是组织中提高员工绩效和促进组织成功的关键工具。
本文将探讨绩效管理和绩效考核的定义、目的以及在组织中的应用。
同时，将重点介绍几种常用的绩效管理和绩效考核方法。
一、绩效管理与绩效考核的定义与目的绩效管理是指通过制定目标、进行评估和提供反馈，以促进员工实现组织预期绩效的过程。
绩效管理的目的是激励员工、提高组织绩效、培养人才和改进组织运作。
绩效考核是绩效管理的一个环节，通过评估员工的工作表现，以确定其在组织中的贡献和表现。
绩效考核的目的是为了公正地评定员工的工作表现，并为激励、奖励和提供发展机会提供依据。
二、绩效管理与绩效考核的应用1. 目标管理法：目标管理法是一种常用的绩效管理方法，它通过设定明确的目标和期望来激励员工，并通过定期评估员工的目标达成情况，提供反馈和改进机会。
该方法能够帮助员工更好地理解组织目标，并与组织一起实现成功。
2. 360度反馈法：360度反馈法是一种以多种渠道获得关于员工表现的反馈的方法，包括来自同事、上级、下属和客户的评价。
通过多角度的评估，可以更全面地了解员工的绩效，并帮助员工发现自己的优点和改进的空间。
3. 绩效评分法：绩效评分法是一种根据预设的评分标准对员工进行评估的方法。
评分标准通常包括工作素质、工作成果、职业操守等多个方面。
通过定量化的评分体系，可以更客观地评估员工的绩效，并提供有针对性的改进建议。
4. KPIs法：KPIs（关键绩效指标）是一种将业务目标和绩效指标结合起来，以衡量员工绩效的方法。
通过设定并跟踪关键指标，可以更加直观地了解员工的绩效表现，并及时采取行动来改进。
三、结论绩效管理与绩效考核是管理学中重要的概念与工具。
它们帮助组织建立明确的目标和期望，促进员工的发展和组织的成功。
不同的绩效管理和绩效考核方法适用于不同的组织和员工，选择合适的方法对于组织的成功至关重要。
通过有效的绩效管理和绩效考核，组织可以提高员工的工作激情，激励员工实现更高的绩效，并实现组织的长期发展目标。
绩效考核和绩效管理有什么区别
绩效考核和绩效管理有什么区别绩效考核和绩效管理有什么区别绩效考核是一种有效的管理行为，它贯穿于管理工作的全过程，完善企业绩效考核体系有着极其重要的意义。
以下是店铺为大家整理的绩效考核和绩效管理有什么区别，希望对大家有所帮助！绩效考核和绩效管理有什么区别绩效管理是通过对员工的工作进行计划、考核、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。
绩效考核是考核主体以工作目标和绩效标准为依据，通过科学、系统的考核方法，对员工行为及其结果进行评估并将结果反馈给员工的过程。
绩效管理和绩效考核的区别：1、两者地位不同：绩效管理是人力资源管理的核心内容；而绩效考核是绩效管理的核心。
2、过程的完整性不同：绩效管理是一个完整的管理过程；而绩效考核是绩效管理过程中的局部环节。
3、侧重点不同：绩效管理侧重于信息沟通与绩效提升，强调事先沟通与承诺；而绩效考核侧重于判断与评价，强调事后考核。
4、出现的阶段不同：绩效管理伴随管理活动的全过程；而绩效考核只出现在特定时期。
绩效考核的基本作用达成目标：绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
挖掘问题：绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程，体现在整个绩效管理环节，包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环，这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
分配利益：与利益不挂钩的考核是没有意义的，员工的工资一般都会为两个部分：固定工资和绩效工资。
绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关，所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
促进成长：绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。
通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。
绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。
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绩效管理与考核第一次离线作业1. 简要说明员工考评的程序答：考评程序为：（1）以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评。
考评分析的单元包括员工个人的工作行为（如是否按规定的工艺和操作规程进行工作，或一名主管领导在管理其下级时是如何具体进行的，等等），员工个人的工作效果（如产量、废品率、原材料消耗率、出勤率等），也包括影响其行为的个人特征及品质（如工作态度、信念、技能、期望与需要等）。
（2）在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责人的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效（如任务完成率、劳动生产率、产品合格率等）。
最后，完成逐级考评之后，由企业的上级机构（或董事会）对企业高层次人员进行考评，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况（如利润率、市场占有率等）2. 简要说明员工考评的步骤答:（1）科学地确定考评的基础。
包括确定工作要项和绩效标准。
（2）评价实施。
具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照并评判绩效的等级。
（3）绩效面谈。
面谈是绩效管理极为重要的环节。
但常常被忽略，通过面谈使员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。
（4）制定绩效改进计划。
改进绩效计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，改进计划是绩效管理最终落脚点。
（5）改进绩效的指导。
切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评者与被考评者讨论的核心问题，上下级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导，并在精神上、物质上予以必要的支持。
3. 说明绩效管理的考评类型和具体考评的方法答：考评类型：根据绩效管理的考评内容，可以分为品质主导型，行为主导型和效果主导型三种类型。
考评方法可分为：（1）按具体形式区分的考评方法：量表评定法；混合标准尺度法；书面法。
（2）以员工行为为对象进行考评的方法：关键事件法；行为观察量表法；定点量表法；硬性分配法；排队法。
（3）按照员工的工作成果进行考评的方法：生产能力衡量法；目标管理法。
4.(1)财务部门是否适合硬性的分布法?为什么?(2)如果雷新为该公司的财务部门设计绩效考核方案应注意哪些问题?答（1）不适合，因为硬性分布法是以员工行为为对象进行考评的方法，考评者遵循一种工作范围和尺度，对员工行为进行描述，以提高绩效考评的正确性。
当员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布时适合采用硬性分布法，按照正态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差分布存在一定的比例关系，中的员应该最多，好的、差的较少，这种方法，可以避免传统考评中大多数良好，至少也是过得去情况发生，但这种方法不适合员工的能力分布呈偏态。
硬性分布法只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工的差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的消息。
（2）末尾淘汰：不符合绩效性质中的多维性，即对被考核人员的分析要求考虑多方面的因素。
（3）两年了，绩效考核方法还没有变化，不符合动态性。
（4）因为该公司财务部门作为职能部门应以品质主导型和效果主导型相结合来考评。
而非行为主导型。
企业在采用绩效考核方案时，应根据企业的环境和条件，以及各类岗位和人员的特点，选择合适的方案。
具体来说应该从以下几个方面着手：科学的确定考评的基础；评价的实施；绩效面谈；制定绩效改进计划；改进绩效的指导。
5.某房地产公司先后采取了两种薪酬方案，企业最早实施的第一种方案是基薪+奖励的模式具体而言，基薪约为1 500～2 000元，员工每月推销住房指标为8套；超过指标，按每套奖励300元的标准发放奖励；如果达不到8家，则无奖励也不扣薪。
为激发员工的积极性，该公司管理层后又推出第二种绩效薪酬方案，即低基薪+高提成。
具体而言，基薪一律降为500元，另外，员工每销售一套住房，奖励500元，上不封顶。
请您根据绩效考核的原理和原则，分析以上两种方案的优缺点?答：绩效考核的原则是：公开与开放的原则；反馈与修改原则；定期化与制度化的原则；可靠性与正确性原则；可行性与实用性原则。
第一种绩效考核方案违反了可靠性与正确性原则，方案规定在指标完成额内都可以拿高基薪，它不能有效地反映被测人员的工作绩效，会影响员工的积极性，产生惰性。
第二种考核方案违反了可行性与实用性原则。
它没有对限制因素进行分析，即没有对绩效管理的对象进行分析，可能造成新职工由于缺乏经验而拿着低基薪，从而影响积极性。
6. 新兴公司生产人员 16 人，销售人员 15 人，后勤管理人员 15 人，研发人员 10 人。
企业管理比较混乱，薪酬水平不高，在奖金发放中只和员工的资历、级别挂钩，而员 II 作的实际业绩与薪资奖励没有联系，激励力度不大。
造成了员工工作效率的低下，影响了企业的发展。
今年起企业需要重新制定设计一套绩效考核方法。
请为企业设计一套绩效考核方案。
答：首先，我们需要确定绩效考评的原则：（1）公开和开放性原则；（2）反馈和修改原则；（3）定期化和制度化原则；（4）可靠性和正确性原则；（5）可行性与实用性原则。
其次，我们需要确定考核重点：（1）生产人员和销售人员，效果主导型考核；（2）后勤人员，品质主导型考核；（3）研发人员，效果主导型考核。
确定绩效考核方案：生产人员：员工名称部门考核人员考核时间业绩（60 分）生产7. 请为您公司现任的行政部经理设计一个绩效考核表，并根据您对他的判断，进行打分，并汇总出绩效考核总分答：行政部经理的考核，应该采取行为主导型为主的考核办法，考核办法参考：行政部经理管理考核表。
绩效管理与考核第二次离线作业1. 下面是一段关于绩效考评的叙述：在绩效考评的工作阶段，如何保证并提高考评的公平性是最重要的。
观察不全面，记忆力不好等都会导致绩效考评的不公正。
为了保证考评的公正、公平性，企业人力资源部门应当确立两个保障系统。
公司员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能有给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据；公司员工申诉系统的功能是对存在严重争议的考评结果进行调查甄别防止诱发不必要的冲突。
绩效反馈的主要目的是为了改进和提高绩效，为了有效进行考评结果的反馈，应集中开会展开探讨。
请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。
答:(1) . 在绩效考评的工作阶段，如何保证并提高考评的准确性是最重要的；(2). 观察不全面，记忆力不好等都会导致绩效考评的偏差，从而导致考评的不准确性；(3). 给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据是公司员工申诉系统的功能；(4). 对存在严惩争议的考评结果进行调查甄别防止诱发不必要的冲突是公司员工绩效评审系统的主要功能；(5). 为了有效进行考评结果的反馈，应开展与员工的面谈。
2. 简述绩效管理进行360 度反馈实施的基本环节答:(1). 组建评估队伍；(2). 对被选拔人员培训：如何向他人提供反馈和评估方法；(3). 实施360 度反馈评价；(4). 统计评分数据并报告结果；(5). 对被评价人进行如何接受他人的反馈的训练；(6). 管理部门针对反馈的问题制度行动计划，也可请咨询公司的协助实施，由其独立处理数据和结果报告。
3. 简述员工绩效管理的实施程序答:(1). 编制企业的岗位说明书，为科学考评奠定基础；(2). 确定工作要顶；(3). 确定考评标准；(4). 考评实施；(5). 考评面谈；(6). 制定改进计划；(7). 绩效改进指导4. 绩效面谈是绩效管理中进行考核评价后必不可少的工作内容。
管理者在绩效面谈时要关注哪几个方面的技巧问题答:(1). 管理者一定要摆好自己与员工的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，管理者不是评价者或判断者，双方是完全平等的交流者。
(2). 通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定员工的长处。
(3). 要提前向员工提供他评结果，强调客观事实，特别是提请员工注意在目标设计中，双广方达成一致的内容，提示员工事先的承诺，包括对于结果指标和行为指标的承诺。
(4). 应当鼓励员工参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考核评价结果是否合适。
(5). 针对员工行为评价的结果，为员工考虑本年度的（培训）发展计划。
5. 在人力资源管理中，不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。
请简要说明，怎样才能避免评分误差?答：(1). 选择合适的评价工具。
(2). 评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑。
(3). 选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价。
(4). 对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置。
(5). 要注意避免评分中的误差，如顺序效应、光环效应、从众影响等等。
绩效管理与考核第三次离线作业1. 小王在一家私营公司做基层主管已经有 3 年了。
这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。
去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。
小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。
在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。
小王也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。
整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。
但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。
小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。
小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。
小王感到很是不安和苦恼。
答：(1). 绩效面谈在绩效管理中的作用为：1). 使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面、深入的认识。
通过绩效面谈，使得考评者与被考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识，有利于下一轮绩效考勤评工作的开展。
2). 将员工绩效考评的情况反馈给员工。
考勤评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人，对员工的成绩、优点进行表扬；同时要指出员工的问题、缺点，使之改正。
(2). 围绕绩效面谈，人力资源部门应该做到：1). 对考评者以及被考评者明确考评的目的；2). 明确绩效面谈的目的；3). 加强对考评者的面谈技巧的培训。
(3). 表面上看，是“ 绩效面谈” 使得小王感到苦恼和不安。
实际上，产生这样的问题的原因可能有下列几种情况：1). 公司的绩效考评系统：公司上下对绩效管理的目的不清；2). 小王的上司对小王有偏见；3). 小王的上司没有很好的绩效面谈的技巧，不敢对小王的谈论问题与缺点。