常用人力资源管理名词解释

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常用人力资源管理名词解释

1、分析人力资源供求平衡

答:在对企业人力资源的供给与需求情况进行深入的预测分析之后,需要根据两个方面的预测结果,进行全面的综合平衡。

企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。企业人力资源供求关系有三种情况:人力资源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下;人力资源供小于求,企业设备闲臵,固定资产利用率低,也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果,制定相应的政策措施,使企业未来人力资源供求实现平衡。

人力资源规划的目的就是供求平衡,包括各类人员的数量、质量、结构、层次上的平衡。

一企业人力资源供求平衡

企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见,即使是供求总量上达到平衡,也会在层次、结构上发生不平衡,高职务从低职务者中培训晋升,对新上岗位人员需要进行岗前培训等。

二、企业HR供不应求的解决措施

要根据具体情况选择不同方案,解决短缺现象。

1、将符合条件,而又处于相对富裕状态的人调往空缺职位。

2、如果高技术人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟订外部招聘计划。

3、如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划,也是短期应急措施。

4、提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,形成机器替代人力资源的格局。

5、制定聘用非全日制临时用工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。

6、制定聘用全日制临时用工计划。

总之,以上措施,虽是解决组织人力资源短缺的有效途径,但最为有效的方法是通过科学的激励机制,培训提高员工生产业务技能,改进工艺设计等,来调动员工积极性,提高劳动生产率,减少对人力资源的需求。

三、企业HR供大于求的解决措施

1、永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。

2、合并和关闭某些臃肿的机构。

3、鼓励提前退休或内退。

4、加强员工培训工作,提高员工整体素质,如制定全员轮训计划。

5、加强员工培训工作,使员工掌握多种技能,增强竞争力。鼓励部分员工自谋职业,还可开办第三产业等。

6、减少员工的工作时间,随之降低工资水平。

7、采用多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务,按任务完成量来计发工资。都是减少员工工作时间,降低工资水平。

在制定平衡人力资源供求的政策措施过程中,不可能是单一的供大于求,供小于求,往往最大可能出现的是某部门HR供过于求,另一些部门供不应求。所以,应具体情况具体分析,制定出相应的人力资源部门或业务规划,包括各类人员的数量、质量、结构、层次上的平衡。

四、人力资源规划的编制

一)编写人员配臵计划

二)预测人员需求

三)编写人员供给计划,主要包括人员招聘计划、人员晋升计划和人员内部调整计划等。

四)制定培训计划包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

五)编写人力资源费用预算

六)编写人力资源政策调整计划其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等。

七)关键任务的风险分析及对策。

五、人力资源规划的评估,规划者在评估时应考虑以下一些具体问题:人力资源规划者熟悉人事问题的程度以及对他们的重视程度;规划者与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务部门及各业务部门经理之间的

工作关系如何;有关各部门之间信息交流的难易程度;决策者对人力资源规划中预测结果、行动方案和建议的利用程度;人力资源规划在决策者心目中的价值如何。此外,评估时还要对以下的几个因素进行比较:实际补充人数与预测的人员需求量的比较,劳动生产率的实际水平与预测水平的比较,实际的人员流动率与预测的人员流动率的比较,实际执行的行动方案与规划的行动方案的比较,实施行动方案后的实际结果与预测结果的比较,劳动力和行动方案的成本与预算额的比较,行动方案的收益与成本的比较

2、制定人力资源管理制度的基本要求

答:人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和行为规范,它是以企业单位规章、规范、守则的形式,对人力资源管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施人力资源管理的各种程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。人力资源管理制度作为人力资源管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发,不能脱离实际,要注重它的科学性、系统性、严密性和可行性。如果措辞不当,过于原则化,缺乏适用性,就会使制度条文流于形式,在实际管理中难以发挥作用,以至各有关责任人相互扯皮推诿,工作任务无法落实,造成人力资源管理“推而不动,停滞不前”的局面。

人力资源管理制度草案提出后,应由专家和有关人员组成的工作小组,在广泛征求各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深人的讨论和研究,经反复调整和修改,再上报总经理审核批准。人力资源管理制度一旦获得批准,人力资源部门应规定一个试行过渡期,使各级主管有一个逐步理解、适应和掌握的过程,在试行过程中如遇有特殊情况或发现重大的问题,亦可以采取一些补救措施,以防止给生产经营活动带来不利的影响。

根据对我国部分企业的初步调查,目前企业单位所贯彻实施的人力资源管理制度,由于出自不同人员之手,有些是由企业的人力资源部门的专业人员起草的,有些则是由外聘的管理咨询专家设计的。实际上,企业的人力资源管理制度无论出自于谁手,其基本框架和所涉及的范围都应当是一致或接近的,如果一项管理制度不够健全和完善,将不利于人力资源管理目标的实现。当然,成功企业的人力资源管理制度,不可能一蹴而就,需要经过不断的实践和不断的探索,总结经验教训,扬其长补其短,随着企业单位生产经营环境和条件的变化,先进的企业文化和经营理念的导人,以及技术水平、管理水平的提高,定期或不定期地做出适当的补充和修改。总之,企业人力资源管理制度的规划应当体现以下原则和要求:

1.将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展,这是企业人力资源管理制度规划的首要的基本原则。例如,某飞机维修工程有限公司的《企业宣言》提出:“公司与员工共同发展:我们寻求公司与她的每一位成员都得到发展。企业视个人的成功与公司的成功同等重要。企业的成功依赖于每一位员工的努力,而公司则为每一个体的发展提供广阔的空间。我们倡导团队精神、高度的责任感和严谨的工作作风,努力营造一个能够使每个人发挥出最大才智并获得自我发展的环境。”由此可以看出,该公司所倡导的企业文化,是将企业的战略目标与员工的期望目标、员工的职业发展有效地结合在一起,将实现企业战略目标所要求的企业环境与员工高度的责任感,严谨的工作作风有效地结合在一起,从而最大限度地发挥员工的聪明才智,促进员工的全面发展。将员工的成功与公司的发展放在同等重要的位臵上,应当是企业人力资源管理制度规划首先要体现的基本原则和要求。

2.从企业内外部环境和条件出发,建立适合企业特点的人力资源管理制度体系,使之更加充满活力。企业外部的环境是指那些对人力资源管理制度产生重要作用和影响的因素。这些影响因素包括:国家有关劳动人事法律法规法令,劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状,各类学校(技校,高职、大学)和教育培训机构专门人才供给的情况,劳动者择业意识和心理的变化情况,劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况,企业竞争对手在人力资源方面的情况,等等。这些因素的变化将对企业人力资源管理制度规划产生必然的压力和影响。而企业的生产经营状况,生产与资金实力,管理机制和组织状况,人员整体的素质结构,企业文化氛围的营造,员工价值观与满意度等内部因素,将对人力资源管理制度规划起着关键的决定性的影响和作用。企业外部的环境和条件是外因,而企业的内部环境和条件是内因,两者的变化相辅相成,势必影响企业人力资源管理制度规划的质量和水平。要做好企业的人力资源管理制度规划的工作,必须重视对企业内外环境变化的分析,通过深人的研究,把握有利的因素,克服不利的因素,使人力资源管理制度充分体现和反映企业自身环境、性质和特点,注重管理制度的不断变革和创新,使企业人力资源管理活动永远充满活力。

3.企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时,有所创新、有所前进。近20年来,人力资源管理理论有了长足的进步,世界上美英等发达国家的企业管理专家、学者,深入

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