餐饮业网络营销方案策划
餐饮网络营销方案

餐饮网络营销方案一、方案背景随着互联网的普及和发展,网络营销已成为餐饮业重要的营销手段。
为提高餐饮企业的知名度、吸引更多顾客,制定一套切实可行的网络营销方案至关重要。
二、目标定位1.提高品牌知名度,树立品牌形象。
2.增加线上用户关注度,提高粉丝活跃度。
3.提高线上订单量,提升销售额。
4.提高客户满意度,促进口碑传播。
三、策略实施1. 内容营销1.制定定期更新的菜单,展示特色美食。
2.发布餐饮故事、美食制作过程、食材来源等内容,增加用户兴趣。
3.邀请网红、美食博主进行试吃体验,提高知名度。
2. 社交媒体营销1.创建企业微信公众号,定期发布优惠活动、菜品推荐等内容。
2.利用微博平台,发布美食图片、短视频,吸引粉丝关注。
3.开展互动活动,如问答、抽奖等,提高用户活跃度。
3. 搜索引擎优化(SEO)1.优化网站关键词,提高搜索引擎排名。
2.发布原创文章,增加网站内容丰富度。
3.建立友情链接,提高网站权重。
4. 网络广告1.在热门美食网站、APP投放广告。
2.利用精准投放,定位目标客户群体。
3.定期监测广告效果,调整投放策略。
5. 合作营销1.与本地旅游景点、酒店等合作,推出联合优惠套餐。
2.与其他餐饮企业进行线上线下活动联动,扩大影响力。
3.联合公益活动,提升企业社会责任感。
四、效果评估1.关注度指标:关注公众号、微博粉丝数量、网站流量等。
2.互动指标:评论数、点赞数、转发数等。
3.销售指标:线上订单量、销售额等。
4.口碑指标:好评率、口碑传播度等。
五、持续优化1.定期分析营销数据,调整策略。
2.关注行业动态,把握市场趋势。
3.加强与用户的互动,了解需求,提升用户体验。
通过其他方案的实施,相信可以为餐饮企业的网络营销提供有力支持,助力企业实现持续增长。
六、营销活动策划1. 节日营销结合中国传统节日和西方节日,推出特色美食和优惠活动。
例如,春节推出团圆宴,情人节推出情侣套餐等。
2. 会员活动设立会员制度,为会员提供专享优惠、积分兑换等活动,提高客户粘性。
餐饮网络营销方案

餐饮网络营销方案餐饮网络营销方案1. 市场分析和目标定位在当前信息技术高度发达的时代,网络已经成为人们获取信息、沟通交流的重要渠道之一。
对于餐饮行业来说,利用网络进行营销已经成为了一种必然趋势。
然而,随着激烈的竞争和消费者需求的多样化,传统的营销手段已不再具备竞争力。
因此,制定一份全面有效的餐饮网络营销方案对于吸引目标客户、提升品牌影响力具有重要意义。
该餐饮网络营销方案旨在通过合理利用网络资源,提升餐饮品牌知名度、吸引潜在客户、提高销售额。
通过对市场进行深入分析和目标客户定位,为餐饮企业制定一系列切合实际的网络营销策略,以期在激烈的市场竞争中占据有利的地位。
2. 市场分析2.1 行业竞争态势餐饮行业竞争激烈,市场上存在大量同类型的餐厅和外卖平台,消费者的选择面非常广泛。
消费者对于餐饮产品的需求也更加个性化和多样化,同时也更加注重餐饮环境、品质和服务。
因此,餐饮企业需要通过网络营销来吸引更多的潜在客户,并为他们提供独特的价值。
2.2 目标客户群体针对我们的餐饮企业,目标客户群体主要包括有快节奏生活的白领人士、年轻人和家庭主妇等。
这部分人群更加注重便捷、美味、健康和价格适中的餐饮产品和服务。
通过网络营销,我们的目标是吸引并保留这些消费者,提高他们对我们品牌的忠诚度。
3. 网络营销策略3.1 品牌宣传与推广品牌宣传与推广是我们网络营销的重要环节。
可以通过以下方式进行:- 创建品牌官方网站和社交媒体账号,发布品牌故事、优质菜品、餐饮活动等内容,增加品牌知名度。
- 打造专业形象,设计统一的品牌logo、色彩、字体等元素,以增加品牌辨识度。
- 制作品牌宣传视频,通过社交媒体、视频网站等渠道进行推广。
3.2 网络平台合作与网络平台合作是拓展用户群的重要手段。
可以与外卖平台、订餐平台等合作,进行促销活动、提供优惠券等方式吸引用户,并提供高品质的餐饮服务。
同时,积极参与网上评价和评分,提高餐厅在平台上的曝光率和口碑。
快餐网络营销策划方案

快餐网络营销策划方案背景随着人们生活水平的提高,快餐业已成为餐饮业中不可忽视的一部分。
同时,网络技术的发展也使得在线订餐、外卖等服务成为了人们日常生活中不可或缺的部分。
因此,快餐行业需要在网络营销领域加大投入以提高品牌知名度并吸引更多的消费者。
目标•提高品牌知名度;•增加线上销量;•提高线下门店转化率;•提高用户留存率。
方案1. 制定营销计划制定明确的营销计划对于快餐网络营销来说十分重要。
首先,需要明确品牌定位和目标用户群体,以及具体的营销策略和实施方案。
其次,需要考虑各种可能遇到的问题并制定应对措施。
最后,要制定明确的营销效果评估指标以衡量营销效果。
2. 建立品牌官网对于快餐行业的品牌来说,一个良好的品牌官网非常重要。
通过发布新闻、宣传活动、产品介绍等内容,提升品牌知名度。
同时,为用户提供在线订餐、外卖等服务,增强用户粘性。
3. 发布营销活动与促销发布一些优惠活动和促销方案可以吸引更多用户的关注,增加线上销量。
针对不同的消费群体,可以设计不同的促销活动,例如每周特价、APP下载送优惠券等。
4. 利用社交媒体快餐行业可以利用社交媒体提高品牌知名度和用户参与度。
可以通过微博、微信公众号等平台发布品牌信息、新品推广、活动信息等。
同时,可以针对不同的社交媒体平台,设置不同的运营策略以获取更好的营销效果。
5. 优化 SEO 策略快餐行业需要通过 SEO 策略优化品牌官网和社交媒体平台来提高品牌曝光率。
通过关键字的优化,可以提升品牌在搜索引擎中的排名,提高用户访问量和流量。
6. 进行在线客服快餐业需要及时解答用户的问题和反馈,提高用户满意度。
针对常见问题和反馈建立快速响应的机制,并加强与用户的沟通。
7. 利用数据分析快餐行业需要加强数据的收集和分析,以衡量营销效果并及时调整策略。
可以通过用户数据、销售数据、访问数据等方面进行分析并进行持续优化。
结语快餐网络营销需要综合考虑品牌宣传、推广和用户体验等方面,不断地优化和提升。
卤菜店网络营销策划方案

卤菜店网络营销策划方案一、背景分析随着互联网的普及,网络营销已经成为各行各业的必备战略之一。
作为传统餐饮行业,卤菜店也需要借助网络营销来扩大知名度、增加销量。
本文将从目标群体、竞争分析、定位选择、渠道选择、营销内容和评估与改进等方面,制定一份详细的卤菜店网络营销策划方案。
二、目标群体分析1. 年龄阶段:主要以18-35岁的年轻人为主,这个年龄段的人更加注重方便快捷的饮食方式,并且更加愿意接受互联网和移动互联网的服务。
2. 职业群体:以上班族和学生为主要目标群体,这两个群体的人员密度大、消费能力相对较强。
3. 食客需求:顾客尤其注重口感、食材新鲜和价格合理等方面。
此外,方便快捷和外卖服务也是他们的需求。
三、竞争分析卤菜店市场竞争激烈,特别是在大城市的商圈和写字楼附近。
为了脱颖而出,我们需要进行竞争分析,了解竞争对手的优势和劣势。
1. 直接竞争对手:类似的卤菜店在同一商圈或附近的写字楼等地存在,他们的商品和服务与我们的相似。
2. 间接竞争对手:其他餐饮店,例如快餐店、饭店、小吃店等,都是我们的间接竞争对手。
他们提供类似的快餐服务,也具有一定的竞争优势。
四、定位选择在竞争激烈的市场中,卤菜店需要有明确的定位才能脱颖而出。
以下是几种可能的定位选择:1. 特色卤菜店:以特色卤菜为卖点,打造独特的口味和品牌形象,吸引食客。
2. 快餐式卤菜店:提供方便快捷的餐饮服务,满足忙碌人群的需求。
3. 高端卤菜店:注重食材的选购和烹调方式,追求高品质的卤味。
五、渠道选择1. 自建网站:通过自建网站,展示店铺的信息、推广活动、特色菜品等。
可以提供在线订购和外卖服务。
2. 社交媒体:通过微信、微博、抖音等社交媒体平台,展示店铺图片、特色菜品、优惠活动等信息,吸引粉丝和引导消费。
3. 第三方外卖平台:通过与外卖平台合作,提供更加便捷的外卖服务。
4. 线下推广:通过传统的传单、海报等方式,在店铺附近进行宣传推广。
六、营销内容1. 生活化内容推送:通过微信公众号等渠道,定期推送食品知识、菜谱推荐、饮食健康等相关内容,吸引目标群体的关注并建立品牌形象。
轻餐饮网络营销策划方案

轻餐饮网络营销策划方案第一部分:需求分析一、市场背景轻餐饮是近年来兴起的餐饮业态,以提供健康、方便、快捷的餐饮服务为特点,受到了年轻消费者的喜爱。
然而,随着互联网的发展和普及,传统线下轻餐饮店面面临着增加竞争、消费者需求多样化等问题。
因此,利用互联网进行网络营销是轻餐饮行业提升竞争力的必然选择。
二、目标人群1. 目标消费者:年轻人群,特别是上班族和学生,他们对于方便、快捷、健康的餐饮服务需求较高。
2. 目标市场:主要依托于大学城、商业中心、办公区等地点,以便于靠近目标消费者的聚集区域来提高销售。
三、竞争分析1. 竞争对手:同类轻餐饮连锁品牌、传统餐饮店以及其他线上轻餐饮品牌。
2. 竞争优势:餐品口味独特、配送速度快、价格实惠、品牌知名度高。
第二部分:目标与定位一、品牌定位1. 品牌名称:健康快悦2. 品牌理念:提供健康、方便、快捷的餐饮服务,满足年轻人的需求。
3. 品牌定位:年轻人的健康选择。
二、市场目标1. 增加营业额:预计在一个月内增加20%的营业额。
2. 提高知名度:计划在市区范围内增加品牌知名度,提高市场份额。
3. 增加订单量:预计在一个月内增加300个订单。
第三部分:市场营销策略一、产品策略1. 创新菜品:推出新的菜品,结合当地特色,满足目标消费者对于新鲜口味的需求。
2. 健康食材:选用新鲜、安全、绿色的食材制作餐品,强调健康食品的核心价值。
二、价格策略1. 定价策略:以价格实惠为主导,以争取更多的消费者。
2. 促销策略:定期推出特价商品或套餐,吸引消费者试用餐品。
三、推广策略1. 线上推广:通过微博、微信公众号、抖音等平台发布优惠信息、新品介绍、用户点评等内容,吸引用户关注和转发。
2. 线下推广:在周边大学、商业中心、办公区等地发放宣传单页,提供优惠券等方式,吸引潜在消费者的注意。
四、分销策略1. 自有网店:建立官方网店,提供线上订单服务。
2. 第三方平台:和美团、饿了么等第三方外卖平台合作,扩大销售渠道。
餐饮全网整合策划书3篇

餐饮全网整合策划书3篇篇一《餐饮全网整合策划书》一、策划背景随着互联网的快速发展,餐饮行业也面临着新的机遇和挑战。
为了更好地满足消费者的需求,提高餐饮企业的知名度和竞争力,我们制定了本餐饮全网整合策划书。
二、策划目标2. 增加餐饮企业的客流量和销售额,提高市场份额。
3. 加强与消费者的互动和沟通,提高消费者的满意度和忠诚度。
三、策划内容1. 网站建设:建立一个功能齐全、界面美观的餐饮企业官方网站,展示企业的菜品、环境、服务等信息,提供在线预订、点餐、支付等功能,方便消费者的购买和消费。
2. 社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布企业的菜品、活动、优惠等信息,吸引消费者的关注和分享,提高企业的知名度和美誉度。
3. 搜索引擎优化:通过优化企业网站的关键词、内容、结构等,提高企业网站在搜索引擎上的排名,增加网站的流量和曝光率。
4. 电子邮件营销:收集消费者的电子邮件地址,定期发送企业的菜品、活动、优惠等信息,提高消费者的关注度和忠诚度。
5. 在线广告投放:在百度、腾讯、今日头条等平台上投放广告,提高企业的知名度和曝光率,吸引更多的消费者。
6. 口碑营销:通过提供优质的菜品和服务,赢得消费者的口碑和好评,鼓励消费者进行口碑传播,提高企业的知名度和美誉度。
四、策划执行1. 第一阶段:完成网站建设和社交媒体平台的搭建,制定搜索引擎优化和电子邮件营销策略,进行在线广告投放的准备工作。
2. 第二阶段:实施搜索引擎优化和电子邮件营销策略,发布企业的菜品、活动、优惠等信息,吸引消费者的关注和分享。
3. 第三阶段:进行在线广告投放,监测广告效果,根据数据反馈进行调整和优化。
4. 第四阶段:加强与消费者的互动和沟通,提高消费者的满意度和忠诚度,鼓励消费者进行口碑传播。
五、策划预算1. 网站建设费用:[X]元2. 社交媒体营销费用:[X]元3. 搜索引擎优化费用:[X]元4. 电子邮件营销费用:[X]元5. 在线广告投放费用:[X]元6. 口碑营销费用:[X]元7. 其他费用:[X]元六、策划效果评估1. 网站流量和转化率:通过网站分析工具,监测网站的流量和转化率,评估网站建设和搜索引擎优化的效果。
老乡鸡网络营销方案

老乡鸡网络营销方案1. 引言老乡鸡是一家专注于提供优质家乡美食的连锁餐饮品牌,凭借其独特的调味和口感,深受消费者喜爱。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,老乡鸡需要加强其网络营销,以扩大品牌知名度和提升销售额。
本文将提出一份全面的老乡鸡网络营销方案,以帮助其实现这一目标。
2. 目标市场分析老乡鸡的目标市场主要是年轻人群。
据调研数据显示,年轻人对于食品的口感和品质要求较高,并且乐于尝试新鲜的餐饮概念。
老乡鸡应该将重点放在这一人群上,也不排除其他人群的潜在消费需求。
3. 网络营销策略3.1 建设官方网站老乡鸡应该建设一个具有吸引力和易用性的官方网站,用以展示菜品信息、提供在线订购和预定服务,并提供与消费者互动的机会,如在线客服和用户评论等。
网站的设计要符合品牌形象,并具备响应式布局,以适应不同设备的浏览。
3.2 社交媒体营销通过开设官方微博、公众号和抖音账号等社交媒体平台,老乡鸡可以与消费者进行更直接的互动。
发布优惠活动、新菜品推广和用户故事等内容,增加品牌曝光度和用户粘性。
3.3 搜索引擎优化通过优化网站内容和结构,老乡鸡可以提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的流量和曝光度。
关键词研究和有效的网站标签优化是搜索引擎优化的关键。
3.4 基于地理位置的营销老乡鸡可以通过与外卖平台合作,在线订餐平台上展示特色菜品,并提供配送服务。
老乡鸡还可以在当地的旅游网站和导游手册上进行广告投放,以吸引来自不同地区的游客。
3.5 KOL合作老乡鸡可以找到知名的美食博主或在线KOL(key opinion leader)合作,邀请他们到门店试吃并分享心得。
通过这种方式,可以吸引更多的目标客户,并提升品牌形象和口碑。
4. 营销效果评估为了评估网络营销的效果,老乡鸡可以根据以下指标进行衡量:网站流量和转化率社交媒体粉丝数量和互动率搜索引擎关键词排名外卖平台订单量用户口碑和品牌知名度提升程度5.老乡鸡作为一家家乡美食连锁餐饮品牌,应重视网络营销的重要性,以适应市场的变化和消费者的需求。
餐饮线上线下整合营销餐饮线上营销方案

餐饮线上线下整合营销餐饮线上营销方案O2O能够帮助餐饮企业整合线上线下资源,获得更多顾客,并增加企业粘性。
以下是WTT为大家整理的关于餐饮线上线下整合营销,一起来看看吧!餐饮线上线下整合营销篇120XX年2月4日,云智盛世与海多米签约速分销合作协议,双方正式建立战略合作关系。
海多米作为一家销售挪威三文鱼的商户,在速分销微餐饮应用上得到了极大营销体验。
该商家负责人表示:“海多米注重的是产品购物体验,包括产品展示、产品参数的设置,客人咨询、下单到结算等一系列购物流程,现在我们的店不仅像天猫商城一样标准化运行,而且通过速分销,还新增了防止恶意下单的功能,客人所有的预定操作都可以通过交付预订费来进行信息过滤。
当然,我们可以在后台设置预定的时候是否要缴纳部分费用,这样的应用特色非常符合我们的产品特性和客户需求。
”。
海多米全品类产品的导入,为分销商提供很好的上游资源,也为销售终端提供了高质低价的产品。
云智盛世作为移动IT技术服务商,其产品速分销,是一个新模式,新平台,海多米是餐饮业品牌,其全品类产品的导入,为分销商提供了很好的高性价比货品保障,我们非常乐意把这种优质的供应信息推荐给我们的用户。
云智盛世与海多米之战略合作,是海多米抢占互联网市场的一次契机,速分销将在网络渠道,分销资源方面,全面将资源引向海多米,帮助海多米的品牌企业高效地管理好渠道和销售终端。
双方的这次合作旨在加强在电子商务领域,共同投入各自资源,一起去尝试和探索移动互联网。
这是一次对传统商业的革命,全民皆商,大家都来做老板。
当所有电商平台还在零售环节提供服务,移动电商早已经在渠道环节重点发力,让无数微电商来帮你推销产品。
签约期间,双方都介绍了本次项目的规划情况以及移动电商行业的发展趋势,同时表达了对合作的美好愿望和信心,我们相信,云智盛世与海多米战略合作,有助于充分发挥双方资源,优势互补,提高竞争力,共同开拓移动互联网市场。
云智盛世将携手海多米,两者强强联合,抓住移动电商的主流商机,为创业者提供坚实可靠的基础平台,尝试颠覆传统商业,共同探索移动电商分销的新模式,迎接颠覆传统商业的互联网新营销时代。
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餐饮业网络营销方案策划内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)网络营销论文题目:餐饮业网络营销方案策划学生姓名:学号:班级:专业:201 6 年 11月餐饮业网络营销方案策划摘要当前餐饮市场竞争激烈,网络营销为其带来了新机遇,使其成为餐饮业全新的、革命性的竞争策略。
本文主要论述了餐营业与网络营销相结合所带来的改变,及如何在餐饮业中运用网络营销,以便提高餐饮企业竞争力,促进餐饮业的整体发展。
关键字:餐饮业网络营销方案实施竞争力引言作为我国传统服务行业之一的餐营业,一方面拥有者巨大的市场潜力,另一方面随着越来越多的业者加入,以及消费者口味日益挑剔,餐饮市场竞争越发激烈。
与此同时,随着互联网的不断普及、深入,它在人们生活中的作用越来越突出,越来越多的餐饮企业开始试水网络营销,这个传统行业正因此而焕发出新的生机,悄悄地进行着一场网络革命。
一.餐营业网络营销的背景及意义1.网络营销的概念网络营销是指借助于互联网络,实施企业的营销战略和策略,以求实现企业的营销目标。
对于餐营业来说不管是小微还是高档连锁餐营业,都要经过某种方式进行销售。
随着互联网技术及产业的快速发展,电子商务强势来袭,餐营业网络营销必将成为最重要的营销方式之一。
2.餐饮网络营销策略的内容餐饮网络营销是指经营者以网络技术为主要手段,为顺利实现营销目标而进行的经营活动。
具体来说,就是通过创新内容和形式,通过各种网络途径进行有计划有重点的餐饮热点话题,服务,活动宣传,在短时间里,尽可能覆盖最多的用户,产生轰动效应,进而引导众多的网络潜在餐饮消费者进行消费,实现营销目标。
餐饮网络营销有多种方式,可以建立企业网站,可以利用各大门户网站推送,也可以通过个人微博微信空间推荐,可以通过团购,点评等网站推荐。
3 餐营业网络营销的意义及目的当前餐饮市场竞争十分激烈,网络营销对餐饮业进一步开拓市场,扩大销量是一个十分难得的机会。
利用网络,餐饮企业一方面能将节省了的传统营销所支付的巨大费用反补与消费者,减少产品销售成本:另一方面打破了传统空间与时间的限制,不仅能让消费者随时随地订购,甚至还能为消费者提供个性化产品及服务,这种变化将是革命性的,在竞争激烈的市场上极大地提高自身的竞争力。
在策划方案实施中,餐饮业在遵循网络营销运行规律的基础上,根据实际情况,结合餐饮业的市场变化趋势,制定切实可行的网络营销方案,及时便利的与营销对象进行交流沟通,及时进行监控,评价,根据这些信息反馈,迅速调整方案,以提升消费者品牌忠诚度,开拓新市场,降低销售环节成本,挺高竞争力,扩大销量为目的。
二.餐营业环境分析随着我国经济的快速持续发展,服务业在我国经济中的比重将越来越高,餐饮业作为服务业中的一员,发展潜力巨大,设备设施将不断人性化,现代化,管理也将更专业化,科学化。
当前,我过餐饮业呈现以下几个特征1.行业规模大,市场前景广阔。
2014年我国餐营业实现全年收入27860亿,同比增长%,中国烹饪协会预计2015年营业额将突破3万亿,占社会商品零售额的%,人均年消费额约400元。
目前我国餐饮企业约有500万家,从业人员超过2200万,根据商务部发布的相关数据显示,未来5年,餐饮业将实现18%的增长速度,发展潜力可谓十分巨大。
2.大众消费为主,市场格局亲民。
近几年,在中央“八项规定”下,在各级政府严控下,公款吃喝现象剧减,众多中高端餐饮企业转型大众化,平民化路线.在这股潮流下,火锅店,快餐厅,外卖店,家常菜馆遍地开花,发展势头强劲,经营状况较好,这类以大众消费为主的餐饮总计约占餐饮业营业额的70%。
3.行业竞争激烈,市场细分加剧。
据统计,国内餐业企业经营较好的、持平的、不赚钱的可谓三分天下,与此同时,随着我国市场化、国际化程度的不断提高,跨国餐饮企业纷纷进军中国,市场竞争激烈。
在这种行业大背景下,越来越多的餐饮企业将多样化与个性化相结合,开始进行市场细分,以适应旅游,休闲,度假,商务等多种消费需求。
4.品牌建设不断推进。
当今消费者越来越倾向于选择拥有知名度的企业就餐,一方面质量有保障,另一方面消费者不太会轻易改变口味,选择不熟悉的品牌,越来越多的餐饮企业意识到这一点,开始注重品牌建设。
与此同时,餐营业品牌连锁经营也走上了扩张之路。
5.网络营销越来越受餐饮业重视,但整体能力有待加强。
在信息爆炸的今天,如何成功吸引消费者注意力,是营销成功最关键一步,网络营销以其强大的信息引导能力,被越来越多的餐饮经营者所重视。
但很大一部分经营者还停留在建立一个干巴巴的企业网站进行餐营品种,服务介绍,少数企业开辟了网购团购等业务。
餐饮业网络营销能力整体上还很薄弱。
三、餐饮业网络营销的优势1.互动性餐饮业网络营销与传统影响相比具有明显优势,最突出的一点就是双方具有较强互动性。
网络营销需要通过网络媒介,而网络媒介打破了传统媒介传者与受者严格的身份界限,变单项传播为双向互动,双方的身份可以自由交换,传者可以为受着,受着可以为传者。
网络营销充分考虑了受众处理信息的意愿和动机,将传统信息的强制灌输转为受众自发接受,在信息传播中,受众不在处于被动地位,而是主动接受,并参与信息的传播之中。
有研究表明,网络营销的互动性能提高受众的好感度,增强消费的参与度,进而达到营销的目的2.时效性餐饮业网络营销能有效节约参营企业进行传统营销所必学支付的费用。
企业只需将图文信息传到相关网站上,消费者可以随时随地主动查找,无需再像传统做法那样去印发涂制,即节省又高效。
此外,网络营销突破了时间的限制,减少了营销步骤。
网络营销过程没有时间限制,从传入网络那一刻起就一直进行着,当有最新的活动,产品及服务环境等其他相关图文资料时,可以随时上传更新,为消费者提供大量,最新的直观信息,加强双方的联系,影响消费者做出购买产品的决策。
3.替代选择性当前随着互联网的普及与深入,越来越多的餐饮消费者,尤其是青少年习惯于利用网络搜集相关信息,以支持他们相关的消费决策。
餐饮企业进行网络营销,消费者搜索相关信息所花费的时间和精力将大大减少,餐饮消费选择多样化,替代选择性将大大提高。
四.餐饮业网络营销方案实施网络营销方案实施就是按照既定方案,综合利用各种网络营销工具,科学合理有序的开展营销活动。
以下是覆盖受众最广,效果最好的几种方案及其具体实施步骤。
1、建设企业网站。
企业网站是基础性、综合性的营销工具,其建立必须体现服务性、顾客导向性的特点。
针对中小企业而言,网页设计要精致、简洁,并以美食图片为主。
这一方面能为中小企业节约资金,另一方面消费者能一目了然的找到自己所需信息,并且在众多的美食图片面前吃货的抵抗力几乎为0。
大型连锁及高端餐饮企业资金雄厚,客流量大,网页设计要结构合理,层次清晰,功能全面,可提供较详细的产品图文介绍,网上预订,在线支付,会员招募,顾客体验等内容。
2、推广营销。
企业网站只能被动访问,且只有被访问才能体现他的价值,这就需要我们同时利用多种推广方式,大量“派发”企业网络名片。
在一定时期类,以以下几种方式为主。
1)搜索引擎推广。
餐饮消费者通过关键字搜素后,在页面上出现较高排名以推广企业网站,有效提升了餐营业品牌建设,对消费者的选择有较大影响。
目前影响力最大的为百度凤巢推广系统。
搜索引擎推广最核心的就是关键字,在设置时有一定的技巧,如某产品或许有多个名字,这几个名字都得写上,而且顺序是生僻名在常用名前,此外在产品、价格等关键词前加空格或者逗号更容易搜到。
2)QQ推广。
QQ推广近乎0成本且易于操作,有针对性和高效性特点。
首qq 号要以企业logo为头像和网名,这两项一定要正规,给人信任感,签名及资料里填入企业信息,将要推广的内容如降价、折扣等优惠活动内容简明、扼要。
然后针对特定人群推广,如附近的人、学生班级群、本地区美食群等其他主题、特色鲜明的群,将要推广的内容如降价、折扣等优惠活动内容简明、扼要发送。
此外,还可以建立消费群,通过灵活的方法和途径,将企业的固定消费者拉入群里,适时发送活动信息。
3)微信、微博推广。
注册企业官方微博、微信,及时发布企业活动信息。
此外,还可以多发布些生活小常识、用餐小常识、做菜方法等与餐饮密切相关的知识,以提高企业的曝光度和影响力。
4)问答推广。
当前有许多人喜欢在网上提问,或者寻找一些问题的答案,网络用户有了这样的需求就催生出了相关的专业版块,如“百度知道”“搜搜问问”等,餐饮企业在这些问答版块可以大有作为。
针对一些区域用户提问,如“某某地有什么特色菜”“某菜和某菜能一起吃吗““某某地有哪些实惠的饭店”等类似问题,餐饮企业可以主动介入,以官方注册身份解答用户提问。
5)贴吧、论坛推广。
这些地方主要进行消息群发,增加外链。
首先找到当地热门、活跃的贴吧、论坛,在实施中,当推广被删时要有耐心,随删随发;当号被封时,准备多个小号继续发帖。
6)门户网站推广。
门户网站推广是适用大型餐饮企业,在短期内宣传促销活动、传播企业品牌等效果良好。
7)团购、点评网站推广。
餐营业属于第三产业,其花费较大,当它服务质量不好,消费者不满意时并不能退款,消费者承担着较大的风险。
团购、点评网的出现,让消费者在进行消费选择时能够获得足够信息,减少了消费风险。
企业可以匿名、小号自我点评,或者利用优惠措施邀请消费者点评。
另外这些网站短期内能聚集大量消费者,餐饮企业可以发放网络优惠券等促销手段,吸引消费者,这对餐饮企业完成营业目标作用巨大。
8)网上订餐外卖。
大企业可以通过自己的平台,完成外卖业务;小微企业可以加盟外卖平台,如“饿了么”“淘点点”,这能有效的增加小微餐饮企业销售渠道。
五、结束语随着经济的发展,科技的进步,互联网对餐饮业的冲击不可小觑。
作为中国最具潜力、增长速度最快行业之一的餐营业,在现阶段,更应该充分利用网络营销带来的机遇,使其成为餐饮业全新的、革命性的竞争策略,全面提升市场适应力和竞争力。
这对餐营业完成销售目标,实现更大利润,具有十分重要的现实意义。