物流运输管理仓储第四章课后习题答案

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仓储作业管理(第三版)课后题答案

《仓储作业管理》（第三版）课后题答案第一章一、单选题1. D2.B3.C4.B5.B二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ACD5.CD三、简答题：1. 仓库按用途不同可分为哪几类。

集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、储调中心、配送中心、物流中心。

2．试分析储备库与物流库的异同之处。

相同点：储备库主要的功能储存和保管物资，物流库同样也要求具有储备库的最基本功能；不同点：物流库不再以储存保管为其主要目的，还包括拣选，配货，检验，分类等功能以及加工、刷唛、栓标签，重新包装等流通加工功能。

同时担负物流管理和信息服务等功能，成为物流节点，也成为物品制造环节的延伸。

3．分析仓储管理和库存控制是如何影响仓储成本的。

仓储管理的核心目标是充分、有效地利用现有空间，提高仓库空间利用率，提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率，可有效的控制库存成本。

库存控制即控制物品在库的数量，库存控制往往根据企业的不同情况选择适合自身特点的库存管理模型，并结合实践经验进行修正，以期达到优化客户服务，降低总成本的物流管理目标。

第二章仓储管理要素一、单选题1.C2.C3.A4.C5.D二、多选题1.BCD2.CD3.ABC4.ABD5.ABCD三、简答题：1.简述仓储企业人员职业资质要求（1）仓库管理员仓库管理员是仓库内从事与物品仓储作业管理有关的一线操作人员的统称（包括直接从事物品收发、出入库、分拣、理货等工作的人员，不含装卸工）。

简称“仓管员”。

仓管员应掌握的基本知识和基本技能如下。

1）基本知识①仓储作业流程②库存物品性能、特点、养护要求等③仓储工具设备的使用方法和保养知识等④安全防护相关知识2）基本技能①仓储作业②设备工具的使用③管理技能（2）仓储经理仓储经理是指从事仓储经营管理活动，具有经营管理权或业务指挥权与生产要素调度配置权的管理者（包括公司层面的仓储、运作经理或总监，分公司的经理或库区经理等）。

仓储经理应掌握的业务知识、理论知识及技能要求如下。

第4章运输管理习题答案.doc

运输管理习题参考答案一、选择题1. D2. D3. C4. B5. C 6・ B 7. B 8. D二、简答题1. 简述五种运输方式的特点。

要点:公路运输主要优点是机动性强，能到达任何地方提供门到门的服务，能利用现有的公路网络，同时车辆不必遵守严格的时间表，可以立即上路。

公路运输在同区域内有大量的承运人经营，价格更具有弹性。

不足是运输能力低、单位运费高，会因道路交通拥挤、交货延误；货物更易受到偷盗和环境污染等。

铁路的主要优点是运载量大，适应性强、安全程度高、运送速度较高、能耗小、环境污染程度、运输成本较低。

火车可维持一个稳定的速度，并能与其他模式联合运送集装箱和散装货物，铁路对长距离运输更为有效。

铁路的主要缺点是灵活性差、必须利用公路衔接运送货物，这样就延长了运送时间，铁路运输因而较慢。

对包装的要求较高、也存在货物被偷窃的风险、铁路设施建设成本较高。

水上运输的主要优点是长距离运输，运费低廉；原材料可以散装上船；节能；适用于重物和大批量货物运输。

水上运输的主要缺点一是它被限制在固定港口，从供应商到客户的运输不可避免地要转换运输方式，即使它们靠近港口也要如此，搬运费用偏高。

海运的另一个问题是它的速度慢，在港口加固及搬运货物需要时间。

还有易受天气影响，运输时间难以保证准确。

此外，港口建设费用相对较高。

航空运输优点是运输速度快、受地形条件限制小、服务质量高，安全可靠。

不足是运输成本高、载重量仍相当有限、有些货物禁用空运、受天气影响较大。

管道有距离长、运送量大的优点，缺点是速度慢（一般每小时的流动速度少于10千米）、刚性（仅仅在固定点间运输），并且仅仅运送大量某种类型的流体。

此外，修建管道需要大量的初始投资，管道是最廉价的长距离运送流体的方式。

2. 在物流运作过程中，运输坏节主要涉及哪些关系方？他们对运输系统有何影响？要点:运输活动与商品买卖不同往往涉及更多的关系方，包括：托运人、收货人、承运人、政府、公众及联系托运人和承运人的代理人等。

《物流运输组织与管理》课后练习题参考答案

部分思考练习题参考答案要点第1章物流运输概述2. 如何区分运输与物流运输答案要点：（1）二者的劳动对象不同。

包括物品的空间位移（货运），又包括人员的空间位移（客运）；而物流中的运输仅仅是物品在供应地与需求地之间的实体运送，它不包括人员的空间位移。

（2）二者的工作范围不同。

运输主要指流通领域的运输，不包括生产领域的运输。

而物流运输不仅包括流通领域的运输，而且包括生产领域的运输。

3. 如何理解运输与物流的关系。

答案要点：（1）运输是物流系统中的功能要素。

（2）运输是实现物流目的的手段。

（3）运输与物流活动中其他环节有密切的关系。

4. 物流运输系统的组成要素及其特征是什么答案要点：（1）运输线路。

运输线路是供运输工具定向移动的通道，也是运输赖以运行的基础设施，是构成运输系统最重要的要素。

（2）运输节点。

运输节点是以连接不同运输方式为主要职能，处于运输线路上的，承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所。

运输节点是物流节点中的一种类型，属于转运型节点。

（3）运输工具。

运输工具是指在运输线路上用于载重货物并使其发生位移的各种设备装置，它们是运输能够进行的基础设备，也是运输得以完成的主要手段。

（4）运输参与者。

包括物主、承运人、货运代理人、运输经纪人等。

运输参与者共同参与才能进行运输。

5. 分析我国运输结构的现状及发展趋势。

答案要点：运输结构是指运输部门内外部相互联系的各个方面和环节的有机比例和构成，大体上可分为宏观、中观和微观三个层次。

1980年以来，五种运输方式的货运量和货运周转量都有大幅度的增长。

我国货物运输以铁路、水路、公路为主要运输方式，管道运输和航空运输占有很小的比重。

我国民用航空货运发展速度很快，由于基数太小，所以运输量规模仍然很小，但周转量缺很大。

公路运输主要用于短途运输和配送业务。

铁路和水路运输主要从事长途运输，一次运输的距离长，因而在货运周转量中的比重较高。

随着我国物流业的迅速发展，特别是航空快递业务的兴起，航空货运规模肯定会有更快的发展；水路将进一步发挥它远距离运输的优势，铁路则朝着以中、长距离运输为主的方向发展。

物流工程第4章复习思考题参考答案

第4章物流设施布置设计复习思考题参考答案1．生产物流系统中，设施布置包括哪些内容？在布置设计时应注意哪些事项？答：在生产物流系统内，设施布置设计主要包括两方面的内容：工厂总体布置和车间布置。

在进行工厂总体布置设计时，应注意以下几点：（1）满足生产要求，符合工艺流程，尽量减少物流量，同时重视各部门之间的关系密切程度。

（2）适应工厂内外运输要求，线路要短捷、顺直，要与工厂内部运输方式相适应，并根据选定的运输方式、运输设备和技术要求等，合理地确定运输线路及与之有关的部门的位置。

（3）合理用地，充分利用地形、地貌、地质条件。

企业在建设中，在确保生产和安全的前提下，应尽量合理节约用地，并适当预留发展用地。

（4）充分考虑建筑群体的空间组织和造型，以及建筑施工的便利条件。

（5）充分注意防火、放爆、防损与防噪声等安全生产问题。

充分利用当地自然条件，减少环境污染。

在进行车间布置设计时，应注意以下几点：（1）根据生产要求，确定设备布置形式。

根据车间的生产纲领，分析产品产量关系，确定生产类型是大量、成批还是单件生产，由此决定车间设备布置形式是采用流水线形式、机群式还是成组单元式。

（2）满足工艺流程要求。

车间布置应保证工艺流程顺畅、物料搬运方便，减少或避免往返交叉等物流现象。

（3）选择适当的建筑形式。

根据工艺流程要求及产品特点，配备适当等级的起重运输设备，进一步确定建筑物高度、跨度及外形。

（4）实行定置管理，确保工作环境整洁、安全。

除了要对主要生产设备安排适当位置外，还需对其他所有组成部分包括在制品暂存地、废料存放地、工人工作地、通道、辅助部门，如办公室、生活卫生设施等安排合理的位置，确保工作环境整洁及生产安全。

（5）应注意采光、照明、通风、采暖、防尘、防噪，并使布置具备适当的柔性，以适应生产的变化。

2．物料流动的基本模式有哪些？各有何特点？答：物料流动模式有水平和竖直两种，其中水平模式是最基本的，常见的有5种基本流动模式，直线形、L形、U形、环形和S形。

《仓储与配送》第三、第四章测验(答案版)

一.判断题（本类题型所包含的每道题目都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A,错误涂B）1.接到作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受需求并承诺提供配送服务的过程。

（A）2.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排一集配送费用的核算。

（A）3.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，不涉及配送费用的核算知涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排。

（B）4.悬臂式货架需配合跨距较宽的设备使用。

一般高度6cm以下，空间利用率较高。

（B）5.在仓储作业中，配货作业的主要流程从订单作业开始，没有订单就没有配货作业及后续其他作业流程。

（B）6.订单作业后生成的拣货计划是拣货人员的作业依据，所以，订单作业的质量影响着后续作业能否顺利进行。

（B）7.接单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，从一定程度上渠道了盘点的作用。

（A）8.订单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，但是无法起到盘点的作用。

（B）9.为减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，要根据货品作业要求，合理选择货品搬运活性。

（A）10.收到订单后，信息中心人员要根据货品名称、数量和配送日期等客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。

（A）11.在订单编号管理是信息中心的工作人员审核和接受订单，由仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号保证订单编号的唯一性，便于订单的查询。

（A）12.在订单编号管理是信息中心的工作人员无须审核只需接受订单，有仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号，保证订单和编号“一一对应”，便于订单的查询。

（B）13.订单处理的质量指标有两个:订单延迟交货率和订单货品量满足率。

（A）14.入库前检查要求检查货品包装、条码和封条是否完好无损，但是不必检查托盘条码是否粘贴正确。

精编版现代物流管理导论第四章习题参考答案

现代物流管理导论第四章习题参考答案第四章习题参考答案1 ．简述运输有哪些基本原理？答：运输管理有两条基本原理：规模经济和距离经济。

（ 1 ）规模经济规模经济的特点是随着装运规模的增长，使单位货物的运输成本下降。

例如，整车装运（即车辆满载装运）的每单位成本低于零担装运（即利用部分车辆能力进行装运）。

铁路或水路之类运输能力较大的运输工具，其每单位重量的费用要低于诸如汽车或飞机之类运输能力较小的运输工具。

运输规模经济之所以存在，是因为有关的固定费用（包括运输订单的行政管理费用、运输工具投资以及装卸费用、管理以及设备费用等）可以按整批的货物量分摊。

（ 2 ）距离经济距离经济的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。

距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸的费用上的分摊。

距离越长，可使固定费用分摊后的值越小，导致每单位距离支付的总费用很小。

2 ．什么是 ABC 库存策略？答：ABC 库存策略就是将储存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的储存（ A 类）、一般重要的储存（ B 类）和不重要的储存（ C 类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。

ABC 分类管理是通过对储存进行统计、综合、排列、分类，找出主要矛盾、抓住重点进行管理的一种科学有效的管理方法。

把品种少、占用资金多、采购较难的重要物品归为 A 类；把品种多、占用资金少、采购较易的次要物品归为 C 类；把处于中间状态的归为 B 类； A 类物品在订货批量、进货时间和储存储备方面采用最经济方法，实行重点管理、定时定量供应，严格控制储存； C 类物品可采用简便方法管理，如固定订货量； B 类物品实行一般控制，如采取定期订货、批量供应。

3 ．包装的分类及各自的作用？答：包装通常分为两类：一类是为促进市场销售而包装，称为商业包装；另一类是为了物流运输而包装，称为工业包装。

（ 1 ）商业包装商业包装主要是根据零售业的需要，作为商品的一部分或为方便携带所作的包装。

运输管理第四章习题及答案

运输管理第四章习题及答案第四章配送作业管理⼀、单项选择题1.配送的主要经济活动是（D）P191A.进货B.理货C.装货D.送货2.配送的实质是（D）P192A.采购B.输出C.流通D.送货3.配送的出发点是（B）192A.追求利润B.⽤户要求C.企业长远发展D.市场份额4.决定整个配送系统⽔平的关键要素是（C）P193A.备货B.储存C.分拣及配货D.配送运输5.配送中的储存有（B）两种形态。

P193A.配送与保存B.储备与暂存C.储备与配装D.保存与暂存6.具体执⾏配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备称为（C）P193A.储存B.保存C.暂存D.备货7.下列不是配送的经济作⽤的具体表现是（C）P195A.商品调剂作⽤B.包装、加⼯作⽤C.缩短周转周期作⽤D.送货与卸货8.配送的流程可分为（A）P197A.进货和出货B.买进和卖出C.采购与配载D.送货与卸货9.若⼲相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利⽤各企业现有物流资源的基础上，联合创建的配送组织形式是（B）模式P212A.⾃营模式B.合作配送C.市场配送D.综合配送10.专业化的物流配送中⼼和社会化的配送中⼼，通过为⼀定市场范围的企业提供物流配送服务⽽获利的配送组织形式属（C）模式P212A.计划配送B.合作配送C.市场配送D.⾃营配送11.下列不属于市场配送模式的是（B）P212A.公⽤配送B.合作配送C.集约配送D.合同配送12.在配送中，将计划任务分配给具体运⼒并予以实施的平台是（D）P217A.客户联络中⼼B.客户关系管理中⼼C.员⼯管理中⼼D.配送调度中⼼13.多家连锁企业共同投资、共同设计、共同建造、共同管理的配送中⼼是（A）P220A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送14.在⼀家较⼤连锁企业⾃有的或正筹建的配送中⼼基础上，根据众多中⼩连锁企业，或相关业务关系的⼯业制造商或农业⽣产商的要求，形成的共同配送是（D）P221A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送15.配送中⼼主要的、独特的⼯作是（B）229A.货物装运B.货物配备C.货物供应D.组织送货16.不向固定化、专业化⽅向发展，随时变化，不断适应⽤户要求的配送中⼼是（D）P233A.供应配送中⼼B.专业配送中⼼C.销售配送中⼼D.柔性配送中⼼17.以较强的辐射能⼒和库存准备，向省（州）际、全国乃⾄国际范围的⽤户配送中⼼是（D）P234A.专业配送中⼼B.城市配送中⼼C.销售配送中⼼D.区域配送中⼼18.下列各项不属于进货⼊库作业管理流程的是（C）P235A.收货B.检验C.存放D.⼊库19.在配送中⼼理货作业中，把所要配送的同⼀品种货物集中搬运到理货场所，在按每⼀货位所需的数量分别放置的理货作业⽅式是（B）P236A.摘果⽅式B.播种⽅式C.集合⽅式D.筛选⽅式20.保管的商品不易移动、门店数量较少且要货⽐较分散时，配送中⼼理货作业常采⽤的理货作业⽅式是（B）P236A.收割⽅式B.摘果⽅式C.播种⽅式D.培育⽅式21.配货作业最主要的前置⼯作是（D）P236A.进库⼊库作业B.在库保管作业C.加⼯作业D.理货作业22.确定配送中⼼规模的基本数据指标中，不包括（C）P238A.确定配送服务率B.确定商品管理的等级C.确定配送路径D.确定不同商品的库存率23.配送中⼼对于⾼额商品和重要商品等A类商品，应采⽤（A）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量24.配送中⼼对B类商品⼀般采⽤（B）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量25.VRP指的是（A）P243A.⾏车路线问题B.出⾏时间安排问题C.车辆调度问题D.运输成本问题26.配送中⼼的选址问题属于（A）P248A.最⼩成本问题B.满⾜客户需求问题C.市场营销问题D.城市规划问题27.建⽴配送中⼼合理化的基本经济原则是（A）P249A.集运B.散运C.⼤批量运输D.⼩批量运输⼆、多项选择题1.以下哪⼏部分属于配送的基本功能要素？(ABCDE) P193A.备货B.配送运输C.储存D.配送加⼯E.分拣及配货2.以下哪⼏部分是物流配送系统的构成要素？(ABCDE)P196A.物流基础设施B.物流装备C.物流管理D.物流⽹络E.物流信息系统3.在规划和设计物流配送系统时应注意的原则有（ABCDE）P200A.时效性B.可靠性C.服务态度D.便利性E.经济性4.我国物流配送模式主要有（AD）P212A.⾃营配送模式B.协同配送模式C.物流中⼼模式D.综合配送模式E.应时配送模式5.实现应时配送服务的两个根本保证是（AB）P214A.送货商的运⼒保证B.仓储⽅的库存保证C.良好的客户关系管理保证D.信息化技术保证E.市场化运作保证6.下列关于共同配送的叙述，正确的有（ABCD）P218A.在城市⾥，为使物流合理化，在⼏个有定期运货需求的合作下，有⼀个卡车运输业者，使⽤⼀个运输系统进⾏的配送B.由⼏个配送中⼼联合起来，共同制定计划，在具体执⾏时共同使⽤配送车辆，共同对某⼀些地区⽤户进⾏配送的组织形式C.是货物都装⼊在同⼀条路线运⾏的车上，⽤同⼀辆车为更多的顾客运货D.是在资源共享理念下建⽴的企业联盟E.是⼤型企业为本企业提供的物流配送服务7.共同配送的特征有（ABCD）P218A.技术装备先进B.多⽹络的有机整合C.长距离、⾼稠密度的聚集与发散D.⼈员少且素质⾼E.由于规模较⼤，所以成本较⾼8.共同配送的优势有（ACD）P219A.降低物流成本B.共同分享利益C.提⾼服务质量D.提⾼物流科技含量E.提⾼市场占有量9.共同配送的模式有（ABCD）P220A.商商共同配送B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主，多家参与的共同配送E.⾃营配送10.配送中⼼规模确定之前需要建⽴各种数据资料，其中最基本的两个指标是（AB）P237A.商品数据B.区域空间数据C.配送满意度数据D.仓储利⽤率数据E.商品等级数据11.确定配送中⼼的规模应遵循的原则有（ABCE）P240A.与区域社会经济发展相适应B.与市场需求相协调C.内部和外部系统性D.规模经济E.适度超前12.对配送车辆调度是，经常选⽤的⽬标函数有（ABDE）P242A.配送总⾥程最短B.配送车辆的吨位公⾥数最少C.配送的总品种最少D.综合费⽤最低E.准时性最⾼13.配送中⼼车辆调度问题包括的内容有（AC）P243A.车辆⾏车路线的安排B.驾驶⼈员的安排C.出⾏时间安排D.运⾏经费的安排E.商品采购的安排14.车辆配送调度的⽬标是（AB）P244A.总的运输费最⼩B.总的运输吨公⾥数最少C.总的运输费⽤最⼤D.总的运输吨公⾥数最⼤E.总的运输时间最⼩15.配送计划中的最优派车路线，必须符合的约束条件有（ABCD）P244A.满⾜所有⽤户的品种、数量要求B.任何车辆不得超载运⾏C.对发送车辆每天的总运⾏时间、或总运⾏距离有预定的上限D.满⾜⽤户提出的到货时间要求E.满⾜⽤户提出的价格要求三、名词解释题1.配送P1912.⾃营配送P2123.综合配送模式P2134.应时配送P2145.配送中⼼P288四、简答题1.物理配送的功能要素有哪些？P193~P1942.简述运输与配送的区别？3.简述配送在物流系统中的作⽤？P1944.画图说明配送的⼀般作业流程？P1975.试述物流配送的⼏种基本模式及选择⽅法P212~2146.举例说明物流配送的⼏个模式?P212~2137.共同配送有何优势？P2198.简述配送中⼼的典型特征.P2309.配送中⼼有哪些类型？P233~23510.简述配送中⼼选址应考虑的因素.P240~241五、案例分析题分析“沃尔玛”的物流配送流程与特点.（1）“沃尔玛”的配送流程如下：1）根据各连锁店的销售、订货和库存情况⽣成采购清单；2）除了⼀些⽣鲜⾷品，有各店铺⾃⾏采购外，其他全部由公司采购部门集中统⼀从⽣产企业直接采购；3）供应商送货到指定的配送中⼼；4）配送中⼼进货验收；5）各配送中⼼根据货物的⽬的地和送货时间要求进⾏分拣、配货；6）配送中⼼安排车辆和运输线路送货到各连锁店或零售店，并取回退货；7）对退货进⾏集中处理.（2）沃尔玛的配送特点：1）集中采购。

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1、比较适合一天内作业量变化不大、紧急追加订货不多，或是每一批次拣取量大需事先掌握情况的补货方式是( A ）
A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
2、针对分批拣货时间固定且处理紧急追加订货的时间来固定的情况，将每天划分为若干时段，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的商品存量，如果发现不足，马上予以补足。

这种补货方式是( C )
A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
3、较适合每批次拣取量不大、紧急追加订货较多，以至一天内作业量不易事前掌握的场合的补货方式是( D )。

A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
4.人工分拣的优点是(A)
A.机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约
B.单位时间内的商品处理量获得极大的提高
C.降低分货的差错率
D.成倍地缩短了分拣作业的前置时间，降低了物流成本
5、商业包装指货品的个别包装，有利于提高商品的价值、美观度，同时还保护商品。

以下属于商业包装的是( A )。

A.个装
B.内装
C.外装
D.运输包装
1.以下属于订单确认内容的有( ABC ）
A.货物品种、数量、日期
B.交易形态
C.订货价格
D.订单号码
2.以下属于传统订货方式的( ABC ）
A、业务员跑单接单
B、邮寄订单
C、传真订货
D、电子订货
A.核计单拣取
B.按客户拣取
C.批量拣取
D.复合拣取
4自动化分拣的优点有(BC）
A机动灵活：不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约B单位时间内的面从处理单供得极大的提高
C降低分货的差错率
D投大的成本高
5.配货检查的方法主要有(ABCD )
A.人工检查法
B.条形码检查法
C.声音输入检查法
D.重量计算检查法
6、送货作业的特点主要有(ABCD)。

A.时效性
B.可靠性
C.沟通性
D.便利性
9.送货的基本作业流程包括(ABCD)
A.车辆配载
B.暂定配送先后顺序
C.选择配送线路
D.车辆安排
三、判断题
1.订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的栋选作业、调度和配送产生直接影响。

(√)
2.传统的订货方式主要包括业务员跑单接单，邮寄订单，客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货。

厂商铺货、传真订货。

(√)
3.按订单拣取也称播种法，批量拣取也称摘果法。

(×)
4.越要求少量、多批次的配送:播种式拣取就越有效.(√)
5.采用播种法拣选时，对订单的到来无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。

（√）
6.出货检查作业主要包括把拣取物品依照客户，车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。

因此，不须核自货品的包装与质量。

（×）
7.送货作为配送的最后一道环节,对于物流企业来说是非常关键的。

（√）
8.在送货的管理中，不需要对送货人员的工作时间、发生的重要情况做监管。

（×）
五、简答题
1.配送作业中，配送订单确认的主要内容有哪些?
答：（1）确认交货货物的名称、数量和日期。

（2）确认用户信誉
（3）确认交易形态
（4）确认交易价格
（5）确认加工包装方式
2.出货检查的主要内容和主要方法各是什么?
答：出货检查的主要内容:把拣取物品依照客户、车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。

同时，还必须核查货品的包装与质量。

即主要是数量、质量、状态、单证检查。

主要检查方法有人工检查法、条形码检查法、声音输入检查法、重量计算检查法等。

3.配送作业的订单处理输出的单据有哪几种?
答：拣货单、送货单、缺货资料。