HCIE-云计算运维-华为云计算运维详述
HCIE-云计算-FusionSphere整体介绍
1. FusionSphere概念 2. FusionSphere组成构件及分述 3. FusionSphere兼容性和规格参数 4. FusionSphere主要场景及典型部署形式 5. FusionSphere灾备方案
认识FusionSphere
概念 华为公司面向多行业客户推出的云操作系统产品 专门为云设计和优化
云启动服务（CBS）
云发放服务（CPS）
裸机硬件服务
CPS : compute
novnao-vcao-mcopmutpeute
CPS : fc-nova-compute
fc-nfco-vnao-vcao-mcopmutpeute
CPS : vmware-nova-compute
vmware-nova-compute
2. ManageOne ServiceCenter负责企业资源统一运营管理。 3. ManageOne OperationCenter负责企业资源统一运维管理。
FusionSphere云数据中心场景
FusionSphere
FusionSphere OpenStack OM
FusionSphere OpenStack
规格 512 16TB 1024 512
2048 16
8 规格 20000 2000 48000 规格 128个 1024个 4096个
1. FusionSphere概念 2. FusionSphere组成构件及分述 3. FusionSphere兼容性和规格参数 4. FusionSphere主要场景及典型部署形式 5. FusionSphere灾备方案
FusionSphere服务器虚拟化场景
FusionSphere
FusionManager
HCIE-云计算-云计算概念和价值
—— Wiki定义
云计算的关键特征
按需自助服务（On-demand Self-service） 无处不在的网络接入（Ubiquitous network access） 与位置无关的资源池（Location independent resource pooling） 快速弹性（Rapid Elastic） 按使用付费（Pay per user）
学完本课程后，您将能够:
了解云计算的背景和概念 了解云计算的部署模式 了解云计算的商业模式 了解云计算的核心技术 了解云计算的价值
1. 云计算的演进 2. 云计算的概念 3. 云计算的模式 4. 云计算的技术和价值 5. 云计算的应用
云计算产生的背景
技术驱动
需求驱动
• 海量信息的处理，在目前技 术下的高成本压力
降温去噪，绿色办公
说明：
1分贝是人类耳朵刚能听到的声 音；20分贝以下的声音，我们可 以认为他是安静；20—40分贝大 约是在耳边喃喃细语；40—60分 贝属于我们正常的交谈；60分贝 以上就属于吵闹范围了
300W
70W
说明：
PC的一般工作温度在35℃-45 ℃之间， 在密集的办公环境中，环境温度会接
分布式计算 (Distributed Computing)
网格计算 (Grid Computing)
云计算 (Cloud Computing)
同时使用多种计算资源解决计算问题 的过程，主要目的是快速解决大型且 复杂的计算问题。
把一个需要巨大的计算能力才能解决 的问题分成多个小部分，把这些小部 分分配给多个计算进行处理，最后综 合这些计算结果得到最终结果。
云计算数据中心运维管理要点
云计算数据中心运维管理要点在当今数字化时代，云计算数据中心已成为企业和组织存储、处理和分发数据的核心基础设施。
确保云计算数据中心的稳定运行、高效性能和数据安全对于业务的连续性和成功至关重要。
云计算数据中心运维管理涉及多个方面，需要综合考虑技术、流程、人员和安全等要素。
以下是云计算数据中心运维管理的一些关键要点。
一、基础设施管理云计算数据中心的基础设施包括服务器、存储设备、网络设备等。
有效的基础设施管理是确保数据中心正常运行的基础。
首先，要进行定期的硬件巡检，及时发现和解决潜在的硬件故障。
这包括检查服务器的电源、风扇、硬盘等部件的工作状态，以及存储设备和网络设备的连接情况。
同时，要建立完善的设备台账，记录设备的型号、配置、购买日期等信息，以便进行设备的维护和更新规划。
其次，要关注机房的环境条件，如温度、湿度、电力供应等。
温度过高或过低、湿度过大或过小都会影响设备的性能和寿命。
电力供应的稳定性也是至关重要的，需要配备足够的UPS（不间断电源）设备，以应对突发的停电情况。
此外，要合理规划和管理数据中心的布线。
良好的布线可以减少信号干扰，提高网络性能，并且便于后续的维护和扩展。
二、系统和软件管理云计算数据中心运行着各种各样的操作系统和应用软件，对这些系统和软件的有效管理是保证数据中心正常运行的关键。
操作系统的管理包括及时安装补丁和更新，以修复可能存在的安全漏洞。
同时，要对操作系统的性能进行监控，如CPU 使用率、内存使用率、磁盘 I/O 等，及时发现和解决性能瓶颈。
应用软件的管理则需要关注软件的版本更新和配置优化。
对于关键的应用系统，要建立备份和恢复机制，以确保在出现故障时能够快速恢复业务。
另外，要加强对虚拟化技术的管理。
虚拟化是云计算数据中心的核心技术之一，通过合理的虚拟化资源分配，可以提高服务器的利用率，降低成本。
但同时也需要注意虚拟化环境中的性能优化和安全防护。
三、数据管理数据是云计算数据中心的核心资产，数据管理的重要性不言而喻。
华为云计算运维方案
第16页
FusionCare健康检查流程
⚫ 健康检查流程
• 首次登陆 修改密码
登陆FusionCare
选择节点
• 添加节点 • 修改节点 • 删除节点
升级完成后，业务验证无问题， 并且进行了一段时间的观察， 可以进行提交操作，主机是清 理环境上残留的临时文件。
第21页
UpdateTool升级报告
升级报告的主要功能是生成本次升级结果的汇总报告，方便了解本次升级的总体信息。
场景划分 “不用找”
标准化作业 “不用想”
信息共享 “不用填”
第22页
目录
华为云计算运维方案
技术创新，变革未来
前言
⚫ 本章主要描述了几款和华为云数据中心相关的运维工具并介 绍了其主要功能和应用场景
第1页
目标
⚫ 学完本课程后，您将能够：
了解华为云计算运维工作中常用到的工具 了解华为配套的云计算运维工具的使用场景
第2页
目录
1. 华为云计算所涉产品及运维方式 2. 华为运维产品概览
第24页
通过拓扑图确定故障
第25页
Trace详细信息
第26页
目录
1. 华为云计算所涉产品及运维方式 2. 华为运维产品概览
eSight FusionTool G-ray FusionNetDoctor
第27页
FusionNetDoctor简介
⚫ FusionNetDoctor是面向运维人员的，虚拟网络领域的断流检 测工具。当租户虚拟机间的网络不通时，运维人员通过 FusionNetDoctor工具的Web页面查询，就能快速定位到故障 的具体位置。
华为云计算岗位职责
华为云计算岗位职责
华为云计算岗位的职责包括以下几个方面：
1. 根据客户需求，设计和实施定制化的云计算解决方案。
根据客户的业务需求和技术要求，负责设计和规划云计算架构，包括计算、存储、网络等方面，并与客户进行沟通和协调，确保方案的成功实施。
2. 负责云计算平台的运维和管理。
监控和管理云平台的运行状态，确保其稳定运行，并及时处理和解决出现的问题。
同时，负责制定和优化云平台的运维流程和规范，提高平台的可靠性和稳定性。
3. 参与云计算产品的研发工作。
根据市场需求和技术发展趋势，参与云计算产品的规划和设计，并负责实施和测试。
与开发团队进行密切合作，提供技术支持和解决方案。
4. 提供技术支持和咨询服务。
为客户提供技术咨询和解决方案，帮助客户解决云计算方面的技术难题。
根据客户的需求，制定实施计划和培训方案，并提供培训和指导。
5. 进行云计算业务的市场推广。
负责云计算产品和解决方案的宣传和推广工作，与销售团队密切合作，开展市场调研和竞争分析，并制定市场推广策略。
总之，华为云计算岗位的职责是负责设计和实施云计算解决方
案，参与云计算产品的研发工作，提供技术支持和咨询服务，以及进行云计算业务的市场推广。
华为桌面云运维管理概述
软件重装恢复示例
恢复业务
使用WinSCP工具，以gandalf用户登录ITA服务器，将之前拷贝到 本地的备份文件“ITA_备份时间.tar.gz”拷贝到ITA服务器的 “/home/FussionAccess”目录下。
以root用户登录ITA服务器，移动备份文件到“/opt”目录下。 执行如下命令覆盖新安装的ITA配置文件：sh
软件重装恢复：软件 所在服务器正常，但 系统异常情况下，通 过在服务器上重新安 装软件后并拷贝备份 数据进行恢复。
系统重装恢复：在系 统的主或备服务器单 节点故障的场景下， 需新建服务器，将备 份的数据拷贝到新建 服务器上进行恢复。
操作入口
产品文档参考： FusionCloud 桌面云 V100R006C00 系统管 理指南中“备份与恢 复 > 软件重装恢复”。
网关状态监控
通过例行监控网关状态，监测 一段时间内网关的CPU、内存 及流量与其用户数使用资源是 否匹配，便于提前发现异常用 户（如持续占用带宽的用户 等）。
网关基本信息的监控：监控网关状态 是否异常。 用户连接信息的监控：监控活跃用户 的使用资源是否异常。
第9页
基础架构组件状态监控
快速检测系统状态，及时发现基础架构虚拟机故障。 FusionAccess portal入口：“告警监控 > 状态监控”。
产品文档参考： FusionCloud 桌面云 V100R006C00 系统管 理指南中“备份与恢 复 > 系统重装恢复”。
第25页
系统备份策略
文件共享 文件共享
LOG FTPS
AD/DHCP/ DNS
ITA
WI/HDC/
SQL/LIC
FusionAccess
云计算运维详述
云计算运维详述随着科技的飞速发展，云计算已经成为了当今企业进行IT建设的核心方式。
云计算能够为企业提供灵活、高效的IT资源，帮助企业更好地开展业务。
然而，如何有效地管理和维护这些云计算资源，确保其稳定运行，成为了云计算应用中的重要一环。
这就是我们今天要详细讨论的云计算运维。
一、云计算运维的定义云计算运维是指在云环境中，对各种软硬件资源进行规划、配置、优化和管理，以确保其稳定运行的过程。
这个过程需要运维团队对云计算环境进行监控、故障排除、系统升级、性能优化等工作，以确保云服务的连续性和稳定性。
二、云计算运维的主要任务1、资源管理：对云计算环境中的各种资源进行统一管理，包括计算、存储、网络等资源。
对资源的分配和调度进行优化，提高资源利用率。
2、故障排除：当云计算环境中出现故障时，运维团队需要及时发现并排除故障，确保业务的连续性。
3、系统升级：随着业务需求的变化和技术的发展，云计算系统需要进行升级和更新。
运维团队需要负责系统的升级和补丁更新，确保系统的安全性和稳定性。
4、性能优化：通过对云计算系统进行性能监控和优化，可以提高系统的运行效率，降低成本。
5、安全保障：保障云计算环境的安全性是运维的重要任务之一。
运维团队需要制定并实施安全策略，防止黑客攻击和数据泄露等安全问题。
三、云计算运维的优势1、降低成本：通过集中管理和优化资源配置，云计算运维可以降低企业的IT成本。
2、提高效率：云计算运维可以快速地部署和扩展资源，提高企业的业务响应速度。
3、增强安全性：通过统一管理和安全策略的实施，云计算运维可以增强企业的安全性。
四、总结云计算运维是确保云计算系统稳定运行的重要环节。
通过资源管理、故障排除、系统升级、性能优化和安全保障等措施，可以有效地管理和维护云计算环境，确保其稳定运行，为企业提供高效、安全的IT 服务。
随着云计算技术的不断发展，云计算运维也将面临更多的挑战和机遇。
云计算运维管理随着科技的快速发展，云计算已成为企业和组织中的重要技术，为其提供了一种更高效、更灵活和更具成本效益的IT解决方案。
华为云HCIP-第四章 FusionAccess运维管理介绍
问题处理的一般步骤5（用户侧tc日志 通过TCM信息收集）
TC日志一键收集
问题处理的一般步骤5（用户侧虚拟 机信息收集）
用户虚拟机日志一键收集
问题处理的一般步骤5（基础架构虚 拟机信息收集）
基础架构日志一键收集
①
网关管理
③
•桌面管理 •策略管理 •模板管理
•系统状态监控 •系统故障告警
TC管理
•License服务器配置 •ESN、License文件加载
②
•通过审计会把状态异常的数据 清理，例如： •FC上删除已分配的VM后，审 计会把FA上的也清理掉
ITA Portal提供的故障排除手段-业务发放 ①
②
1
2
虚拟机关机、启动过程可视化
Dom 0 维护代理
VM
VM
VM
FusionSphere 管理网卡
原理
当虚拟机处于关机、或开机启动过程时，由于虚拟机内部桌面代理服务未启动，正常的连接通道不 可用。如果此时，用户点击连接虚拟机操作，系统将自动通过管理通道连接到虚拟机，用户可以直 观看到虚拟机关机、开机过程。
√
HDC、WI √ License、vLB、vAG √ ITA、Loggetter
√ Windows节点蓝屏
√
Linux节点内核Panic、OOM
提前识别，杜绝事故
R5版本针对合作版本事故三大类：AD/DNS故障、DB故障、网络故障进行专项优化
AD/DNS故障 DB故障
…
• 走应急通道模式
… •主备模式，业务检测监控
1 2
用户问题解决三板斧-第二招连接诊断 工具 三板斧第二招—使用连接检修工具
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
告警集中查看
提供多种机制针对不同场景提供相应的手段对告警进行压缩，使得故障定位更精准，提升运维效率
告警跟因分析
重复告警汇聚
闪断或振荡汇聚
运营分析
管理员通过ManageOne运维面对容量、历史数据报表分析， 快速掌握网元以及业务的 KPI及健康度，支撑运维决策、云平 台后续的规划等。
可根据需要的数据特点，对指标及各个维度的数据进行自由 组合自定义报表，以表格 或图表（折线图、柱状图、圆环图 等）形式展示，以便管理员能实时了解数据中心整 体的KPI指 标及健康度并及时发现问题和解决问题，支撑运营，同时解 决了从不同维度 获取数据信息程序复杂、统计分析耗时长的 问题，实现自助式业务分析。
故障数据信息保存在移动存储介质中或网络中其它计算机中。 在确定故障处理的方案时，应先评估影响，优先保证业务的
正常传送。
1. 华为私有云场景运维架构 2. 华为私有云场景管理员层面运维 3. 华为私有云场景租户自运维
消息通知业务（SMN） 云监控服务（CES） 任务中心（TaskCenter） FusionNetDoctor
物理设备性能监控
支持对数据中心服务器、存储以及网络设备等硬件设备进行统一监控管理，提供告警、资源、拓扑和性能等全方位监 控能力，帮助用户对于硬件问题进行快速定位和处理故障
资源池监控：总体概览
全面了解资源池资源占用、容量、负载等情况，帮助用户高效合理使用资源，发现潜在的风险和问 题，并提出改进措施或指导建议
1. 全局掌控租户应用整体负载情况
2. 关键应用状态一目了然
针对具体应用，从负载，资源消耗，故障以及关联拓扑等维度对应用进行全方位保障
多级云统一管理
多云管理是完成省、分支等多级云统一运维监控功能，提供全局的云资源查询、统计、管理能力 的服务
掌握全局资源使用情况，多个云资源使用情况进行横向比对分析
按“云”粒度展示资源池容量信息、资源数量信息、告警统计信息、资源池负载信息
2. 资源池监控：支持对计算、存储、网络以及大 数据资源池的统一监控和分析，帮助用户高效 合理使用资源，发现潜在的风险和问题，并提 出改进措施或指导建议。
3. 云资源监控：提供云资源告警、资源、拓扑和 性能等全方位监控能力，帮助用户对于云资源 保障问题进行块定界定位。
4. VDC监控：提供基于VDC的综合分析评估能力， 帮助用户合理使用资源，最终达到提升资源使 用率的目的。
日常巡检
日志管理
日志分类
运行日志
租户操作日志
管理侧操作日志
内容
记录了系统中进程的实时 运行情 况。底层设备的运 行日志需要通 过配置 FusionCare进行采集 云服务主动上报的日志， 记录了 租户的操作行为和 操作结果。
记录管理侧用户在系统上 执行的 操作信息和系统运 行状态。
用途
可用于对系统的运行状况进行 了 解，排障，遭遇安全事件时 的问 题定位。
5. 租户应用监控：以应用的视角来监控资源，从 容量，负载等各个方面对应用的资源使用情况 进行持续的评估，针对关键业务进行全方位的 保障。
多级云统一管理
. 华为私有云场景运维架构 2. 华为私有云场景管理员层面运维 3. 华为私有云场景租户自运维
云服务性能监控系统架构
场景描述 例行备份
备份方式 自动
升级服务实例前
手动
重大业务调整前
手动
系统恢复
当数据库实例运行状态正常，但服务实例的数据库数据异常，导致 服务实例无法正常使用时，需要选择相应的备份文件进行数据恢复。 常见的恢复场景如下：
场景描述
使用的备份文件
恢复至某个时间点
将服务实例数据恢复至某个时间点的状态。 定时方式备份的文件
本章主要介绍了华为云计算解决方案中运维功能，并从系统 管理员及VDC管理员角度描述了各自的运维工作内容
学完本课程后，您将能够：
了解华为云计算的运维技术 了解系统管理员在华为云计算中的主要运维工作 了解华为云计算为VDC管理员的运维工作提供的服务
1. 华为私有云场景运维架构 2. 华为私有云场景管理员层面运维 3. 华为私有云场景租户自运维
当服务实例升级失败需要回退到升级前状态时，可利
恢复至服务实例升级前 的数据
用备份数据进行恢复。
手动方式备份的文件
重大业务调整可能导致服务实例出现故障，利用备份
恢复至重大业务调整前 的数据
数据可将服务恢复至重大业务调整前的状态。
手动方式备份的文件
故障处理
故障分析、定位和处理原则： 以尽快恢复系统为原则。 定位故障时，应及时采集故障数据信息，并尽量将采集到的
分析系统故障是否与租户操作 行 为相关；分析租户操作模 式，以 改进用户体验；对租户 活动和操 作指令进行审计。 了解管理侧用户行为，识别并消除 安全威胁，保证系统运行过程信息 的可追溯性
资源池管理
云服务资源池管理
系统备份
用户在如下场景下，需要备份各服务实例数据，以便服务实 例在出现异常情况时能够快速恢复数据
消息通知服务介绍
消息通知服务（SMN：Simple Message Notification）是可靠， 可扩展，海量的消息处理服务。它大大简化系统的耦合，能 够根据用户的需求，向订阅者主动推送消息的服务，订阅者 可以是移动设备，电子邮件，短信，应用等等。
运维功能全景图
立体化全景监控
提供立体化全景监控功能，监控对象覆盖物理设备、资源池、云资源、VDC与租户应用，主动监控云数据中心的运行状况， 从基于单个设备的监控向基于业务的分析转型，帮助企业降低IT成本，提升运维效率。
监控体系概述：
1. 物理设备监控：支持对数据中心服务器、存储 以及网络设备等硬件设备进行统一监控管理， 提供告警、资源、拓扑和性能等全方位监控能 力，帮助用户对于硬件问题进行快速定位和处 理故障。
云资源监控
提供云资源告警、资源、拓扑和性能等全方位监控能力，帮助用户对于云资源保障问题进行块定界 定位。
VDC监控
提供基于VDC的综合分析评估能力，帮助用户合理使用资源，最终达到提升资源使用率的目的。
租户应用监控
以应用的视角来监控资源，从容量，负载等各个方面对应用的资源使用情况进行持续的评估，针对关 键业务进行全方位的保障。