海航企业文化10条

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海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化引言概述:海航企业文化是指海航集团作为一家大型航空企业所形成的独特的价值观、行为规范和组织文化。

海航企业文化不仅是海航集团的核心竞争力,也是其可持续发展的重要保障。

本文将从五个方面详细阐述海航企业文化的内容和特点。

一、价值观:1.1 以客户为中心:海航企业文化强调以客户为中心,始终将满足客户需求作为首要任务。

海航集团在服务过程中注重细节,提供高品质的航空服务,不断提升客户满意度。

1.2 诚信和透明:海航企业文化倡导诚信和透明的经营理念,坚持诚实守信,秉持公平公正的原则。

海航集团通过透明的信息披露,建立了良好的企业形象和信誉。

1.3 创新和卓越:海航企业文化鼓励创新和卓越,激励员工不断追求卓越的工作表现和创新的思维方式。

海航集团通过不断推出新的航空服务和业务模式,保持竞争优势。

二、行为规范:2.1 以人为本:海航企业文化注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会。

海航集团鼓励员工发挥自己的潜力,实现个人价值和企业目标的双赢。

2.2 团队合作:海航企业文化强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的沟通和协作。

海航集团通过团队建设活动和培训课程,增强员工的团队意识和合作能力。

2.3 责任和奉献:海航企业文化强调员工的责任和奉献精神,要求员工在工作中尽职尽责,为企业的发展做出贡献。

海航集团通过激励机制和奖励制度,激发员工的积极性和创造力。

三、组织文化:3.1 扁平化管理:海航企业文化倡导扁平化管理,鼓励员工参与决策和管理过程。

海航集团建立了开放的沟通渠道,使员工能够表达自己的意见和建议。

3.2 创业精神:海航企业文化强调创业精神,鼓励员工勇于创新和承担风险。

海航集团提供创新创业的平台和机会,激发员工的创造力和创业激情。

3.3 学习型组织:海航企业文化鼓励学习和知识分享,倡导持续学习和不断进步。

海航集团通过培训和学习计划,提升员工的专业素质和综合能力。

四、核心竞争力:4.1 品牌影响力:海航企业文化注重品牌建设,通过提供优质的服务和良好的客户体验,树立了良好的品牌形象和声誉。

浅谈海航企业文化

浅谈海航企业文化

浅谈海航企业文化
海航企业文化是指海南航空集团有限公司(以下简称“海航集团”)在长期发展
过程中逐渐形成的独特文化。

海航企业文化以“诚信、创新、协同、共赢”为核心价值观,以“以人为本、追求卓越、服务社会”为经营理念,以“立足航空、多元发展、国际化布局”为发展战略。

一、核心价值观
1. 诚信:海航企业文化强调员工要诚实守信,言行一致,恪守承诺,与合作伙
伴建立互信关系。

2. 创新:海航鼓励员工积极创新,勇于尝试新思路、新方法,不断提升企业竞
争力。

3. 协同:海航强调团队合作精神,鼓励员工之间相互协作,共同完成工作任务。

4. 共赢:海航倡导与员工、合作伙伴、社会各界实现共赢,共同分享企业的成果。

二、经营理念
1. 以人为本:海航注重员工的价值和发展,提供良好的工作环境和发展机会,
关心员工的身心健康。

2. 追求卓越:海航追求卓越的航空服务品质,不断提升客户满意度,力争成为
行业领先者。

3. 服务社会:海航积极履行社会责任,参与公益慈善活动,回馈社会,推动社
会进步。

三、发展战略
1. 立足航空:海航将航空业作为核心业务,致力于提供安全、高效、舒适的航空服务。

2. 多元发展:海航积极拓展相关产业,包括旅游、地产、金融等领域,实现多元化经营。

3. 国际化布局:海航积极扩大国际市场份额,加强国际合作,打造国际化的航空集团。

海航企业文化的建设是一个长期而复杂的过程,需要全体员工的共同努力。

海航将继续坚持核心价值观,不断完善企业文化,提升员工的归属感和凝聚力,为实现企业的可持续发展做出更大的贡献。

海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化一、背景介绍海航集团是中国最大的综合性民营航空企业,成立于1985年,总部位于中国海南省海口市。

作为一家全球化的企业,海航集团致力于航空运输、旅游、物流、金融等多个领域的发展。

企业文化是海航集团成功发展的重要支撑和核心竞争力之一。

二、核心价值观1. 诚信:海航集团始终坚持诚信为本,以诚信为企业的基石。

在商业活动中,海航集团遵循公平、公正、公开的原则,与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

2. 创新:海航集团鼓励员工积极创新,提倡开放、包容的工作环境。

通过持续创新,海航集团不断提升产品和服务的质量,满足客户的需求。

3. 卓越:海航集团追求卓越,致力于成为行业的领军者。

海航集团通过提供高品质的产品和服务,不断超越客户的期望,赢得市场的认可和信赖。

4. 共享:海航集团倡导共享精神,注重员工的发展和福利。

海航集团通过建立员工培训计划、提供良好的工作环境和福利待遇,为员工创造发展机会和福利保障。

三、企业理念1. 以人为本:海航集团视员工为企业最宝贵的财富,注重员工的发展和激励。

海航集团提供良好的培训机会和晋升通道,鼓励员工发挥潜力,实现个人价值和企业目标的双赢。

2. 服务至上:海航集团以客户满意度为核心指标,不断提升服务质量和效率。

海航集团建立了全球客户服务中心,提供24小时全天候的服务支持,为客户提供便捷、高效的服务体验。

3. 社会责任:海航集团积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会公益事业。

海航集团参与慈善活动、捐助教育事业等,为社会做出积极贡献。

四、文化活动1. 海航文化节:每年举办一次的海航文化节,旨在弘扬企业文化,展示员工的才艺和团队合作精神。

文化节包括舞蹈、歌唱、戏剧等多种表演形式,吸引了来自全球各地的员工参与。

2. 企业旅游活动:海航集团定期组织员工进行企业旅游,增进员工之间的交流与合作,提升团队凝聚力。

旅游活动涵盖国内外多个目的地,让员工在放松身心的同时,感受不同文化的魅力。

3. 员工培训:海航集团注重员工的培训和发展,定期组织各类培训课程,提升员工的专业能力和管理水平。

海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化一、概述海航集团是中国最大的综合性民营航空企业集团之一,成立于1984年,总部位于中国海南省海口市。

作为一家拥有航空、航天、金融、地产、旅游等多元产业的企业集团,海航一直致力于打造具有国际竞争力的企业文化,以推动企业的可持续发展。

二、核心价值观1. 诚信:海航集团坚持诚信为本,以诚信为企业文化的基石。

在商业交往中,始终遵守承诺,讲求信用,以赢得合作伙伴和客户的信任和尊重。

2. 创新:海航集团鼓励员工勇于创新,不断推陈出新。

通过创新,不断提升企业的核心竞争力,满足客户的需求,并在行业中保持领先地位。

3. 卓越:海航集团追求卓越,致力于在各个业务领域中做到最好。

通过持续的努力和专业知识的提升,为客户提供卓越的产品和服务,实现企业的可持续发展。

三、企业使命海航集团的使命是为客户提供安全、高效、便捷的航空服务,推动航空产业的发展,为社会经济的繁荣做出贡献。

通过持续创新和改进,海航集团致力于成为全球领先的航空企业,为客户创造更大的价值。

四、员工文化1. 关爱员工:海航集团关注员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇。

通过培训和发展计划,激励员工发挥自己的潜力,并与企业共同成长。

2. 团队合作:海航集团鼓励员工之间的合作和协作,强调团队的力量。

通过分享知识和经验,促进团队成员之间的相互学习和支持,共同实现企业目标。

3. 奉献精神:海航集团倡导员工具有奉献精神,为客户和企业付出更多。

通过积极参与公益活动和社会责任项目,回馈社会,展现企业的社会责任感。

五、企业发展1. 国际化战略:海航集团积极推进国际化战略,通过与国际航空公司和企业的合作,拓展海外市场。

同时,积极参与国际航空产业的合作和交流,提高企业的全球竞争力。

2. 产业多元化:海航集团通过多元化发展战略,不断拓展新的业务领域。

在航空、航天、金融、地产、旅游等多个领域中取得了显著的成绩,实现了跨行业的协同发展。

3. 资本运作:海航集团注重资本运作,通过股权投资和资产管理,优化企业资源配置,提高资本效益。

海航同仁共勉十条

海航同仁共勉十条

海航同仁共勉十条
《海航同仁共勉十条》
团体以和睦为兴盛,精进以持恒为准则,
健康以慎食为良药,诤议以宽恕为旨要,
长幼以慈爱为进德,学问以勤习为入门,
待人以至诚为基石,处众以谦恭为有理,
凡事以预立而不劳,接物以谨慎为根本。

《海航精神(四个共同)》
共同的理想:为了人类的幸福和世界的和平;
共同的信仰:天佑善人,天自我立,自我主宰,真、善、美、无疆大爱;共同的追求:大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;
共同的理念:诚信、业绩、创新。

《海航同仁共勉十条》
团体以和睦为兴盛,精进以持恒为准则,
健康以慎食为良药,诤议以宽恕为旨要,
长幼以慈爱为进德,学问以勤习为入门,
待人以至诚为基石,处众以谦恭为有理,
凡事以预立而不劳,接物以谨慎为根本。

《海航精神(四个共同)》
共同的理想:为了人类的幸福和世界的和平;
共同的信仰:天佑善人,天自我立,自我主宰,真、善、美、无疆大爱;共同的追求:大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;
共同的理念:诚信、业绩、创新。

海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化一、背景介绍海航集团是中国领先的民营航空企业集团,成立于1993年,总部位于中国海南省海口市。

集团旗下拥有航空、航空物流、旅游、地产、金融等多个业务板块,是中国最大的航空公司之一,也是世界上最大的民营航空公司之一。

海航集团一直致力于打造企业文化,以提升员工凝聚力、推动企业发展。

二、海航企业文化的核心价值观1. 以客户为中心:海航集团始终将客户需求放在首位,致力于提供高品质的服务和产品,超越客户期望,为客户创造更大价值。

2. 诚信守法:海航集团坚持诚信守法的原则,遵循商业道德,推动企业健康发展,与各利益相关方建立长期稳定的合作关系。

3. 创新发展:海航集团鼓励员工勇于创新,积极探索新的业务模式和技术应用,不断提升企业的竞争力和可持续发展能力。

4. 团队合作:海航集团倡导团队合作精神,通过有效的沟通和协作,实现共同目标,共同成长。

5. 社会责任:海航集团积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题,为社会做出贡献。

三、海航企业文化的具体实践1. 员工培训与发展:海航集团注重员工的培训与发展,通过内部培训、外部培训和海外交流等方式,提升员工的专业素质和综合能力,为企业发展提供人才支持。

2. 激励机制:海航集团建立了完善的激励机制,通过薪酬激励、职业发展通道和股权激励等方式,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。

3. 企业文化活动:海航集团定期组织各类企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会、员工旅游等,增强员工之间的交流与凝聚力,营造积极向上的工作氛围。

4. 社区参与:海航集团积极参与社区活动,组织员工参与公益志愿者活动、捐赠慈善机构等,践行企业社会责任,回馈社会。

5. 环境保护:海航集团致力于环境保护工作,推行节能减排措施,减少对环境的影响,积极参与环保公益项目,保护自然生态。

四、海航企业文化的成效1. 员工满意度提升:海航集团通过关注员工培训发展、激励机制和企业文化活动,提高了员工的工作满意度和归属感,增强了员工的忠诚度和稳定性。

海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化一、企业使命与愿景使命清晰:海航的使命是为客户提供优质、安全和准点的航空服务,为社会创造价值,为员工提供发展平台,为股东创造持续回报。

愿景高远:成为具有全球竞争力的世界级航空集团,致力于实现“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”。

二、核心价值观客户至上:始终把客户放在首位,用心服务,力求超越客户的期望。

诚信经营:在商业活动中坚守诚信原则,追求企业的长久发展。

创新驱动:鼓励创新思维,不断探索和尝试新的业务模式和服务方式。

协同合作:在内部建立良好的协作机制,与合作伙伴共同发展,实现共赢。

社会责任:关注企业社会责任,积极参与公益事业,回馈社会。

三、企业精神奋斗精神:倡导员工积极进取,不怕困难,勇于挑战。

卓越精神:追求卓越的业绩和效率,永不止步。

工匠精神:对产品和服务精雕细琢,注重细节和品质。

协作精神:强调团队合作,相互支持,共同成长。

奉献精神:员工愿意为企业的发展贡献自己的力量。

四、员工行为准则诚实守信:遵守职业道德,诚实守信,维护企业声誉。

尽职尽责:对工作充满热情,认真负责,追求卓越。

团结协作:与同事团结友爱,互相支持,共同完成工作任务。

学习进取:不断学习新知识,提高自身素质,适应企业发展的需要。

遵纪守法:严格遵守企业的规章制度和国家法律法规。

五、企业形象与品牌专业形象:海航以其专业的航空服务和技术实力,赢得了广泛的认可和信任。

品牌价值:海航品牌代表着高品质、可信赖的服务,成为了消费者心目中的优选品牌。

国际视野:海航积极开拓国际市场,提升品牌的国际影响力。

社会责任:海航积极参与社会公益事业,履行企业社会责任,树立良好的企业公民形象。

文化内涵:海航注重企业文化建设,传承和弘扬优秀的企业文化传统,营造积极向上的企业氛围。

海航企业文化

海航企业文化

海航企业文化一、概述海航集团(下称“海航”)作为中国率先的综合性企业集团,秉承着“以人为本、追求卓越、创造价值”的企业文化理念,致力于成为全球率先的综合性航空服务提供商。

本文将详细介绍海航企业文化的内涵和特点。

二、核心价值观1. 以人为本:海航视员工为最珍贵的财富,注重员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇,激励员工积极进取,实现个人价值和企业发展的双赢。

2. 追求卓越:海航追求卓越的品质和服务,致力于为客户提供优质的航空产品和服务,在市场竞争中保持率先地位,不断创新和改进,追求卓越的业绩和业务发展。

3. 创造价值:海航注重创造价值,以实现股东、员工、客户和社会的共同利益为目标,通过高效运营和创新管理,为各方创造最大的经济和社会价值。

三、企业精神1. 团结协作:海航倡导团结协作的企业精神,鼓励员工之间的合作和互助,形成良好的团队合作氛围,共同实现企业的发展目标。

2. 追求卓越:海航鼓励员工不断追求卓越,勇于面对挑战,不断超越自我,不断提升个人能力和综合素质,为企业的发展做出更大的贡献。

3. 诚信守信:海航强调诚信守信的价值观,要求员工在工作中始终保持诚实守信的态度和行为,与客户、合作火伴建立互信关系,树立良好的企业形象。

四、企业行为准则1. 服务至上:海航要求员工以客户为中心,提供优质的服务,满足客户的需求和期望,不断提升客户满意度,建立良好的客户关系。

2. 精益求精:海航倡导精益求精的工作态度,要求员工在工作中精益求精,追求卓越品质,通过不断改进和创新,提高工作效率和质量。

3. 公平公正:海航强调公平公正的原则,要求员工在工作中公平对待他人,不偏袒、不歧视,建立和谐的工作氛围。

4. 守法合规:海航坚持守法合规的原则,要求员工严格遵守国家法律法规和企业规章制度,不从事任何违法违规的行为。

五、文化建设1. 培养企业文化:海航注重培养和传承企业文化,通过举办各类文化活动、组织培训和交流等方式,加强员工对企业文化的认同和理解。

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海航企业文化10条【篇一:海航集团企业文化精华总结(员工版)】海航集团企业文化内容汇总(员工版)目录第一部分应知应会 ....................................................................................................... . (3)一、集团执行董事及顺序 ....................................................................................................... .. (3)二、同仁共勉十条 ....................................................................................................... .. (3)三、“海航精神”价值体系:四个共同 (3)四、海航集团企业宗旨:“四至” (3)五、海航集团两大目标 ....................................................................................................... (3)六、创造世界级卓越企业三个标准 (4)七、海航集团“梦计划”(超级x计划) (4)八、2014年海航集团工作目标 (4)九、“三核三率” ..................................................................................................... (4)十、海航集团基本价值观 ....................................................................................................... .. (5)十一、海航事业根本宗旨 ....................................................................................................... .. (5)十二、海航集团“优化提升”专项工作指导思想 (5)十三、数字海航 ....................................................................................................... (5)十四、企业社会责任 ....................................................................................................... . (6)十五、海航“维也纳”宣言 ....................................................................................................... . (6)十六、海航旅游经营团队名单 (6)十七、海航旅游企业情况 ....................................................................................................... .. (7)十八、“一网一卡一中心”的概念 (7)十九、海航旅游2014年重点工作 (8)第二部分理解掌握 ....................................................................................................... . (8)一、海航集团企业信条 ....................................................................................................... (8)二、海航集团员工训条:敬业乐群 (8)三、海航集团20年发展成就 ....................................................................................................... .. 8四、海航20年的成功经验 ....................................................................................................... (9)五、海航的新商业模式 ....................................................................................................... . (10)六、海航人的三大历史责任 ....................................................................................................... .. 10七、海航科学发展之路 ....................................................................................................... . (10)八、海航现代化企业制度和管理体制的三个基本特点 (11)九、艺术海航 ....................................................................................................... .. (11)十、海航集团“心灵工程” ..................................................................................................... . (11)十一、安身立命四要素 ....................................................................................................... . (11)十二、新海航大厦设计理念 ....................................................................................................... .. 11十三、十八大精神要点 ....................................................................................................... . (13)第三部分企业文化熟读教材 (13)一、必修 ....................................................................................................... . (13)二、选修 ....................................................................................................... . (13)第一部分应知应会一、集团执行董事及顺序海航集团有限公司董事局主席陈峰(法定代表人);海航集团有限公司董事局董事长王健;海航集团有限公司董事局副董事长李先华、谭向东;海航集团有限公司董事局董事刘嘉旭、陈文理、黄玕、张岭、逯鹰二、同仁共勉十条团体以和睦为兴盛精进以持恒为准则健康以慎食为良药诤议以宽恕为旨要长幼以慈爱为进德学问以勤习为入门待人以至诚为基石处众以谦恭为有理凡事以预立而不劳接物以谨慎为根本三、“海航精神”价值体系:四个共同共同理想:造福于人类的幸福与世界的和平共同信仰:天佑善人、天自我立、自我主宰;真、善、美;无疆大爱共同追求:大众认同、大众参与、大众成就、大众分享共同理念:诚信、业绩、创新四、海航集团企业宗旨:“四至”至诚、至善、至精、至美五、海航集团两大目标为中华民族创建世界级企业和世界级品牌。

六、创造世界级卓越企业三个标准1.收入超过一万亿,步入世界500强的前100名至50名。

2.在管理模式和企业文化上成为企业典范。

3.创造造福于人类幸福与和平的社会责任感形象。

七、海航集团“梦计划”(超级x计划)1.收入。

收入的两个时间段分别为“十八大”提出的2020年中国全面建成小康社会的时候,海航集团的收入进入世界500强前100名,海南航空率先进入世界500强;2030年当中国全面建成社会主义现代化国家的时候,海航集团的收入将进入世界500强前50名左右,海航集团各产业集团悉数进入世界500强。

2.我们的品牌、管理和文化都堪称企业界的典范,海航旗下各产业发展将群星灿烂。

3.我们海航集团特有的根本宗旨,即造福于人类的幸福与世界和平的社会责任感形象。

八、2014年海航集团工作目标指导思想:提升转型,积极创新。

集团2014年工作方针:稳步进取,深化转型,产融结合,创新发展。

集团2014年预算指标:收入1900亿元,增长36%;利润80亿元。

九、“三核三率”做强核心企业、打造核心产品、全面提升核心竞争力,提高市场占有率、全员劳动生产率及资产负债率。

十、海航集团基本价值观我们心系党、国家和人民,我们立志成为世界级品牌和世界级企业,我们以感恩的心回馈社会,我们致力于促进和谐发展。

十一、海航事业根本宗旨爱党爱国举业为民感恩社会和谐发展十二、海航集团“优化提升”专项工作指导思想以“一个调整、两个确定、三个优化”为抓手,提升企业核心竞争能力,提高企业综合素质。

一个调整:适应国内外经济形势变化,调整集团和产业集团的发展战略;两个确定:确定商业模式,确定核心产品;三个优化:优化集团产业结构,优化产业集团业务结构,优化企业产品结构。

十三、数字海航20年间,海航总收入从1993年开航时的1.17亿元增长到2013年的1395亿元,年均收入增长超过44%,资产规模从12.4亿元增长至近6500亿元;20年间,海航集团旗下拥有大新华航空、海南航空、香港航空、扬子江快运、加纳awa航空等19家航空公司,机队规模由1993年的4架增长为2013年的483架,增长率连续3年位居四大航之首,机场数量由2002年的2家增加至16家,成【篇二:海航企业文化-整合版】企业文化精简“举而措之天下之民,谓之事业”。

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