节日庆典周年给领导、客户送礼必读秘籍
中秋节到了!客户经理应该学习的送礼技巧

中秋节到了!客户经理应该学习的送礼技巧礼物是感情的载体,中国是礼仪之邦,营销不能不送礼。
优秀的客户经理懂得赠送礼物的奥妙,常常制作或购买一些小赠品,供拜访客户时赠送给客户。
小赠品的价值不高,却发挥了很大的效力,因为不管得到赠品的客户喜欢与否,相信每个人都受到别人尊重时,内心的好感都会油然而生。
送礼要有一定技巧,下面几招可供客户经理参考:1选择好送礼的对象客户经理向客户赠送适当的礼品,是为了表示祝福、慰问和感激,并不是为了满足某人的欲望或显示自己的富有,所以选择礼品时要根据送礼对象的兴趣、爱好,挑选一些纪念性强、具有一定特色、美观实用的礼品。
2选择好送礼的场合送礼时要考虑不同场合,分清不同时令,针对不同场合赠送不同的礼物。
有些礼品不能当着众人的面送,最好在私底下进行,尤其是给客户的领导送礼品。
有些礼物最好当着众人送,比如公司统一引发的宣传纪念品,应该做到客户财务处人员人手一份,既可以增进双方友谊,又可以给客户面子。
3选择好送礼的时机一般来说,送礼的最佳时机有几个方面:重要节日,如春节、端午节中秋节、圣诞节等;客户家中的喜事,如结婚、子女升学等;客户的重要纪念日,如客户或者家人的生日、结婚纪念日。
4选好送礼物的人有些时候礼物要和受礼的人身份对等。
如春节拜访客户时,可由行长带队去拜访客户的主要领导,这样既可以增进领导之间的个人友谊,又可以加强高层沟通、互通信息。
明天就是中秋节了,这里给大家梳理出来一份礼物清单,仅供参考:对一些比较注重养生的客户,你可以送家庭医用器材,如电子血压计、血糖仪、保健阅兵、水果篮、养生茶等对年轻的女性客户,你可以送香水、头饰、项链、手镯、护肤品等对年轻的男性客户,你可以送数码电子产品,如数码相机、小音箱、运动手表、创意品等对家里有小孩子的,你可以送小白兔类的小动物、玩具等送一些年长的有品位的客户领导,可以茶具、茶海、炭雕、笔筒等高雅的工艺品。
职场高情商送礼话术

职场高情商送礼话术在职场中,向同事、领导或合作伙伴送礼是一种常见的人际交往行为。
一份得体的礼物不仅可以为双方关系增添亲密度,还可以传递出您的关心和尊重之情。
但是,选择合适的礼物并用恰当的方式送出礼物并不容易,尤其对于那些希望在职场中展现高情商的人来说,更是需要细致考虑。
下面是一些职场高情商送礼话术的建议,希望能帮助您在职场中展现自己的细腻和周到。
送给领导的礼物场景一:公司重要节日或领导生日话术:亲爱的领导大人,祝您(节日/生日)快乐!在这个特殊的日子里,我为您准备了一份小礼物,希望能为您增添一些喜悦和美好。
希望我们在工作中能更加密切合作,共同创造更好的业绩!场景二:领导工作成就突出话术:尊敬的领导,您的辛勤付出和卓越成就让我们非常钦佩!作为您的下属,我为有如此杰出的领导而感到自豪。
希望这份礼物能代表我对您的尊敬和感激之情,也许可以为您的办公桌增添一点色彩,让工作时稍微轻松一些。
送给同事的礼物场景一:同事生日话术:亲爱的同事,生日快乐!在这个特别的日子里,我准备了一份小礼物送给您,希望您在新的一年里能更加美丽开心,事事顺心如意!场景二:同事帮助话术:亲爱的同事,感谢您在工作中对我的帮助和支持!这份小礼物只是我表达感激的一个小小方式,希望我们能继续合作愉快,一同努力前行!送给合作伙伴的礼物场景一:合作项目成功话术:亲爱的合作伙伴,在我们共同努力下,本次项目取得了圆满成功!这份礼物是我对您辛勤付出的表达,也是我们未来合作更好的开始,期待更多的成功合作!场景二:商务洽谈后话术:尊敬的合作伙伴,感谢您此次商务洽谈中的合作和支持!这份礼物是我对我们合作的肯定,也代表着我对我们未来合作的期待,希望我们能携手共创美好未来!以上是一些送礼的话术建议,希望您在职场中可以灵活运用,展现出您高情商和细腻的一面。
送礼是一种交流情感的方式,愿您能用心传递温暖与关怀,获得更好的人际关系和事业发展!。
最打动男领导的7个礼物

最打动男领导的7个礼物
打动男领导的礼物需根据个人喜好而定,以下是一些比较受欢迎的选择:
高档茶叶礼盒:许多男性领导喜欢喝茶,一个高品质的茶叶礼盒既体现品味,也能体现送礼的用心。
智能办公用品:如智能音箱、无线鼠标等,这些都能提升工作效率,也很实用。
精致的皮具:如钱包、名片夹、护照夹等,这些皮具不仅外观大气,而且质感十足,适合商务场合使用。
名酒:如果领导有饮酒习惯,可以选择一些有品质的酒类。
但需注意,送酒时要确保领导没有酒精过敏等情况。
特色艺术品:具有地方特色的艺术品或挂画可以体现出送礼者的品味和细心,也能为领导的办公室增添一丝艺术气息。
健康礼品:如保健品、按摩器等,这些礼品可以表达关心,也符合现代人关注健康的理念。
定制礼品:如定制的笔、定制的笔记本、定制的桌面办公装饰等,这些礼品既有心意,又能体现送礼者的细心和考虑周到。
在选择礼物时,最重要的是了解领导的喜好和需求,并选择一份合适且有心意的礼品。
同时,附上一张写有诚挚祝福和感谢之意的卡片会让礼物更加特别且有意义。
送礼给领导的技巧

送礼给领导的技巧第一部分:选择适宜的礼物1.了解领导的喜好和兴趣:在选择礼物之前,尽可能地了解领导的喜好和兴趣,这样可以选择到符合领导品味的礼物。
可以通过与领导进行交流,观察其工作环境和日常生活,或者向其他了解领导的人打听,来获取相关信息。
2.避免昂贵和奢华的礼物:送礼的目的是表达感激和尊重,而不是攀比和炫耀。
因此,在选择礼物时,应尽量避免过于昂贵和奢华的礼品。
适度的价值和质量更能显示出对领导的尊重。
3.注重实用性和功能性:实用性和功能性的礼物更容易被领导接受和喜欢。
考虑到领导的职位和日常工作,选择一些能够帮助领导提高工作效率或提供舒适体验的礼物,会让领导感到实用和重要。
4.符合公司和职位文化:在选择礼物时,要考虑公司和职位的文化和规范。
礼物应当与公司的价值观和职位的特点相符合,避免选择违背公司规定或职位行为准则的礼物。
第二部分:尊重的送礼方式1.适当的送礼时机:选择一个适当的送礼时机非常重要。
可以在特定的节日、重要的庆典、领导生日或晋升等场合,为领导送上礼物。
另外,在领导对公司或个人产生重要贡献时,也是送礼的合适时机。
2.适当的礼物包装:礼物包装体现了一个人的品味和用心。
选择一个适当的礼盒或包装材料,并进行简单而精致的装饰,给人以高贵典雅的感觉。
同时,附上一张精美的贺卡或感谢信,表达对领导的感激之情。
3.遵循公司送礼的规定:不同的公司对于送礼有不同的规定和标准。
在送礼之前,一定要了解公司的送礼规定,遵守相关规定。
如果公司有规定禁止或限制送礼,可以选择其他方式表达对领导的感激,如口头表达或书面感谢信。
4.避免过分个人化的礼物:送礼是一种传递感激和尊重的方式,但礼物不应过分个人化。
避免选择一些私人物品,如内衣、香水等;也要避免以个人化的方式修改或定制礼物,以免让领导感到不舒服或尴尬。
第三部分:恰当的送礼礼仪1.直接送礼:在送礼时应该亲自送给领导,表达对领导的尊重和感激。
如果不方便亲自送礼,可以委托可信任的人代为送礼,但要亲自附上一封感谢信或贺卡。
应该如何给领导送礼

应该如何给领导送礼应该如何给领导送礼在日常生活中,出于对领导平时对自己关心爱护的感激之情,而于适当的时机、适当的场合,给领导送一点适当的小礼物,这是人之常情,也是可以理解的。
但是,因为送礼的对象是自己的领导,所以需要特别慎重,多加考虑,以免引起误会,给自己和领导带来不必要的麻烦。
因此,在送礼时一定要先找个理由,下面有几种方法可供参考。
(1)把理由推到不在身边的爱人身上。
你可以说:“是啊,我也说上您这儿来用不着拿东西。
可我爱人却执意让我拿着。
既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然,我回家以后,她准得埋怨我不会办事,这样我也交不了差。
”(2)把理由推到对方的孩子身上。
你可以说:“东西是给孩子买的,和您没关系。
别说是来找您办事,就是随便来串门儿还不一样应该给孩子带点东西吗?”(3)把理由推到对方老人身上。
你可以说:“您不用客气,这东西是给老爷子买的,老爷子的身体最近还硬朗吧?方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。
”(4)把理由推到托办事的朋友身上。
你可以说:“这东西是我朋友给您买的,我也没花钱,咱把事给他办了,这是应该的,咱也不用太跟他客气。
”以上说法都颇有人情味,对方听了,都觉得很恰当,也就心安理得地把礼品收下,不会拒绝。
此外,礼品内容最好投其所好。
让领导一眼就看出你是花了心思的,而在平时的沟通中,就要知道领导在某方面的喜好。
当然你也可以送自己喜欢的东西,与领导共同分享。
给领导送礼的技巧在日常生活中,出于对领导平时对自己关心爱护的感激之情,而于适当的时机、适当的场合,给领导送一点适当的小礼物,这是人之常情,也是可以理解的。
但是,因为送礼的对象是自己的领导,所以需要特别慎重,多加考虑,以免引起误会,给自己和领导带来不必要的麻烦。
因此,在送礼时一定要先找个理由,下面有几种方法可供参考。
(1)把理由推到不在身边的爱人身上。
你可以说:“是啊,我也说上您这儿来用不着拿东西。
可我爱人却执意让我拿着。
节日庆典周年给领导、客户送礼必读秘籍

节日庆典周年给领导、客户送礼必读秘籍第一篇:节日庆典周年给领导、客户送礼必读秘籍如何给领导送礼?如何给领导送礼,给领导送什么礼好?在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼算是其中必要一环。
如何给领导送礼呢?郑州礼品团购网为您推荐一下送礼秘籍:如何给领导送礼一:送礼的目的。
给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?同时,在职场过程中,给领导送礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后工作的开展。
在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。
如何给领导送礼二:送礼的时间。
中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人肯定络绎不绝。
所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。
其实,每逢佳节倍思亲。
这个时候还是应该去领导家坐坐的。
哪怕顺便买点水果去看望。
也表示了一分人情。
让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。
当然,不要经常去领导家坐,那位让人很烦。
如何给领导送礼三:送礼的分量。
这是个关键。
如果你不求领导,只是平时的交际,那么不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以抉择。
如果有事求领导,可以送重一点。
但是也要避免急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。
如何给领导送礼四:送礼的方式。
给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。
当然特殊情况特殊对待。
如何给领导送礼五:送礼时的说辞。
这对于很多初入职场的人来说,是最难的。
送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。
一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。
如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。
如果是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。
如何给领导送礼六:送礼之后。
很多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。
给上级和客户送礼的礼仪有哪些

给上级和客户送礼的礼仪有哪些随着现代社会的发展,礼仪已经成为一个重要的社交规范,不仅是私人场合,而且在商业和政治领域也不可或缺。
尤其是在商业领域中,送礼更是常见的一种交际方式。
现在,贵公司员工如果要向上级或客户送礼,不仅要遵守国家法律和规定,还要根据企业文化和相关礼仪传统,把握好送礼方式和礼品的选择。
本文将向大家介绍关于“给上级和客户送礼的礼仪”的一些基本规则和技巧。
一、送礼前的准备1. 礼物的选择送礼时,礼物的选择应考虑以下几点:(1)礼品的质量和价格合适,要符合公司的经济实力和职业地位。
(2)礼品的种类和数量要与接收方的身份和文化习惯相符。
(3)要知道谁会收到礼物,以便确定在什么场合送礼是最恰当的。
(4)礼品应与接收方的兴趣爱好匹配,个性化定制的礼品更有意义。
2. 礼仪的准备送礼需要考虑以下礼仪准备事项:(1)礼品包装要精美,外观整洁干净。
(2)在礼品上附上个人的贺卡,表示诚挚的祝福和感谢之意。
(3)在约定的时间前联系对方确认送礼事宜,确保对方的接受。
二、送礼时的注意事项1. 常规礼仪在送礼的过程中,注意礼仪很重要。
以下是一些基本礼仪:(1)注意着装,表示对对方的尊重和礼节。
(2)应提前一段时间预约送礼时间和地点。
(3)礼品包装要简洁大方,不需要太多的装饰。
(4)礼品不能暴露物主身份,如标志、钱币等。
(5)要注意礼物的接受和交流方式。
2. 礼品礼数在送礼的过程中,礼品礼数也很重要。
礼品礼数可以在不同的场合和情况下有不同的解释,可以多多了解和理解。
以下是一些基本礼品礼数:(1)面对消费者送礼应该有基本礼节,例如礼品的选择和销售环节的关系等等。
(2)面对亲属、朋友或一般商业伙伴,一般应选择平价礼品,如土特产、美食等等。
(3)面面对上级和长辈则应选择高档礼品,如名贵酒、茶、文物等等。
(4)结合送礼对象对于礼物意义的了解和感受,选择特定的礼品和礼物数量。
(5)在送礼的同时,也要注意礼品的数量,不能过多或过少,以免影响礼品效果。
给领导送礼的技巧及说话技巧

给领导送礼的技巧及说话技巧引言无论是在商业世界还是社交场合中,给领导送礼都是一种常见的行为。
送礼不仅可以表达对领导的尊敬和赞赏,还有助于建立良好的人际关系。
然而,我们需要遵循一些礼仪和沟通技巧,以确保礼物的效果最大化。
本文将介绍一些给领导送礼的技巧以及与领导沟通时的说话技巧。
一、给领导送礼的技巧1.了解领导的喜好在选择礼物之前,了解领导的喜好是非常重要的。
试着观察领导平时的兴趣爱好和喜欢的风格,这将有助于你选择一份符合领导口味的礼物。
例如,如果你的领导是一个音乐爱好者,那么你可以选择一张他喜欢的音乐专辑作为礼物。
2.尊重礼品的价值在选择礼物时,我们不仅要考虑领导的喜好,还需要考虑礼品的价值。
礼物的价值应该与你与领导的关系、职位和场合相匹配。
过于昂贵的礼物可能会让领导感到尴尬,而不应该是我们送礼的目的。
3.个性化的礼物更好个性化的礼物往往更能打动人心。
你可以选择定制一些特殊的礼品,如领导名字的印章、定制的名片夹等。
这种礼物表达了你对领导的关注和细心,会让他感到特别。
4.注重包装礼物的包装也是非常重要的。
选择一个优雅而适合场合的包装方式,它会增加礼物的价值,同时也展示了你的品味和关注细节的能力。
5.适时地送礼选择一个适当的时间送礼也是很重要的。
比如,在领导生日、节日或其他特殊场合,你可以选择在这个时候送礼。
此外,如果你在工作中获得了领导的帮助或支持,也可以选择这个时机表达感激之情。
二、与领导沟通时的说话技巧1.尊重和礼貌与领导沟通时,我们应该时刻保持尊重和礼貌。
用友善和温和的语气进行交流,避免使用攻击性的语言或表达方式。
同时,对于领导的话语也要保持耐心倾听,不要打断或插嘴。
2.明确的表达在与领导沟通时,我们应该清晰明确地表达自己的观点和意图。
避免使用模棱两可的语句或过多的花言巧语。
简洁明了地传达信息,有助于有效地与领导沟通。
3.展示自信在沟通过程中,展示自信是很重要的。
表达自己的意见时,要有自信和果断,同时也要展示自己的专业知识和能力。
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如何给领导送礼?如何给领导送礼,给领导送什么礼好?在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼算是其中必要一环。
如何给领导送礼呢?郑州礼品团购网为您推荐一下送礼秘籍:如何给领导送礼一:送礼的目的。
给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?同时,在职场过程中,给领导送礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后工作的开展。
在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。
如何给领导送礼二:送礼的时间。
中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人肯定络绎不绝。
所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。
其实,每逢佳节倍思亲。
这个时候还是应该去领导家坐坐的。
哪怕顺便买点水果去看望。
也表示了一分人情。
让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。
当然,不要经常去领导家坐,那位让人很烦。
如何给领导送礼三:送礼的分量。
这是个关键。
如果你不求领导,只是平时的交际,那么不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以抉择。
如果有事求领导,可以送重一点。
但是也要避免急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。
如何给领导送礼四:送礼的方式。
给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。
当然特殊情况特殊对待。
如何给领导送礼五:送礼时的说辞。
这对于很多初入职场的人来说,是最难的。
送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。
一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。
如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。
如果是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。
如何给领导送礼六:送礼之后。
很多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。
其实不然。
在送礼之后,最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈,这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。
到时可以揣摩领导话语的意图,见机行事。
给领导送礼的技巧领导如老师,教会你职场生存的必要知识,和职场的社交的潜在法则。
周年庆典礼品赠送给领导,会为你在职场铺平道路,学会送礼,就学会了为青云直上的造最坚实的扶梯!领导如家人,当你在职场中遇到困难,遇到坎坷,遇到迷茫给与你有力的支持。
领导如上帝,某种意义上决定着你职位的升迁,业绩的提升等。
给领导送礼的技巧1、要考虑领导忌讳什么,切勿送不合适宜的礼品。
比如上了年纪的人就很忌讳给他送钟,因为“钟”跟“终”同音。
给领导送礼的技巧2、送给对方那个的礼品应该是对方所需要的、所喜欢的。
给领导送礼的技巧3、要量力而行,又要合情、合理、合法给领导送礼的技巧4、要有特色,最好能“人无我有”给领导送礼的技巧5、以下五种容易引起误解的礼物不能送,含有政治色彩的礼物,不可送。
宗教性的礼物,如十字架、圣经等不可送。
带有性暗示的礼物,如内衣、床上用品等不可送。
现金和贵重物品,如金银首饰、珠宝、手表,不可送。
过于廉价的礼物,如任何带有公司标识的物品,礼品笔不可送。
没用的礼物,咖啡包暖器,烟灰缸等不可送。
酒、食品、蛋糕等,最好不要送。
给领导送礼的技巧6、对于联系感情的,礼品不必贵重,一般控制在300—500之间为宜。
给领导送礼的技巧7、有事相求领导,则需要看事情轻重,还要看领导办此事的难易度。
如何给领导送礼,给领导送礼的技巧,这些都是大有学问的东西,掌握这些知识技巧有助于人生的提升。
参考:/NewsDetail.aspx?ItemId=48节日是给客户送礼的爆发期,但是各位正打算给客户送礼的部门要注意了!送节日周年庆典礼品是高风险行为,送得不恰当,不仅达不到联络感情的目的,而且还会破坏关系。
所以,“送礼别失礼”,你一定要小心。
企业与客户之间礼尚往来是一种情感维系的手段,国际化的公司在这一点上有着较为相同的模式。
某国际公司市场公关部负责人介绍,在过节送礼时,一方面既要避免涉及法律风险,价值过高的礼品随时会变成定时炸弹。
在倡导廉洁风气的社会中,价值过高的礼物难免有贿赂之嫌,因此无论是送还是收,都应避免,否则就与正常的社交理念相背离。
高价礼品不仅让客户感到烫手甚至为难,而且也超出了日常关系维护的平衡点。
另一方面,送礼也是体现企业品牌文化的机会,如该公司元旦新年时,会为客户送上一本专属的日历,日历中包括生日、中秋、母亲节等重要节日上都会标注出客户的名字,这一礼物正好体现出该公司的特点———个性打印服务十分出色。
在这两点上,越来越多企业在和“国际趋势”接轨。
除了企业与客户之间的公务来往之外,非公务之间的私人关系在送礼上也有一些学问,下面就一起来分析其中的技巧。
一、送客户礼,别出心裁能讨巧中秋节是人际交往很重要的一个节日,给客户送礼,能与客户有一个面对面的接触机会,可进一步地沟通交流,是促进彼此关系的良机。
而且,客户在节日里收到礼物,也会比较高兴。
在竞争日益激烈的社会,对不少公司来说,在中秋节赠送礼品给客户,一方面能表示感谢之意,同时也能巩固、加强公司与客户之间的良好关系。
据网络调查,有47%的公司认为“送礼对加强与客户的沟通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司认为至少“有点效果”,只有2%的公司认为送礼毫无益处。
不过,如今月饼并不是稀缺品,很多客户每年收到的月饼堆积如山,就可以考虑别出心裁一些,在同等价位下,送精美的吃月饼用的刀叉,这样反而能给他们留下印象。
另外,送红酒、茶饼、茶叶等当地的土特产品也比送月饼来得更受欢迎。
一般来说,如果客户岁数在40岁以上,可以考虑送保健器具,主要针对腰椎、颈椎等的护理;如果客户是个前卫时尚的人,那品牌笔、领带、钱包、香水、打火机、球拍等礼物最常用;如果客户是有车一族,可以送给他们一些车上用品,如空气净化器、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等,实用且很特别。
二、给客户送礼,实用排第一对客户来说,礼物贵贱不是最重要的,重要的是心意,能让客户感觉到送礼者仍在关心他,就会格外高兴。
所以,去拜访客户时,根据他的须要送实用礼品是个明智的选择。
如果客户是老年人,就送一些健康类产品;所谓送健康,是指保健器材、保健品、营养品等,既能显示对老人的尊敬,又有益于老人身体健康。
一些保健器材可以通过改变运动难度,并根据配备的电子仪表的显示,来指导、调整锻炼者的锻炼强度,是很合适的礼物。
此外,营养保健品、保健枕、脊椎医护腰垫、微电脑按摩垫、足疗健康之路等,也是很实用的节日礼品。
除此之外,一个水果礼篮也比较合适送老年人,花篮内装有水果,旁边插上些鲜花,如马蹄莲、百合或鹤望兰等,就是一份既实惠又得体的礼物。
三、给客户送礼,要选对时机给客户送节日周年庆典礼品怎么送?这也是需要技巧的。
作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。
怎么送?曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。
比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。
所以,过年过节,要送,平时,也要送。
至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。
如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。
另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。
为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。
如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。
当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
四、不送最贵的,只送最对的送还是不送,这已经不成为一个问题。
稍微有几年工作经验的人得出共识:给客户的礼,还是要送的。
通常来讲,是乙方给甲方送礼。
有过多年做客勤服务经验的卢先生总结说,中国是一个人情社会,送礼也就势在必行,“至少能混个脸熟,有什么事情就好办很多。
”据有经验的人士介绍,给客户送礼,实际分很多种类型:一是维护和联络感情,方面和客户沟通,二是对对方为自己做的事表示感谢,三是表示对对方的尊重,四是让别人知道你记得他,五是表示祝贺和祝福,六是表示你对他的关心……而新手只需要记住的是,无论送礼有多少种类型,有多少种目的,但首先一定不要表现得太急功近利,或者至少不能让对方觉得你急功近利。
在一家民企做采购员的小刘就有一次惨痛的经历,有一次,他好不容易约到一位重要客户吃饭,并精心准备了两份礼物送给对方。
气氛本来很愉悦,可是小刘太心急,当下就问起明年采购份额的事,客户马上很不高兴,礼物也没收,直接走人了。
后来“过来人”告诉小刘,他这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌,会让对方感觉你根本不尊重他,只是想利用他而已,而这个世界上没有人喜欢这样被利用。
给客户送节日周年庆典礼品送什么?并不是越贵的礼物越好,有时因为是重礼,人家反而不敢收。
所以礼物要送到点子上。
之前要认真了解客户,包括他的家庭背景、家庭成员、职业履历、业余爱好,然后恰如其分地选择一份不是很贵、但是对方正需要的礼物,比如对方的宝宝刚满月,就送一张带音乐的漂亮的玩具毯,这就肯定会让对方喜欢。
许女士提醒说,选择礼物最忌讳的是给每个人都送同一种礼物。
如果让对方知道,会觉得你是在打发他们,没有诚意。
所以,选礼物一定要根据客户不同的兴趣、性格、品位、需求来定,那些富有特色、能体现心思又不太贵的礼物,才恰到好处。
另外,选择礼物一定要分出“级差”,也就是要区别对待,如果给位置高的人和位置低的人送一样的礼物,位置高的人就会觉得自己没有受到重视。
让客户觉得舒服,是送礼的第一要务。
平时送礼,一定要淡化礼物的贵重与特殊。
其实你不说,客户也能体会得出这份礼物的价值和你所花的心思。
比如约一位女性客户出来吃饭,就可以给她带条当季流行的丝巾,用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。
”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样?”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。
”越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。
不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。