员工培训方案范例(完整版)
员工工作培训方案(7篇)

员工工作培训方案(7篇)员工工作培训方案【篇1】为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、常常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构各单位上报培训方案,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准(一)安环学问标准1、把握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境爱护工作的重要性。
3、基本把握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能精确把握本岗位的安全规程。
6、把握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺学问标准1、娴熟把握本岗位操作规程。
2、把握本单位和本岗位工艺流程学问。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟识本岗位安全生产、防尘、防毒学问。
5、做到“四懂”,即懂学问、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排解故障。
三、考核方法本考核方法只从安环学问和生产技术学问方面考核,涉及其他方面由公司相关部门依据实际加以考核。
1、各单位依据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公正、公正、公开的原则。
2、考试成果汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特别状况下考试成果评定标准可依据实际状况实行敏捷多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的,嘉奖单位负责人人民币200元,凡成果达95分以上的员工,将赐予50元的嘉奖。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
员工培训方案模板(推荐10篇)

员工培训方案模板(推荐10篇)员工培训方案模板篇1前言在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新鲜血液,迎来了又一批新同事。
在竞争激烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。
此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。
但是广告策划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。
为此,特举办本次新员工培训。
一、目标通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。
二、参加人员全体新员工三、时间4月14号――4月15号四、地点公司、_素质拓展基地五、培训内容及安排1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。
然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。
最后,组织新员工学习公司的规章制度。
2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。
3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。
4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往_素质拓展基地参与素质拓展。
由教练随机分为2队,进行比拼。
素质拓展的主题为团队合作与创新。
使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。
5、15日晚,在公司会议室召开交流会。
交流会有总经理亲自主持,组织大家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。
最后,由新员工自己制定自己的工作目标。
六、总结与反馈由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。
内部员工培训方案(通用18篇)

内部员工培训方案(通用18篇)内部员工培训方案(通用18篇)一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,让新员工尽快适应并胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4.提高员工的履职能力和主人翁责任感,端正工作态度,提高工作积极性,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司员工手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织1.在公司统一部署下,员工培训由人力资源部管理和规划,培训中心和各部门组织实施,员工积极配合。
培训中心主要负责公共部分和专业部分的培训,实际操作部分由部门组织。
2.每年年底,人力资源部根据公司下一年度的发展规划和考核指标,拟定公司年度培训计划,提交总经理办公室审批实施。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4.培训教学要对所有人进行,培训中心要组织备课,必要时组织讲师授课。
需要邀请专家教授报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6.培训实施部门要做好教室管理,准备好教材,保证良好的环境,准备好必要的培训设备和辅助材料。
员工培训方案模板(6篇)

员工培训方案模板(6篇)第1篇:员工培训方案模板一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1、连续现货知识2、渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1、渤商所连续现货交易管理办法2、交易品种3、交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1、考核方式:笔试2、考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主3、考核时间:按照公司规定执行4、考核内容:自学和讲授的内容5、考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6、达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
第2篇:员工培训方案模板一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
公司员工培训方案范本(四篇)

公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力,使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力,提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识,培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知,提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求,针对性地进行技术培训,提升员工的专业技术能力。
包括但不限于:- 产品知识培训:介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训:提供实际操作环境,让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训:针对特定岗位的技能要求进行培训,提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果,公司将在以下方面进行培训:- 团队合作培训:通过小组讨论、团队项目等形式,提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训:培训员工有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训:培训员工正确处理和解决工作冲突的方法,保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才,将进行以下方面的培训:- 领导力培训:提供领导力理论和实践指导,培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训:培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力,提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训:激发员工的创新思维和创造力,帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训,提升员工的职业素质和自我认知:- 职业道德和职业操守培训:培养员工的职业道德意识和职业操守,提高员工的职业素养。
- 自我管理培训:培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力,提高工作效率。
- 职业规划培训:为员工提供职业发展指导和规划,帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队,由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
人员的培训方案(通用8篇)

人员的培训方案(通用8篇)人员的培训方案篇2公司经过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展资料丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训资料:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训、内部培训讲师的培训、提升管理本事和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策本事和管理本事,经过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)2、进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。
拓展思路。
掌握信息、汲取经验,学以致用到自我的企业当中来。
专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训(采取外部培训)。
进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
培训时间:内部培训,两周一次,周五午时2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;培训体系构建培训组织机构:内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师培训激励机制:内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度进取、授课方式灵活、授课资料贴合所需,能帮忙员工解决实际问题,或激发"灵感")给予额外奖励(旅游、实物奖品等) 培训措施及要求:1、领导高度重视,各部门进取配合,制定切实有效的培训实施计划;2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、学校基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。
员工培训方案(精选15篇)

员工培训方案员工培训方案(精选15篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编整理的员工培训方案,欢迎阅读与收藏。
员工培训方案1一、站姿,坐姿,行走高端美容院员工的正确的站姿应是:挺胸、直腰、收腹、提臂、两臂自然下垂或左手握右放于胸前,双脚成“V”字或“丁”字型。
正确的坐姿是上体保持站立时的姿势,将双膝靠扰,两腿不分开或稍分开。
正确的走路步伐要轻盈、稳健、灵活,给人以韵律的美感,优美的走路姿势。
禁忌:绝对不可以一副不安分的样子,不停地搓手、傻笑、眼睛扫视四方、夸张的手势、手拍着对方、口沫四溅、吹牛、死缠烂打、口头语等,顾客不会认为你是值得依赖的人。
二、微笑微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。
美容行业是直接面对消费群体的服务行业,一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。
是高端美容院服务成功的关键,微笑的到位也意味着引导消费的成功。
高端美容员工的培训,可以选择每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。
经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能掌握自己的长相,但我们能掌握自己的笑容”。
“无论昨天我发生任何事情,今天只要走进高端美容院的大门,我们微笑就属于每一位顾客。
”三、自信树立员工自信,是培训员工首要环节。
假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,以及不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。
要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态,那就需要把员工培训成一个自信人。
就需要带领员工参与公益劳动;组织员工进行演讲比赛,唱有斗志、上进的歌。
让每位员工都能组织每天一次的早会,让每位员工当一天“经理”。
四、态度员工的服务态度是服务中最为关键的一环。
人生所有的能力都必须排在态度之后的。
美容院的服务态度直接影响整体形象和素质在顾客心中的地位。
员工培训方案(精选15篇)

员工培训方案(精选15篇)员工培训方案1一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力。
二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训。
四、培训内容1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。
五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈。
4、培训组织形式实行班组管理。
六、培训课程安排详细流程1、培训流程人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。
2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。
对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
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方案编号:YT-FS-5931-65
员工培训方案范例(完整
版)
Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme.
深思远虑目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
员工培训方案范例(完整版)
备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。
并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
期限:一周
第一日
上午认识公司
学员自我介绍——让销售员之间互相认识
介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部)
介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)
下午
介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)
介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)
第二日 (销售部)
上午推销准备
一、熟悉产品
介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等
二、了解市场
1、认识目标客户群
2、了解市场潜力
3、认识竞争对手
三、开发客户(配合演练)
1、寻找客户的方法
A、地毯式访问法——洗楼
B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户
C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物
D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户
销售培训计划 P2 2、如何判断客户
1)客户的类型
2)判断客户的购买需要
3)判断客户的购买能力
四、约见客户
1、约见前的准备
2、电话约见的技巧
下午亲身感受
一、了解竞争对手
分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)
二、参与运动及课程,感受服务
第三日
上午会见客户(配合演练)
一、形象塑造
一个专业健身顾问的塑造
1)心灵要美
2)仪容仪表
3)个人仪态
4)建立自信
5)附带工具
二、设计开场白
好的开场白等于成功了一半
三、如何获得客户好感
1、先推销自己后推销产品
2、同顾客作朋友
四、诱发客户的购买欲
1、设计参观路线、介绍产品
销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处
3、让客户亲身感受
五、基本的销售技巧
下午异议处理
一、客户拒绝的原因
二、细心聆听、分析
三、排除异议的技巧
1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes…..But…..
2、根据不同类型对症下药
第四日
上午达成交易(配合演练)
一、客户的成交信号
二、促成技巧
下午售后服务及客户管理
一、售后服务
1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)
1)电话
2)短信
3)E-mail
4)书信、贺卡
2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的
问题
3、诱导客户介绍新客户
4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与
5、对快到期的客户建议办理续卡手续
二、客户管理
1、客户分类
销售培训计划 P4 1)未成交的客户
A、可以成交的
B、有意向的
C、代启蒙的
2)已成交的客户
先按卡种分类,再按开卡月份进行细分
2、客户记录的内容
1)未成交的客户
2)已成交的客户
第五日
上午个案分析及讨论
列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式
下午心得分享
由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等
第六日
上午综合质素
一、团队建设
1、互相帮助
2、避免抢客
二、心理调节
1、学会面对失败
2、有积极的人生观
3、控制情绪
三、目标设定
下午外出派单及销售实习
这里填写您企业或者单位的信息
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